Soal Komunikasi

5/9/2018 Soal Komunikasi

1/42

LAT/HANSOAL-SOAL

SOAL PILIHAN GANDA JAWABAN SOAL PILIHAN GANDA SOAL ESSAY


2/42

LATIHAN SOAL - SOAL

A. SOAL PILIHAN GANDA

01. Transfer informasi yang ditujukan dari si pengirim kepada si penerimadengan tujuan untuk mencapai saling pengertian. Pengertian diatastersebut sering disebut dengan istilah :A. komunikatorB. komunikanC. komunikasiD. pesan

02. Pada dasarnya komunikasi merupakan :A. landasan / dasar aktivitasB. dasar / landasan terjadinya kerjasamaC. dasar terjadinya hubungan sosialD. jawaban A & B yang benar

03. Tujuan komunikasi antara lain, KecualiA. menciptakan pengertian yang samaB. merangsang pemikiran pihak penerimaC. melakukan suatu tindakan yang selarasD. menggerakkan orang lain untuk menjadi komunikator saja

04. Sarana komunikasi perdagangan yang mempunyai ruang lingkupterbatas, kecuali :A. suratB. iklanC. kunjungan PribadiD. telepon

116


3/42

05. Yang termasuk dalam promosi antara lain, kecuali :A. personnal seelingB. advertisingC. mediaD. sales Promotion

06. Tahap ketiga dalam proses komunikasi menurut Cutlip dan CenteradalahA. planningB. fact FindingC. communicatingD. evaluation

07. Suatu pesan akan disalah artikan dalam komunikasi apabila yangdigunakan tidak dipahami oleh komunikan, hal ini terjadi karena adanyahambatan komunikasi yaitu :A. hambatan tempatB. hambatan mediaC. hambatan teknisD. hambatan bahasa

08. Penilaian dan menganalisa kembali yang diperlukan untuk setiap kalimelihat bagaimana komunikasi disebut :A. evaluationB. communicatingC. planningD. fact finding

09. "A-A Procedure" yaitu proses dari attention (perhatian) ke action(tindakan) merupakan pendapat dari :A. wilbur schraamB. schraam wilburC. cutlip & centerD. widjaja, A.W

117


4/42

10. Tahap kedua dari "A-A Procedure" adalah :A. attentionB. desireC. interestD. action

11. Bentuk pesan yang mempunyai sifat memberikan Keterangan keteranganlfakta-fakta kemudian mengambil keputusan/kesimpulan sendiri disebut:A. informatifB. persuatifC. koersifD. inovasi

12. Komunikasi yang efektivitasnya paling tinggi karena komunikasi timbalbalik dan terkonsentrasi termasuk :A. komunikasi personaB. komunikasi kelompokC. komunikasi mas aD. komunikasi publik

13~ Jika anda gemetar pada saat diinterview pekerjaan , term asuk dalamketerampilan prilaku :A. Komunikasi dengan mataB. komunikasi sikap I gerak-gerikC. komunikasi penampilan I pakaianD. komunikasi suara I vokal

14. Atribut-atributlpoint-point dalam efektivitas komunikasi menurut "AgusDharma" adalah, kecuali :A. terjadinya komunikasi dapat dihindariB. komunikasi merupakan konsep transaksionalC. komunikasi tidak dapat berdiri sendiri diluar konteksD. Semua Benar

118


5/42

15. Menurut "Widjaja ,A. W" ruang lingkup komunikasi meliputi, kecuali:A. bentuk spesialisasiB. iklanC. mediaD. efek

16. Komunikasi menurut prilaku dapat dibedakan menjadiA. komunikasi formalB. komunikasi informalC. komunikasi nonformalD. jawaban semua benar

17. Komunikasi yang terjadi secara langsung dan tidak dibatasi oleh jaraktermasuk :A. Komunikasi lisanB. komunikasi tertulisC. komunikasi langsungD. komttnikasi tidak lang sung

18. Komunikasi yang terjadi diantara anggota organisasi / perusahaan yangtata caranya telah diatur dalam struktur organisasi disebut :A. komunikasi formalB. komunikasi informalC. komuniksi nonformalD. komunikasi tertilis

19. Mana pernyataan yang benar dibawah ini :A. komunikasi nonformal merupakan jembatan antara komunikasi for-

mal dengan komunikasi informalB. komunikasi formal merupakan jembatan antara komunikasi

nonformal dengan informalC. komunikasi informal merupakan jembatan antara komunikasi for-

mal dengan komunikasi nonformalD. jawaban semua salah

119


6/42

20. Komunikasi yang mempunyai maksud untuk mendapatkan pengertian,kepercayaan, bantuan dan kerjasama dengan masyarakat termasuk dalamkomunikasi :A. komunikasi externalB. komunikasi internalC. komunikasi vertikalD. komunikasi horisontal

21 . Komunikasi yang terjadi menurut saluran hirarchi organisasi denganjaringan komando disebut :A. jaringan lingkaranB. jaringan rantaiC. jaringan bintangD. jaringan segitiga

22. Komunikasi yang terjadi melalui suatu sentral dan saluran yang dilaluilebih pendek disebut denganA. jaringan 'rantaiB. jaringan lingkaranC. jaringan bintangD. jaringan segitiga

23. Media yang dapat digunakan untuk segala bentuk komunikasi, disebut:A. media massaB. media umumC. persD. pamflet

24. Komunikasi yang baik pada umumnya mempunyai ciriA. penerima warta dalam situasi yang tepatB. cara yang digunakan efisienC. media yang digunakan selalu formalD. pesan yang disampaikan jelas

120


7/42

25. Bentuk-bentuk komunikasi eksternal adalah seperti dibawah ini, kecuali:A. publikasiB. siaran televisiC. komunikasi diagonalD. eksposisi

26. Peranan komunikasi dapat diformulasikan sbb :A. sebagai alat untuk menciptakan kesamaan pengertianB. sebagai alat untuk menggerakkan perbuatan/reaksi pesan

(komunikator)C. sebagai alat untuk menciptakan hubungan kerjasamaD. jawaban A & B' yang benar

