i

TUGAS MAKALAH

ENTERPRISE RESOURCE PLANNING

TI1023909

Implementasi Enterprise Resource Planning dalam Produksi dan Pemasaran

Industri Batu Bata di Desa Tulikup Kabupaten Gianyar

Oleh:

Komang Arya Widyanthara

1304505026

Dosen Pengampu:

I Putu Agus Eka Pratama, S.T., M.T.

JURUSAN TEKNOLOGI INFORMASI

FAKULTAS TEKNIK

UNIVERSITAS UDAYANA

2015

i

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadapan Tuhan Yang Maha Esa, atas rahmat

dan karunia-Nya, makalah matakuliah Enterprise Resource Planning ini dapat

diselesaikan dengan tepat pada waktunya.

Meskipun dalam penyusunan makalah ini, penulis banyak menemui berbagai

hambatan, namun berkat bimbingan, bantuan, dan dukungan dari berbagai pihak,

laporan ini pun dapat terselesaikan. Untuk itu, pada kesempatan ini penulis

mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:

1. Bapak I Putu Agus Eka Pratama, S.T., M.T. selaku dosen pengajar mata

kuliah Enterprise Resource Planning.

2. Bapak I Kadek Juliana pemilik dari Purnama Batu Bata, Desa Tulikup

Kabupaten Gianyar yang bersedia menjadi narasumber.

3. Serta pihak lain yang tidak bisa penulis sebutkan satu per satu, yang juga telah

menyumbangkan pikirannya.

Penulis menyadari sepenuhnya bahwa laporan ini masih jauh dari kata

sempurna. Oleh karena itu, segala bentuk kritik dan saran yang konstruktif dari

berbagai pihak sangat penulis hargai dan harapkan. Akhir kata, semoga makalah ini

dapat bermanfaat dalam pengembangan ilmu pengetahuan khalayak luas.

Jimbaran, Desember 2015

Penulis

ii

ABSTRAK

Industri batu bata di Desa Tulikup Kabupaten Gianyar memiliki potensi yang

cukup besar. Dibandingkan industri lainnya, pengerajin batu bata ini memiliki

pemasukkan yang lebih tinggi, dengan keterbatasan sarana yang digunakan dalam

kegiatan pemasaran dan produksi, masyarakat mampu mengolah bahan baku batu bata

dengan menggunakan alat sederhana. Kabupaten Gianyar termasuk industri penghasil

batu bata terbesar di Bali. Desa Tulikup sudah terkenal akan hasil batu bata sejak 1950,

batu bata yang dihasilkan berupa batu bata bergaya bali yang memiliki struktur lebih

halus dari batu bata pasangan biasa yang sering digunakan untuk membuat tembok

bangunan dan pembuatan candi. Desa ini merupakan penghasil batu bata dengan

kualitas terbaik di Bali yang dikenal dengan nama Batu Bata Super. Penerapan

teknologi Enterprise Resource Planning (ERP) atau perencanaan sumber daya pada

pengerajin batu bata di Desa Tulikup Kabupaten Gianyar, mampu membantu dari

produksi yaitu membantu perencanaan sumber daya dan dari segi pemasaran

menggunakan teknologi pendukung yaitu e-commerce dan cloud computing.

Kata Kunci: Enterprise Resource Planning (ERP), pemasaran, produksi, e-

commerce, cloud computing, Desa Tulikup, Kabupaten Gianyar

iii

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR .................................................................................................. i

ABSTRAK ................................................................................................................... ii

DAFTAR ISI ............................................................................................................... iii

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................................ 1

1.1 Latar Belakang ................................................................................................ 1

1.2 Rumusan Masalah ........................................................................................... 3

1.3 Tujuan ............................................................................................................. 4

1.4 Solusi............................................................................................................... 4

1.5 Desain Solusi .................................................................................................. 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................................. 7

2.1 Enterprise Resource Planning (ERP) ............................................................. 7

2.1.1 Modul Pembayaran (Payment) ....................................................................... 7

2.1.2 Modul Stok Barang (Inventory) ...................................................................... 7

2.1.3 Modul Pemasaran (Marketing) ....................................................................... 8

2.1.4 Modul Pengiriman (Shipping)......................................................................... 8

2.1.5 Modul Data Warehouse dan Data Mining...................................................... 8

2.2 Cloud Computing ............................................................................................ 8

2.2.1 Model Layanan pada Cloud Computing ......................................................... 9

2.2.1.1 IAAS (Infrastructure as a Service) ................................................................. 9

2.2.1.2 PAAS (Platform as a Service) ........................................................................ 9

2.2.1.3 SAAS (Software as a Service) ...................................................................... 10

2.2.2 Model Deployment Cloud Computing .......................................................... 10

2.2.2.1 Private Cloud ................................................................................................ 11

2.2.2.2 Public Cloud ................................................................................................. 11

2.2.2.3 Community Cloud ......................................................................................... 11

2.2.2.4 Hybrid Cloud ................................................................................................ 11

2.3 E-Commerce ................................................................................................. 11

2.4 E-Businness ................................................................................................... 12

2.5 Smart City ..................................................................................................... 12

iv

2.5.1 Smart Economic ............................................................................................ 13

2.6 OTT (Over The Top) ..................................................................................... 13

BAB III ANALISA DAN KESIMPULAN .............................................................. 14

3.1 Analisa .......................................................................................................... 14

3.2 Kesimpulan ................................................................................................... 20

3.3 Saran ............................................................................................................. 20

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................ 21

LAMPIRAN ............................................................................................................... 22

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Bali sebagai salah satu tujuan destinasi wisatan domestik maupun mancanegara

memiliki sumber daya alam yang mampu meningkatkan pendapatan penduduknya

dengan melihat peluang bisnis. Industri di Pulau Bali hingga kini semakin meningkat

jumlahnya dan berkembang contoh yang bisa kita lihat industri yang sekarang ini

menjadi fokus utama adalah industri pariwisata. Namun disisi lain banyak industri

lainnya yang memiliki potensi yang besar untuk dikembangkan tentunya akan

meningkatkan produksi dan pendapatan masyarakat. Berkembangnya berbagai sektor

industri menciptakan berbagai aktivitas ekonomi guna memenuhi kebutuhan hidup

untuk para pekerja industri tersebut. Industri kerajinan dan industri kreatif dapat

memberikan kontribusi dalam peningkatan kesejahteraan masyarakat dan membuat

lapangan pekerjaan baru bagi masyarakat disekitar lokasi industri. Dengan alat

sederhana yang digunakan dalam memproduksi bahan baku menjadi sebuah produk

yang dapat dijual kepada konsumen.

