Teknik Komunikasi Terapeutik
-
Upload
nissa-nisa-nissa -
Category
Documents
-
view
570 -
download
43
description
Transcript of Teknik Komunikasi Terapeutik
Keperawatan Jiwa1. Komunikasi Terapeutik2. Konsep psikososial3. Disaster dan Intervensi Krisis4. Askep Klien dengan Gg Konsep Diri5. Askep Klien Gangguan Kepribadian6. Askep Klien Gangguan Alam Perasaan7. Askep Klien Pada Lansia8. Askep Klien Gangguan Kepribadian9. Askep Penyakit Kronis
nvyustisia/KDK
Sikap Dalam melakukan Hubungan Terapeutik1. Berhadapan2. Mempertahankan Kontak Mata3. Membungkuk Kearah Klien4. Mempertahankan Postur terbuka
Jarak Intim ; 0 – 45 cm5. Rileks
nvyustisia/KDK
Tahapan1. Pra Interaksi2. Orientasi3. Kerja4. Terminasi
nvyustisia/KDK
Pra Interaksi1. Analisis fantasi,rasa takut dalm diri sendiri2. Kekuatan dan keterbatasan profesional3. Mengumpulkan data pasien4. Kontrak pertemuan
nvyustisia/KDK
Orientasi/Perkenalan1. Menetapkan alasan pasien mancari bantuan2. Membina rasa percaya, penerimaan dan
komunikasi terbuka3. Mengkaji pikiran, perasaan dan tindakan
pasien4. Mengidntifikasi masalah pasien5. Menjelaskan tujuan6. Merumuskan kontrak secra timbal balik
nvyustisia/KDK
Fase kerjaMengkaji stressor yang relevanMeningkatkan pengembangan pemahaman
dan penggunaan mekanisme kopingMendiskusikan dan mengatasi perilaku yang
resisten
nvyustisia/KDK
TerminasiMenetapkan realitas perpisahanMeninjau kemajuan terapi dan pencapaian
tujuanMengkaji timbal balik perasaan, penolakan,
kehilangan, kesedihan, kemarahan serta prilaku terkait
nvyustisia/KDK
TEKNIK PENGERTIAN CONTOH
Diam Tenang, tidak melakukan pembicaraan beberapa detik atau menit
Duduk atau berjalan bersama klien dengan tenang sambil menunggu klien menyampaikan pikiran dan perasaannya,
Mendengar Proses aktif penerimaan informasi dan penelaan reaksi seseorang terhadap pesan yang diterima
Oh… yaMmm,…ehh
Menghadirkan topik pembicaraan yang umum
Menggunakan pernyataan atau pertanyaan yang mendorong klien berbicara
“ Mungkin ada yang ingin bapak diskusikan dengn sya?”“Adakah yang ingin saudara?”
Menspesifikan
Membuat pernyataan yang lebih spesifik dan tentatif
“ Tampaknya anda sedang tidak ingin bicara?”“Apakah anda tidak menyukai mkanan yang disajikan tadi?”
TEKNIK PENGERTIAN CONTOH
Menggunakan Pertanyaan Terbuka
Menanyakan sesuatu bersifat luas, memberikan kesempatan klien mengekplorasi
“Sya ingin mendengar lebih banyak tentang alasan yang menyebabkan dirawat di rumah sakit?”
Sentuhan Melakukan kontak fisik untuk meningkatkan perhatian
Meletakan tangan diatas tangan klien
Validasi Mengecek kata kata khusus yang disampaikan klien
Klien ; “ Suami sya tidak memperhatikan sya”!Perawat ; Apakah maksud ibu selama menikah sd skrag suami tidak memberikan perhatian kepada Ibu?’
Menawarkan Diri
Mneawarkan kehadiran,perhatian dan pemahaman sesuatu
“Bolehkah saya menemani ibu disini?’“Saya akan membantu ibu berjalan menuju kamar mandi!”
TEKNIK PENGERTIAN CONTOH
Memberi Informasi
Memberikan info faktual walaupun tidak diminta
Anda akan mual beberapa saat setelah pemberian obaat“Operasi akan dilaksanakan jam 11 bsok pagi”
Menyatakan kembali, ide, perasaan
Mnedengarkan dan menyampaikan kembali pikiran , kata2 yang serupa
K: ‘ Saya tidak mau makan lagi’P: “Apakah anda tidak mau makan karena merasa mual/”
Mengklarifikasi
Meminta klien mengulangi kembali
“Tampaknya sya belum begitu mengerti, tolong jelaskan kembali!”
Refleksi K; Apa yang dapat saya lakukan?’P:”Menurut bpk apa yang dapat bapak lakukan?’
TEKNIK PENGERTIAN CONTOH
Mneyimpulkan dan Merencanakn
Menyatakan Realitas
Pengakuan
Klarifikasi waktu dan memfokuskan