TEORI PELANGGRAN HARAPAN

NAMA ANGGOTA KELOMPOK :1.DEWI SINTA M2.IQBAL DANI WICAKSONO3.NOVIA TRI FAJAR4.SASQIA DINDA RIYADI5.VERINA AYU ANGGREANI

TEORI PELANGGARAN HARAPANTEORI PELANGGARAN HARAPAN (EXPECTACY VIOLATION THEORY/EVT) DIDASARKAN PADA PENELITIAN JUDEE BURGOON (1978). TEORI INI MEMANDANG KOMUNIKASI SEBAGAI PROSES PERTUKARAN INFORMASI TINGKAT TINGGI DALAM HAL HUBUNGAN ISI KOMUNIKASI. SEHINGGA TEORI INI BISA DIGUNAKAN OLEH MASING-MASING PELAKU KOMUNIKASI UNTUK MENYERANG HARAPAN-HARAPAN PIHAK LAWAN BICARANYA, BAIK DALAM ARTI POSITIF MAPUPUN NEGATIF, BERGANTUNG KEPADA SUKA ATAU TIDAK SUKA PARA PELAKU KOMUNIKASI MASING-MASING

TEORI PELANGGARAN HARAPAN MENJELASKAN BAHWA ORANG MEMILIKI HARAPAN MENGENAI PERILAKU NONVERBAL ORANG LAIN. PERUBAHAN TAK TERDUGA YANG TERJADI DALAM JARAK PERBINCANGAN ANTARA PARA KOMUNIKATOR DAPAT MENIMBULKAN SUATU PERASAAN TIDAK NYAMAN ATAU BAHKAN RASA MARAH DAN SERING KALI AMBIGU. TEORI INI MENGINTEGRASIKAN KEJADIAN-KEJADIAN KHUSUS DARI KOMUNIKASI NONVERBAL; YAITU, RUANG PERSONAL DAN HARAPAN ORANG AKAN JARAK KETIKA PERBINCANGAN TERJADI.

HUBUNGAN RUANGILMU YANG MEMPELAJARI PENGGUNAAN RUANG SESEORANG DISEBUT SEBAGAI PROKSEMIK (PROXEMICS). PROKSEMIK MEMBAHAS TENTANG CARA SESEORANG MENGGUNAKAN RUANG DALAM PERCAKAPAN MEREKA DAN JUGA PERSEPSI ORANG LAIN AKAN PENGGUNAAN RUANG. MARK KNAPP DAN JUDITH HALL (2002) MENJELASKAN BAHWA PENGGUNAAN RUANG SESEORANG DAPAT MEMPENGARUHI KEMAMPUAN MEREKA UNTUK MENCAPAI TUJUAN YANG DIINGINKAN. PENGGUNAAN RUANG DAPAT MEMPENGARUHI MAKNA DAN PESAN

PREMIS BURGON

Manusia memiliki dua kebutuhan yang berlawanan dalam hubungan ruang

Afiliasi :Manusia senantiasa memiliki keinginan untuk dekat dengan orang lain

Ruang Personal :Penggunaan ruang dan jarak seseorang yang dapat berubah – ubah terhadap orang lain

TEORI PELANGGARAN HARAPAN BURGOON BANYAK DIPENGARUHI OLEH KARYA-KARYA DARI SESEORANG ANTROPOLOG BERNAMA EDWARD HALL (1966). HALL MENGKLAIM BAHWA TERDAPAT EMPAT ZONA PROKSEMIK-INTIM, PERSONAL, SOSIAL, DAN PUBLIK.

ZONA PROKSEMIK1. JARAK INTIM, ZONA INI MENCAKUP PERILAKU YANG ADA PADA JARAK ANTARA 0

SAMPAI 18 INCHI (46 SENTIMETER). PERILAKU-PERILAKU INI TERMASUK PERILAKU YANG BERVARIASI MULAI DARI SENTUHAN HINGGA MENGAMATI BENTUK WAJAH SESEORANG

ZONA PROKSEMIK2. JARAK PERSONAL, INI MENCAKUP PRILAKU YANG TERDAPAT PADA DAERAH

YANG BERKISAR ANTARA 18 INCI (46 CM) SAMPAI 4 KAKI (1,2 M). MENURUT HALL (1966), PERILAKU DALAM JARAK PERSONAL (PERSONAL DISTANCE) TERMASUK BERGANDENGAN DENGAN TANGAN HINGGA JARAK DENGAN TIDAK SEMUA, HUBUNGAN DEKAT ANDA DENGAN SESEORANG BERADA PALING BANYAK DALAM ZONA JARAK PERSONAL. JARAK PERSONAL SERING KALI DIGUNAKAN UNTUK KELUARGA DAN TEMAN-TEMAN ANDA

ZONA PROKSEKMIK3. JARAK SOSIAL, ZONA YANG BERKISAR ANTARA 4-12 KAKI (1,2 – 3,6 METER), DIGUNAKAN UNTUK HUBUNGAN-HUBUNGAN YANG FORMAL SEPERTI HUBUNGAN DENGAN REKAN SEKERJA.

