SKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KARAKTERISTIK ... · PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN...

SKRIPSI

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP

KINERJA KARYAWAN Studi Kasus pada Bakpia Japon, Lopati, Trimurti, Srandakan, Bantul,

Yogyakarta

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi

Disusun Oleh:

Natalia Nurhastuti NIM: 052214075

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SANATA DHARMA YOGYAKARTA

2011

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

i

SKRIPSI

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP

KINERJA KARYAWAN Studi Kasus pada Bakpia Japon, Lopati, Trimurti, Srandakan, Bantul,

Yogyakarta

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi

Disusun Oleh:

Natalia Nurhastuti NIM: 052214075

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI


2011


ii


iii


iv

MOTTO dan PERSEMBAHAN

Tidak ada Pekerjaan yang lebih indah daripada Pekerjaan yang diberikan Oleh Tuhan.

Serahkanlah Kuatirmu kepada Tuhan, maka Ia akan memelihara engkau! Tidak untuk selama-lamanya dibiarkanNya orang benar itu goyah.(Mazmur 55:23)

Tatap kenyataan pahit dengan mata terbuka dan hati penuh harap sebab dengan demikian akan membuat kita dengan pribadi yang lebih matang.

Skripsi ini kupersembahkan untuk:

Tuhan Yesus Kristus Sang Juru Selamatku

Bapak dan Ibukku Tercinta Suami dan Buah Hatiku

Tersayang Keluarga Besarku dan

Sahabat-Sahabatku


v

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA

Saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa yang saya tulis ini tidak memuat

karya atau bagian karya orang lain, kecuali yang telah disebutkan dalam kutipan dan

daftar pustaka, sebagaimana layaknya karya ilmiah.

Yogyakarta,25 Jully 2011 Penulis

Natalia Nurhastuti 052214075


vi

LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN KAMPUS

Yang bertanda tangan dibawah ini, saya mahasiswa Universitras Sanata Dharma : Nama : Natalia Nurhastuti NIM : 052214075 Demi kepentingan Ilmu pengetahuan, saya memberikan kepada perpustakaan

Universitas Sanata Dharma karya ilmiah yang berjudul Pengaruh Lingkungan

Kerja dan Karakteristik Individu Terhadap Kinerja Karyawan. Studi kasus pada

perusahaan Bakpia Japon, Lopati, Trimurti, Srandakan, Bantul, Yogyakarta.Dengan

demikian saya memberikan kepada perpustakaan Universitas Sanata Dharma hak

untuk menyimpan, mengalihkan dalam bentuk media lain, mengelolanya dalam

bentuk pangkalan data, mendistribusikan secara terbatas, dan memplubikasikannya di

internet untuk keprntingan akademis, tanpa perlu meminta ijin dari saya maupun

memberikan royalty selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis.

Demikian pernyataan ini yang saya buat sebenarnya. Dibuat di Yogyakarta Pada tanggal :25 Jully 2011 Yang menyatakan (Natalia Nurhastuti)


vii

ABSTRAK PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KARAKTERISTIK

INDIVIDU TERHADAP KINERJA KARYAWAN Studi kasus pada Bakpia Japon

Lopati, Trimurti, Srandakan, Bantul, Yogyakarta

Natalia Nurhastuti Fakultas Ekonomi

Universitas Sanata Dharma Yogyakarta

2011

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah lingkungan kerja (X1) dan karakteristik individu (X2) mempengaruhi tingkat kinerja karyawan (Y). Jenis penelitian ini adalah studi kasus. Penelitian ini dilakukan pada karyawan Bakpia Japon yang beralamat di Lopati, Trimurti, Srandakan, Bantul, Yogyakarta, dengan responden sebanyak 30 karyawan. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, kuesioner, dan dokumentasi, sedangkan teknik yang digunakan dalam penentuan sampel adalah random sampling. Adapun variabel yang digunakan yaitu lingkungan kerja (X1), karakteristik individu (X2), dan kinerja karyawan (Y). Teknik analisis data yang digunakan adalah Regresi linear berganda, dan uji F. Berdasarkan analisis data yang dilakukan, penelitian ini mendapatkan hasil bahwa secara parsial masing-masing variabel tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan. Demikian juga secara simultan lingkungan kerja dan karakteristik individu tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan. Uji Regresi linear berganda (R2) mendapatkan nilai R2 = 0,093. Nilai ini menjelaskan bahwa lingkungan kerja dan karakteristik individu secara simultan dapat menjelaskan pengaruhnya terhadap variasi pada variabel kinerja karyawan sebesar 9,3%. Sedangkan sisanya yaitu sebesar 90,7% dijelaskan oleh variabel-variabel selain lingkungan kerja dan karakteristik individu.


viii

ABSTRACT

THE INFLUENCE OF JOB ENVIRONMENT AND INDIVIDUAL CHARACTERISTICS TO EMPLOYEES’ PERFORMANCE

A Case Study of Bakpia Japon Lopati, Trimurti, Srandakan, Bantul, Yogyakarta

Natalia Nurhastuti

Faculty of Economics

Sanata Dharma University 2011

This research aims to identify whether the job environment (X1) and the individual characteristics (X2) influence the level of employees’ performances (Y). The type of this research is case study. This research was conducted to the employees of Bakpia Japon located in Lopati, Trimurti, Srandakan, Bantul, Yogyakarta as many as 30 employees. The data gathering techniques conducted in this research were observation, questionnaire, and documentation, while the technique to determine samples was random sampling. The variables investigated were job environment (X1), individual characteristics (X2) and employees’ performances(Y). The data analysis techniques used were double linear regression, and F test.Based on the data analysis conducted, the research found that partially, there was no significant influence from each variable to the employees’performances. Simultaneously, job environment and individual characteristics provided no significant influence to the employees’performances. Based on the double linear regression (R2), it was obtained that R2 = 0,093. This value explains that the job environment and individual characteristics simultaneously represented the influence to the variety of employees’ performances of 9,3%. While the rest, which is 90,7%, was described by other variables excluding the job environment and individual characteristics.


ix

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa. Atas segala rahmat dan kasihNya, sehingga penulis dapat menyelesaikan penelitian dan penulisan skripsi yang berjudul “ PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP KINERJA KARYAWAN. Studi kasus pada Bakpia japon, Lopati, Trimurti, Srandakan, Bantul, yogyakarta”.Penelitian dan penulisan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Sanata Dharma. Dalam penyusunan skripsi ini penulis telah banyak memperoleh bantuan, bimbingan dan pengarahan, serta dorongan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis ingin menyampaikan rasa terimakasih kepada semua pihak atas pengorbanannya, baik waktu, tenaga, biaya, maupun pikiran di dalam membantu dan membimbing penulis menyelesaikan skripsi ini, Yaitu :

1. Bapak Drs. Y.P. Supardiyono, M.Si, Akt., QIA., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma.

2. Bapak V. Mardi Widyadmono, S.E., M.B.A., selaku Ketua Program Studi Manajemen Universitas Sanata Dharma.

3. Bapak Drs. Alex Kahu Lantum, M.S., selaku dosen pembimbing I, yang telah berkenan memberikan bimbingan, pengarahan, serta saran selama penulisan skripsi.

4. Bapak Drs. Th. Sutadi, M.B.A., selaku dosen pembimbing II, yang telah berkenan memberikan bimbingan, pengarahan, serta saran selama penulisan skripsi.

5. Semua dosen Jurusan Manajemen yang telah memberikan ilmunya kepada penulis, beserta seluruh staff dan karyawan Fakultas Ekonomi yang telah membantu kelancaran penulis selama studi di USD.

6. Bapak Hadi Suwarno/ Japon selaku pemilik perusahaan Bakpia Japon atas ijinnya sehingga penulis dapat melakukan penelitian.

7. Bapak Mohamad Dalyono selaku penanggung jawab perusahaan Bakpia Japon Srandakan, terimakasih banyak atas bantuannya untuk mendapatkan data dan informasi mengenai perusahaan Bakpia Japon, beserta semua karyawan Bakpia Japon, terimakasih atas waktunya yang telah bersedia menjadi sumber informasi.

8. Bapak dan Ibu tercinta yang selalu memberikan kasih sayang, doa, dukungan, nasehat, kebahagiaan dan memberikan penghidupan yang layak bagiku.Kasih sayang kalian tiada henti bahkan sampai aku sudah berkeluarga seperti sekarang ini, terimakasih buat semuanya...


x

9. Suamiku tercinta Ag. Fery Yudiantoro, SE., yang selalu setia menyayangiku, mendamipngiku, mendukungku,menjaga dan melindungiku, menyemangatiku di saat-saat aku sedang dalam keadaan terpuruk sekalipun, memahami dan mengerti aku sepenuhnya, terimakasih atas kebersamaannya selama ini. Tuhan memberkati keluarga kecil kita.Amin!!

10. Buah Hatiku terkasih “ Monica Ferliana Lintang Ayu “, yang selalu menjadi sumber inspirasiku,semangat dan kebahagiaan sehingga aku dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini.

11. Bapak dan Ibu mertuaku di Sawangan, Magelang, yang selalu memberikan doa dan dukungannya tiada henti buat aku.

12. Saudara-saudaraku mbak Titik, mas Kris, mas Marno, mbak Tri, mas Dian dan mbak Enny, yang telah memberikan kasih sayang, bantuan dan semangat sehingga penulisan ini bisa selesai.

13. Keponakanku Bastian Arga Prasetya dan Agnes Kinarsi Putri Diani yang membuat keluarga ini menjadi lebih sempurna.

14. Sahabat-sahabatku di Manajemen (khususnya Man C’05), Yani, Bayu, Guruh, Icha, Virza, Titus, Komang, Adit, Cecep, Tino, Ega,Wibby, Dian, Evi, Ana, Henny, Paula, Vivi, Vega, lenny, Tante Nana, teruskan perjuangan dan cita-cita kalian terimakasih atas kebersamaan dan kerjasamanya selama ini.

15. Sahabat-sahabatku di kos Beo’45,Uut, Pepy, Ima, Indry, Beny, Detha, Megha, mbak Lia, Siska yang telah memberi dukungan dan arti persahabatan.I Miss U all...

16. Seluruh karyawan Apotek Celep Farma atas dukungan dan kerjasamannya selama ini.

17. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang telah turut membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna dan masih

banyak kekurangannya, maka penulis sangat mengharapkan saran dan kritikan demi sempurnanya skripsi ini. Mudah-mudahan skripsi ini bermanfaat bagi penulis khususnya dan bagi pembaca pada umumnya, dan kiranya skripsi ini dapat menjadi salah satu sumbangan bagi ilmu pengetahuan.

Yogyakarta,25 Juli 2011 Natalia Nurhastuti


xi

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL……………………………………………… i HALAMAN PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING…… ii HALAMAN PENGESAHAN…………………………………. iii HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN………………... iv PERNYATAAN KEASLIAN KARYA…………………………. v LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN ………………….. vi ABSTRAK………………………………………………………… vii ABSTRACT……………………………………………………… viii KATA PENGANTAR…………………………………………… ix DAFTAR ISI…….………………………………………………… xi DAFTAR TABEL………………………………………………... xiv DAFTAR LAMPIRAN………………………………………….. xvii BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah…………………… 1

B. Rumusan Masalah………………………….. 3

C. Pembatasan Masalah……………………….. 3

D. Tujuan Penelitian…………………………… 4

E. Manfaat Penelitian………………………….. 4

F. Sistematika Penulisan………………………. 5


xii

BAB II LANDASAN TEORI

A. Pengertian Manajemen Personalia…………. 7

B. Lingkungan Kerja………………………….. 8

C. Karakteristik Individu……………………… 13

D. Kinerja Karyawan…………………………. 14

E. Kerangka Pemikiran Teoritis……………… 17

F. Hipotesis Penelitian……………………….. 19

BAB III METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian………………....................... 20

B. Tempat dan Waktu Penelitian………………… 20

C. Subjek dan Objek Penelitian………………….. 20

D. Variabel Penelitian……………………………. 21

E. Populasi dan sampel………………………….. 25

F. Sumber Data…………………………………. 26

G. Teknik Pengumpulan data…………………… 26

H. Teknik Pengujian Instrumen………………… 27

I. Teknik Analisis Data………………………… 29

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

A. Sejarah Perkembangan Bakpia japon……….. 33

B. Lokasi Perusahaan…………………………… 38

C. Struktur Organisasi Perusahaan……………… 38

D. Personalia……………………………………. 42


xiii

E. Pemasaran………………………… 43

F. Penerapan harga dan Karakteristik Produksi… 44

BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

A. Uji Instrumen Penelitian……………………… 46

B. Deskripsi hasil Penelitian…………………….. 48

C. Deskripsi responden………………………….. 48

D. Analisis data………………………………….. 50

E. Pengujian hipotesis…………………………… 68

F. Pembahasan…………………………………… 69 BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan…………………………………… 73 B. Saran………………………………………….. 74

C. Keterbatasan………………………………….. 75

DAFTAR PUSTAKA…………………………………………… 76 LAMPIRAN-LAMPIRAN


xiv

DAFTAR TABEL

Tabel V.1 Tabel hasil Uji Validitas Instrumen………………… 46 Tabel V.2 Tabel hasil Uji reliabilitas Instrumen………………. 47 Tabel V.3 Tabel karakteristik usia responden………………… 48 Tabel V.4 Tabel Karakteristik Jenis Kelamin Responden……. 48 Tabel V.5 Tabel Status Perkawinan Responden……………… 49 Tabel V.6 Tabel Karakteristik Pendidikan Terakhir Responden 49 Tabel V.7 Tabel Tanggapan Responden

Tentang Perasaan Nyaman dan Aman di Tempat Kerja 50 Tabel V.8 Tabel Tanggapan Responden

Tentang kecocokan pekerjaan karyawan......................... 51 Tabel V.9 Tabel Tanggapan Responden

Tentang jaminan keamanan kerja................................. 51 Tabel V.10 Tabel Tanggapan Responden

Tentang Keamanan di Tempat Kerja............................ 52 Tabel V.11 Tabel Tanggapan Responden

Tentang Ruang Gerak Karyawan................................. 52 Tabel V.12 Tabel Tanggapan Responden

Tentang hubungan atasan dengan karyawan................. 53 Tabel V.13 Tabel Tanggapan Responden

Tentang hubungan antar karyawan……………………… 53 Tabel V.14 Tabel Tanggapan Responden

Tentang Penerangan di Tempat Kerja........................... 54 Tabel V.15 Tabel Tanggapan Responden

Tentang Tata letak peralatan kerja.............................. 55


xv

Tabel V.16 Tabel Tanggapan Responden Tentang Warna yang dipakai di Tempat Kerja............. 55