Pada era teknologi sekarang ini akses terhadap berbagai informasi dapat dengan

mudah di dapatkan melalui media perantara seperti internet serta pengelolaan sumber

daya yang terkomputerisasi dapat membantu mempermudah jalannya bisnis yang

sedang dijalankan. Banyak perusahaan yang menyadari bahwa dengan menerapkan

teknologi informasi dalam aktivitas perusahaan mampu meningkatkan produktivitas

perusahaan tersebut dan bersaing secara seimbang dengan perusahaan yang terlebih

dahulu menerapkan teknologi informasi. Adanya teknologi mampu mengintegrasikan

bisnis proses dari marketing, produksi, sumber daya maupun bisnis proses lainnya,

tidak hanya soal integrasi tetapi juga mampu meningkatkan hasil produksi dan juga

dapat membantu pemasaran. Dengan penerapan teknologi terkomputerisasi industri

dapat berkembang tidak hanya berfokus pada bisnis proses yang segitu saja namun

dapat melakukan inovasi-inovasi bisnis yang berdampak pada keberhasilan industri

dalam melakoni dunia bisnis.

2

Penerapan teknologi yang tepat adalah teknologi perencanaan sumber daya

perusahaan atau dikenal dengan sebuatan Enterprise Resource Planning (ERP).

Enterprise Resource Planning (ERP) adalah suatu teknologi sistem informasi yang

fungsinya untuk mengintegrasikan segala aspek perusahaan yang memberikan manfaat

efisiensi dan peningkatan kinerja perusahaan. ERP merupakan suatu cara untuk

mengelola sumber daya perusahaan dengan menggunakan teknologi informasi yang

dilengkapi dengan penggunaan hardware dan software untuk mengkoordinasi dan

mengintegrasikan data informasi pada setiap area bisnis proses untuk menghasilkan

pengambilan keputusan yang cepat karena menyediakan analisa dan laporan keungan

secara cepat, laporan penjualan, laporan produksi dan inventori. Implementasi ERP di

dalam perusahaan atau industri dapat membantu proses produksi dan pemasaran

dengan modul-modul yang terdapat dalam ERP seperti modul pembayaran yang

membantu mempermudah proses transaksi pembayaran, modul inventori yang

membantu menghitung jumlah stok barang, barang yang terjual dan lain sebagainya

serta modul-modul lainnya yang dapat membantu dalam penerapan ERP ini.

Salah satu industri kerajinan yang memiliki potensi untuk dikembangkan

adalah Industri Batu Bata yang Kabupaten Gianyar. Kegiatan industri ini merupakan

yang terbesar di Bali yang berada di Gianyar tepatnya di Desa Tulikup yang terletak

32 km dari kota Denpasar, desa ini terletak di bagian timur perbatasan Gianyar dan

Klungkung. Desa Tulikup terkenal dengan penghasil batu bata sejak tahun 1950

sebagai kegiatan ekonomi masyarakat dan masih bertahan hingga sekarang. Sepanjang

jalan Desa Tulikup terlihat banyak industri pengerajin batu bata dari usaha kecil rumah

tangga hingga memiliki sebuah toko untuk menjual batu bata tersebut. Batu bata yang

dihasilkan merupakan batu bata bergaya khas bali yang melalui proses khusus dalam

pembuatannya. Mulai dari pemilihan tanah yang merupakan proses terpenting untuk

menjaga kualitas hingga proses penyaringan untuk membagi jenis dan kelas batu bata.

Ciri khas dari batu bata di Desa Tulikup adalah Bata Style Bali yang memiliki struktur

lebih halus dari batu bata pasangan biasa, bata style bali ini sering digunakan untuk

membuat tembok bangunan dan pembuatan candi. Dilihat dari penjalasan diatas Desa

ini memiliki potensi untuk menerapakan teknologi bagi pengerajin batu bata yang tentu

3

sangat menguntungkan. Penerapan teknologi perencanaan sumber daya yang tepat

dapat bermanfaat dalam bisnis proses yang ada pada produksi batu bata dan pemasaran

batu bata.

Proses produksi batu bata memerlukan stok bahan baku tanah yang tidak selalu

ada dan kadang tidak ada pada musim hujan karena memerlukan tanah yang kering.

Pencatatan pengeluaran dan pemasukan dari bahan baku, transaksi, pencatatan hasil

perbulan hingga penggajian terhadap karyawan yang berkerja masih menggunakan

sistem manual. Selain itu dalam hal pemasaran juga masih sangat kurang membuat

pemasukan penghasilan jauh memenuhi pencapaian. Solusi untuk hal ini menggunakan

pendekatan teknologi adalah dengan menerapkan Enterprise Resource Planning (ERP)

untuk solusi terhadap produksi dan pemasaran yang dapat menunjang produktivitas

dari industri tersebut. Dengan adanya implementasi ini nantinya industri batu bata ini

dapat terstruktur serta terkomputerisasi dan memiliki data yang nantinya dapat

digunakan untuk sistem pendukung keputusan.

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang dijelaskan pada sub bab 1.1 di atas, maka

dapat diambil rumusan masalah sebagai berikut:

1. Bagaimana solusi yang tepat untuk menerapkan teknologi agar masing-masing

industri batu bata memiliki daya saing yang tinggi?

2. Apa saja yang diperlukan oleh pengerajin batu bata agar stok bahan baku dapat

diatur sehingga tidak terjadi kehabisan bahkan kosong untuk beberapa minggu?

3. Teknologi apa yang digunakan dalam perhitungan seperti stok barang,

pengeluaran dan pemasukkan, penggajian, pencatatan transaksi, penggajian

karyawan dan lainnya agar tidak lagi menggunakan sistem manual?

