PENGARUH FACEBOOK

TERHADAP KEHIDUPAN MASYARAKAT

Makalah

Karya Tulis ini disusun untuk memenuhi sebagian syarat dalam menempuh Ujian

Akhir Semester (UAS) mata kuliah Tata Tulis Karya Ilmiah (TTKI)

Disusun Oleh:

INSTITUT TEKNOLOGI BANDUNG

BANDUNG 2009

i

PERSEMBAHAN

Karya Tulis ini penulis persembahkan untuk:

1. Kedua orang tua timpenulis yang telah memberikan dukungan dan

motivasi serta kasih sayang.

2. Semua keluarga dari tim Penulis yang telah memberikan

dukungan doa demi kelancaran perkuliahan.

3. Ibu Tri Sulistyaningtyas yang telah memberikan arahan,

saran, dan bimbingan dalam penyusunan karya ilmiah ini.

4. Rekan-rekan mahasiswa yang telah memberikan

keterangan tentang kegiatannya di Facebook.

5. Pembaca yang budiman.

ii

PRAKATA

Puji dan syukur tim penulis panjatkan kepada Allah SWT

atas segala karunia-Nya sehingga karya ilmiah yang berjudul

“Pengaruh Facebook Terhadap Kehidupan Masyarakat” ini dapat

diselesaikan. Penelitian yang menjadi bahan penyusunan karya

ilmiah ini adalah analisis dampak situs jejaring sosial Facebook

bagi masyarakat, baik dampak positif maupun dampak

negatifnya. Dalam penulisan karya ilmiah ini, tim penulis

mengumpulkan bahan dengan mencoba melakukan pengamatan

secara langsung dengan menjadi anggota Facebook. Lingkungan

di sekitar tim penulis (lingkungan kampus) juga merupakan

tempat mengambil sampel yang baik terutama mengenai

kegiatan mahasiswa di Facebook.

Penulis menyadari bahwa karya ilmiah ini dapat terwujud

atas bantuan dari berbagai pihak, baik secara langsung maupun

tidak langsung. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini Penulis

menyampaikan ucapan terima kasih dan penghargaan kepada:

1. Ibu Tri Sulistyaningtyas yang telah memberikan arahan,

saran, dan bimbingan dalam penyusunan karya ilmiah ini.

2. Bapak Jejen yang telah memberikan penjelasan secara detail

tentang cara pembuatan karya ilmiah.

iii

iv

3. Rekan-rekan mahasiswa yang telah memberikan keterangan

tentang kegiatannya di Facebook.

4. Semua keluarga dari tim penulis yang telah memberikan

dukungan doa demi kelancaran perkuliahan.

5. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang

telah membuat semua ini bisa terwujud.

Penulis menyadari bahwa tulisan ini masih belum

sempurna. Oleh karena itu, kritik dan saran yang bersifat

konstruktif guna penyempurnaan karya ilmiah ini sangat

diharapkan. Semoga tulisan ini dapat bermanfaat bagi semua

pihak yang membutuhkan.

Bandung, April 2009

Tim Penulis

ABSTRAK

Facebook sebagai salah satu situs jejaring sosial yang bertujuan sebagai

sarana penunjang interaksi sosial, selain mengandung banyak manfaat, juga

membawa dampak negatif yang merugikan masyarakat. Makalah ini membahas

keunggulan-keunggulan yang membuat Facebook menjadi sangat populer,

menganalisis dampak-dampak yang ditimbulkan olehnya, serta memberikan

saran-saran agar pemanfaatan Facebook menjadi semakin optimal. Makalah ini

disusun berdasarkan hasil penelitian, observasi, dan wawancara langsung kepada

pengguna Facebook. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ternyata manfaat yang

dirasakan pengguna Facebook, tidak sebanding dengan kerugian yang

diterimanya. Namun terkadang banyak pengguna yang tidak menyadarinya.

v

ABSTRACT

Facebook as one of social networking site whose aim to support social

interaction, besides containing many benefits, also brings negativity impact that

harming public. This handing out studies excellences making Facebook becomes

very popular, analyses impacts whom generated by, and gives suggestions so that

exploiting of Facebook becomes increasingly optimal. This handing out compiled

based on result of research, observation, and direct interview to consumer

Facebook. Result of research indicates that simply benefit felt by consumers

Facebook, ill assorted with hit received by them. But sometimes many consumers

do not realize it.

vi

DAFTAR ISI

PRAKATA.............................................................................................................iii

ABSTRAK...............................................................................................................v

ABSTRACT............................................................................................................vi

DAFTAR ISI..........................................................................................................vii

DAFTAR GAMBAR...............................................................................................x

DAFTAR GRAFIK.................................................................................................xi

BAB I.......................................................................................................................1

PENDAHULUAN...................................................................................................1

1.1 Latar Belakang Masalah...........................................................................1

1.2 Tujuan Penulisan......................................................................................2

1.3 Rumusan Masalah....................................................................................3

1.4 Ruang Lingkup Kajian.............................................................................4

1.5 Sumber Data dan Teknik Pengumpulan Data..........................................4

1.6 Sistematika Penulisan..............................................................................6

BAB II......................................................................................................................7

FACEBOOK, PERKEMBANGAN DAN SUBSTANSINYA................................7

2.1 Sejarah dan Perkembangan Facebook......................................................7

2.2 Potensi Facebook Sebagai Sarana Interaksi Sosial..................................9

2.3 Fitur-Fitur Dalam Facebook...................................................................12

2.2.1 Facebook Pages.....................................................................................13

2.2.2 Facebook Share Bookmarklet................................................................13

2.2.3 Facebook Connect..................................................................................14

vii

viii

2.2.4 News Feed..............................................................................................14

2.2.5 Wall........................................................................................................15

2.2.6 Foto........................................................................................................15

2.2.7 Hadiah (Gift)..........................................................................................16

2.2.8 Pasar......................................................................................................17

2.2.9 Sodokan (Pokes).....................................................................................17

2.2.10 Status..................................................................................................17

2.2.11 Peristiwa/acara (Event).....................................................................18

2.2.12 Kelompok (Groups)............................................................................18

2.2.13 Video..................................................................................................18

2.4 Pengguna Facebook...............................................................................19

2.5 Tingkat Keamanan Facebook.................................................................20

BAB III..................................................................................................................26

ANALISIS DAMPAK DAN PEMANFAATAN FACEBOOK............................26

3.1 Pemanfaatan Dalam Bidang Sosial........................................................26

3.2 Pemanfaatan Dalam Bidang Ekonomi...................................................30

3.2.1 Alasan 1 - Facebook adalah tool internet marketing dengan sistem viral. 30

3.2.2 Alasan 2 - Facebook merupakan situs terbaru dalam social presence marketing............................................................................................................31

3.2.3 Alasan 3 - Target market langsung memberitahukan kepada pebisnis apa yang mereka inginkan, dan sangat mudah untuk menemukannya..............31

3.2.4 Alasan 4 - Sebagian besar orang mengunjunginya hampir setiap hari.32

3.2.5 Alasan 5 - Koneksi secara online lebih bagus.......................................32

3.2.6 Alasan 6 - Marketing yang membabi-buta sudah tidak laku dan mengurangi tingkat efektivitas...........................................................................33

ix

3.2.7 Alasan 7 - Klien yang menjadi terget pemasaran mungkin sudah ada dalam Facebook.................................................................................................33

3.3 Pemanfaatan Dalam Bidang Politik.......................................................34

3.4 Dampak Positif dan Tindak Lanjutnya..................................................39

3.5 Dampak Negatif dan Solusinya..............................................................41

BAB IV..................................................................................................................48

SIMPULAN DAN SARAN...................................................................................48

4.1 Simpulan................................................................................................48

4.2 Saran.......................................................................................................49

DAFTAR PUSTAKA............................................................................................50

RIWAYAT HIDUP................................................................................................51

LAMPIRAN A.......................................................................................................53

LAMPIRAN B.......................................................................................................54

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 Facebook Pages....................................................................................13

Gambar 2 Share on Facebook................................................................................13

Gambar 3 Facebook Connect.................................................................................14

Gambar 4 Hadiah...................................................................................................16

Gambar 5 Halaman log in yang rentan..................................................................21

Gambar 6 Halaman log in yang aman....................................................................21

Gambar 7 basic profile setting...............................................................................22

Gambar 8 search profile setting.............................................................................22

Gambar 9 news feed and wall setting.....................................................................23

Gambar 10 application setting...............................................................................23

Gambar 11 Facebook dan bisnis............................................................................30

Gambar 12 Account Obama dalam Facebook........................................................34

x

DAFTAR GRAFIK

Grafik 1 Grafik Pertumbuhan Pengguna Facebook.................................................8

Grafik 2 Persentase Pembaca PP...........................................................................24

Grafik 3 Persentase Pembaca Term of Service.......................................................25

xi

xii

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Ledakan teknologi informasi yang akhir-akhir ini makin menunjukkan

pengaruhnya mulai dirasakan oleh sebagian besar warga dunia. Di antara

pengaruh yang paling nyata adalah terjadinya evolusi sosial. Masyarakat kini

mulai meninggalkan cara sosialisasi konvensional (bertemu atau bertatap muka

langsung) menuju sosialisasi digital. Mereka tidak perlu langsung dengan lawan

bicaranya melainkan terhubung dengan suatu device yang memungkinkan saling

bertukar informasi jarak jauh. Bermacam-macam perangkat (device) telah

berkembang dari yang sederhana hingga sangat kompleks dan canggih. Salah satu

sarana sosialisasi digital yang tumbuh pesat adalah situs jejaring sosial.

Menggabungkan chatting dan multimedia sharing, situs jenis ini mampu

menyedot individu-individu dari segala penjuru dunia untuk bergabung.

Dari semua situs jejaring sosial yang ada, Facebook memiliki beragam

fitur dan terbukti mampu membuat jutaan orang memilihnya sebagai sarana

sosial. Dengan memanfaatkan fasilitas Facebook, selain sosialisasi, orang bisa

menjalankan kegiatan ekonomi bahkan politik. Situs yang lahir dari jaringan lokal

di universitas Harvard ini mampu menyuguhkan sesuatu yang tidak biasa.

Pengguna dimanjakan dengan sosialisasi berbasis multimedia. Pemilik account

1

2

dapat menampilkan teks, foto, ataupun video sesuai dengan tujuan awal

pemanfaatan.

Hal yang menarik untuk dianalisis adalah penggunaan Facebook sekarang

ini yang mungkin agak “melampaui batas”, di samping manfaat-manfaat yang

dapat diperoleh. Beralihnya gaya sosialisasi masyarakat akan mengakibatkan

tergesernya budaya akibat efek borderless yang ditawarkan Facebook. Beberapa

fakta juga menunjukkan fenomena menarik terkait dengan Facebook. Di

antaranya, kampanye politik menjadi pemandangan biasa di dunia maya. Lebih

mencengangkan lagi, produktivitas kerja di beberapa instansi dilaporkan turun

karena para pegawainya kecanduan Facebook.