27. Bentuk pesan yang mempunyai sifat membujuk, membangkitkanpengertian dan kesadaran manusia yang akan memberikan perubahansikap atas kehendak sendiri disebut :A. informatifB. persuatifC. koersifD. inovasi

28. Menurut " RI Sukartin Cetrobroto" macam-macam komunikasi antaralain:A. menurut langsung I tidak langsungB. menurut cara penyampaianC. menurut maksud komunikasiD. jawaban semua benar

29. Berunding, berpidato, memberi nasehatlsaran, rapat, ceramah, pertemuan,dll termasuk dalam :A. menurut maksud komunikasiB. menurut jumlah yang berkomunikasiC. menurut lawan komunikasiD. menurut langsung/tidak langsung

121


8/42

30. Hambatan-hambatan terhadap pesan disebabkan oleh :A. hambatan bahasaB. hambatan teknisC. hambatan komunikasiD. jawaban A & B yang benar

31. Di bawah ini manakah yang termasuk tujuan dari komunikasi :A. Memahami tindakan orang lainB. Meneiptakan pengertian yang sarna atas setiap pesan.C. Merangsang pemikiran pihak penerimaD. Semua jawaban benar

32. Pengaruh komunikasi yang beranggapan bahwa media massa merupakanfaktor yang menentukan dalam mempengaruhi audiens seeara langsung,segera dan sangat menentukan, dinamakanA. Teori pengaruh yang moderatB. Teori peluruC. Teori penyusunan agenda.D. Jawaban tidak ada yang benar

33. Makin luas daerah overlap dalam proses interpretasi saat berkomunikasi,maka:A. Sasaran komunikasi semakin kaburB. Semakin bertambah hambatan yang muneulC. Se.aakin berhasil kornunikasi meneapai sasaranD. Makin luas kesalahan yang terjadi

34. Teori pengaruh yang moderat mendasarkan diri pada asumsi-asumsi dibawah ini, kecuali :A. Pad a situasi tertentu komunikasi massa dapat mempunyai pengaruh

yang besar.B. Media massa melakukan seleksi dan memberikan penekanan pada

apa yang dianggap penting.

122


9/42

c. Berusaha mencari jawaban atas pertanyaan apa yang dilakukanaudiens terhadap komunikasi massa.

D. Menitik beratkan ketelitian pengaruh jangka panjang

35. Penghalang komunikasi adalah :A. Faktor lokasiB. Faktor pendidikanC. Faktor penataan lingkunganD. Faktor pengelolaan

36. Dalam bisnis, pesan komunikasi disampaikan melalui :A. Arah bawah dan atasB. Arah bawah dan sampingC. Arah atas dan sampingD. Arah bawah, atas dan samping

37. Komunikasi yang buruk dalam suatu perusahaan sering tidak segerakenali, komunikasi seperti ini sering diakibatkan oleh hal-hal kecil,seperti :A. Tingginya rekening teleponB. Pesan telepon yang tidak disampaikanC. PemogokanD. Rendahnya moral karyawan

38. Di dalam perusahaan, salah satu saluran terpenting dalam komunikasike atas adalah :A. Peraturan perusahaanB. Spesifikasi kerjaC. LaporanD. Percakapan melalui telepon

123


10/42

39. Proses seorang individu memilih, mengorganisasian dan menafsirkanmasukan informasi untuk menciptakan sebuah gambar yang berwarnaadalah :A. PersepsiB. Motivasic. InovasiD. Presentasi

40. Tehnik penyampaian informasi dengan cara mengulang-ulang bentukide dari pesan yang disampaikan disebut :A. DisonasiB. RedundansiC. PersepsiD. Presentasi

41 . Setiap karyawan yang membuat laporan bersama dengan karyawan yanglain di dalam suatu perusahaan dinamakanA. Arus komunikasi ke atasB. Arus komunikasi ke bawahC. KomunikasiD. Arus komunikasi lateral

42. Di bawah ini salah satu ada bentuk saluran dalam komunikasi massa,yaitu :A. MemoB. TeleponC. Media massaD. Produk barang / jasa

43. Agar komunikasi menjadi efektif syarat-syarat yang harus dipenuhi,kecuali :A. Komunikator adalah suatu organisasi media yang mempunyai

institusi sosial yang jelas.

124


11/42

B. Menciptakan suasana komunikasi yang menguntungkanC. Pesan yang disampaikan dapat mengubah perhatian atau minatdipihak komunikan.D. Menggunakan bahasa yang mudah ditanggap dan dimengerti

44. Pemasaran yang berhasil adalah melalui pengendalian dan penyebaranvertikal pemasaran atau sering disebut sebagai pemasaran terpadu yangmeliputi, kecualiA. ProdukB. PresentasiC. PromotionD. Service

45. Pada dasarnya konsep dasar komunikasi meliputi, kecuali :A. Proses komunikasiB. Elemen-elemen komunikasiC. Motivasi untuk komunikasiD. Komponen-komponen komunikasi

46. Komunikasi adalah proses penyampaian gagasan, harapan dan pesanyang disampaikan melalui lambang tertentu yang mengandung artiyang dilakukan oleh penyampaian pesan yang di tujukan kepadapenerima pesan, merupakan pengertian komunikasi menurut :A. Edward DepariB. James A.F StonerC. John R. SchemerhomD. William F. Glueck

47. Proses pertukaran informasi serta pemindahan pengertian antara duaorang atau lebih di dalam kelompok kecil manusia dinamakan :A. Interpersonal communicationsB. Organization communicationsC. Management communicationsD. Personal communications

125


12/42

48. Orang mencoba mencari informasi dan berkomunikasi karen a di dorongoleh motivasi untuk :A. Mengurang ketidakpastianB. Memecahkan masalahc. Meningkatkan keyakinanD. Semua jawaban benar

49. Karena kurang informasi dan komunikasi maka selalu timbul keraguansehingga tidak dapat mengambil keputusan dalam memecahkan suatumasalah, hal ini termasuk dalam motivasi :A. KontrolsituasiB. Meningkatkan keyakinanC. Memecahkan masalahD. Balikan

