SP352-061042-859-01
description
Transcript of SP352-061042-859-01
INTERAKSI INTERAKSI MANUSIA MANUSIA DAN DAN KOMPUTERKOMPUTER
GBPP/SAPGBPP/SAP
1.1. Faktor Manusia pada Software Faktor Manusia pada Software InteraktifInteraktif
2.2. Teori, Prinsip dan PedomanTeori, Prinsip dan Pedoman
3.3. Pemilihan Menu dan Pengisian Pemilihan Menu dan Pengisian FormulirFormulir
4.4. Bahasa PerintahBahasa Perintah
5.5. Manipulasi LangsungManipulasi Langsung
6.6. Piranti InteraksiPiranti Interaksi
7.7. Waktu respons dan kecepatan tampilWaktu respons dan kecepatan tampil
UTSUTS
8.8. Pesan Sistem, Perancangan Layar, Pesan Sistem, Perancangan Layar, dan Warnadan Warna
9.9. Strategi Multiple WindowStrategi Multiple Window10.10. Computer Supported Cooperative Computer Supported Cooperative
WorkWork11.11. Alat Bantu Eksplorasi InformasiAlat Bantu Eksplorasi Informasi12.12. Manual tercetak, petunjuk online Manual tercetak, petunjuk online
dan tutorialdan tutorial13.13. Perancangan iteratif, pengujian Perancangan iteratif, pengujian
dan evaluasidan evaluasi14.14. Lingkungan Pengembangan Lingkungan Pengembangan
AntarmukaAntarmuka PemakaiPemakaiUASUAS
Faktor Manusia Faktor Manusia
pada pada
Software InteraktifSoftware Interaktif
Definisi IMKDefinisi IMK Interaksi Manusia dan Komputer (IMK)
atau Human Computer Interaction (HCI) a/ disiplin ilmu yang berhubungan dengan:
Perancangan, evaluasi, dan implementasi sistem komputer interaktif u/ digunakan o/ manusia, serta studi tentang fenomena-fenomena besar yang berhubungan.
Titik berat : perancangan dan evaluasi antarmuka pemakai (user interface)
User : siapa saja yang terlibat dalam menyelesaikan tugas dengan menggunakan teknologi
Komputer : teknologi, dari desktop sampai sistem komputer besar, baik dari sistem pengontrolan proses atau sistem penyimpanan.Sistem ini mencakup yang non komputer, maupun orang lain.
Human Computer Interaction (HCI = IMK) merupakan studi tentang interaksi antara manusia, komputer dan tugas/ task.
Bagaimana manusia dan komputer secara interaktif melaksanakan dan menyelesaikan tugas/ task dan bagaimana sistem yang interaktif itu dibuat.
Komputer dan peralatannya Komputer dan peralatannya harus didesain sesuai dengan harus didesain sesuai dengan kebutuhan yang diinginkan dan kebutuhan yang diinginkan dan dapat membantu manusia dapat membantu manusia dalam pekerjaan sehari-hari dalam pekerjaan sehari-hari (disesuaikan dengan tugas (disesuaikan dengan tugas khusus yang diberikan).khusus yang diberikan).
Ilmu-ilmu yang mendasari Ilmu-ilmu yang mendasari IMKIMK
◊ Desain Grafis
◊ Teknik Industri
◊ Psikologi Kognitif
◊ Antropometri
◊ Ergonomi
Ilmu-ilmu yang mendasari Ilmu-ilmu yang mendasari IMKIMK
Desain GrafisDesain visual komponen2 komputer, berhubungan dengan estetika
Teknik IndustriUsaha untuk meningkatkan produktivitas
Psikologi KognitifRepresentasi mental manusia terhadap kinerja sistem, persepsi user
AntropometriMempelajari ukuran tubuh manusia
ErgonomiKemampuan user, bentuk tubuh
Antarmuka pemakai
Bagian sistem komputer yang memungkinkan manusia berinteraksi dengan komputer
Hubungan manusia, antarmuka, dan sistem komputer.
Tidak mudah membuat sebuah interface.Seperti apakah interface yang baik ?
User interface : lebih dari apa yang manusia dapat lihat, sentuh ataudengar.
User interface mencakup konsep, kebutuhan user untuk mengetahui sistem komputer, dan harus dibuat terintegrasi ke seluruh sistem.
User interface tidak cukup hanya berpenampilan ‘bagus’ tetapi harus dapat mendukung tugas yang dilakukan manusia dan dibuat menghindari kesalahan-kesalahan kecil.