Mengingat efek negatif jejaring sosial ini terkadang imbasnya cukup

dahsyat melebihi pengaruh positifnya, maka kajian tentang pemanfaatan

Facebook secara optimal dan menekan dampak negatif perlu dilakukan. Kajian ini

diharapkan dapat memberikan gambaran tentang Facebook, menampilkan

keunggulannya, memberikan contoh keburukannya, dan diharapkan memunculkan

solusi agar penggunaan Facebook bersinergi dengan kebudayaan serta norma-

norma kita yang luhur.

1.2 Tujuan Penulisan

Penulis berharap karya tulis ini dapat memberikan manfaat bagi penulis

pada khususnya dan pembaca yang budiman pada umumnya. Adapun tujuan

penulisan karya tulis ini adalah sebagai berikut:

3

1. Mengetahui seluk beluk Facebook dan perkembangannya.

2. Mengetahui alasan-alasan pembuatan account Facebook oleh masyarakat

dari berbagai kalangan.

3. Memperoleh gambaran tentang pemanfaatan Facebook oleh masyarakat

4. Menganalisis keefektivan sosialisasi melalui Facebook.

5. Menganalisis dampak-dampak yang ditimbulkan Facebook dan tindak

lanjutnya.

1.3 Rumusan Masalah

Selanjutnya, agar tujuan penulisan karya tulis ini dapat tercapai, perlu

dibuat batasan-batasan tertentu. Adapun batasan-batasan tersebut diwujudkan

dalam rumusan masalah sebagai berikut:

1. Apakah Facebook itu dan bagaimanakah sejarah perkembangannya, dari

awal pemanfaatannya hingga sangat populer seperti sekarang ini?

2. Apa saja alasan yang mendorong masyarakat untuk membuat account

Facebook?

3. Untuk keperluan apa saja account Facebook yang telah dibuat?

4. Sejauh mana keefektivan sosialisasi lewat Facebook?

5. Apa saja manfaat maupun dampak yang ditimbulkan oleh Facebook?

4

1.4 Ruang Lingkup Kajian

Ruang lingkup kajian merupakan rumusan masalah yang lebih spesifik,

yang merupakan rujukan dalam proses pengumpulan data. Adapun ruang lingkup

kajian karya tulis ini adalah sebagai berikut:

1. Tujuan utama diciptakannya situs Facebook

2. Rentang usia pengguna Facebook

3. Fitur-fitur dan keuntungan yang ditawarkan

4. Tingkat keamanan account Facebook

5. Aktivitas pengguna Facebook ketika sedang online

6. Dampak Facebook terhadap produktivitas kerja

7. Tingkat kepuasan pengguna Facebook

8. Pemanfaatan account Facebook oleh para penggunanya

1.5 Sumber Data dan Teknik Pengumpulan Data

1.5.1 Sumber Data

Berbagai data yang diuraikan dalam karya tulis ini, didapatkan melalui

beberapa sumber, yakni:

1. Buku

2.Internet

3.Keterangan para pengguna Facebook

5

1.5.2 Teknik Pengumpulan Data

Adapun metode untuk memperoleh sumber-sumber data tersebut adalah :

1. Studi Pustaka

Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara mengutip dan

memahami keterangan dari buku-buku referensi. Buku-buku referensi

karya tulis ini, mayoritas berupa e-book.

2. Obeservasi

Merupakan metode pengumpulan data dengan cara mengamati kebiasaan

objek penelitian. Dalam hal ini, penulis mengamati kebiasaan para

pengguna Facebook ketika sedang aktif di dalam accountnya.

3. Kuesioner

Merupakan cara pengumpulan data dengan cara memberikan daftar

pertanyaan kepada objek penelitian dan meminta mereka untuk daftar

pertanyaan tersebut sesuai dengan realita yang mereka alami.

4. Wawancara

Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara bertanya langsung

kepada objek penelitian.

5. Browsing

Merupakan metode pengumpulan data dengan cara mencari literatur dari

berbagai website dengan bantuan jaringan internet.

6

1.6 Sistematika Penulisan

Pada bab I disajikan keterangan yang menyangkut latar belakang

pembuatan , tujuan, rumusan masalah, ruang lingkup kajian, sumber data, teknik

pengumpulan data, dan sistematika penulisan. Uraian mengenai gambaran awal

Facebook dituliskan pada bab II. Uraian ini mencakup tentang sejarah,

perkembangan, perkembangan, dan substansi Facebook. Substansi sendiri

menjelaskan potensi, fitur-fitur, pengguna, serta tingkat keamanan di dalam situs

jejaring sosial Facebook.

Bab III akan menampilkan analisis terhadap pemanfaatan Facebook dalam

bidang sosial, ekonomi, dan politik. Analisis juga membahas dampak positif serta

negatif Facebook beserta tindak lanjutnya. Bab terakhir (IV) berisi kesimpulan

atas pembahasan yang di sajikan dalam karya tulis ini serta saran untuk menyikapi

hasil analisis agar bahan kajian ini (Facebook) dapat lebih bermanfaat.

BAB II

FACEBOOK, PERKEMBANGAN DAN SUBSTANSINYA

2.1 Sejarah dan Perkembangan Facebook

Facebook diluncurkan pertama kali pada 4 Februari 2004 oleh Mark

Zuckerberg sebagai media untuk saling mengenal bagi para mahasiswa Harvard.

Dalam waktu dua minggu setelah diluncurkan, setengah dari semua mahasiswa

Harvard telah mendaftar dan memiliki account di Facebook. Tidak hanya itu,

beberapa kampus lain di sekitar Harvard pun meminta untuk dimasukkan dalam

jaringan Facebook. Zuckerberg pun akhirnya meminta bantuan dua temannya

untuk membantu mengembangkan Facebook dan memenuhi permintaan kampus-

kampus lain untuk bergabung dalam jaringannya. Dalam waktu 4 bulan semenjak

diluncurkan, Facebook telah memiliki 30 kampus dalam jaringannya.

Dengan kesuksesannya tersebut, Zuckerberg beserta dua orang temannya

memutuskan untuk pindah ke Palo Alto dan menyewa apartemen di sana. Setelah

beberapa minggu di Palo Alto. Zuckerberg berhasil bertemu dengan Sean Parker

(cofounder Napster), dan dari hasil pertemuan tersebut Parker pun setuju pindah

ke apartemen Zuckerberg untuk bekerja sama mengembangkan Facebook. Tidak

lama setelah itu, Parker berhasil mendapatkan Peter Thiel (cofounder Paypal)

sebagai investor pertamanya. Thiel menginvestasikan 500 ribu US Dollar untuk

pengembangan Facebook.

7

8

Grafik 1 Grafik Pertumbuhan Pengguna Facebook

Jumlah account di Facebook terus melonjak, sehingga pada pertengahan

2004 perusahaan Friendster mengajukan tawaran kepada Zuckerberg untuk

membeli Facebook seharga 10 juta US Dollar, tetapi Zuckerberg menolaknya.

Zuckerberg sama sekali tidak menyesal menolak tawaran tersebut, sebab tidak

lama kemudian Facebook menerima sokongan dana lagi sebesar 12.7 juta US

Dollar dari Accel Partners. Dan semenjak itu sokongan dana dari berbagai

investor terus mengalir untuk pengembangan Facebook.

Pada September 2005, Facebook tidak lagi membatasi jaringannya hanya

untuk mahasiswa. Facebook pun membuka jaringannya untuk para siswa SMA.

Beberapa waktu kemudian, Facebook juga membuka jaringannya untuk para

pekerja kantoran. Dan akhirnya pada September 2006, Facebook membuka

pendaftaran untuk siapa saja yang memiliki alamat e-mail.

Selain menolak tawaran dari Friendster seharga 10 juta US Dollar,

Zuckerberg juga pernah menolak tawaran dari Viacom yang ingin membeli

9

Facebook seharga 750 juta US Dollar, dan tawaran dari Yahoo yang ingin

membeli Facebook seharga 1 milyar US Dollar.

Tidak ada situs jejaring sosial lain yang mampu menandingi daya tarik

Facebook terhadap user. Pada tahun 2007, terdapat penambahan 200 ribu account

baru per harinya. Lebih dari 25 juta pengguna aktif menggunakan Facebook setiap

harinya. Rata-rata pengguna menghabiskan waktu sekitar 19 menit perhari untuk

melakukan berbagai aktivitas di Facebook.

2.2 Potensi Facebook Sebagai Sarana Interaksi Sosial

Sebagai salah satu situs jejaring sosial, perkembangan Facebook tergolong

yang paling cepat. Hanya dalam kurun waktu dua tahun, Facebook mampu

memikat jutaan orang untuk bergabung di dalamnya. Di berbagai belahan dunia,

Facebook sangat diminati masyarakat dari berbagai kalangan. Pecintanya tidak

mengenal batas usia, profesi, tempat tinggal, maupun latar belakang pendidikan.

Semua orang turut merasakan demam Facebook yang saat ini sedang mewabah.

Melihat perkembangan penggunaan Facebook yang begitu pesat ini, tidak

dapat dipungkiri, Facebook menyimpan potensi yang cukup besar dalam

mempengaruhi pola interaksi masyarakat. Bukan tidak mungkin keberadaannya

dapat mengubah model interaksi yang dilakukan seseorang dengan orang yang

lain, dari metode tatap muka langsung menjadi metode pertemuan digital melalui

dunia maya.

10

Hal ini perlu mendapat perhatian khusus. Pola interaksi secara tidak

langsung, memiliki banyak efek samping yang tidak diinginkan. Salah satunya

adalah gangguan kesehatan pada para pelakunya. Menurut hasil penelitian,

pecandu Facebook yang banyak menghabiskan waktunya untuk duduk di depan

komputer sambil ber-on line ria, beresiko tinggi mengalami gangguan psikis.

Apabila potensi besar Facebook tidak dimanfaatkan dengan baik, akan

muncul berbagai masalah yang tidak diinginkan. Besarnya potensi yang dimiliki

oleh situs ini, didukung oleh beberapa kelebihan. Beberapa keunggulan yang

dimiliki Facebook antara lain:

Merekomendasikan/memperkenalkan Facebook kepada orang lain tidaklah

sulit, bisa melalui sarana publikasi maupun langsung dari artikel atau foto

yang diupload dalam situs. Tersedia sarana publikasi untuk teman yang

belum punya akun di Facebook. Dengan publikasi tersebut, pengguna

sekaligus dapat meminta teman-temannya untuk membuat akun di

Facebook.

