SMOS

RREESSOOUURRCCEESS

WORKSHOP 23 WORKSHOP 23 –– 08 08 -- 20052005

EENNTTEERRPPRRIISSEE

PPLLAANNNNIINNGG

SMOS

E R PE R P

EnterpriseEnterprise Resource PlanningResource Planning (ERP)(ERP)

SistemSistem informasiinformasi yang yang didesaindidesain untukuntukmendukungmendukung keseluruhankeseluruhan unit unit fungsionalfungsionaldaridari perusahaanperusahaan

SMOS

E R PE R P

ERP ERP adalahadalah paketpaket software software yang yang memenuhimemenuhi kebutuhankebutuhan perusahaanperusahaandalamdalam mengintegrasikanmengintegrasikan keseluruhankeseluruhanaktivitasnyaaktivitasnya, , daridari sudutsudut pandangpandangprosesproses bisnisbisnis didi dalamdalam perusahaanperusahaanatauatau organisasiorganisasi tersebuttersebut..

SMOS

E R PE R P

Adopsi dan implementasi ERP untuk tahap Adopsi dan implementasi ERP untuk tahap pertama mengintegrasikan prosespertama mengintegrasikan proses--proses proses bisnis:bisnis:

Perencanaan Perencanaan produksiproduksi dandan pengendalianpengendalianpersediaanpersediaanPenjualanPenjualan dandan distribusidistribusiPembelianPembelian ((LogisticLogistic--PurchasingPurchasing))KeuanganKeuangan ((Finance AccountingFinance Accounting))Cost centerCost center

SMOS

E R PE R PKeistimewaanKeistimewaan ERP ERP dibandingkandibandingkan teknologiteknologisistemsistem informasiinformasi lainnyalainnya terletakterletak padapada sifatnyasifatnyayang yang terintegrasiterintegrasi, , sehinggasehingga ERP ERP mampumampumengatasimengatasi banyakbanyak permasalahanpermasalahan yang yang dihadapidihadapioleholeh perusahaanperusahaan. .

MisalnyaMisalnya, , manajemenmanajemen material, material, masalahmasalahpengendalianpengendalian mutumutu, , produktivitasproduktivitas karyawankaryawan, , pelayananpelayanan pelangganpelanggan, , manajemenmanajemen kaskas, , masalahmasalahinventoriinventori, , dandan lainlain--lain.lain.

SMOS

E R PE R P

ERP systemERP system memberikanmemberikan kepadakepadaorganisasiorganisasi penggunanyapenggunanya suatusuatu model model pengolahanpengolahan transaksitransaksi yang yang terintegrasiterintegrasidengandengan aktivitasaktivitas didi unit lain unit lain dalamdalamorganisasiorganisasi, , contohnyacontohnya integrasiintegrasi antaraantaraproduksiproduksi dengandengan sumbersumber dayadaya manusiamanusia..

SMOS

E R PE R P

DenganDengan mengimplementasikanmengimplementasikan prosesprosesbisnisbisnis standarstandar perusahaanperusahaan dandandatabasedatabase tunggaltunggal ((singlesingle databasedatabase) ) yang yang mencakupmencakup keseluruhankeseluruhan aktivitasaktivitasdandan lokasilokasi didi dalamdalam perusahaanperusahaan, ERP , ERP mampumampu menyediakanmenyediakan integrasiintegrasi didiantaraantara aktivitasaktivitas dandan lokasilokasi tersebuttersebut. .

SMOS

E R PE R PSebagaiSebagai hasilnyahasilnya, ERP system , ERP system dapatdapat mendorongmendorong keke araharahkemampuankemampuan decisiondecision--makingmakingyang yang lebihlebih baikbaik dengandenganparameter yang parameter yang terukurterukur secarasecarakuantitatifkuantitatif, , sepertiseperti misalnyamisalnyapenurunanpenurunan inventoryinventory levellevel, , penguranganpengurangan personelpersonel, , percepatanpercepatan pengolahanpengolahanlaporanlaporan keuangankeuangan, , dandan lainlain--lain. (O’Leary, 2000)lain. (O’Leary, 2000)

SMOS

E R PE R P

PENDEKATAN PENDEKATAN IMPLEMENTASI ERPIMPLEMENTASI ERP

SMOS

E R PE R P

1. The Big Bang1. The Big BangStrategiStrategi penerapanpenerapan seluruhseluruh modulmodul dalamdalam paketpaket ERP ERP secarasecara simultansimultan didi seluruhseluruh fungsifungsi perusahaanperusahaan..KelebihannyaKelebihannya adalahadalah hanyahanya memerlukanmemerlukan sedikitsedikitinterfaceinterface antaraantara sistemsistem lama lama dandan sistemsistem barubaru, , sangatsangatefisienefisien daridari segisegi waktuwaktu dandan hasilnyahasilnya optimal.optimal.KekurangannyaKekurangannya adalahadalah implementasiimplementasi yang yang komplekskomplekssehinggasehingga resikoresiko kegagalankegagalan tinggitinggi..

SMOS

PENDEKATAN IMPLEMENTASI

ERP

The Big Bang

Step-by-step (Phased

Approach)

Small Bang (Pilot

Approach)

Strategi penerapan seluruh modul dalam paket ERP secara simultan

di seluruh fungsi perusahaan

Melakukan implementasi sedikit demi sedikit. Tahap selanjutnya berkonsentrasi mengimplementasikan modul yang terkait.