Tabel V.17 Tabel Tanggapan Responden

Tentang Suara Bising di Dalam Pabrik......................... 56 Tabel V.18 Tabel Tanggapan Responden

Tentang Suhu dan Sirkulasi Udara di Tempat Kerja...... 56 Tabel V.19 Tabel Tanggapan Responden

Tentang Sarana kamar mandi Karyawan....................... 57 Tabel V.20 Tabel Tanggapan Responden

Tentang Kantin di Tempat Kerja................................... 57 Tabel V.21 Tabel Tanggapan Responden

Tentang Tunjangan Kesehatan di Tempat Kerja........... 58 Tabel V.22 Tabel Tanggapan Responden

Tentang Kondisi Ruangan Kerja.................................. 59 Tabel V.23 Tabel Tanggapan Responden

Tentang Kebersihan di lingkungan kerja...................... 59 Tabel V.24 Tabel Tanggapan Responden

Tentang Kesesuaian Pekerjaan dengan Tingkat Pendidikan 60 Tabel V.25 Tabel Tanggapan Responden

Tentang Pengalaman Kerja di Tempat Lain...................... 61 Tabel V.26 Tabel Tanggapan Responden

Tentang Perasaan Senang dan Semangat Bekerja.............. 61

Tabel V.27 Tabel Tanggapan Responden Tentang Pengabdian pada Perusahaan............................... 62


Tentang Perasaan Dihargai oleh Atasan…………………... 62 Tabel V.29 Tabel Tanggapan Responden

Tentang Efektivitas Kerja................................................... 63


xvi

Tabel V.30 Tabel Tanggapan Responden Tentang Kerjasama dengan Rekan Kerja......................... 64


Tentang Bakat dan Minat................................................. 64 Tabel V.32 Tabel Tanggapan Responden

Tentang Pelajaran dan Pengalaman................................. 65 Tabel V.33 Tabel Tanggapan Responden

Tentang Potensi Diri…………………………………….. 65 Tabel V.34 Tabel Tanggapan Responden

Tentang Keadilan dalam Pemberian Gaji……………….. 66 Tabel V.35 Tabel Tanggapan Responden

Tentang Ketelitian dalam Bekerja.................................... 66 Tabel V.36 Tabel Tanggapan Responden

Tentang Ketepatan dalam Menyelesaikan Tugas.............. 67 Tabel V.37 Tabel Hasil Uji Regresi Linier Berganda.......................... 68


xvii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran I Surat Permohonan Permohonan penulisan Kuesioner Lampiran II Kuesioner Lampiran III Rekapitulasi Hasil Try Out Kuesioner Lampiran IV Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Lampiran V Rekapitulasi hasil Kuesioner Lampiran VI Deskripsi karakteristik Responden Lampiran VII Deskripsi Jawaban Responden tentang Lingkungan Kerja Non Fisik Lampiran VIII Deskripsi jawaban Responden tentang Lingkungan Kerja Fisik Lampiran IX Deskripsi Jawaban Responden tentang Karakteristik Individu Lampiran X Deskripsi Jawaban Responden tentang Kinerja Karyawan Lampiran XI Hasil Uji Regresi Linier Berganda

Pengaruh Lingkungan Kerja dan Karakteristik Individu terhadap Kinerja Karyawan


1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Sumberdaya manusia merupakan satu aset yang paling berharga yang

dimiliki oleh suatu instansi, organisasi atau perusahaan, karena keberadaannya

sangat menentukan terhadap dinamisasi mobilisasi perusahaan. Oleh sebab itu,

banyak perusahaan yang selalu berusaha meningkatkan kualitas

sumberdayanya supaya dapat menjalankan aktivitas kerjanya dengan

maksimal. Salah satu upaya yang dilakukan oleh perusahaan adalah program

kualitas kehidupan kerja,di mana program ini terfokus pada penciptaan

suasana lingkungan kerja yang manusiawi.

Melihat dari pentingnya peranan sumber daya manusia dalam

organisasi,maka sumber daya manusia harus dikelola dengan baik.Begitu

halnya dalam suatu perusahaan, di mana banyak konsumen atau pelanggan

yang membutuhkan produk mereka. Untuk itu seorang pemimpin perusahaan

juga harus memikirkan tingkat kinerja karyawannya

Di sisi yang lain perusahaan tidak mungkin mengoperasikan kegiatannya

tanpa adanya manusia, karena faktor tenaga kerja manusia memegang peranan

yang sangat penting dalam pencapaian tujuan perusahaan.

Setiap manusia mempunyai watak dan perilaku yang berbeda, di sebabkan

karena beberapa hal, misalnya latar belakang pendidikan, keterampilan, watak

dasar maupun faktor-faktor lainnya dari tenaga kerja itu sendiri. Keberagaman

perilaku tersebut akan mempengaruhi jalannya kegiatan perusahaan, yang


2

bukan saja berdampak pada hasil yang akan dicapai perusahaan, tetapi juga

bagi masyarakat yang membutuhkan produk perusahaan tersebut. Suatu

perusahaan bagaimanapun majunya teknologi yang dimiliki tanpa ditunjang

dengan dan oleh tenaga kerja yang cakap maka kemungkinan besar sasaran

dari perusahaan tidak akan tercapai. Tenaga kerja yang bekerja sesuai dengan

fungsinya (the right man in the right place) akan menunjang tercapainya

keberhasilan tujuan perusahaan.

Selain itu Lingkungan kerja juga akan mendukung tingkat kinerja para

karyawan.Lingkungan kerja yang baik dan memuaskan karyawan tentu akan

meminimalisir atau menekan kinerja karyawan yang kurang melayani

konsumen atau masyarakat dengan baik.Begitu juga sebaliknya, keadaan

lingkungan kerja yang nyaman, aman dan mendukung akan membuat

karyawan baik yang berada di bagian produksi menjadi semakin ramah,

bersemangat dan bergairah dalam melayani konsumen dan juga masyarakat

sekitarnya.Hal ini dapat memberi pengaruh positif bagi kondisi psikologis

karyawan.

Berdasarkan uraian di atas, penulis tertarik untuk melihat bagaimana

pengaruh lingkungan kerja dan karakteristik individu terhadap kinerja

karyawan bagian produksi, yang menurut penulis karyawan bagian produksi

tersebut sangat berpengaruh terhadap kualitas produk pada perusahaan Bakpia

Japon. Dari uraian di atas saya tertarik untuk menulis tentang : “


3

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KARAKTERISTIK

INDIVIDU TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN

PRODUKSI: Studi Kasus pada Bakpia Japon, Lopati, Trimurti,

Srandakan, Bantul, Yogyakarta.”

B. Rumusan Masalah

1. Apakah ada pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan

bagian Produksi pada Bakpia Japon?

2. Apakah ada pengaruh karakteristik individu terhadap kinerja karyawan

bagian Produksi Bakpia Japon?

C. Pembatasan Masalah

Penelitian ini dibatasi pada masalah :

1. Lingkungan kerja terdiri atas lingkungan kerja fisik ( meliputi

ketersediaan kamar kecil, tingkat kebisingan, penerangan, tata letak

ruangan, sirkulasi udara,dll ) dan lingkungan kerja non fisik ( meliputi

hubungan karyawan dengan atasan, hubungan antar karyawan ).

2. Karakteristik individu meliputi latar belakang pendidikan,

keterampilan, watak dasar, pengalaman dan masa kerja.

3. Tingkat kinerja karyawan yang disebabkan oleh lingkungan kerja dan

karakteristik individu.


4

Di mana seorang karyawan dapat dikelompokkan ke dalam tingkatan

kinerja tertentu dengan melihat aspek-aspeknya, seperti tingkat efektifitas

yang dapat dilihat dari sejauh mana seorang karyawan dapat

memanfaatkan simber-sumber daya untuk melaksanakan tugas-tugas yang

sudah direncanakan, serta cakupan sasaran yang bisa di layani, di samping

itu juga unsur keamanan-kenyamanan dalam pelaksanaan pekerjaan.

D. Tujuan Penelitian

1. Mengetahui pengaruh dari lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan

bagian produksi Bakpia Japon.

2. Mengetahui pengaruh karakteristik individu terhadap kinerja karyawan

bagian produksi Bakpia Japon.

E. Manfaat Penelitian

Hasil penelitian ini diharapkan bermanfaat sebagai berikut :

1.Bagi Bakpia Japon

Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan

yang berguna bagi pihak Bakpia Japon dan dapat mengetahui

pengaruh lingkungan kerja dan karakteristik individu terhadap

kinerja karyawannya.


5

2. Bagi Universitas Sanata Dharma

Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan

referensi bagi penyusun skripsi dalam bidang yang sama maupun

bagi pihak yang membutuhkan.

3. Bagi Penulis

Hasil penelitian ini dapat digunakan untuk mengukur dan

mengetahui sejauh mana ilmu yang diperoleh khususnya mata

kuliah Manajemen Sumber Daya Manusia dapat diserap dan

diterapkan dalam sebuah kasus nyata mengenai pengaruh dari

liungkungan kerja dan karakteristik individu terhadap kinerja

karyawan.

F. Sistematika Penulisan

Bab I : Pendahuluan

Bab ini menguraikan tentang latar belakang masalah, rumusan

masalah, batasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian,

dan sistematika penulisan.

Bab II : Landasan Teori

Dalam bab ini dikemukakan tentang teori-teori pengertian

manajemen Sumber Daya Manusia, lingkungan kerja,

Karakteristik individu, kinerja karyawan, kerangka teoritis

penelitian, dan hipotesis.


6

Bab III :Metode Penelitian

Dalam bab ini dikemukakan mengenai jenis penelitian, subyek

dan obyek yang diteliti, waktu dan lokasi, variabel penelitian,

sampel dan populasi, teknik pengambilan sampel, definisi

operasional, teknik pemgumpulan data, teknik pengujian

instrumen, dan teknik analisis data.

Bab IV : Gambaran Umum Perusahaan

Bab ini berisikan tentang gambaran umum perusahaan yang

meliputi sejarah pengembangan perusahaan, visi dan misi

perusahaan, tujuan pendirian, lokasi unit, perkembangan

perusahaan, operasional perusahaan, struktur organisasi,

personalia dan pemasaran.

Bab V : Analisis Data

Bab ini mengemukakan tentang menganalisis data-data yang telah

dikumpulkan berdasarkan teknik analisis data yang sudah

ditentukan serta pembahasannya.

Bab VI : Kesimpulan, Saran dan Keterbatasan penelitian

Bab ini merupakan bab penutup yang berisikan kesimpulan, saran

yang dapat bermanfaat bagi pihak-pihak terkait serta keterbatasan

yang ada dalam penelitian yang dilakukan.


7

BAB II

LANDASAN TEORI

A. Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia

Manajemen (management) merupakan proses pendayagunaan bahan

baku dan sumber daya manusia untuk mencapai tujuan yang telah di tetapkan.

Esensi manajemen adalah aktivitas bekerja melalui orang lain untuk

mencapai berbagai tujuan organisasi.

Manajemen sumber daya manusia merupakan rangkaian aktivitas

organisasi yang diarahkan untuk menarik, mengembangkan, dan

mempertahankan tenaga kerja yang efektif.Manajemen Sumber daya manusia

diperlukan dalam konteks lingkungan yang kompleks dan terus berubah.

Manajemen Sumber Daya Manusia adalah pendayagunaan,

pengembangan, penilaian, Pemberian jasa, dan pengelolaan individu anggota

organisasi atau kelompok karyawan (Simamora, 2004:5).

Manajemen personalia adalah seni dan ilmu memperoleh, memajukan, dan

memanfaatkan tenaga kerja sedemikian rupa sehingga tujuan suatu organisasi

dapat direalisir secara berdaya guna dan berhasil guna dan adanya kegairahan

kerja dari para tenaga kerja (Manullang, 2004 : 7).

Simamora (2004:5) menyebutkan bahwa ada empat hal yang kian penting

berkenaan dengan manajemen sumber daya manusia :

1. Penekanan yang lebih dari biasanya terhadap pengintegrasian

berbagai kebijakan sumber daya manusia dengan perencanaan

bisnis.


8

2. Tanggung jawab pengelolaan sumber daya manusia tidak lagi

terletak hanya pada manajer khusus, tetapi sekarang dianggap

terletak pada manajemen lini senior.

3. Perubahan fokus dari hubungan serikat pekerja-manajemen

menjadi hubungan manajemen-karyawan, dari kolektivisme

menjadi individualisme.

4. Terdapat aksentuasi pada komitmen dan melatih inisiatif di

mana manajer berperan sebagai penggerak dan fasilitator.

B. Lingkungan Kerja

Lingkungan kerja daripada para karyawan akan mempunyai pengaruh

yang tidak kecil terhadap jalannya operasi perusahaan. Lingkungan kerja ini

yang akan mempengaruhi para karyawan perusahaan, sehingga dengan

demikian baik langsung maupun tidak langsung akan mempengaruhi

produktivitas perusahaan. Lingkungan kerja yang baik dan memuaskan para

karyawan tentu akan meningkatkan produktivitas kerja daripada karyawan.

Sebaliknya lingkungan kerja yang tidak baik akan menurunkan produktivitas

perusahaan.

1. Pengertian Lingkungan Kerja

Lingkungan kerja adalah segala sesuatu yang ada di sekitar para

pekerja dan yang dapat mempengaruhi dirinya dalam menjalankan

tugas-tugas yang dibebankan (Alex S.Nitisemito, 1982 : 183)


9

a. Lingkungan Kerja Fisik

Merupakan hal atau sesuatu yang ada di sekitar para pekerja yang

dapat dirasakan secara fisik melalui indera dan dapat mempengaruhi

diri pekerja dalam menjalankan tugas-tugas yang dibebankan.

b. Lingkungan Kerja Non Fisik

Merupakan hal atau sesuatu yang ada di sekitar pekerja yang hanya

dapat dirasakan secara psikologis tidak dengan indera dan dapat

mempengaruhi pekerja dalam menjalankan tugas-tugas yang

dibebankan.

2. Arti Penting Lingkungan Kerja

Semangat dan kegairahan kerja karyawan dalam menjalankan

tugas-tugas yang dibebankan dipengaruhi banyak faktor.Salah satu

faktor tersebut adalah lingkungan kerja.Faktor ini penting dan besar

pengaruhnya,namun banyak perusahaan maupun instansi-instansi

lainnya yang kurang memperhatikan faktor ini.Dengan demikian dapat

dimengerti bahwa lingkungan kerja juga dapat mempengaruhi tingkat

kinerja karyawan.

