TUGAS STRATEGI MANAJEMEN ANALISIS SWOT - · PDF filemenggunakan teori yang dii peroleh dari...

TUGAS STRATEGI MANAJEMEN

ANALISIS SWOT

“PT.MEGA FINANCE”

OLEH :

ROBBYANTO

01-2014-027

DOSEN : Prof. DR Ir Rudy C Tarumingkeng, MF, PhD

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN

UNIVERSITAS KRISTEN KRIDA WACANA

2015

2

KATA PENGANTAR

Terima kasih,Pujian dan syukur saya panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus atas

anugerah,hikmat serta kekuatan yang diberikanNya sehingga memampukan saya untuk

menyelesaikan makalah ini. Tepat pada waktunya.

Dalam penyusunan makalah ini, tentu masih terdapat kekurangan dan kesalahan, oleh

sebab itu saya mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun dari para pembaca

demi tercapai kesempurnaan dalam makalah ini.

Makalah ini disusun guna memenuhi persyaratan tugas Akhir pada mata kuliah

Management Strategic dengan dosen pengajar Prof. Rudy C Tarumingkeng,PhD, dengan

topik yang dibahas adalah ”Analisis SWOT : “ PT.Mega Finance”. Isi makalah ini

menggunakan teori yang dii peroleh dari e-book dan silabus mata kuliah Prof. Rudy C

Tarumingkeng,PhD., survey lapangan dan pemikiran sendiri.

Semoga makalah ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang memerlukan dalam

kegiatan belajar mengajar guna peningkatan ilmu pengetahuan terutama dalam mata kuliah

Manajemen Strategi.

Akhir kata Tuhan Yesus Memberkati kita semua.

Hormati Saya,

ROBBYANTO

3

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL-----------------------------------------------------------1

KATA PENGANTAR------------------------------------------------------- 2

DAFTAR ISI--------------------------------------------------------------------3

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang--------------------------------------------------------------4

1.2 Rumusan Masalah----------------------------------------------------------5

1.3 Tujuan Penulisan------------------------------------------------------------5

BAB II PEMBAHASAN

2.1 Pengertian Analisis SWOT------------------------------------------------6

2.2 Sejarah PT.Mega Finance -------------------------------------------------11

2.3 Visi dan Misi.----------------------------------------------------------------12

2.4 .Nilai-nilai PT.Mega Finance----------------------------------------------12

2.5.Komitment Integritas.-------------------------------------------------------13

2.6.Struktur Organisasi.---------------------------------------------------------14

2.7.Struktur Organisasi Cabang.-----------------------------------------------19

2.8..Anilisi SWOT---------------------------------------------------------------19

BAB III PENUTUP

3.1 Kesimpulan------------------------------------------------------------------24

3.2 Saran--------------------------------------------------------------------------24

Daftar Pustaka-------------------------------------------------------------------25

4

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Pada dasarnya tujuan pembangunan nasional adalah untuk mencapai masyarakat yang

adil dan makmur sebagaimana ditentukan dalam alinea ke empat Pembukaan Undang-

Undang Dasar 1945 yang menyatakan bahwa pemerintah negara Republik Indonesia

melindungi segenap bangsa Indonesia dan seluruh tumpah darah Indonesia, memajukan

kesejahteraan umum, mencerdaskan kehidupan bangsa,serta ikut melaksanakan ketertiban

dunia yang berdasarkan kemerdekaan, perdamaian abadi dan keadilan sosial. Untuk mencapai

tujuan masyarakat adil dan makmur tersebut berbagai upaya dilaksanakan oleh semua pihak

termasuk perbankan nasional.

Sementara itu pada pertengahan tahun 1997 krisis ekonomi dan moneter telah

menimpa negara kita yang menurut para pakar diakibatkan kombinasi dari dampak penularan

( contagion ) eksternal dengan kelemahan internal dari struktur ekonomi, sosial dan politik.

Kombinasi gejolak eksternal dan kelemahan internal ini telah mendorong krisis pada sektor

keuangan dan sektor riil yang kemudian menimpa perbankan nasional.

Oleh karena itu PT Mega Finance hadir dengan memberikan pembiayaan bagi

individu maupun organisasi dalam bidang otomotif maupun motor. Dengan adanya fasilitas

tersebut diharapkan masyarakat bisa memiliki sepeda motor dengan mudah dan biaya yang

murah.

Untuk menyusun rencana yang dapat direalisasikan dalam kegiatan nyata dan berhasil,

diperlukan berbagai pendekatan untuk mengetahui atau memahami sejumlah informasi yang

diperlukan, baik aspek internal maupun aspek ekternal. Salah satu pendekatan yang dapat

digunakan adalah analisis ”SWOT” (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats). Kami

berpandangan bahwa untuk memahami sebuah situasi dan kondisi perusahaan bahkan

memahami kondisi atau karakter seseorang itu maka diperlukan yang namanya pendekatan

analisis SWOT, dimana Analisis SWOT yaitu analisa kekuatan, kelemahan, peluang dan

ancaman (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats).

Analisis SWOT merupakan identifikasi yang bersifat sistematis dari faktor-faktor

kekuatan dan kelemahan organisasi serta peluang dan ancaman lingkungan luar dan strategi

yang menyajikan kombinasi terbaik di antara keempatnya. Setelah diketahui kekuatan,

5

kelemahan, peluang dan ancaman, barulah perusahaan tersebut dapat menentukan strategi

dengan memanfaatkan kekuatan yang dimilikinya untuk mengambil keuntungan dari

peluang-peluang yang ada, sekaligus memperkecil atau bahkan mengatasi kelemahan yang

dimilkinya untuk menghindari ancaman yang ada, dengan demikian, hasil analisa SWOT

hanya boleh digunakan sebagai arahan dan bukan pemecahan masalah.