Pembuatan model implementasi pada salah satu site atau fungsi perusahaan

sebagai pilot project

ERPERP

SMOS

E R PE R P

2. Step2. Step--byby--step (Phased Approach)step (Phased Approach)MelakukanMelakukan implementasiimplementasi sedikitsedikit demidemi sedikitsedikit. . TahapTahap selanjutnyaselanjutnyaberkonsentrasiberkonsentrasi mengimplementasikanmengimplementasikan modulmodul yang yang terkaitterkait. . KeseluruhanKeseluruhan prosesproses bisnisbisnis harusharus terlebihterlebih dahuludahulu disiapkandisiapkan..KelebihannyaKelebihannya adalahadalah kompleksitaskompleksitas dapatdapat dikurangidikurangi, , memungkinkanmemungkinkan terjadinyaterjadinya perbaikanperbaikan proyekproyek yang yang akanakan datangdatangakibatakibat konsultasikonsultasi internal, internal, ongkosongkos tidaktidak terlaluterlalu membebanimembebani..Kekurangan adalah waktu implementasi keseluruhan lebih Kekurangan adalah waktu implementasi keseluruhan lebih panjang. Manfaat dari ERP hanya dapat dirasakan sedikit demi panjang. Manfaat dari ERP hanya dapat dirasakan sedikit demi sedikit akibatnya hasil tidak optimal.sedikit akibatnya hasil tidak optimal.

SMOS

E R PE R P

3. Small Bang (Pilot Approach)3. Small Bang (Pilot Approach)PembuatanPembuatan model model implementasiimplementasi padapada salahsalah satusatusitesite atauatau fungsifungsi perusahaanperusahaan sebagaisebagai pilot projectpilot projectdandan diteruskanditeruskan keke fungsifungsi atauatau sitesite yang yang terkaitterkait..KelebihannyaKelebihannya adalahadalah biayabiaya relatifrelatif rendahrendah, , kompleksitaskompleksitas berkurangberkurang..KekurangannyaKekurangannya adalahadalah membutuhkanmembutuhkan banyakbanyakcustomisasicustomisasi akibatakibat adanyaadanya operasioperasi spesifikspesifik antarantarsitesite..

SMOS

E R PE R PKey Key SuccesSucces Factor Factor dalamdalam ImplementasiImplementasi ERPERP

Dukungan dari Manajemen secara berkelanjutanManajemen Perubahan yang efektifDefinisi Project Scope yang baikKomposisi Tim Proyek yang handalBPR secara komprehensif Pelibatan userAdanya peran dari Project ChampionAda saling percaya diantara partnerStaf dan konsultan yang berdedikasiJadwal dan rencana proyek yang formalTraining Program yang cukup Preventive Trouble shooting Penggunaan konsultan yang berpengalamanKewenangan yang cukup untuk pengambil keputusanStrategi implementasi yang baikHindari customisasiVersi dari ERP yang layak Konfigurasi Software yang layakPengetahuan tentang legacy system yang cukup

Organizational

Strategis

Taktis

Technological Taktis

Strategis

SMOS

E R PE R P

INDIKATOR INDIKATOR KEBERHASILAN KEBERHASILAN IMPLEMENTASI IMPLEMENTASI ERPERP

SMOS

E R PE R P

Lucas (2000) mencoba memberikan Lucas (2000) mencoba memberikan pendekatan bahwa untuk mengukur pendekatan bahwa untuk mengukur keberhasilan implementasi ERP harus keberhasilan implementasi ERP harus dilihat dari sudut pandang dari CEO dilihat dari sudut pandang dari CEO atau atau Top ManagementTop Management

SMOS

E R PE R PPRESEPSI CEO MENGENAI SISTEM INFORMASIPRESEPSI CEO MENGENAI SISTEM INFORMASI

Bagaimana kita mengukur value dari investasi di bidang IT?

Investasi IT tidak pernah menguntungkan karena perhitungan ROI sulit dilakukan

Perusahaan percaya bahwa IT memberikan kontribusi yang besar

Seberapa penting IT bagi perusahaan?

Penggunaan IT dalam level strategi tidak relevan dalam bisnis

Penggunaan strategi IT seharusnya dilakukan di perusahaan

Apa visi CEO mengenai peran IT?

CEO melihat peran IT yang terbatas

CEO melihat IT mempunyai peran penting dalam transformasi bisnis

IssuePandangan

IT sebagai Cost IT sebagai Asset

SMOS

E R PE R PLucas (2000) Lucas (2000) memberikanmemberikan pilihanpilihan kategorikategori didi bawahbawah iniini sebagaisebagaibenefitbenefit daridari implementasiimplementasi ERP:ERP:InfrastrukturInfrastrukturPenggunaanPenggunaan aplikasiaplikasi yang yang diperlukandiperlukanPenggunaanPenggunaan aplikasiaplikasi dimanadimana teknologiteknologi adalahadalah satusatu--satunyasatunyasolusisolusiPenggunaan aplikasi dengan return yang dirasakan secara Penggunaan aplikasi dengan return yang dirasakan secara langsunglangsungPenggunaan aplikasi dengan return yang dirasakan secara tidak Penggunaan aplikasi dengan return yang dirasakan secara tidak langsunglangsungTeknologiTeknologi yang yang merupakanmerupakan suatusuatu keharusankeharusanAplikasiAplikasi strategisstrategisIT IT sebagaisebagai media media transformasitransformasi

SMOS

TERIMA KASIHTERIMA KASIH