Sistem Informasi Untuk Keunggulan Kompetitif in Focus2

8/7/2019 Sistem Informasi Untuk Keunggulan Kompetitif in Focus2

http://slidepdf.com/reader/full/sistem-informasi-untuk-keunggulan-kompetitif-in-focus2 1/14

PERUSAHAAN DAN LINGKUNGANNYA

8 jenis elemen yang ada dalam lingkungan :1. Pemasok, menyediakan material, mesin, jasa dll.2. Pelanggan, mencakup pemakai dan calon pemakai3. Serikat Buruh, organisasi tenaga kerja4. Masyarakat Keuangan, terdiri dari institusi yang

mempengaruhi sumber daya keuangan bagi perusahaan5. Pemegang Saham atau Pemilik, orang yang

menanamkan uang di perusahaan

6. Pesaing, mencakup semua organisasi yang bersaing denganperusahaan di pasar

7. Pemerintah, memberikan batasan-batasan dalam bentukperaturan, tetapi juga memberikan bantuan

8. Masyarakat global, wilayah geografis tempat perusahaan

melakukan operasinya



ARUS SUMBER DAYA LINGKUNGANMenghubungkan perusahaan dengan elemen-

elemen lingkungan

Arus-arus yang sering terjadi : Arus informasi dari pelanggan Arus barang jadi ke pelanggan Arus uang ke pemegang saham Arus mesin dari pemasok Arus pekerja dari serikat buruh

Arus-arus yang jarang terjadi : Arus uang dari pemerintah Arus bahan baku ke pemasok Arus pekerja ke pesaing



KEUNGGULAN KOMPETITIFK eunggulan perusahaan dibandingkan pesaingnya

adalah apabila perusahaan dapat memenuhisemua kebutuhan pelanggannyaUntuk tujuan ini perusahaan mempersiapkan

berbagai strategiDalam bidang Sistem Informasi, K eunggulanK ompetitif berhubungan dengan penggunaaninformasi untuk memperoleh pengaruh di pasar

K esimpulannya :

Manajer perusahaan harus menggunakan sumberdaya konsepsual (data dan informasi) dansumber daya fisik dalam mencapai tujuanstrategis perusahaan



RANTAI NILAI PORTERSebuah perusahaan mencapai K eunggulan K ompetitif dengan

menciptakan Rantai Nilai yang terdiri dari kegiatan utama

dan kegiatan pendukung yan memberikan kontribusi kepadamarjinMarjin adalah nilai produk dan jasa perusahaan dikurangi biaya-

biayanyaPerusahaan menciptakan nilai dengan melakukan kegiatan, yang

Porter sebut K egiatan Nilai

Kegiatan Nilai Utama adalah kegiatan yang berhubungandengan produksi dan penawaran nilai yang lebih besar kepadapelanggan daripada yang dilakukan pesaing

Kegiatan Nilai Pendukung adalah kegiatan yang menyediakaninput dan infrastruktur yang memungkinkan kegiatan utama

berlangsungTiap K egiatan Nilai, utama dan pendukung, memiliki tiga unsurpenting :

1. Input yang dibeli2. Sumber daya manusia

3. Teknologi



Memperluas Cakupan Rantai Nilai

K eunggulan tambahan yang dapat dicapai dengan

mengaitkan rantai nilai perusahaan dengan rantainilai organisasi-organisasi lain disebut sistemantar-organisasi (Interorganizational System-IOS)

Perusahaan yang berpartisipasi disebut businesspartner

Porter memikirkan kaitan kaitan tersebut saat dia

berfokus pada penggunaan informasi untukmenciptakan keunggulan kompetitif, danmenamakan jaringan tersebut Sistem Nilai(Value System)



DIMENSI KEUNGGULAN KOMPETITIF

Manaj emen Puncak (Tingkat Stat egis), a ra h da ri sist em in formasi da pat meruba h a ra h st rat egi da ri perusa haan

Manaj emen M en enga h (Tingkat Taktis), manaj erda pat m en eta pkan bagaimana rencana -rencana st rat egis akan diim plem entasikan

Manaj er B awa h (Tingkat Operasi ona l), manaj er da pat

m enggunakan t ekn ologi in formasi dengan berbagai ca ra untuk m em peroleh data dan m enci ptakan in formasi



