Stres Buku Psikologi Manajemen
Transcript of Stres Buku Psikologi Manajemen
8/18/2019 Stres Buku Psikologi Manajemen
http://slidepdf.com/reader/full/stres-buku-psikologi-manajemen 1/6
APAKAH STRES ITU? merupakan istilah yang berasal dari bahasa latin stingere berart-keras"
rm!u Istilah ini mengalami perubahan seinng perkembangan penelaahan yang berlan#ut dari
$aktu ke di mana sese!rang mengalami ketegangan karena adanya k!ndisi yang stres merupakan
dari din terhadap tantangan %isik maupun mental datang dari atau luar dirinya& Keadaan ini akan
selalu mudi dalam kehidupan manusia karena hal itu merupakan bagian ' dinamika peralananhidup !leh karena itu( selama kehidupan g( tidak mungkin manusia terhindar dari stres&
Pada abad ke-)*( istilah stres diartikan sebagai kesukaran kesusahan( kesulitan( atau penderitaan&
Pada abad ke-)+( istilah ini digunakan dengan lebih menun#ukkan kekuatan( tekanan(
ketegangan atau usaha yang keras berpusat pada benda dan manusia( terutama kekuatan mental
manusia& Perkembangan istilah stres ini dirumuskan !leh beberapa pakar reaksi %isik( mental(
dan kimia$i dari tubuh terhadap situasi yang menakutkan( menge#utkan( membingungkan(
membahayakan& dan merisaukan sese!rang& '& ,enurut Hard#ana).( stres sebagai keadaan
atau k!ndisi yang ter/ipta bila transaksi sese!rang yang mengalami stres dan hal yang dianggap
mendatangkan stres membuat !rang yang bersangkutan melihat ketidaksepadanan antara keadaan
atau k!ndisi dan sistem sumber daya bi!l!gis( psik!l!gis( dan s!sial yang ada padanya& 0&
,enurut Pr!% 1r& 1adang Ha$ari( istilah stres dan depresi sering tidak dapat dipisahkan satu
dengan lainnya& Setiap permasalahan kehidupan yang menimpa diri sese!rangstres!r psik!s!sia
dapat mengakibatkan gangguan %ungsi2%aal !rgan tubuh& Reaksi tubuh%isik ini dinamakan stres(
dan manakala %ungsi !rgan !rgan tubuh itu terganggu ter#adilah distres .& ,enurut Surya( stres
baik %isik maupun mental akan memberikan dampak terhadap dinamika perilaku sese!rang(
bergantung pada /ara ia menghadapi k!ndisi yang menimbulkan stres& 1engan demikian(
reaksinya dapat ber3ariasi antara !rang yang satu dan lainnya( baik dalam #enis maupun
intensitasnya& 4amun( stres tidak selalu mempunyai pengertian negati%( artinya tidak selalu berdampak negati%
ini ma 5ai isi an au ual esi ng at k!ndisi dan dera#at tertentu( stres dapat berdampak p!siti% lam
pr!dukti%& 5agi !rang tertentu dan dalam k!ndisi tertentu( dapat menghasilkan suatu dinamika
perilaku sehingga men#adi lebih pr!dukti% dan sukses& Sementara itu( pada !rang dan dalam
k!ndisi tertentu( dapat menimbulkan hambatan dan gangguan tertentu baik %isik maupun mental&
bersi%at p!siti% disebut eustres( sedangkan stres yang Stres bersi%at negati% disebut distres&6
5erdasarkan studi yang dilakukan !leh para ahli( stres berkembang melalui tiga tahapan( yaitu
tahapan tanda-tanda a$al resistensi( dan tahapan keletihan& 1alam tahapan tanda nda a$al stres(
teriadi reaksi reaksi tertentu dalam diri indi3idu bak berupa reaksi %isik maupun mental( misalnya
#antung berdebar keluarnya kelen#ar tertentu( perubahan napas( air muka( dan bagainya& 1alam
tahapan resistensi( indi3idu memberikan istensi atau perla$anan terhadap datangnya pengaruh
yang enimbulkan stres& 1alam situasi ini( timbul berma/am-ma/am bentuk mekanisme resistensi(
baik terkendali maupun yang tidak berkendali 5ila resistensinya terkendali( akan timbul eustres(
dan bila resistensinya tak terkendali( akan timbul distres& Selan#utnya tahapan ketiga adalah