Tampilannya sederhana dan informatif, jauh lebih baik dibandingkan situs-

situs sejenisnya.

Sangat mudah untuk menmperbaharuinya (update), terutama mengperbarui

status sedang apa kita sekarang. Dengan mengisi status ini saja, pengguna

telah membuka jalan bagi teman lain untuk berkomentar sehingga terjadi

komunikasi. Dengan sarana update ini pengguna dapat mengetahui kondisi

temannya, apakah dia sehat, sakit, gembira, menikah, atau pacaran.

11

Sangat mudah unutk mamperluas jaringan melalui fasilitas PYMK (people

you may know). Dengan fasilitas ini pengguna mendapatkan data orang-

orang di Facebook yang mungkin dia kenal. Bertemu dengan kawan lama,

maupun teman yang sehobi menjadi sangat mungkin dengan adanya

fasilitas ini.

Penampilan aplikasi Group disajikan secara lebih akrab melalui sarana

diskusi yang memudahkan semua member.

Pendaftaran akun dapat dilakukan dengan mudah dan cepat. Data yang

harus diisi oleh pengguna baru tidak terlampau banyak dan konfirmasinya

tidak membutuhkan banyak waktu.

Tidak terdapat pilihan suara audio mp3/musik pada profil, sehingga

pengunjung terhindar dari gangguan suara musik yang mungkin tidak

disukai.

Sarana upload foto demikian mudah, tanpa perlu bantuan uploader dari

program lain.

Pengelolaan album foto juga sangat mudah, formatnya bisa disesuaikan

seperti format album foto biasa baru kemudian diisi fotonya. Kemudian,

pada setiap foto terdapat form yang dapat diisi komentar atau judul foto.

Pengeloaan komentar di foto juga tidak sulit sehingga terkesan seperti

chatting saja.

Adanya fitur menandai (tagging) foto, sehingga pengguna bisa menandai

foto orang tertentu. Dengan menandai orang tersebut maka yang

bersangkutan tahu bahwa dia ditandai ketika melihat akun Facebook-nya.

12

Nama yang dicantumkan dalam Facebook selalu nama asli. Ini juga

meruapakam keunggulan yang penting. Di Facebook, seseorang cenderung

menggunakan nama asli, tidak nama-nama samaran seperti halnya yang

sering dilakukan orang di Multiply ataupun Friendster.

Tersedianya kotak chatting. Fasilitas ini tidak tersedia pada situs sejenis

yang lain seperti Multiply dan Friendster.

Sebagai sarana milis plus. Sebab melaui Facebook seseorang dapat

mengirim artikel, foto, ataupun video dengan sekali jalan dan semudah

mengirim e-mail di milis tanpa perlu membuat lampirannya.

Kelebihan lain Facebook adalah pengguna dapat mengetahui kondisi

temannya ketika dihubungi, apakah sedang online atau tidak.

Beberapa kelebihan tersebut membuat jutaan orang terpikat untuk

bergabung sebagai anggotanya. Semakin banyak pengguna Facebook, maka akan

semakin besar pula potensinya untuk dimanfaatkan sebagai sarana interaksi sosial.

2.3 Fitur-Fitur Dalam Facebook

Salah satu keunggulan yang dimiliki oleh Facebook dibandingkan situs

lain yang sejenis dengannya adalah fasilitas fitur yang bermacam-macam. Fitur-

fitur Facebook, baik yang dibuat oleh Facebook atau pengembang dari pihak

ketiga, adalah program tambahan yang dapat diinstall dalam account Facebook

untuk menambah fungsi yang dapat dilakukan oleh Facebook. Konsep awal dari

situs jejaring sosial adalah “menghubungkan antar user, dan memungkinkan antar

user saling mengirimkan pesan untuk komunikasi”. Sedangkan konsep dari fitur

13

Facebook/Facebook application adalah, membuat komunikasi dan interaksi di

Facebook menjadi lebih bermanfaat, bukan sekedar mengirimkan pesan saja.

Contoh dari Facebook application : Marketplace, Photos, Groups, Video, Mobile

(yang dibuat oleh Facebook), lalu ada juga Minekey, NetworkedBlogs, Battle of

The Bands, dan sebagainya.

2.2.1 Facebook Pages

Gambar 1 Facebook Pages

Facebook Pages dapat dianalogikan sebagai Facebook profile, tetapi hanya

digunakan untuk menampilkan segala sesuatu selain diri pemilik account secara

personal. Facebook Pages dapat digunakan sebagai sarana pubilkasi bisnis, seperti

restoran, atau profil publik figur, band, politisi, dll. Facebook Pages ini mirip

dengan applikasi Facebook groups, tetapi dengan beberapa perbedaan, salah

satunya adalah fitur Facebook Pages dibuat secara khusus untuk penggunaan

resmi. Facebook Pages bukan digunakan untuk tujuan unofficial atau “fan work”,

misalnya untuk menceritakan pengalaman pribadi dan keperluan sejenis lainnya.

2.2.2 Facebook Share Bookmarklet

Gambar 2 Share on Facebook

14

Share Bookmarklet adalah aplikasi yang memungkinkan pemilik account

untuk berbagi halaman web yang menarik kepada teman – teman yang ada di

friendlist ‘daftar teman’. Konsepnya hampir sama dengan social bookmarking.

Akan tetapi, halaman tersebut di share sebagai posted item dan muncul di news

feed dalam account Facebook, serta dapat dilihat oleh semua orang yang menjadi

teman pemilik account.

2.2.3 Facebook Connect

Gambar 3 Facebook Connect

Facebook Connect merupakan aplikasi bagi pemilik website untuk

membangun komunitas dari pengunjungnya yang memiliki account Facebook.

Apabila pemilik account memasang widget Facebook Connect pada blognya, lalu

pengunjung blog tersebut juga memiliki account Facebook. Mereka dapat

bergabung menjadi “fan” dan terlisted pada blog tersebut tanpa harus mendaftar

dan mengisi profile lagi, cukup mengimpor data mereka dari Facebook. Nilai

tambahnya, identitas dari “member” blog terjamin kebenarannya.

2.2.4 News Feed

Pada awalnya, penambahan Berita Feed menyebabkan ketidakpuasan di

antara beberapa pengguna Facebook. Banyak pengguna mengeluhkan bahwa

News Feed terlalu cluttered, penuh dengan informasi yang diinginkan. Selain itu,

News Feed terlalu memberikan kemudahan bagi orang lain untuk melacak

kegiatan seperti perubahan status hubungan, kegiatan, dan percakapan dengan

15

pengguna lain., sehingga banyak pengguna yang merasa privasinya kurang

terjaga. Dalam menanggapi ketidakpuasan ini, pencipta Facebook, Mark

Zuckerberg, menyampaikan permintaan maaf melalui situs Facebook atas

kegagalan untuk menyertakan fitur privasi yang dapat disesuaikan. Selanjutnya,

pengguna dapat mengontrol jenis informasi yang secara otomatis bersama dengan

teman-teman. Saat ini, pengguna dapat mencegah dari teman-teman melihat

update tentang beberapa jenis kegiatan terutama swasta, walaupun aktivitas

lainnya tidak dapat diatur dengan cara ini.

Dengan berlakunya "New Facebook", penataan ulang total dari halaman

dan implementasi beberapa fitur baru, Berita Feed telah berubah, yakni menjadi

Feed pribadi (sekarang diintegrasikan dengan Walls). Pengguna diberikan pilihan

untuk menghapus pembaruan dari setiap aplikasi serta mengatur intensitas mereka

untuk muncul pada halaman. 

2.2.5 Wall

Wall adalah sebuah ruang pada halaman profil pemilik account yang

memungkinkan untuk menulis pesan bagi pemilik sendiri dan para temannya.

Berguna untuk melihat pesan, menampilkan waktu serta tanggal pesan yang

ditulis. Banyak pengguna menggunakan Wall temannya untuk meninggalkan

pesan singkat seperti catatan dan komentar. 

2.2.6 Foto

Foto merupakan salah satu aplikasi yang paling populer di Facebook. Fitur

Foto adalah aplikasi tempat para pengguna untuk mengunggah album foto, tag

16

teman-teman, dan komentar pada foto. Menurut Facebook, terdapat 1,7 miliar

lebih pengguna aplikasi foto, bahkan jumlah pengguna tag foto teman mencapai

lebih dari 2,2 miliar. Facebook memiliki kapasitas 160 terrabytes penyimpanan

foto, dengan cadangan memori sebesar 60 terrabytes mengingat banyaknya

pengguna yang memakai fitur ini.

2.2.7 Hadiah (Gift)

Gambar 4 Hadiah

Pada bulan Februari 2007, Facebook hadiah menambahkan fitur baru ke

situs webnya. Para pemilik account dapat mengirim hadiah berupa ikon kecil dari

item baru yang dirancang oleh mantan desainer Apple, Susan Kare. Pengguna

dapat saling berkirim hadiah dengan memilih salah satu dari toko suvenir virtual

Facebook dan menambahkan pesan. Hadiah yang diberikan kepada pengguna

muncul di Wall penerima dengan pesan pemberiannya juga, kecuali pemberi

memutuskan untuk memberikan hadiah pribadi, dalam hal ini nama pemberi dan

pesan tidak ditampilkan untuk pengguna lain. Selain itu, semua hadiah yang

diterima oleh pengguna akan ditampilkan dalam kotak penerima hadiah yang

ditandai dengan salah satu nama dari pengguna (hadiah untuk publik) atau kata

17

"Pribadi”. Pesan Anonymous ‘tanpa nama’ juga tersedia, sehingga pengguna lain

tidak dapat melihat pemberian, tetapi hanya melihat penerima pesan. 

2.2.8 Pasar

Pada bulan Mei 2007, Facebook memperkenalkan Facebook Marketplace

yang memungkinkan pengguna untuk mengirim iklan gratis, digolongkan dalam

kategori: Untuk Dijual, Rumah, Lowongan Kerja, dan sebagainya. Iklan dapat

diposting di salah satu format yang tersedia atau tempat yang tersedia untuk

semua pengguna. Fitur Facebook Marketplace saat ini gratis untuk semua

pengguna.

2.2.9 Sodokan (Pokes)

Pokes merupakan fitur yang memungkinkan untuk ‘menyodok’ pengguna

lain. Orang menginterpretasikan sodokan dalam berbagai cara, dan kami

menyarankan Anda untuk mengartikannya sendiri. Fitur Pokes memungkinkan

pengguna untuk melakukan tindakan lain kepada teman-teman mereka (seperti

"menendang" atau "melempar bantal"). Para pengguna juga dapat saling berbalas

Pokes, aktivitas ini dikenal sebagai "Perang Poke."