TANTANGAN DARI PESAING GLOBAL

PerusahaanM

ultinasional (M

ultinational Corporation) atauMN

Cadalah

perusahaan yang beroperasi lintas produk, pasar, bangsa,dan budaya

K ebutuhan khusus untuk pem rosesan inform asi dalam MNC

Untuk m em inim alkan ketidakpastian m elibatkan inform asi(perbedaan jum lah inform asi yang dibutuhkan untukm elakukan tugas dibanding dengan inform asi yang telahdim iliki), para m anajer MNC dengan m udah dapat m engatasinya dengan m enggunakan teknologi inform asi

K ebutuhan khusus untuk koordinasi dalam MNCMunculnya kesulitan dari kenyataan bahwa sum ber daya sum ber daya yang digunakan MNC tersebar luas, yangberakibat sulit m elakukan pengawasan strategis atas operasiglobalnya.



Keuntungan Koordinasi

Fleksibilitas dalam memberi respon terhadap pesaing di

berbagai negara dan pasar

K emampuan memberikan respon di suatu negara atauwilayah suatu negara terhadap perubahan di negara lainatau wilayah lain

K ebutuhan mengikuti kebutuhan pasar di seluruh dunia K emampuan mentransfer pengetahuan antar unit-unit di

berbagai negara

Pengurangan keseluruhan biaya operasi

Peningkatan efisiensi dan efektifitas dalam memenuhikebutuhan pelanggan

K emampuan mencapai dan mempertahankan keragamanproduk perusahaan serta cara produksi dan distribusinya



MANAJEMEN INFORMASIAktifitas memperoleh informasi, menggunakannya dengan

cara yang efektif, dan membuangnya pada saat yangtepat

Sumber daya informasi suatu perusahaan terdiri dari : Perangkat keras komputer

Perangkat lunak komputer Ahli informasi Pengguna Fasilitas Database

Informasi

Dalam mencapai Keunggulan Kompetitif, Perusahaan harusmengatur sumber daya di atas secara optimal



KRITERIA MUTU DARI INFORMASI

Relevan, informasi harus relevan ketikadibutuhkan untuk memecahkan suatu masalah

Akurat, informasi harus akurat/tepat meskipun

harus diperhatikan aspek biayanya Ketepatan Waktu, informasi harus tersedia

ketika dibutuhkan untuk memecahkan suatumasalah

Kelengkapan, informasi harus memberikangambaran yang lengkap tentang suatupermasalahan atau suatu pemecahan masalah



RENCANA STRATEGIS UNTUK SUMBER DAYA INFORMASI

Pengembangan secara bersamaan dari rencana strategisjasa informasi dan rencana strategis perusahaansehingga rencana perusahaaan mencerminkandukungan yang disediakan oleh jasa informasi, danrencana jasa informasi mencerminkan kebutuhan

dukungan sistem di masa mendatang

Isi Rencana Strategis Sumber Daya Informasi :1. Tujuan-tujuan yang akan dicapai oleh tiap kategori dari

sistem selama periode waktu yang dicakup dalam

perencanaan2. Sumber daya informasi yang diperlukan untuk mencapai

tujuan-tujuan tersebut Pengelolaan informasi dilakukan di unit khusus yang terdiri

dari para ahli informasi yang dipimpin oleh seorang

Chief Information Officer (CIO)



STRATEGI BISNIS GLOBAL

Empat strategi dasar yang dapat diikuti perusahaanmultinasional dalam menggunakan informasi untukmengkoordinasikan induk dan anak perusahaannya(Christopher A. Bartlett & Sumantra Ghoshal) :

1. Strategi Desentralisasi Pengendalian, perusahaan

induk membiarkan anak perusahaannyamengembangkan produk dan operasi mereka sendiri.Dengan pengaturan ini, sistem informasi memudahkandesentralisasi pengambilan keputusan, dan terdiri dariproses dan database yang berdiri sendiri

2. Strategi Sentralisasi Pengendalian, perusahaaninduk melakukan pengendalian. Dengan pengaturan ini,sebagian besar kapasitas sistem informasinya berlokasidi perusahaan induk dan dikirimkan kepada anakperusahaan

Sistem Informasi Untuk Keunggulan Kompetitif in Focus2

Documents

Transcript of Sistem Informasi Untuk Keunggulan Kompetitif in Focus2