Software Quality Assurance Aplikasi Mandiri Mobile

Click here to load reader

  • date post

    26-Jul-2015
  • Category

    Software

  • view

    106
  • download

    0

Embed Size (px)

Transcript of Software Quality Assurance Aplikasi Mandiri Mobile

1. Sistem Mandiri Mobile Mandiri mobile adalah layanan mobile banking pada smartphone (Blackberry, Android, dan iPhone) dengan tampilan menu yang menarik dan mudah digunakan. Dengan mandiri mobile Anda dapat melakukan transaksi finansial (transfer, pembayaran, pembelian, dll), transaksi non finansial (cek saldo, cek histori transaksi, dll), informasi lokasi cabang/ATM, informasi kurs dan fitur-fitur menarik lainnya. Untuk menggunakan layanan ini, Anda perlu mengaktifkan layanan mandiri sms kemudian mengunduh aplikasi mandiri mobile. Anda dapat mengunduh aplikasi ini di Blackberry App World, App Store, dan Google Play. 2. Informasi Menu & Transaksi Menu Transaksi Transfer antar Rekening Bank Mandiri Menu Transaksi Transfer antar Bank - SKN Menu Transaksi Transfer antar Bank - Online Menu Transaksi Pembelian Isi Ulang Pulsa Menu Transaksi Pembayaran Tagihan Menu Favoritku Menu Lokasi ATM & Cabang Menu Informasi Kurs dan Suku Bunga Menu Kotak Pesan 3. Tampilan Awal Login Menu Awal Tampilan Mandiri Mobile 4. Keuntungan Mandiri mobile mudah diakses karena hanya memerlukan koneksi internet dan smartphone dengan aplikasi yang sudah terinstall. Nasabah dapat membuat transaksi atau membayar tagihan kapanpun. Tampilan Mandiri mobile melalui smartphone sangat mudah dimengerti Mandiri mobile meminimalkan resiko penipuan dengan menggunakan system OTP, yaitu password satu kali yang dikirimkan ke satu nomor handphone nasabah yang didaftarkan. 5. Kekurangan Masalah keamanan, ancaman dating dari hacker ataupun virus. Juga konsekuensi jika Hp hilang atau dicuri, karena banyak dari smartphone user mengatur perangkat mereka untuk menyimpan password hp, atau menggunakan password yang mudah ditebak. Mandiri mobile tidak dapat tersedia dalam semua smartphone. Hanya dapat didownload di App Store, Blackberry App World, dan Google Play. Transaksi transfer, pembelian, atau pembayaran tidak dapat digunakan jika tidak terdapat pulsa dalam nomor HP yang didaftarkan nasabah. Karena nasabah harus membayarkan Rp 500,- untuk setiap OTP yang dikirimkan ke nomor yang terlah terdaftar. 6. Masalah-masalah yang Ditemukan di Mandiri Mobile Kegagalan transaksi pada Mandiri mobile seperti pengisian isi ulang pulsa dan transaksi transfer. Kegagalan install aplikasi full version mandiri mobile pada Android Kegagalan install aplikasi mandiri mobile pada produk Apple karena tidak compatible dengan iOS 8. Sering terjadi link mati, atau menu tidak bisa diklik. SMS OTP ke nomor yang terdaftar sering gagal atau memakan waktu yang lama sehingga transaksi menjadi terhambat 7. Penyebab Sistem sedang down atau koneksi internet tidak lancar. Akan muncul tulisan silahkan coba ulang transaksi beberapa saat lagi Kegagalan install aplikasi full version mandiri mobile pada Android dikarenakan nomor pada perangkat belum terdaftar sebagai pelanggan fasilitas mandiri mobile, sehingga harus didaftarkan terlebih dahulu. Kegagalan install aplikasi mandiri mobile pada produk Apple karena tidak compatible dengan iOS 8 dial=kibatkan oleh lambatnya respon dan pengembangan aplikasi yang seharusnya dilakukan oleh pihak Mandiri. Link mati atau menu tidak bisa di klik disebabkan oleh kemampuan handphone dalam menjalankan aplikasi, user dapat menutup aplikasi-aplikasi yang sedang running dalam hpnya lalu memulai kembali transaksi melalui mandiri mobile. SMS OTP yang lambat diakarenakan lambatnya respon dari sistem Mandiri ataupun buruk atau sibuknya sinyal operator nomor hp yang telah didaftarkan. 8. Terimakasih!