3. Faktor-faktor yang termasuk lingkungan kerja

Ada beberapa faktor yang dapat dimasukkan ke dalam

lingkungan kerja serta besar pengaruhnya terhadap pekerja.

Menurut Agus Ahyari, faktor tersebut antara lain sebagai

berikut :


10

a. Penerangan

Penerangan dari ruang kerja pabrik/perusahaan merupakan

faktor yang penting untuk meningkatkan produktivitas kerja

para karyawan. Dengan penerangan yang baik ini para

karyawan akan dapat bekerja dengan baik dan teliti sehingga

hasil kerja para karyawan itu mempunyai kualitas yang cukup

baik. Hal ini berarti bahwa penerangan tempat kerja ini sangat

membantu berhasilnya kegiatan-kegiatan operasi perusahaan.

Sistem penerangan yang baik untuk ruang kerja para karyawan

ini besar manfaatnya bagi perusahaan sehingga dapat

mendorong para karyawan untuk bekerja dengan lebih baik

disertai tingkat keamanan yang lebih tinggi.

Beberapa keuntungan yang dapat diperoleh dengan adanya

sistem penerangan yang baik antara lain adalah :

1) Menaikkan tingkat produksi perusahaan

2) Memperbaiki kualitas pekerjaan para karyawan

3) Mengurangi tingkat kecelakaan yang terjadi.

4) Memudahkan pengamatan dan pengawasan.

5) Mempertinggi gairah kerja dari para karyawan.

6) Menekan Biaya Produksi.

b. Suhu Udara

Suhu udara atau temperatur ruang kerja para karyawan

merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi kondisi kerja


11

para karyawan perusahaan. Suhu udara yang terlalu panas akan

menurunkan gairah kerja, sehingga kesalahan yang diperbuat

oleh para karyawan akan bertambah.Hal ini berarti akan

menurunkan produktivitas perusahaan.

Berbagai jalan yang dapat ditempuh untuk

pengaturan suhu udara ini antara lain adalah :

1) Ventilasi yang cukup pada gedung pabrik.

2) Pemasangan kipas angin

3) Pemasangan A.C.

4) Pemasangan alat pengatur kelembaban udara.

c. Suara Bising

Pada umumnya dalam menjalankan proses produksi,

perusahaan akan mengeluarkan suara-suara bising dari mesin-

mesin perusahaan. Suara bising yang terus-menerus akan

menganggu kesehatan para karyawan terutama pendengaran

karyawan. Oleh karena itu Penanggulangan suara bising juga

diperlukan dalam perencanaan lingkungan kerja yang

menyangkut kondisi kerja ini.

Pengaturan dan pengendalian suara ini adalah untuk menjaga

agar kepekaan para karyawan tetap dalam kondisi yang

baik.Dengan demikian sebagai akibatnya adalah turunnya

produktivitas perusahaan.


12

Beberapa metode untuk pengurangan suara bising ini antara

lain adalah :

a) Pengendalian sumber suara

b) Isolasi dari suara

c) Penggunaan peredam suara

d) Pemakaian alat perlindungan telinga

d. Penggunaan Warna

Pemilihan warna dalam ruang kerja perusahaan akan

mempengaruhi kondisi kerja para karyawan pula. Warna yang

dipergunakan dalam ruang kerja ini erat hubungannya dengan

sistem penerangan dalam ruang kerja perusahaan terutama

untuk sistem penerangan yang mempergunakan dinding atau

atap sebagai pembaur sinar.

e. Ruang gerak yang diperlukan

Untuk dapat bekerja dengan baik, ruang gerak daripada

para karyawan sangat perlu diperhatikan. Terlalu sempitnya

ruang gerak dari karyawan ini akan mengakibatkan karyawan

tidak dapat bekerja dengan baik. Akan tetapi ruang yang terlalu

besar akan mengakibatkan pemborosan bagi perusahaan.Oleh

karena itu ruang gerak yang disediakan untuk para karyawan

ini perlu direncanakan dengan baik agar para karyawan dapat

bekerja dengan baik, tetapi perusahaan masih dapat

menghindarkan dari pemborosan-pemborosan yang terjadi.


13

f. Keamanan Kerja

Dalam perencanaan lingkungan kerja, keamanan dari para

karyawan sangat perlu diperhatikan. Perencanaan keamanan

kerja ini sangat erat hubungannya dengan disiplin kerja dan

peningkatan gairah kerja dari para karyawan. Dengan

keamanan kerja yang baik maka para karyawan akan menjadi

lebih senang dan bersemangat dalam malaksanakan

pekerjaan.Dengan demikian maka tanpa adanya keamanan

kerja bagi para karyawan ini, produktivitas perusahaan akan

menjadi turun.

C. Karakteristik Individu

Sumber daya yang terpenting dalam suatu organisasi adalah sumber daya

manusia, orang-orang yang memberikan tenaga, bakat, kreativitas dan usaha

mereka kepada organisasi agar suatu organisasi dapat tetap eksistensinya.

Setiap manusia mempunyai karakteristik individu yang berbeda-beda antara

yang satu dengan yang lainnya. Karakteristik individual menurut Stoner (

1986: 422 ) adalah keinginan, sikap dan kebutuhan seseorang yang dibawa

kedalam situasi kerja.

Lebih lanjut (Robbins,1996:78-100), mengemukakan bahwa variabel

ditingkat individu meliputi karakteristik biografis, kemampuan, kepribadian

dan pembelajaran. Sedang karakteristik biologis meliputi : usia, jenis

kelamin, status perkawinan, banyaknya tanggungan dan masa kerja dengan

suatu organisasi dari karya itu sendiri.


14

Dari uraian di atas, terlihat bahwa setiap karyawan sebagai individu

memiliki karakteristik yang berbeda-beda. Perbedaan ini menggambarkan

bahwa karakteristik individu tidak sama antara karyawan satu dengan

karyawan lainnya.

Sedangkan karakteristik individu yang dianggap berpengaruh terhadap

kinerja karyawan adalah Jenis kebutuhan, yang menurut Maslow (Gibson,

1996:189-190) menyatakan bahwa kebutuhan manusia di bagi atas :

1. Fisiologis : Makanan, Minuman, Tempat tinggal dan kesehatan.

2. Keamanan dan Keselamatan : Kebutuhan untuk kemerdekaan dari

ancaman yaitu keamanan dari kejadian atau lingkungan yang

mengancam.

3. Rasa memiliki : Sosial dan kasih sayang, kebutuhan atas persahabatan,

berkelompok, interaksi, dan kasih sayang.

4. Penghargaan : Kebutuhan atas harga diri dan penghargaan dari pihak

lain.

5. Aktualisasi diri : Kebutuhan untuk memenuhi diri seseorang melalui

mamaksimalkan penggunaan kemampuan, keahlian dan profesi.

D. Kinerja Karyawan

1. Pengertian Kinerja

Masing-masing anggota organisasi memiliki dorongan yang

berbeda-beda agar karyawan mau bekerja dengan baik. Yang di

maksud mau bekerja dengan baik disini adalah bahwa dorongan


15

merupakan kesediaannya untuk mengeluarkan tingkat upaya yang

lebih tinggi kearah tercapainya sasaran bahkan tujuan organisasi.

Menurut Simamora ( 2004:409), Kinerja karyawan adalah

tingkat terhadapnya para karyawan mencapai persyaratan pekerjaan.

2. Unsur-unsur kinerja karyawan

Ada beberapa unsur yang dapt kita lihat dari kinerja seorang

karyawan :

a. Seorang karyawan dapat dikelompokkan ke dalam

tingkatan kinerja tertentu dengan melihat aspek-

aspeknya, seperti : tingkat efektifitas, efisiensi,

keamanan dan kepuasan pelanggan yang di layani.

b. Tingkat efektifitas dapat dilihat dari sejauh mana

seorang karyawan dapat memanfaatkan sumber-

sumber daya untuk melaksanakan tugas-tugas yang

sudah direncanakan, serta cakupan sasaran yang bisa

di layani.

c. Unsur keamanan-kenyamanan dalam pelaksanaan

pekerjaan, mengandung dua aspek, baik aspek

keamanan-kenyamanan bagi karyawan maupun bagi

pihak yang di layani. Dalam hal ini penilaian aspek

keamanan-kenyamanan menunjuk pada keberadaan

dan kepatuhan pada standar pelayanan maupun

prosedur kerja.


16

3. Penilaian Kinerja

Penilaian kinerja merupakan suatu proses organisasi dalam menilai

unjuk kerja pegawainya. Tujuan dilakukan penilaian kinerja secara

umum adalah untuk memberikan feedback kepada pegawai dalam

upaya memperbaiki tampilan kerjanya dan upaya meningkatkan

produktivitas organisasi dan secara khusus dilakukan dalam kaitannya

dengan berbagai kebijaksanaan terhadap pegawai seperti untuk tujuan

promosi, kenaikan gaji, pendidikan dan latihan. Sehingga penilaian

kinerja dapat menjadi landasan untuk penilaian sejauh mana kegiatan

MSDM seperti, perekrutan, seleksi, penempatan, dan pelatihan

dilakukan dengan baik, dan apa yang akan dilakukan kemudian seperti

dalam penggajian, perencanaan karier,dan lain-lain.

Menurut Simamora(2004:338), Penilaian Kinerja adalah proses

yang dipakai oleh organisasi untuk mengevaluasi pelaksanaan kerja

individu karyawan.

Menurut Handoko (1999:138), Penilaian kinerja hendaknya

memberikan suatu gambaran yang akurat mengenai kinerja karyawan.

Untuk dapat mencapai tujuan ini sistem-sistem penilaian harus

berhubungan dengan pekerjaan, praktis, mempunyai standar dan

menggunakan berbagai ukuran yang dapat di andalkan.


17

E. Kerangka Pemikiran Teoritis

Pengaruh lingkungan kerja dan karakteristik individu terhadap kinerja

karyawan

Dari semua yang telah diuraikan di atas, penulis membuat kerangka

pemikiran teoritis untuk memberikan alur atau arah penulisan karya penelitian

tersebut yang merupakan ringkasan kecil dari apa yaang hendak penulis

sampaikan. Kerangka pemikiran teoritis itu adalah sebagai berikut :


18

Link kerja

1.

Lingk kerja non fisik Meliputi : -kenyamanan krj -kecocokan kerja -jaminan keamanan karywn -kebebasan karyawan - Hub. Karywan dg atasan - Hub antar karyawan

Lingk kerja fisik Meliputi : -Penerangan lampu -tata letak peralatan kerja di ruangan -pewarnaan ruangan kerja - ketersediaan kamar mandi - Suhu/sirkulasi udara -tunjangan kesehatan -tingkat kebisingan -Luasnya ruangan kerja -kebersihan

Kinerja karyaw Meliputi :

- Tingkat efektifitas

- kedisiplinan -kerjasama dengan karyawan lain -pengalaman kerja

Karakteristik ind Meliputi : 1. karakteristik biografis:

- kemampuan - kepribadiaan - tk.pendidikan

2. karakteristik biologis: - usia - jenis kelamin

-status perkawinan

Ling kerja


19

Dari gambar di atas menyatakan bahwa dalam suatu perusahaan

terdapat lingkungan kerja yang terdiri dari lingkungan kerja fisik dan

lingkungan kerja non fisik yang dapat mempengaruhi tingkat kinerja

para karyawannya, selain itu juga para karyawan memiliki

karakteristik sendiri-sendiri yang berbeda antara karyawan yang satu

dengan karyawan yang lainnya.

G. Hipotesis Penelitian

Hipotesis adalah jawaban sementara atas permasalahan penelitian yang

masih harus dibuktikan kebenarannya ( Hariwijaya dan Tirton P.B.2007:50)

Berdasarkan pada perumusan masalah dan landasan teori, maka

penulis merumuskan hipotesis sebagai berikut :

1. Lingkungan kerja berpengaruh terhadap tingkat kinerja

karyawan.

2. Karakteristik individu berpengaruh terhadap tingkat

kinerja karyawan.


20

BAB III

METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian

Penelitian yang dilakukan penulis berupa studi kasus. Yang dimaksud

studi kasus adalah suatu penelitian yang dilakukan terhadap objek tertentu

yang populasinya terbatas, sehingga kesimpulan yang diambil terbatas pada

objek yang diteliti.( Sugiyono, 2005:50). Tujuan penelitian studi kasus

adalah memberikan gambaran secara mendetail latar belakang, sifat-sifat

serta karakter yang khas dari kasus maupun status dari individu yang

kemudian hasilnya dijadikan suatu hal yang bersifat umum (Iqbal Hasan

2002:14).

B. Tempat dan Waktu Penelitian

1. Tempat Penelitian

Penelitian ini dilakukan pada perusahaan Bakpia Japon yang beralamat

di Lopati, Trimurti, Srandakan, Bantul, Yogyakarta.

2. Waktu penelitian

Penelitian dilakukan pada bulan Juli-Agustus 2010.

C. Subjek dan Objek Penelitian

1. Subjek Penelitian

Subjek penelitian yang dimaksud adalah para karyawan bagian

produksi Bakpia Japon.


21

2. Objek Penelitian

Objek penelitiannya adalah lingkungan kerja, karakteristik individu

dan kinerja karyawan.

D. Variabel Penelitian

1. Identifikasi Variabel

a. Variabel Bebas

Variabel bebas adalah variabel yang mempengaruhi

variabel lain, yang menjadi variabel bebas dalam

penelitian ini adalah lingkungan kerja dan karakteristik

individu.

b. Variabel Terikat

Variabel terikat adalah variabel yang dipengaruhi

variabel lain, yang menjadi variabel terikat dalam

penelitian ini adalah tingkat kinerja karyawan.

2. Definisi Operasional

Definisi operasional adalah suatu definisi yang dinyatakan

dalam kriteria atau operasi yang dapat diuji secara khusus,

(Donald R. Cooper dan C. William Emory, 1996:37).

a. Lingkungan Kerja

Lingkungan Kerja adalah segala sesuatu yang ada di

sekitar para pekerja dan yang dapat mempengaruhi

dirinya dalam menjalankan tugas-tugas yang

dibebankan.Dalam penelitian ini yang dimaksud dengan


22

lingkungan kerja non fisik meliputi; kenyamanan kerja,

kecocokan kerja, jaminan keamanan, kebebasan

karyawan, hubungan karyawan dengan atasan dan

hubungan antar karyawan. Sedangkan lingkungan kerja

non fisik meliputi; penerangan, tata letak peralatan,

pewarnaan ruangan, ketersediaan kamar mandi, sirkulasi

udara, tunjangan kesehatan, tingkat kebisingan, luasnya

ruangan kerja dan kebersihan.

b. Karakteristik Individu

Karakteristik Individu adalah keinginan, sikap dan

kebutuhan seseorang yang dibawa kedalam situasi

kerja.(Stoner, 1986:422). Dalam penelitian ini yang

dimaksud dengan karakteristik individu dibagi menjadi

dua yaitu; karakteristik biografis dan karakteristik

biologis. Karakteristik biografis meliputi; kemampuan,

kepribadian, dan tingkat pendidikan. Sedangkan

karakteristik biologis meliputi; usia, jenis kelamin, dan

status perkawinan.

c. Kinerja Karyawan

Pengertian Kinerja karyawan dalam penelitian ini

adalah hasil kerja para karyawan dalam pencapaian

tugas-tugas yang harus di kerjakan dalam perusahaan

tersebut.(Simamora, 2004:409). Dalam penalitian ini


23

yang dimaksud kinerja karyawan meliputi; tingkat

efektifitas, kedisiplinan, kerjasama dengan karyawan

lain, dan pengalaman kerja.

