perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

STRATEGI REBRANDING PADA PT. BPR ADIPURA SANTOSA

TUGAS AKHIR

Disusun Untuk Melengkapi Tugas dan Memenuhi Persyaratan

Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Program Studi

Diploma III Keuangan dan Perbankan

Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Oleh:

Luqman Hanif

NIM: F3613038

PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN DAN PERBANKAN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2016

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ii

ABSTRAK

STRATEGI REBRANDING PADA PT. BPR ADIPURA SANTOSA

Luqman Hanif

NIM F3613038

BPR Adipura Santosa dahulunya bernama BPR Nguter adalah satu BPR

yang telah dikenal masyarakat dengan brand yang cukup cemerlang di Solo Raya.

Pada tahun 2016, BPR Nguter memutuskan untuk berganti nama, logo dan berpindah

kantor pusat. Kantor pusat BPR Nguter sebelumnya berada di Jl. Honggowongso No.

69 Surakarta, berpindah di Jl. Veteran No. 134 Surakarta. Melihat situasi dan kondisi

yang terjadi, BPR Adipura Santosa memiliki upaya branding ulang atau rebranding. Penulisan Tugas Akhir ini dilakukan untuk mengetahui strategi rebranding yang

digunakan oleh BPR Adipura Santosa.

Dari hasil penulisan ini menjelaskan penerapan strategi rebranding yang

dilakukan BPR Adipura Santosa menggunakan tujuh tahapan, yaitu Triggering,

Analyzing & Decision Making, Planning, Preparing, Launching, Evaluating, dan

Continuing. Tahap Triggering menjelaskan hal-hal yang memicu perusahaan berganti

nama dan berpindah kantor pusat. Tahap Analyzing & Decision Making menjelaskan

analisis yang menjadi dasar keputusan perusahaan berganti nama dan berpindah

kantor pusat. Tahap Planning menjelaskan perubahan slogan, logo, dan rencana acara

peresmian. Tahap Preparing menjelaskan persiapan perusahaan untuk acara

peresmian. Tahap Launching menjelaskan proses komunikasi brand baru perusahaan

kepada pihak internal dan eksternal. Tahap Evaluating menjelaskan ukuran

kesuksesan dan kekurangan proses rebranding. Tahap Continuing menjelaskan

keputusan perusahaan tetap menggunakan nama BPR Adipura Santosa.

Saran untuk rebranding BPR Adipura Santosa yaitu BPR Adipura Santosa

harus menambah jumlah karyawan marketing dengan membuka lowongan pekerjaan,

perlu mencetak perlengkapan kantor dengan nama dan logo baru, perlu menggunakan

jasa advertising untuk membantu proses rebranding. dan harus punya website

perusahaan untuk memudahkan masyarakat untuk mendapatkan informasi tentang

BPR Adipura Santosa.

kata kunci : Evaluating, Launching, Planning, Preparing, Rebranding, Strategi.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iii

ABSTRACT

THE REBRANDING STRATEGY IN BPR ADIPURA SANTOSA

Luqman Hanif

NIM F3613038

BPR Adipura Santosa formerly name BPR Nguter is one BPR that has been

recognized with a brilliant Solo Raya. But in 2016, BPR Nguter decided to changed

their name, logo and moved its central office. The central office of the BPR Nguter

were on Jl. Honggowongso No. 69 of Surakarta, moved in Jl. Veteran No. 134. See

the occurred situation and these condition, surely BPR Adipura Santosa has a

rebranding effort. The purpose of writing this Tugas Akhir is to explain rebranding

strategy used in BPR Adipura Santosa.

The results from this explains the application of rebranding strategy BPR

Adipura Santosa was done by using seven stages, i.e. Triggering, Analyzing &

decision making, Planning, Preparing, Launching, Evaluating, and Continuing. The

Triggering stage explain trigger things that company changed its name and central

office. The Analyzing & Decision Making stage explain analysis should be the basis

for a company decision who changed its name and central office. The Planning stage

explain change slogan, logo, and an event for the opening ceremony company. The

Preparing stage explain about company preparation for events the opening ceremony

company. The Launching stage through the process communication of new company

brand to the internal and external side. The Evaluating stage explain the measure of

success and lack from the process rebranding. The Continuing stage explain

company decision remain using the name BPR Adipura Santosa .

Suggestions for rebranding BPR Adipura Santosa i.e. BPR Adipura Santosa

should add the amount of marketing with open a jobs fair, need to print office

supplies with a new name and logo, should to use the advertising service to help the

process of rebranding. and must have the official website of the company that will

make it easier for the society to get information about BPR Adipura Santosa.

Key word : Evaluating, Launching, Planning, Preparing, Rebranding, Strategy

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iv

HALAMAN PERSETUJUAN

Tugas Akhir dengan judul:

Strategi Rebranding Pada PT. BPR Adipura Santosa

Disusun oleh:

Nama : Luqman Hanif

NIM : F3613038

Disetujui oleh Dosen Pembimbing untuk diujikan dihadapan penguji Tugas Akhir

Program Studi Diploma 3 Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Surakarta,

Dosen Pembimbing,

Nurul Istiqomah,S.E.,M.Si.

NIP. 198006012005012021

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

v

HALAMAN PENGESAHAN

Tugas Akhir dengan judul:

Strategi Rebranding Pada PT. BPR Adipura Santosa

Telah disahkan oleh tim penguji Tugas Akhir Program Studi Diploma 3 Keuangan

dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta

guna melengkapi tugas-tugas dan memenuhi syarat-syarat untuk memperoleh gelar

Ahli Madya Keuangan dan Perbankan.

Surakarta,

Tim Penguji Tugas Akhir

Vita Kartika Sari,S.E.,M.Si.

NIP. 198709152015042003 Penguji

Nurul Istiqomah,S.E.,M.Si.

NIP. 198006012005012021 Pembimbing

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vi

SURAT PERNYATAAN

Yang bertanda tangan dibawah ini mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret:

NAMA : Luqman Hanif

NIM : F3613038

Program Studi : Diploma 3

Judul Tugas Akhir : Strategi Rebranding pada PT. BPR

Adipura Santosa

Menyatakan dengan sebenarnya bahwa Tugas Akhir yang saya susun ini benar-benar

merupakan hasil karya sendiri, dan bukan merupakan hasil jiplakan atau saduran dari

karya orang lain.

Apabila dikemudian hari terbukti bahwa pernyataan ini tidak benar, maka saya

bersedia menerima sanksi akademik berupa penarikan ijazah dan pencabutan gelar

akademik.

Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya.

Surakarta, 16 Juni 2016

Mahasiswa,

Luqman Hanif

NIM. F3613038

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vii

MOTO

“Jangan mempermasalahkan hal-hal kecil, tetapi juga hindari meremehkan hal-hal yang terlihat

kecil.”(mas kur)

“Aktivitas pagimu menunjukkan kualitas harimu dan masa depanmu” (mas Akbar)

“keberuntungan mengalir kepadaku, dengan mudah dan sering, setiap hari, setiap menit, dalam

bentuk hal-hal yang baik” (penulis)

“Kita meminta keberhasilan, dan Allah SWT memberi kita waktu dan tenaga untuk bekerja”

(penulis)

“Satu satunya manusia yang tak pernah membuat kesalahan adalah dia yang tak pernah

melakukan apapun.”(Theodore Rossevelt)

“Janganlah kamu bersikap lemah, dan janganlah (pula) kamu bersedih hati, padahal kamulah

orang-orang yang paling tinggi (derajatnya), jika kamu orang-orang beriman”.

(QS. Ali Imran : 139)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

viii

HALAMAN PERSEMBAHAN

Karya ini penulis persembahkan kepada :

1. Keluarga (Abi, Umi, Mbak Muna, Mufti, Wafi)

2. Konoha Al-Hikmah & Smait Nur Hidayah

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ix

KATA PENGANTAR

Tugas akhir ini dibuat sebagai syarat untuk Mencapai Gelar Ahli Madya pada

Program Studi Diploma 3 Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret. Dalam prosesnya untuk menjadi sebuah laporan tugas

akhir yang layak dibutuhkan banyak saran dan masukan serta perbaikan dalam kurun

waktu yang cukup lama hingga akhirnya tugas akhir ini dapat diselesaikan. Penulis

mengucapkan terimakasih kepada pihak-pihak yang membantu penyusunan laporan

tugas akhir ini:

1. Allah SWT atas Berkah, Petunjuk, Karunia-Nya.

2. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri,M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Sebelas Maret.

3. Bapak Drs. Kresno Sarosa Pribadi,M.Si.Selaku Kaprodi Diploma 3 Keuangan

Perbankan.

4. Ibu Nurul Istiqomah,S.E.,M.Si. selaku Pembimbing Tugas Akhir yang telah

memberikan pengarahan selama penyusunan tugas akhir.