50. Untuk mencapai hasil komunikasi yang diharapkan dan untukmenghindari hal-hal yang mudah menghambatnya maka perlu di ketahuiprinsip-prinsip komunikasi, antara lain :A. Principle of line lossB. Principle of emotional appealC. Principle of aplicationD. Semua jawaban benar

51. Bertitik tolak daripada pengertian komunikasi maka kita dapatmengetahui bahwa variabel atau komponen komunikasi meliputiA. KomunikatorB. KomunikanC. Pesan dan mediaD. Semua jawaban benar

126


13/42

52. Komunikasi yang baik pada umumnya mempunyai ciri sebagai berikut:A. Pesan yang disampaikan jelasB. Cara yang digunakan effisienC. Jawaban A & B benarD. Hanya jawaban B yang benar

53. Menurut cara penyampaian informasi dapat dibedakan menjadi :A. Komunikasi lisan dan tertulisB. Komunikasi langsung dan tidak langsungC. Komunikasi formalD. Komunikasi informal

54. Komunikasi yang terjadi an tara komunikasi yang bersifat formal daninformal yaitu komunikasi yang berhubungan dengan pelaksanaan tugaspekerjaan organisasi atau perusahaan dengan kegiatan yang bersifatpribadi anggota organisasi atau perusahaan tersebut dinamakan :A. Komunikasi formalB. Komunikasi informalC. Komunikasi nonformalD. Komunikasi intern

55. Komunikasi menurut ruang lingkupnya dapat dibedakan menjadiA. Komunikasi keatas dan kebawahB. Komunikasi kesampingC. Komunikasi internal dan eksternalD. Komunikasi kelompok

56. Ada beberapa faktor keberhasilan yang menunjang karier, yaitu :A. An iron will the velvet vioiceB. Inter personal skillC. Job descriptionD. Semua jawaban benar

127


14/42

57. Selain mengetahui secara persis tugas dan wewenang, perlu juga berusahamengenali dengan baik perusahaan atau organisasi tempat bekerja, apatujuannya, bagaimana garis wewenangnya, strategi dan rencana kerjaserta lingkungan mikro dan makro, hal ini termasuk dalam faktor :A. Agenda kerjaB. WawasanC. Inter personal skillD. Job description

58. Dampak yang timbul pada komunikasi yang menyebabkan dia menjaditahu atau meningkat intelektualnya, disebut :A. Dampak kognatifB. Dampak afektifC. Dampak behavioralD. Dampak koaktif

60. Dampak yang mempunyai sifat paling tinggi kadarnya dinamakan :A. Dampak kognatifB. Dampak afektifC. Dampak behavioralD. Dampak koaktif

61. Dampak yang timbul pada komunikasi dalam bentuk perilaku, tindakandan kegiatan dinamakanA. Dampak kognatifB. Darnpak afektifC. Dampak behavioralD. Dampak koaktif

62. Dasar yang digunakan dalam penyampaian pesan dan digunakan dalamrangka memperkuat pesan itu sendiri, disebut :A. sumberB. komunikatorC. pesanD. komunikasi

128


15/42

63. Bentuk pesan yang mempunyai sifat memberikan keterangan-keterangan/fakta-fakta kemudian mengambil keputusan/kesimpulan sendiri, disebut:A. informatifB. persuasifC. koersifD. inovasi

64. Komunikasi yang mempunyai sifat sangat efisien karena dapatmenjangkau daerah yang luas dan audience yang praktis tidak terbatas,termasuk dalamA. komunikasi massaB. komunikasi kelompokC. komunikasi personaD. komunikasi publik

65. Tahap ketiga dalam proses komunikasi menurut Cutlip dan Centeradalah:A. communicatingB. evaluationC. planningD. fact finding

66. "A-A Procedure" yaitu proses dari attention ( perhatian ) ke action (tindakan ) merupakan pendapat dari :A. wilbur schraamB. schraam wilburC. cutlip & centerD. Widjaja, A.W

67. Tahap kedua dari " A-A Procedure" adalah :A. attentionB. desireC. actionD. interest

129


16/42

68. Komunikasi yang terjadi diantara anggota organisasi/perusahaan yangtata caranya telah diatur dalam struktur organisasi disebut :A. komunikasi internalB. komunikasi nonformalC. komunikasi informalD. komunikasi formal

69. Komunikasi yang terjadi menurut saluran hirarchi organisasi denganjaringan komando, disebut :A. jaringan lingkaranB. jaringan bintangC. jaringan segitigaD. jaringan rantai

70. Bentuk-bentuk komunikasi eksternal adalah seperti dibawah ini, kecuali:A. eksposisiB. siaran televisiC. komperensiD. surat

71. Komunikasi menurut aliran informasi dapat dibedakan menjadi :A. komunikasi satu arahB. komunikasi keatasC. komunikasi kesampingD. semua jawaban benar

B. DecodingC. ReceiningD. MediumE. Transmission

72. Menjabarkan atau menggantikan ide kedalam bentuk bahasa disebutdengan :A. Encoding

130


17/42

73. Yang tidak termasuk motivasi untuk berkomunikasi adalah :A. BalikanB. Kontrol situasiC. Memecahkan masalahD. Meningkatkan keyakinanE. Persuatif

74. Kerjasama untuk saling berkomunikasi misalnya dengan mengisiformulir, mematuhi kewajiban I peraturan, surat-surat ijin termasuk dalamkomunikasi :A. Komunikasi dengan langgananB. Komunikasi dengan lembaga pemerintahanC. Komunikasi dengan masyarakatD. Jawaban semua benarE. Jawaban semua salah

75. Yang tidak termasuk dalam macarn-macam teknik komunikasi bisnisadalahA. Mencetak bulletinB. Membuat film dokumenterC. PublicityD. PromosiE. Iklan

76. Dampak yang timbul pada komunikasi dalam bentuk prilaku, tindakanlkegiatan disebut dengan :A. Dampak kognitifB. Dampak afektifC. Dampak behavioralD. Dampak fransendentalE. Dampak terminologis

131


18/42

77. Hambatan yang terdapat pada diri komunikator misalnya bahasa yangdipergunakan komunikator termasuk dalam :A. Hambatan semantisB. Hambatan mekanisC. Hambatan psikologisD. Hambatan sosiologisE. Hambatan antropologis