3. Pengukuran Variabel Penelitian

Dalam penelitian ini terdapat variabel bebas (X) yaitu

lingkungan kerja dan karakteristik individu. Sedangkan untuk

variabel terikat (Y) adalah kinerja karyawan.Untuk mengukur

variabel penelitian, penulis menggunakan daftar pertanyaan yang

terdiri atas dua kelompok.

a. Kelompok pertama yang terdiri atas dua variabel, yaitu

lingkungan kerja dan karakteristik individu.

Pengukuran menggunakan skala Likert (Iqbal Hasan,

2002:72),dengan lima alternatif pilihan jawaban yang di

susun secara bertingkat. Pengukuran dinyatakan dalam

bentuk skor, setiap pernyataan diberi lima pilihan

jawaban dan di beri skor satu sampai lima, sesuai dengan

sifat pernyataan yang diajukan.


24

Pernyataan Skor

Sangat Setuju (SS) 5

Setuju (S) 4

Ragu-Ragu (RR) 3

Tidak Setuju (TS) 2

Sangat Tidak Setuju (STS) 1

b..Kelompok kedua terdiri atas satu variabel yaitui

tingkat kinerja karyawan. Pengukuran variabel tingkat

kinerja karyawan menggunakan skala Likert dengan

lima alternatif pilihan jawaban yang disusun secara

bertingkat. Pengukuran dinyatakan dalan bentuk skor,

setiap pernyataan diberi lima pilihan dan diberi skor satu

sampai lima, sesuai dengan sifat pernyataan yang

diajukan.

Pernyataan Skor

Sangat Setuju (SS) 5

Setuju (S) 4

Ragu-Ragu (RR) 3

Tidak Setuju (TS) 2

Sangat Tidak Setuju (STS) 1


25

E. Populasi dan Sampel

1. Populasi

Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek

atau subjek yang mempunyai kuantitas dan karakteristik tertentu

yang ditetapkan peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik

kesimpulan (Sugiyono,2002:57).

Dengan demikian populasi yang akan digunakan penelitian bagi

penulis adalah seluruh karyawan bakpia japon.

2. Sampel

Sampel adalah sebagian dari karakteristik yang menjadi

sumber data sebenarnya dalam suatu penelitian

(Sugiyono,2002:57).

Dengan demikian penulis melakukan pengumpulan data di

Bakpia Japon dengan menggunakan sampel sebanyak 30

responden.

3. Teknik Penentuan Sampel

Teknik yang digunakan dalam penentuan sampel adalah

random sampling, yaitu teknik penentuan sampel secara acak

dengan memperhatikan tingkatan atau kelas dan perbandingan

atau proporsi jumlah dalam populasi.(Sugiyono, 2002:58).


26

F. Sumber data

Sumber data primer adalah sumber data yang menghasilkan

data secara langsung dari subjek yang di teliti.

Sumber data sekunder adalah sumber data yang

menghasilkan data dari pihak lain baik berupa dokumentasi, data

yang telah diolah, maupun informasi mengenai sesuatu hal.

Dalam penelitian ini penulis menggunakan sumber data

primer, yaitu dengan menyebarkan kuesioner secara langsung

kepada para karyawan Bakpia Japon.

G. Teknik Pengumpulan data

1. Observasi

Observasi adalah pengamatan dan pencatatan secara teliti

dan sistematis dari gejala-gejala yang sedang diteliti.

2. Kuesioner

Kuesioner adalah daftar pernyataan tertulis yang digunakan

untuk memperoleh informasi dari responden.

3. Dokumentasi

Dokumentasi adalah teknik mengumpulkan data dengan

mengumpulkan dan mencatat data dari sumber catatan atau

arsip yang ada.


27

H. Teknik Pengujian Instrumen

1. Uji Validitas

Validitas adalah ukuran yang menunjukkan tingkat

kevalitan atau kesahihan suatu instrumen. Uji validitas dalam

penelitian ini dijelaskan sebagai suatu derajat ketepatan alat

ukur penelitian tentang isi yang sebenarnya dari apa yang

diukur. Teknik yang digunakan untuk uji validitas ini adalah

korelasi product moment dari Pearson dengan tingkat

kepercayaan 95% (α = 0,05) dilakukan dengan cara

mengkorelasikan skor masing-masing item dengan skor

totalnya. Interpretasi hasil uji validitas dilakukan dengan

melihat nilai korelasi antara skor butir dengan skor total. Jika

nilai korelasi suatu butir > 0,4, maka dapat disimpulkan bahwa

butir tersebut adalah valid. Sebaliknya jika nilai korelasi suatu

butir < 0,4, maka disimpulkan bahwa butir tersebut tidak valid

(dinyatakan gugur).

Rumus yang dapat digunakan untuk mengukur validitas

suatu instrument adalah korelasi product moment (

Sugiono,2005:213).

[ ][ ]∑ ∑∑ ∑∑ ∑ ∑

−−

−=

)()(

)()(2222 YyNXXN

yXXYNrxy


28

Keterangan :

rxy = Koefisien korelasi tiap item

X = Jumlah alternatif jawaban yang dipilih setiap

responden dari setiap pertanyaan

Y = Jumlah total seluruh alternatif jawaban pada

seluruh pertanyaan yang dipilih oleh seluruh

responden.

N = jumlah responden

Instrumen penelitian dianggap valid bila r hitung (rxy) > r

tabel dengan menggunakan taraf kesalahan 5% (taraf

kepercayaan 95%).

2.Uji reliabilitas

Uji Reliabilitas adalah indeks yang menunjukkan sejauh

mana suatu alat pengukuran dapat dipercaya atau diandalkan

untuk menguji validitas, artinya reliabilitas menunjukkan

konsistensi suatu alat ukur di dalam mengukur gejala yang sama.

Pengukuran ini menggunakan teknik korelasi product

moment dari Karl person.

[ ][ ]∑ ∑∑ ∑∑ ∑ ∑

−−

−=

)()(

)()(2222 YyNXXN

yXXYNrxy

Keterangan :

rxy = Koefisien korelasi tiap item

X = nilai item bernomor ganjil


29

Y = nilai item bernomor genap

N = Banyaknya responden

Setelah korelasi bernomor ganjil dan bernomor genap di

dapat maka dimasukkan ke dalam rumus Spearman Brown untuk

mencari koefisien reliabilitas.

Rgg = rxyrxy+1

)(2

Keterangan :

Rgg = Reliabilitas Instrumen

rxy= Koefisien korelasi pengukuran

Interpretasi hasil uji reliabilitas dilakukan dengan

melihat nilai alpha. Jika nilai alpha suatu instrumen

kuesioner > 0,6, maka dapat disimpulkan bahwa instrumen

kuesioner tersebut adalah reliabel. Sebaliknya jika nilai

alpha suatu butir < 0,6, maka disimpulkan bahwa instrumen

kuesioner tersebut tidak reliabel.

I. Teknik Analisis Data

Untuk menjawab masalah, dan membuktikan kebenaran hipotesis

digunakan sebuah metode statistik yaitu regresi linier berganda.Metode

statistik ini digunakan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja (X1), dan

karakteristik individu (X2) terhadap kinerja karyawan (Y).

Adapun langkah-langkah yang digunakan dalam menjawab

permasalahan dan pengujian hipotesis adalah sebagai berikut :


30

1. Dalam menjawab masalah pertama, apakah ada pengaruh

lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan, dan masalah

kedua, apakah ada pengaruh karakteristik individu terhadap

kinerja karyawan, yaitu tentang pengaruh variabel bebas (X1

dan X2) terhadap variabel terikat (Y) digunakan metode

rumus regresi linier berganda (Sugiyono, 2005:211).

Cara yang digunakan adalah dengan rumus sebagai berikut:

Y=a+ b1 X1 + b2 X2

keterangan

Y : Kinerja Karyawan

X 1: Lingkungan kerja

X2: Karakteristik individu

bi : Koefisien regresi

i = 1,2

a : Konstanta

2. Untuk menguji koefisien signifikansi dari regresi variabel

bebas dengan variabel terikat digunakan uji F. Uji F

digunakan untuk menguji ada tidaknya pengaruh signifikan

variabel bebas secara simultan terhadap variabel terikat.Untuk

mengetahui ada tidaknya pengaruh variabel terikat terhadap

variabel bebas secara bersama-sama digunakan uji F dengan

langkah-langkah sebagai berikut:


31

a. Hipotesis stastistik:

Ho : b1, b2 = 0, artinya Variabel lingkungan kerja dan

karakteristik individu tidak berpengaruh secara

simultan terhadap kinerja karyawan.

Ha : b1, b2 ≠ 0, artinya Variabel lingkungan kerja dan

karakteristik individu secara simultan berpengaruh

terhadap kinerja karyawan.

b. Menentukan tungkat signifikansi:

Tingkat signifikansi menggunakan 5% atau 0,05.

c. Menentukan nilai F hitung untuk menguji signifikansi

dari koefisien regresi antara variabel independent yaitu

lingkungan kerja dan karakteristik individu dengan variabel

dependentnya kinerja karyawan, dengan rumus (Djarwanto,

2001:193);

F reg = )1(

)1(2

2

RmmnR

−−−

Keterangan :

F reg = nilai F regresi

n = banyak subjek

m = banyak prediktor

R 2 = Koefisien korelasi antara kriterium dengan

prediktor-prediktor.


32

d. Menentukan F tabel yang diperoleh dari tabel distribusi F

dengan memberikan taraf signifikansi 5% (0,05) dan derajat

kebebasannya (n-k-1).

e. Menentukan Kriteria pengujian

Ho ditolak dab Ha diterima jika Fhitung > Ftabel

Ho diterima dan Ha ditolak jika Fhitung ≤ Ftabel

f. Pengambilan keputusan dilakukan berdasarkan

perbandingan antara nilai F hitung dengan F tabel.

Jika Ho diterima maka lingkungan kerja dan

karakteristik individu secara simultan tidak berpengaruh

terhadap kinerja karyawan.

Jika Ho ditolak maka lingkungan kerja dan

karakteristik individu secara simultan berpengaruh terhadap

kinerja karyawan.


33

BAB IV

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

A. Sejarah Perkembangan Perusahaan Bakpia Japon

Pertama kali usaha Bakpia Japon mulai dirintis adalah pada tahun 2004

oleh bapak Harto Suwarno / bapak Japon. Bakpia Japon merupakan usaha dalam

bentuk perorangan yang dipimpin sendiri oleh bapak Harto Suwarno, yang

merupakan pemilik tunggal. Pada tahun 2004 bapak Harto Suwarno mulai

menekuni usaha bakpia, dengan tekad bulat dia berniat ingin mengembangkan

usahanya. Bersama dengan ke-3 anak-anaknya dan dibantu dengan istrinya pula

yaitu ibu Suwarni, mereka mulai memproduksi bakpia. Karena profesi ibu

Suwarni sebagai pedagang di pasar maka itu dapat membantu proses pemasaran

mereka.Meskipun demikian sukses yang dinikmati sekarang ini juga bukan di

peroleh begitu saja. Pengusaha yang hanya tamatan SR ( Sekolah Dasar) ini

memanfaatkan pengalamannya yang dulu pernah bekerja sebagai tenaga lepas di

salah satu perusahaan bakpia. Ibarat peribahasa“ Sambil menyelam minum air“,

sambil bekerja pak Japon pun juga belajar untuk membuat bakpia.

Bapak Harto Suwarno bersama dengan istri dan anak-anaknya sepakat

memberi nama produk bakpia mereka dengan nama“ BAKPIA JAPON“. Usaha

itu pertama kali hanya dirintis oleh keluarga saja, jadi mereka belum punya

karyawan. Saling bahu membahu dan bekerja keras mereka lakukan untuk

memajukan usaha bakpia mereka. Karena waktu itu di sekitar mereka juga banyak

pesaing-pesaing yang juga memproduksi bakpia. Untuk itu perjuangan untuk


34

memasarkan produk bakpia mereka sangatlah berat. Mereka ingin meyakinkan

kepada konsumen bahwa produksi bakpia milik mereka berbeda dengan produk

bakpia yang lainnya, atau dengan kata lain mempunyai ciri khas tersendiri.

Mengingat wilayah tersebut merupakan sentra bakpia dengan sekitar 15

pengusaha maka Bakpia Japon ini merupakan produk bakpia dengan mempunyai

isi yang konsisten yaitu kacang hijau asli dan bahan baku yang berkualitas.

Dengan tetap mengedepankan bahan yang berkualitas dan hasil yang bermutu

tinggi tentunya dapat merebut hati dan sangat diminati oleh para konsumen.

Selain itu Bakpia Japon juga menyesuaikan diri dengan mematok harga murah

tetapi berkualitas, serta tetap menjaga mutu dan cita rasa yang khas. Konsumen

sudah bisa membawa pulang satu kotak bakpia isi 15 dengan harga Rp 8.500,-,

atau Rp. 10.000,- untuk isi 18 buah, dan Rp.12.000,- isi 20 buah. Dengan harga

per biji bakpia tersebut adalah sebesar Rp.500,- yang merupakan harga tetap, jadi

meskipun harga bahan baku naik maka angka itu diusahakan tidak akan berubah.

Bengan dibantu istrinya yaitu ibu Suwarni dan anak perempuannya yaitu

Siwi Atun yang kebetulan bekerja sebagai pedagang di pasar, mulailah orang-

orang mengenal Bakpia Japon.Selain itu juga dibantu anak menantunya yaitu

bapak M. Dalyono yang merupakan suami dari anaknya (Siwi Atun), melakukan

sistem pemasaran dengan menyebar brosur, memuat iklan di surat kabar bahkan

sampai memasang iklan di salah satu TV swasta lokal yang ada di Yogyakarta.