5. Ibu Vita Kartika Sari,S.E.,M.Si. selaku Penguji Tugas Akhir yang telah

memberikan saran dan perbaikan dalam penyusunan tugas akhir.

6. Seluruh Dosen Diploma 3 Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Sebelas Maret.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

x

7. Seluruh Karyawan dan staf BPR Adipura Santosa yang berkenan menerima

dengan baik dan memberikan ilmu selama menjalankan magang.

8. Teman-teman sekelompok magang (Desy, Widya, Jundi) dan seluruh teman-

teman Diploma 3 Keuangan dan Perbankan angkatan 2013.

9. Ganteng Ganteng Sholih (Mas Hafid, Erik, Agus, Nur ilham, Rahmat)

10. Teman-teman dari BPPI, Biro Aai Feb Uns, HMPS KP dan Imapres 2015.

11. IMC Al-Fikr, IMC Tsaqofi & M.AC S.E sebagai rumah kos terbaik penuh

inspirasi.

Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan Tugas Akhir

ini. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun. Semoga

karya sederhana ini dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan.

Surakarta, Juli 2016

Penulis

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xi

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .................................................................................................

ABSTRAK ................................................................................................................ ii

HALAMAN PERSETUJUAN ................................................................................... iv

HALAMAN PENGESAHAN .................................................................................... v

SURAT PERNYATAAN........................................................................................... vi

MOTTO ..................................................................................................................... vii

HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................................ viii

KATA PENGANTAR ............................................................................................... ix

DAFTAR ISI .............................................................................................................. xi

DAFTAR TABEL ...................................................................................................... xiii

DAFTAR GAMBAR ................................................................................................. xiv

DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................................. xv

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang .............................................................................................. 1

B. Rumusan Masalah ......................................................................................... 5

C. Tujuan Penulisan ............................................................................................ 5

D. Manfaat Penulisan ......................................................................................... 5

E. Metode Magang ............................................................................................. 6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Tinjauan Strategi ............................................................................................ 8

B. Tinjauan Brand dan Branding ........................................................................ 9

C. Tinjauan Rebranding ...................................................................................... 11

D. Tinjauan Bank ................................................................................................ 18

E. Tinjauan Bank Perkreditan Rakyat ................................................................ 21

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xii

BAB III PEMBAHASAN

A. Profil Perusahaan

1. Sejarah Berdiri dan Perkembangannya .................................................... 24

2. Visi, Misi dan Motto ................................................................................ 25

3. Kepemilikan / Pemegang Saham ............................................................. 26

4. Susunan Pengurus .................................................................................... 26

5. Struktur Organisasi .................................................................................. 27

6. Job Discription ......................................................................................... 29

B. Pembahasan Masalah

1. Strategi Rebranding BPR Adipura Santosa ............................................. 38

2. Kendala Dalam Penerapan Strategi Rebranding

BPR Adipura Santosa ............................................................................. 54

BAB IV PENUTUP

A. Kesimpulan .................................................................................................... 53

B. Saran .............................................................................................................. 57

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................

LAMPIRAN

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiii

DAFTAR TABEL

Tabel Halaman

3.1 Pemegang Saham PT. BPR Adipura Santosa ................................................. 26

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiv

DAFTAR GAMBAR

GAMBAR Halaman

2.1 Proses Rebranding Perusahaan ............................................................... 14

2.2 Proses Rebranding Perusahaan ............................................................... 16

2.3 Mekanisme Bank Sebagai Intermediasi .................................................. 20

3.1 Struktur Organisasi BPR Adipura Santosa ............................................. 28

3.2 Logo Lama .............................................................................................. 43

3.3 Logo Baru ............................................................................................... 43

3.4 Proyeksi Logo BPR Adipura Santosa ..................................................... 44

3.5 Pemasangan MMT .................................................................................. 47

3.6 Souvenir untuk Acara Peresmian ............................................................ 48

3.7 Produk Tabungan Hari Raya BPR Adipura Santosa ............................... 49

3.8 Peresmian BPR Adipura Santosa ............................................................ 51

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Formulir Pendaftaran Magang Kerja

Lampiran 2. Daftar Hadir Peserta Kegiatan Kuliah Magang Kerja

Lampiran 3. Laporan Kegiatan Harian Kuliah Magang Kerja

Lampiran 4. Surat Keterangan Nilai

Lampiran 5. Dokumentasi Kegiatan Kuliah Magang Kerja.