4. Bagaimana cara mengimplementasikan Enterprise Resource Planning (ERP)

dan modul-modul apa saja yang diperlukan industri batu-bata dalam mengelola

sumber daya?

4

1.3 Tujuan

Adapun tujuan dari dibuatnya makalah Enterprise Resource Planning ini

adalah sebagai berikut:

1. Untuk mengimplementasikan teknologi Enterprise Resource Planning (ERP)

dengan berbagai macam modul didalamnya pada pengerajin batu bata di Desa

Tulikup, Kabupaten Gianyar.

2. Mengetahui seberapa jauh penerapan teknologi yang sudah diterapkan di

masing-masing industri agar dapat dengan tepat mengimplementasikan

teknologi ERP.

3. Mengetahui dan memahami bisnis proses yang ada pada industri pengerajin

batu bata agar dapat membuat solusi untuk kedepannya.

4. Meningkatkan pemahaman mahasiswa dalam pentingnya penerapan Enterprise

Resource Planning di dalam perusahaan besar maupun industri kecil.

5. Memenuhi syarat untuk penilaian dari mata kuliah Enterprise Resource

Planningi.

1.4 Solusi

Berdasarkan rumusan masalah yang dijelaskan pada sub bab 1.2 di atas, maka

dapat disimpulkan solusi sebagai berikut:

1. Penerapan teknologi yang tepat dapat meningkatkan daya saing antar industri

dengan menerapkan teknologi ERP yang didalamnya terdapat teknologi

pendukung, yaitu E-Commerce dan E-Payment yang akan menarik konsumen

bukan saja di Bali namun mancanegara karena mudahnya akses informasi

dengan pembuatan web E-Commerce, hal tersebut dapat meningkatkan daya

saing yang tinggi.

2. Kurangnya atau tidak tersedianya stok bahan baku karena manajemen sumber

daya yang tidak tepat dan kurangnya distributor bahan baku atau mungkin

distributornya hanya dari satu tempat, solusinya adalah dengan memanajemen

bahan baku dan proses produksi serta distributor yang berasal dari berbagai

daerah.

5

3. Implementasi Enterprise Resource Planning (ERP) dapat membantu merubah

sistem manual menjadi sistem terkomputerisasi dengan menggunakan

teknologi pendukung atau yang biasa disebut modul yang berkaitan dengan E-

Commerce.

4. Adapun modul yang diterapkan, yaitu Modul Payment (pembayaran secara

elektronik), Modul Inventory (stok barang), Modul Marketing (pemasaran),

Modul Shipping (pengiriman barang), E-Commerce, E-Business, dan Cloud

Computing terdiri dari IAAS (Infrastructure as a Service) hingga PAAS

(Platform as a Service).

1.5 Desain Solusi

Desain solusi digambaarkan berdasarkan pada solusi yang dibahas pada sub bab

1.4, maka dapat diilustrasikan bagaimana implementasi sistem ERP pada industri

pengerajin batu bata di Desa Tulikup beserta modul-modul yang digunakan, sistem

yang dirancang serta entitas pengguna sistem yang dapat digambarkan sebagai berikut:

Gambar 1. 1 Desain solusi dalam implementasi sistem ERP.

6

Desain solusi pada Gambar 1.1 menggambarkan rancangan sistem ERP yang

akan diterapkan di industri batu bata untuk mempermudah proses produksi dan

pemasaran, yang didalamnya terdapat modul-modul ERP. Tidak semua modul ERP

digunakan dalam sistem ini karena mengingat industri batu batu ini bukan merupakan

perusahaan besar yang tidak memerlukan semua modul yang ada pada ERP. Modul

yang digunakan pada sistem ini, yaitu modul payment, modul inventory, modul

marketing, dan modul shipping dengan dilengkapi teknologi pendukung didalamnya

seperti e-commerce, e-business, cloud computing. Dengan diimplemntasikannya

teknologi tersebut mampu digunakan untuk memperbaiki bisnis proses yang dilakukan

sebelum diterapkannya teknologi ini.

Modul-modul yang diimplementasikan dalam sistem ini adalah Modul Payment

digunakan untuk melakukan pembayaran secara elektronik yang membantu

mempermudah transaksi secara online tanpa harus datang ke lokasi. Modul Inventory

adalah modul yang paling berperan dalam sistem ini, dengan adanya modul inventory

data transaksi, data jumlah barang baik stok barang maupun stok bahan baku, dapat

terorganisir karena data yang di dapat dengan jelas. Modul Shipping berfungsi untuk

membantu pengiriman barang dan pelacakan pengiriman. Modul Marketing

merupakan modul yang membantu dalam hal pemasaran produk batu bata dengan

teknologi E-Commerce. E-Commerce memberikan benefit dengan memberikan

informasi produk ke dalam sebuah web commerce dimana konsumen dapat mengakses

informasi barang yang dijual serta detail barang tersebut serta pemesanan dilakukan

secara online melalui web browser.

Teknologi yang diimplementasikan lebih baik juga ditambah dengan komputasi

awan atau teknologi Cloud Computing yang memungkinkan penggunaan sumber daya

secara bersamaan melalui jaringan internet dan dibantu dengan tiga model layanan

yaitu IAAS, PAAS, SAAS yang dapat digunakan sesuai dengan kebutuhan sistem.

Semua teknologi yang diterapkan menghasilkan sistem informasi yang bisa mengelola

sumber daya, mengelola transaksi penjualan atau pembelian bahan baku, dan juga

menyediakan sebuah situs untuk membantu pemasaran.

7

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Enterprise Resource Planning (ERP)

Enterprise Resource Planning (ERP) merupakan sebuah sistem operasi,

perangkat lunak, sekaligus framework, yang ditujukan untuk proses managemen

inventarisasi dan kontrol pada perusahaan, perencanaan distribusi barang, proses

produksi barang, keuangan, pemesanan barang, dan aktifitas lainya yang berkaitan

dengan barang di dalam sebuah industri/perusahaan dan dilakukan secara digital. Di

dalam ERP, dilakukan manajemen terhadap sumber daya (resource) yang tersedia, data

dan informasi, alur kegiatan dan aktifitas, yang terintegrasi ke dalam beberapa modul

aplikasi dan menghubungkan beberapa bagian dari perusahaan bersangkutan. [1]

Enterprise Resource Planning (ERP) mulai banyak diterapkan di industri

dengan memanfaatkan teknologi Cloud Computing (Cloud ERP) dan sekaligus

implementasi Smart City di dalamnya. Hal lainnya lagi adalah ERP tidak lagi hanya

disediakan di sisi server dan desktop, tapi juga di sisi aplikasi mobile (mobile ERP).