Memasuki tahun 2005 keberuntungan mulai menghampiri usaha bakpia

mereka. Konsumen mulai berdatangan silih berganti di toko mereka, selain itu

juga banyak sekali pesanan dan order, bahkan dalam sehari dapat mencapai 2000


35

dus Bakpia Japon yang isi 15 dan isi 20. Dalam membuatnya juga sampai

menghabiskan 10-18 Zak tepung terigu SEGITIGA setiap hari untuk

memproduksi Bakpia Japon.

Pada tahun 2006 kita semua tahu bahwa tepatnya pada tanggal 27 Mei

2006 terjadi bencana gempa bumi yang menimpa wilayah Yogyakarta, Bantul dan

sekitarnya.Pada saat itu banyak orang-orang yang kehilangan tempat tinggal dan

bahkan kehilangan keluarganya.Termasuk juga perusahaan Bakpia Japon

ini.Rumah milik bapak Harto Suwarno termasuk juga pabrik yang sehari-harinya

digunakan untuk memproduksi bakpia yang di bangun sejak tahun 2004 itu rata

dengan tanah.Bahan-bahan yang di gunakan untuk membuat bakpia pun tertimbun

bangunan yang roboh akibat gempa tersebut. Meskipun akibat gempa bumi yang

memang menyedihkan itu dan tidak bisa di tolak, tidak menyurutkan semangat

bapak Harto Suwarno untuk tetap bangkit dan tidak putus asa. Awal

kebangkitannya adalah ketika melihat begitu banyak orang dari luar daerah yang

berdatangan ke lokasi bencana, membuatnya berfikir bahwa mereka adalah pasar

yang potensial untuk produknya tanpa harus meminta belas kasihan dari orang

lain ( bantuan dari orang lain). Dengan peralatan seadanya dan sisa stok terigu

yang masih sempat diselamatkan, mulailah pak Japon membuat bakpia dan

menjualnya di tenda penampungan. Ternyata hasilnya sangat di luar dugaan.

Orang-orang yang datang ke lokasi bencana dengan bermacam-macam

kepentingan itu memborong habis bakpianya setiap hari. Dan itu semua

merupakan berkah yang sangat besar bagi bapak Harto Suwarno/Japon sekeluarga

atas usaha bakpia yang dirintisnya selama ini, sehingga bangunan pabrik dan


36

rumah yang runtuh akibat gempa tersebut dapat didirikan kembali sampai

sekarang ini dan bahkan lebih besar dan megah.

Saat ini kurang lebih sekitar 67 orang karyawan sudah di pekerjakan di

perusahaan Bakpia Japon tersebut. Sebagian karyawan berasal dari sekitar

kampung Lopati, Trimurti, Srandakan, Bantul, Yogyakarta, bahkan ada juga yang

berasal dari luar Bantul di antaranya adalah dari Wonosari, Klaten, Banjarnegara

dan Purworejo.Di samping itu yang berasal dari luar Bantul, perusahaan

menyediakan tempat tinggal untuk mereka. Perusahaan Bakpia Japon ini

mempunyai pedoman bahwa para karyawan tersebut adalah merupakan aset dari

usaha mereka untuk itu perusahaan memberikan prinsip keterbukaan, memberikan

pengarahan dan pengetahuan seluas-luasnya, sehingga semua karyawan benar-

benar paham akan kualitas produknya. Apabila perusahaan mengalami kemajuan

maka para karyawan akan memahami bahwa itu semua merupakan kerja baik dari

mereka semua. Untuk itu secara otomatis akan bisa meningkatkan kesejahteraan

para karyawan tersebut dan juga akan meningkatkan produktivitas kerja mereka di

perusahaan Bakpia Japon tersebut.

Dengan tetap menjaga mutu dan kualitas serta memenuhi standar

kesehatan, akhirnya banyak konsumen dan pecinta kuliner yang setia dengan

produk Bakpia Japon tersebut, di samping itu produk Bakpia Japon juga mendapat

perhatian langsung dari dinas kesehatan.

Dari tahun ke tahun usaha ini semakin berkembang, hal ini terbukti dengan

meningkatnya permintaan dari konsumen terhadap produk bakpia yang dihasilkan.

Usaha selanjutnya yang dilakukan oleh bapak Japon adalah mendirikan sebuah


37

toko yang terletak di Jl. Raya Srandakan KM 1.5 (timur Perempatan Bandung),

Bantul, Yogyakarta.

Setiap badan usaha yang didirikan oleh swasta maupun pemerintah pasti

mempunyai tujuan, baik itu yang bertujuan mencari keuntungan maupun yang

tidak mencari keuntungan.

Adapun tujuan dari usaha Bakpia Japon ini adalah sebagai berikut ;

1. Untuk mendapatkan keuntungan.

2. Membantu pemerintah dalam mengurangi pengangguran dengan

menciptakan lapangan kerja bagi masyarakat setempat maupun yang dari

luar daerah.

3. Memenuhi kebutuhan masyarakat maupun wisatawan dalam

mengkonsumsi bakpia sesuai dengan kebutuhan mereka masing-masing.

4. Membantu program pemerintah dalam menggalakkan jiwa kemandirian

swasta.

5. Membantu pemerintah dalam menaikkan pendapatan perkapita Daerah

Istimewa Yogyakarta.

Berdasarkan tujuan tersebut di atas, yang selalu memacu

perusahaan untuk lebih meningkatkan usahanya supaya apa yang telah

ditargetkan atau direncanakan oleh perusahaan dapat tercapai dengan hasil

yang lebih maksimal.


38

B.Lokasi Perusahaan

Penentuan lokasi perusahaan secara tepat dan terencana akan sangat

membantu kelancaran usaha perusahaan. Seperti halnya usaha bakpia yang

dimiliki bapak Japon yang pabrik atau tempat pembuatan produk bakpia yang

berada di dalam desa yang beralamat di Lopati, Trimurti, Srandakan Bantul,

Yogyakarta. Di daerah sekitar tempat itu merupakan sentra pembuatan bakpia,

jadi orang-orang yang membutuhkan bakpia pasti datang ke daerah itu untuk

membeli, karena banyak pesaing inilah yang membuat bapak japon sekeluarga

untuk membuat bakpia lain atau mempunyai ciri khas tersendiri dari produk

bakpia milik perusahaan lain.

Karena lokasi pabrik yang agak ke dalam, maka untuk memudahkan

pelanggan, kini Bakpia Japon mempunyai sebuah outlet atau toko yang lebih

mudah dijangkau dan strategis yaitu bertempat di Jl. Raya Srandakan KM 1.5 (

sebelah Timur Perempatan Bandung), Bantul, Yogyakarta.

C. Struktur Organisasi Perusahaan

Struktur organisasi merupakan kerangka antara hubungan satuan yang di

dalamnya terdapat tugas, tanggungjawab, wewenang, serta mempunyai peranan

tertentu dalam lingkungan yang merupakan satu kesatuan yang utuh.Di dalam

suatu organisasi terdiri dari berbagai macam orang yuang melaksanakan tugasnya

masing-masing sudah tentu menginginkan keteraturan dan kedisiplinan dalam

berbagai hal.

Organisasi dapat dikatakan setiap bentuk persekutuan yang bekerja sama

dalam pencapaian tujuan, sedangkan pimpinan organisasi menunjukkan segenap


39

tugas para pekerja untuk mencapai tujuan. Salah satu saran agar organisasi dapat

berjalan baik haruslah dilaksanakan asas-asas organisasi. Bila struktur

organisasinya telah baik dan teratur maka orang-orang yang telah tergabung di

dalamnya dapat melaksanakan tugas-tugasnya dengan baik dan tidak menunda-

nunda pekerjaan, sehingga terjadi hubungan yang baik antar pekerja.

Perusahaan Bakpia Japon ini, pimpinan berhasil membina hubungan yang

baik dengan para pekerjanya secara kekeluargaan. Hal ini juga disebabkan karena

sebagian karyawan yang berasal dari luar daerah bertempat tinggal di sana

(perusahaan menyediakan tempat untuk beristirahat). Dan itu terbukti dengan

adanya kesadaran yang tumbuh dari para karyawan untuk mendukung

keberhasilan karyawan.

Struktur organisasi pada usaha bakpia Japon ini termasuk masih sangat

sederhana. Adapun pemipinnya adalah dari kalangan keluarga saja. Hal ini

disebabkan karena perusahaan Bakpia Japon ini memang perusahaan milik

keluarga bapak Harto Suwarno/ bapak Japon saja.

Masing-masing bagian pada struktur organisasi mempunyai tugas dan

kewajiban antara lain :

1. Pimpinan / pemilik usaha

a. Menyetujui atau mengambil suatu keputusan.

b. Menyelesaikan damn memutuskan suatu masalah dalam perusahaan.

2. Penanggungjawab perusahaan

a. Mewakili setiap kegiatan pinpinan jika pimpinan berhalangan hadir.

b. Memilih karyawan.


40

c. Mengawasi jalannya perusahaan.

d. Menentukan rencana dan kegiatan yang akan dilakukan perusahaan.

3. Bendahara

a. Mencatat penerimaan dan pengeluaran kas.

b. Memberikan gaji kepada karyawan

c. Menagih piutang perusahaan.

d. Bertanggung jawab atas segala bentuk transaksi yang telah dilakukan.

e. Mengawasi biaya produksi.

4. Sekertaris

a.Membuat surat-surat perjanjian atau transaksi baik kredit atau tunai.

b.Mengurus masalah kepegawaian

c.Mencatat absensi dan gaji karyawan.

5. Karyawan

a. Melayani pembelian

b. Mengantarkan produk bakpia sampai tujuan

c. Membuat pesanan bakpia dari pembeli atau yang untuk dijual.


41

STRUKTUR ORGANISASI

BAKPIA JAPON

LOPATI, TRIMURTI, SRANDAKAN, BANTUL, YOGYAKARTA

Gambar no.1

Bendahara Sekretaris

Karyawan

Penanggung jawab

Pemimpin/pemilik Perusahaan


42

Struktur Organisasi Bakpia Japon :

1. Pemilik usaha : Bp. Harto Suwarno/ Bp. Japon

2. Penanggung Jawab : Bp. Mohamad Dalyono

3. Bendahara : Ibu Suwarni

4. Sekertaris : Siwi Atun dan Dwiyanto

5.Karyawan

D. Personalia

Dalam hal ini akan dikemukakan mengenai nmasalah ketenaga kerjaan

perusahaan Bakpia Japon, Srandakan, Bantul.

1. Jumlah tenaga kerja

Jumlah tenaga kerja pada perusahaan Bakpia Japon ini

berjumlah 47 orang dan 20 orang tenaga sub kontrak. Jadi jumlah

keseluruhan adalah sebanyak 67 karyawan, adapun 20 orang

diantaranya yang menjadi tenaga sub kontrak adalah merupakan

karyawan free lance ( mereka bekerja apabila ada pesanan banyak dan

harus lembur).

2. Sistem pengupahan

Sistem pengupahan yang digunakan ada 2 macam yaitu :

a.Sistem bulanan

Sistem bulanan adalah gaji yang dibayarkan setiap tanggal 1 untuk

bulan yang akan datang. Gaji bulanan diberikan tergantung dari

permintaan karyawan itu sendiri ( dari kesepakatan awal).


43

b.Sistem harian

Sistem harian adalah upah yang dibayarkan setiap minggu.Upah

harian juga diberikan tergantung dari permintaan atau kesepakatan

awal dari masing-masing karyawan.Besarnya gaji ditentikan

berdasarkan banyaknya produksi atau jam lembur yang dihasilkan

oleh masing-masing karyawan itu sendiri.

3. Jaminan sosial

Selain gaji perusahaan juga memberikan tunjangan atau jaminan sosial

antara lain ;

a. Tunjangan hari raya dan tahun baru

b. Tunjangan kesehatan dan kecelakaan kerja

c. Jika ada karyawan yang meninggal dunia mendapat sumbangan

kematian

d. Disediakan tempat tinggal bagi karyawan dari luar daerah.

4. Jam Kerja

Jam kerja bagi para karyawan adalah setiap hari dari hari Senin

sampai Minggu. Jam produktiv kerja adalah dari jam 8.00-jam 16.00, atau

apabila ada pesanan banyak dan harus lembur tergantung juga dari

masing-masing karyawan mau pulang jam berapa.

E.Pemasaran

Pada perusahaan bakpia japon ini proses pemasarannya adalah

dengan berbagai cara. Pada awalnya pemasaran Bakpia Japon hanya


44

dengan sistem“ door to door“. Secara kebetulan saja ibu Suwarni (istri dari

bapak Japon) dan anak perempuannya (Siwi atun), berprofesi sebagai

pedagang di pasar. Jadi sembari berjualan bahan-bahan kebutuhan pokok

sehari-hari, ibu Suwarni dan anaknya Siwi Atun juga berusaha menjual

dan memperkenalkan produk Bakpia mereka kepada konsumen. Seiring

berjalannya waktu, setelah produk Bakpia mereka sudah mulai dikenal

banyak orang, maka perusahaan juga mulai memasarkan produk Bakpia

mereka melalui media cetak (surat kabar ataupun dengan menyebarkan

brosur), maupun media elektronik yang di siarkan oleh salah satu stasiun

TV lokal di Yogyakarta. Karena usaha mereka semua penjualan Bakpia

Japon sekarang ini sudah sampai di berbagai macam wilayah seperti,

Yogyakarta, Sleman, Klaten, Wonosari, Purworejo dan lain-lain.

H. Penetapan harga dan Karakteristik Produksi

Perusahaan mempunyai harga tetap dalam melakukan penentuan

harga. Harga satuan Bakpia adalah sebesar Rp. 500,-. Diusahakan harga

itu tidak akan pernah berubah meskipun dalam kondisi apapun juga,

misalnya harga bahan baku seperti gula, gandum, dan lain-lain harganya

naik atau mahal. Di samping itu ada paket pembelian Bakpia yaitu;

- 1 kardus Bakpia (isi 15) = Rp. 9000,-

- 1 kardus Bakpia (isi 20) = Rp. 20.000,-


45

Disamping itu untuk menarik minat pelanggan dan untuk memudahkan

pemesanan, konsumen yang akan memesan Bakpia lebih dari 50 kotak

akan diantar sampai tujuan dan tanpa biaya pengiriman juga akan diberi

bonus tambahan 1 kotak Bakpia dan sebuah kaos Bakpia Japon untuk

pembelian 100 kotak Bakpia.