keadaan keletihan( yaitu keadaan %isik dan mental tidak mampu lagi menghadapi tantangan yang
datang& Keadaan ini dapat menimbulkan berbagai akibat( misalnya erganggu atau sakit& Salah
satu bentuknya( misalnya keadaan yang disebut psik!s!matik( yaitu keadaan gangguan atau sakit
%isik yang disebabkan !leh hal-hal yang bersi%at mental& 5ila keadaan itu terus nerus berakumulasi dalam diri sese!rang( timbul gangguan yang lebh sehingga dapat menghambat
8/18/2019 Stres Buku Psikologi Manajemen
http://slidepdf.com/reader/full/stres-buku-psikologi-manajemen 2/6
dinamika dan parah lagi berbagai dampak peralanan hidupnya& Stres dapat menimbulkan
atau k!nsekuensi dalam aspek psik!l!giker$aan #asmaniah Hal perilaku( dan lingkungan&
1ampak psik!l!gis dari stres yang kuat adalah ke/enderungan K! stres& gampang marah(
%rustrasi( ke/emasan( agresimenyerang gugup antara dan panik Keadaan lebih lan#ut adalahtimbulnya keb!sanan( apabs pen depresi( tidak bergairah( dan kehilangan keper/ayaan diri&
1ampak stres yang bersi%at #asmaniah( antara lain perubahan h!rm!nal 0& sist tekanan darah
tinggi( meningkatnya denyut 7antung( kesulitan .& sist pernapasan( gangguan pen/ernaan sara%(
dan sebagainya& 1ampak stres terhadap perilaku( erat kaitannya dengan dampak psik!l!ps dan
#asmaniah 1alam aspek perilaku( stres dapat menimbulkan berbagai ge#ala kelainan perilaku(
seperti kurang mampu membuat lingkun keputusan( mudah lupa( terlalu peka( pasi%( kurang
tanggung #a$ab tersebu a/uh( dan seterusnya& 1ampak selan#utnya adalah dalam aspek penga$
lingkungan( baik lingkungan keluarga( lingkungan ker#a( !rganisas& keaman maupun lingkungan
masyarakat pember 5ila angg!ta suatu lingkungan banyak mengalami hambatan atau nilai(
gangguan karena dampak stres( lingkungan pun akan terpengaruh kel!mp sehingga men#adi
lingkungan yang kurang sehat& 8e#ala-ge#ala seperti antara itu( misalnya suasana rumah tangga
yang kurang harm!nis( $e$en lingkungan peker#aan yang kurang pr!dukti%( masyarakat yang
tidak indi3i tenteram( dan sebagainya& 5& SU,5ER-SU,5ER STRES disebu Sumber-sumber
yang menimbulkan stres disebut stres!r( yang mungkin terdapat di dalam diri atau di luar dirinya&
1alam garis lingku besarnya( %akt!r-%akt!r yang menimbulkan stres dapat dikel!mp!kkan sebag
menyadi nga( yaitua lingkungan ker#a( b! k!ndisi k!ndisi di luar menir ker#a( dan/ din
pribadi&
Halhal yang terdapat di lingkungan kena dapat men#adi sumber K!ndisi %isik dilingkungan kega
yang dapat menimbulkan stres& ees penataan ruang kega9 ran/angan( peralatan( dan pr!sedur
kera 0 sistem penerangan& sistem 3entilasi tingkat keleluasaan pribadimay 1i samping hal-hal
yang bersi%a %isik( k!ndisi psikis di lingkungan keria dapat men#adi sumber stres& 5eberapa
k!ndisi ersebut( antara lain9 beban kega yang berlebihan( desakan $aktu& penga$asan yang
kurang baik( iklim yang kurang men#amin keamanan( kurangnya umpan balik dari hasil keria(
kurang #elasnya pemberian $e$enang( ketidakelasan peran %rustrasi perbedaan nilai an atau nilai
perubahan dalam peker#aan( perselisihan antarpribadi dan ngaruh kel!mp!k& 5eberapa situasi
yang sering menimbulkan perselisihan( seperti antara lain persaingan( ketergantungan pada tugas(
ketidak#elasan m!nis $e$enang( masalah status( hambatan k!munikasi( dan si%at-si%at g tidak
indi3idu b K!rea pada umumnya 1i samping k!ndisi dalam lingkungan ker#a seperti telah
disebutkan di atas( lingkungan pada umumnya banyak mengandung sumber-sumber stres&
:ingkungan ni meliputilingkungan %isikalam( yang aris lingkungan s!sial2lingkungan budaya(
