UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIAJUDUL:

DOKUMEN LEVEL: SUB BAGIAN ASET FASILITAS DAN TIK

KODE:

TEKNISI INTERNETAREA: ASET FASILITAS DAN TIK

Tanggal dikeluarkan: Maret 2010 Revisi:

A. RASIONAL Teknologi informasi dan komunikasi merupakan bagian terpenting dalam proses pelayanan dan pengelolaan data mahasiswa, Dosen dan Pegawai.

B. CAKUPAN POB in meliputi: 1. Prosedur pemeriksaan kondisi dan keadaan komputer secara berkala. 2. Prosedur perbaikan kerusakan jaringan internet, dan peralatan komputer. 3. Prosedur pembuatan laporan secara berkala tingkat keadaan serta keadaan jaringan internet dan peralatan komputer. 4. Prosedur pembuatan laporan kerusakan yang tidak dapat diperbaiki sendiri. 5. Prosedur perawatan dan penjagaan peralatan jaringan dan komputer. jaringan internet, peralatan

C. TUJUAN Prosedur pengoperasian standar ini dimaksudkan agar perawatan dan

pemeliharaan fasilitas dapat dipakai secara ekonomis dalam jangka waktu lama.

D. ACUAN 1. 2. 3. 4. PP No. 19 Tahun 2005 tentang standar nasional pendidikan. Peraturan Pemerintah tentang UPI BHMN. AD/ART UPI BHMN. Renstra UPI 2006-2010.

264

UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIAJUDUL:

DOKUMEN LEVEL: SUB BAGIAN ASET FASILITAS DAN TIK

KODE:

TEKNISI INTERNETAREA: ASET FASILITAS DAN TIK

Tanggal dikeluarkan: Maret 2010 Revisi:

E. PROSEDUR 1. Kasubag AFTIK menerima laporan/ pengaduan masalah jaringan atau komputer,permintaan perbaikan dari prodi dan sub bagian;

2. Seksi operasi melaksanakan survey ke lapangan untuk cek kerusakan : ringan, sedang, atau berat; 3. Pengandaan/ pembelian peralatan jaringan internet komputer yang diperlukan sesuai petunjuk Pimpinan UPI Kampus Sumedang; 4. Seksi operasi melakukan perbaikan kerusakan ringan, kerusakan sedang memerlukan penggantian alat dilaporkan ke Direktur, dan kerusakan berat dilaporkan ke universitas; 5. Melaporkan hasil perbaikan. Prosedur hubungan kerja dengan staf administrasi dapat terlihat dihalaman berikut:

265

UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIAJUDUL:

DOKUMEN LEVEL: SUB BAGIAN ASET FASILITAS DAN TIK UPI KAMPUS SUMEDANG

KODE:

TEKNISI INTERNETAREA: OPERASI DAN PEMELIHARAAN FASILITAS PROSEDUR : LAYANAN TEKNISI INTERNET

Tanggal dikeluarkan: Maret 2010 Revisi:

Unit Terkait Kegiatan Menerima laporan/ pengaduan masalah jaringan atau komputer, permintaan perbaikan dari prodi dan sub bagian; Seksi operasi melaksanakan survey ke lapangan untuk cek kerusakan : ringan, sedang, atau berat. Pengandaan/ pembelian peralatan jaringan internet,komputer yang diperlukan sesuai petunjuk atasan; Seksi operasi melakukan perbaikan kerusakan ringan, kerusakan sedang memerlukan penggantian alat dilaporkan ke Direktur, dan kerukan berat dilaporkan ke universitas. Melaporkan hasil perbaikan Pemohon Biro Direktur/ Kasubag Seksi Aset dan Sekretaris AFTIK operasi FasilitasProses

Waktu

Dok

mulai

5 menit

30Survey

menit

60Kep

ya

bahan

menit

Perbaik an

Proses

2/3 hari

selesai

Lap

30 menit

266

267

268