Karakteristik produk Bakpia Japon ini berbeda dari Bakpia-bakpia

yang lainnya. Bakpia Japon mempunyai isi yang konsisten yaitu terbuat

dari kacang hijau dan bahan baku yang berkualitas. Produk Bakpia Japon

memakai bahan baku tepung terigu Segitiga Biru , bahkan setiap 5 hari

sekali, perusahaan ini menggunakan tepung terigu Segitiga Biru sebagai

bahan baku pembuatan Bakpia dapat mencapai 60 Zak tepung terigu, dan

setiap harinya mampu menghabiskan rata-rata 18 Zak tepung terigu untuk

memproduksi lebih dari 40.000 buah Bakpia atau sekitar 20 kotak isi 20

buah Bakpia Japon.


46

BAB V

ANALISIS DATA

A. Uji Instrumen Penelitian

Uji instrumen penelitian yang dilakukan meliputi uji validitas dan

reliabilitas. Sebuah instrumen dikatakan valid jika mampu mengukur apa yang

hendak diukur dari variabel yang diteliti. Teknik yang digunakan untuk uji

validitas ini adalah korelasi product moment dari Pearson dengan tingkat

kepercayaan 95% (α = 0,05) dilakukan dengan cara mengkorelasikan skor

masing-masing item dengan skor totalnya. Sementara instrumen dikatakan

mempunyai reliabilitas apabila instrumen cukup dapat dipercaya untuk digunakan

sebagai alat pengumpul data karena instrumen itu sudah baik.

Tabel V.1 Hasil Uji Validitas Instrumen

Butir Nilai Korelasi Status Butir Nilai Korelasi Status 1 0,562 Valid 16 0,505 Valid 2 0,498 Valid 17 0,506 Valid 3 0,635 Valid 18 0,488 Valid 4 0,397 Valid 19 0,656 Valid 5 0,533 Valid 20 0,548 Valid 6 0,656 Valid 21 0,453 Valid 7 0,500 Valid 22 0,666 Valid 8 0,573 Valid 23 0,457 Valid 9 0,604 Valid 24 0,538 Valid 10 0,402 Valid 25 0,397 Valid 11 0,525 Valid 26 0,357 Valid 12 0,640 Valid 27 0,437 Valid 13 0,547 Valid 28 0,381 Valid 14 0,487 Valid 29 0,613 Valid 15 0,525 Valid 30 0,489 Valid


47

Sumber: data primer, diolah

Interpretasi hasil uji validitas dilakukan dengan melihat nilai korelasi antara

skor butir dengan skor total. Pada tabel di atas, dalam kolom korelasi diketahui

nilai korelasi masing-masing butir pertanyaan yang diuji. Jika nilai korelasi suatu

butir > 0,4, maka dapat disimpulkan bahwa butir tersebut adalah valid. Sebaliknya

jika nilai korelasi suatu butir < 0,4, maka disimpulkan bahwa butir tersebut tidak

valid (dinyatakan gugur). Tabel V.1 di atas menunjukkan bahwa seluruh butir

pertanyaan memiliki nilai korelasi > 0,4 sehingga dapat disimpulkan bahwa butir

tersebut secara keseluruhan adalah valid.

Tabel V.2

Hasil Uji Reliabilitas Instrumen

Variabel Nilai Alpha Status

Lingkungan kerja, karakteristik individu & kinerja karyawan

0,680 Reliabel

Sumber : Data Primer, diolah

Interpretasi hasil uji reliabilitas dilakukan dengan melihat nilai alpha. Jika

nilai alpha suatu instrumen kuesioner > 0,6, maka dapat disimpulkan bahwa

instrumen kuesioner tersebut adalah reliabel. Sebaliknya jika nilai alpha suatu

butir < 0,6, maka disimpulkan bahwa instrumen kuesioner tersebut tidak reliabel.

Berdasarkan hasil pengujian terhadap seluruh butir pertanyaan yang ada

sebagaimana pada tabel V.2 di atas, diketahui bahwa nilai alpha secara

keseluruhan > 0,6, sehingga dapat disimpulkan bahwa instrumen kuesioner

tersebut adalah reliabel.


48

B. Deskripsi Hasil Penelitian

1. Deskripsi Responden

Karakteristik responden dalam penelitian ini dapat dijelaskan dari

usia, jenis kelamin, status perkawinan dan pendidikan terakhir.

Tabel V.3

Karakteristik Usia Responden

Kategori Usia Jumlah % Sd 20 tahun 6 20,0 > 20 – 30 tahun 7 23,3

> 30 – 40 tahun 9 30,0

> 40 - 50 tahun 8 26,7

Total 30 100 Sumber : Data Primer, diolah

Tabel di atas menunjukkan bahwa responden yang terlibat dalam

penelitian ini ada sebanyak 30 orang dengan karakteristik usia yang

didominasi oleh responden berusia > 30 – 40 tahun, sebanyak 30%.

Tabel V.4 Karakteristik Jenis Kelamin Responden

Jenis Kelamin Jumlah %

Laki-laki 24 80,0 Perempuan 6 20,0



49


penelitian ini ada sebanyak 30 orang dan mayoritas adalah dari kalangan

laki-laki, sebanyak 80%.

Tabel V.5

Status Perkawinan Responden

Status Jumlah % Kawin 17 56,7 Belum Kawin 13 43,3



penelitian ini ada sebanyak 30 orang dengan karakteristik status

perkawinan yang didominasi oleh responden dengan status kawin

sebanyak 56,7%.

Tabel V.6

Karakteristik Pendidikan Terakhir Responden

Strata Pendidikan Jumlah % SD 7 23,3 SMP 16 53,3 SMU 7 23,3 D I 0 0 D II 0 0 D III 0 0 S1 (Sarjana) 0 0 Lainnya 0 0



50


penelitian ini ada sebanyak 30 orang dengan karakteristik pendidikan

yang didominasi oleh responden berpendidikan SMP, sebanyak 53,3%.

2. Analisis Data

a. Tanggapan Responden Tentang Faktor Lingkungan Kerja Non Fisik

Berikut ini disajikan tanggapan responden tentang faktor

lingkungan kerja non fisik.

Tabel V.7

Tanggapan Responden Tentang Perasaan Nyaman dan Aman di Tempat Kerja

Jawaban Jumlah (%)

Sangat setuju 25 83,3 Setuju 5 16,7 Ragu-ragu 0 0 Tidak setuju 0 0 Sangat tidak setuju 0 0


Tabel di atas menunjukkan tanggapan responden tentang

perasaan nyaman dan aman di tempat kerja, dimana diketahui

mayoritas responden sebanyak 83,3% memberikan penilaian sangat

setuju, bahwa responden sudah merasa nyaman dan aman bekerja

di perusahaan Bakpia Japon.


51

Tabel V.8 Tanggapan Responden

Tentang kecocokan karyawan dengan pekerjaannya

Jawaban Jumlah (%)




kecocokan karyawan dengan pekerjaannya, dimana diketahui

mayoritas responden sebanyak 70% memberikan penilaian sangat

setuju, bahwa responden cocok dengan pekerjaan yang dilakukan.

Tabel V.9

Tanggapan Responden Tentang Jaminan Keamanan Kerja

Jawaban Jumlah (%)




jaminan keamanan kerja, dimana diketahui mayoritas responden


52

sebanyak 80% memberikan penilaian sangat setuju, bahwa ada

jaminan keamanan kerja.


Tentang Keamanan di Tempat Kerja

Jawaban Jumlah (%)




keamanan di tempat kerja, dimana diketahui mayoritas responden

sebanyak 66,7% memberikan penilaian sangat setuju, bahwa

keamanan di tempat kerja responden terjamin.

Tabel V.11

Tanggapan Responden Tentang Ruang Gerak Karyawan

Jawaban Jumlah (%)

Sangat setuju 20 66,7 Setuju 7 23,3 Ragu-ragu 2 6,7 Tidak setuju 1 3,3 Sangat tidak setuju 0 0



ruang gerak karyawan, dimana diketahui mayoritas responden


53

sebanyak 66,7% memberikan penilaian sangat setuju, bahwa ruang

gerak karyawan tidak dibatasi.


Tentang Hubungan Atasan dengan para karyawan

Jawaban Jumlah (%)

Sangat setuju 9 30,0 Setuju 5 16,7 Ragu-ragu 0 0 Tidak setuju 10 33.3 Sangat tidak setuju 6 20.0



hubungan atasan dengan karyawan, dimana diketahui mayoritas

responden sebanyak 33.3 memberikan penilaian tidak setuju,

bahwa responden merasa hubungan atasan dengan para karyawan

belum berjalan dengan baik.

Tabel V.13

Tanggapan Responden Tentang Hubungan antar Karyawan

Jawaban Jumlah (%)




54


hubungan antar karyawan, dimana diketahui mayoritas responden

sebanyak 80% memberikan penilaian sangat setuju, bahwa

responden merasa ikut memiliki usaha di mana ia bekerja.

b. Tanggapan Responden Tentang Faktor Lingkungan Kerja Fisik


lingkungan kerja fisik.

Tabel V.14

Tanggapan Responden Tentang Penerangan di Tempat Kerja

Jawaban Jumlah (%)

Sangat setuju 23 76,7 Setuju 6 20,0 Ragu-ragu 1 3,3 Tidak setuju 0 0 Sangat tidak setuju 0 0



penerangan di tempat kerja, dimana diketahui mayoritas responden


penerangan di tempat kerja sudah cukup baik.


55


Tentang Tata letak peralatan kerja

Jawaban Jumlah (%)




lingkungan di tempat kerja, dimana diketahui mayoritas responden

sebanyak 60% memberikan penilaian sangat setuju, bahwa keadaan

lingkungan tempat kerja sudah cukup baik.

Tabel V.16

Tanggapan Responden Tentang Warna yang dipakai di Tempat Kerja

Jawaban Jumlah (%)

Sangat setuju 9 30,0 Setuju 7 23.3 Ragu-ragu 1 3,3 Tidak setuju 10 33,3 Sangat tidak setuju 3 10,0



warna yang dipakai di tempat kerja, dimana diketahui mayoritas


56

responden sebanyak 33,3% memberikan penilaian tidak setuju,

bahwa warna yang dipakai di tempat kerja tidak mengganggu.


Tentang Suara Bising di Dalam Pabrik

Jawaban Jumlah (%)




suara bising di dalam pabrik, dimana diketahui mayoritas

responden sebanyak 53,3% memberikan penilaian sangat setuju,

bahwa suara bising yang terjadi di dalam pabrik tidak mengganggu

pekerjaan.

Tabel V.18

Tanggapan Responden Tentang Suhu dan Sirkulasi Udara di Tempat Kerja

Jawaban Jumlah (%)




57


suhu dan sirkulasi udara di tempat kerja, dimana diketahui


setuju, bahwa suhu dan sirkulasi udara di tempat kerja sudah cukup

baik.


Tentang Sarana Kamar Mandi bagi karyawan Jawaban Jumlah (%)




sarana bagi karyawan, dimana diketahui mayoritas responden

sebanyak 60% memberikan penilaian sangat setuju, bahwa

perusahaan sudah menyediakan sarana kamar mandi/ kamar kecil

yang memadai bagi karyawan.


Tentang Kantin di Tempat Kerja Jawaban Jumlah (%)




58


kantin di tempat kerja, dimana diketahui mayoritas responden


perusahaan tempat bekerja menyediakan kantin bagi karyawan.

Tabel V.21

Tanggapan Responden Tentang Tunjangan Kesehatan di Tempat Kerja

Jawaban Jumlah (%)




tunjangan kesehatan di tempat kerja, dimana diketahui mayoritas

responden sebanyak 50% memberikan penilaian sangat setuju dan

setuju, bahwa perusahaan memberikan tunjangan kesehatan atau

penggantian biaya pengobatan bagi karyawan.


59


Tentang Kondisi Ruangan Kerja Karyawan Jawaban Jumlah (%)




kondisi ruangan kerja karyawan, dimana diketahui mayoritas


bahwa kondisi ruanagn kerja karyawan baik.

Tabel V.23

Tanggapan Responden Tentang Kebersihan di lingkungan Kerja Karyawan

Jawaban Jumlah (%)




kebersihan lingkungn kerja karyawan di tempat kerja, dimana

diketahui mayoritas responden sebanyak 60% memberikan


60

penilaian sangat setuju, bahwa kebersihan lingkungan kerja juga

baik.

c. Tanggapan Responden Tentang Faktor Karakteristik Individu



Tabel V.24

Tanggapan Responden Tentang Kesesuaian Pekerjaan dengan Tingkat Pendidikan

Jawaban Jumlah (%)




kesesuaian pekerjaan dengan tingkat pekerjaan, dimana diketahui


setuju, bahwa pekerjaan responden sudah sesuai dengan tingkat

pendidikan yang dimiliki.


61


Tentang Pengalaman Kerja di Tempat Lain

Jawaban Jumlah (%)

Sangat setuju 5 16,7 Setuju 6 20,0 Ragu-ragu 0 0 Tidak setuju 10 33,3 Sangat tidak setuju 9 30,0



pengalaman kerja di tempat lain, dimana diketahui mayoritas


bahwa responden sebelumnya sudah mempunyai pengalaman kerja

di tempat lain.


Tentang Perasaan Senang dan Semangat Bekerja

Jawaban Jumlah (%)




perasaan senang dan semangat, dimana diketahui mayoritas


62


bahwa responden merasa senang dan bersemangat bekerja di

tempat ini.

Tabel V.27

Tanggapan Responden Tentang Pengabdian pada Perusahaan

Jawaban Jumlah (%)




pengabdian pada perusahaan, dimana diketahui mayoritas


bahwa responden akan terus mengabdi pada perusahaan.


Tentang Perasaan Dihargai oleh Atasan

Jawaban Jumlah (%)




63


perasaan dihargai oleh atasan, dimana diketahui mayoritas

responden sebanyak 33,3% memberikan penilaian tidak setuju,

bahwa responden merasa dihargai oleh atasan atas ketrampilan

yang dimiliki.

d. Tanggapan Responden Tentang Faktor Kinerja Karyawan

Berikut ini disajikan tanggapan responden tentang faktor kinerja

karyawan.

Tabel V.29

Tanggapan Responden Tentang Efektivitas Kerja

Jawaban Jumlah (%)




efektivitas kerja, dimana diketahui mayoritas responden sebanyak

66,7% memberikan penilaian sangat setuju, bahwa efektivitas kerja

responden sudah cukup baik.


64


Tentang Kerjasama dengan Rekan Kerja

Jawaban Jumlah (%)




kerjasama dengan rekan kerja, dimana diketahui mayoritas


bahwa responden dan rekan kerjanya bekerja sama dengan baik.

Tabel V.31

Tanggapan Responden Tentang Bakat dan Minat

Jawaban Jumlah (%)




bakat dan minat, dimana diketahui mayoritas responden sebanyak


65

56,7% memberikan penilaian sangat setuju, bahwa responden

selama ini bekerja dengan bakat dan minatnya.