2.2.10 Status

Facebook memiliki micro-blogging fitur yang disebut "status updates"

yang memungkinkan pengguna untuk menginformasikan kepada teman-teman

mereka dari mana mereka saat ini, tindakan, atau pikiran. Status update yang

tercantum dalam Recent Updates ‘Baru saja diperbarui’ di bagian pengguna dari

daftar teman. 

18

2.2.11 Peristiwa/acara (Event)

Facebook acara adalah salah satu cara bagi anggota untuk memberitahu

teman-teman tentang acara mendatang dalam komunitas mereka dan untuk

mengatur pertemuan sosial. Peristiwa membutuhkan sebuah event nama, jaringan,

nama host(pembawa acara), jenis kegiatan, mulai dan waktu akhir, lokasi, dan

daftar teman-teman yang diundang. Peristiwa(event) dapat dibuka, ditutup, atau

rahasia. Saat mengatur aktivitas, pengguna dapat memilih untuk memperbolehkan

teman-teman untuk mengunggah foto, video, dan item yang diposting.

2.2.12 Kelompok (Groups)

Facebook memungkinkan penggunanya untuk membuat jaringan yang

berbeda dan kelompok yang banyak dengan pengguna lain.  Kelompok adalah

salah satu cara yang memungkinkan sejumlah pengguna untuk online secara

bersamaan agar dapat berbagi informasi atau mendiskusikan suatu hal

tertentu. Kelompok sering digunakan oleh klub, perusahaan dan organisasi sektor

publik untuk terlibat dengan stakeholder.

2.2.13 Video

Selama masa pembaharuan, Facebook juga merilis sebuah aplikasi untuk

berbagi video di Facebook. Pengguna dapat menambahkan video mereka dengan

layanan ini untuk mengunggah video, menambahkan video melalui Facebook

Mobile, dan menggunakan fitur merekam webcam. Sebagai tambahan, pengguna

dapat "tag" teman-teman mereka di video mereka, sama halnya seperti pengguna

dapat tag teman-teman mereka di foto. User juga memiliki pilihan untuk olah

19

pesan video. Durasi maksimal video adalah 20 menit dan ukuran maksimal adalah

1 GB.

2.4 Pengguna Facebook

Pada awalnya, pemanfaatan Facebook didominasi oleh kalangan remaja,

khususnya mahasiswa, sesuai dengan tujuan awal pembuatannya sebagai media

komunikasi mahasiswa Harvard. Seiring berjalannya waktu, Facebook semakin

populer dan semakin banyak orang yang tertarik untuk bergabung di dalamnya.

Berdasarkan hasil studi pustaka, kini pengguna Facebook telah tersebar

merata dari semua kalangan usia. Mulai dari anak usia SD yang telah mengenal

internet, hingga kalangan orang tua yang telah pensiun dari pekerjaannya. Namun,

persentase pengguna terbesar tetaplah berasal dari kalangan remaja, terutama

remaja putri.

Remaja memiliki waktu dan keleluasaan yang lebih dibandingkan dengan

kalangan usia yang lain. Pergaulan remaja yang luas juga menjadi salah satu

pendorong dominansi jumlah remaja sebagai pengguna Facebook. Selain itu,

sebagian besar remaja memiliki kebiasaan yang spesial. Mereka selalu ingin

menjadi populer dan dikenal oleh banyak orang. Akan sangat membanggakan bagi

mereka ketika banyak orang mengenal dan menggandrungi dirinya, entah itu

karena alasan penampilan fisik, ketrampilan khusus (misal bermain musik),

maupun alasan material (harta). Itulah sebabnya banyak dari kalangan remaja

yang tidak segan-segan untuk mempublikasikan fotonya dengan berbagai pose,

20

terkadang tanpa memikirkan resiko yang harus mereka tanggung. Namun, tentu

tidak semua remaja memanfaatkan akunnya secara sembarangan. Beberapa di

antara mereka juga mampu bersikap bijak dalam memanfaatkan Facebook.

2.5 Tingkat Keamanan Facebook

Facebook dengan beragam kelebihan, beberapa kontroversi, dan

kepopuleran memang telah berhasil menyedot jutaan pengguna untuk bergabung.

Hal yang menarik untuk disoroti adalah seberapa aman Facebook dalam

melindungi privasi para penggunanya. Tingkat keamanan yang baik akan

memberikan rasa aman ketika terjadi interaksi dalam jejaring sosial ini. User tidak

perlu khawatir akan terbuka privasinya atau dicuri ID password-nya sehingga

informasi-informasi pribadi dapat diketahui dan dibaca orang lain dengan bebas.

Untuk itu, pengetahuan tentang sekuritas yang ditawarkan di Facebook mutlak

diperlukan agar dapat dimanfaatkan secara maksimal.

Secara umum, fasilitas keamanan yang diberikan Facebook dapat

dijabarkan sebagai berikut :

Password. Password merupakan fitur keamanan dasar yang menjamin

tidak ada yang dapat masuk dan mengubah setting akun pada Facebook

terkecuali pemilik akun sendiri. Log in pada Facebook memerlukan alamat

email pengguna serta password yang dimasukkan ketika pertama kali

membuat account.

21

Gambar 5 Halaman log in yang rentan

Gambar 6 Halaman log in yang aman

Setting pada basic profile untuk meregulasi siapa saja yang diperbolehkan

untuk mengakses profil, info, gambar, wall, dll. Fasilitas ini memungkinkan

pengguna untuk memilih pengguna lain yang ia kehendaki guna menjelajah

page-nya di Facebook.

22

Gambar 7 basic profile setting

Pengaturan pada contact information juga memungkinkan pengguan untuk

mengatur bagian apa yang dapat dilihat serta siapa yang dapat melihat

informasi tersebut(hampir sama dengan pengaturan basic profile).

Search setting. Search setting berisi pengaturan untuk pencarian pada

Facebook. Pengguna dapat memutuskan apakah account-nya dapat dicari

oleh semua orang atau hanya orang-orang khusus saja.

Gambar 8 search profile setting

23

News feed and wall setting. News feed dan wall dapat diatur agar

informasi-informasi yang tidak penting tidak dapat masuk. Pengaturan ini

juga menyediakan fitur membagi teman ke dalam kategori-kategori tertentu

sehingga mudah untuk di cari.

Gambar 9 news feed and wall setting

Application. Pengaturan aplikasi berguna untuk menentukan jenis aplikasi

apa saja yang akan ditampilkan pada pengguna lain

Gambar 10 application setting

24

Berdasarkan hasil pengamatan, didapatkan fakta bahwa fitur keamanan ini

masih rentan dari serangan pihak-pihak yang ingin mencuri informasi. Banyak

halaman log in palsu yang banyak terdapat di internet untuk memperoleh

informasi account pengguna. Perusahaan keamanan virtual Sophos

mengumumkan bahwa pihaknya telah menemukan celah keamanan pada

Facebook, disusul oleh perusahaan Karspersky Lab yang juga menemukan kasus

serupa. Hal lain yang banyak disoroti oleh pengamat keamanan virtual adalah XSS

Facebook yang memiliki banyak kecacatan. Kecacatan ini jika dibiarkan akan

dimanfaatkan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab untuk menyebarkan

malware, adware, atau spyware.

Persoalan tidak hanya datang dari teknis Facebook sendiri, tetapi juga

perilaku pengguna seringkali mengakibatkan kerawanan. Berdasarkan hasil studi

referensi, diketahui sebagian besar pengguna Facebook tidak membaca kebijakan

privasi yang dikeluarkan Facebook. Dari 419 responden, 29 tidak menjawab, 347

menyatakan belum pernah membaca, dan 43 menyatakan pernah membaca.

persentase pembaca privacy policy

ya

tidak

tidak menjawab

Grafik 2 Persentase Pembaca PP

25

Dari responden yang sama juga diperoleh hasil 353 menyatakan belum

pernah membaca term of service , 30 mengatakan pernah, dan 36 tidak menjawab.

persentase pembaca ToS

ya

tidak

tidak menjawab

Grafik 3 Persentase Pembaca Term of Service

BAB III

ANALISIS DAMPAK DAN PEMANFAATAN FACEBOOK

3.1 Pemanfaatan Dalam Bidang Sosial

Facebook merupakan situs jejaring sosial yang belakangan ini semakin

ramai diperbincangkan orang di berbagai belahan dunia, termasuk di Indonesia.

Berdasarkan data statistik yang ada, tercatat bahwa pertumbuhan jumlah

pengguna Facebook dari Indonesia adalah sebesar 645 % selama tahun 2008, dan

diperkirakan akan terus meningkat, mengingat 831 ribu orang Indonesia yang ada

di Facebook ini, ternyata baru mewakili 0.4 % dari jumlah total penduduk

Indonesia.

Tingkat pertumbuhan yang sangat pesat ini didorong oleh berbagai alasan.

Selain karena kemudahan akses, jaringan Facebook yang sangat luas memikat

ribuan orang untuk membuat account di dalamnya dengan berbagai tujuan. Dari

hasil penelitian yang telah kami lakukan, hampir 80 % responden menjawab

alasan utama pembuatan account mereka adalah untuk memperluas jaringan,

sesuai fungsi Facebook sebagai situs jejaring sosial.

“Gue mau ketemu temen-temen lama yang sekarang menghilang. Fitur

yang ada pada Facebook sangat membantu memudahkan mencari teman-teman

lama,” ungkap Gemawan Wahyadhiatmika, mahasiswa yang saat ini berdomisili

di Melbourne, Australia.

26

27

Banyak pengguna Facebook tidak ragu-ragu menuliskan profil diri

lengkap dengan nomor telepon, bahkan alamat rumah. Hal tersebut dilakukan

karena teman-teman dalam jaringannya pada umumnya sudah dikenal oleh

pemilik account. Meskipun memiliki kelebihan dalam menyeleksi orang yang

diinginkan menjadi teman, bukan berarti pengguna Facebook kehilangan

keleluasaan dalam mencari teman-teman baru maupun teman-teman lama. Melalui

fasilitas bergabung di sebuah grup alumni, komunitas undang teman bergabung ke

Facebook, hingga fitur ‘People You May Know’, pengguna dapat sewaktu-waktu

menambah jumlah teman.

Akan tetapi, terkadang ada juga pengguna Facebook yang mengalami

dilema saat menerima permintaan berteman dari orang-orang yang tidak

diinginkan. “Kadang sebetulnya malas meng-confirm, apalagi jika orang yang

mengirimkan permintaan berteman tersebut dikenal sering mengumbar aib orang

lain, tetapi kalau langsung di-ignore kan rasanya tidak enak juga,” ujar

Deslamere, karyawan swasta di Jakarta.

Beberapa pengalaman yang tidak diinginkan mungkin dapat terjadi apabila

pengguna Facebook kurang selektif dalam menerima permintaan berteman (friend

request) dari pengguna lain. Berikut adalah kutipan berita yang kami dapatkan

dari http://jurnalkomunikasi.com .

Citizen journalist Rahmat Subekti melaporkan kisah seorang teman SMA-

nya yang kesal karena ulah teman yang telanjur ia setujui permintaan sebagai

teman di Facebook. Hal itu terjadi karena foto teman dia yang sedang bersama

28

seorang wanita yang dicintainya semasa SMA di-posting oleh seorang teman

yang lain ke Facebook.

”Sejak foto itu di-posting, teman saya itu tak henti-hentinya menerima

komentar berupa celaan serta sindiran dari teman-teman SMA. Hal itulah yang

membuat teman SMA saya itu merasa menyesal telah menerima permintaan

menjadi teman di Facebook dari teman yang telah memposting fotonya tersebut,”

lapor Rahmat.

Meskipun terdapat kemungkinan terjadi hal yang tidak diinginkan, para

pelanggan Facebook umumnya puas dengan account yang telah mereka buat.

Menurut pengakuan mereka, Facebook mampu menghilangkan kejenuhan yang

mereka alami. Bertemu, berbincang-bincang dengan teman melalui Facebook,

serta fasilitas lain yang ada memberikan kenyamanan dan membuat para

penggunanya bersedia untuk berlama-lama on-line dalam account mereka setiap

hari.

Pemanfaatan lain dalam bidang sosial adalah Facebook memiliki fitur

Events, yang dapat digunakan oleh para penggunanya untuk mengundang teman-

teman lama maupun baru untuk hadir dalam acara tertentu. Dengan fasilitas ini,

pengguna tidak perlu repot mengirimkan undangan kepada teman secara langsung

yang tempat tinggalnya sangat jauh. Undangan yang ditampilkan juga dapat

diseleksi secara khusus, sehingga hanya orang-orang tertentu yang memperoleh

pesan tersebut. Pengguna banyak memanfaatkan fitur ini untuk mengundang

teman-teman lama ke acara reuni ataupun pertemuan alumni sekolah.

29

Selain itu, ada juga pengguna yang memanfaatkan account mereka dengan

cara yang tidak biasa. Berdasarkan hasil observasi yang telah kami lakukan,

sekitar 30% pengguna Facebook mempergunakan accountnya sebagai sarana

untuk berbagi ilmu. Pemanfaatan yang demikian, biasanya dilakukan oleh

kalangan civitas akademika, profesional maupun pemuka agama.

Facebook semakin populer di kalangan orang tua dari berbagai profesi.

Kalangan orang tua biasanya menggunakan accountnya secara lebih bijaksana.

Dalam bidang sosial, mereka menggunakan Facebook sebagai sarana untuk

meningkatkan keilmuan mereka. Berbagi informasi tentang teknologi baru,

perkembangan keilmuan dalam bidang mereka bahkan sebagai sarana dakwah.

Kalangan pemuka agama, misalnya ustadz, kini mulai merambah jaringan

internet sebagai media dakwah. Potensi Facebook sangat besar, mengingat

banyaknya orang yang memiliki account di dalamnya. Saat menyampaikan

materi, sang Ustadz tidak perlu repot mengumpulkan banyak orang di satu tempat.

Cukup menuliskan materi yang akan disampaikan dalam profilenya, maka semua

pengguna yang menjadi temannya akan mendapatkan materi tersebut dan dapat

menuliskan komentar tentang materi yang disampaikan. Selanjutnya, sang Ustadz

akan memberikan jawaban dari pertanyaan tersebut sehingga materi yang

disampaikan dapat diterima oleh penanya dengan lebih jelas.

Meskipun terlihat sangat bermanfaat, biasanya kalangan pemuka agama,

profesional, maupun civitas akademika membatasi durasi on-line mereka dalam

Facebook. Aktif dalam Facebook bukanlah aktivitas utama yang harus

30

diprioritaskan. Banyak hal lain yang lebih bermanfaat yang dapat mereka lakukan,

daripada sekedar mengisi account mereka.

3.2 Pemanfaatan Dalam Bidang Ekonomi

Gambar 11 Facebook dan bisnis

Bagi seorang pebisnis, Facebook berarti sebuah daftar kontak bisnis, profil

klien, grup bisnis, daftar prospek, aplikasi media sosial (dan masih banyak lagi).

Artinya melalui situs jejaring sosial ini, para pebisnis dapat menemukan banyak

kesempatan untuk berhubungan dengan orang lain, dan mempromosikan

produknya.

Berdasarkan hasil wawancara kami dengan sejumlah orang pebisnis,

berikut ini adalah beberapa alasan mengapa para pebisnis tertarik untuk

memanfaatkan Facebook dalam kegiatan bisnisnya:

3.2.1 Alasan 1 - Facebook adalah tool internet marketing dengan sistem viral.

Setiap kali log in di Facebook, bagian homepage akan memberikan update

dari setiap relasi yang dikenal oleh pemilik akun. Dan ketika orang lain

mengunjungi akun Facebook pengguna, maka mini-feed yang berisi update dari

31

setiap kegiatan pengguna akan berada pada bagian atas halaman profil dan

langsung terbaca oleh pengunjung akun.

Dengan kemampuan ini, pengguna dapat menyebarkan berita ke akun

Facebooknya. Jika pengunjung menemukan sesuatu yang menarik dan melakukan

suatu aksi/respon, maka aksi/respon tersebut akan terlihat juga kepada setiap

koneksi/relasi yang dimiliki si pengunjung. Artinya, berita akan cepat tersebar

kemana-mana.

3.2.2 Alasan 2 - Facebook merupakan situs terbaru dalam social presence

marketing.

Social presence marketing adalah aktivitas promosi dimana seseorang ikut

berpartisipasi dalam diskusi yang sudah berjalan. Jadi pengguna dapat

mempresentasikan produknya pada groups/kelompok yang sudah ada. Pengguna

dapat memberikan informasi yang lengkap tentang produknya, dan pengguna lain

dapat memberikan tanggapan ataupun pertanyaan tentang produk yang

dipresentasikan.

Melalui situs Facebook, sangat mudah untuk memberikan kontribusi

dalam suatu komunitas, dan sangat mudah bagi seseorang untuk menemukan

produk yang ditawarkan pengguna.

3.2.3 Alasan 3 - Target market langsung memberitahukan kepada pebisnis apa

yang mereka inginkan, dan sangat mudah untuk menemukannya.

Setiap orang yang bergabung di Facebook memiliki pilihan untuk mengisi

profil mereka. Seorang pebisnis dapat mencari profil berdasarkan keyword, atau

menemukan grup dan events berdasarkan keyword.

32

Sebagai contoh, jika seseorang memiliki bisnis yang menjual suplemen

untuk mengurangi berat badan, maka bergabung dengan grup fitness merupakan

keputusan yang tepat. Selain memberikan pesan marketing, pebisnis juga dapat

memberikan saran-saran. Siapa pun yang ingin belajar, atau menggunakan jasa,

akan segera berkunjung ke profil si pemilik bisnis, dimana mereka dapat

melanjutkan untuk berkomunikasi dengan pemilik bisnis secara langsung, atau

juga bisa diarahkan untuk mengunjungi website resmi pemilik bisnis.

3.2.4 Alasan 4 - Sebagian besar orang mengunjunginya hampir setiap hari.

Pebisnis dapat meningkatkan jumlah pengunjung blog atau website

perusahaannya dengan mempromosikannya pada kolom iklan yang terdapat pada

situs Facebook. Dengan jumlah pengunjung Facebook yang sangat banyak setiap

harinya, hampir bisa dipastikan ada beberapa pengunjung Facebook yang melihat

kolom iklan dan tertarik dengan iklan-iklan yang ditawarkan sehingga

mengunjungi blog/website pada kolom iklan itu juga.

3.2.5 Alasan 5 - Koneksi secara online lebih bagus.

Facebook memiliki kemampuan untuk menemukan orang yang sudah

dikenal, atau ingin dikenal oleh pemilik account. Menjalin relasi melalui

Facebook tidaklah sulit. Pengguna dapat memulai percakapan dengan berbagai

hal, seperti hobby, update status dan pengingat ulang tahun. Informasi dibagi

secara langsung, viral, dan tanpa biaya. Pengguna juga dapat mengontrol kualitas

data yang dipertukarkan dengan cara menyeleksi orang-orang yang dapat

terhubung dengannya. Oleh sebab itu, orang-orang yang mengerti Facebook

33

menggunakannya dengan hati-hati dan selalu teliti mengenai kualitas berita yang

ditampilkan.

3.2.6 Alasan 6 - Marketing yang membabi-buta sudah tidak laku dan

mengurangi tingkat efektivitas.

Metode promosi tradisional sampai saat ini dapat bekerja, namun saat ini

menjadi semakin penting bagi pebisnis untuk membuat impresi yang lebih baik

dengan audiens, sebelum mereka secara aktual berkunjung ke websitenya. Dengan

Facebook, kontribusi pengetahuan dan ide ke dalam diskusi yang sedang

berlangsung akan membawa lebih banyak orang kepada website si pemilik bisnis.

3.2.7 Alasan 7 - Klien yang menjadi terget pemasaran mungkin sudah ada

dalam Facebook.

Dengan banyaknya pengguna Facebook saat ini, dan semakin banyaknya

pengguna baru, sangat mungkin market yang menjadi target pemasaran ada dalam

Facebook.

Dengan memanfaatkan kemampuan Facebook untuk membangun relasi

yang terpercaya dengan klien dan mitra bisnis baru, maka dengan bergabungnya

mereka ke dalam grup pemilik bisnis, atau jika mereka menambahkan si pemilik

bisnis ke dalam daftar teman mereka untuk berinteraksi, maka hal ini merupakan

suatu poin yang sangat penting.

Pemilik bisnis dapat melakukan interaksi yang lebih intens dengan

mereka, melalui foto, video, private messages, public messages, dan sebagainya.

Serta dapat membangun kepercayaan mereka dengan usaha atau bisnis yang

dimiliki oleh pengguna Facebook.

34

Itulah beberapa alasan yang membuat Facebook menjadi sangat populer

di kalangan pebisnis. Mereka mengaku perjalanan bisnis mereka menjadi lebih

baik semenjak dipublikasikan melalui Facebook. Setidaknya kini semakin banyak

orang yang mengunjungi website pribadi dan mengenal bisnis mereka.