1.2 Perumusan Masalah

Dari latar belakang di atas maka hal yang akan dibahas adalah sebagai berikut:

1. Bagaimana struktur organisasi PT Mega Finance?

2. Apa saja job description masing-masing bagian pada PT Mega Finance?

3. Apa saja kelebihan dan kelemahan PT Mega Finance?

4. Apa saja yang menjadi peluang dan ancaman yang akan dihadapi oleh PT Mega Finance?

1.3 Tujuan Penulisan

1. Menganalisis faktor-faktor apa saja yang berpengaruh bagi PT Mega Finance dalam

mencapai tujuannya.

2. Menganalisis job description,struktur dan bagan organisasi berdasarkan analisis SWOT.

3. Mengetahui kelamahan dan kelebihan PT Mega Finance.

4. Menentukan Strategi yang harus dilakukan untuk memanfaatkan peluang dan kelebihan yang

dimiliki PT Mega Finance

6

BAB 2

PEMBAHASAN

2.1 Pengertian Analisis SWOT

Analisis SWOT adalah identifikasi berbagai faktor untuk merumuskan strategi

perusahaan. Analisis ini didasarkan pada logika yang dapat memaksimalkan kekuatan

(strengts) dan peluang (opportunities), namun secara bersamaan dapat meminimalkan

kelemahan (weakness) dan ancaman (threats). Keputusan strategis perusahaan perlu

pertimbangan faktor internal yang mencakup kekuatan dan kelemahan maupun faktor

eksternal yang mencakup peluang dan ancaman. Oleh karena itu perlu adanya pertimbangan-

pertimbangan penting untuk analisis SWOT.

Dalam mengidentifikasi berbagai masalah yang timbul dalam perusahaan, maka

sangat diperlukan penelitian yang sangat cermat sehingga mampu menemukan strategi yang

sangat cepat dan tepat dalam mengatasi masalah yang timbul dalam perusahaan. Beberapa

pertimbangan yang perlu diperhatikan dalam mengambil keputusan antara lain :

1. Kekuatan (Strenght)

Kekuatan adalah unsur-unsur yang dapat diunggulkan oleh perusahaan tersebut

seperti halnya keunggulan dalam produk yang dapat diandalkan, memiliki keterampilan dan

berbeda dengan produk lain. sehingga dapat membuat lebih kuat dari para pesaingnya.

Kekuatan adalah sumber daya, keterampilan, atau keunggulan-keunggulan lain relatif

terhadap pesaing dan kebutuhan pasar yang dilayani atau ingin dilayani oleh perusahaan.

Kekuatan adalah kompetensi khusus yang memberikan keunggulan komparatif bagi

perusahaan di pasar. Kekuatan terdapat pada sumber daya, keuangan, citra, kepemimpinan

pasar, hubungan pembeli-pemasok, dan faktor-faktor lain.

2. Kelemahan (Weakness)

Kelemahan adalah kekurangan atau keterbatasan dalam hal sumber daya yang ada

pada perusahaan baik itu keterampilan atau kemampuan yang menjadi penghalang bagi

kinerja organisasi. Keterbatasan atau kekurangan dalam sumber daya, keterampilan dan

kapabilitas yang secara serius menghambat kinerja efektif perusahaan. Fasilitas, sumber daya

keuangan, kapabilitas manajemen, keterampilan pemasaran, dan citra merek dapat merupakan

sumber kelemahan.

7

3. Peluang (opportunity)

Peluang adalah berbagai hal dan situasi yang menguntungkan bagi suatu perusahaan,

serta kecenderungan-kecenderungan yang merupakan salah satu sumber peluang.

4. Ancaman (Threats)

Ancaman adalah faktor-faktor lingkungan yang tidak menguntungkan dalam

perusahaan jika tidak diatasi maka akan menjadi hambatan bagi perusahaan yang

bersangkutan baik masa sekarang maupun yang akan datang.

Ancaman merupakan pengganggu utama bagi posisi perusahaan. Masuknya pesaing baru,

lambatnya pertumbuhan pasar, meningkatnya kekuatan tawar-menawar pembeli atau

pemasok penting, perubahan tekhnologi, serta peraturan baru atau yang direvisi dapat

menjadi ancaman bagi keberhasilan perusahaan.

Faktor kekuatan dan kelemahan terdapat dalam suatu perusahaan, sedang peluang dan

ancaman merupakan faktor-faktor lingkungan yang dihadapi oleh perusahaan yang

bersangkutan. Jika dapat dikatakan bahwa analisis SWOT merupakan instrumen yang ampuh

dalam melakukan analisis strategi, keampuhan tersebut terletak pada kemampuan para

penentu strategi perusahaan untuk memaksimalkan peranan faktor kekuatan dan pemanfaatan

peluang sehingga berperan sebagai alat untuk meminimalisasi kelemahan yang terdapat

dalam tubuh perusahaan dan menekan dampak ancaman yang timbul dan harus dihadapi.

Matrik SWOT dapat menggambarkan secara jelas bagaimana peluang dan ancaman

eksternal yang dihadapi perusahaan dapat disesuaikan dengan kekuatan dan kelemahan yang

dimilikinya. Matrik SWOT sebagai alat pencocokan yang mengembangkan empat tipe

strategi yaitu SO, WO, ST dan WT. Perencanaan usaha yang baik dengan metode SWOT

dirangkum dalam matrik SWOT yang dikembangkan oleh Kearns sebagai berikut:

Gambar 2.1 Diagram Matrik SWOT

8

IFAS (internal strategic factory analysis summary) dengan kata lain faktor-faktor

strategis internal suatu perusahaan disusun untuk merumuskan faktor-faktor internal dalam

kerangka strength and weakness. Sedangkan EFAS (eksternal strategic factory analysis

summary) dengan kata lain faktor-faktor strategis eksternal suatu perusahaan disusun untuk

merumuskan faktor-faktor eksternal dalam kerangka opportunities and threaths.