Tabel V.32

Tanggapan Responden Tentang Pelajaran dan Pengalaman di Tempat Kerja

Jawaban Jumlah (%)




pelajaran dan pengalaman di tempat kerja, dimana diketahui

mayoritas responden sebanyak 40% memberikan penilaian tidak

setuju, bahwa responden cukup banyak mendapat pelajaran dan

pengalaman di tempat bekerja.

Tabel V.33

Tanggapan Responden Tentang Potensi Diri

Jawaban Jumlah (%)




66


potensi diri, dimana diketahui mayoritas responden sebanyak 60%

memberikan penilaian sangat setuju, bahwa dalam bekerja

responden mengeluarkan semua potensi yang dimiliki.

Tabel V.34

Tanggapan Responden Tentang Keadilan dalam Pemberian Gaji

Jawaban Jumlah (%)

Sangat setuju 13 43,3 Setuju 16 53,3 Ragu-ragu 0 0 Tidak setuju 1 3,3 Sangat tidak setuju 0 0



keadilan dalam pemberian gaji, dimana diketahui mayoritas

responden sebanyak 53,3% memberikan penilaian setuju, bahwa

responden merasa perusahaan adil dalam pemberian gaji.

Tabel V.35

Tanggapan Responden Tentang Ketelitian dalam Bekerja

Jawaban Jumlah (%)




67


ketelitian dalam bekerja, dimana diketahui mayoritas responden


responden bekerja dengan baik dan teliti demi majunya perusahaan

tempat bekerja.

Tabel V.36

Tanggapan Responden Tentang Ketepatan dalam Menyelesaikan Tugas

Jawaban Jumlah (%)




ketepatan dalam menyelesaikan tugas, dimana diketahui mayoritas

responden sebanyak 46,7% memberikan penilaian sangat setuju

dan setuju, bahwa responden dapat menyelesaikan tugas dan

kewajiban tepat waktu.


68

C. Pengujian Hipotesis

Tabel V.37 Hasil Uji Regresi Linier Berganda

Variabel

Independen Koef.

Regresi thitung p Keputusan

Konstanta 17,094 Lingkungan Kerja 0,206 1,260 0,218 Ho Diterima Karakteristik Individu 0,118 0,476 0,638 Ho Diterima R2 = 0,093

Berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda pada tabel V.37 di atas

diperoleh persamaan regresi sebagai berikut:

Y = 17,094 + 0,206 X1 + 0,118 X2

Koefisien determinasi (R2) sebesar 0,093 yang berarti bahwa variabel

lingkungan kerja dan karakteristik individu secara simultan dapat menjelaskan

pengaruhnya terhadap variasi pada variabel kinerja karyawan sebesar 9,3%.

Sedangkan sisanya yaitu sebesar 90,7% dijelaskan oleh variabel-variabel selain

lingkungan kerja dan karakteristik individu.

Berdasarkan probabilitas Nilai t hitung dari variabel lingkungan kerja

sebesar 1,260 dengan nilai p sebesar 0,218. Sedangkan nilai F hitung diketahui

sebesar 1,389. Nilai F tabel diketahui sebesar 3,35.Oleh karena nilai F hitung < F

tabel dan nilai p > 0,05 maka dapat disimpulkan bahwa tidak terdapat pengaruh

yang signifikan dari variabel lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Dengan

demikian maka dapat disimpulkan bahwa rumusan hipotesis nol (H0) yang

menyatakan bahwa tidak ada pengaruh signifikan dari lingkungan kerja terhadap

kinerja karyawan adalah diterima dan sebaliknya rumusan hipotesis nol (Ha) yang


69

menyatakan bahwa ada pengaruh signifikan dari lingkungan kerja terhadap kinerja

karyawan adalah ditolak.

Berdasarkan probabilitas Nilai t hitung dari variabel karakteristik individu

sebesar 0,476 dengan nilai p sebesar 0,638. Oleh karena nilai p > 0,05 maka dapat

disimpulkan bahwa tidak terdapat pengaruh yang signifikan dari variabel

karakteristik individu terhadap kinerja karyawan. Dengan demikian maka dapat

disimpulkan bahwa rumusan hipotesis nol (H0) yang menyatakan bahwa tidak ada

pengaruh signifikan dari karakteristik individu terhadap kinerja karyawan adalah

diterima dan sebaliknya rumusan hipotesis nol (Ha) yang menyatakan bahwa ada

pengaruh signifikan dari karakteristik individu terhadap kinerja karyawan adalah

ditolak.

D. Pembahasan

Dari data distribusi jawaban responden secara keseluruhan menunjukkan

bahwa persepsi karyawan perusahaan bakpia japon terhadap lingkungan fisiknya

berjalan baik. Lingkungan kerja fisik yang dipersepsikan mengenai penerangan di

tempat kerja, tata letak peralatan kerja,pewarnaan, kebisingan, suhu dan sirkulasi

udara, sarana kamar mandi dan kantin, kebersihan, kondisi ruangan kerja dan

tunjangan kesehatan. Akan tetapi ada jawaban responden yang belum sependapat

mengenai pewarnaan ruangan kerja, hal ini memberikan tanggapan bahwa para

karyawan sebagian belum merasa nyaman terhadap pewarnaan di tempat kerja

tersebut.Tanggapan karyawan perusahaan bakpia japon mengenai lingkungan

kerja non fisiknya belum berjalan cukup baik, hal ini di sebabkan karena ada salah


70

satu faktor yang menyebabkan mengapa mereka tidak berpengaruh terhadap

kinerjanya. Lingkungan kerja non fisik meliputi Perasaan nyaman di tempat kerja,

tingkat kecocokan kerja karyawan, jaminan keamanan kerja, keamanan di tempat

kerja, ruang gerak karyawan, hubungan atasan dengan karyawan,dan hubungan

antar karyawan. Pada mulanya responden menjawb pertanyaan dengan baik, akan

tetapi ada salah satu variabel yang paling menonjol adalah hubungan bawahan

dengan atasan. Hal ini yang menyebabkan mengapa mereka tidak bisa

mempengaruhi kinerjanya. Pujian, perhatian dari atasan atas keluhan dan kesulitan

karyawan sangat dibutuhkan bagi karyawan. Akan tetapi di perusahaan Bakpia

Japon itu tampakknya mereka belum bisa mendapatkan dari atasannya. Gaya

kepemimpinan yang terlalu otoriter dan pimpinan seakan-akan cuek dengan

karyawannya. Bapak Harto Suwarno dan ibu Suwarni tidak bisa memahami

keinginan dan kemampuan para karyawannya, untuk itu semua karyawan di

serahkan tanggung jawabnya kepada anak menantunya, yaitu bapak Dalyono.

Selain itu juga mengenai tanggapan ruang gerak karyawannya, hal ini dapat

disimpulkan bahwa gerak-gerik mereka di perusahaan selalu diawasi oleh

pimpinan, sehingga karyawan merasa tidak bebas dan tidak leluasa untuk bekerja.

Hal inilah yang menyebabkan para karyawan tiodak bisa mempengaruhi

kinerjanya.

Demikian juga hasil tanggapan karyawan Bakpia Japon mengenai faktor

karakteristik individu, hal ini meliputi kesesuaian pekerjaan dengan tingkat

pendidikan, Pengalaman kerja di tempat lain, perasaan senang di tempat kerja,

rasa pengabdian terhadap perusahaan. Poin yang menunjukkan tidak


71

mempengaruhi kinerja adalah mengenai pengalaman kerja di tempat lain, hal ini

memberikan kesimpulan bahwa para karyawan sebagian tidak mempunyai

pengalaman kerja dan hanya bekerja di perusahaan Bakpia Japon itu saja sehingga

mereka tidak mempunyai perbandingan apabila bekerja di tempat lain,pikirannya

selalu monoton dan tidak dapat berkembang.

Tanggapan mengenai kinerja karyawan meliputi evektivitas kerja, kerja

sama dengan rekan kerja, bakat dan minat, pelajaran dan pengalaman di tempat

kerja, potensi diri, keadilan dalam pemberian gaji, ketelitian dalam bekerja, dan

ketepatan waktu dalam menyelesaikan tugas. Poin paling menonjol yang

memberikan pernyataan tidak mempengaruhi kinerja adalah mengenai potensi diri

karyawan, bakat dan minat karyawan, dan ketepatan dalam menyelesaikan

pekerjaan dalam hal ini membuat bakpia.

Hasil penelitian yang dilakukan memberikan kesimpulan bahwa dalam

karyawan di perusahaan Bakpia Japon Srandakan Bantul, variabel lingkungan

kerja dan karakteristik individu tidak mampu menunjukkan pengaruhnya secara

signifikan terhadap kinerja karyawan. Hal tersebut terindikasikan pada koefisien

determinasi (R2) sebesar 0,093 yang berarti bahwa variabel lingkungan kerja dan

karakteristik individu secara simultan dapat menjelaskan pengaruhnya terhadap

variasi pada variabel kinerja karyawan sebesar 9,3%. Sedangkan sisanya yaitu

sebesar 90,7% dijelaskan oleh variabel-variabel selain lingkungan kerja dan


Pada umumnya, lingkungan kerja yang baik akan memberikan dukungan

bagi karyawan untuk memacu gairah kerja serta kenyamanan kerja. Gairah kerja


72

yang tinggi akan melahirkan energi positif untuk beraktivitas dan akan berimbas

pada produktivitas kerja. Demikian juga halnya dengan keberadaan kenyamanan

dalam bekerja juga akan menciptakan etos kerja yang tinggi.

Namun gambaran hasil penelitian yang dilakukan di perusahaan Bakpia

Japon Srandakan Bantul memberikan kesimpulan yang menunjukkan tidak adanya

kontribusi nyata dari lingkungan kerja dan karakteristik individu terhadap kinerja

karyawan. Hasil penelitian tersebut tentunya menuntut pihak pemilik untuk lebih

mencermati karakteristik karyawan yang bekerja di perusahaannya. Hal ini sangat

penting demi memberikan pemahaman yang baik dari pemilik atau pimpinan

terhadap para karyawannya. Selanjutnya hal tersebut dapat menjadi modal

berharga diantaranya dalam membangun mekanisme dan budaya kerja di

perusahaan Bakpia Japon Srandakan Bantul.


73

BAB VI

KESIMPULAN, SARAN DAN KETERBATASAN

A. Kesimpulan

Berdasarkan analisis dan pembahasan hasil analisis data penelitian tentang

pengaruh variabel bebas (lingkungan kerja dan karakteristik individu) terhadap

variabel terikat (kinerja karyawan), maka dapat disimpulkan bahwa:

1. Tidak terdapat pengaruh yang signifikan dari variabel lingkungan kerja

terhadap kinerja karyawan. Hal ini didasarkan pada hasil uji regresi linear

berganda yang menghasilkan nilai t hitung dari variabel lingkungan kerja

sebesar 1,260 dengan nilai p sebesar 0,218. Oleh karena nilai p > 0,05

maka dapat disimpulkan bahwa tidak terdapat pengaruh yang signifikan

dari variabel lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Dengan

demikian maka dapat disimpulkan bahwa rumusan hipotesis nol (H0) yang

menyatakan bahwa tidak ada pengaruh signifikan dari lingkungan kerja

terhadap kinerja karyawan adalah diterima dan sebaliknya rumusan

hipotesis nol (Ha) yang menyatakan bahwa ada pengaruh signifikan dari

lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan adalah ditolak.

2. Tidak terdapat pengaruh yang signifikan dari variabel karakteristik

individu terhadap kinerja karyawan. Hal ini didasarkan pada hasil uji

regresi linear berganda yang menghasilkan nilai t hitung dari variabel

karakteristik individu sebesar 0,476 dengan nilai p sebesar 0,638. Oleh

karena nilai p > 0,05 maka dapat disimpulkan bahwa tidak terdapat


74

pengaruh yang signifikan dari variabel karakteristik individu terhadap

kinerja karyawan. Dengan demikian maka dapat disimpulkan bahwa

rumusan hipotesis nol (H0) yang menyatakan bahwa tidak ada pengaruh

signifikan dari karakteristik individu terhadap kinerja karyawan adalah

diterima dan sebaliknya rumusan hipotesis nol (Ha) yang menyatakan

bahwa ada pengaruh signifikan dari karakteristik individu terhadap kinerja

karyawan adalah ditolak.

B. Saran

Berdasarkan kesimpulan di atas, maka penulis dapat memberikan saran,

sebagai berikut:

1. Bagi perusahaan

Pihak pimpinan perlu mencermati faktor-faktor yang dapat berpengaruh

terhadap kinerja karyawan di luar lingkungan kerja dan karakteristik

individu. Dalam hal ini mungkin pimpinan perlu mengkaji persepsi serta

motivasi karyawan dalam bekerja. Hal ini cukup penting dilakukan

mengingat kinerja karyawan menjadi faktor penting dan sangat

menentukan produktivitas kerja serta kuantitas dan kualitas produksi

perusahaan.

2. Bagi peneliti selanjutnya

Penelitian berikutnya dapat dikembangkan dengan menggunakan lebih

banyak variabel yang diperkirakan dapat memberikan kontribusi terhadap

motivasi, kepuasan kerja serta kinerja karyawan.


75

C. Keterbatasan

Penulis menyadari bahwa dalam menyusun skripsi ini banyak menemukan

hambatan dan kendala yang disebabkan oleh beberapa faktor yaitu :

1. Dalam penelitian ini penulis tidak dapat memastikan kebenaran data yang

diperoleh dari responden, karena data diperoleh dengan membagikan

kuesioner kepada responden sehingga kemungkinan dalam memberikan

jawaban kurang maksimum karena ketidak sungguhan responden dalam

nmengisi kuesioner.

2. Hasil dari penelitian ini belum sempurna, karena keterbatasan peneliti

dalam hal waktu dan pengetahuan. Di samping itu penulis belum

mempunyai pengalaman dalam menulis karya ilmiah, maka dalam hal

pengkajian teori, pengolahan data, dan menganalisis data, penulisan skripsi

ini jauh dari sempurna.

3. Penelitian ini bersifat studi kasus sehingga hasil penelitian yang

diperoleh hanya berlaku pada perusahaan Bakpia Japon, Lopati, Trimurti,

Srandakan, Bantul, Yogyakarta.


76

DAFTAR PUSTAKA

Ahyari, Ahyari, 1984. Perencanaan Penerbit : BPFE.Sistem Produksi. Edisi tiga. Yogyakarta. Penerbit : BPFE.