Hal ini akan sangat membantu para pemegang keputusan di dalam suatu perusahaan,

dengan cukup mengakses aplikasi client ERP melalui perangkat mobile. Bidang

lainnya yang juga erat kaitannya dengan ERP adalah Supply Chain. [1]

2.1.1 Modul Pembayaran (Payment)

Modul ini tentu sangat membantu konsumen untuk melakukan pembayaran

secara cepat, mudah dan efektif tanpa perlu terkendala waktu, biaya, tenaga, dan lokasi.

Sementara bagi penyedia produk dan layanan, hal ini memberikan keuntungan bagi

konsumen. ERP memerlukan modul ini untuk kemudahan tersebut. [1]

2.1.2 Modul Stok Barang (Inventory)

Di dalam proses transaksi, tentu diperlukan adanya data dan informasi

mengenai berapa banyak barang yang terjual, barang yang tersisa, stok di gudang, total

yang dikirimkan oleh penyuplai, dan sebagainya. Fitur inventori sangat diperlukan

8

dalam hal ini, yang pada beberapa jenis aplikasi disediakan bersamaan dengan fitur

kasir. Bagi ERP, data dan informasi mengenai stok barang adalah penting untuk

diketahui. [1]

2.1.3 Modul Pemasaran (Marketing)

Proses pemasaran secara global dan digital berbasiskan internet merupakan

salah satu kunci sukses bisnis di era digital saat ini. Kesuksesan di dalam bisnis,

termasuk juga pada E-Commerce dan ERP (sebagai salah satu jenisnya) ditentukan

juga oleh pemasaran. [1]

2.1.4 Modul Pengiriman (Shipping)

ERP menyediakan modul pengiriman barang dan juga terkadang dengan modul

tambahan untuk pelacakan pengiriman. Barang yang telah dibayar oleh konsumen,

akan dikirimkan sesuai dengan alamat yang diberikan oleh konsumen. Biasanya,

pengiriman akan melibatkan pihak ketiga (kurir). [1]

2.1.5 Modul Data Warehouse dan Data Mining

Data pada ERP umumnya adalah data skala besar. Data skala besar (termasuk

juga pada big data), akan memerlukan adanya data warehouse dan data mining.

Misalkan untuk memperoleh informasi dan pengambilan keputusan (decision making)

untuk bisnis E-Commerce yang sedang dijalankan. [1]

2.2 Cloud Computing

Cloud Computing berdasarkan pendapat NIST (National Institute of Standard

and Technology) di dalam draftnya yang berjudul The NIST Definition of Cloud

Computing oleh Peter Meel dan Timothy Grance mendefinisikan Cloud Computing

sebagai sebuah model yang memungkinkan adanya penggunaan sumber daya

(resource) secara bersama-sama dan mudah, menyediakan jaringan akses dimana-

mana, dapat dikonfigurasi dan layanan yang digunakan sesuai keperluan (on demand).

Hal ini berarti layanan pada Cloud Computing dapat disediakan dengan cepat dan

9

meminimalisir interaksi dengan penyedia layanan (vendor/provider) Cloud

Computing. NIST juga menjelaskan tiga model layanan cloud computing serta empat

model deployment cloud computing. [2]

2.2.1 Model Layanan pada Cloud Computing

Cloud Computing dalam implementasinya memiliki tiga bentuk model layanan

yang dapat digunakan sesuai kebutuhannya, yakni sebagai berikut:

2.2.1.1 IAAS (Infrastructure as a Service)

Layanan ini menekan pada penyediaan sarana jaringan komputer, perangkat

keras jaringan, komputer server, media penyimpanan, processor, beserta dengan proses

virtualisasi yang menunjang proses komputasi. Fitur-fitur IAAS adalah sebagai

berikut: [2]

1. Pilihan virtual machine yang sangat beragam. Virtualisasi merupakan kunci

kekuatan dari cloud computing.

2. Penyediaaan pre OS installed, sehingga sangat membantu pengguna yang tidak

terlalu mengetahui teknis dan lebih praktis.

3. Penyedian storage pada beberapa buah server mirror, sehingga lebih aman bagi

pengguna dan kelangsungan data di dalamnya.

4. Tersedia fitur untuk melakukan proses optimisasi.

5. Menyediakan beragam aplikasi untuk sejumlah tujuan, seperti pemrosesan

multidata, manajemen aplikasi, penyediaan sumber daya untuk aplikasi, serta

perhitungan-perhitungan rumit.

2.2.1.2 PAAS (Platform as a Service)

Layanan ini menekan pada penyediaan platform untuk membantu proses

pengembangan software dengan cepat dan mudah. Cloud PAAS melalui layanan

platformnya menyajikan kemudahan integrasi yang baik dengan perangkat lunak

lainnya yang berada dalam satu platform serta menyediakan konektor untuk sistem di

luar jaringan Cloud Computing. Cloud PAAS dapat dikategorikan menjadi empat

10

bagian berdasarkan produk atau layanan platform yang diberikannya. Keempat bagian

tersebut adalah sebagai berikut: [2]

1. Social Application Platform

Social Application Platform merupakan platform cloud PAAS yang ditujukan

untuk pengembangan aplikasi jejaring sosial. Contohya adalah Facebook.

2. Raw Compute Platform

Raw Compute Platform merupakan platform cloud PAAS yang ditujukan untuk

pengembangan aplikasi berbasis komputasi raw. Contohnya adalah Amazon.

3. Web Application Platform

Web Application Platform merupakan platform cloud PAAS yang ditujukan

untuk pengembangan aplikasi berbasis web. Contohnya adalah Google.