lingkungan spiritual( dan !kkan sebagainya& K!ndisi lingkungan yang kurang memadai dapat
menimbulkan stres( misalnya lingkungan perumahan yang kumuh( di luar anna yang kurang(
banyaknya gangguan keamanan( suasana s!sial yang kurang baik( perbedaan latar belakang
budaya( dan sebagainya& samping itu( berbagai peristi$a yang teriadi di dalam keluarga
5asyarakat( negara( bahkan pensti$a internasi!nal( dapat men#adi sumber stres& 5eberapa
/!nt!h peristi$a( misalnya kelahiran anak( keluarga sakit atau meninggal( pindah rumah(menghadapi
8/18/2019 Stres Buku Psikologi Manajemen
http://slidepdf.com/reader/full/stres-buku-psikologi-manajemen 3/6
$al tahun a#aran s/k!lah( hari raya( perubahan keuangan kebi#akan pemerintah( suasana p!litik(
ben/ana alam( da sebagainya peristi$a yang men#adi sumber stres saling berkaitan satu dengan
lainnya dan se/ara akumulati% berpengaruh dengan berbagai aspek kehidupan yang padagilirannya dapat menimbulkan Stres /& ;akt!r diri pribadi 5eberapa /iri pribadi tertentu sangat
erat kaitannya dengan per$u#udan berbagai perilaku dalam menghadapi berbagai tantangan yang
datang dari dalam atau luar dirinya& Setiap indi3idu akan memberikan reaksi yang berbeda
terhadap tantangan yang datang pada dirinya( bergantung pada k!ndisi karakteristik pribadinya&
1ari sumber dan tantangan yang sama( bisa timbul stres dengan bentuk dan intensitas yang
berbeda antara satu dan lainnya Pada umumnya( mereka yang memiliki tingkat kemandirian yang
tinggi relati% mampu menghadapi stres dengan baik& Pribadi yang mandiri akan mampu mengenal
apa yang harus dilakukannya dan mampu pula mengendalikan perilaku yang harus di$u#udkannya
5iasanya pribadi mandiri memiliki /iri < K yaitu9 k!nsisten( k!mitmen( kendali( k!mpetensi(
dan kreati3itas& Pribadi yang mandiri /enderung lebih mampu mengendalikan stres dengan
meminimalkan dampak negati%nya dan memaksimalkan dampak p!siti%nya =& ,>1E: STRES
5ER1ASARKA4 STI,U:US
,!del stimulus berdasarkan pada anal!gi sederhana dengan hukum elastisitas& H!!ke
men#elaskan hukum elastisitas untuk menguraikan bah$a beban dapat menimbulkan kerusakan&
7ika strain yang dihasilkan !leh stres yang diberikan berada pada batas elastisitas dari material
tersebut( keadaan akan kembali ke k!ndisi semula& Akan tetapi( #ika strain yang dihasilkan batas
elastisitasnya( kerusakan akan ter#adi& Pendekatan m!del stimulus
menganggap stres sebagai /iri-/iri dari stimulus lingkungan yang yang hal dianggap mengganggu
atau merusak& ,!d digunakan pada dasarnya adalah stres!r eksternal akan atau strain dalam diri
indi3idu 5an dan Atan Pendekatan ini menempatkan stres sebagai sesuatu yang menekankan pada
stimulus yang stres& stres tanpa suatu tuntutan pasti mendatangkan stres tanpa 5an kan
memandang bagaimana sumber daya indi3idu& Kelemahan m!del stimulus ini adalah
kegagalannya dalam memperhitungkan /ara !rang menyatakan realita dari stimulus lingkungan
terhadap resp!ns misalnya beberapa pera$at menyatakan bah$a beker#a di 5an 5ai lingkungan
RS7 5andung memberikan tantangan( sementara du $at lain menyatakan hal ini merupakan
lingkungan pekeraan ng yang selalu menimbulkan stres 1& ,>1E: STRES 5ER1ASARKA4
RESP>4S ,!del ini mengidenti%ikasi stres sebagai resp!ns indi3idu terhadap stres!r yang
diterima& Selye)+' men#elaskan stres sebagai resp!ns n!n-spesi%ik yang timbul terhadap
tuntutan lingkungan& Resp!ns umum ini disebut sebagai 8eneral Adaptati!n Syndr!me dan dibagi
dalam tiga %ase( yaitu %ase sinyal( %ase perla$anan( dan %ase keletihan& Reaksi alarm merupakan