ZONA PROKSEMIK4. JARAK PUBLIK, ZONA YANG BERJARAK 12 (3,7 METER) KAKI ATAU LEBIH DAN DIGUNAKAN UNTUK DISKUSI YANG SANGAT FORMAL SEPERTI ANTARA DOSEN DAN MAHASISWA DI DALAM KELAS.

KEWILAYAHANDISAMPING ITU, ADA KEWILAYAHAN (TERRITORIALITY), YAITU KEPEMILIKAN SESEORANG AKAN SEBUAH AREA ATAU BENDA.ADA TIGA JENIS WILAYAH, YAITU: WILAYAH PRIMER (PRIMARY TERRITORIES) MENUNJUKKAN KEPEMILIKAN EKSLUSIF SESEORANG TERHADAP SEBUAH AREA ATAU BENDA, WILAYAH SEKUNDER (SECONDARY TERRITORIES) MERUPAKAN AFILIASI SESEORANG DENGAN SEBUAH AREA ATAU BENDA, DAN WILAYAH PUBLIK (PUBLIC TERRITORIES) MENANDAI TEMPAT-TEMPAT TERBUKA UNTUK SEMUA ORANG, TERMASUK PANTAI DAN TAMAN.

JENIS FAKTOR HARAPAN•FAKTOR-FAKTOR INDIVIDUAL KOMUNIKATOR : GENDER, KEPRIBADIAN, USIA, PENAMPILAN, REPUTASI.

•FAKTOR-FAKTOR RELASIONAL : SEJARAH HUBUNGAN YANG MELATARBELAKANGI, PERBEDAAN STATUS, TINGKAT KETERTARIKAN, DAN RASA SUKA.

•FAKTOR KONTEKS : FORMALITAS/INFORMALITAS, FUNGSI TUGAS/SOSIAL, BATASAN LINGKUNGAN, NORMA-NORMA BUDAYA.

ASUMSI TEORI PELANGGARAN HARAPAN1. HARAPAN MENDORONG TERJADINYA INTERAKSI MANUSIA

ASUMSI INI MENYATAKAN BAHWA MANUSIA SELALU MEMILIKI HARAPAN-HARAPAN YANG AKAN DIBAWANYA DALAM INTERAKSINYA DAN MEMPENGARUHI PERILAKUNYA DALAM INTERAKSI ITU DENGAN ORANG LAIN.CONTOH : SESEORANG YANG SEDANG DIWAWANCARAI SAAT MELAMAR

PEKERJAAN JUGA DIHARAPKAN MENJAGA JARAK YANG SESUAI MENURUT PEWAWANCARA SELAMA PROSES WAWANCARA BERLANGSUNG

ASUMSI TEORI PELANGGARAN HARAPAN

2. HARAPAN TERHADAP PERILAKU MANUSIA DIPELAJARIASUMSI INI MENYATAKAN BAHWA HARAPAN BUKANLAH BAWAAN LAHIR ATAU BERSUMBER DARI SESUATU YANG ALAMIAH.CONTOH : BUDAYA AMERIKA MENGAJARKAN BAHWA HUBUNGAN ANTARA

PROFESSOR DAN MAHASISWANYA DIDASARI RASA HORMAT PROFESSIONAL

ASUMSI TEORI PELANGGARAN HARAPAN

3. ORANG MEMBUAT PREDIKSI MENGENAI PERILAKU NONVERBALASUMSI INI MENYATAKAN BAHWA PERILAKU NON VERBAL SANGAT MEMPENGARUHI JALANNYA PERCAKAPAN DAN PERILAKU INI MENDORONG ORANG LAIN UNTUK MELAKUKAN PREDIKSI APA YANG AKAN TERJADI BERIKUTNYA KEMUDIAN MEMBERI REAKSI SESUAI DENGAN PEMAKNAANNYA TERHADAP PERILAKU NON VERBAL YANG DIPREDIKSINYA ITU.CONTOH : SESEORANG YANG MENURUT ANDA MENARIK DAN MENGADAKAN

KONTAK MATA LANGSUNG DENGAN ANDA, AWALNYA TERASA ANEH TAPI KEMUDIAN ANDA AKAN MERASA NYAMAN

JENIS RANGSANGAN TERHADAP SESEORANG

•RANGSANGAN KOGNITIF    RANGSANGAN KOGNITIF MERUPAKAN KESIAGAAN ATAU ORIENTASI TERHADAP PELANGGARAN. KETIKA SESEORANG TERANGSANG SECARA KOGNITIF, MAKA INDERA INTUITIF ORANG TERSEBUT AKAN MENINGKAT.