4. Business Application Platform

Business Application Platform merupakan platform cloud PAAS yang

ditujukan untuk pengembangan aplikasi bisnis. Contonya adalah aplikasi bisnis

berbasis cloud.

2.2.1.3 SAAS (Software as a Service)

SAAS (Software as a Service) merupakan jenis layanan yang diberikan oleh

teknologi Cloud Computing kepada para penggunanya dalam bentuk pemakaian

bersama perangkat lunak (aplikasi). Umumnya layanan SAAS disediakan dalam

bentuk tatap muka berbasis web. Bisa dikatakan SAAS merupakan jenis layanan Cloud

Computing yang paling banyak digunakan dan paling mudah digunakan oleh para

pengguna komputer, khususnya pengguna akhir yang tidak terlalu membutuhkan

pengetahuan teknis di dalam instalasi dan konfigurasi. [2]

2.2.2 Model Deployment Cloud Computing

Menurut NIST atau (National Institute of Standard and Technology), model

deployment cloud computing dibagi menjadi empat jenis, yakni Private Cloud, Public

Coud, Community Cloud, dan Hybrid Cloud. [2]

11

2.2.2.1 Private Cloud

Private Cloud merupakan layanan yang disediakan untuk memenuhi kebutuhan

internal sebuah perusahaan. Private cloud ditujukan untuk penggunaan yang terbatas

pada kalangan tertentu saja. [2]

2.2.2.2 Public Cloud

Public Cloud merupakan model deployment Cloud Computing dimana layanan

cloud computing diletakkan di lokasi publik sehingga layanan, data dan informasi di

dalamnya dapat diakses oleh seluruh pengguna. [2]

2.2.2.3 Community Cloud

Community Cloud merupakan layanan yang dibangun eksklusif untuk sebuah

atau beberapa komunitas tertentu. Komunitas yang tergabung tersebut biasanya

memiliki tujuan, visi dan misi yang sama. Cloud Computing dapat dikatakan mirip

dengan private cloud dimana penggunaannya terbatas untuk suatu komunitas yang

bersangkutan. [2]

2.2.2.4 Hybrid Cloud

Hybrid Cloud merupakan gabungan dari model deployment Public Cloud dan

Private Cloud. Pada Hybrid Cloud digunakan aturan atau SLA yang merajuk pada data

mana saja yang akan diletakkan di storage Public Cloud dan data mana saja yang

diletakkan di storage Private Cloud. [2]

2.3 E-Commerce

E-commerce muncul pada tahun 1990-an dengan tujuan untuk mengubah

konsep transaksi jual beli konvesional menjadi bentul digital elektronik. Kim dan

Moon di tahun 1998 menyatakan bahwa E-Commerce adalah proses untuk

mengantarkan informasi, produk, layanan, dan proses pembayaran, melalui kabel

telepon, koneksi internet, dan akses digital lainnya. Menurut Kim dan Moon di tahun

1998 menyatakan bahwa E-Commerce adalah proses untuk mengantarkan informasi,

12

produk, layanan, dan proses pembayaran, melalui kabel telpon, koneksi internet, dan

akses digital lainnya. [1]

2.4 E-Businness

Menurut IBM, E-Business merupakan bentuk transformasi (perubahan) dari key

business process (proses-proses kunci dari suatu bisnis) ke dalam pemanfaatan teknlogi

internet. Key business process meliputi segala proses kunci dari suatu bisnis berupa

riset produk dan riset pasar, pengembangan produk dan jasa, penjualan atau pemasaran

(marketing), produksi (manufacturing) dan lain-lain. [1]

2.5 Smart City

Kota pintar atau yang sering disebut Smart City merupakan suatu konsep

pengembangan yang diterapkan serta diimplementasikan pada suatu wilayah atau kota

sebagai sebuah interaksi yang kompleks diantara berbagi sistem di dalamnya. Smart

City merupakan sebuah performansi yang sangat baik untuk sebuah kota yang

didukung oleh kombinasi pintar dari seluruh aktifitas masyarakat kota tersebut. Smart

city mampu membeikan dampak positif baik dalam pemerintahan transportasi, kualitas

hidup, persaingan yang sehat dalam segala bidang dengan memanfaatkan teknologi

informasi dan komunikasi. Smart City awalnya bertujuan untuk menciptakan

kemandirian daerah dan layanan publik. Konsep Smart City ini pertama kali diterapkan

di Amerika Serikat dan Uni Eropa. Implementasi konsep ini semakin berkembang.

Smart City dapat dikatakan menjadi konsep masa depan suatu daerah untuk kualitas

hidup yang lebih baik. [2]

Pembagian jenis Smart City yakni Smart Economy, Smart Mobility, Smart

Environment, Smart People, Smart Living dan Smart Governance. Smart Economy

meliputi dua hal yaitu proses inovasi dan kemampuan daya saing yang berguna untuk

meningkatkan ekonomi bangsa yang lebih baik dan pintar. [2]

13

2.5.1 Smart Economic

Ekonomi merupakan salah satu pilar penopang daerah/kota/Negara.

Pengelolaam ekonomi suatu daerah/kota/Negara hendaknya perlu dilakukan dengan

lebih baik dan terkomputerisasi. Ekonomi tidak hanya berkaitan dengan barang dan

jasa yang disediakan, tetapi juga inovasi, kemapuan bersaing, pendidikan, dan

kewirausahaan. Di Indonesia sendiri, salah satu hal penting yang ingin diterapkan pada

implementasi Smart City adalah Smart Economy. Hal ini disebabkan dengan jumlah

penduduk yang besar dan potensi yang dimiliki berupa Sumber Daya Alam dan Sumber

Daya Manusia, maka apabila dikelola dengan lebih baik, ekonomi bangsa Indonesia

akan meningkat pesat. [2]

Implementasi dan penilaian Smart City pada bagian (dimensi) Smart Economy

meliputi dua hal. Kedua hal tersebut yaitu proses inovasi (innovation) dan kemampuan

daya saing (competitives). Kedua hal ini berguna untuk mencapai peningkatan ekonomi

bangsa yang lebih baik dan pintar (smart), sebab inovasi dan kemampuan daya saing

merupakan modal utana untuk kemajuan bangsa. [2]

2.6 OTT (Over The Top)

OTT (Over The Top) adalah teknologi informasi dibidang pendekatan dan

permodelan (yang diimplementasikan dalam bentuk aplikasi dan layanan aplikasi)

untuk video dan audio streaming, messaging (kirim terima pesan instan), dan jejaring

sosial, memanfaatkan koneksi internet dari provider (dalam hal ini operator/telco) dan

berbasis mobile. Over The Top (OTT) berjalan di Application Layer, layer teratas pada

permodelan layer TCP/IP maupun OSI. [3

Dilihat daru sudut pandang jaringan komputer, semua aplikasi dan layanan

berbasis OTT berada pada Application Layer. Umumnya aplikasi. Over The Top (OTT)

berjalan pada platform mobile. Misalkan pada handphone, smartphone, dan PDA

(Personal Digital Assistant). Namun banyak juga yang berjalan di komputer desktop.