Menurut Freddy Rangkuti (1997, p19), SWOT adalah identitas berbagai faktor secara

sistematis untuk merumusakan strategi pelayanan. Analisis ini berdasarkanlogika yang dapat

memaksimalkan peluang namun secara bersamaan dapat meminimalkan kekurangan dan

ancaman. Analisis SWOT membandingkan antara faktor eksternal dan faktor internal.

Gambar 2.2 Diagram Analisis SWOT

Sumber: Analisis SWOT Teknik Membedah Kasus Bisnis

Kuadran I : Merupakan situasi yang sangat menguntungkan. Perusahaan tersebut

memiliki peluang dan kekuatan sehingga dapat memanfaatkan peluang yang ada.

Strategi yang harus diterapkan dalam kondisi ini adalah mendukung kebijakan

pertumbuhan yang agresif. (Growth oriented strategy).

Kuadran II : Meskipun menghadapi berbagai ancaman, perusahaan ini masih memiliki

kekuatan dari segi internal. Strategi yang harus diterakan adalah menggunakan

kekuatan untuk memanfaatkan peluang jangkapanjang dengan cara strategi

diversifikasi (produk/jasa).

Kuadran III : Perusahaan menghadapi peluang pasar yang sangat besar, tetapi dilain

pihak, ia menghadapi beberapa kendala/kelemahan internal. Fokus perusahaan ini

9

adalah meminimalkan masalah-masalah internal perusahaan sehingga dapat merebut

peluang pasar yang lebih baik.

Kuadran IV : Ini merupakan situasi yang sangat tidak menguntungkan, perusahaan

tersebut menghadapi berbagai ancaman dan kelemahan internal.

Menurut Ferrel dan Harline (2005, p43) fungsi dari Analisis SWOT adalah untuk

mendapatkan informasi dari analisis situasi dan memisahkannya dalam pokok persoalan

internal (kekuatan dan kelemahan) dan pokok persoalan eksternal (peluang dan ancaman).

Analisis SWOT tersebut akan menjelaskan apakah informasi tersebut berindikasi sesuatu

yang akan membantu perusahaan mencapai tujuannya atau memberikan indikasi bahwa

terdapat rintangan yang harus dihadapi atau diminimalkan untuk memenuhi pemasukan yang

diinginkan.

Berikut merupakan potensial pokok persoalan yang harus diperhatikan dalam

melakukan analisis SWOT menurut Ferrel dan Harline (2005, p126):

1) Potensial Kekuatan Internal

Kepemilikan sumberdaya keuangan

Kepemilikan nama yang sudah dikenal

Peringkat 1 dalam jenis industrinya

Skala ekonomi

Properti Teknologi

Proses yang paten

Harga yang lebih murah (bahan mentah atau proses)

Kepercayaan dan respek pada perusahaan, produk atau brand image.

Superior talenta manajemen

Kemampuan pemasaran yang lebih baik

Kualitas produk yang superior

Aliansi dengan perusahaan lain.

Kemampuan distribusi yang baik

Karyawan yang berkomitmen

2) Potensial Kelemahan Internal

Kurangnya pengaturan strategi

Terbatasnya sumberdaya finansial

Pengeluaran yang kurang dalam pemasaran dan promosi

10

Sempitnya garis produk

Terbatasnya distribusi

Mahalnya Biaya (Bahan Mentah atau Proses)

Teknologi yang ketinggalan jaman.

Problem proses operasi internal

Imej pasar yang lemah

Kemampuan pemasaran yang kurang baik

Lemahnya bekerjasama dengan perusahaan lain

Karyawan yang tidak terlatih

3) Potensial Peluang Eksternal

Pertumbuhan pasar yang terus meningkat

Perusahaan pesaing yang sudah merasa puas diri

Kebutuhan dan keinginan konsumen yang berubah

Terbukanya pemasaran luar negri

Kecelakaan yang terjadi di perusahaan pesaing

Ditemukannya produk baru

Perubahan Peraturan pemerintah

Teknologi baru

Ekonomi yang meningkat

Pergantian demografi

Perusahaan lain yang mencari aliansi

Penolakan akan subtisusi produk

Perubahan metode distribusi

4) Potensial Ancaman Eksternal

Masuknya kompetitor asing

Pengenalan produk subtitusi baru

Daur hidup produk pada saat penolakan

Perubahan kebutuhan dan keiinginan konsumen

Kepercayaan Konsumen yang berkurang

Perusahaan pesaing mengadopsi strategi baru

Peningkatan peraturan pemerintah

Ekonomi yang mengalami penurunan

11

Teknologi baru

Perubahan demografi

Hambatan perdagangan asing

Lemahnya kinerja perusahaan aliansi

Analisa SWOT adalah identifikasi berbagai faktor secara sistematis untuk merumuskan

strategi perusahaan. Analisa ini didasarkan pada logika yang dapat memaksimalkan kekuatan

(Strengths) dan peluang (Opportunities), namun secara bersamaan dapat meminimalkan

kelemahan (Weaknesses) dan ancaman (Threats). Perencanaan strategis (strategic planner)

suatu perusahaan harus menganalisis faktor-faktor strategis perusahaan (kekuatan,

kelemahan, peluang, dan ancaman) pada kondisi yang ada saat ini. Hal ini disebut dengan

Analisis Situasi atau popular disebut Analisis SWOT.

2.2 Sejarah PT.Mega Finance.

PT Mega Finance merupakan bagian dari Para Group PT Bank Mega Tbk. Kantor

pusat PT Mega Finance berlokasi di Gedung Para Finance, Jln.Wijaya I No. 19 Kebayoran

Baru, Jakarta Selatan. Awal berdiri pada tahun 1995 dengan nama Para Finance dan bernaung

di bawah PT Bank Mega Tbk. Awalnya Para Finance lebih banyak bergerak di bidang leasing

(sewa guna usaha), factoring (anjak piutang), consumer finance (pembiayaan konsumen)

dengan sasarannya adalah konsumen korporasi dan jenis kendaraan roda empat (mobil).