3.3 Pemanfaatan Dalam Bidang Politik

Gambar 12 Account Obama dalam Facebook

Perkembangan teknologi memang menentukan perilaku politik. Ada

sebuah ungkapan di dunia politik bahwa siapa yang menguasai teknologi dan

media, akan meraih kekuasaan. Setidaknya hal ini dipergunakan dengan baik oleh

Presiden AS, Franklin D Roosevelt (FDR), memanfaatkan radio untuk

menjelaskan kebijakan New Deal-nya kepada warga negeri Paman Sam tersebut.

Dalam masa 1933 sampai 1944, pidato radio FDR yang dikenal sebagai fireside

chats ini mampu membangkitkan semangat kepada warga Amerika yang

moralnya amburadul karena imbas the great depression ‘depresi berat’ akibat

Perang Dunia Kedua. Begitu pula John F. Kennedy dan Richard Nixon yang

35

memanfaatkan media televisi dan radio untuk berdebat dalam menyosialiasikan

pikiran-pikiran mereka untuk memperebutkan jabatan presiden AS. Dan yang

paling hangat adalah bagaimana Obama secara cerdas melihat peluang untuk

mengunakan internet untuk melaju ke gedung putih.

Menjelang pesta demokrasi pada tahun ini, para caleg dan capres juga

ternyata tidak mau dikatakan gagap teknologi untuk mendulang suara. Terinsprasi

kemenangan Obama yang menggunakan media internet lewat Facebook dan

YouTube, politisi kita berama-ramai melakukan hal serupa. Media seperti blog,

situs pribadi, group dan video–video kampanye bertebaran di dunia maya.

Namun, jika kita membandingkan media-media yang digunakan oleh politisi kita

untuk kampanye, Facebook merupakan media yang cukup diminati. Hal ini

dikarenakan Facebook mewakili kampanye dialogis antara caleg atau capres

dengan pengguna melalui fasilitas chatting dengan visualisasi gambar dan tulisan.

Berbeda dengan Friendster, blog, dan video yang sifatnya hanya satu arah saja.

Facebook dianggap bisa mengombinasikan semua yang tidak dimiliki oleh media-

media kampanye lainnya di dunia maya. Namun, pertanyaan yang penting untuk

diajukan adalah, sejauh mana efektivitas kampanye melalui Facebook untuk

mendulang suara.

Perkembangan pengguna Facebook begitu pesat, sampai-sampai beberapa

intansi melarang karyawannya menggunakan media ini karena dianggap

menggangu kinerja perusahaan. Sebagai sebuah jejaring sosial, Facebook

memang menghadirkan fitur-fitur yang bisa mengorganisasi komunitas maya

sesuai dengan minat dan kesamaan. Kehadiran internet memang telah merevolusi

36

cara berinteraksi dan berpolitik. Kajian Schudson (2004) menunjukkan kaitan erat

anatara demokrasi dan internet. Media ini sebagai media komunikasi dan

pertukaran informasi, berpeluang merevolusi sistem, struktur, dan proses

demokrasi yang selama ini kita kenal. Dalam buku Firmanzah (2007) dikatakan

bahwa pengaruh media massa dalam kehidupan politik merupakan kajian khusus

dalam komunikasi politik. Media memiliki kemampuan untuk memengaruhi opini

publik dan perilaku masyarakat (Klapper,1960). Media dianggap memiliki peran

yang sangat penting dalam mentransmisi dan menstimulasi permasalahan politik

(Negrine,1996). Sebaran jangkauan internet yang luas dianggap sebagai cara yang

efektif untuk menyosialiasikan program kerja, isu, dan pesan politik untuk

pembentukan citra.

Pembentukan citra untuk meraih popularitas merupakan konsekuensi logis

dari demokrasi langsung. Ketika pada zaman orde baru, otoritas pendistribusian

kekuasaan ada di tangan partai, maka hari ini Indonesia menerapkan demokrasi

langsung sehingga rakyat secara langsung memilih dan menempatkan wakil-

wakilnya di eksekutif dan legislatif. Pada pemilu orde baru, politisi tidak perlu

beriklan secara massif, karena partai yang berwenang menentukan siapa saja yang

akan masuk lingkar kekuasaan. Sedangkan era demokrasi-langsung berbicara

tentang figur yang ditentukan oleh rakyat. Dengan sistem ini, maka politisi

langsung berhubungan dengan pemilih. Dengan rentang jumlah penduduk dan

sebaran wilayah yang luas, maka media hadir sebagai jembatan untuk

menghubungkan politisi dan rakyat.

37

Penggunaan Facebook sebagai media kampanye memang perlu untuk

dikaji lebih jauh efektivitasnya dalam pemilu 2009. Pertama, jumlah pengguna

internet yang masih sangat kecil persentasenya dibandingkan dengan negara-

negara lain. Dalam situs http://www.internetworldstats.com, dari 6 milyar lebih

penduduk dunia (6.676.120.288 estimasi tahun 2008) ternyata sudah ada 1 milyar

lebih (1.463.632.361 jiwa) yang terdaftar sebagai pengguna internet. Sedangkan

data pengguna internet di Indonesia, dari jumlah total 237.512.355 jiwa penduduk

Indonesia, pada tahun 2008 sudah tercatat 25 juta lebih pengguna internet.

Padahal pada tahun 2000 yang lalu, pemakai internet di Indonesia baru mencapai

2 jutaan orang. Ini artinya ada peningkatan sekitar 900%.

Kedua, pengguna internet khususnya Facebook berasal dari kalangan

kaum muda dan berpendidikan menengah. Melihat mayoritas penduduk Indonesia

yang belum mengenal teknologi dan berpendidikan rendah, kampanye melalui

Facebook hanya akan sedikit sekali berdampak pada peningkatan suara secara

signifikan dan hanya sebatas sosialiasi saja. Ketiga, politisi kita belum kreatif

untuk meramu strategi pengemasan materi-materi kampanye. Tampilan materi

kampanye terkesan masih hanya sebagai perpindahan materi-materi yang ada di

pamflet.

Strategi politik memang harus memperhatikan realitas yang ada di

masyarakat. Nilai-nilai yang tumbuh dan berkembang merupakan modal dasar

untuk melakukan marketing politik. Pendekatan marketing selalu berorientasi

pasar untuk meramu segmentasi dan positioning politik. Schammel (1995,1996)

menyebutkan bahwa kontribusi marketing dalam dunia politik terletak pada

38

strategi untuk dapat memahami dan menganalisis apa yang diinginkan dan

dibutuhkan oleh pemilih. Mengikuti hal ini, sarana kampanye konvensional

seperti door to door ke lapangan masih sangat berpengaruh. Penggunaan media

kampanye melalui televisi juga dianggap masih sangat menentukan. Ini dapat

dipahami mengingat jumlah mayoritas penduduk Indonesia yang memiliki dan

menonton televisi cukup besar.

Dari beberapa perbandingan tersebut, dapat disimpulkan bahwa kampanye

melalui internet khususnya Facebook belum cukup efektif untuk meraih

kemenangan pada saat ini. Namun, jika dilihat dari tren peningkatan jumlah

pengguna internet dan Facebook, maka di kemudian hari kampanye di dunia maya

akan menjadi suguhan yang menarik. Facebook bisa menjadi media alternatif

untuk menciptakan demokrasi digital atau demokrasi virtual tempat isu-isu sosial

politik ditransfer dan diperbincangkan dalam dunia maya. Dengan tampilan yang

menarik dan kreatif, kesuksesan Obama bisa menjadi pelajaran berharga bagi para

politisi Indonesia untuk membangun demokrasi.

Fenomena kampanye politik di Indonesia memang cukup memprihatinkan.

Banyak terdapat kampanye anti terhadap politisi tertentu muncul dalam internet,

khususnya Facebook. Yakni dengan menciptakan groups yang di dalamnya

pengunjung Facebook membicarakan kekurangan dan kesalahan politisi tertentu.

Hal ini tentu perlu untuk diperbaiki, agar tidak terjadi persaingan politik yang

tidak sehat yang disertai dengan saling membuka aib seseorang yang menjadi

lawan politiknya. Sebab, yang demikian ini sangat tidak sesuai dengan

kepribadian “timur” yang dimiliki oleh bangsa Indonesia.

39

3.4 Dampak Positif dan Tindak Lanjutnya

Dari fakta yang ada sebagaimana uraian di atas, dapat dianalisis apa saja

yang menjadi sisi positif dari Facebook serta upaya-upaya guna

menindaklanjutinya. Dengan analisis ini diharapkan Facebook berkembang ke

arah yang lebih baik dan menjadi sarana terciptanya tatanan kehidupan yang

harmonis.

3.4.1 Sarana sosialisasi orang-orang yang memiliki kesamaan tertentu.

Tidak dapat dipungkiri bahwa manusia selalu berusaha untuk mencari

persamaan diantara sesamanya baik itu persamaan latar belakang, masa lalu,

pekerjaan, hobi, dll. Facebook telah membuktikan bahwa ia memang mampu

melakukannya. Banyak orang yang bertemu dengan teman lama, adanya group

sekolah tertentu, atau group pemilik hobi tertentu, membuktikan jejaring sosial ini

bermanfaat dan efektif dari sisi mampu menyatukan manusia berdasarkan

persamaan tertentu. Harus ada rencana ke depan untuk membuat group-group

yang mengkaji permasalahan tertentu dengan melibatkan komunitas global. Yang

berkompeten dalam bidang tersebut dapat masuk dan ikut berpartisipasi

memecahkan suatu persoalan global. Arah ke sana semakin terlihat jelas dengan

banyaknya komunitas-komunitas tertentu dalam Facebook. Yang masih menjadi

kelemahan sampai sekarang adalah komunitas-komunitas tersebut hanya berlaku

secara lokal dan terbatas pada suatu daerah atau suatu negara saja. Padahal yang

dibutuhkan adalah kumpulan pengguna dari berbagai negara dengan keunikan

40

masing-masing yang diharapkan dapat memberikan sumbangan terhadap

kehidupan dunia.

3.4.2 Jaringan pemasaran yang ideal

Dalam bidang pemasaran baik barang ataupun jasa, jaringan mutlak

diperlukan guna menunjang berhasilnya strategi marketing. Jika manfaat

sebelumnya dapat diwujudkan secara maksimal ( pengelompokan orang berdasar

kesamaan tertentu secara global), proses penawaran suatu produk akan lebih tepat

sasaran. Para pemilik barang dalam skala besar ataupun kecil dapat langsung

menuju segmen pasar mereka tanpa perlu berpikir panjang karena

pengelompokannya sudah jelas. Jika ada suatu produk yang hanya merupakan

konsumsi komunitas tertentu, maka tidak akan terjadi penyalahgunaan oleh

komunitas lain yang tidak berhak. Dari segi biaya, pemasaran seperti ini akan

menghemat banyak uang jika dibandingkan dengan penawaran secara fisik ( iklan

di dunia nyata). Dengan berkurangnya biaya iklan, tentu juga akan membuat

harga jual produk menjadi lebih murah. Penggunaan e-commerce pada fitur ini

akan memberikan layanan one stop service pada para pengguna sehingga mereka

leluasa melakukan apapun baik itu sosialisasi atau kegiatan ekonomi (jual beli).