Boedijoewono,Noegroho,2001. Pengantar Statistik Ekonomi dan

Perusahaan.Edisi Revisi.Yogyakarta:Penerbit UPP AMP YKPN. Cooper, R. Donald and Emory, C. William, 1996. Metode penelitian Bisnis.

Cetakan pertama. Jakarta. Penerbit : Erlangga. Djarwanto, 2001. Mengenal Beberapa Uji Statistik Dalam Penelitian.Edisi

kedua.Yogyakarta:Penerbit Liberty. Gibson, James L., John M. Ivancevich, dan James H. Donnely.,Jr, 1996.

Organizations Behavior. 8Th ed. Boston : Richar D.Irwin. Griffin, W.Ricky, 2002.Manajemen.Edisi ketujuh.Jakarta:Penerbit Erlangga Handoko, T.Hani, 2003.Manajemen.Edisi kedua belas.Yogyakarta:Penerbit

BPFE. Hariwijaya, M, 2007.Pedoman Penulisan ilmiah proposal Dan Skripsi.Cetakan

pertama.Yogyakarta.Penerbit Tugu Publisher. Hasan, M,Iqbal, 2002.Metodologi Penelitian dan Amplikasinya.Jakarta:Ghalia

Indonesia. Manullang, Marihot, 2004. Manajemen personalia. CetakanKedua. Yogyakarta:

Penerbit Gajah Mada University Press. Mathis, Robert L, dan John H.Jackson.2004.Manajemen Sumber Daya

Manusia.Jakarta:Salemba empat. Nawawi, H.Hadari, 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan

Keenam.Yogyakarta:Penerbit Gajah Mada University Press. Nitisemito, S.Alex, 1982.Manajemen Personalia.Edisi Revisi.Jakarta:Penerbit

Ghalia Indonesia. Siagian P,Sondang.2003.Manajemen Sumber Daya Manusia.Jakarta:Bumi Aksara Simamora, Henry, 2004 . Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi tiga.

Yogyakarta. Penerbit : STIE YKPN.


77

Stoner, James, AF., dan R. Edward Freeman. 1986. Management. 4Th ed.

Englewood Cliffs : Prentice hall international. Sugiyono, 2005.Statistika Untuk Penelitian.Cetakan Ketujuh.Bandung:Penerbit

Alfabeta.


LAMPIRAN


FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI MANAJEMEN


Hal : Permohonan pengisian Kuesioner Lamp : 1 berkas daftar pertanyaan Kepada :Yth.Bapak/Ibu/Sdr/Sdri Karyawan Bakpia Japon Srandakan Bantul Dengan hormat, Pada kesempatan kali ini, saya Natalia Nurhastuti mahasiswi jurusan manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Sanata Dharma, Yogyakarta, ingin mengadakan penelitian guna memenuhi satu syarat tugas akhir. Adapun judul skripsi saya “ Pengaruh Lingkungan Kerja dan Karakteristik Individu Terhadap kinerja Karyawan”. Agar tercapai tujuan penelitian ini, maka saya berharap Bpk/Ibu/Sdr/Sdri meluangkan waktu untuk membantu mengisi kuesioner ini.Penelitian ini hanya untuk kepentingan ilmiah jadi kerahasiaan bpk/Ibu/Sdr/Sdri akan terjamin.

Akhirnya atas perhatian dan Bantuan Bpk/Ibu/Sdr/Sdri, saya mengucapkan terima kasih. Hormat saya, Natalia Nurhastuti


KUESIONER

A. Identitas Responden

Nama : ......................................................... Usia :................................................Tahun Jenis Kelamin : Laki-Laki Perempuan Status : Kawin Belum kawin Pendidikan Terakhir : Pilih salah satu dengan memberikan tanda silang (X) SD SMP SMU D1 (Diploma) D11 (Diploma) D111 (Diploma) S1 (Sarjana) Lainnya......................................(Sebutkan)


B. Daftar pertanyaan Petunjuk Pengisian : Berilah tanda (V) pada alternatif jawaban yang tersedia yang sesuai dengan keadaan sebenarnya yang Bapak/Ibu/Sdr/Sdri alami selama bekerja di perusahaan ini. Untuk diketahui, bahwa tidak ada pilihan jawaban yang menyatakan benar atau salah.Maka, seluruh pertanyaan berikut ini di jawab sesuai dengan pilihan yang ada,dengan keterangan sebagai berikut : SS = Sangat setuju S = Setuju RR = Ragu-Ragu TS = Tidak Setuju STS = Sangat Tidak Setuju

1. a) Lingkungan Kerja Non fisik

No Daftar Pertanyaan SS S RR TS STS 1) Anda sudah merasa nyaman dan aman

bekerja di perusahaan Bakpia Japon ini

2) Anda merasa cocok dengan pekerjaan yang anda lakukan di perusahaan Bakpia Japon ini

3) Ada jaminan keamanan kerja di tempat anda bekerja ini

4) Keamanan di tempat kerja anda terjamin

5) Ruang gerak karyawan tidak dibatasi 6) Hubungan Atasan dan para karyawan

terjalin dengan baik

7) Hubungan antar karyawan berjalan dengan baik


b) Lingkungan Kerja Fisik

No Daftar Pertanyaan SS S RR TS STS 8) Penerangan lampu di tempat kerja anda

sudah cukup baik

9) Tata letak peralatan kerja seperti meja,kursi dll tersusun rapi di ruangan kerja

10) Warna cat dinding yang dipakai di tempat kerja tidak menganggu kenyamanan anda saat bekerja

11) Suara bising yang terjadi di dalam pabrik tidak menganggu pekerjaan

12) Suhu dan sirkulasi udara di tempat kerja anda sudah cukup baik

13) Perusahaan sudah menyediakan sarana kamar mandi/kamar kecil yang memadai bagi para karyawan

14) Perusahaan tempat anda bekerja menyediakan Kantin bagi para karyawannya

15) Perusahaan memberikan tunjangan kesehatan atau penggantian biaya pengobatan bagi karyawan

16) Anda merasa tidak terganggu dengan kondisi ruangan tempat anda bekerja

17) Kebersihan di lingkungan tempat kerja anda terjamin


2. Karakteristik Individu

18) Anda merasa bahwa pekerjaan anda ini

sudah sesuai dengan tingkat pendidikan yang anda miliki

19) Anda sebelumnya sudah mempunyai pengalaman kerja sebelum anda bekerja di sini

20) Anda merasa senang dan bersemangat bekerja di tempat ini

21) Anda akan terus mengabdi pada perusahaan ini

22) Anda merasa dihargai oleh atasan atas ketrampilan yang anda miliki

3. Kinerja Karyawan

23) Efektifitas kerja anda sudah cukup baik 24) Anda dan rekan kerja anda bekerja

sama dengan baik

25) Selama ini anda bekerja dengan bakat dan minat anda

26) Anda cukup banyak mendapat pelajaran dan pengalaman di tempat anda bekerja

27) Dalam bekerja anda Mengeluarkan semua potensi yang anda miliki

28) Anda merasa perusahaan adil dalam pemberian gaji

29) Anda bekerja dengan baik dan teliti demi majunya perusahaan tempat anda bekerja

30) Anda dapat menyelesaikan tugas dan kewajiban anda tepat waktu

No Daftar Pertanyaan SS S RR TS STS

No Daftar Pertanyaan SS S RR TS STS


No1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

1 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 52 5 3 5 3 5 5 4 5 4 5 5 5 4 5 5 4 5 5 4 5 5 4 5 4 5 5 5 4 5 43 5 4 5 3 5 4 5 5 4 5 4 5 5 5 4 5 4 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 4 5 44 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 5 5 5 5 4 5 5 5 4 4 4 4 55 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 5 56 5 3 4 3 5 5 4 5 5 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 5 5 4 4 4 4 3 2 2 4 27 5 5 5 5 5 5 5 5 4 3 4 5 5 4 5 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 58 5 5 5 5 5 5 5 3 5 3 5 5 5 4 4 4 4 5 5 5 4 5 3 5 4 5 5 4 5 49 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 2 5 3 5 3 5 2 5 5 5 5 510 4 4 4 4 4 4 5 3 3 3 4 4 4 4 4 3 3 5 1 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 511 5 4 5 4 3 4 4 3 3 4 3 3 3 4 4 3 4 4 1 4 3 4 3 4 3 5 4 4 4 312 5 5 5 5 4 5 5 4 4 4 4 5 4 4 4 5 5 4 4 5 3 5 3 5 5 5 3 5 5 513 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 3 5 3 5 5 514 5 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 5 4 2 5 5 5 4 4 4 5 5 4 5 415 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 4 5 5

REKAPITULASI HASIL TRY OUT KUESIONER

1a. Lingkungan Kerja Non Fisik 1b. Lingkungan Kerja Fisik 2. Karakteristik Individu 3. KinerjaKaryawan


NoUsia JK Status Pend akhir 1 2 3 4 5 6 7 Jml 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Jml 18 19 20 21 22 Jml 23 24 25 26 27 28 29 30 Jml

1 50 1 1 1 5 4 5 4 5 4 5 32 5 4 1 4 5 4 5 4 5 4 41 4 1 4 5 4 18 5 4 5 2 5 4 5 4 342 45 1 1 1 5 5 5 5 5 5 5 35 4 4 4 5 5 4 5 4 5 4 44 4 2 5 5 4 20 4 4 5 2 5 4 5 4 333 20 1 2 2 5 5 5 5 5 2 5 32 4 5 5 4 5 5 5 5 4 5 47 5 4 4 5 2 20 5 5 4 5 5 5 5 5 394 18 2 2 2 5 4 5 4 5 5 4 32 5 4 2 5 5 4 5 5 4 5 44 5 2 5 5 4 21 5 4 5 2 5 4 5 4 345 27 1 2 3 4 4 5 4 5 4 5 31 5 5 2 4 4 5 5 4 5 4 43 4 1 5 5 2 17 4 4 4 2 5 4 5 4 326 49 1 1 2 5 5 5 4 5 1 5 30 5 4 5 4 5 5 5 4 5 4 46 5 2 4 5 2 18 5 4 5 2 5 4 5 4 347 27 1 1 2 5 4 5 5 5 5 4 33 5 5 2 5 5 5 4 5 5 5 46 5 2 5 5 2 19 5 5 4 4 5 5 4 4 368 33 1 1 2 5 5 5 4 4 4 5 32 5 5 4 4 4 4 5 4 5 4 44 5 2 5 4 2 18 5 4 4 2 4 5 4 5 339 24 2 1 2 5 5 5 4 4 5 5 33 5 5 2 5 5 4 4 4 4 4 42 5 1 5 5 4 20 5 5 5 2 4 4 4 5 3410 24 2 2 3 5 5 5 5 5 2 5 32 5 4 4 4 5 5 5 5 5 5 47 5 2 5 5 2 19 5 4 4 4 4 4 5 5 3511 20 1 2 3 5 4 5 5 4 5 4 32 5 5 4 5 5 5 4 4 5 5 47 5 2 5 4 2 18 5 5 5 4 5 4 5 4 3712 31 1 1 3 5 4 4 4 5 5 4 31 5 5 4 4 4 5 4 4 5 5 45 4 2 5 5 4 20 4 4 4 4 2 2 4 2 2613 50 1 1 1 4 5 4 5 5 2 5 30 4 4 2 5 4 5 4 5 5 4 42 5 2 5 5 2 19 5 4 5 1 4 5 5 4 3314 41 2 1 1 5 5 5 5 5 5 5 35 5 4 5 4 5 5 4 5 4 5 46 5 4 5 5 2 21 5 5 5 2 4 5 4 5 3515 35 1 2 3 5 5 5 5 5 5 5 35 3 5 5 5 5 5 4 4 4 4 44 5 5 5 4 2 21 3 5 4 5 5 4 5 4 3516 21 1 2 2 5 5 5 5 5 2 5 32 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 49 5 5 5 3 5 23 3 5 2 2 5 5 5 5 3217 29 1 2 2 5 5 5 5 5 4 5 34 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50 5 4 5 5 1 20 5 5 5 5 5 5 5 5 4018 37 1 1 2 5 4 4 4 2 5 5 29 5 4 2 5 5 5 5 5 5 5 46 4 5 5 5 1 20 5 5 5 2 5 5 5 4 3619 32 1 1 1 4 5 4 5 4 1 5 28 5 4 5 4 4 5 4 4 4 4 43 5 1 4 4 1 15 5 5 4 4 5 4 4 5 3620 41 2 1 2 5 5 5 5 4 1 5 30 5 5 1 5 5 4 5 5 5 4 44 5 1 5 5 4 20 5 5 5 5 4 5 5 5 3921 20 1 2 1 5 5 5 5 3 1 5 29 5 5 2 5 5 5 4 5 4 5 45 4 1 5 4 5 19 3 4 3 5 4 4 4 3 3022 37 1 1 2 5 5 5 5 4 2 5 31 4 4 2 4 5 4 4 4 5 5 41 4 4 5 3 5 21 3 5 5 2 3 5 5 5 3323 34 1 1 2 5 5 5 5 5 2 5 32 5 5 1 5 4 4 4 4 4 4 40 5 5 5 5 5 25 5 5 3 5 3 5 5 5 3624 40 1 1 1 5 5 5 5 5 2 5 32 5 5 2 5 5 5 5 5 5 5 47 5 1 5 5 5 21 5 4 5 4 5 4 4 5 3625 20 1 2 2 5 4 5 5 5 1 5 30 5 4 2 3 5 4 5 4 5 5 42 5 2 5 5 1 18 5 5 5 2 5 5 5 5 3726 20 2 2 2 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40 4 1 4 4 5 18 4 4 4 4 4 4 4 4 3227 47 1 1 3 5 5 5 5 3 2 5 30 5 5 5 5 4 4 4 4 4 5 45 4 4 5 5 5 23 4 4 4 5 5 4 5 4 3528 42 1 2 2 5 5 5 5 5 2 5 32 5 5 4 4 4 4 5 5 5 5 46 4 4 4 5 1 18 5 5 5 1 5 5 4 4 3429 39 1 1 3 5 5 5 4 5 2 5 31 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 49 5 5 5 4 1 20 5 5 5 4 5 4 5 5 3830 21 1 2 2 4 5 4 5 5 1 4 28 4 5 3 4 4 5 4 5 5 5 44 4 1 4 4 5 18 4 5 5 4 4 4 5 4 35

3. KinerjaKaryawan

REKAPITULASI HASIL KUESIONER

Identitas Res 1a. Lingkungan Kerja Non Fisik 1b. Lingkungan Kerja Fisik 2. Karakteristik Individu


SKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KARAKTERISTIK ... · PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN...

Documents

Transcript of SKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KARAKTERISTIK ... · PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN...