Sop upt terminal bandung

7
D I N A S P E R H U B U N G A N KOTA BANDUNG PROSEDUR BAKU PELAKSANAAN KEGIATAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR ( SOP )

Transcript of Sop upt terminal bandung

Page 1: Sop upt terminal bandung

UPT TERMINAL

D I N A S P E R H U B U N G A N

KOTA BANDUNG

PROSEDUR BAKU PELAKSANAAN KEGIATANSTANDAR OPERASIONAL PROSEDUR ( SOP )

Page 2: Sop upt terminal bandung

UPT TERMINALDINAS PERHUBUNGAN KOTA BANDUNG

Nomor SOP  Tgl Pembuatan  Tgl Revisi  Tgl Pengesahan  Disahkan Oleh  Nama SOP  

DASAR HUKUM Kualifikasi Pelaksana

1. 

KEPUTUSAN MENTERI PERHUBUNGAN NOMOR : KM. 35 TAHUN 2003 TENTANG PENYELENGGARAAN ANGKUTAN ORANG DI JALANDENGAN KENDARAAN UMUM

 

2. KEPUTUSAN MENTERI PERHUBUNGAN NOMOR 31 TAHUN 1995TENTANG TERMINAL TRANSPORTASI JALAN

3. PERATURAN DAERAH KOTA BANDUNG NOMOR 16 TAHUN 2012TENTANG PENYELENGGARAAN PERHUBUNGAN DAN RETRIBUSIDI BIDANG PERHUBUNGAN

4. PERATURAN DAERAH KOTA BANDUNG NOMOR 11 TAHUN 2005TENTANG PERUBAHAN ATAS PERATURAN DAERAH KOTA BANDUNGNOMOR 03 TAHUN 2005 TENTANG PENYELENGGARAAN KETERTIBAN,KEBERSIHAN DAN KEINDAHAN

5. PERATURAN WALIKOTA BANDUNG NOMOR : 413 TAHUN 2010TENTANG PEMBENTUKAN DAN SUSUNAN ORGANISASIUNIT PELAKSANA TEKNIS PADA LEMBAGA TEKNIS DAERAHDAN DINAS DAERAH DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA BANDUNG

6. UNDANG-UNDANG REPUBLIK INDONESIA NOMOR 22 TAHUN 2009TENTANG LALU LINTAS DAN ANGKUTAN JALAN

7. PERATURAN DAERAH KOTA BANDUNG NOMOR 16 TAHUN 2012TENTANG PENYELENGGARAAN PERHUBUNGAN DAN RETRIBUSIDI BIDANG PERHUBUNGAN PASAL 208 BUTIR B.AYAT 1 ,TENTANG FASILITAS PENUNJANG DAN/ATAU PENGGUNAAN FASILITAS TERMINAL.

Keterkaitan Peralatan / Perlengkapan 

1. Lintas SKPD 1. Buku Peraturan Perundang-undangan2. Surat Pengaduan Beserta Bukti-buktinya3. Komputer/Laptop dan Printer4. Kamera5. Alat Rekaman6. Alat Tulis Kantor

2. Lintas Pemerintah pusat dan Daerah

Peringatan Pencatatan dan pendataan 

123

Meningkatkan Pelayanan Kepada Masyarakat Meningkatkan Kualitas SdmKeterbatasan Sarana dan Prasarana yang Tersedia

 

1. Pembukuan droping karcis2. Pembukuan LPPKP dan TTUK3. Pembukuan Bukti Pembayaran Sewa Kios dan Lahan4. Mengagendakan Surat Pengaduan Masyarakat

1 .Memahami Tugas Pokok Dan Fungsi UPT Terminal 2. Memahami Struktur Organisasi dan Tata Kerja Daerah dan Satuan Kerja Perangkat Daerah

 

Page 3: Sop upt terminal bandung

1.SOP Kedatangan / Keberangkatan Bus Di Terminal

NO Kegiatan

Pelaksana Mutu baku

KetKa UPT Ka Subag TU Bendaharawan KSO Koordinator

PemungutKelengkapa

n Waktu Output

1. Kedatangan kendaraan menurunkan Penumpang dan membersihkan kendaraan. 

         10-15 menit

   

2. Kendaraan masuk dicatat dan diperiksa kelengkapan laik operasi dan laik jalan. 

         

5 menit

   

3. Kendaraan masuk parkir ke tempat jalur antrian. 

         1 s/d

24jam

   

4. Kendaraan masuk jalur pemberangkatan menampung penumpang. 

         

5-25 menit

   

5. Kendaraan berangkat dicatat waktu keberangkatan dan jumlah penumpang

         5 menit

   

Page 4: Sop upt terminal bandung

2.SOP Pendistribusian Retribusi UPT Terminal

NO Kegiatan

Pelaksana Mutu baku

KeteranganKa UPT Ka Subag TU/

Staf Bendahara KSO Koordinator Pemungut

Kelengkapan Waktu output

1. Pengajuan Kebutuhan TPR ( RKBU )

      -Buku Agenda-lembar disposisi 2 Bulan  

 

2. Penyusunan Karcis TPR / Item / Jenis Retribusi

        -karcis

1 Bulan  

 

3. Mendistribusikan kepada para kasub-ur sesuai dengan permohonan Droping

      -Tanda terima-karcis

1 Hari  

 

Page 5: Sop upt terminal bandung

3.SOP Pungutan Retribusi UPT TerminalNO Kegiatan

Pelaksana Mutu baku  KetKa UPT Ka Subag TU Bendaharawan Koordinator

Pemungut Tu Kelengkapan Waktu Output

1. Menugaskan kepada koordinator pemungut untuk Droping Karcis

        -Lembar Droping-Karcis

     

2. Membagikan karcis retribusi kepada koordinator pemungut untuk di jual kepada konsumen

  -Karcis

15 menit

   

3. Menjual karcis kepada konsumen         -Karcis-

9 jam   

4. Menyetorkan hasil penjualan karcis kepada koordinator pemungut retribusi TPR.

         

1 jam

   

5. Setoran dicatat dan di masukan ke TTUK /LPPKP sesuai dengan hasil yang terjual.

      -Lembar TTUK-Lembar LPPKP

2 jam

   

6. Hasil penjualan karcis disetorkan ke pentor UPT

         

30 menit

   

7. Menerima hasil penjualan karcis dari tiap terminal /sub terminal /pangkalan

 

disetorkan ke kas. daerah dengan mengunakan STS dan Slip Bank.

         

2 jam

   

8. Mendokumentasikan hasil penjualan retribusi.

         12

bulan

   

Page 6: Sop upt terminal bandung

4. SOP Pemberian Ijin Sewa Lahan / Kios Di Terminal

NO Kegiatan

Pelaksana Mutu baku

KetKa UPT Ka Subag TU Bendaharawan konsumen Koordinator

PemungutKelengka

pan Waktu Output

1. Konsumen Mengajukan Permohonan Sewa Lahan  

    -Surat perjanjian-

1 jam

   

2. Lahan/ Kios dikaji dan diukur disesuaikan dengan yang di mohon berdasarkan Perda yang berlaku  

         

1 jam

   

3. Dibuat Surat Perjanjian Sewa 

        -Surat perjanjian- 1 jam

   

4. Dan di Tanda Tangani oleh Kepala Dinas dan Pemohon 

         

24 jam

   

Page 7: Sop upt terminal bandung

KETERANGAN :Keterangan : Star /End Proses keputusan