•RANGSANGAN FISIK    RANGSANGAN FISIK MENCAKUP PERILAKU-PERILAKU YANG DIGUNAKAN KOMUNIKATOR DALAM SEBUAH INTERAKSI, SEPERTI KELUAR DARI JARAK PEMBICARAAN YANG MEMBUAT TIDAK NYAMAN, MENYESUAIKAN PANDANGAN SELAMA INTERAKSI BERLANGSUNG, DAN LAIN-LAIN.

VALENSI PENGHARGAAN KOMUNIKATOR

VALENSI PENGHARGAAN KOMUNIKATOR ADALAH POTENSI YANG DIMILIKI ORANG BAIK UNUTK MEMBERIKAN PENGHARGAAN MAUPUN MEMBERIKAN HUKUMAN DALAM PERCAKAPAN DAN DAPAT MEMBAWA KARAKTERISTIK POSITIF MAUPUN NEGATIVE DALAM SEBUAH INTERAKSI. MENURUT TEORI PELANGGARAN HARAPAN, INTERPRETASI TERHADAP PELANGGARAN SERINGKALI BERGANTUNG PADA KOMUNIKATOR SERTA NILAI-NILAI YANG MEREKA MILIKI (WEST & TURNER, 2008 : 161).

BATAS ANCAMANBEGITU RANGSANGAN TIMBUL, ANCAMAN AKAN MUNCUL. KONSEP PENTING YANG KETIGA DALAM EVT ADALAH BATAS ANCAMAN ( THREAT THRESHOLD) YANG OLEH BURGOON (1978) DIDEFINISIKAN SEBAGAI “JARAK DIMANA ORANG YANG BERINTERAKSI MENGALAMI KETIDAKNYAMANAN FISIK DAN FISIOLOGIS DENGAN KEHADIRAN ORANG LAIN”. DENGAN KATA LAIN, BATAS ANCAMAN ADALAH TOLERANSI BAGI PELANGGARAN JARAK. BURGOON MELANJUTKAN BAHWA “KETIKA JARAK DISAMAKAN DENGAN ANCAMAN, JARAK YANG LEBIH DEKAT DILIHAT LEBIH MENGANCAM DAN JARAK YANG LEBIH JAUH LEBIH AMAN”. DALAM HAL INI, JARAK DIINTERPRETASIKAN SEBAGAI PERNYATAAN MENGANCAM DARI SEORANG KOMUNIKATOR

CONTOH KASUSDUA ORANG YANG BARU SALING MENGENAL, BAGAS DAN LUCY, SEDANG BERADA DI DALAM SEBUAH CAFE. LUCY DATANG LEBIH AWAL DARIPADA BAGAS. SETELAH 30 MENIT MENUNGGU AKHIRNYA BAGAS DATANG. LUCY MERASA KESAL KARENA TELAH MENUNGGU LAMA. KETIKA SAMPAI DI CAFE TERSEBUT, BAGAS MEMEGANG PERUTNYA DI DEPAN LUCY. AWALNYA LUCY MENGANGGAP BIASA SAJA. NAMUN, LAMA KELAMAAN KARENA BAGAS TERUS MELAKUKANNYA, LUCY MERASA TIDAK NYAMAN AKAN PERILAKU BAGAS. LUCY TERLIHAT TEGANG DAN SALAH TINGKAH. MENYADARI AKAN KETEGANGAN DAN KETIDAKNYAMANAN LUCY AKAN DIRINYA, BAGAS PUN MEMBUKA PERTANYAAN DENGAN BERKATA, "KAMU MAU PESAN APA?" "KENTANG GORENG SAJA," JAWAB LUCY GUGUP. LUCY TERUS SAYA MEMPERHATIKAN BAGAS YANG MEMEGANGI PERUTNYA. PADA AKHIRNYA BAGAS MENGATAKAN BAHWA DIRINYA MENGALAMI SAKIT PERUT DAN HAL ITULAH YANG MENYEBABKAN DIRINYA DATANG TERLAMBAT. BAGAS MERASA SEGAN UNTUK PERMISI KE TOILET KARENA BARU MENGENAL LUCY. SAAT ITULAH LUCY MENGERTI DAN MULAI MERASA NYAMAN SERTA MEMPERSILAHKAN BAGAS UNTUK KE TOILET.

ANALISA KASUSDARI KASUS BAGAS DAN LUCY DI ATAS DAPAT DIAMBIL KESIMPULAN BAHWA LUCY MENGALAMI KETIDAKNYAMANAN TERHADAP PERILAKU NONVERBAL YANG DILAKUKAN BAGAS. PERILAKU NONVERBAL BAGAS TERSEBUT ADALAH MEMEGANGI PERUT DARI AWAL DATANG HINGGA OBROLAN DIANTARA MEREKA BERLANGSUNG. NAMUN, KETIKA BAGAS MENJELASKAN BAHWA DIRINYA MENGALAMI SAKIT PERUT, SAAT ITULAH LUCY MULAI MENGERTI DAN MERASA NYAMAN. HINGGA AKHIRNYA LUCY MEMPERSILAHKAN BAGAS UNTUK KE TOILET.

TERIMA KASIH