78. Kemampuan komunikator dalam merealisasikan gagasan / informasi yangia terima dengan orang lain secara sistematis dengan apa yang telah iamiliki dalam benaknya yang merupakan hasil pendidikan dan pengalamandisebut denganA. AsimilatifB. TransmitifC. ReseptifD. SelektifE. Dijetsif

79. Keburukan dari komunikasi administrasi adalah, kecuali :A. Mudah menimbulkan berbagai inteprestasi jika komunikasi tidakjelas

B. Terjadi komunikasi yang mis understandingC. Tidak selamanya komunikasi administrasi itu efektif dan tidak

semuadapat dilaksanakanD. Komunikasi administrasi dapat menimbulkan hambatan jika timbul

ke ragu -raguanE. Komunikasi administrasi merupakan pegangan yang pasti bagimereka yang menerima pesan

80. Umpan balik yang diterima komunikator bukan dari komunikan akantetapi datang dari pesan itu sendiri disebut :A. External feedbackB. Internal feedbackC. Positive feedbackD. Direct feedbackE. Indiret feedback

132


19/42

81. Keberhasilan orang berbicara sangat dipengaruhi oleh beberapa faktor,kecuali :A. Luasnya pengetahuan yang dimilikiB. Banyaknya pengalaman yang dimilikiC. IntelegensinyaD. Latar belakang pendidikanE. Jawaban semua benar

82. Bila ditinjau iklan sebagai komunikasi, unsur-unsur komunikasi antarlain:A. Informasi persuasiB. Informasi bikontrolC. Identifikasi informasiD. Komunikasi massaE. Jawaban semua benar

83. Unsur-unsur komunikasi sebagai salah satu unsur penting dalampemasaran mempunyai beberapa bentuk kegiatan, antara lain :A. Personal sellingB. Sales promotionC. PublisitasD. IklanE. Jawaban semua benar

84. Unsur-unsur dari iklan menu rut Bovee, antara lain:A. To informB. Non personalC. SponsorD. TujuanE. Jawaban semua benar

133


20/42

85. Media khusus yang dipergunakan untuk iklan bisnis adalah, kecuali :A. HumasB. Media massac. Sales promotionD. Personal sellingE. Promosi

86. Iklan yang ditujukan untuk membangkitan emosi khusus konsumendisebut :A. PreciptionB . Persuasionc. ReinprecementD. RemindenE. Persuatif

87. Menyebarluaskan pesan komunikasi yang bersifat informatif, persuatif,dan instruktif secara sistematis kepada sasaran untuk memperoleh hasilyang optimal pengertian dari :A. Fungsi komunikasiB. Strategi komunikasiC. Proses komunikasiD. Tujuan komunikasiE. Semua jawaban salah

88. Fungsi dari komunikasi mas a adalah :A. To inputB. To educateC. To entertainD. Semua jawaban benarE. Semua jawaban salah

134


21/42

89. Komunikasi dalam pengertian paradigmatis mempunyai sifat :A. IntensionalB. TerminologisC. EtimologisD. TransendentalE. Semua jawaban benar

90. Definisi dari komunikasi mempunyai tujuan yaitu memberitahu ataumengubah :A. AttitudeB. OpinionC. BehaviorD. Semua jawaban salahE. Semua jawaban benar

91. Komunikasi yang mempunyai sifat dialogis adalah :A. Komunikasi antarpesonalB. Komunikasi kelompokC. Komunikasi langsungD. Komunikasi tidak langsungE. Komunikasi massa

92. Syarat-syarat agar komunikasi menjadi baik antara lainA. PenampilanB. Penguasaan masalahC. Penguasaan bahasaD. Jawaban semua benar

93. Faktor-faktor yang mendukung etos komunikasi an tara lainA. Kesiapan dan kesungguhanB. Ketulusan dan kepercayaanC. Ketenangan dan keramahanD. Semua jawaban benar

135


22/42

94. Pada diri komunikator terdapat beberapa sikap, kecuali :A. Reseptif dan selektifB. Dijestif dan asimilatifC. TransmitifD. Persuatif dan infomatif

95. Kemampuan komunikasi dalam mengorelasikan gagasan atau informasiyang ia terima dari orang lain secara sistematis dengan apa yang telahia miliki dalam benaknya yang merupakan hasil dari pendidikan danpengalamannya dinamakanA. AsimilatifB. TransmitifC. DijetifD. Selektif

96. Kemampuan komunikator dalam merencanakan gagasan atau informasidari orang lain sebagai bahan bagi pesan yang akan di komunikasikandinamakanA. DijestifB. AsimilatifC. TransmitifD. Reseptif

97. Bentuk pesan yang bersifat memberikan keterangan-keterangan ataufakta-fakta kemudian komunikan mengambil keputusan dinamakanA. Pesan informatifB. Pesan persuatifC. Pesan koersifD. Pesan asimilatif

98. Pesan yang berisi bujukan yaitu membangkitkan pengertian dankesadaran manusia bahwa apa yang kita sampaikan akan memberiperu bah an sikap termasuk dalam pesan :

136


23/42

A. Pesan koersifB. Pesan persuatifC. Pesan informatifD. Pesan dijestif

99. Suara yang tidak sampai disebabkan oleh adanya bunyi-bunyian,halilintar, Iingkungan gaduh, pengeras suara rusak dan lain-lain termasukdalam hambatan :A. Hambatan alat suaraB. Hambatan bahasaC. Hambatan teknisD. Hambatan pengeras suara

100. Komunikasi yang mempunyai sifat yang efisien tetapi kurang efektiftermasuk dalam golongan komunikasi ;A. Komunikasi personalB. Komunikasi kelompokC. Komunikasi massaD. Komunikasi ekstern

10l.Hasil akhir dari suatu komunikasi yaitu sikap dan tingkah laku orangsesuai atau tidak sesuai dengan yang kita inginkan dinamakan :A. SumberB. EfekC. MediaD. Channel

102. Penilaian sosial mengenai sesuatu hal yang penting dan berarti atasdasar pertukaran pikiran yang dilakukan individu secara sadar danrasional dinamakan :A. Personal opinionB. Public opinionC. Majority opinionD. Opinion leader