resp!ns siaga%ight !r %light Pada %ase ini( ter#adi peningkatan /!rti/al h!rm!ne em!si( dan
ketegangan& ;ase perla$ananresistan/e ter#adi bila resp!ns adapti% tidak mengurangi persepsi
terhadap an/aman Reaksi ini ditandai !leh h!rm!ne /!rti/al yang tetap tinggi& >rgan %isi!l!gis
untuk mengatasi stres men/apai kapasitas penuh dan mengadakan perla$anan melalui mekanisme
pertahanan diri dan strategi mengatasi stres& Adapun reaksi kelelahan( yaitu perla$anan
terhadap stres yang berkepan#angan mulai menurun( %ungsi !tak pada perubahan metab!lisme(
8/18/2019 Stres Buku Psikologi Manajemen
http://slidepdf.com/reader/full/stres-buku-psikologi-manajemen 4/6
sistem kekebalan tubuh men#adi kurang e%isien( dan penyakit yang serius mulai timbul pada saat
k!ndisi menurun& E& ,!1E: STRES 5ER1ASARKA4 TRA4SAKSI>4A: Pendekatan ini
menga/u pada interaksi yang timbul antara manusia dan lingkungannya( antara 3ariabel
lingkungan dan indi3idu terhadap pr!ses penilaian k!gniti%/!gniti3e appraisal yang men#adi
mediat!rnya& Studi yang berlandaskan pada pendekatan ini menyimpulkan bah$a kita tidak akandapat memprediksikan penampilan sese!rang hanya dengan mengenali stimulus& Indi3idu
ber3ariasi dalam menyesuaikan diri dengan lingkungannya( yaitu dengan melakukan k!ping
terhadap berbagai tuntutan& Tiga tahap dalam mengukur p!tensial yang mengandung stres( yaitu
)& pengukuran primer( menggali persepsi indi3idu terhadap masalah saat ia menilai tantangan
atau tuntutan yang menimpanya( '& pengukuran sekunder( mengka#i kemampuan sese!rang atau
sumber-sumber tersedia diarahkan untuk mengatasi masalah( 0- pengukuran tersier( ber%!kus
pada perkiraan kee%ekti%an perilaku k!ping dalam mengurangi dan menghadapi an/aman& a&
Psik!%isi!l!gi Stres ,enurut Selye)+'( stres merupakan tanggapan n!nspesi%ik terhadap setiap
tuntutan yang diberikan pada suatu !rganisme dan digambarkan sebagai 8AS& K!nsep ini
menun#ukkan reaksi str dalam tiga %ase( yaitu %ase sinyalalarm( %ase perla$anan resistan/e dan
%ase keletihanehausti!n Tahap sinyal adalah m!bilisasia$al tek se
di mana badan menemui tantangan yang diberikan !leh penyebab Ketika penyebab stres
ditemukan( !tak mengirimkan n bi!kimia kepada semua sistem tubuh& Pernapasan meningkat(
kanan darah naik( anak mata membesar( ketegangan !t!t naik dan seterusnya& 7ika penyebab
stres terus akti%( 8AS beralih ke tahap perla$anan Tanda-tanda masuknya tahap perla$anan(
termasuk keletihan ketakutan( dan ketegangan& Pribadi yang mengalami tahap ini kini mela$an
penyebab stres& Sementara perla$anan terhadap suatu penyebab stres khusus mungkin tinggiselama tahap ini( perla$anan terhadap stres lainnya mungkin rendah& Sese!rang hanya memiliki
sumber energi terbatas( k!nsentrasi( dan kemampuan untuk menahan penyebab-penyebab stres&
Indi3idu-indi3idu sering lebih mudah sakit selama peri!de stres daripada $aktu lainnya& Tahap
terakhir 8AS adalah keletihan& Perla$anan pada penyebab stres yang sama dalam #angka pan#ang
dan terus-menerus akhirnya menaikkan penggunaan energi penyesuaian yang bisa dipakai dan
sistem menyerang penyebab stres men#adi letih& ,enurut ;!rtuna)+.( seperti halnya dengan
gangguan %isik resp!ns terhadap an/aman #uga mempunyai risik! terhadap em!si dan
k!gniti%Abraham dan Shaley( )*& rang yang mengalami s akan menun#ukkan penurunan
k!nsentrasi( perhatian( dan kemunduran mem!ri Keadaan ini akan menyebabkan kesalahan
dalam meme/ahkan masalah dan penurunan kemampuan dalam meren/anakan tindakan& 1ampak
