tahapan komunikasi.ppt
-
Upload
ridhael-rira -
Category
Documents
-
view
260 -
download
0
Transcript of tahapan komunikasi.ppt
-
8/17/2019 tahapan komunikasi.ppt
1/9
-
8/17/2019 tahapan komunikasi.ppt
2/9
Komunikasi terapeutikKomunikasi terapeutik
berfungsi sebagaiberfungsi sebagai
terapiterapi pelaksanaanpelaksanaannya harus direncananya harus direncana
kan dan terstruktur.kan dan terstruktur.
“ “ Ada 4 tahapan” Ada 4 tahapan”
ahapan
ahapan
Komunikasi
omunikasi
erapeutik
erapeutik ::
1.1. Tahap Persiapan (praTahap Persiapan (pra
interaksi).interaksi).2.2. Tahap PerkenalanTahap Perkenalan
(orientasiinteraksi)(orientasiinteraksi)
!.!. Tahap Ker"aTahap Ker"a4.4. Tahap TerminasiTahap Terminasi
-
8/17/2019 tahapan komunikasi.ppt
3/9
Tahap Persiapan/PrainteraksiTahap Persiapan/Prainteraksi
#ase ini dilakukan utk:#ase ini dilakukan utk:$ %emahami diri%emahami diri
$ %eyakinkan diri siap%eyakinkan diri siap
&erinteraksi&erinteraksi
$ %en'atasi kecemasan%en'atasi kecemasan
%elalui%elalui identiikasi ke$identiikasi ke$
le&ihan kekuran'anle&ihan kekuran'an
diri dan ka"i perasaan.diri dan ka"i perasaan.
ugas Perawatugas Perawat ::1. *ksplorasi perasaan+1. *ksplorasi perasaan+
harapan dan kecemasharapan dan kecemas
an.an.
2. Analisis kekuatan dan2. Analisis kekuatan dan
kelemahan diri.kelemahan diri.
!. Kumpulkan inormasi!. Kumpulkan inormasi
data tt' kliendata tt' klien4. ,encanakan kontak4. ,encanakan kontak
y' pertama d' klieny' pertama d' klien
-
8/17/2019 tahapan komunikasi.ppt
4/9
Tahap Perkenalan/ OrientasiTahap Perkenalan/ Orientasi
-ilaksanakan pada se$-ilaksanakan pada se$
tiap aal pertemuan.tiap aal pertemuan.
Perkenalan diriPerkenalan diri peraat mem&uka diriperaat mem&uka diri
sh' klien &ersikapsh' klien &ersikapter&uka.ter&uka.
Tu"uan untuk:Tu"uan untuk:
$ /alidasi data/alidasi data$ *0aluasi hasil tindakan*0aluasi hasil tindakan
se&elumnyase&elumnya
Peran UtamaPeran Utama
PerawatPerawat ::
$ %enciptakan lin'kun'%enciptakan lin'kun'an y' menun"ukanan y' menun"ukanpenerimaan.penerimaan.
$ antu klien ekspresiantu klien ekspresi
kan perasaan dankan perasaan danpikiran.pikiran.
-
8/17/2019 tahapan komunikasi.ppt
5/9
Tugas Perawat:Tugas Perawat:
1.
.
Bina rasa saling
ina rasa saling
percaya.ercaya.
$Tun"ukkan sikap:$Tun"ukkan sikap:
. ter&uka. ter&uka. u"ur+ ikhlas+. u"ur+ ikhlas+
. tepat "an"i. tepat "an"i
. %enerima klien apa. %enerima klien apaadanya.adanya.
. men'har'ai klien.. men'har'ai klien.
22.. Tetapkan kontrakTetapkan kontrak
bersama klien.bersama klien.
$ %erumuskan kontrak%erumuskan kontrak
(tt' aktu pertemuan+(tt' aktu pertemuan+
tempat+ aktu dantempat+ aktu dantopik pem&icaraan)topik pem&icaraan)
$ Klariikasi peran peraKlariikasi peran pera
at.at.
$ %en'in'atkan kontrak%en'in'atkan kontrak
y' sudah di sepakatiy' sudah di sepakati
s&lmnya.s&lmnya.
-
8/17/2019 tahapan komunikasi.ppt
6/9
.. !engi"enti#ikasi!engi"enti#ikasi
!asalah Klien!asalah Klien::
$ doron' klien ekspresi$ doron' klien ekspresikan perasaankan perasaan
$. !erumuskan$. !erumuskanTu%uan &nteraksiTu%uan &nteraksi
Bila tahap orientasiBila tahap orientasi
gagalgagal seluruhseluruh
tahapan gagaltahapan gagal
-
8/17/2019 tahapan komunikasi.ppt
7/9
Tahap Ker%aTahap Ker%a
Ke'iatan inti dariKe'iatan inti dariseluruh proses.seluruh proses.
-ilaksanakan sesuai-ilaksanakan sesuaitu"uan y' telah ditetaptu"uan y' telah ditetap
kan.kan.!encakup!encakupkegiatankegiatan::
$ Klariikasi dan identii$Klariikasi dan identii$
kasi masalah.kasi masalah.$ 3ali alternati penyele3ali alternati penyele
saian masalahsaian masalah
$#asilitasi peru&ahan#asilitasi peru&ahanperilaku klienperilaku klien
$ #asilitasi klien melaku#asilitasi klien melakukan tindakan sesuaikan tindakan sesuai
d' ke&utuhan.d' ke&utuhan.
Acti0e listenin' Acti0e listenin'
-
8/17/2019 tahapan komunikasi.ppt
8/9
Tahap TerminasiTahap Terminasi
Tahap akhir pertemuTahap akhir pertemuanan di&a'i:di&a'i:
$ Terminasi sementaraTerminasi sementara
$ Terminasi akhir Terminasi akhir
Tugas Perawat:Tugas Perawat:
1. *0aluasi pencapaian1. *0aluasi pencapaian
tu"uan interaksi ( e0.tu"uan interaksi ( e0.
&yekti)&yekti)
2. *0aluasi 5u&yekti2. *0aluasi 5u&yekti tanyakan perasaantanyakan perasaan
klien setelah &erinter$klien setelah &erinter$
aksi.aksi.
!. Kesepakatan tindak!. Kesepakatan tindak
lan"ut interaksilan"ut interaksi
penu'asan utk klienpenu'asan utk klien
die0aluasi pd tahapdie0aluasi pd tahaporientasi &erikutnya.orientasi &erikutnya.
-
8/17/2019 tahapan komunikasi.ppt
9/9
4. uat kontrak untuk4. uat kontrak untukpertemuan &erikutnya.pertemuan &erikutnya.
Tahap terminasi 'a'alTahap terminasi 'a'al
apa&ila terminasi dilakuapa&ila terminasi dilakukan secara:kan secara:
$ sepihak$ sepihak
$ ti&a$ti&a$ ti&a$ti&a
Tim&ulkan perilakuTim&ulkan perilakune'ati klien (re'resine'ati klien (re'residan kecemasandan kecemasan ↑ )↑ )