Strategi Komunikasi Publik Kementerian Kelautan dan...
Transcript of Strategi Komunikasi Publik Kementerian Kelautan dan...
StrategiKomunikasiPublikKementerianKelautandanPerikanan
JohanBudiSPStafKhusus/JuruBicaraPresiden
1. MajalahTempo,2-8Januari2017
2. KoranSindo,7Januari2017
3. Kompas,9Januari2017
DaripembicaraanpubliksampaimasukdalamtajukrencanaMediaMainstream.
“Perubahanitumutlak..KehumasanPemerintahharusselaluberubahdanberadaptasisecarakrea6fmengiku6perkembanganteknologi.Isidenganpembicaraanbaikdanop6mismedimediasosialdanmainstream..”
PresidenJokoWidodo,18Oktober2017IstanaBogor
ArahanPresidententangKomunikasiPemerintah
• MenempatkanKehumasanpadaposisiyangstrategis
• Memilikirencanakomunikasi,6dakhanyamenunggusesuatuterjadi
• MemilikifungsidanpersonJuruBicara
• Sangatmemahamistakeholderdanaudiences-nya
• Mengolahpesansecarakrea6fsesuaistakeholder
• Selalumelakukanprosesevaluasikomunikasisebelumnya
StrategiKomunikasiPublik
• HumasmengelolaStrategiKomunikasi
• Humasmembangunhubungandenganstakeholderdemiterwujudnyacitraposi6flembaga
• Citraposi6fakanmendukungkeberhasilankinerjalembaga
• Menarikdukunganpublikbagitercapainyatujuanlembaga
KehumasanpadaLembagaPublik
Persepsi tentang Humas
Pemerintah
1. Hanyaklipingkoranlaludianalisis
2. BeradadiposisiPdakpenPng,ataulevelbawah
3. Menyampaikanyangbaik-baikdancenderungmenutupikeburukanpimpinanperusahaaanataulembaga
Menjadibagiandaripemutuskeputusandanpemberisarankepadapimpinanlembaga
Beradapadaposisiyangstrategis.BukanPencitraannamunkeselarasanDenganprogramdankinerja
Pahammengenaistakeholdernyadanawareterhadapperkembanganteknologidancontentcrea6ve
12
3
PeranHumasyangIdeal
Humas/Jubir6dakbolehbohong,menutupifaktadandata.Namun6dakharusmenyatakansemuanya.
MenguasaimateriataukonsepterkaitsebuahkebijakanKementrian/Lembaganya.
54Humas/Jubirharusbisamembatasimanayangbisadi-sharekemedia
danyang6dak.
HumasyangIdeal
PahamSifat/SikapMedia
PahamRedaksionalberita
KompetensiSDMHumas/Jubir
PahamKebutuhanPemberitaan
Pahampekerjaanwartawan
PahamStakeholderterkait
Menguasaibauranmediakomunikasi
Juru Bicara
• MemilikiakseslangsungkePimpinanLembaga
• Harusselaludapatdiakses(24jamsehari7hariseminggu)
• Janganmenjawabpertanyaanyangbelumpahamjawabannya
• Harusberdasarkandatayangbenardanakurat
• Gunakankalimatyangtepat,mudahdipahamidan6dakmul6tafsir
• Tidakbolehjawabnocomment
Perencanaan,analisis,danpelaksanaanpemberitaanbertujuanagarmasyarakatmengetahuisertamemahamidengantepat,akurattentangkebijakan,kinerjalembaga
-Pembuatansiaranpers-Perencanaankonferensipers-MediaVisit-Narasumberberita-LokakaryaJurnalis-DiskusiMedia-BeritaInternal-Analisismedia-Mediamonitoring
DiseminasiInformasiHumas
MediasebagaiMitraStrategis
1. MediasalahsatupembentukCitraLembaga2. Mediamemilikifungsikontrolsosial3. Mediasebagaijembatandesiminasiinformasi4. Mediasebagaipembentukopinipublikdalam
upayamembentukperilaku5. Mediasebagaipendidikmasyarakat
• 132,7jutapendudukIndonesiaak6fmenggunakaninternet
• 106jutaatau40%pendudukIndonesiaak6fdisosialmedia
• 111jutadiantaranyaak6fmenggunakanfacebook
• 371,4jutapendudukmenggunakanteleponselular
PerkembanganMediaTerkini
TantanganPerkembanganMedia
• Munculnyamediasosialsebagaipenyampaipesan/ruangberinteraksidanberkomunikasi
• Pemilikmediaberafiliasidenganparpoldankepen6nganpoli6k/bisnistertentu
• Mudahmembuatmediabaikonlinemaupuncetak
• Tidaksemuajurnalismemahamiprinsipjurnalis6kseper6coverbothsidedankodee6kjurnalis6k(UUNo40tahun1999)
• Haterakanselaluada• PemberitaanNega6f6dakbisa
dihilangkan,namunbisadikelola• Perkembanganteknologi
mempercepatdanmemperluaspemberitaannega6f
• DiperlukanStrategiKomprehensifKehumasan
ManajemenPemberitaanNegaPf
PemberitaanNegaPf
CitraLembaga
Strategi Komunikasi Pemberitaan Negatif
• KolaborasidenganKementerianLembagaterkait
• Peranpen6ngJuruBicara• Mempersiapkansebanyak
mungkinkontenyangkrea6fsesuaisegmentasi
• BekerjasamadenganKomunitas(Endorseranakmuda,Vlogger,Blogger,YouTuberdsb)
• Aksesmudahkepadamediamainstream
Penutup
• KonsistendenganNarasiTunggalPemerintah
• KomunikasiPemerintahharusberadaptasisecarakrea6fdenganperkembanganmasyarakatdanteknologi
• StrategiKomunikasiduaarahyangmelibatkanpublik
• Sinergidenganlembagapubliklainnya
Terima Kasih