lain mengakibatkan semakin banyak tuntutan pada !rang yang mengalami stres& K!ndisi ini
ketindakmampuan men#alin hubungan dengan !rang lain& 1alam menghadapi stres( indi3idu
lebih sensiti% dan /epat
marah& ,ereka #uga sulit untuk rileks( merasa tidak berdaya( dep dan /enderung hip!k!ndria&
Pengaruh pada k!gniti% dan em!si mend!r!ng ter#adinya perubahan perilaku pada !rang yang
mengalami stres berkepan#angan& Perubahan inimeliputi minat dan akti3itas( penurunan energi(
tidak masuk atau terlambat kena( /enderung mengekspresikan pandangan sinis pada !rang lain
atau rekan ker#a( serta melemahkan tanggung #a$ab ;ase keletihan ter#adi bila %ungsi %isik dan psik!l!gis sese!rang telah sangat lemah sebagai akibat kerusakan selama %ase perla$anan Apabila
8/18/2019 Stres Buku Psikologi Manajemen
http://slidepdf.com/reader/full/stres-buku-psikologi-manajemen 5/6
reaksi ini berlan#ut tanpa adanya pemulihan( timbullah penyakit karena ketidakmampuan dalam
mengatasi tuntutan lingkungan yang dirasakan& ;ase keletihan ini merupakan tahap kepayahan
sehingga sese!rang dapat dikatakan telah mempunyai masalah kesehatan yang serius& ;&
,A=A,-,A=A, STRES>R )& Stres!r yang 5ersumber dari Pribadi Kepribadian dan persepsi
memainkan peranan penting terhadap tinggi rendahnya stres& Saat sese!rang mem bah$a per/eraian itu adalah sesuatu yang sangat menyakitkan dan tidak ada #alan keluarnya( indi3idu
akan merasa makin stres 5eberapa tipe kepribadian lebih mudah terkena stres dibanding tipe
kepribadian lainnya& >rang dengan tipe kepribadian A( em!sinya tinggi sehingga lebih mudah
terkena stres& =iri kepribadian A etiti%( terburu-buru( agresi%( ambisius( keinginan sukses sangat
tidak sabar( per%eksi!nis( mudah tersinggung( dan mudah tegang Sumber stres bisa #uga berupa
perubahan9 pindah ker#a menikah( atau peristi$a traumatik )@
resi( '& Stres!r Peker#aan pr!%esi-pr!%esi mempunyai p!tensi memun/ulkan stres lebih besar
dibandingkan pr!%esi lainnya& p!lisi( adam kebakaran( d!kter( pera$at( petani( peker#a
tambang( ekretaris( masinis( dan sebagainya& ini ang nan mbat lain& 0& Stres!r :ingkungan ang
5eberapa lingkungan %isik dapat menimbulkan stres( seperti Aan& suara ga ribut( rumah
berantakan( tidak teratur( k!ndisi Ilah penuh sesak( temperatur ruangan yang tinggigerah(
pen/ahayaan menyilaukan( p!lusi udara( penataan mebel yang tidak aman( limbah kimia( dan
sebagainya& tan hap yal Stres!r dalam Perspekti% Agama .& Sebagaimana %irman Allah9
Artinya1an Kami pasti akan mengu%i kamu dengan sedikt ketakutan( kelaparan( %ekurangan
harta( #i$a( dan buah-buahan 1an sampaikanlah kabar gembira pe kepada !rang-!rang yang
sabar ;irman Allah surat Al-,aari# ayat )-'09
Artinya diin manusia di/a beni%ar sukur mengeluh& yabilu dia rruualan( berkelui dan apabua
mendapat kebaikanian mereka li !rang-!rang yang melaksanakan shalat dia #adi tetap setia
mengenakan shalatnya <& Stres!r Psik!s!sial Stres!r psik!s!sial adalah setiap keadaan atau
perisu$a ya menyebabkan perubahan dalam kehidupan sese!ranganak( rema#a atau de$asaB
sehingga !rang itu terpaksa mengadakan adaptau atau menanggulangi stres!r yang timbul&
4amun( tidak semua !rang mampu mengadakan adaptasi dan menanggulanginya sehingga
timbullah keluhan-keluhan ke#i$aan( antara lain depresi& Pada umumnya( #enis stres!r
psik!s!sial dapat dig!l!ngkan sebagai berikut a& Perka$inan 5erbagai permasalahan perka$inan
merupakan sumber stres yang dialami sese!rang( misalnya pertengkaran( perpisahan separati!n(
