Teknologi Organisasi• Elemen lingkungan mempengaruhi

ketidakseimbangan organisasi

• Unsur dinamis memaksa pengambil keputusan memantau terus perkembangan, dampak untung / rugi, aspek langsung berpengaruh / tidak berpengaruh

• Pengetahuan, alat-alat, teknik, kegiatan yang digunakan untuk mengubah input menjadi output

• Proses transformasi, mesin digunakan, pendidikan dan keahlian karyawan, prosedur kerja

• Aspek luas dan kegiatan yang jenis saling berbeda

• Alat mentransformasikan input menjadi output

• Cerminan kondisi lingkungan dan jenis kegiatan internal dalam organisasi

Karakteristik Teknologi

• Saling ketergantungan mengumpul (pooled): beberapa

bagian masih merupakan bagian dari organisasi, pekerjaan

tidak mengalir dari satu bagian ke bagian lain, melainkan

setiap bagian merupakan anggota organisasi

• Saling ketergantungan berurutan (sequential): berurutan

seri, output suatu bagian menjadi input bagian lainnya

• Saling ketergantungan bolak-balik (reciprocal): output suatu

bagian menjadi input berikutnya, output bagian terakhir

dapat menjadi input untuk bagian yang pertama

• Menggambarkan kesatuan berbagai segmen dan fungsi organisasi yang dipengaruhi kondisi lingkungan, ukuran, jenis teknologi digunakan, sasaran yang hendak dicapai

• Struktur organisasi menjadi jelas dan tegas bila digambar dalam bagan / skema organisasi

• Struktur organisasi memperlihatkan usia dan ukuran organisasi dengan mempertimbangkan fakta akibat dari usia dan struktur ukuran organisasi

Kerangka Struktur

Organisasi

• Gambaran pembagian tugas, tanggung jawab pada individu maupun bagian-bagian dalam organisasi

• Gambaran hubungan pelaporan resmi, dengan banyak tingkatan hirarki dan besarnya rentang kendali dari semua pimpinan di seluruh tingkatan

• Pengelompokan individu menjadi bagian dari organisasi, dan pengelompokan bagian menjadi bagian suatu organisasi yang utuh

• Menetapkan sistem hubungan yang memungkinkan tercapainya komunikasi, koordinasi, pengintegrasian kegiatan vertikal / horisontal, merupakan elemen bersifat dinamis bukan statis

Bentuk Dasar Struktur Organisasi

• Struktur fungsional: menekankan kegiatan pada seluruh tingkatan kelompok menurut sumber (resources); setiap fungsi merupakan bagian yang menyediakan sumber untuk seluruh bagian; menuntut keahlian fungsional, efisiensi dan mutu pekerjaan; dipakai untuk lingkungan stabil karena tidak menuntut koodinasi antar bagian yang terlalu tinggi

• Struktur produk: bagian unit organisasi memiliki seluruh fungsi yang diperlukan dan pengelompokan dilakukan menurut aspek kelompok produk, jenis servis, jenis konsumen, menurut program; digunakan pada lingkungan tidak stabil dengan perubahan yang cepat dan koordinasi antar fungsi menjadi sangat baik

Bentuk Bagan Organisasi

Piramid: saluran wewenang dari pimpinan sampai satuan terendah disusun dari atas ke bawah, sebaliknya

Mendatar: saluran wewenang dari pimpinan sampai satuan terendah disusun dari kiri ke kanan, sebaliknya

Menegak: saluran wewenang dari pimpinan sampai satuan terendah disusun dari atas ke bawah, sebaliknya menjajarkan dua-dua satuan oranisasi yang sederajat

Lingkaran: saluran wewenang dari pimpinan sampai satuan terendah disusun dari pusat lingkaran ke arah bidang lingkaran

Setengah lingkaran: saluran wewenang dari pimpinan sampai satuan terendah disusun dari pusat lingkaran ke arah bidang bawah lingkaran, sebaliknya

Elip: saluran wewenang dari pimpinan sampai satuan terendah disusun dari pusat elip ke arah bidang elip

Setengah elip: saluran wewenang dari pimpinan sampai satuan terendah disusun dari pusat elip kearah bidang bawah elip, sebaliknya

Bagan sinar: saluran wewenang dari pimpinan sampai satuan terendah disusun seperti berkas sinar

Bentuk Bagan Organisasi

Struktur Campuran FungsionalStruktur Campuran Fungsionaldan Produkdan Produk

Kantor pusat

Bagian personali

a

Bagian keuanga

n

Bagian penelitian dan pengembanga

n

Produk 1

Produk 2

Bag pembelia

n

Bag produksi

Bag pemasaran

Bag pembelia

n

Bag produksi

Bag pemasaran

Struktur produk

Struktur fungsional

Bagan organisasi Bagan organisasi dan saluran jenjangdan saluran jenjang

Kepala biro X

Kabag A Kabag B Kabag C

Pelaksana Pelaksana

Pelaksana

Pelaksana

3

14

2 5

Keterangan Gambar :

Hubungan menegak ke bawah: hubungan pejabat berkedudukan lebih tinggi dengan pejabat lebih rendah, ex. perintah, pelimpahan wewenang, pengontrolan, pengarahan