137


24/42

103. Untuk menjamin hubungan yang baik antara pimpinan dan bawahandan untuk mengkoordinasi kegiatan-kegiatan bawahan agar tertujukepada realisasi tujuan perusahaan termasuk dalam tujuan komunikasi:A. KeatasB. KebawahC. KesampingD. Intern

104. Komunikasi yang bermaksud menjamin hubungan yang baik antarapimpinan yang setingkat dan diwujudkan dengan mengadakanperttemuan-pertemuan secara berkala termasuk dalam :A. Komunikasi vertikalB. Komunikasi horisontalC. Komunikasi internD. Komunikasi ekstern

105. Proses komunikasi meliputi beberapa unsur, kecuali :A. Komunikator dan komunikanB. Pesan dan mediaC. Efek dan channelD. Umpan balik atau feedback

106. Komunikasi yang cocok tergantung dari :A. Keadaan komunikasi atau orang yang menerima pesanB. Adanya saluran atau alat-alat komunikasi yang cukupC. Jawaban A dan B benarD. Jawaban A dan B salah

107. Fungsi komunikasi dalam organisasi yang bertujuan untuk menjagakesatuan individu serta bagian-bagian dalam organisasi dinamakanA. Fungsi interaktifB. Fungsi integratifC. Fungsi hiperaktifD. Fungsi intensif

138


25/42

108. Singkat, jelas, lengkap dan tepat merupakan persyaratan dari :A. Komunikasi dalam organisasiB. Komunikasi dalam bisnisC. Komunikasi dalam administrasiD. Komunkasi dalam lingkungan

109. Agar memiliki kemampuan yang baik untuk menulis surat maka seorangkomunikator harus menguasai hal-hal sebagai berikut :A. Pemakaian bahasa atau tata bahasa yang jelasB. Kedudukan masalah yang dipertimbangkan dan latar belakangnyaC. Kedudukan pembuat surat, kepada siapa ia berbicara atau menulis

suratD. Jawaban semua benar

110. Teknik komunikasi yang paling banyak digunakan dalam dunia bisnisadalah :A. PromosiB. PublicityC. Membuat file dokumenD. Mencetak buletin

I I I. Teknik komunikasi yang dilakukan pada saat komunikasi berada dalamposisi yang terdesak dinamakan :A. Teknik red herringB. Teknik gagasanC. Teknik integrasiD. Teknik asosiasi

112. Unsur komunikasi dalam pemasaran mempunyai beberapa bentukkegiatan, kecuali:A. Publicity dan humasB. Personal sellingC. Sales promotionD. Promosi

139


26/42

113. Kegiatan komunikasi pemasaran yang tidak memperkenalkan prod uktetapi organisasi pembuatnya dinamakan :A. Publisitas dan humasB. Sales promotionC. Personal sellingD. Iklan

114. Metode penjualan yang dilakukan dengan bertatap muka atau penjualdengan pembeli tanpa melakukan media dinamakan :A. Personal sellingB. Sales promotionC. IklanD. Publisitas

115. Komunikasi pemasaran yang bentuknya sebagai kegiatan penjualandengan memberikan ganjaran kepada konsumen sehingga dalam waktusingkat barang sudah terjual, dinamakan :A. IklanB. Sales promotionC. Personal sellingD. Publicity

116. Pihak yang menanggung pembayaran terhadap ruang dan waktu melaluimedia untuk keperluan produk-produk lainnya disebut :A. SponsorB. TujuanC. PersuatifD. To inform

I17. Iklan yang isinya menganjurkan, merangsang, membujuk para pembelidan pemakai untuk membeli atau terus memakai produk yang ditawarkandisebut :A. PersuatifB. To informC. InovatifD. Koeraktif

140


27/42

118. Iklan y_angditujukan untuk kalangan tertentu saja misalnya, guru, dosen,pengacara, akuntan, dokter dan lain-lain dinamakan :A. Iklaln bisnis profesionalB. Iklan bisnis dagangC. Iklan bisnis industriD. Iklan bisnis informal

119. Agar supaya kondisi untuk beriklan dapat menguntungkan, syarat-syaratyang harus dipenuhi adalah :A. Barang dan jasa yang diiklankan mutunya dapat terjaminB. Barang dan jasa yang diiklankan dapat dijual secara tidak pribadi

dalam pasaran luas,C. Barang dan jasa yang diiklankan itu memiliki merk dagangD. Jawaban semua benar

120. Umpan balik yang diterima komunikator massa yang disimpulkan sendirioleh komunikator meskipun secara tidak langsung akan tetapi cukuprelevan dengan pesan yang disampaikan :A. Inferential feedbackB. Zero feedbackC. Neutral feedbackD. Indirect feedback

121. Transfer informasi yang ditujukan dari si pengirim kepada si penerimadengan tujuan untuk mencapai saling pengertian. Pengertian diatastersebut sering disebut dengan istilah :A. KomunikatorB. KomunikanC. KomunikasiD. Pesan

141


28/42

122. Kegiatan sistem ekonomi yang diarahkan pada manajemen dan distribusihasil industri / jasa profesi dengan tujuan memperoleh keuntungan.Pengertian ini sering disebut dengan istilah :A. UsahaB. BisnisC. OrganisasiD. Jawaban semua salah

123. Dalam kerangka historis, pendidkan bisnis ( Business Education )mengandung pengertian :A. Mempelajari hal-hal yang berhubungan dengan pekerjaan kantor

sajaB. Mempelajari pelaksanaan fungsi-fungsi manajemen sajaC. Mempelajari baik hal-hal yang berhubungan dengan pekerjaan kantor

serta pelaksanaan manajemen kantorD. Jawaban semua salah

124. Dunia bisnis sudah menjadi masalah yang global, dikarenakan hal-halsebagai berikut :A. Pesatnya kemajuan dibidang sains dan teknologiB. Pesatnya kemajuan dibidang komunikasi dan transformasiC. Pesatnya kemajuan dibidang transformasiD. Jawaban semua benar

