tugas resume buku manajemen strategi (prof. Dr. Hj. Sedarmayanti, M.Pd., APU).doc

8/16/2019 tugas resume buku manajemen strategi (prof. Dr. Hj. Sedarmayanti, M.Pd., APU).doc

1/41

RESUME BUKUMANAJEMEN STRATEGI

(Prof. Dr. Hj. Sedarmayanti M.!d. APU."

Disusun Guna Memenuhi Tugas Mata Kuliah Manajemen StrategiDiampu oleh Dr. ANHAR YANI, SE, MM

Dire#$me%&e'

SUPRI)%

PR%GRAM PAS*ASARJANAMAGISTER ADMINISTRASI

SEK%+AH TINGGI I+MU ADMINISTRASI BINA BANUABANJARMASIN

,- /


2/41

BAB I

ARTI DAN PENTINGN)A MANAJEMEN STRATEGI

A. ARTI MANAJEMEN STRATEGI

. Pen0ertian Manajemen

Manajemen erasal !ari "ata management #ang artin#a $ mengurus%tata la"sana, &ara

agaiana manajer mengatur, mem im ing !an memimpin a'ahan agar !apat

men&apai tujuan #ang telah !itentuan se elumn#a.

Arti Manajemen$

(roses #ang ter!iri !ari rang"aian "egiatan peren&anan, pengorganisasian, pergera"an

!an pengen!alian%penga'asan, #ang !ila"u"an untu" menentu"an !an men&apai

tujuan #ang telah !itetap"an melalui peman)aatan sum er !a#a manusia !an sum er

!a#a lainn#a.

,. Pen0ertian Strate0i

Se&ara umum strategi a!alah proses penentuan ren&ana pemimpin pun&a" er)o"us

pa!a tujuan jang"a panjang organisasi, !isertai pen#usunan &ara%upa#a agaimana

agar tujuan !apat !i&apai.

Se&ara "husus strategi a!alah tin!a"an #ang ersi)at terus menerus, mengalami

pening"atan !an !ila"u"an sesuai su!ut pan!ang tentang apa #ang !iingin"an serta

!iharap"an oleh "onsumen !imasa !epan. Dengan strategi ini ma"a a!a #ang hampir

!imulai !ari apa #ang selalu untu" isa terja!i !an u"an #ang !imulai !ari apa #ang

terja!i. Dengan terja!in#a a!a suatu "e&epatan erino*asi pa!a pasar #ang aru !an

juga peru ahan pola "onsumen #ang sangat memerlu"an "emampuan inti, ma"a

hen!a"n#a perusahaan perlu men&ari !an mengam il "emampuan inti%"ompetensi inti

!alam isnis #ang !ia"u"an.


3/41

1. Pen0ertian Manajemen Strate0i

Manajemen strategi merupa"an proses%serang"aian "egiatan pengam ilan "eputusan

#ang ersi)at men!asar !an men#eluruh, !isertai penetapan &ara mela"sana"ann#a,

#ang !i uat oleh pimpinan !an !iimplementasi"an oleh seluruh jajaran !alam

organisasi !alam men&apai tujuan.

Kon#e! Strate0i

+han!ler - /0$-12 strategi a!alah tujuan jang"a panjang !ari suatu perusahaan, serta

pen!a#agunaan !an alo"asi semua sum er !a#a #ang penting untu" men&apai tujuan

terse ut. (emahaman #ang ai" mengenai "onsep strategi !an "onsep lain #ang er"aitan, sangat menentu"an su"sesn#a strategi #ang !isusun. Konsep terse ut

a!alah$

-. Distinctive competence, meliputi $

a. Keahlian tenaga "erja

. Kemampuan sum er !a#a

0. Competitive adventage , ter!apat strategi generi", #aitu $

a. Strategi !i)erensiasi

. Strategi "epemimpinan ia#a men#eluruh

1. Strategi )o"us

Arti dan Pentin0nya Manajemen Strate0i

Manajemen strategi merupa"an sistem se agai suatu "esatuan, memili"i er agai

"omponen saling erhu ungan, saling mempengaruhi !an ergera" serenta" "e arah

#ang sama.

Dua elemen utama manajemen strategi $

Pertama, manajemen strategi !alam perusahaan er"aitan proses #ang erjala$

analisis, "eputusa, !an tin!a"an

Kedua , manajemen strategi$ stu!i tentang mengapa perusahaan mampu mengalah"an

perusahaan lainn#a.


4/41

B. PERKEMBANGAN K%NSEP MANAJEMEN STRATEGI

Manajemen strategi mem ahas "onsep hu ungan antara organisasi !engan ling"ungan

se"itarn#a, !an mem eri petunju" agaimana mengha!api !an menanggulangi

sehingga ti!a" se"e!ar ra"ti) terha!apn#a agar menuju sasaran #ang !i"ehen!a"i.

Sistem peren&anaan #ang e)e"ti) sangat !i perlu"an$

-. 3ntu" merespon peru ahan ling"ungan e"sternal

0. 3ntu" mengorganisasi su er !a#a agi pening"atan "inerja

Inti "egiatan peren&anaan a!alah men#usun program "erja #ang jelas !an !apat !i

implementasi"an sehingga !apat menjamin "e erlangsungan !an per"em angan

hi!up organisasi !alam ling"ungan #ang senantiasa eru ah.

4eri"ut ini a!alah perio!e e*olusi manajemen strategi$

*. ASPEK PENTING MANAJEMEN %RGANISASI

Ma"na "onsep manajemen stratgi$

5Menghu ung"an )ungsi peren&anaan !engan sistem a!ministrasi !an stru"tur

organisasi

5Strategi !an implementasi merupa"an satu "esatuan #ang menggam ar"an tugas

manajerial !i semua ting"at !an lini organisasi.

5 Tiga isu penting !alam "onsep manajemen strategi$

(entingn#a integrasi sistem a!ministrasi !an stru"tur organisasi

(entingn#a integrasi antara strategi !an implementasi

(entingn#a in)rastru"tur manajerial !an u!a#a rganisasi

Salah satu "euntungan manajemen strategi$

5 Memung"in"an i!enti)i"asi, pemrioritasan, !an peman)aatan peluang.

Sasaran utama manajemen strategi

5Tum uhn#a peru ahan !i er agai i!ang se&ara terus menerus

5Mene"an pa!a pen&apaian hasil !an !ampa"n#a


5/41

5Mening"atn#a "emampuan mengu"ur "inerja

Ta'a! Manajemen Strate0i

-. (erumusan strategi

0. (enerapan strategi

1. (enilaian strategi

Ke$n00$&an Kom!etitif

(a!a intin#a, manajemen strategi a!alah tentang agaimana memperoleh !an

mempertahan"an "eunggulan "ompetiti).

Po#i#i Strate0i

Strategi se agai 6pen&iptaan posisi uni" !an erharga #ang !i!apat"an !engan

mela"u"an serang"aian a"ti*itas7.

Pem2ent$3an Strate0i

Tugas pertama !alam manajemen strategi umumn#a a!alah "ompilasi !an pen#e arluasan pern#ataan misi

(em entu"an strategi a!alah "om inasi !ari proses utama se agai eri"ut$

5 Mela"u"an analisis situasi, e*aluasi !iri !an analisis pesaing

5 ersamaan !engan pena"siran terse ut, tujuan !irumus"an. Tujuan harus ersipat

paralel !alam rentang jang"a pen!e" !an jang"a panjang

Kom!onen Pro#e# Manajemen Strate0i

(an!angan #ang le ih tra!isional !ari manajemen strategi mengguna"an pen!e"atan

linear !imana pertama !ila"uan pemantauan terha!ap ling"ungan organisasi, strategi

!irumus"an, strategi #ang !i implementasi"an, !an eri"ut "emajuan organisasi

terha!ap strategi "emu!ian !ie*aluasi.

Kara3teri#ti3 Manajemen Strate0i


6/41

-. 4ersipat jang"a panjang.

0. 4ersipat !inami".

1. Merupa"an sesuatu #ang erpa!u oleh manajemen operasional.

8. (erlu !imotori oleh unsur pa!a manajer ting"at pun&a".

9. 4erorientasi !an men!e"ati untu" masa !epan.

/. Senantiasa harus !i!orong !an !i!u"ung !alam pela"sanaann#a oleh sumua

sum er !a#a e"onomi #ang terse!ia.

Jeni# Strate0i

4 inte0ra#i 3e de!an

4er"aitan !engan usaha untu" memperoleh "epemili"an atau "en!ali le ih esar atas

!istri utor%paritel.

4 inte0ra#i 3e 2e&a3an0

Strategi #ang mengupa#a"an "epemili"an%"en!ali #ang le ih esar atas pemaso"

perusahaan

4 inte0ra#i 'ori5onta&

Strategi #ang mengupa#a"an "epemili"an%"en!ali #ang le ih esar atas pesaing

perusahaan.