per/eraian( kematian salah satu pasangan( ketidaksetiaan& dan sebagainya& Stres!r perka$inan
ini dapat menyebabkan sese!rang #atuh dalam depresi dan ke/emasan& b& Pr!blem >rangtua
Permasalahan yang dihadapi !rangtua( misalnya kenakalan anak anak sakit( hubungan yang tidak
baik dengan mertua( ipar( besan( dn sebagainya& Permasalahan tersebut merupakan sumber stres
yang pada gilirannya dapat menyebabkan depresi dan ke/emasan& /& Hubungan
Interpers!nalAntarpribadi 8angguan ini dapat berupa hubungan dengan ka$an dekat yang
mengalami k!n%lik( k!n%lik dengan kekasih( k!n%lik antara atasa
nhari dapat mengalami 7an ,asalah peker#aan merupakan sumber stres kedua setelah masalah
perka$inan& 5anyak !rang menderita depresi dan asan karena masalah peker#aan peker#aan pekenaan nyak( tidak /!/!k( mutasi( #abatan( kenaikan pangkat( un( kehilangan
8/18/2019 Stres Buku Psikologi Manajemen
http://slidepdf.com/reader/full/stres-buku-psikologi-manajemen 6/6
pekeriaanPHK( dan sebagainya 4a yang rema#a aptasi e :ingkungan Hidup a !rang K!ndisi
lingkungan yang buruk berpengaruh besar terhadap hingga ehatan sese!rang( misalnya s!al
perumahan& pindah tempat Pada tinggal( penggusuran( hidup dalam lingkungan yang ra$an
sebagai unalitas( dan sebagainya& Rasa ter/ekam dan tidak merasa aman ini amat mengganggu
ketenangan dan ketenteraman hidup ungga tidak #arang sese!rang men#adi depresi dan /emas&Stres % Keuangan asahan ,asalah keuangank!ndisi s!sial ek!n!m yang tidak sehat e!rang
misalnya( pendapatan #auh lebih rendah dari pengeluaran( terlibat utang( kebangkrutan usaha(
s!al $arisan( dan sebagainya& Pr!blem keuangan amat berpengaruh pada kesehatan #i$a
sese!rang dan masalah keuangan ini serung merupakan %akt!r yang membuat anak sese!rang
mengalami depresi dan ke/emasan n( dan g Hukum g pada Keterlibatan sese!rang dalam masalah
hukum merupakan sumber stres pula( misalnya tuntutan hukum( pengadilan( pen#ara dan
sebagainya& Stres di bidang hukum ini dapat menyebabkan t yang sese!rang mengalami depresi
dan ke/emasan tasan h& Perkembangan erkembangan ini men/akup perkembangan %isik dan
mental e!rang( misalnya masa rema#a( masa de$asa( men!pause( usia
lan#ut( dan sebagainya& K!ndisi setiap perubahan %ase-%ase ters!hin bagi sebagian indi3idu dapat
menyebabkan depresi dan ke/emasan terutama mereka yang meng men!pause atau usia lan#ut
Penyakit ;asik atau Sumber stres yang dapat menimbulkan depresi dan ke/emasan antara lain9
penyakit( ke/elakaan( !perasi pembedahan( ab!rsa dan sebagainya& Adapun penyakit yang
banyak menimbulkan depres aan ke/emasan adalah penyakit kr!nis( 7anrang( kanker( dan
se#enisnya 1r& Har!ld 7!gge dari Pusat Pengendalian Penyakit Amerika Serikan menyatakan
bah$a tahun )<( AI1S merupakan pembunuh n!m!r satu( bukan lagi penyakit #antung k!r!ner
1r H!lmes memberikan gambaran tentang perubahan-perubahan( baik yang menyenangan
maupun yang menyusahkan dalam kehidupan sese!rang dengan menggunakan angka-angka yangterkenal dengan istilah skala H!lmes #& ;akt!r Keluarga ;akt!r stres yang dialami !leh anak dan
rema#a yang disebabkan k!ndisi keluarga yang tidak baik yaitu sikap !rangtua( misalnya )&
hubungan kedua !rangtua yang dingin( penuh ketegangan( atau a/uh tak a/uh '& kedua !rangtua
#arang di rumah dan tidak ada $aktu untuk bersama dengan anak anak( 0& k!munikasi antara
!rangtua dan anak tidak benalan dengan baik .& kedua !rangtua berpisah atau ber/erai <& salah
satu !rangtua menderita gangguan #i$a kepribadian C& !rangtua dalam pendidikan anak kurang
sabar( pemarah( keras !t!riter( dan sebagainya&