Syarat program aplikasi yang Syarat program aplikasi yang diinginkan pengguna :diinginkan pengguna :
Dapat membantu pengguna Dapat membantu pengguna menyelesaikan suatu persoalan menyelesaikan suatu persoalan yang sesuai dengan keinginannyayang sesuai dengan keinginannya
Menyediakan berbagai kemudahan Menyediakan berbagai kemudahan pada saat digunakan (pada saat digunakan (user friendlyuser friendly))
Istilah “Istilah “user friendly” user friendly” berarti :berarti :
Kemampuan yang dimiliki oleh sebuah Kemampuan yang dimiliki oleh sebuah perangkat lunak atau program perangkat lunak atau program aplikasi sehingga :aplikasi sehingga :
mudah dioperasikan
membuat pengguna merasa betah dalam mengoperasikan program tersebut
Pemula tidak mengalami kesukaran dalam mengoperasikan
Tujuan Rekayasa IMK :Tujuan Rekayasa IMK :
Fungsionalitas yang semestinya Fungsionalitas kurang memadai :
mengecewakan pemakai dan sering ditolak atau tidak digunakan.
Fungsionalitas berlebihan berbahaya bagi implementasi, pemeliharaan, belajar, dan penggunaan sulit
Kehandalan, ketersediaan, keamanan, integritas data
Kehandalan (Kehandalan (reliabilityreliability))berfungsi seperti yang diinginkan
Ketersediaan (Ketersediaan (availabilityavailability))tersedia ketika hendak digunakan, jarang mengalami error
Keamanan (Keamanan (securitysecurity))terlindung dari akses yang tidak diinginkan dan kerusakan yang disengaja
Integritas Data (Integritas Data (data integritydata integrity))keutuhan data terjamin
Standarisasi, integrasi, konsistensi, portabilitas Standarisasi
keseragaman sifat-sifat antarmuka pemakai pada keseragaman sifat-sifat antarmuka pemakai pada aplikasi yang berbedaaplikasi yang berbeda
Integrasi
keterpaduan antara paket aplikasi dan software keterpaduan antara paket aplikasi dan software toolstools
Konsistensi
keseragaman dalam suatu program aplikasikeseragaman dalam suatu program aplikasi Portabilitas
dimungkinkannya data dikonversi pada berbagai dimungkinkannya data dikonversi pada berbagai hardware dan softwarehardware dan software
Penjadualan dan anggaran
Adanya persaingan dengan vendor lain Sistem perlu siap tepat pada waktunya Sistem yg mahal sulit diterima
Lima Faktor Manusia Terukur Lima Faktor Manusia Terukur (measurable human factors) (measurable human factors) dalam dalam
perancanganperancangan
1. Waktu belajar2. Kecepatan kinerja3. Tingkat kesalahan4. Daya ingat5. Kepuasan subjektif
Berapa lama org biasa mempelajari cara Berapa lama org biasa mempelajari cara melakukan suatu tugas yang relevanmelakukan suatu tugas yang relevan
Berapa lama suatu tugas dilakukan?Berapa lama suatu tugas dilakukan? Berapa banyak kesalahan dan kesalahan Berapa banyak kesalahan dan kesalahan
apa saja yg dibuat pemakai?apa saja yg dibuat pemakai? Bagaimana kemampuan pemakai Bagaimana kemampuan pemakai
mempertahankan pengetahuannya mempertahankan pengetahuannya setelah jangka waktu tertentu?setelah jangka waktu tertentu?
Bagaimana kepuasan pemakai terhadap Bagaimana kepuasan pemakai terhadap berbagai aspek sistem? Beri kesempatan berbagai aspek sistem? Beri kesempatan abgi pemakai untuk memberikan umpan abgi pemakai untuk memberikan umpan balikbalik
Meski perancang ingin berhasil dlm Meski perancang ingin berhasil dlm setiap kategori tsb,namun sering harus setiap kategori tsb,namun sering harus direlakan pengorbanan pada kategori direlakan pengorbanan pada kategori tertentutertentu
Hal-hal yang perlu diperhatikan Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam perancangan antarmuka :dalam perancangan antarmuka :
Kemampuan dan tempat kerja fisik
Kemampuan kognitif dan perseptual
Perbedaan kepribadian
Keanekaragaman kebudayaan
Pemakai dengan kecacatan
Pemakai yang sudah tua
Pengaruh panca indra manusia Pengaruh panca indra manusia terhadap perancangan IMK :terhadap perancangan IMK :
Penglihatan Luminans (luminance) = banyaknya cahaya
yang dipantulkan oleh permukaan obyek. Kontras = hubungan antara cahaya yang
dikeluarkan sebuah obyek dengan cahaya latar belakang obyek tersebut
Brightness = kecerahan Pendengaran Sentuhan