[3]

14

BAB III

ANALISA DAN KESIMPULAN

3.1 Analisa

Proses analisa berdasarkan hasil observasi, wawancara, dan tinjuan pustaka

serta beberapa dokumentasi yang sudah dilakukan. Diawali dengan pengertian ERP

merupakan sebuah perangkat lunak sekaligus framework, yang ditujukan untuk proses

managemen inventarisasi dan kontrol pada perusahaan, perencanaan distribusi barang,

proses produksi barang, keuangan, pemesanan barang, dan aktifitas lainya yang

berkaitan dengan barang di dalam sebuah industri/perusahaan dan dilakukan secara

digital. Pada perusahaan yang menjadi objek pada makalah ini, terdapat beberapa

permasalahan pada industri pengerajin batu bata yaitu dalam hal produksi dan

pemasaran, dimana permasalahan tersebut bisa terselesaikan dengan penerapan

teknologi dapat mendukung bisnis proses yang ada didalamnya sehingga proses

produksi dan pemasaran dapat berjalan sesuai dengan alur yang sudah dibuat.

Penerapan teknologi Enterprise Resource Planning (ERP), akan

diimplementasikan pada industri pengerajin batu bata dengan usaha dagang bernama

U.D. Purnama Batu Bata yang terletak di Br. Kaja Kauh, Desa Tulikup, Kabupaten

Gianyar yang berdiri sejak tahun 1998. Seperti rumusan masalah pada Bab I, yang

disebutkan bahwa sistem yang digunakan masih sangat manual dan beberapa hal yang

sangat berpengaruh seperti permasalahan stok barang, penggajian pegawai yang tidak

menentu dan permasalahan lainnya yang berpengaruh terhadap perusahaan tersebut.

Penulis melakukan sebuah wawancara dengan narasumber untuk menggali apa

saja permasalah yang dihadapi dan bagaimana penerapan teknologi ERP di dalam

usahanya. Diketahui bahwa implementasi ERP memiliki beberapa keuntungan yang

penulis juga menjelaskan kepada narasumber seperti memperlancar proses bisnis dan

membuatnya menjadi lebih efisien, mudah, dan cepat, mengurangi biaya operasional

perusahaan, proses kerja tersusun karena standar operasi sudah ditentukan,

meningkatkan jumlah penjualan, menambah daya saing, dan mengurangi tindak

kecurangan dalam biaya pengeluaran dan pemasukan. Dengan implementasi ERP

15

diharapkan nantinya mampu merealisasikan keuntungan-keuntungan yang sudah

disebutkan diatas. Bisnis proses yang dimiliki oleh perusahaan ini sudah terstruktur

hanya saja dalam implementasinya kadang tidak sesuai dengan apa yang ingin

dilakukan oleh perusahaan tersebut. Berikut adalah bisnis proses dari produksi dan

pemasarannya.

Gambar 3. 1 Bisnis Proses Produksi.

16

Bisnis proses pada gambar 3.1 merupakan proses bisnis yang sebelumnya yang

diterapkan pada industri pengerajin batu bata. Terdapat proses penerimaan pesanan

atau proses pembuatan stok barang, lalu dilanjutkan dengan mengecek bahan baku jika

tidak tersedia maka akan dilanjutkan dengan pemesanan bahan baku ke distributor dan

jika bahan baku tersedia maka dilanjukan dengan konfirmasi produksi oleh pemilik jika

tidak ada stok barang maka proses produksi selesai. Lalu proses selanjutnya yaitu,

pencatatan produksi dimana didalam proses ini terjadi pembukuan. Setelah melakukan

pencatatan lalu dilanjutkan dengan proses produksi yang dibagi menjadi tiga bahasan,

yaitu proses pengolahan bahan baku, proses pembuatan batu bata, dan terakhir

merupakan proses finishing. Dilanjutkan kepada konfirmasi telah selesai produksi batu

bata dan dilakukan pencatatan stok barang dan proses produksi selesai.

Selanjutnya merupakan bisnis proses dari pemasaran batu bata dimana

dijabarkan dengan langkah-langkah yang masih sangat sederhana berikut merupakan

bisnis proses dari pemasaran.

Gambar 3. 2 Bisnis Proses Pemasaran.

17

Bisis proses yang diilustrasikan pada Gambar 3.2 menggambarkan proses

pemasaran batu bata dimana proses pemasaran ini dimulai dari proses pemasaran

barang melalui promosi kartu nama dan promosi kontak telepon. Lalu pada pegawai

promosi melalui toko fisik yang dimiliki oleh industri ini untuk memasarkan produk

batu bata. Selanjutnya konsumen tertarik membeli barang dan jika tidak membeli

proses selesai dan jika membeli maka dilakukan pencatatan transaksi oleh pemilik.

Dari kedua bisnis proses diatas terdapat beberapa permasalah yang membuat

produktivitas perusahaan tidak efektif dan efisien, penulis mencoba meneliti

permasalah yang ada seperti yang dijelaskan pada latar belakang dan rumusan masalah

terdapat beberapa permasalahan diantaranya, permasalahan dalam pengelolaan sumber

daya maupun pemasaran produk yang masih menggunakan sistem manual. Penerapan

ERP dalam industri ini menggunakan beberapa modul yang ada yaitu:

1. Modul Payment atau modul pembayaran secara elektronik yang dapat

mempermudah transaksi antar konsumen dan transaksi dengan distributor.

2. Modul Inventory ini yaitu modul yang membantu dalam pehitungan data berapa

banyak barang hang terjual, barang yang tersisa, stok gudang, total pengiriman

barang, dan lainnya yang berhubungan dengan inventarisasi hal ini

memungkinkan tidak adanya stok batu bata yang kurang serta produksi yang

setara dengan bahan baku karena perhitungan yang tepat dan tersedianya fitur

kasir pada modul ini.

3. Modul Marketing merupakan modul yang digunakan dalam hal pemasaran

secara digital dengan pembuatan web commerce akan memperluas jangkauan

konsumen. Ini juga mempengaruhi kesuksesan pada bisnis yang dijalankan

pada industri batu bata.

4. Modul Shipping, yaitu modul pengiriman barang yang membantu antara

penjual dengan konsumen yang memesan akan dikirimkan barang melalui kurir

dari perusahaan maupun kurir dari pihak ketiga.

Empat modul utama yang diterapkan dirasa sudah cukup dalam penerapan pada

industri ini, namun tidak menutup kemungkinan penambahan modul jika industri ini

sudah berkembang.

18

Semua modul diatas diimplementasikan pada ERP dengan pembuatan sistem

informasi yang didukung oleh teknologi E-Commerce dan E-Business dan

menghasilkan sistem pengelolahan sumber daya perusahaan, sistem transaksi, serta

web commerce. Sistem informasi ini memiliki beberapa layanan jual beli secara online

dan sistem transaksi yang sedemikian rupa sehingga dapat menarik konsumen lebih

luas bahkan diluar bali. Sistem Informasi yang dibuat terdiri dari sistem pengelolaan

sumber daya perusahaan, sistem transaksi, dan web-commerce.

Penerapan Enterprise Resource Planning (ERP) seperti yang sudah disebutkan

bahwa ERP dapat membantu memperlancar bisnis proses, mengurangi biaya

operasional perusahaan, meningkatkan jumlah transaksi penjualan, menambah daya

saing perusahaan, dan mengurangi kecurangan dengan membuat catatan setiap periode.

Bisnis proses yang berjalan pada sangat sederhana bahkan sebenarnya tidak jelas

adanya bisnis proses yang pasti pada industri ini. Masalah-masalah dalam proses

produksi tentunya dapat diatasi dengan pendekatan teknologi terkomputerisasi dengan

pencatatan stok barang dengan stok bahan baku yang saling terintegarasi satu sama

lain. Hal ini menjadi solusi terhadap kekurangan bahan baku disertai manajemen

sumber daya yang baik. Kedua masalah pemasaran sama seperti diatas bahwa

penerapan E-Commerce dapat membantu meningkatkan transaksi di dalam industri

yang berdampak pada meningkatnya penjualan batu bata.

Pencatatan yang dihasilkan dari sistem ERP akan lebih baik dengan adanya

Cloud Computing, dengan sistem ini memungkinkan data disimpan dalam cloud, data

tersebut dapat dikonfigurasi dan diakses secara bersamaan dan dimana saja selama

adanya jaringan. Terdapat tiga model layanan cloud computing, yaitu IAAS

(Infrastucture as A Service), PAAS (Platform as A Service), SAAS (Software as A

Service) yang menyediakan jaringan komputer, perangkat lunak jaringan, beserta

proses virtualisasi yang menunjang proses komputasi. Pemilik usaha dapat dengan

mudah mengakses dan mengatur informasi secara real-time seperti transaksi penjualan

dengan sistem yang berbasiskan web, aktivitas pada perusahaan dapat diakses dimana

saja dan dapat menerima pesanan secara online.

19

Gambar 3. 3 Gambaran Umum Implementasi Sistem ERP.

Penulis menyadari bahwa implementasi sistem ERP tidaklah mudah dan

memerlukan biaya yang tinggi. Keberhasilan implementasi ERP didukung oleh semua

elemen yang ada pada industri tersebut, mulai dari infrastruktur, kerjasama pemilik dan

pegawai dalam implementasi ini, adanya sosialisasi dan pelatihan. Dukungan dengan

pihak ketiga juga dapat mendukung berjalannya sistem. Biaya tinggi dapat

diminimalisir dengan merencanakan biaya yang dikeluarkan, memilih modul-modul

apa saja yang penting bagi industri ini.

Impelementasi ERP ini dapat membangun industri batu bata di Desa Tulikup,

dengan standarisasi bisnis proses, data, dan informasi sehingga menunjang

produktivitas yang berdampak langsung pada kualitas produk mendapatkan hasil

produksi yang baik. Manajemen industri yang baik mampu mengontrol pelaporan,

kinerja pegawai dan kinerja keuangan perusahaan, dengan tambahan teknologi

pendukung E-Business yang bukan sekadar investasi teknologi informasi namun juga

memberikan perbaikan terhadap bisnis proses atau peningkatan bisnis didukung

teknologi informasi.

20

3.2 Kesimpulan

Adapun kesimpulan yang dapat ditarik dari implementasi Enterprise Resource

Planning dalam Industri Batu Bata, antara lain sebagai berikut:

1. Enterprise Resource Planning (ERP) merupakan sebuah sistem atau framework

yang dirancang untuk mengelola sumber daya perusahaan,

manajemeninventarisasi, perencanaan distribusi serta produksi barang,

mengontrol keungan dan hal lainnya, selain itu dapat mengintegrasikan

berbagai macam fungsi dan mengolah data secara digital.

2. Implementasi sistem ERP pada industri pengerajin batu bata di Desa Tulikup,

Kabupaten Gianyar diharapkan mampu membangun industri yang baik

memiliki daya saing yang tinggi serta standarisasi bisnis proses, data, dan

informasi sehingga menunjang produktivitas yang berdampak langsung pada

kualitas hasil produksi yang baik.

