Transformasi Bisnis Tradisional Menuju e-Business

By: wiji Nurastuti, MT

e-Business vs e-Commerce

e-Business di era Internet dimengerti sebagai pemanfaatan internet untuk operasi bisnis secara on-line

e-Commerce adalah istilah yang pertama kali muncul dan banyak digunakan untuk pemberian gelar pada pascasarjana “Master of Commerce”

Fenomena Pergeseran Pasar

Bisnis Secara Elektronik

Berbisnis secara elektronik tidak perlu membutuhkan banyak tempat secara fisik

Contoh situs-situs e-Business

Bidang Perbankan:

• BCA

• BII

• Wells Fargo

Bidang Peralatan Listrik

• General Electric

Bidang Kosmetik

• AVON

Komponen–Komponen e-Business

• Kartu kredit

• Virtual shop

Perbedaan individual dengan perusahaan internet banking

No. Aspek Individual Perusahaan

1 Segmen Individu Perusahaan

2 Jenis transaksi Terbatas pada pemindah bukuan dan kliring lokal (Tidak semua baik)

Relatif lebih lengkap (Transfer pembukuan, Kliring, Lalu lintas giro,Transfer antar bank dan lintas negara)

3 Limit nilai transaksi Pada umumnya jumlahnya kecil

Tidak terbatas

4 Kemampuan menangani volume dalam transaksi dalam jumlah besar

Terbatas Banyak sekali

5 Lingkup transaksi Hanya di satu negara (antar cabang)

Antar negara, global, dapat melihat dan mendebit rekening di negara lain

6 Proteksi keamanan pasword

Kriptografi

Umumnya statis

Enkripsi SSL 128 bit

Dinamis, berubah setiap saat

Enkripsi 128 bit

No. Aspek Individual Perusahaan

Smartcard

Aktivasi registrasi

Pengaturan profil pemakai

Proses otorisasi

Tidak tersedia

Tinggal klik setuju pada layar komputer

Umumnya tidak dilengkapi profil fungsi apa saja yang boleh diakses pemakai

Tidak diperlukan

Disediakan Bank

Relatif lebih ketat

Dilengkapi profil pemakai yang mengatur

Disediakan hingga beberapa tingkatan

Perubahan-Perubahan Dalam Perusahaan Bisnis

• Pemasaran dapat dilakukan secara luas dengan tingkat kompetisi yang lebih tinggi

• Pertumbuhan dan perkembangan industri dan perusahaan sangat bergantung pada informasi dan pengetahuan

• Produktifitas lebih ditekankan dari pada formalitas kehadiran di tempat kerja

• Produk-produk dan layanan baru dapat dijumpai dalam komunitas e-Business,

• Struktur organisasi menjadi flat, terdistribusi dan pemberdayaan yang dilakukan dalam organisasi era internet tersebut akan meningkatkan fleksibilitas dan penekanan atau biaya; kerja tim lebih ditekankan untuk dapatmemberi respon atau melahirkan inovasi-inovasi baru

Karakteristik e-Market

• Susah ditebak…..tapi bisa dipelajari…… Atau tidak……………. .?

e-Product

Produk yang sering disebut e-product:

• Prduk berupa informasi

• Produk eintertainment

• Produk simbol

• Produk jasa

• Produk barang

• Produk keuangan

Penentuan merek berpengaruh signifikan terhadap pemasaran produk

Referensi

Oetomo, BSD. 2001 Perspektif e-Business Tinjauan Teknis, Manajerial dan strategi. Penerbit Andi. Yogyakarta

Terima kasih