Hubungan menegak ke atas: hubungan pejabat berkedudukan lebih rendah dengan pejabat lebih tinggi, ex. penyampaian pertanggungjawaban, laporan

Hubungan mendatar: hubungan pejabat berkedudukan sederajat, ex. meminta pendapat saran kepala, pertimbangan rekan

Hubungan diagonal ke bawah: hubungan pejabat berkedudukan lebih tinggi dengan pejabat lebih rendah dari satuan lain, ex. permintaan bantuan dari Kabag bagian A kepada pelaksana dari bagian B

Hubungan diagonal ke atas: hubungan pejabat berkedudukan lebih rendah dengan pejabat lebih tinggi dari satuan lain, ex. penyampaian informasi dari pelaksana di satuan B kepada Kabag bagian C

Struktur dan satuan Struktur dan satuan organisasiorganisasi

Satuan pimpinan

Satuan haluan

Satuan konsultasi

Satuan kontrol

Satuan penataan

Satuan operasi

Satuan operasi

Satuan komersial

Satuan komersial

Struktur MatriksStruktur Matriks

Digunakan bila struktur fungsional / Digunakan bila struktur fungsional /

kombinasi struktur produk dan kombinasi struktur produk dan

pemakaian alat koordinasi horisontal, pemakaian alat koordinasi horisontal,

untuk mencapai tingkat koordinasi untuk mencapai tingkat koordinasi

tertentu, ternyata tidak mampu tertentu, ternyata tidak mampu

menjawab tuntutan lingkungan menjawab tuntutan lingkungan

terhadap organisasi terhadap organisasi Selalu terdapat perpaduan saling Selalu terdapat perpaduan saling

menyilang antara dua unsur matriks menyilang antara dua unsur matriks

yang salah satunya disusun mendatar yang salah satunya disusun mendatar

dan unsur satunya disusun menegakdan unsur satunya disusun menegak

Kondisi Membuat Struktur Matriks Bentuk Organisasi Paling Sesuai

Akibat tuntutan / tekanan lingkungan yang ganda, organisasi perlu memiliki bentuk matriks dengan struktur wewenang ganda untuk menghadapi tuntutan dari berbagai sektor dan juga untuk keseimbangan kekuatan dalam organisasi

Lingkungan bersifat kompleks, penuh ketidakpastian, seringkali berubah, menuntut adanya hubungan horisontal / vertikal yang efektif

Perlunya sumber-sumber dimiliki secara efisien

Departemenisasi Matriks

Pembentukan satuan organisasi yang didalamnya terdapat perpaduan dua unsur pola matriks yaitu satuan organisasi sumber dan satuan organisasi program yang satu sama lain saling berkaitan

Satuan organisasi sumber: menguasai tenaga dan fasilitas

Satuan organisasi program: kegiatan menyusun dan melaksanakan program

Struktur Organisasi MatriksStruktur Organisasi MatriksPucuk

pimpinan Satuan haluan

Satuan kontrol

Satuan Konsulta

si

Pimpinan program

Pimpinan sumber

Program P

Program Q

Program R

Program S

Program T

Struktur Organisasi Matriks Struktur Organisasi Matriks UniversitasUniversitasMendiknas

Rektor Senat Universitas

Inspektorat

Konsultariat

Ketua Progra

m

fakultas

lembaga

balai Rumah sakit

Prog pascasarjana

Prog penelitian kesenian

Prog penataran pegawai

Prog pengobatan

Organisasi Matriks Berdasar Fungsional

Aliran wewenang tanggung jawab menurut produk

Pimpinan organisasi

Pimpinan produk pemasaran

produksilogistik

Produk 1

Produk 2

Produk 3

Pimpinan fungsinal

Aliran vertikal wewenang tanggung jawab menurut fungsional

Struktur Matriks Perguruan Tinggi

Rektor

Direktur penelitian

Direktur pengabdi

an masyarak

at

Direktur lembaga konsultasi

Direktur pendidik

an S3Direktur pendidikan S2

Direktur pendidikan s2Dekan

fakultas lmu

pendidikan

Dosen Tenaga non

edukatif

Laboratorium Perpustakaan

Pimpinan tertinggi

Fungsi: program non pendidikan

Produk: program pendidikan

Pimpinan matriks

Pimpinan dua atasan

Jabatan Kunci Keberhasilan Organisasi Matriks

Pimpinan tertinggi (top leadership): pimpinan tertinggi dari pimpinan fungsi dan produk, berkewajiban menjaga keseimbangan kekuatan antara pimpinan fungsi dan produk, harus bersedia mendelegasikan wewenang dalam pengambilan keputusan kepada tingkatan bawahannya, sehingga menciptakan korodinasi

Pimpinan matriks (matrix boss): pimpinan dari satu sisi matriks, yaitu pimpinan fungsi / produk; permalahan pimpinan matriks adalah tidak memiliki wewenang penuh terhadap bawahannya dan harus berbagi dengan pimpinan sisi matriks lainnya

Pimpinan dua atasan (two – boss manager): jabatan yang mempunyai dua atasan, sehingga diperlukan loyalitas dari atasan fungsi maupun produk