Pada Oktober 2000 Para Finance mengalihkan fokusnya ke bidang consumer finance

dengan sasarannya adalah konsumen individu dan organisasi serta jenis produk kendaraan

roda dua (motor) yang khusus diproduksi Jepang dan Italia, yaitu Honda, Suzuki, Yamaha,

Kawasaki dan Vespa.

Pada Juni 2010, Chairul Tanjung (Chairman) mengeluarkan kebijakan untuk

mengganti nama Para Finance menjadi Mega Finance. Hal ini dilakukan untuk membedakan

divisi bidang usaha Para Group. "Jadi yang bergerak di sektor keuangan Para Group namanya

akan menjadi Mega semua. Seperti Bank Mega, Mega Life (asuransi), dan Mega Finance

(pembiayaan kendaraan).”

12

2.3. Visi dan Misi

Visi PT Mega Finance

Visi PT Mega Finance adalah menjadi perusahaan pembiayaan nomor 1 di Indonesia pada

tahun 2015 berdasarkan total aset dan tingkat keuntungan.

Misi PT. Mega Finance

1. Meningkatkan kesejahteraan masyarakat melalui pembiayaan kendaraan bermotor dengan

kualitas terbaik.

2. Menjadi mitra usaha masyarakat otomotif yang terpercaya dengan membangun hubungan

bisnis jangka panjang yang saling menguntungkan.

3. Menyediakan tempat berkarya dan pengembangan diri bagi karyawan yang memiliki dedikasi,

motivasi dan kualitas tinggi.

2.4. Nilai-Nilai PT Mega Finance

Nilai-nilai yang diterapkan oleh PT. Mega Finance, terdiri dari:

1. Dipercaya

a. Berpikir, berkata, dan bertindak benar.

b. Terbuka terhadap kritik dan saran.

c. Memegang Amanah.

2. Bertanggungjawab, terhadap pekerjaan dan perbuatan sendiri.

a. Melaksanakan tugas yang menjadi tanggung jawabnya.

b. Patuh pada kebijakan dan peraturan yang berlaku.

c. Berani mengakui kesalahan dan menerima konsekuensi.

3. Disiplin, memiliki kebanggaan dan disiplin profesional yang tinggi.

a. Fokus pada tujuan yang ingin dicapai.

b. Berpikir dan bertindak berdasarkan standar dan etika profesi.

c. Konsisten pada koridor yang telah ditetapkan.

4. Kerjasama, mampu bekerjasama untuk mewujudkan kinerja team terbaik.

a. Memanfaatkan keragaman sebagai sumber kekuatan team.

b. Ber-sinergi untuk menyatukan dan membangkitkan kekuatan team.

c. Berpikir dan bertindak menang-menang.

5. Menjadi yang terbaik, dalam segala hal yang dikerjakan.

a. Mengacu kepada perusahaan /organisasi / praktek bisnis terbaik.

b. Selalu mencari solusi dan ide yang inovatif serta berani menerapkan.

13

c. Pantang menyerah apapun masalah yang dihadapi.

2.5. Komitmen Integritas PT Mega Finance

PT. Mega Finance menerapkan 5 komitmen integritas dalam kegiatan sehari-hari, yaitu:

1. Berjuang dengan segala daya upaya untuk mencapai target yang ditetapkan serta menjadi

teladan di lingkungannya.

2. Fokus menjalankan dan mengembangkan kegiatan bisnis Para Finance agar tetap tumbuh

secara berkesinambungan dengan kualitas yang baik.

3. Tidak melakukan penyimpangan atau pelanggaran yang merugikan perusahaan baik finansial

maupun non-finansial.

4. Segera melaporkan jika ada indikasi atau terjadi penyimpangan atau pelanggaran terutama

yang akan atau telah mengakibatkan kerugian finansial.

5. Mematuhi kebijakan, peraturan, prosedur kerja perusahaan serta menjalankan tata kelola

perusahaan yang sehat dan bersedia menerima sanksi sesuai ketentuan perusahaan.

2.6. Struktur Organisasi PT Mega Finance

Struktur organisasi merupakan rumusan dari visi,misi dan perencanaan,sedangkan

job description merupakan unit dasar dari struktur organisasi yang membangun organisasi.

Fungsi dari job description adalah untuk memudahkan pemangku jabatan mengetahui

konfigurasi penugasannya di dalam struktur.

PT Mega Finance dipimpin oleh seorang presiden direktur yang dibantu oleh

sekretaris unit dan membawahi komite Human Resource (HR) yang dibantu oleh Human

Resource Management (HRM) Division,budget committee yang dibantu oleh komite audit

(SKAI),Marketing Director,IT & Finance Director dan Operation Director. Dalam kegiatan

operasional sehari-hari presiden direktur menerima laporan kerja dari masing-masing direktur

untuk mengetahui keadaan perusahaan, baik dari segi keuntungan,operasional,pemasaran dan

penjualan serta pengembangan bisnis.

Adapun struktur organisasi PT Mega Finance dapat dibagi menjadi dua bagian

yaitu struktur organisasi pusat dan cabang.

14

2.7. Sturktur Organisasi Cabang

Job Description

1. Presiden Director

a. Melakukan perencanaan perihal program kerja, kebijakan,anggaran (AD dan ART) secara

berkesinambungan untuk menjaga relevansi kinerja perusahaan terhadap perkembangan

zaman.

b. Menetapkan kebutuhan perusahaan dalam mencapai tujuan yang sudah ditetapkan.

c. Mengarahkan management untuk mencapai visi,misi dan tujuan perusahaan.

d. Bertanggung jawab kepada Komisaris atas kegiatan perusahaan secara keseluruhan.

2. Corporate Secretary Unit Head

a. Mengkoordinasikan rapat dan membuat notulen rapat direksi dan komisaris

b. Memastikan kelancaran komunikasi antara perusahaan dengan pihak luar yang

berkepentingan serta menjamin tersedianya akses informasi sesuai dengan kebutuhannya.

c. Mengkomunikasikan kondisi umum dan kinerja perusahaan kepada pihak yang

berkepentingan dalam perusahaan.

d. Membuat laporan informasi yang transparan dan professional secara tepat waktu kepada

pihak terkait sesuai dengan wewenang dan peraturan perusahaan.

3. Director

a. Membantu Presiden Direktur untuk mencapai visi,misi dan tujuan perusahaan berdasarkan

fungsi divisi masing-masing.

b. Direktur bertugas mengkordinasikan dan mengendalikan semua kegiatan yang berada di

divisi mereka.

c. Melaksanakan tugas yang diberikan oleh presiden direktur yang terkait dengan masing-

masing divisi.

d. Memberi laporan kepada Presiden Direktur mengenai divisi masing-masing sesuai dengan

proses bisnis perusahaan yang sedang berjalan.

4. Human Resource Management Div. Head

a. Bertanggung jawab atas semua kegiatan terkait dengan human resource.

b. Memberikan usulan terkait dengan recruitment, mutation, rotation, dan retirement karyawan.

c. Memberikan motivasi dan mengevalusai kinerja karyawan, sebagai tolak ukur kompetensi

karyawan untuk mencapai strategi perusahaan.

d. Membuat strategi kebijakan pengelolaan SDM berdasarkan rencana dan misi perusahaan.

15

5. GM.Marketing.

a. Merumuskan segmen, target dan position terhadap produk dan jasa perusahaan sesuai

dengan strategi yang telah ditetapkan.

b. Memberikan arahan tentang market development.

c. Bertanggung jawab untuk mengelola pengembangan sistem dan strategi pemasaran.

6. Branch and Opertation Div. Head

a. Membuat strategi dan target untuk kegiatan branch operational yang akan dilakukan oleh

perusahaan.

b. Mengatur dan mengawasi semua kegiatan branch operational guna mencapai tujuan strategis

perusahaan.

c. Bertanggung jawab atas jalannya branch operational perusahaan dan melaporkannya kepada

Director.

7. Area Manager

a. Membuat strategi dan target untuk kegiatan operasional masing-masing area perusahaan.

b. Mengatur dan mengawasi semua kegiatan operasional masing-masing area guna mencapai

tujuan strategis perusahaan.

c. Bertanggung jawab atas jalannya operasional masing-masing area perusahaan dan

melaporkannya kepada Director

8. Admin & Finance Div.Head

a. Managerial account dan pembayaran biaya perusahaan.

b. Menetapkan auditor eksternal dan internal untuk pelaksanaan audit laporan keuangan.

c. Melakukan managerial staff untuk mencapai tujuan yang ditetapkan dalam bidang keuangan

dan akuntansi.

d. Merencanakan penggunaan dana finansial perusahaan secara efektif dan efisien dan

bertanggung jawab atas pelaporan kepada Director.

e. Memonior pemasukan dan pengeluaran perusahaan termasuk pembayaran pajak agar sesuai

dengan tujuan dan strategi yang diterapkan.

9. Holding Asset & GA Div. Head

a. Menentukan strategi,kebijakan dan program yang akan diterapkan di divisi holding Asset &

GA

b. Memonitor kegiatan perkembangan dan pemeliharaan asset perusahaan agar berfungsi dengan

baik dan sesuai dengan strategi yang diterapkan.

c. Mengatur dan memonitor kegiatan legal dan HAM perusahaan.

16

d. Bertanggung jawab atas keseluruhan kegiatan perusahaan yang terkait dengan Holding Asset

& GA kepada Director.

10. IT (Information Technology) Div. Head

a. Menentukan strategi, sistem, kebijakan dan program yang akan diterapkan di divisi IT.

b. Mengatur support/service terhadap penggunaan sistem komputer agar berjalan dengan baik.

c. Mengatur pemeliharaan terhadap infrastruktur IT (software ataupun hardware).

d. Mengatur pengembangan sistem informasi sesuai dengan kebutuhan bisnis proses yang ingin

diterapkan dengan SI\TI.

e. Mengatur pemeliharaan data perusahaan.

f. Bertanggung jawab atas keseluruhan kegiatan perusahaan yang terkait dengan IT.

Job Specification

1. President director:

-Background of Education : Min S1 Manajemen

-Skill : Mampu memimpin,jujur,dapat berorganisasi,dapat mengambil keputusan,bertanggung

jawab dan dapat berorganisasi serta bekerja kelompok,menguasai bahasa inggris,dapat

membedakan antara kepentingan pribadi dan pekerjaan

-Gender : diutamakan Laki-laki

-Age : Max 45 tahun

-Experience : Min 3 tahun menjabat sebagai manajer

2. Corporate Secretary Unit Head

-Background of Education : Min S1 Administrasi Perkantoran

-Skill : Menguasai bahasa inggris dan bahasa asing lain min1,dapat mengelola waktu dengan

baik,tanggap,jujur,cerdas,memiliki kepribadian yang baik dan dapat membuat surat-menyurat