3. Dalam sistem ERP yang diterapkan pada industri tersebut menggunakan

modul-modul yang mendukung, yaitu Modul Payment (pembayaran secara

elektronik), Modul Inventory (stok barang), Modul Marketing (pemasaran),

Modul Shipping (pengiriman barang), serta teknologi pendukung, seperti E-

Commerce, E-Business, dan Cloud Computing

3.3 Saran

Adapun saran yang diberikan oleh penulis serta saran yang diberikan oleh

narasumber terhadap implementasi Enterprise Resource Planning (ERP) antara lain:

1. Implementasi dapat berjalan dengan baik apabila antara penyedia sistem dengan

perusahaan mampu bekerja sama dalam menerapkan teknologi informasi serta

biaya yang lumayan tidak sebanding dengan hasil yang didapat jika penerapan

dapat berjalan dengan baik.

2. Menurut narasumber penerapan teknologi sangat penting bagi usaha yang

dimiliki karena dapat mempercepat proses produksi dan pemasaran. Selain itu

juga harapan kedepannya dapat menggunakan sistem informasi sebagai

penunjang usaha serta dapat mempromosikan produk sampai di luar bali.

21

DAFTAR PUSTAKA

[1] Agus Eka Pratama, S.T., M.T, I Putu. 2015. E-Commerce, E-Business dan Mobile

Commerce. Bandung: Informatika

[2] Agus Eka Pratama, S.T., M.T, I Putu.2014. Smart City Beserta Cloud Computing

dan Teknologi-Teknologi Pendukung Lainnya. Bandung: Informatika

[3] Agus Eka Pratama, S.T., M.T, I Putu. 2014. Handbook Jaringan Komputer.

Bandung: Informatika.

[3] Juliana, I Kadek. 20 November 2015, 09.30 WITA

22

LAMPIRAN

23

TRANSKRIP WAWANCARA

Narasumber: I Kadek Juliana

Pemilik Usaha Dagang (U.D.) Purnama Batu Bata

Br Kaja Kauh, Desa Tulikup, Kabupaten Gianyar

1. Bisa bapak ceritakan sedikit tentang bagaimana awal usaha ini berdiri dan

produk apa saja yang sudah dihasilkan?

Awal berdirinya bedirinya usaha ini semenjak tahun 1998 setara dengan saya

waktu smp usaha ini telah dirintis oleh bapak saya. Produk yang sudah

dihasilkan ada 2 jenis ada bata pasang biasanya untuk tembok/plester dan bata

style bali atau bata gosok yang memiliki struktur halus.

2. Bagaimana bapak mendapatkan bahan baku pembuatan batu bata?

Kita gali dataran yang tinggi terutama biasanya di bypass i.b mantra ada tanah

timbunan yang tinggi biasanya dijual dan dibawa kesini untuk digiling, tetapi

tanah yang terpilih bukan sembarang tanah yang biasa saya beli melalui

distributor-distributor yang biasa tau mana tanah yang dipake batu bata mana

tanah yang dipake urug

3. Bagaimana bapak mencatat pemasukkan dan pengeluaran stok bahan

baku?

Pernah, kalau pembukuan bahan dan lainnya dari modal juga sejumlah 10 juta

untuk membeli tanah, kayu bakar, dan bahan lainnya seperti penyaringan

dengan sistem borongan maksudnya semakin banyak kita buat semakin banyak

hasilnya, total keseluruhan sampai dengan buka usaha seperti ini 30 juta.

Pembukuan masih menggunakan sistem manual

4. Dari sekian banyak produksi saat ini berapa banyak bapak mempunyai

pekerja?

Saat ini kami memiliki 10 orang pekerja dan menghasilkan perhari 300bata/hari

dengan ongkos 450.000 per 1000 bata.

24

5. Selama ini bagaimana cara memasarkan produk dari usaha bapak?

Dari media dan kartu nama dan pernah melalui internet, pernah memasarkan

batu bata sampai ke Jepang, Jakarta, Islandia, dan Amerika biasanya

mengangkutnya menggunakan kontainer.

6. Adakah permasalahan dalam proses produksi dan pemasaran batu bata?

Masalah yang dihadapi dalam produksi biasanya kekurangan stok bahan baku

karena proses pengolahan bahan baku tersebut lumayan lama dan sampai 4-5

hari, terlebih lagi saaat hujan maka bahan baku sangat susah untuk didapatkan.

Dan pemasarannya lebih banyak manual dari media maupun kartu nama itu

sangat sedikit menjangkau konsumen mungkin penerapan teknologi website

dapat membantu pemasaran batu bata ini.

7. Selama ini bagaimana tingkat penjualan dari usaha bapak?

Lumayan untuk mencukupi kehidupan para pekerja dan tingkat penjualan

masih standar kadang ada pesanan masuk kadang tidak yang membuat tingkat

penjualan kadang turun kadang naik juga.

8. Perlukah Teknologi semacam pengelolaaan sumber daya, dengan kata lain

seperti pencatatan yang biasa dilakukan manual sekarang

terkomputerisasi?

Sangat perlu, itu merupakan sebuah manajemen kalau tidak ada maka

pencatatan yang dilakukan rancu.

9. Dari penjelasan tadi apa saran dari bapak tentang penerapan teknologi

erp di perusahaan bapak?

Jika dibandingkan manual dengan menggunakan teknologi, lebih cenderung

teknologi karena bisa mempercepat proses produksi dan pemasaran. Saya

berharap pemasaran dapat melalui website yang bisa meningkatkan penghasilan

dan dikenal luas oleh masyarakat baik itu bali maupun luar bali.

25

PROFIL PERUSAHAAN

1. Nama Perusahaan : U.D Purnama Batu Bata

2. Alamat : Banjar Kaja Kauh, Desa Tulikup, Kabupaten Gianyar

3. Bidang/Jenis Usaha : Produksi Batu Bata

4. Tahun Berdiri : 1998

5. Nama Pemilik : I Kadek Juliana

6. Alamat Pemilik : Banjar Kaja Kauh, Desa Tulikup, Kabupaten Gianyar

Gambar Lampiran Dokumentasi Perusahaan.

26

DOKUMENTASI WAWANCARA

Gambar Lampiran Dokumentasi Wawancara.

Gambar Lampiran Dokumentasi Wawancara.

27

Gambar Lampiran Dokumentasi Wawancara.

Gambar Lampiran Dokumentasi Wawancara.