125. Pendidikan bisnis diidentikkan dengan pendidikan dunia usaha. Haltersebut di kemukakan oleh seorang ahli bernama :A. Cheesman A. HenrickB. LomaxC. ShieldsD. Ted Smith

142


29/42

126. Pesan-pesan yang djtangkap oleh komunikan, maka akan diberi maknasesuai konsep-konsep yang dimilikinya. Pemahaman pesan olehkomunikan disebut :A. DecodeB. EncodeC. FeedbackD. Interpreted

127. Gaya hidup yang berlainan merupakan penghalang dalam berkomunikasidalam bisnis. Penghalang tersebut merupakan penghalang komunikasiditinjau dari segi :A. BudayaB. PendidikanC. PsykologiD. Sosial

128. Arus komunikasi yang dapat terjadi apabila para manajemen mengkajireaksi pasar atau kemauan para tenaga kerja. Arus komunikasi itumerupakan pesan bisnis yang komunikasinya :A. Menyebar secara vertikal / keatasB. Mengalir kebawahC. Menyebar secara lateral I menyampingD. Jawaban semua salah

129. Salah satu alat untuk memonitor tingkat keefektifan berkomunikasiadalah dengan cara mengumpulkan informasi melalui observasi /pertanyaan terhadap orang yang terlibat dalam komunikasi. Caramemonitor diatas biasanya menggunakan sarana atau media :A. Analisis struktur komunikasiB. Pembuatan sosiogram / peta jaringanC. Audit agendaD. Jawaban semua salah

143


30/42

130. Dengan memonitor tingkat keefektifan komunikasi,maka dapat diketahuikesenjangan dan blokade daIam arus komunikasi. Cara memonitor tingkatkeefektifan komunikasi tersebut dapat diperoleh dengan melaluimedia:A. Analisis struktur komunikasiB. Pembuatan sosiogram / peta jaringanC. Audit agendaD. Jawaban semua salah

131. Menurut Lewis ada tiga macam masyarakat pasar, diantaranya adalahpasar yang mungkin membeli hasil / tidak karena tidak seorangpun tahuberapa ban yak pembeli. Pasar semacam itu disebut :A. Pasar spekulatifB. Pasar massaC. Pasar selektifD. Pangsa pasar

132. Keuntungan atas penggunaan iklan diantaranya adalah penggunaanyamassal serta biaya relatif murah ( Perunit waktu ). Keuntungan itudapat diperoleh jika menggunakan media :A. Surat kabarB. RadioC. Direct mailD. Televisi

133. Adapun kerugian penggunaan media iklan adalah pendengarannya tidakselektif, mahal serta kesan cepat berlalu. Kerugian itu kita dapatkanapabila kita menggunakan media iklan melaluiA. Surat kabarB. TelevisiC. RadioD. Out door

144


31/42

134. Teori efek komunikasi yang beranggapan bahwa media massa merupakanfaktor penentu dalam mempengaruhi audience secara langsung dan sangatmenentukan. Teori tersebut dikenal dengan :A. Teori penyusunan agendaB. Teori pengaruh yang moderatC. Teori pengaruh tidak terbatasD. Teori peluru

135. Sedangkan teori efek komunikasi yang menerangkan bahwa media massamelakukan seleksi dan memberikan penekanan pada apa yang dianggappenting. Teori tersebut dikenal dengan :A. Teori pengaruh tidak terbatasB. Teori peluruC. Teori penyusunan agendaC. Teori pengaruh yang moderat

136. Segala sesuatu tentang ide, cara ataupun efek yang dipersiapkan olehseseorang bagi sesuatu yang baru disebut dengan :A. InovasiB. DifusiC. AdopsiD. Internalisasi

137. Pengelompokkan masyarakat penerima inovasi terdiri dari tingkatankelompok yang sudah memliki sifat I karakter dasar yang memangmenyukai barang baru disebut :A. Early adopterB. InnovatorC. LaggardsD. Opinion leaders

145


32/42

138. Sedangkan pengelompokan masyarakat yang terdiri dari tingkatankelompok orang-orang yang memiliki otoritas baik otoritas formalmaupun personal disebut :A. InnovatorB. LaggandsC. Opinion leadersD. Early adopter

139. Perilaku sosial menurut Kotler sangat dipengaruhi faktor-faktor sosialdiantaranya kelompok referensi ( Reference Group). Perilaku inimempengaruhi sikap dan perilaku :A. Secara langsungB. Secara tidak langsungC. Secara informalD. Secara formal

140. Sedangkan faktor sosial untuk kelompok anggota ( Members Group)bisa terjadi bila interaksi yang agak berkesinambungan dan biasanyakelompok ini bersifat formal. Kelompok ini sering disebut dengankelompok :A. PrimerB. SekunderC. TersierD. Jawaban semua salah

141. Iklan sesungguhnya tidak akan memeras perekonomian danmemboroskan kehidupan konsumen dan justru mampu mengembangkandan mensejahterakan mereka. Hal tersebut dikemukakan oleh seorangahli bernama :A. John NaisbittB. Patricia AburdaneC. Jules BackmanD. Ted Smith

146


33/42

142. Deregulasi informasi akan mempunyai sasaran yang positif bagimasyarakat baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang. Sasarantersebut adalah :A. tayangannya diasumsikan sebagai sosialisasi nilai-nilaiB. Masyarakat dapat memilih tayangan yang sesuai dengan seleranyaC. Masing-masing televisi akan bersaing secara sehatD. Jawaban semua benar

143. Komunikasi massa adalah proses dimana organisasi media memproduksipesan-pesan ( message ) dan mengirimkannya ( Transmit ) kepada :A. Individu-individuB. Publik yang benarC. Keluarga-keluargaD. Organisasi-organisasi

144. Malvin L.De Fluer dalam bukunya " Theories of massa communication" mengukur efek dengan perbedaan-perbedaan antara lain:A. Hubungan sosial dan individuB. Norma budayaC. Penggolongan sosialD. Jawaban semua benar

145. Hambatan mencapai saling pengertian yang disebabkan faktor-faktorkebahasaan disebut :A. Silent languageB. DissonanceC. Semantic noiceD. Redundancy

146. Proses komunikasi yang terjadi melalui body language disebut :A. Silent languageB. DissonanceC. Semantic noiceD. Redudancy

147


34/42

147. Berdasar status egonya dalam transaksi pesan masing-masing pihakmempunyai fungsi spesifik. Adapun fungsi yang memperlihatkan sikapsebagai orang tua disebut:A. Fungsi neopsychicB. Fungsi exteropsychicC. Fungsi orcheopsychicD. Semua jawaban salah

148. Sedangkan fungsi yang menempatkan sikap sebagai anak-anak disebut:A. Fungsi neopsychicB. Fungsi exteropsyhicC. Fungsi orcheopsychicD. Semua jawaban salah

149. Teori konsistensi dibangun dengan konsep-konsep, adapun konsep yangmenyatakan bahwa teori konsistensi dibangun dengan pernyataan reaktif( spontan ) terhadap stimulus yang selaras dengan suatu sikap disebut:A. Selective perceptionB. Selective exposureC. Selective retentionD. Jawaban semua salah

150. Sedangkan konsep yang menyatakan teori konsistensi dibangun denganpilihan berdasar bentuk media yang sejenis disebut :A. Selective penseptionB. Selective exposureC. Selective retentionD. Jawaban semua salah

151. Tahap penerima inovasi dapat dikelompokkan kedalam masyarakatpenerima inovasi mempunyai beberapa tingkatan, kecualiA. InnovatorB. Early adopterC. LeggardsD. Annovator

148


35/42

152. Lapisan masyarakat yang menerima inovasi paling belakang disebut :A. InnovatorB. Early adopterC. LeggardsD. Annovator

153. Bentuk " Point of sale material" yang sering dipasang di tempatstrategisadalah :A. PosterB. DisplayC. Penutup banD. lawaban semua benar

154. Langkah yang diberikan agar komunikasi tidak menimbulkan antipasikonsurnen , terhadap produk yang ditawarkan adalah :A. langan menilai kualitas prod uk secara berlebihanB. Sampaikan informasi yang sewajarnyaC. Tanggapi dengan segera setiap keluhan konsumenD. lawaban semua benar

155. Dibawah ini termasuk hubungan antar industri adalahA. Hubungan langsungB. Hubungan tidak langsungC. Hubungan induksiE. lawaban semua benar

156. Keberhasilan suatu produk ditentukan oleh :A. Citra yang positipB. Besarnya produkC. Distribusi produkD. Jawaban semua salah

149


36/42

157. Setiap orang yang terjun dalam dunia usaha pasti memilih tujuan danmotivasinya masing-masing. Untuk itu setiap pengusaha minimalmempunyai tanggung jawab untuk :A. Mengembangkan perusahaan seluas-IuasnyaB. Mencari keuntungan yang sebesar-besarnyaC. Mempertahankan kelangsungan hidup perusahaanD. Menciptakan produk yang bermutu tinggi

158. Bagaimanapun besarnya investasi modal yang ditanam danbagaimanapun tinggi mutu barang yang dibuat tetapi tanpa adanya ..barang yang diproduksi tidak akan dikenal oleh masyarakat .A. Penawaran produkB. Penjualan produkC. Perencanaan produkD. Periklanan dan prornosi

159. Apabila segala jerih payah menciptakan dan mempromosikan produktersebut sia-sia, maka sebagai salah satu bentuk komunikasi yangmungkin dapat digunakan sebagai peluang bagi pihak pengiklanadalah :A. Point of sale materialB. Direct relationC. Indirect relationD. Induce relation

160. Setiap barang atau jasa yang dipasarkan selalu melalui tahap-tahap.Adapun tahap-tahap tersebut adalah sebagai berikut, kecuali :A. Tahap penjualan, perkenalan, persaingan dan konsolidasiB. Tahap perkenalan, persaingan, konsolidasi dan penjualanC. Tahap perkenalan, persaingan dan konsolidasiD. Tahap perkenalan, konsolidasi dan persaingan

150


37/42

B. JAWABAN SOAL PILIHAN GANDA

I. e 21. B 41. 61. A2. D 22. e 42. e 62. A3. D 23. B 43. A 63. A4. B 24. e 44. B 64. A5. e 25. e 45. D 65. A6. e 26. D 46. A 66. D7. D 27. B 47. A 67. D8. A 28. D 48. D 68. D9. A 29. A 49. e 69. D10. e 30. D 50. D 70. D11. A 31. D 51. D 71.12. A 32. A 52. e 72. D13. B 33. e 53. A 73. B14. A 34. B 54. e 74. B15. B 35. B 55. e 75. e16. D 36. D 56. D 76. A17. A 37. B 57. B 77. A18. A 38. e 58. A 78. D19. A 39. A 59. e 79. B20. A 40. B 60. e 80. B

151


38/42

81. D 101. B 121. C 141. C82. E 102. B 122. B 142. D83. E 103. B 123. C 143. B84. E 104. B 124. D 144. D8S . B lOS. D 12S . A 14S. C86. B 106. C 126. B 146. A87. B 107. B 127. C 147. B88. D 108. C 128. A 148. C89. A 109. D 129. B 149. A90. E 110. A 130. C ISO. C91. A III. A 131. A lSI. D92. D 112. D 132. B IS2. C93. D 113. A 133. B IS3. D94. D 114. A 134. D IS4. D9S . A l iS. B 13S. C ISS. D96. A 116. A 136. A IS6. A97. A 117. A 137. B IS7. C

98. B 118. A 138. D IS8. D99. C 119. D 139. B IS9. A100. C 120. A 140. A 160. A

152


39/42

1. Mengapa komunikasi dikatakan sangat penting bagi organisasi ?Karena komunikasi sebagai sarana atau alat untuk menciptakan jalinanpengertian yang sama dan serasi serta menimbulkan dasar tindakanserta dasar terbentuknya kerjasama.

c . SOAL ESSAY

2. Apa yang dimaksud dengan Encoding dan Decoding?Encoding adalah menjabarkan atau menggantikan ide kedalam bentukbahasa sedangkan decoding adalah menjabarkan dari bahasa kedalambentuk ide.