-Gender : Diutamakan perempuan

-Age : Min 24 tahun,max 35 tahun

-Experience : Min 1 tahun bekerja sebagai sekretaris

3. Director


-Skill :Mampu memimpin,bekerja keras,jujur,dapat berorganisasi,dapat mengambil

keputusan,bertanggung jawab dan dapat berorganisasi serta bekerja kelompok,menguasai

bahasa inggris

-Gender : Di utamakan Laki-laki

17

-Age : Max 40 tahun


4. Human Resource Management Div. Head

-Background of Education : Min S1 semua jurusan

-Skill : Bisa melihat kemampuan yang dimiliki oleh calon pegawai,dapat mendelegasikan

tugas,dapat memimpin,bekerja keras,bertanggung jawab,menguasai bahasa inggris,jujur dan

memiliki semangat kerja dan dedikasi yang tinggi

-Gender : Laki-laki/perempuan

-Age : Max 35 tahun

-Experience : Min 3 tahun menjabat sebagai supervisor HRD

5. Marketing GM


-Skill : Menguasai bahasa inggris,pandai berkomunikasi dan mempengaruhi orang,dapat

melayani client,jujur,berdedikasi tinggi,mampu membuat strategi pemasaran yang tepat dan

membaca peluang dengan baik


-Age : Max 35 tahun

-Experience : Min 3 tahun menjabat sebagai supervisor marketing

6. Branch dan Operation Div. Head

-Background of Education : Min S1 Manajemen/Teknik

-Skill : Dapat bekerja dalam tim,mampu memimpin,dapat membuat strategi operasional yang

baik dan tepat guna,jujur,dapat mendelegasikan pekerjaan,dapat mengevaluasi pekerjaan

bawahan dan dedikasi yang tinggi terhadap pekerjaan dan bertanggung jawab

-Gender : Laki-laki

-Age : Max 35 tahun

-Experience : Min 2 tahun menjabat sebagai supervisor bagian operator

7. Area Manager


18

-Skill : Mampu memimpin,dapat melihat segmen dan membuat strategi mencapai

tujuan,jujur,dapat berorganisasi,dapat mengambil keputusan,bertanggung jawab dan dapat

berorganisasi serta bekerja kelompok,menguasai bahasa inggris


-Age : Max 35 tahun


8. Admin & Finance Div. Head

-Background of Education : Min S1 Akuntansi

-Skill : Mampu berbahasa inggris,teliti,tekun,dapat memimpin,menguasai akuntansi dan proses

pelaporan keuangan perusahaan,dapat mengawasi dan mengaudit pekerjaan

bawahan,jujur,bertanggung jawab dan berdedikasi tinggi

-Gender : Laki-laki/Perempuan

-Age : Max 35 tahun

-Experience : Min 3 tahun menjabat sebagai akuntan

9. Holding Asset & GA Div. Head


-Skill : Mampu memimpin,dapat mengembangkan dan memanfaatkan aset perusahaan seoptimal

mingkin,jujur,dapat berorganisasi,dapat mengambil keputusan,bertanggung jawab dan dapat

berorganisasi serta bekerja kelompok,menguasai bahasa inggris

-Gender : Laki-laki

-Age : Max 35 tahun


10. IT (Information Technology) Div. Head

-Background of Education : Min S1 Teknik Informatika

-Skill : Menguasai dunia IT,menguasai bahasa inggris,cerdas,jujur,berdedikasi yang tinggi dapat

menangani error program dengan cepat,bertanggung jawab, dan mampu mendelegasikan

tugas dan pekerjaan kepada bawahan.

- Gender : Laki-laki

- Age : Max 30 tahun

- Experience : Min 3 tahun menjabat sebagai analis system

19

2.8. Analisis SWOT

Analisis SWOT merupakan analisis terhadap Strength,Weakness, Opportunity dan

Thread dari PT Mega Finance. Setelah mengetahui struktur dan bagan organisasi PT Bank

Mega maka untuk mecapai tujuan yang telah ditetapkan, analisis SWOT bertujuan untuk

mengkaji factor internal mana yang merupakan kekuatan dan kelemahan dan faktor-faktor

eksternal mana yang dapat menjadi peluang PT Mega Finance.

a. Strength(Kekuatan)

Strength merupakan kekuatan yang dimiliki oleh PT Mega Finance antara lain :

1. Nama baik PT. Mega Finance dibidang pembiayaan kredit.

Bagi kebanyakan masyarakat nama baik suatu instansi/lembaga adalah suatu nilai plus.

Dengan nama baik yang dimiliki oleh PT Mega Finance banyak masyarakat dan pemasok

maupun investor yang ingin bekerjasama karena mereka merasa aman dan percaya akan dana

yang ditanamkannya.

Banyak calon pelanggan yang mempertimbangkan nama baik suatu lembaga sebagai

prioritas pertama karena perusahaan yang memiliki nama baik dinilai dapat menjamin dana

yang telah dibayarkannya dan manajemen perusahaannya pun dinilai baik.

2. Termasuk dalam group yang besar yaitu Para Group.

PT Mega Finance merupakan salah satu anggota dari para group yang besar. Para group

ini terdiri dari perusahaan-perusahaan besar yang cukup terkenal dan maju baik di tingkat

nasional maupun internasional. Dengan bergabung dengan group besar yaitu Para Group PT

Mega Finance dapat banyak kemudahan dan bantuan yang diberikan oleh para anggota dari

Para Group .

3. Memiliki sumber dana yang handal dan bermodal kuat.

PT Mega Finance memiliki sumber dana yang handal dan bermodal kuat karena berada

di bawah Bank Mega. Bank Mega merupakan salah satu bank yang cukup besar dan

mempunyai nama baik di Indonesia. Sehingga PT Mega Finance mendapat jaminan modal

apabila kekurangan modal dan memiliki cukup dana. Kemungkinan PT Mega Finance

kekurangan sumber dana sangat kecil hal ini menjadi faktor pendukung bagi calon

pemasok/dealer untuk bekerjasama dengan PT Mega Finance.

4. Memiliki banyak cabang diantara kepulauan Indonesia.

20

PT Mega Finance telah memiliki banyak cabang yang tersebar di Indonesia sehingga

memiliki banyak pelanggan dan sudah cukup terkenal. Dengan tersebarnya cabang di

kepulauan Indonesia maka tingkat kepercayaan masyarakatpun semakin tinggi.

5. Memiliki hubungan yang baik dengan dealer seperti memiliki jadwal

kunjungan ke dealer dan memberikan reward kepada dealer yang dapat mencapai target

sesuai ketentuan PT.Mega Finance.

Dengan adanya program kunjungan rutin dan pemberian reward kepada dealer yang

mencapai target menyebabkan para dealer berlomba-lomba untuk memenuhi target dan

manajemen masing-masing dealerpun menjadi semakin baik.

6. Memiliki infrastruktur akses yang menjangkau semua cabang dan rekan

bisnis, serta terkonesi dengan baik.

PT Mega Finance dapat menjangkau semua cabang,rekan bisnis dan terkoneksi dengan

baik karena didukung oleh infrastruktur yang memadai dan modern. Infrastruktur yang

lengkap memudahkan PT Mega Finance untuk memperluas koneksi dan menambah rekan

bisnis sehingga perusahaan dapat berkembang dengan baik dan pesat.

7. Memiliki SDM yang cukup, profesional, terampil dan teruji.

SDM merupakan faktor yang sangat penting bagi suatu organisasi untuk memajukan

dan mencapai semua target usaha yang telah direncanakan. SDM yang handal akan

memberikan kontribusi yang tinggi bagi kemajuan usahanya karena dapat memberikan

strategi,rencana dan mengelola usahanya secara maksimal demi mencapai tujuan organisasi

maupun tujuan masing-masing SDM.

b. Weakness (Kelemahan)

Weakness merupakan kelemahan yang dimiliki oleh PT Mega Finance antara lain:

1. Sumber dana masih berasal dari satu sumber (Bank Mega)

Dengan sumber dana yang hanya berasal dari satu sumber maka akses untuk

mendapatkan dana yang besar agak sulit.

2. Pemanfaatan teknologi sebagai sarana promosi dan menjaga hubungan dengan

pelanggan belum optimal.

Promosi yang dilakukan oleh PT Mega Finance belum cukup baik hal ini dinilai dari

hasil yang diperoleh,terutama dinilai dari omzet yang didapatkan dan jumlah pelanggan yang

memjadi member dari PT Mega Finance

3. Pengolahan report masih dilakukan secara manual.

21

Penyusunan laporan masing-masing cabang masih dilakukan secara manualhal ini

meyebabkan kegiatan kontroling agak susah dilakukan. Tingkat kesalahan dan

ketidakakuratan data cukup tinggi.

4. Penyebaran informasi SOP kepada karyawan yang belum optimal.

Banyak dari karyawan PT Mega Finance baik cabang maupun pusat yang masih rendah

tingkat kemauannya untuk membayar dan mengetahui tata cara membuat dan menghitung

besarnya pajak yang harus dibayar oleh karyawan. Disamping itu juga karena informasi SOP

yang belum optimal penyebarannya kepada karyawan.

c. Opportunity (Peluang)

Peluang yang dimiliki oleh PT Mega Finance dalam menjalankan bisnisnya antara lain:

1. Minat masyarakat terhadap layanan perkreditan cukup besar.

Masyarakat lebih menyukai membeli sesuatu dengan cara kredit. Sistem kredit dinilai

lebih ringan daripada membeli secara kontan. Walaupun pada kenyataannya justru lebih

tinggi karena adanya biaya tambahan yaitu bunga.

2. Stabilitas perekonomian di Indonesia dan tumbuhnya daya beli masyarakat.

Pertumbuhan perekonomian Indonesia yang semakin baik menyebabkan tingkat

pendapatan masyarakat meningkat. Dengan meningkatnya pendapatan masyarakat secara

langsung mempengaruhi daya beli masyarakat ikut mningkat.

2. Meningkatnya para dealer sepeda motor di wilayah Indonesia.

Menjamurnya dealer-dealer sepeda motor di wilayah Indonesia menyebabkan

mudahnya untuk mencari rekan kerja yang memiliki visi dan tujuan yang sama. Dengan

meningkatnya para dealer juga berpengaruh pada meningkatnya permintaan masyarakat

terhadap kebutuhan sepeda motor apalagi didukung dengan prosedur dan cara yang mudah.

3. Perkembangan teknologi yang mendukung proses bisnis perusahaan yang

cepat.

Perkembangan teknologi memberikan dampat yang sangat besar dalam segala bidang

terutama bidang bisnis dan usaha. Kegiatan promosi dan pengembangan produk menjadi

lebih mudah. Selain itu juga memberikan informasi yang cepat dan dapat diakses oleh seluruh

masyarakat dengan cepat dan merupakan informasi yang up to date.

4. Kerjasama dengan pihak eskternal (contoh : kantor POS) untuk melakukan

pembayaran.

22

Dengan menjalin kerjasama dengan lembaga public menyebabkan proses

pembayaran pelanggan menjadi lebih mudah. Hal ini sangat memudahkan pelanggan dalam

membayar angsuran ataupun biaya-biaya yang lain.

5. Captive market yang besar di group sendiri.

Captive market merupakan strategi penjualan atau bisnis yang bagus dan berbeda dari

yang lain karena menciptakan strategi yang belum dilakukan oleh pihak-pihak lain.

d. Threat (Ancaman)

Ancaman yang dihadapi oleh PT Mega Finance antara lain:

a. Munculnya produk/jasa pengganti.

Munculnya produk/jasa pengganti maksudnya munculnya jenis pembiayaan selain

menggunakan metode yang ditawarkan oleh PT Mega Finance seperti produk yang

ditawarkan oleh yang berbasis syariah. Perhatian juga perlu ditujukan kepada consumer

finance yang berbasis syariah karena terdapat perbedaan dalam menjalankan bidang bisnis.

Perbedaan tersebut dapat mengalihkan perhatian pelanggan untuk lebih memilih jasa syariah

daripada PT Mega Finance.

