SK Kewajiban Mengidentifikasi Hambatan Budaya Bahasa Kebiasaan Dan Hambatan Lain

7/26/2019 SK Kewajiban Mengidentifikasi Hambatan Budaya Bahasa Kebiasaan Dan Hambatan Lain

1/5

PEMERINTAH KABUPATEN KEPAHIANG

DINAS KESEHATAN

PUSKESMAS UJAN MASJalan Lintas Kepahiang Curup Km 10 Kecamatan Ujan Mas

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS UJAN MAS

NOMOR : ........./............/........./2016

TENTANG

KEWAJIBAN MENGIDENTIFIKASI HAMBATAN BUDAYA, BAHASA, KEBIASAAN

DAN HAMBATAN LAIN DALAM PELAYANAN

KEPALA PUSKESMAS UJAN MAS

Menimbang : a.

b.

c.

Bahwa untuk menjamin tercapainya hasil mutu

pelayanan yang sesuai harapan pasien, diperlukan

komunikasi yang baik antara petugas pemberi layanan

dengan pasien maupun keluarganya.

Bahwa agar komunikasi antara petugas pemberi layanan

dengan pasien dapat berjalan optimal, dipandang perlu

untuk melakukan identifikasi hambatan budaya, bahasa,

kebiasaan dan hambatan lain dalam pelayanan.

Bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan b,

perlu menetapkan Keputusan Kepala Puskesmas Ujan

Mas tentang Kewajiban Mengidenfikasi Hambatan

Budaya, Bahasa, Kebiasaan dan Hambatan Lain Dalam

Pelayanan.

Mengingat : a.

b.

c.

d.

e.

f.

UU Nomor 29 Tahun 2004, tentang Praktik Kedokteran;

UU Nomor 36 Tahun 2009, tentang Kesehatan;

Keputusan Menteri Kesehatan RI No.

128/Men.Kes/SK/II/ 2004 tentang Kebijakan Dasar

Puskesmas;

Peraturan Menteri Kesehatan

No.290/MENKES/PER/III/2008 Tentang Persetujuan

Tindakan Kedokteran;

Peraturan Menteri Kesehatan

No.1691/MENKES/PER/VIII/2011 Tentang Keselamatan


2/5

Pasien Rumah Sakit;

MEMUTUSKAN

MENETAPKAN

Pertama

Kedua

Ketiga

Keempat

:

:

:

:

:

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS UJAN MAS

TENTANG KEWAJIBAN MENGIDENTIFIKASI

HAMBATAN BUDAYA, BAHASA, KEBIASAAN DAN

HAMBATAN LAIN DALAM PELAYANAN.

Menentukan kewajiban mengidentifikasi hambatan

budaya, bahasa, kebiasaan dan hambatan lain dalam

pelayanan menjadi kewajiban bersama baik Kepala

Puskesmas, petugas pendaftaran maupun petugas

pemberi layanan klinis.

Identifikasi hambatan budaya, bahasa, kebiasaan

dan hambatan lain dalam pelayanan sebagaimana

diktum Pertama dilaksanakan sekali dalam setahun

dalam sebuah rapat koordinasi antara Kepala

Puskesmas dengan petugas pendaftaran dan petugas

pemberi layanan klinis.

Segala hambatan budaya, bahasa, kebiasaan dan

hambatan lain dalam pelayanan yang diidentifikasi

pada saat rapat koordinasi, dilakukan tindak lanjut

untuk meminimalkan hambatan sehingga proses

pelayanan berjalan lancar.

Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan

apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam

penetapannya, maka akan diadakan pembetulan

sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Ujan Mas

Pada Tanggal : Juni 2016

Kepala Puskesmas Ujan Mas


3/5

EDY JOHARI,

S

K

M

,

M

M

NIP. 19660622

1

9

8

70

3

1

0

0

3

HAK PASIEN

1.Pasien berhak memperoleh informasi tentang tata tertib dan peraturan

yang berlaku di Puskesmas Ujan Mas.

2. Mendapatkan pelayanan yang adil, jujur dan manusiawi.

3. Memperoleh pelayanan medis yang bermutu sesuai standar profesi kedokteran.

4.Mendapat asuhan keperawatan sesuai dengan standar profesi

keperawatan.

5. Mendapat asuhan kebidanan sesuai dengan standar profesi kebidanan.

6. Mendapat informasi lengkap seputar tindakan medis yang meliputi :

a.Penyakit yang diderita

b.Tindakan medis yang akan dilakukan

c.Prognosis penyakitnya.

Daftar

Lampiran

Nomor

Tanggal

: Surat Keputusan

Kepala Puskesmas

Ujan Mas

: / /

:


4/5

d.Perkiraan biaya yang dibutuhkan

7. Memilih tenaga medis yang akan memberikan pengobatan dan perawatan.

8.Meminta konsultasi dengan tenaga medis lain di lingkungan Puskesmas

Ujan Mas tentang penyakitnya dengan sepengetahuan tenaga medis yang

merawat.9. Berhak atas kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data medisnya.

10.Menyetujui / memberikan ijin atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga

medis sehubungan dengan penyakitnya.

11.Menolak tindakan yang akan dilakukan terhadap dirinya dan mengakhiri

pengobatan serta perawatan atas tanggung jawab sendiri setelah memperoleh

informasi yang jelas tentang penyakitnya.

12.Berhak atas keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di

Puskesmas Ujan Mas.

13.Mengajukan usul, kritik dan saran untuk perbaikan Puskesmas dalam pemberian

pelayanan.

14. Mendapatkan informasi tentang isi Rekam Medis.

KEWAJIBAN PASIEN

1.Pasien dan keluarganya wajib mentaati segala peraturan dan tata tertib

yang berlaku di Puskesmas Ujan Mas.

2.Wajib mematuhi segala instruksi dokter dan perawat selama proses

pengobatan dan perawatan.

3.Wajib memberi informasi dengan jujur dan lengkap tentang penyakit yang

diderita kepada tenaga medis yang merawatnya.

4.Pasien dan atau penanggungnya wajib melunasi semua biaya pengobatan

dan perawatan di Puskesmas Ujan Mas.

5.Pasien dan atau penanggungnya wajib memenuhi kesepakatan / perjanjian

yang telah dibuatnya (memberiinformed consent).

6.Wajib menghormati hak petugas yang memberi pengobatan dan perawatan.

7.Wajib berterus terang apabila timbul masalah.

8.Wajib memeriksakan sedini mungkin.9.Wajib berobat ulang (kontrol) sesuai anjuran.

10. Wajib beritikad baik kepada tenaga kesehatan dan Puskesmas.


5/5

Ditetapkan di : Ujan Mas

Pada Tanggal : Juni 2016

Kepala Puskesmas Ujan Mas

DARMANSYAHNIP. 19760622 198703 1 003

SK Kewajiban Mengidentifikasi Hambatan Budaya Bahasa Kebiasaan Dan Hambatan Lain

Documents

Transcript of SK Kewajiban Mengidentifikasi Hambatan Budaya Bahasa Kebiasaan Dan Hambatan Lain