3.4.3 Alat penyebar propaganda yang efektif

Tren penyabaran propaganda melalui internet sudah mulai marak

dilakukan. Facebook menjadi salah satu pilihan penyebar propaganda yang baik

diantara pilihan lainnya. Dunia politik yang menuntut banyaknya massa, memaksa

41

orang-orang yang berkecimpung di dalamnya untuk menggunakan alat

propaganda massal yang efektif. Sekali lagi Facebook berhasil menunjukkan

keandalannya. Salah satu kisah keberhasiilan propaganda lewat Facebook adalah

kemenangan Barrack Obama pada pemilihan presiden Amerika tahun 2008 lalu.

Sebenarnya, penggunaan pada perang politik ini kurang memberikan manfaat bagi

masyarakat. Yang lebih penting justru adalah penyebaran tentang tatanan

kehidupan yang baik dan bermoral serta ditunjang oleh agama. Pihak yang

berwenang (pemerintah) harus tanggap menyikapi kesempatan ini. Kebijakan-

kebijakan pemerintah selayaknya disebarluaskan agar masyarakat lebih paham

dan mendukung kebijakan tersebut. Dengan terbaginya pengguna ke dalam

komunitas tertentu, kebijakan yang relevan dapat diberikan pada komunitas yang

tepat dengan komunikasi dua arah yang difasilitasi oleh Facebook.

3.5 Dampak Negatif dan Solusinya

Facebook bagaikan pedang bermata dua yang mungkin dapat mencederai

penggunanya. Melihat dari antusias masyarakat global menyambut lahirnya era

komunikasi, tentu jarang yang memperhatikan sisi tajam teknologi yang mengarah

pada pengguna. Walaupun terlihat tidak ada masalah, kewaspadaan mutlak

diperlukan karena biasanya kesadaran baru akan muncul ketika pengaruh buruk

sudah menimbulkan efek sedemikian besar.

Dari bidang-bidang yang telah dikaji dalam analisis bagian sebelumnya,

didapati pengaruh buruk Facebook telah mulai nampak berdasarkan penelitian dan

pengakuan para pecintanya.

42

3.5.1 Degradasi nilai-nilai sosial.

Melihat bahwa basis dasar Facebook adalah internet, maka dapat

diprediksi situs ini menjadi bersifat personal dan dilakukan seorang diri.

Sosialisasi yang Facebook tawarkan hanyalah sosialisai semu yang

mengumpulkan pengguna pada komunitas maya. Lambat laun dikhawatirkan akan

terjadi pergeseran sikap manusia. Orang akan menjadi lebih eksklusif dan

cenderung hanya bergaul sesama komunitasnya saja, serta menganggap komunitas

lain sebagai pihak yang tidak perlu diperhatikan. Kecanduan ini merupakan efek

jangka panjang yang harus diwaspadai kerena gejala-gejalanya mulai nanpak

jelas.

Terlalu mudahnya akses situs ini dan cara pembuatan account-nya,

membuat banyak pihak tertarik untuk bergabung walaupun tidak memiliki tujuan

yang jelas. Perasaan gembira akan muncul ketika terjadi interaksi di dalamnya.

Tanpa tujuan awal yang jelas, akhirnya banyak yang menjadikan Facebook

sebagai tujuan itu sendiri. Maka tidak mengherankan jika pecandu Facebook

merasa ada yang kurang ketika tidak sedang membuka accountnya. Semakin besar

tingkat kecanduannya, akan semakin terlihat sikap individualisme yang mungkin

tidak disadari oleh si pengguna. Kesan yang mereka tangkap adalah mereka

sedang berkumpul dengan pengguna lain dan itu menyenangkan. Padahal, di

tempat tersebut hanya ada pengguna itu sendiri dan device yang ia gunakan

sebagai wakil sosialisasinya.

43

Selain itu, keberadaan Facebook juga dapat mengaburkan batasan-batasan

antara hal-hal pribadi dan sosial. Dalam Facebook pengguna bebas menuliskan

apa saja. Sering kali tanpa disadari, mereka menuliskan hal yang seharusnya tidak

disampaikan ke lingkup sosial. Persoalan rumah tangga seseorang tanpa sadar bisa

diketahui orang lain dengan hanya memperhatikan status dari orang tersebut.

Untuk memandang persoalan ini dengan baik, para pengguna harus selalu

diingatkan akan tujuan utama situs jejaring sosial, yakni hanya sebagai alat bantu

interaksi sosial, penunjang proses komunikasi secara langsung. Batasan-batasan

sosial tetap harus diperhatikan, sehingga nilai-nilai luhur dalam masyarakat tetap

terjaga.

3.5.2 Penurunan Produktivitas dan Prestasi Kerja

Facebook membawa dampak hampir di segala aspek kehidupan manusia.

Dunia ekonomi pun turut terkena imbas dari wabah demam Facebook. Hal ini

pernah dimuat dalam suatu surat kabar lokal di Australia. Dalam artikel tersebut

diberitakan bahwa semenjak munculnya Facebook, pendapatan perusahaan-

perusahaan di Australia berkurang sampai 5 juta dolar. Dan Facebook memiliki

andil besar atas menurunnya produktivitas para pegawai di Australia.

Dampak ini cukup rasional. Akhir-akhir ini semakin banyak orang yang

menjadi pecandu Facebook. Banyak karyawan perusahaan, dosen, dan bahkan

mahasiswa yang bermain Facebook pada saat jam kerja. Salah satu responden

bahkan berpendapat, sehari tanpa Facebook bagaikan sehari tanpa rokok. Sehari

tanpa Facebook rasanya seperti sehari menghilang dari peradaban dunia. Apabila

44

banyak karyawan dalam satu perusahaan berpikiran sama, tentu pendapatan

perusahaan akan menurun drastis, akibat banyaknya karyawan yang tidak disiplin

dalam menepati jam kerja. Date-line tugas banyak yang tidak terselesaikan akibat

terlalu banyak waktu yang terbuang untuk aktif di Facebook, dengan alasan

mencari inspirasi dan refreshing sejenak.

Dalam salah satu artikel yang dipublikasikan oleh

http://www.kompas.com/, juga dibahas dampak negatif Facebook terhadap

prestasi belajar mahasiswa. Artikel tersebut mengulas penelitian yang dilakukan

oleh Ohio State University, yang menerangkan bahwa semakin sering seorang

mahasiswa membuka Facebook, maka akan semakin sedikit waktunya dalam

belajar dan menyebabkan turunnya nilai-nilai mata kuliah atau mata pelajaran

yang dia tempuh. Namun, penulis laporan mengatakan, laporannya hanya

memperlihatkan “kemungkinan” hubungan antara penggunaan Facebook dan

menurunnya nilai-nilai yang diperoleh di bangku sekolah ataupun kuliah.

Faktanya, pengguna Facebook, apapun profesinya, selalu ingin

mengetahui status yang dikabarkan oleh teman-temannya. Mereka selalu ingin

memastikan seseorang di jaringan pertemanannya telah membaca tulisan yang

ditampilkan pada halaman pribadinya, yang dapat diketahui dengan melihat ada

atau tidaknya komentar baru . Hal ini memang sangat menggoda hati dan tentunya

juga menyita waktu. Akhirnya, pemilik akun mungkin terpicu untuk menulis hal-

hal yang tidak penting, membaca hal-hal sepele, dan juga berpikir secara tidak

cerdas. Untunglah bukan itu yang dilaporkan oleh peneliti Ohio State University.

45

Namun, disebutkan bahwa 65% mahasiswa, setiap hari mengakses Facebook

minimal satu kali dan menghabiskan setidaknya satu jam di laman tersebut.

Yang lebih menarik, 79% dari pengguna Facebook merasa bahwa

menggunakan laman tersebut tidak mempengaruhi kualitas pekerjaan mereka.

Namun, yang terpengaruh adalah nilai ujian. “Ini ibarat perbedaan antara

mendapat nilai A dan B,” kata Aryn Karpinski, peneliti Ohio State yang menanyai

219 mahasiswa untuk penelitiannya.

3.5.3 Efek Psikologis Facebook bagi Kesehatan Mental

Siapa yang menyangka, ternyata terlalu lama duduk di depan komputer,

misalnya untuk aktif di dalam Facebook, dapat menimbulkan gangguan

kesehatan. Masih dari http://www.kompas.com/, beberapa waktu lalu muncul

laporan mengenai tanda-tanda orang Indonesia mulai kecanduan Facebook atau

situs jejaring sosial lainnya. Gejala yang muncul misalnya seseorang mengubah

status lebih dari dua kali sehari dan rajin mengomentari perubahan status teman.

Orang yang sudah kecanduan juga rajin membaca profil teman lebih dari dua kali

sehari meski ia tidak mengirimkan pesan atau men-tag fotonya.

Laporan terbaru dari The Daily Mail menyebutkan, kecanduan situs

jejaring sosial seperti Facebook atau MySpace juga bisa membahayakan

kesehatan karena memicu orang untuk mengisolasikan diri. Meningkatnya

pengisolasian diri dapat mengubah cara kerja gen, membingungkan respons

kekebalan, level hormon, fungsi urat nadi, serta merusak performa mental.

46

Munculnya gangguan kesehatan ini memang bertolak belakang dengan tujuan

dibentuknya situs-situs jejaring sosial, dimana pengguna dimanjakan dengan

fasilitas yang dapat digunakan untuk menemukan teman-teman lama atau

berkomentar mengenai apa yang sedang terjadi pada rekannya saat ini.

Suatu hubungan mulai menjadi tidak sehat ketika para individunya tidak

lagi menghadiri social gathering ‘menghindari pertemuan dengan teman-teman

atau keluarga’ dan lebih memilih berlama-lama menatap komputer (atau ponsel).

Ketika akhirnya berinteraksi dengan rekan-rekan secara langsung, mereka menjadi

gelisah karena "berpisah" dari komputernya. Si pengguna akhirnya tertarik ke

dalam dunia artifisial. Seseorang yang teman-teman utamanya adalah orang asing

yang baru ditemui di Facebook atau Friendster akan menemui kesulitan dalam

berkomunikasi secara face-to-face ‘langsung’. Perilaku ini dapat meningkatkan

risiko kesehatan yang serius, seperti kanker, stroke, penyakit jantung, dan

dementia (kepikunan), demikian menurut Dr Aric Sigman dalam The Biologist,

jurnal yang dirilis oleh The Institute of Biology.

Pertemuan secara face-to-face memiliki pengaruh pada tubuh yang tidak

didapatkan ketika berinteraksi secara digital, misalnya mengirim e-mail. Level

hormon seperti oxytocin yang mendorong orang untuk berpelukan atau saling

berinteraksi berubah, tergantung dekat atau tidaknya para pengguna. Beberapa

gen, termasuk gen yang berhubungan dengan sistem kekebalan dan respons

terhadap stres, beraksi secara berbeda, tergantung pada seberapa sering interaksi

sosial yang dilakukan seseorang dengan yang lain.

47

Menurut Dr Aric Sigman, media elektronik juga menghancurkan secara

perlahan-lahan kemampuan anak-anak dan kalangan dewasa muda untuk

mempelajari kemampuan sosial dan membaca bahasa tubuh. Kerusakan fisik juga

sangat mungkin terjadi. Bila menggunakan mouse atau memencet keypad ponsel

selama berjam-jam setiap hari, seseorang dapat mengalami cidera tekanan yang

berulang-ulang. Penyakit punggung juga merupakan hal yang umum terjadi pada

orang-orang yang menghabiskan banyak waktu untuk duduk di depan meja

komputer. Jika pada malam hari seseorang masih sibuk dengan akunnya, bukan

tidak mungkin orang tersebut akan kehilangan waktu tidurnya. Kehilangan waktu

tidur dalam waktu lama dapat menyebabkan kantuk berkepanjangan, sulit

berkonsentrasi, dan depresi dari sistem kekebalan. Seseorang yang menghabiskan

waktunya di depan komputer juga akan jarang berolahraga sehingga kecanduan

aktivitas ini dapat menimbulkan kondisi fisik yang lemah, bahkan obesitas.

Tidak heran jika Dr Sigman mengkhawatirkan arah dari masalah ini. "Situs

jejaring sosial seharusnya dapat menjadi bumbu dari kehidupan sosial kita, namun

yang kami temukan sangat berbeda. Kenyataannya situs-situs tersebut tidak

menjadi alat yang dapat meningkatkan kualitas hidup, melainkan alat yang

membuat kita salah arah," tegasnya.

Akan tetapi, apabila aktivitas Facebook seseorang hanya sekadar sign in,

mengonfirmasi friend requests, kemudian sign out, tampaknya orang tersebut

tidak perlu khawatir akan terkena risiko kanker, stroke, bahkan menderita pikun.

Meskipun dampak Facebook terhadap kesehatan masih menjadi bahan

48

perdebatan, orang kini mulai berpikir untuk mengurangi porsi keaktivannya dalam

Facebook, sehingga hal-hal yang tidak diinginkan dapat diminimalisasi.

BAB IV

SIMPULAN DAN SARAN

4.1 Simpulan

Facebook sebagai salah satu situs jejaring sosial yang bertujuan sebagai

sarana penunjang interaksi sosial, selain mengandung banyak manfaat, juga

membawa dampak negatif yang merugikan masyarakat. Facebook yang awalnya

hanya diperuntukkan bagi kalangan mahasiswa Harvard, kini telah menjelma

menjadi situs jejaring sosial paling populer di seluruh dunia, hanya dalam kurun

waktu empat tahun. Berbagai fasilitas, kemudahan, serta manfaat yang

ditawarkannya memikat jutaan orang. Mahasiswa ataupun pekerja yang pergi ke

luar negeri, tidak perlu takut akan kehilangan kontak dengan teman-teman lama

dan terasing saat kembali. Melalui Facebook komunikasi dengan sahabat dan

keluarga akan tetap terjaga. Proses pertukaran informasi dan pengembangan bisnis

juga semakin lancar dengan bantuan Facebook.

Akan tetapi, keberadaanya juga telah menggeser pola interaksi masyarakat

ke arah komunikasi digital melalui internet, yang membuat nilai-nilai sosial dalam

masyarakat kian memudar. Produktivitas dan prestasi kerja masyarakat juga

cenderung semakin menurun akibat banyaknya jam kerja yang terbuang untuk

aktif di Facebook. Bahkan menurut pendapat beberapa peneliti, demam Facebook,

dapat menimbulkan gangguan kesehatan. Oleh karena itu, masyarakat hendaknya

bersikap bijaksana dalam memanfaatkan jasanya.

49

50

4.2 Saran

Pemanfaatan Facebook yang kurang bijaksana dapat memunculkan

dampak negatif yang kurang terkendali. Untuk meminimalisasi dampak-dampak

negatif penggunaan Facebook, penulis menyarankan beberapa kiat praktis yang

dihimpun dari pendapat para responden yang diwawancarai penulis. Kiat-kiat

tersebut sangat mudah untuk dilakukan, antara lain:

Selektif dalam menerima permintaan berteman/friend requests.

Mengindari komentar atau status yg tidak bermanfaat.

Mengundang orang lain seperlunya, usahakan yang sudah dikenal.

Tidak saling menghina dalam komentar.

Menghindari bergabung dalam group Say No To seseorang atau kelompok,

perbuatan yang sia-sia, dan kurang bermanfaat. Hal ini tidak akan

mengubah keadaan.

Membatasi durasi on-line dalam Facebook dan intensitas aktif di account.

Menghilangkan Bookmark Facebook di browser agar mempersulit

aksesnya.

Tidak membuka Facebook pada jam kerja.

Menentukan tujuan membuka account di Facebook dengan jelas, sehingga

terhindar dari penggunaan yang kurang penting.

DAFTAR PUSTAKA

Jones, Harvey. 2005. Facebook: Threats To Prvacy. Massachuset: MIT.

Staf Pengajar Sosiokomunikasi ITB. 2007. Metode Penulisan Ipteks. Bandung:

Penerbit ITB.

Wagner, Richard. 2008. Building Facebook Application For Dummies. Canada:

Wiley Publising.

http://en.wikipedia.org/wiki/Facebook

http://facebook-sunnah.blogspot.com/2009_05_01_archive.html

http://jurnalkomunikasi.com /

http://kuncoromm.blogdetik.com/2009/02/13/ketika-facebook-menjadi-alat-

politik-kantor/

http://publishedmind.blogspot.com/2008/03/sejarah-facebook.html

http://www.blogngeblog.com/blogging/mengapa-menggunakan-facebook-untuk-

bisnis/+panduan+facebook&cd=10&hl=id&ct=clnk&gl=id

http://www.kompas.com/

http://www.scribd.com/doc/2871445/Tentang-Karya-Tulis-Ilmiah

http://www.scribd.com/doc/9378741/Contoh-Sistematika-Penyusunan-Karya-

Ilmiah-Sederhana

51

RIWAYAT HIDUP

Indro Wicahyo

Penulis dilahirkan di Sukoharjo pada 15 September 1990 sebagai anak

pertama dari dua bersaudara. Selama satu tahun, bersekolah di SD N 3 Ampel dan

menetap di Surabaya. Karena mengikuti orang tua, pada tahun 1997 pindah ke Sukoharjo

dan melanjutkan sekolah di SD N 2 Bulakrejo. Setelah lulus sekolah dasar pada tahun

2002, kemudian melanjutkan ke SMP N 1 Sukoharjo. Pada tahun 2005, Penulis lulus dari

jenjang SMP dan diterima di SMA N 1 Surakarta. Setelah menjalani studi selama tiga

tahun, penulis lulus SMA pada tahun 2008 dan pada tahun yang sama melanjutkan studi

di Institut Teknologi Bandung dan masih tercatat sebagai mahasiswa di Fakultas

Teknologi Industri hingga saat ini.

Hafis Pratama Rendra Graha

Anak pertama dari tiga bersaudara yang dilahirkan di kota Wonogiri pada 13

Oktober 1990. Lulus dari SD N 1 Pule tahun 2002 kemudian melanjutkan ke SMP N 1

Selogiri dan lulus tahun 2005. Jenjang SMA ditempuh di SMA N 1 Surakarta sampai

tahun 2008. Dari 2008 hingga sekarang, masih tercatat sebagai mahasiswa Institut

Teknologi Bandung Fakultas Teknologi Industri.

Rahayu Ginanjar Siwi

Penulis dilahirkan di Sukoharjo pada tanggal 14 Maret 1990 sebagai anak bungsu

dari tiga bersaudara pasangan Medi Sasmito Utomo dan Sumiyati. Penulis menempuh

pendidikan sekolah dasar di SD Negeri Pondok 3. Selama enam tahun menempuh masa

SD, penulis selalu mendapatkan ranking pertama.

52

53

Penulis menempuh jenjang pendidikan selanjutnya di SMP Negeri 19 Surakarta.

Dengan izin Allah, penulis juga mendapatkan prestasi gemilang selama tiga tahun di

dalamnya, sehingga pada saat kelulusan, penulis dinobatkan sebagai siswa teladan putra

dan bintang pelajar 1.

Pada tahun 2005, penulis diterima di SMA Negeri 1 Surakarta dan lulus pada

tahun 2008 dengan prestasi yang tidak kalah cemerlang. Kemudian, mengikuti SNMPTN

dan diterima di Institut Teknologi Bandung, Fakultas Teknologi Industri. Sampai saat ini,

penulis masih menempuh masa pendidikan di sana.

LAMPIRAN A

Kuesioner TTKI

1. Apakah yang Anda ketahui tentang situs facebook?

Jawab: ....................................................................

2. Apakah Anda memiliki account di situs tersebut?

Jawab: ....................................................................

3. Jika tidak punya, mengapa Anda tidak memilikinya..?

Jawab: ....................................................................

4. Jika punya, apa tujuan dan alasan yang mendorong Anda membuat account di facebook?

Jawab: ....................................................................

5. Seberapa sering Anda melihat/aktif di account Anda?

Jawab: ....................................................................

6. Aktivitas apa saja yang Anda lakukan dalam account Anda ketika sedang on-line?

Jawab: ....................................................................

7. Fitur apa yang paling Anda sukai dari facebook?

Jawab: ....................................................................

8. Apakah Anda setuju dengan pendapat bahwa facebook dapat menurunkan produktivitas/prestasi kerja seseorang? Mengapa?

Jawab: ....................................................................

9. Menurut Anda, apa keunggulan dari facebook dibandingkan situs-situs sejenis yang lainnya?

Jawab: ....................................................................

10.Manfaat apa yang Anda dapatkan dari facebook?

Jawab: ....................................................................

11.Apakah Anda pernah mengalami kejadian yang mengecewakan terhadap account Anda?(dijahili teman, dibobol hacker, dll)

Jawab: ....................................................................

12.Apakah Anda puas dengan account yang Anda buat?

Jawab: ....................................................................

54

55

LAMPIRAN B

HALAMAN-HALAMAN KONSULTASI

YANG TELAH DISETUJUI

56