Oleh sebab itu perusahaan harus memiliki strategi yang dapat menciptakan hubungan

baik dan erat dengan dealer dan pemasok. Sehingga para dealer akan lebih mengutamakan

jasa PT Mega Finance daripada jasa yang ditawarkan oleh perusahaan lain yang berbeda

ataupun sama dengan PT Mega Finance.

b. Munculnya pesaing baru di industri consumer finance, dan perusahaan sejenis yang

lebih mapan.

Salah satu faktor ancaman perusahaan dari lingkungan eksternal adalah pesaing baru

karena dapat menciptakan meningkatnya persaingan dalam bidang bisnis yang sama. Pesaing

baru merupakan perusahaan baru yang bergerak dalam bidang industry yang sama dengan PT

Mega Finance yaitu jasa pembiayaan. Pesaing baru dapat juga berupa perusahaan lama yang

mengalihkan atau mengembangkan bisnis mereka ke bidang industry yang sama,contohnya

Batavia Finance. Batavia Finance awalnya memfokuskan jasa pembiayaan mereka pada

penjualan mobil. Oleh sebab sukses yang diraih dibidang tersebut,mereka telah

mengembangkan bidang bisnisnya ke jasa pembiayaan sepeda motor.

23

c. Adanya krisis yang dapat mempengaruhi tingkat ekonomi masyarakat dan

pertumbuhan dealer.

Adanya krisis ekonomi yang melanda beberapa Negara di belahan dunia termasuk

Negara Indonesia memberikan dampak yang luar biasa bagi perekonomian dan kehidupan

masyarakat Indonesia. Harga bahan pokok dan kebutuhan lainnya melambung tinggi. Banyak

pengusaha-pengusaha yang gulung tikar karena tak mampu bersaing dan kekurangan modal.

Oleh karena itu pertumbuhan dealer-dealerpun tidak begitu bagus ditambah dengan tingkat

pendapatan masyarakat yang kecil. Sehingga banyak masyarakat yang kurang mementingkan

untuk membeli sepeda motor.

d. Kondisi tempat tinggal pelanggan yang dapat berpindah-pindah terutama di kota-

kota besar yang bisa menyebabkan kemungkinan pelanggan tidak meneruskan pembayaran

kredit sepeda motor.

Perpindahan tempat tinggal pelanggan menyebabkan kredit macet. Hal ini banyak

terjadi karena jarak yang terlalu jauh walaupun ada sistem online tetapi rata-rata mereka

males untuk membayar dan beranggapan bahwa perusahaan tak akan menagih. Hal ini

membuat tingkat pendapatan menurun bahkan dapat menyebabkan kebangkrutan.

e. Wacana pemerintah DKI Jakarta untuk mengurangi pengunaan sepeda motor.

Adanya wacana yang dikeluarkan oleh pemerintah DKI Jakarta menyebabkan banyak

masyarakat berpikir ulang untuk memiliki sepeda motor. Kegiatan mengurangi penggunaan

sepeda motor dari sisi lain sangat bagus karena dapat mengurangi kemacetan tetapi bagi

produsen dan bagi perusahaan yang bergerak dibidang pembiayaan hal ini dapat mengurangi

omzet dan target yang biasanya dapat dicapai.

24

BAB 3

PENUTUP

3.1 Kesimpulan

PT Mega Finance merupakan salah satu lembaga pembiayaan yang melayani

masyarakat baik perorangan maupun kelompok dalam hal pembiayaan sepeda motor dan

otomotif. PT Mega Finance dalam melaksanakan manajemen perusahaan mengutamakan

nilai-nilai perusahaan sehingga kegiatan organisasinya dapat terkontrol dengan baik serta

langkah-langkah yang diambil dalam mencapai tujuanpun jelas.

Melalui analisis SWOT diperoleh bahwa PT. Mega Finance berada pada kuadran 1 yaitu

perusahaan memiliki peluang dan kekuatan sehingga dapat memanfaatkan peluang yang ada.

Strategi yang diterapkan dalam kondisi ini adalah mendukung kebijakan pertumbuhan yang

agresif.

3.2.Saran.

1.Mencari sumber dana yang lebih beragam sumbernya,supaya lebih mudah untuk

mengembangkan bidang usahanya.

2.Lebih meningkatkan lagi tingkat “Brand Awarness” kepada seluruh lapisan masyarakat.

3.Lebih mengoptimalkan pemakaian Teknologi informasi,khususnya untuk pembuatan

laporan-laporan serta informasi kepada masyarakat.

4.Lebih mengoptimalkan komunikasi diantara para karyawan dan pimpinan perusahaan.

25

DAFTAR PUSTAKA

David, Fred R. 2011. Strategic Management – Concepts and Cases, 13th Edition.

USA: Prentice Hall.

Freddy, Rangkuti. 1997. Riset Pemasaran. Jakarta: Gramedia Utama.

Kotler, Philip. 2008. Marketing Manajemen. Jakarta: Penerbit Erlangga.

Rangkuti, Freddy. 2007. Riset Pemasaran. Jakarta: Penerbit Erlangga.

Rowe, Allan J. 1993. Strategic management: a methodological approach.

USA: Addison-Wesley.

Sodik,Ikhsan. 2011. Analisis SWOT Untuk Merumuskan Strategi Pengembangan

Komoditas Karet. Jakarta: Penerbit Erlangga.

Tjiptono,Fandy. 2008. Strategi Pemasaran Edisi Tiga. Yogyakarta: BPFE.

Triton,PB. 2008. Marketing Strategi Meningkatkan Bangsa Pasar dan Daya Saing.

Yogyakarta: Yudhistira.

http://manajemenstrategis.wordpress.com. Manajemen Strategis.

TUGAS STRATEGI MANAJEMEN ANALISIS SWOT - · PDF filemenggunakan teori yang dii peroleh dari...

Documents

Transcript of TUGAS STRATEGI MANAJEMEN ANALISIS SWOT - · PDF filemenggunakan teori yang dii peroleh dari...