3. Sebutkan tujuan komunikasi ?a. Menciptakan pengertian yang sama atas setiap pesan dan lambang

yang disampaikanb. Merangsang pemikiran pihak penerima untuk memikirkan pesan

dan rangsang yang ia terima.c. Melakukan suatu tindakan yang selaras sebagaimana diharapkan

dengan adanya penyampaian pesan tersebut.d. Memahami orang lain

4. Mengapa komunikasi antar personal dianggap paling efektif ?Karena komunikasi antar personal dapat mengubah sikap, pendapatatau perilaku seseorang karena sifatnya yang dialogis berupapercakapan.

5. Apa yang dipertimbangkan dalam berkomunikasi agar berhasil ?a. Buatlah memo singkat dan tepat agar dapat hasil yang diharapkan.b. Bila ragu-ragu cari sumbernyac. Jangan terburu-buru dalam memberikan petunjukd. Dengarkan agar tetap pada jalure. Tentukan tujuan dengan mempertimbangkan situasi yang favorable

153


40/42

6. Apa pengertian dari sikap ?Sikap adalah suatu kesiapan kegiatan, suatu kecenderungan pada diriseseorang untuk melakukan suatu kegiatan menuju atau menjauhi nilai-nilai sosial.

7. Sebutkan bentuk-bentuk pesan dan jelaskan ?a. Informatif, adalah pesan yang memberikan keterangan-keterangan

atau fakta-fakta kemudian komunikan mengambil keputusan.b. Persuatif, adalah pesan yang berisikan bujukan yaitu

membangkitkan pengertian dan kesadaran manusia bahwa apa yangkita sampaikan akan memberikan perubahan sikap tetapiberubahnya adalah atas kehendak sendiri.

c. Koersif, adalah penyampaian pesan yang bersifat memaksa dandengan menggunakan sangsi-sangsi apabila tidak dilaksanakan.

Kerugian komunikasi massq tidak langsung dapat diterima olehmassa tetapi melalui opinion leader.

8. Apa keuntungan dan kerugian dari komunikasi massa ?Keuntungan : dapat menjangkau daerah yang luas dan audience yang

praktis tidak terbatas.

9. Sebutkan tahap-tahap dalam proses komunikasi ?a. Pengumpulan datab. Perencanaanc. Komunikasid. Evaluasi

10. Apa yang dimaksud dengan "A-A Procedure"?Attention / perhatianInterest / kepentinganDesire / keinginanDecission / keputusanAction / tindakan

154


41/42

II. Sebutkan tujuan komunikasi kebawah ?a. Untuk men/am in hubungan yang baik antara pimpinan dan bawahanb. Untuk mengkoordinasi kegiatan-kegiatan bawahan agar tertuju

kepada realisasi tujuan perusahaan.12. Sebutkan unsur-unsur yang ada didalam proses komunikasi ?

a. Komunikator, yaitu orang yang menyampaikan pesanb. Pesan, yaitu isi perintah atau pemberitahuanc. Saluran / channel. yaitu alat yang dipergunakan olek komunikator

untuk menyampaikan pesan.d. Komunikan, yaitu orang yang menerima pesane. Efek, yaitu pengaruh akibat hasil komunikasi yang dilakukan

Comunikator terhadap komunikan.13. Sebutkan fungsi komunikasi yang ada dalam organisasi ?

a. Fungsi integratif, yaitu untuk menjaga kesatuan individu sertabagian-bagian dalam organisasi.

b. Fungsi Interaktif, yaitu menjaga pertukaran informasi pendapatdan sikap agar individu atau bag ian organisasi dapat mengadakanpenyesuaian baik antar sub sistem dalam organisasi ataupun dengandunia lingkungannya.

14. Apa yang dimaksud dengan " Patronage Buying Motive" ?Patronage Buying Motive adalah suatu sikap dimana seseorang selaluingin berbelanja ke toko tertentu saja atau ia hanya ingin memakaibarang tertentu saja.

15. Sebutkan keburukan daripada komunikasi administrasi ?a. Mudah menimbulkan berbagai interpretasi manakala materi

komunikasi tidak jelasb. Tidak selamanya komunikasi administrasi efektif dan tidak

semuanya dapat dilaksanakan dalam bentuk komunikasi admistrasi.c. Dengan komunikasi administrasi maka dapat menimbulkan

hambatan bagi penerima pesan jika timbul keragu-raguan.

155


42/42

16. Sebutkan unsur-unsur dari iklan ?a. Informasi dan persuasib. Informasi dikontrolc. Teridentifikasi informasid. Media komunikasi massa

17. Bagaimana supaya kondisi untuk beriklan itu menguntungkan ?a. Barang dan jasa yang akan diiklankan itu mutunya dapat terjaminb. Barang dan jasa yang akan diiklankan mempunyai perbedaan yangmenyolok dengan barang lain yang sudah ada.c. Barang dan jasa yang akan diiklankan memiliki merk dagangd. Harga barang dan jasa yang diiklankan dapat terbeli oleh kelompok

sasaran.e. Barang dan jasa yang diiklankan itu dapat terjual secara " tidak

pribadi" dalam pasaran luas.

18. Setiap kegiatan komunikasi mempunyai 2 ( dua ) aspek ?a. Aspek aktif, yaitu berupa kegiatan yang bertujuan mempengaruhisituasi dan dapat mengubahnya

b. Aspek pasif, yaitu pencerminan situasi sosial yang memanfaatkankomunikasi tersebut.

19. Mengapa periklanan lebih baik dibandingkan dengan saran a komunikasiyang lainnya ?Karena periklanan dapat mempengaruhi lebih banyak masyarakatkonsumen dengan biaya yang relatif lebib murali dan waktu yang singkat.

20. Mengapa para pengusaha lebih menyukai menggunakan iklan untukberkomunikasi dalam dunia usahanya ?a. Karena penyaluran dan penyebarannya lebih cepat sampai ke

konsumenb. Mendorong para pengusaha untuk membuat suatu produknya lebih

baik untuk memuaskan konsumen.c. Dengan iklan konsumen cepat terpengaruh oleh suatu produktertentu

156

Soal Komunikasi

Documents

Transcript of Soal Komunikasi