Strate0i inten#if

5 (enetrasi pasar

5 (engem angan (asar

5 (engem angan (ro!u"

5 Strategi Di*ersi)i"asi

5 Strategi De)ensi)

5 Di*estasi

5 :i"ui!asi

Sarana Unt$3 Men6a!ai Strate0i

5 3saha (atungan%Kemitraan

5 Marger%a"uisisi


7/41

5 (engalih"ontra"an

5 E*aluasi strategi

5 Konsistensi

5 Kesesuaian

5 Kela#a"an

5 Keunggulan

D. PR%SES DAN M%DE+ MANAJEMEN STRATEGI

(roses perumusan !an pengarahan a"ti*itas manajemen strategi er*ariasi antar

isnis. (erusahaan !engan an#a" pro!u", pasar, atau te"hnologi &en!erung

mengguna"an sistem manajemen strategi le ih rumit. Namun , mes"ipun ter!apat

per e!aan !alam rin&ian !an ting"at )ormalisasi, "omponen !asar mo!el #ang

!iguna"an untu" menganalisis operasi manajemen strategi pa!a umumn#a serupa.

Kom!onen Mode& Manajemen Strate0i

-. Misi perusahaan

0. Analisis internal

1. :ing"ungan e"sternal

8. Analisis !an pilihan strategi

9. Tujuan jang"a panjang

/. Strategi umum !an strategi utama

;. Tujuan jang"a pen!e"


8/41

BAB II

PENGAMBI+AN KEPUTUSAN STRATEGI

A. SI7AT DAN NI+AI MANAJEMEN STRATEGI

Mengelola a"ti*itas internal perusahaan merupa"an salah satu tanggung ja'a

e"ese"uti) mo!ern. Selain itu, mere"a juga harus tanggap mengha!api tantangan #ang

erasal !ari ling"ungan !ise"itar !an ling"ungan #ang jauh !ari perusahaan.

Manajmen strategi !i!e)inisi"an se agai rang"aian "eputusan !an tin!a"an #ang

menghasil"an )ormulasi !an implementasi ren&ana untu" men&apai tujuan

perusahaan. Manajemen strategi ter!isi atas sem ilan tugas penting$

-. Merumus"an *isi misi perusahaan

0. Mela"u"an analisis "on!isi intrnal !an "emampuan perusahaan

1. Menilai "on!isi e"sternal perusahaan

8. Menganalisis pilihan #ang sesuai !engan sum er !a#a !engan ling"ungan

e"sternal

9. Menge*aluasi *ilian #ang sesuai !engan *isi misi perusahaan

/. Memilih rang"aian tujuan jang"a panjang !an strategi

;. Meran&ang tujuan tahunan !an strategi jang"a pen!e"


9/41

5 isu strategi memerlu"an pertim angan atas ling"unan e"sternal perusahaan

*. TINGKATAN STRATEGI DA+AM PE+AKSANAAN

Hierar"i pengam ilan "eputusan perusahaan iasan#a ter!iri !ari tiga ting"at pun&a",

!ari hierar"i ini #ang merupa"an ting"at pun&a" ter!iri atas !e'an !ire"si, +hie)

E>e&uti*e ?))i&er5+E? e"se"uti) pun&a"2, !an !ire"tur "euangan +hie) @inan&ial

?))i&er5+@?2. Ting"at tengah !ari hierar"i pengam ilan "eputusan ter!iri !ari

manejer isnis !an "orporasi. (a!a agian paling a'ah hierar"i pengam ilan

"eputusan, ter!apat ting"at #ang ernama ting"at )ungsional, ter!iri !ari manajer

pro!u", 'ila#ah geogra)is, !an area )ungsional.

D. KARAKTERISTIK KEPUTUSAN MANAJEMEN STRATEGI

Keputusan pa!a ting"at "orporasi &en!erung erorientasi pa!a nilai, le ih "onseptual,

!an "urang n#ata ila !i an!ing"an !engan "eputusan ting"at isnis !an )ungsional.

Keputusan pa!a ting"at )ungsional mengimplementasi"an seluruh strategi #ang

!irumus"an pa!a ting"at "orporasi !an isnis, "eputusan ini ergantung pa!a sum er

!a#a #ang tese!ia. Selain itu, "eputusan ini juga !apat !isesuai"an !engan "egiatan

#ang se!ang erlangsung sehingga !apat !i implementasi"an !engan "erja sama #ang

minimal.

Hierar3i Strate0i#

(erusahaan isnis multi!i*isional #ang iasan#a esar, memili"i tiga le*el strategi $

-. Korporasi0. 4isnis

1. @ungsional

Pentin0nya Kea'&ian Kon#e!t$a& da&am manajemen #trate0i

E)e"ti*itas manajemen tergantung pa!a "etepatan auran tiga "eahlian $

-. Keahlian te"nis, "emampuan untu" mengguna"an te"hnologi

0. Keahlian manusia, "emampuan untu" e"erja !engan orang lain


10/41

1. Keahlian "onseptual, "emampuan untu" memahami "omple"sitas perusahaan

Pemeri3#aan Strate0i Mem2ant$ Pen0am2i&an Ke!$t$#an Strate0i

4entu" pemeri"saan manajemen #ang melihat perusahaan !alam perspe"ti) luas !an

men#e!ia"an penilaian "mprehensi) terha!ap situasi strategi perusahaan. (emeri"saan

strategi meliputi aspe" utama proses manajemen strategi !an menempat"ann#a !alam

"erang"a "erja pengam ilan "eputusan. :ang"ah "erang"a "erja #ang saling

erhu ungan$

-. E*aluasi hasil "erja

0. (emeri"saan !an e*aluasi manajer strategi

1. (engamatan ling"ungan e"sternal

8. (engamatan ling"ungan internal

9. Menganalisis )a"tor strategi S ?T2

/. Mem uat, menge*aluasi !an men#ele"si strategi

;. Mengimplementasi strategi

E. TANGGUNG JA8AB S%SIA+ DAN ETIKA BISNIS PERUSAHAAN

Pende3atan !eman03$ 3e!entin0an ter'ada! tan00$n0 ja9a2 #o#ia&

3mumn#a, pemegang saham menuntut im al hasil #ang la#a" atas in*estasi mere"a,

"ar#a'an men&ari "epuasan "erja !alam arti luas, pelanggan mengingin"an sesuatu

sesuai !engan harga #ang mere"a a#ar, pemaso" men&ari pem eli #ang !apat

!ian!al"an, pemerintah menuntut "etaatan terha!ap aturan, seri"at pe"erja

mengusaha"an man)aat agi anggotan#a, pesaing mengingin"an persaingan #ang a!il,

"omunitas lo"al mengingin"an perusahaan menja!i 'arga negara #ang ertanggung

ja'a , mas#ara"at mengharap"an !apat memper ai"i "ualitas hi!up.

Jeni# Tan00$n0 Ja9a2 So#ia&

-. Tanggung ja'a e"onomi

0. Tanggung ja'a hu"um

1. Tanggung ja'a etis


11/41

8. Tanggung ja'a !ire"si

9. Tanggung ja'a sosial perusahaan

/. Stru"tur tata "elola perusahaan #ang aru


12/41

BAB III

+INGKUNGAN G+%BA+ STRATEGI MU+TI BISNIS DAN

KEPEMIMPINAN

A. +INGKUNGAN G+%BA+

Glo alisasi menga&u pa!a strategi untu" mengejar peluang !i !unia #ang

memung"in"an perusahaan untu" mengoptimal"an )ungsi isnisn#a !i negara

tempatn#a eroperasi. A!a !ua teori ter"ait pengenalan pro!u" se&ara glo al$

stan!arisasi !an a!aptasi nilai setempat.

Pen0em2an0an Per$#a'aan G&o2a&

E*olusi perusahaan glo al #ang sering !ii"uti "emajuan ting"at strategi #ang terli at

Per&$nya Per$#a'aan Me&a3$3an G&o2a&i#a#i

(er"em angan glo al er)ungsi se agai senjata "ompetiti). (enetrasi langsung "e

pasar asing !apat mengering"an arus "as penting !ari operasi !omesti" pesaing asing.

Hilangn#a peluang, turunn#a la a, !an ter atasn#a pro!u"si #ang !apat mengurangi

"emampuan pesaing mengin*asi pasar.

%rienta#i Strate0i Per$#a'aan G&o2a&

(erusahaan multinasional umumn#a menunju""an satu !ari empat orientasi "earah

a"ti*itas luar negrin#a #aitu$

-. ?rentasi etnosentris

0. ?rientasi polisentris

1. ?rientasi regionsentris

8. ?rientasi geosentris

A9a& G&o2a&i#a#i

)a"ta strategi glo al, "ategori ini men&a"up )a"tor e"onomi, politi", geogra)is, tenaga

"erja, paja", sum er !a#a mo!al !an isnis


13/41

Kom!&e3#ita# +in03$n0an G&o2a&

:ima )a"tor #ang mem eri"an "onstri usi agi "omple"sitas ling"ungan glo al$

-. Mengha!api er agai ling"ungan politi", e"onomi, hu"um, sosial !an u!a#a

0. Intera"si antara ling"ungan nasional !an luar negeri sangat rumit

1. (er e!aan geogra)is, u!a#a !an "e'arganegaraan &en!erung mem uat

"omuni"asi menja!i sulit

8. Mengha!api persaingan e"strime "arena per e!aan stru"tur in!ustri antar negara

9. Memili"i "eter atasan !alam pilihan strategi

Ma#a&a' Pen0ena&ian Per$#a'aan G&o2a&

Kon)li" #ang !iper"uat !engan !iguna"ann#a er agai s"enario untu" memin!ah"an

la a !ari satu negara "e negara lain guna menghin!ari paja", meminimal"an risi"o,

atau untu" men&apai tujuan lain.

Peren6anaan Strate0i G&o2a&

A"ti*isme pemang"u "epentingan menga&u pa!a tuntutan #ang !i"enal "epa!a

perusahaan glo al oleh ling"ungan asing !i mana perusahaan era"ti*itas, terutama

oleh pemerintah asing.

Ind$#tri M$&tidome#ti3 dan Ind$#tri G&o2a&

Merupa"an in!ustri !i mana persaingan tersegmentasi !ari satu negara "e negara lain

Ind$#tri G&o2a&

Dimana persaingan melintasi atas negara, ah"an persaingan terja!i pa!a tataran

!unia.

Strate0i Kom!etitif 2a0i Per$#a'aan di Pa#ar A#in0

4e erapa pilihan strategi "ompetiti) untu" ersaing !i pasar asing, #aitu $

-. E"spor untu" &eru" pasar

0. :isensi !an "onta" manu)a"turing


14/41

1. arala a

8. Bentura ersama

9. +a ang !iluar negeri

/. In*estasi pen#ertaan saham

;. Ana" perusahaan !engan "epemili"an penuh

B. STRATEGI BISNIS

Men0e:a&$a#i dan memi&i' #trate0i 2i#ni# men6ari 3e$nt$n0an 3om!etitif yan0

2er3e#inam2$n0an

(ara manajer isnis menge*aluasi !an memilih strategi #ang !apat mem uat isnis

mere"a erhasil

5 Menge*aluasi peluang "eunggulan ia#a

5 Mmenge*aluasi peluang !i)erensiasi

5 Menge*aluasi "e&epatan se agai "eunggulan "ompetiti)

5 Menge*aluasi )o"us pasar se agai &ara men!apat "euntungan "ompetiti)

Ta'a! E:o&$#i Ind$#tri dan Pi&i'an Strate0i Bi#ni#Empat tahap e*olusi !an "apa ilitas )ungsional umum #ang sering !i"ait"an !engan

"e erhasilan isnis, a!alah$

-. Keunggulan "ompetiti) !an pilihan strategi !alam in!ustri aru

0. Keunggulan "ompetiti) !an pilihan strategi !alam in!ustri er"em ang

1. Keunggulan "ompetiti) !an pilihan strategi !alam ling"ungan in!ustri #ang !e'asa

8. Keunggulan "ompetiti) !an pilihan strategi pa!a in!ustri #ang mengalami

penurunan.

Ke$n00$&an 3om!etitif !ada ind$#tri Terfra0menta#i

In!ustri !imana ti!a" a!a satupun perusahaan #ang memili"i pangsa pasar signi)i"an

!an mampu se&ara "uat mempengaruhi hasil in!ustri

:ima &ara mengejar strategi ia#a ren!ah% er)o"us "eunggulan "ompetiti)$

-. Desentralisasi #ang !i"elola "etat


15/41

0. @asilitas 6)ormula7

1. Mening"atn#a nilai tam ah

8. Spesialisasi

5 jenis pro!u"

5 jenis pelaggan

5 jenis pesanan

5 'ila#ah geogra)is

9. Apa a!an#a

*. STRATEGI MU+TIBISNIS

Te"ni" porto)olio a!alah pen!e"atan #ang !ipelopori oleh 4oston +onsulting Group

mem antu manajer men#eim ang"an arus "as !i antara isnis #ang eragam

se"aligus mengi!enti)i"asi"an tujuan strategi !asar mere"a !alam "eseluruhan

proto)olio. (ara manajer #ang mengguna"an matri"s 4+G setiap isnis perusahaan

eserta ting"at pertum uhan pasar !an posisi "ompetitip relati).

Kerang"a "erja perusahaan n!u" melihat ah'a perusahaan multi isnis men&ipta"an

nilai !engan mempengaruhi atau menaungi isnis5 isnis #ang !imili"in#a, hu ungan

antar isnis terse ut !alam organisasi in!u", a!alah se agai eri"ut$

-. 3"uran !an umur

0. Manajemen

1. De)inisi isnis

8. Kesalahan #ang !apat !ipre!i"si

9. Hu ungan

/. Kapa ilitas umum

;. Keahlian "husus


16/41


17/41

pen!apat !alam perusahaan itu.

Ha&4'a& yan0 di&a3$3an Pemim!in ter3ait den0an B$daya Per$#a'aan

-. Mene"an"an tema5tema "un&i !an nilai5nilai !ominan

0. Men!orong pen#e aran "isah !an legen!a mengenai nilai5nilai utama1. Melem aga"an pra"te"5pra"te" #ang se&ara sistematis memper"uat

"e#a"inan !an nilai #ang !iingin"an8. Men#esuai"an e erapa tema #ang sangat se&ara uni"9. Mengelola u!a#a organisasi !alam organisasi glo al

/. Mengelola hu ungan strategi5 u!a#a

5 "aitan !engan misi

5 mema"simal"an sinergi

5 mengelola u!a#a

5 re)ormulasi strategi atau u!a#a


18/41

4A4 IB

DINAMIKA ?RHANISASI DAN (R?SES MANA EMEN STRATEGI

A. STR3KT3R ?RGANISASI

Stru"tur organisasi tra!isional$

5 Stru"tur organisasi

5 Stru"tur organisasi se!erhana

5 Stru"tur organisasi )ungsional

5 Stru"tur organisasi !i*isi

5 Stru"tur organisasi matri"s

5 Stru"tur tim pro!u"

Me&a3$3an re#tr$3t$ri#a#i $nt$3 mene3an3an dan mend$3$n0 a3ti:ita#

!entin0 #e6ara #trate0i

Restru"turisasi a!alah men!esain "em ali suatu stru"tur organisasi !engan ma"su!

untu" mene"an"an !an memung"in"an a"ti*itas5a"ti*itas #ang paling penting agi

strategi perusahaan untu" er)ungsi see)e"ti) mung"in.

Re3aya#a $&an0 !ro#e# 2i#ni# merupa"an se uah pen!e"atan restru"turisasi #ang

er)o"us pa!a pelanggan. Meli at"an pemi"iran "em ali se&ara )un!amental !an

peran&angan ulang #ang ra!i"al atas suatu proses isnis sehingga perusahaan !apat

se ai" mung"in men&ipta"an nilai agi pelanggan !engan menghilang"an halangan

#ang men#e a "an jara" antara "ar#a'an !engan pelanggan.

MEN*IPTAKAN %RGANISASI ;IRTUA+ )ANG RESP%NSI7

?rganisasi *irtual a!alah jaringan temporer #ang ter!iri atas perusahaan5perusahaan

in!epen!en #aitu pemaso", pelanggan, su "ontra"tor, !an ah"an pesaing #ang

terutama !ihu ung"an oleh te"nologi in)ormasi, guna er agai "eahlian, a"ses "e

pasar, !an ia#a. Se!ang"an organisasi responsi) a!alah organisasi #ang

mengi!enti)i"asi"an se"elompo" "apa ilitas isnis #ang penting agi operasi !engan

ting"at pro)ita ilitas tinggi, "emu!ian mem angun suatu organisasi *irtual !i se"itar

"apa ilitas5"apa ilitas terse ut.


19/41

Pen0a&i'dayaan Men6i!ta3an #$at$ %r0ani#a#i Mod$&ar(engalih!a#aan a!alah memperoleh pe"erjaan #ang a'aln#a !ila"u"an "ar#a'an

!alam perusahaan terse ut, "emu!ian !iperoleh !ari sum er5sum er !i luar

perusahaan. (ara manajer menemu"an menemu"an ah'a "eti"a mere"a erusaha

merestru"turisasi organisasi, terutama "eti"a mela"u"ann#a!ari orientasi proses

isnis, an#a" a"ti*itas #ang !apat !itemu"an !alam perusahaan mere"a #ang u"an

merupa"an a"ti*itas penting se&ara strategis.

Memilih untu" mengalih!a#a"an a"ti*itas5a"ti*itas #ang telah !isama"an !engan

men&ipta"an suatu organisasi mo!ular. ?rganisasi mo!ular a!alah organisasi #ang

stru"turn#a !i angun melalui pengalih!a#aan, !imana pro!u" atau jasa )inal !ari

organisasi terse ut !i!asar"an pa!a ga ungan !ari e erapa "eahlian !an "apa ilitas

isnis #ang in!epen!en !ari e erapa perusahaan.

B. ANA+ISIS STRATEGI

Mengi"uti pan!angan ah'a "eunggulan "ompetiti) (competitive advantage)

perusahaan !itentu"an terutama oleh sum er !a#an#a, Grant mena'ar"an lima C

lang"ah pen!e"atan er asis sum er!a#a untu" analisis strategi

-. I!enti)i"asi !an "elompo""an sum er!a#a5sum er !a#a perusahaan !ari segi

"e"uatan !an "elemahan.

0. Ga ung"an sum er !a#a5sum er !a#a perusahaan "e !alam "apa ilitas "husus.

Ini merupa"an "ompetensiinti atau "ompetensi "husus perusahaan #ang

merupa"an 6pem elajaran "ole"ti) !alam organisasi , "hususn#a agaimana

meng"oor!inasi er agai "eahlian pro!u"si !an mengintergrasi er agai alirante"nologi.

1. E*aluasi potensi la a !ari sum er !a#a !an "apa ilitas !ari segi potensin#a untu"

menghasil"an "eunggulan "ompetiti) #ang !apat !ipertahan"an !an "ela#a"an

pengem aliann#a "apa ilitas untu" menghasil"an la a #ang erasal !ari

penggunaan sum er!a#a5sum er!a#a !an "apa ilitas terse ut2.

8. (ilih strategi untu" menge"sploitasi sum er !a#a5 sum er !a#a !an "apa ilitas

relati) perusahaan terha!ap peluang5peluang e"sternal.


20/41

I!enti)i"asi "esenjangan5"esenjangan sum er !a#a !an &urah"an in*estasi !alam

meper ai"an "elemahan5"elemahan.

Strate0i Ber#ain0 Generi3 Dari Porter

Strategi ersaing merupa"an pen!e"atan !imana perusahaan se&ara intensi) memenang"an setiap

isnisn#a, #ang men&a"up $

-. Strategi ma"simasi pangsa pasar.

0. Strategi pertum uhan #ang menjamin pertum uhan perusahaan masa men!atang.

1. Strategi !i)erensiasi pasar % &elah pasar !engan men&ipta"an &itra perusahaan % pro!u" pa!a

"onsumen potensial.

8. Strategi !i)erensiasi pro!u" % &elah pro!u" !engan pengem angan per e!aan per)ormansi

pro!u" !ari pro!u" pesaing.

Strategi ersaing generi" men#e ut"an ah'a perusahaan selalu menempat"an !iri pa!a salah

satu aspe" utama, #aitu $ Strate0i 3e$n00$&an 2iaya menye&$r$' atau #trate0i diferen#ia#i. Dan

ji"a target #ang !ituju relati*e sempit ma"a strategi a"an er"em ang menja!i strategi fo6$#.

E. MENGE+%+A PERUBAHAN ME+A+UI K%MUNIKASI

Komuni"asi a!alah hal penting !alam men&apai manajemen peru ahan !alam u!a#a

#ang e)e"ti). (erusahaan #ang erhasil mela"u"an peru ahan esar !alam u!a#a

meemili"i e erapa "ara"teristi", #aitu$

-. (ara +E?5n#a memili"i *isi strategi tentang a"an menja!i apa perusahaan #ang

!ipimpinn#a !i masa #ang a"an !atang

0. Bisi terse ut !iterjemah"an "e !alam elemen5elemen "un&i #ang perlu untu"

men&apai *isi terse ut

1. +E? !an manajer pun&a" lainn#a ersemangat meng"omuni"asi"aan seluas

mung"in "epa!a "ar#a'an in)ormasi tentang "on!isi perusahaan !an pesaing !i

masa #ang a"an !atang, *isi perusahaan !an &ara men&apain#a, serta "emajuan

perusahaan !alam elemen5elemen "un&i untu" "e erhasilan pen&apaian *isi.

8. 4e erapa perusahaan meng"omuni"asi"an *isi aru melalui program pelatihan


21/41

!an pengem angan.

7. MANAJEMEN B) %BJE*TI;E (MB%"

Manajemen by Objective (MBO) merupa"an pen!e"atan organisasi #ang se&ara luas

telah !iguna"an untu" mem antu !iam iln#a tin!a"an5tin!a"an #ang erman)aat

!alam men&apai sasaran #ang !iingin"an. M4? menghu ung"an sasaran

organisasional !engan perila"u in!i*i!u. (roses M4? ter!iri !ari$

-. Menetap"an !an meng"omuni"asi"an sasaran organisasional

0. Men#usun sasaran in!i*i!ual melalui intera"si "ar#a'an C atasan2 #ang a"an

mem antu implementasi sasaran organisasional1. Mengem ang"an se uah ren&ana tin!a"an terha!ap a"ti*itas5a"ti*itas #ang

!iperlu"an untu" men&apai sasaran #ang !itetap"an !an

8. Se&ara perio!i" se!i"itn#a tiap tri'ulan2 menganalisis "inerja #ang erhu ungan

!engan sasaran #ang telah !itetap"an !an termasu" !i !alamn#a hasil penilaian

"inerja tahunan.

Te"ni" M4? mem eri"an "esempatan untu" menghu ung"an sasaran tiap orang !i

setiap ting"at. ?leh "arena itu M4? menghu ung"an ersama5sama sasaran

perusahaan, sasaran unit isnis, !an sasaran )ungsional !an strategi5strategi #ang

!i"em ang"an untu" men&apai sasaran terse ut.

Salah satu man)aat n#ata !ari M4? a!alah !apat mengurangi sejumlah esar proses

politi" internal !alam se uah perusahaan esar. Tin!a"an5tin!a"an politis sering"ali

men#e a "an "on)li" !an meme&ah elah an#a" orang !an "elompo"5"elompo"

"erja #ang seharusn#a e"erja sama !alam mengimplementasi se uah strategi. ?rang5orang a"an "urang erminat untu" ere ut posisi ji"a misi !an sasaran perusahaan

jelas !an mere"a tahu ah'a sistem penghargaan atas "inerja u"an er!asar"an pa!a

aturan main semata, namun pa!a pen&apaian #ang !i"omuni"asi"an !engan jelas, !an

!apat !iu"ur !engan o je"ti).

G. T%TA+


22/41

mene"an"an "omitmen pa!a "epuasan pelanggan !an pening"atan er"elanjutan. A!a

empat tujuan !alam TFM$

-. Kualitas pro!u" !an jasa #ang le ih ai" !an se!i"it *aria el

0. Respon #ang le ih &epat !an se!i"it *aria el !alam memproses "e utuhan

pelanggan

1. @le"si ilitas #ang le ih esar !alam pen#esuaian terha!ap peru ahan "e utuhan

pelanggan !an

8. 4ia#a #ang le ih ren!ah melalui pening"atan "ualitas !an eliminasi pe"erjaan

#ang ti!a" memili"i nilai tam ah.

Karena TFM erusaha mengurangi ia#a serta mening"at"an "ualitas, TFM !apat

!iguna"an se agai program untu" mengimplementasi ai" strategi ia#a ren!ah pa!a

seluruh ting"atan atau strategi isnis !i)erensiasi. 4er!asar"an TFM, proses #ang

salah a!alah pen#e a utama uru"n#a "ualitas, u"an "urangn#a moti*asi "ar#a'an.

alaupun salah satu a"ar TFM a!alah stastical process sontrol, TFM meli at"an

serang"aian luas te"ni", mulai !ari s&atter !iagram sampai en&hmar"ing !an tim

lintas )ungsi. (rogram terse ut juga iasan#a meli at"an peru ahan signi)i"an !alam

u!a#a perusahaan, menuntut "epemimpinan #ang "uat !ari manajemen pun&a",

pelatihan "ar#a'an, pem er!a#aan "ar#a'an ting"at ren!ah, !an "erja tim untu"

mem uatn#a erhasil. TFM mene"an"an pen&egahan, u"an per ai"an, 'alaupun

pemeri"saan terha!ap "ualitas masih !ila"u"an. Te"anann#a a!alah pa!a pening"atan

proses untu" men&egah terja!in#a "esalahan !an !i)isiensi, !engan menetap"an gugus

"en!ali mutu atau tim pening"atan "ualitas #ang mengi!enti)i"asi masalah !an

men#aran"an er agai &ara untu" memper ai"i proses #ang men#e a "an masalah.

Elemen5elemen !alam TFM $

-. @o"us #ang "uat terha!ap "epuasan pelanggan

0. (elanggan a!alah internal !an e"sternal

1. (engu"uran #ang a"urat terha!ap seluruh *aria el "ritis !alam operasi

perusahaan

8. (ening"atan er"elanjutan pa!a pro!u" !an jasa


23/41

9. Hu ungan "erja #ang aru #ang !i!asar"an pa!a saling per&a#a !an "erja tim.


24/41

BAB ;

IMP+EMENTASI MANAJEMEN STRATEGI

DI IND%NESIA DAN DI SEKT%R PUB+IK

A. IMP+EMENTASI MANAJEMEN STRATEGI DI IND%NESIA

Semua peraturan perun!ang5un!angan menja!i pa#ung "e ija"an untu" mem angun sistem

a"unta ilitas !i in!onesia #ang menga"omo!asi"an "onsep manajemen strategi #ang ter!iri !ari

)ormulasi strategi, implementasi strategi !an e*aluasi strategi. Sistem a"unta ilitas "inerja instansi

pemerintah SAKI(2 pa!a po"o"n#a a!alah instrumen #ang !iguna"an instansi pemerintah !alam

memenuhi "e'aji an untu" mempertanggung ja'a "an "e erhasilan atau "egagalan !alam

mela"sana"an misi organisasi.

B. MANAJEMEN STRATEGI DI SEKT%R PUB+IK

Manajemen strategi" #ang !iguna"an manusia pa!a tahun - /=5an #ag ertujuan

untu" isnis telah an#a" mengalami per"em angan ma"na hingga se"arang.

Manajemen untu" pa li" mulai !iguna"an pa!a tahun - =5an !engan !imulai

!iterap"ann#a G(RA5- 1. (enerapan manajemen strategi" !alam se"tor pu li" !i!asari pa!a pertim angan pentingn#a monitoring terha!ap e)isiensi !an e)e"ti*itas

se"tor pu li" termasu" pela#anan pu li"2. Hal inilah #ang mem e!a"an penerapan

manajemen strategi" pa!a se"tor 0 s'asta #ang iasan#a !iguna"an untu" mengatasi

persaingan untu" men!apat"an "euntungan. Dengan asumsi ah'a mas#ara"at se&ara

umum menga'asi er agai tin!a"an se"tor pu li" !ari segi e)isiensi !an e)e"ti*itas,

ma"a manajemen strategi" !apat !iterap"an !alam se"tor pu li". Dalam manajemen

strategi" alo"asi sum er !a#a, !elegasi manajemen, monitoring !an pengu"uran

"inerja !apat !iamati sehingga mas#ara"at !apat memasti"an ah'a "inerja se"tor

pu li" a!alah a"unta el. Dalam "onte"s manaj'm'n strategi", tin!a"an !ila"sana"an

untu" men&apai tujuan terse ut, penggunaan resourses #ang e)e"ti) !a at !i&apai.

4o emen !an Straussman !alam Hughes, -


25/41

0. (engintegrasian tujuan !an sasaran !alam hierar"i #ang jelas

1. Kesa!aran ah'a manajemen strategi" !an peren&anaan strategi" mem utuh"an

"e!isiplinan !an "omitmen untu" !apat !ila"sana"an !an ti!a" sel)5

implementing.

8. (erspe"ti) e"sternal ti!a" !iarti"an se agai a!aptasi total terha!ap ling"ungan

tapi merupa"an antisipasi terha!ap peru ahan ling"ungan.

Selain "eempat prinsip terse ut, Bo5emen !an Stra$##man juga menam ah"an

ah'a penerapan "eempet prinsip terse ut harus !iim angi !engan pemi"iran

strategi" !trategi" t#in"ing 2 #ang menga!opsi "e'enangan politi". Hal ini

!ise a "an "arena se"tor pu li" ti!a"lah immune !ari !inami"a politi". 4er agai"eputusan, pertim angan !an perhitungan alo"asi pu li" resources a!alah su je" !ari

inter*ensi politi" "arena pertim angan "epentingan pu li" !an social bene$its #ang

sangat "omple". (ertim angan politi" inilah #ang menja!i "en!ala penerapan

manajemen strategi" !alam se"tor pu li". (a!a !asarn#a peren&anaan a!alah anti

a"an "epentingan politi" anti%political 2 !an sel$ interest , pertim angan #ang

!iguna"an a!alah rasionalitas alo"asi sum er !a#a #ang !imili"i !alam men&apai

tujuan5tujuan tertentu. Masalah lain !ari "esulitan !alam menentu"an tujuan !an

sasaran. Se"tor pu li" mengem an tugas !an pela#anan #ang sangat "omple", luas,

!an er*ariasi, men#e a "an penerapan manajemen strategi" pa!a se"tor pu li" juga

meliputi isu5isu #ang sangat luas !an "omple"s. Ho!ge - 1$*2 men#e ut"an ah'a

manajemen strategi" !alam se"tor pu li" juga meliputi politi", peren&anaan,

"euangan, pem erian ser*e&e, sistem in)ormasi !an tanggungja'a legal legal

obligation 2.


26/41

BAB ;I

7%RMU+ASI STRATEGI

A. TAHAP 7%RMU+ASI STRATEGI

Tahap )ormulasi atau pela"sanaan !ia'ali oleh perumusan *isi, misi !an nilai.

Kemu!ian !ilanjut"an !engan menganalisis%pen&ermatan ling"ungan internal !an

se"sternal.

Kerang"a Analisis !an (erumusan Strategi !i agi !alam 1 tiga2 tahap$

. Ta'a! Ma#$3an( Input Stage "

4erisi in)ormasi input !asar #ang !i utuh"an !alam merumus"an strategi ter!iri a

tas $

5 Matri" E*aluasi @a"tor E"sternal E@E2

5 Matri" E*aluasi @a"tor Internal I@E2 !an

5 Matri" (ro)il Kompetiti) +(M2

,. Ta'a! Pen6o6o3an ( Matching Stage "

4er)o"us pa!a pen&iptaan strategi alternati) #ang masu" a"al meliputi$

5 Matri" Ke"uatan, Kelemahan 5 (eluang5An&aman Strenghts C ea"ness 5?pportunities 5 Threats 5 S ?T2

Strategi S? Ke"uatan5(eluang2 $ Meman)aat"an "e"uatan internal

perusahaan untu" menari" "euntungan !ari peluang e"sternal.

Strategi ? Kelemahan5(eluang2 $ Memper ai"i "elemag han internal

!engan &ara mengam il "euntungan !ari peluange"sternal.

Strategi ST Ke"uatan5An&aman2 $ Mengguna"an "e"uatan se uah

perusahaan untu" menghin!ari atau menngurangi !ampa" an&aman e"sternal.

Strategi T Kelemahan5An&aman2 $ Merupa"an ta"ti) !e)nesi) #ang

!iarah"an untu" mengurangi "elemahan internal untu" menghin!ari an&aman

e"sternal.

1. Ta'a! Ke&anj$tan ( Decision Stage "

Meli at"an satu te"ni" saja #a"ni$

5 Matri" (eren&anaan Strategi Kuantitati) Fuantitati*e Startegi& (lanning Matri>


27/41

5 FS(M2 .

B. Kon#e! Da#ar Manajemen Strate0i=Bi#ni# #trate0i

a. Strate0i dan Po#i#i Strate0i

Strategi !asar isa !ila"u"an perusahaan !engan &ara$

5 strategi !i)erensiasi

5 strategi ia#a

2. Ti0a Po#i#i Strate0i Da#ar

5 (osisi Strategi 4er!asar Keane"aragaman

5 (osisi Strategi 4er!asar Ke utuhan

5 (osisi Strategi 4er!asar a"ses

*. Te3'no&o0i Informa#i dan Strate0i Bi#ni#

(er"em angan te"nologi in)ormasi !apat mempengaruhi strategi. (er"em angan

internet sangat mempengaruhi &ara er agai tahapan rantai nilai !ila"sana"an. +ontoh

$ untu" pro!u"5pro!u" #ang !apat !iu ah menja!i !ata !igital, internet

memung"in"an organisasi untu" se&ara signi)i"an mempersing"at a"ti*itas in oun!

!an out on! logisti&s mere"a. Selain se&ara langsung mempengaruhi &ara5&ara

organisasi menjalan"an a"ti*itas5a"ti*itas rantai nilai mere"a, internet juga !apat

se&ara signi)i"an mempengaruhi ai" strategi !an posisi strategis. +ontoh$ internet

se&ara !ramatis !apat mengurangi ia#a, !an "arenan#a mem antu perusahaan

mengimplementasi"an strategi ia#a ren!ah lo&%cost strategy2.

B. PERUMUSAN ;ISI MISI DAN NI+AI

;i#i

5 gam aran tentang masa !epan #ang realisti" !an ingin !i 'uju!"an

5 pern#ataan #ang !iu&ap%!itulis hari ini, merupa"an proses manajemen saat ini,

#ang menjang"au "e!epan

5 suatu "on!isi i!eal tentang masa !epan #ang realisti", !apat !iper&a#a,

me#a"in"an serta mengan!ung !a#a tari"

Kriteria Bisi


28/41

5 sing"at, se!erhana, jelas

5 menari", mu!ah !iingat

5 sesuai nilai5nilai organisasi%perusahaan

5 ersi)at meli at"an semua orang

5 inspirasional, menantang

5 !es"ripsi suatu "on!isi i!eal

5 meme eri arah isnis #ang a"an !atang

5 mem eri "riteria !alam pengam ilan "eputusan

5 memili"i atas 'a"tu up tu date 2

Man)aat Bisi

5 Bisi u"anlah )a"ta, tetapi gam aran pan!angan i!eal masa !epan #ang ingin !i'uju!"an.

5 Bisi !apat mem eri"an arahan, men!orong anggota organisasi untu" menunju""an "inerja

#ang ai".

5 Dapat menim ul"an inspirasi !an siap mengha!api tantangan

5 Menjem atani masa "ini !an masa #ang a"an !atang.5 Gam aran #ang realisti" !an "re!i el !engan masa !epan #ang menari".

5 Si)atn#a ti!a" statis !an ti!a" untu" selaman#a.

Mi#i

(ern#ataan misi iasan#a memili"i "ara"teristi" tertentu erupa !e"larasi si"ap,

orientasi "onsumen, !e"larasi "e ija"an sosial !an "emung"inan isa er"em ang

sesuai per"em angan.

Komponen5"omponen pern#ataan misi ter!iri !ari$

5 Konsumen

5 (ro!u" atau jasa

5 (asar

5 Te"nologi

5 @o"us pa!a "elangsungan hi!up, pertum uhan, !an pro)ita ilitas


29/41

5 @iloso)i

5 Konsep !iri

5 @o"us pa!a &itra pu li"

5 @o"us pa!a "ar#a'an

Kara3teri#ti3 !ernyataan mi#i

5 :uas !alam &a"upan

5 (anjang "alimatn#a ti!a" le ih !ari 09= "ata

5 Menginspirasi

5 Mengi!enti)i"asi "egunaan pro!u" perusahaan

5 Menunju""an ah'a perusahaan ertanggungja'a se&ara sosial

5 Menunju""an ah'a perusahaan ertanggungja'a se&ara ling"ungan

5 Memasu""an sem ilan "omponen misi #ang !ise ut"an se elumn#a

5 Ta" le"ang oleh 'a"tu.

Masih ter!apat suatu 6tren7 ter aru !alam "omponen5"omponen misi #aitu$. Pe&an00an

(elanggan merupa"an prioritas utama !alam men&ipta"an suatu "eunggulan

"ompetit) se uah perusahaan. Sehingga an#a" perusahaan telah menja!i"an

inisiati) la#anan pelanggan se agai "omponen !ari misi perusahaan

,. K$a&ita#Sema"in an#a" perusahaan #ang mene"an"an "ualitas menja!i se uah norma

#ang 'aji !ipatuhi, "arena "ualitas men&ermin"an "on!isi suatu perusahaan

!alam "onte"sn#a me'uju!"an "eunggulan "ompetit). ?leh "arena itu

pern#ataan mengenai "ualitas sangat penting !alam pern#ataan misi

1. Pernyataan ;i#iApa ila pern#ataan misi merupa"an ja'a an atas pertan#aan 6 isnis apa #ang

"ita jalan"an7, pern#ataan *isi perusahaan sering "ali !iran&ang untu"

men#ata"an aspirasi !ari "epemimpinan e"se"uti). (ern#ataan *isi men#aji"an

ma"su! strategis perusahaan #ang mem)o"us"an energi !ari sum er !a#a

perusahaan pa!a pen&apaian masa !epan #ang !iingin"an. Namun pa!a

pra"ti"n#a pern#ataan *isi !an misi perusahaan sering "ali !iga ung"an menja!i


30/41

satu. i"a !ipisah sering "ali erupa satu "alimat tunggal #ang !i!esain agar

mu!ah !iingat. Bisi sering "ali !in#ata"an se agai &ara uni" untu"

menga ung"an pengaruh "ompetiti) !engan &ara mengarah"an suatu perusahaan

untu" menganut strategi #ang re*olusioner.

T$j$an !er$#a'aan 3e&an0#$n0an 2i#ni# !ert$m2$'an !rofita2i&ita#Kelangsungan isnis perusahaan !apat !i&apai !engan memelihara pertum uhan #ang

positi) !an erusaha menjaga pro)ita ilitas tetap tinggi. (ro)ita ilitas merupa"an

tujuan tetap !ari suatu perusahaan. Tanpa memerhati"an agaimana la a !iu"ur atau

!i!e)inisi"an, la a jang"a panjang merupa"an in!i"asi #ang paling jelas !ari

"emampuan perusahaan untu" memenuhi "laim serta "einginan utama !ari "ar#a'an

!an pemegang saham. Mem uat "eputusan !engan men!asar"an pa!a la a jang"a

pen!e" !apat mengarah "epa!a "eti!a"mampuan untu" melihat jang"a panjang se&ara

strategis. Menga ai"an "einginan "onsumen, pemaso", "re!itor, ahli ling"ungan, !an

a!an pengatur mung"in menghasil"an la a !ala jang"a pen!e", tetapi !alam jang"a

panjang "onse"uensi "euangann#a a"an sangat menggangu.

Ni&ai4ni&ai (values "

a!alah u"uran #ang mengan!ung "e enaran%"e ai"an terha!ap "e#a"inan !an perila"u organisasi

#ang paling !ianut !an !iguna"an se agai u!a#a "erja !alam pengam ilan "eputusan !an

pela"sanaan "egiatan misi !an *isi organisasi.


31/41

BAB ;II

ANA+ISIS +INGKUNGAN INTERNA+ DAN EKSTERNA+

(ANA+ISIS S8%T"

A. ANA+ISIS +INGKUNGAN INTERNA+

Ana&i#i# S8%T Pende3atan Tradi#iona& $nt$3 Ana&i#i# Interna&

Analisis S ?T merupa"an te"ni" historis #ang ter"enal !imana manajer men&ipta"an gam aran

umum se&ara &epat mengenai situasi strategis perusahaan.Analisis ini !i!asar"an pa!a asumsi

ah'a strategis #ang e)e"ti) !iturun"an !ari "esesuaian #ang ai" antara sum er !a#a internal

perusahaan !engan situasi e"sternaln#a.

Pe&$an0 A!alah situasi utama #ang menguntung"an !alam ling"ungan perusahaan.

An6aman A!alah situasi #ang ti!a" menguntung"an !alam ling"ungan perusahaan

Ke3$atan A!alah "eunggulan sum er !a#a relati) terha!ap para pesaing !an "e utuhan pasar

#ang !ila#ani atau !iharap"an untu" !ila#ani oleh perusahaan

Ke&ema'an Keter atasan atau "e"urangan !alam satu atau le ih sum er !a#a atau "apa ilitas

suatu perusahaan relati) terha!ap pesaingn#a #ang mengham at "inerja e)e"ti) perusahaan

Keter2ata#an Ana&i#i# S8%T

Analisis S ?T a!alah pen!e"atan "onseptual #ang sangat luas sehingga rentan terha!ap e erapa

"elemahan utama

-. Analisis S ?T !apat terlalu mene"an"an "e"uatan internal !an menganggap remeh

an&aman e"sternal

0. Analisis S ?T !apat ersi)at statis !an erisi"o menga ai"an "on!isi #ang eru ah

1. Analisis S ?T !apat teralau mene"an"an pa!a suatu "e"uatan atau elemen strategis

Suatu "e"uatan ti!a" selalu menja!i sum er "eunggulan "ompetiti). Se&ara ring"as analisis

S ?T merupa"an suatu pen!e"tan tra!isiona #ang su!ah lama !iguna"an untu" para pem uat


32/41

strategi untu" mela"u"an analisis internal.

Pro#e# Me&a3$3an A$dit Interna&

(a!a proses ini, per'a"ilan manajer !an "ar#a'an !ari seluruh perusahaan perlu!ili at"an !alam penentuan "e"uatan !an "elemahan perusahaan. Au!it internal

mem utuh"an pengumpulan !an pema!uan in)ormasi mengenai manajemen,

pemasaran, "euangan%a"untansi, pro!u"si%operasi, penelitian !an pengem angan

lit ang2, serta operasi sistem in)ormasi manajemen perusahaan.

Di an!ing"an !engan au!it e"sternal, proses mela"u"an au!it internal mem eri"an

"esempatan le ih luas agi para partisipan untu" memahami agaimana pe"erjaan,

!epartemen, !an !i*isi mere"a !apat er)ungsi se&ara tepat !alam organisasi se&ara

"eseluruhan.

Pandan0an Ber2a#i# S$m2er Daya

(en!e"atan (an!angan 4er asis Sum er Da#a Resour&e54ases Bie'JR4B2

terha!ap "eunggulan "ompetiti) me#a"ini ah'a sum er !a#a internal le ih penting

agi perusahaan !aripa!a er agai )a"tor e"sternal !alam upa#a untu" meraih sertamempertahan"an "eunggulan "ompetiti). (ara penganut pan!angan R4B per&a#a

ah'a "inerja organisasional a"an sangat !itentu"an oleh eragam sum er !a#a

internal #ang !apat !i"elompo""an "e !alam 1 "ategori luas $ sum er !a#a )isi",

sum er !a#a manusia, !an sum er !a#a organisasional. Teori R4B erpen!apat

ah'a sum er !a#alah #ang sesungguhn#a mem antu perusahaan menang"ap

peluang !an menetral"an an&aman.

B. ANA+ISIS +INGKUNGAN EKSTERNA+ (AUDIT EKSTERNA+"

Au!it e"sternal % en*ironmental s&anning % in!ust# anal#sis mene"an"an pa!ai!enti)i"asi !an e*aluasi tren !an "eja!ian #ang era!a !iluar "en!ali perusahaanseperti mening"atn#a persaingan, pergeseran populasi, nai"n#a jumlah mas#ara"at

erusia tua !an )lu"tuasi pasar saham.Au!it e"sternal mengung"ap"an peluang !an an&aman utama #ang !iha!api

perusahaan sehingga manajer !apat mem)ormulasi strategi untu" mengam il

"euntungan !ari peluang !an menghin!ari !ampa" an&aman.


33/41

PR%SES ME+AKUKAN AUDIT EKSTERNA+(roses mela"u"an au!it e"sternal harus meli at"an se an#a" mung"in manajer !an"ar#a'an.

Mengumpul"an intelijen "ompetiti) !an in)ormasi mengenai er agai tren e"onomi,sosial, u!a#a, !an te"nologi !ari er agai sum er.Menganalisis !an mengi!enti)i"asi in)ormasi untu" mengetahui peluang !an an&aman

perusahaan.

KEKUATAN4KEKUATAN EKSTERNA+ UTAMA5 Ke"uatan e"onomi5 Ke"uatan sosial, u!a#a, !emogra)is !an ling"ungan5 Ke"uatan politi", pemerintahan, !an hu"um5 Ke"uatan te"nologi5 Ke"uatan "ompetiti) 5 "eunggulan !alam persaingan, "e"uatan a!aptasi pasar.

ANA+ISIS K%MPETITI7 M%DE+ +IMA KEKUATAN P%RTER

Analisis Kompetiti) a!alah pen!e"atan #ang !iguna"an se&ara luas untu"

mengem ang"an strategi !alam an#a" in!ustri.Ha"i"at persaingan !apat !ilihat se agai "om inasi atas 9 "e"uatan $

(ersaingan antar perusahaan sejenis(erusahaan ersaing se&ara a"ti) untu" men&apai !a#a saing strategis !an la a #ang

tinggi.-. Kemung"inan masu"n#a pesaing aru

(esaing aru !apat mem aha#a"an perusahaan5perusahaan #ang telah a!a, "arena

menghasil"an "apasitas pro!u"si tam ahan #ang menga"i at"an turunn#a

penjualan !an la a agi perusahaan #ang a!a !alam in!ustri terse ut.

0. (otensi pengem angan pro!u" su stitusiHarga #ang !ita'ar"an pro!u" pengganti terse ut a"an le ih ren!ah !an mutu

serta "emampuan "inerja pro!u" pengganti terse ut sama atau mele ihi !ari

pro!u" se elumn#a.1. Ke"uatan ta'ar mena'ar penjual%pemaso"

(enjual merupa"an an&aman serius agi perusahaan5perusahaan, ji"a erintegrasi

"e !epan "e arah in!ustri pem eli.8. Ke"uatan ta'ar5mena'ar pem eli%"onsumen

(em eli le ih su"a mem eli pro!u" !engan harga seren!ah mung"in. Hal ini

menga"i at"an in!ustri !apat memperoleh la a seren!ah mung"in.

SUMBER4SUMBER UTAMA IN7%RMASI EKSTERNA+

• Internet


34/41

• Intelejen

• Do"omen5!o"omen historis

A+AT PERAMA+AN DA+AM MANAJEMEN STRATEGIS

(eramalan )ore&asting2 a!alah a"ti*itas #ang "omple"s "arena )a"tor5)a"tor seperti

ino*asi te"nologi, peru ahan u!a#a, pro!u" aru, jasa #ang telah !iper aharui,

pesaing #ang sema"in "uat, pergeseran prioritas, pemerintah, peru ahan nilai5nilai

sosial, "on!isi e"onomi #ang ti!a" sta il, !an "eja!ian #ang ti!a" !iper"ira"an.

Alat peramal se&ara umum !apat !i"atergori"an menja!i !ua "elompo" #aitu Te"ni"

Kuantitati) !an Te"ni" Kualitati).

Ramalan "uantitati) sangat &o&o" ala !ata historis terse!ia !an ila a!a hu unganantar *aria el "un&i #ang !iharap"an tetap sama !imasa !epan.

TANTANGAN G+%BA+(erusahaan Multinasional(erusahaan multinasional mengha!api risi"o #ang uni" !an eragam, seperti

pengam ilalihan aset, "erugian "euangan "arena )lu"tuasi nilai tu"ar, interpretasi"ontra" !an "esepa"atan #ang "urang menguntung"an, gangguan sosial%politi",larangan impor%e"spor, tari), !an ham atan per!agangan.

Glo alisasiGlo alisasi a!alah se uah proses integrasi glo al !ari perumusan, penerapan, !an penge*aluasian strategi. Strategi glo al meliputi peren&anaan, pro!u"si, !an pemasaran pro!u" !engan pertim angan "e utuhan glo al #ang a!a.

MATRIKS E;A+UASI 7AKT%R EKSTERNA+Matri"s E*aluasi @a"tor E"sternal E>ternal @a&tor E*aluation5E@E Matri>2memung"in"an para pen#usun strategi untu" mering"as !an menge*aluasi in)ormasie"onomi, sosial, u!a#a, !emogra)is, ling"ungan, politi", pemerintahan, hu"um,te"nologi, !an "ompetiti).


35/41


36/41

BAB I>

IMP+EMENTASI STRATEGI

A. MAN7AATKAN TUJUAN JANGKA PENDEK DAN JANGKA PANJANG

Manfaat3an t$j$an jan03a !ende3

Tujuan jang"a pen!e" menerjemah"an aspirasi jang"a panjang menja!i target tahun ini untu"

!ila"sana"an. i"a !i"em ang"an !engan ai", tujuan5tujuan ini mem eri"an "ejelasan, suatu

moti*ator !an )asilitator #ang "uat terha!ap pela"sanaan strategi #ang e)e"ti)

T$j$an jan03a !ende3

Tujuan jang"a pen!e" a!alah hasil teru"ur #ang !apat !i&apai atau !ima"su!"an untu" !apat

!i&apai !alam 'a"tu satu tahun atau "urang.

T$j$an jan03a !anjan0

Tujuan jang"a panjang merepresentasi"an hasil #ang !iharap"an !ari pela"sanaan strategi tertentu.

Strategi merepresentasi"an er agai tin!a"an #ang perlu !iam il untu" men&apai tujuan jang"a

panjang. Kerang"a 'a"tu agi tujuan !an strategi harus "onsisten

B. TAKTIK 7UNGSI%NA+ )ANG MENERAPKAN STRATEGI BISNIS

Ta3ti3 7$n0#iona& pern#ataan terin&i mengenai 6&ara5&ara7 atau a"ti*itas5a"ti*itas #ang a"an

!iguna"an oleh suatu perusahaan untu" men&apai tujuan jang"a pen!e" !an mem angun

"eunggulan "ompetiti).

*. SISTEM PE+AKSANAAN PEMANTAUAN DAN PENGA8ASAN

. Si#tem Pe&a3#anaan

Sistem pela"sanaan ren&ana strategi mem ahas &ara agaimana men&apai tujuan, sasaran, !an

"arenan#a merupa"an )a"tor penting !alam me'uju!"an *isi !alam "erang"a misi organisasi

,. Si#tem Pemanta$an

proses mengetahui a!an#a "esesuaian%pen#impangan antara pela"sanaan !engan ren&ana !alam

rang"a men&apai tujuan% sasaran organisasi.


37/41

1. Si#tem Pen0a9a#an

3ntu" mem antu masing5masing unit "erja organisasi supa#a !apat mela"sana"an tugasn#a

se&ara e)e"ti)

?. Si#tem Pen0enda&ian Manajemen Dan Pen0enda&ian Strate0i

(engen!alian strategi a!alah usaha manajemen untu" mela&a" suatu strategi saat !ila"sana"an,

men!ete"si masalah%peru ahan !alam asumsi !asarn#a, !an mem uat pen#esuaian #ang

!iperlu"an


38/41

BAB >

E;A+UASI KINERJA PE+AP%RAN DAN PERTANGGUNGJA8ABAN

A. PENGUKURAN KERJA

5 !asar untu" menilai "e erhasilan !an "egagalan pela"sanaan "egiatan, sesuai sasaran !an

tujuan #ang telah !itetap"an !alam rang"a me'uju!"an *isi !an misi organisasi

Man)aat pengu"uran "inerja $

-. Menunju"an "inerja #ang telah !i&apai !an pening"atan #ang !iren&ana"an

0. Menja!i salah satu !asar pengam ilan "eputusan

1. Alat "omuni"asi

8. I!enti)i"asi "epuasan "onsumen

B. E;A+UASI KINERJA

E*aluasi "inerja !ila"u"an terha!ap hasil pengu"uran "nerja "egiatan p""2 !an pengu"uran

pen&apaian sasaran pps2

(er an!ingan !alam e*aluasi "inerja

5 "inerja #anta !engan "inerja #ang !iren&ana"an

5 "inerja n#ata !engan "inerja tahun se elumn#a

5 "inerja perusahaan !engan "inerja perusaan lain #ang unggunl !i i!angn#a

5 "inerja n#ata !engan "inerja !i negara lain% stan!ar internasional

*. +AP%RAN PERTANGGUNGJA8ABAN

(en#ampaian per"em angan !ari hasil usaha "inerja2, ai" se&ara lisan%tulisan. Dengan a!an#a

laporan, ma"a piha" #ang er"epentingan a"an mengetahui jelas inerja organisasi !an a"an

menja!i umpan ali" agi proses peren&anaan selanjutn#a.


39/41

BAB >I

BALANCED SCORECARD / BSC

(KARTU SK%R BERIMBANG"

A. ARTI DAN PENTINGN)A BA+A*ED S*%RE*ARD

Pen0ertian Ba&an6ed S6ore6ard

Kartu s"or erim ang ahasa Inggris$ alan&e! s&ore&ar!, 4S+2 a!alah suatu "onsep untu"

mengu"ur apa"ah a"ti*itas5a"ti*itas operasional suatu perusahaan !alam s"ala #ang le ih "e&il

sejalan !engan sasaran #ang le rih esar !alam hal *isi !an strategi.

Kon#e! 3e#eim2an0an Ba&an6ed S6ore6ard

- -. Keseim angan antara in!i"ator "e erhasilan )inansial !an non )inansial.

0 0. Keseim angan antara "onstituen internal !an e"sternal !ari organisasi.

1 1. Keseim angan antara in!i"ator per)orma lag !an lea!.

Per#!e3tif da&am Ba&an6ed S6ore6ard

-. (erspe"ti) Keuangan.

0. (erspe"ti) (elanggan.

1. (erspe"ti) (roses 4isnis Internal.

8. (erspe"ti) pem elajaran !an pertum uhan,

Ke$n00$&an @ Ke&ema'an BS*

4e erapa "eunggulan 4alan&e! S&ore&ar! #aitu "omprehensi), "oheren, seim ang !an teru"ur.

4e erapa "elemahan #ang !imili"i 4alan&e S&ore&ar! Kurnianto, 0==1$8=2 meliputi$

a. Hu ungan antara pengu"uran !an hasil non )inansial #ang relati* se!i"it,

. Ti!a" a!an#a me"anisme untu" mela"u"an per ai"an.

&. (engu"urann#a ti!a" up5to5!ate..

!. Terlalu an#a" "riteria pengu"ur.

e. Kesulitan !alam menetap"an tra!e5o)) antara pengu"uran )inansial !an non )inansial.

T$j$an Ba&an6e S6ore6ard

4alan&e S&ore&ar! !iguna"an untu" men#eim ang"an usaha !an perhatian e"se"uti) "e"inerja

"euangan !an non"euangan, serta "inerja jang"a pen!e" !an jang"a panjang.

Manfaat Ba&an6e S6ore6ard

(a!a tahap per"em angann#a #ang ter"ini, 4alan&e S&ore&ar! !iman)aat"an untu" setiap tahap

sistem manajemen strategi, seja" tahap perumusan strategi sampai !engan tahap implementasi

!an pemantauan. Mul#a!i, 0==-$-92

Penent$an S6ore6ard


40/41

Ken!ala penerapan 4S+ -2 se!i"it pemeri"saan tentang )a"tor #ang er"aitan !engan

penga!opsian 4S+, !an 02 masih !i utuh"an "e#a"inan ah'a !engan penga!opsian 4S+

a"an er!ampa" "epa!a "inerja "euangan. Selanjutn#a melapor"an ah'a "un&i !aripa!a

penerapan 4S+ a!alah $

a. Keterli atan "epemimpinan senior . Mengarti"ulasi *isi !an strategi perusahaan

&. Mengi!enti)i"asi "ategori "inerja #ang menghu ung"an *isi !an strategi terha!ap hasil

!. Terjemah"an papan nilai "epa!a tim, !e*isi, !an ting"atan )ungsi

e. Kem ang"an pengu"uran #ang e)e"ti) !an stan!ar #ang erarti jang"a pen!e" !an panjang,

memimpin, !an tertinggal2

). Kena"an penganggaran #ang tepat, Te"nologi In)ormasi, Komuni"asi , !an sistem im al jasa

g. Melihat 4S+ se agai proses "ontinius, mem utuh"an per ai"an, penilaian ulang, !an

pemuta"hiran, !an

h. (er&a#a ah'a 4S+ se agai )asilitator peru ahan "ultur !an organisasi.

Im!&ementa#i S6ore6ard

Implementasi 4S+ pa!a a'aln#a merupa"an papan nilai #ang !inilai seim ang antar er agai

perspe"ti) untu" menentu"an "e erhasilan satu organisasi ataupun perusahaan. Dalam 4S+

sangat !in#ata"an ah'a ran&angan strategi implementasi mutla" !ila"sana"an. Hal ini

merupa"an "ore"si terha!ap "eleamahan strategi pa!a umumn#a.

Ba&an6ed S6ore6ard #e2a0ai #i#tem manajemen #trateji3

Se&ara tra!isional, perusahaan mengguna"an u!get se agai pusat !ari pengu"uran "inerja

perusahaan. Ni*en 0==02 menulis"an ah'a 4S+ !apat mengatasi ham atan5ham atan se agai eri"ut$

-. Bision 4arrier,

0. (eople 4arrier,

1. Management 4arrier,

8. Resour&e 4arrier,

Pro#e# Manajemen

8 proses manajemen, #aitu$

-. Translating the *ision, &ommuni&ating an! lin"ing,

0. 4usiness (lanning,

1. @ee! a&" an! learning,


41/41

BAB >II

IN%;ASI DAN KE8IRAUSAHAAN STRATEGI BERSAING DAN MERAIH

KEUNGGU+AN K%MPETITI7

A. PENEMUAN DAN IN%;ASI

(enemuan a!alah men&ipta"an pro!u"%proses aru melalui pengem angan pengetahuan

aru%"om inasi aru !ari pengetahuan #ang telah a!a. Se!ang"an ino*asi a!alah "omersialisasi

a'al penemuan !engan menghasil"an !an menjual satu pro!u", jasa%proses aru.

B. KE8IRAUSAHAAN

A!alah proses mengga ung"an i!e serta tin!a"an "reati) !an ino*ati) !engan "eahlian manajemen

!an organisasi #ang !iperlu"an untu" mengerah"an SDM, uang !an operasi #ang tepat untu"

men&apai "e utuhan #ang !i"enali !an men&ipta"an "e"a#aan !alam prosesn#a

*. STRATEGI BERSAING DAN MERAIH KEUNTUNGAN K%MPETITI7

Inti )ormulasi strategi a!alah untu" mengatasi persaingan. Mes"ipun para e"se"uti) mengeluh"an,

persaingan "etat pa!a in!ustri u"an suatu "e etulan%nasi uru".

tugas resume buku manajemen strategi (prof. Dr. Hj. Sedarmayanti, M.Pd., APU).doc

Documents

Transcript of tugas resume buku manajemen strategi (prof. Dr. Hj. Sedarmayanti, M.Pd., APU).doc