TUGAS SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

CARLA M RUMAROPENNIM: 201561201015 (A)

SISTEM INFORMASI DALAM KEGIATAN BISANIS

E-BUSINESS GLOBAL

SISTEM INFORMASI, ORGANISASI &STATEGI

DASAR-DASAR SPREAD SHEET

BASIS DATA

PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI

INFRASTRUKTUR TI

TELEKOMUNIKASI & JARINGAN

IMPLIKASI ETIS DARI TIPROYEK WEB

SISTEM INFORMASI DALAM BISNIS

PENGERTIAN SISTEM INFORMASI

• SISTEM INFORMASI adalah kombinasi dari teknologi informasi dan aktivitas orang yang menggunakan teknologi itu untuk mendukung operasi dan manajemen.

• TEKNOLOGI INFORMASI adalah istilah umum untuk teknologi apa pun yang membantu manusia dalam membuat, mengubah, menyimpan, mengomunikasikan atau menyebarkan informasi.

PERKEMBANGAN SISTEM INFORMASI

• Pengolahan data (1950 – 1960an)• Sistem Informasi Manajemen (1960an–1970an) • Sistem Pendukung Keputusan (1970an-1980an) • Sistem Pendukung Strategis dan End User (1980an –

1990an) • End User Computing System• Executive Information System• Expert System• Strategic Information System

• Enterprise Global dan Internetworking (1990an-2000an)

NETWORK

HARDWARE

SOFTWAREDATA

SDM

KOMPONEN SISTEM INFORMASI

MENGAPA SISTEM INFORMASI SANGAT DIBUTUHKAN DALAM

DUNIA BISNIS ??

• MENDUKUNG KEGIATAN BISNIS– PROSES TRANSAKSI– PENGAWASAN– PENGGALIAN INFORMASI

• MENDUKUNG PENGAMBILAN KEPUTUS

• MENDUKUNG PENCAPAIAN KEUNGGULAN KOMPETITIF STRATEGIS

FUNGSI SISTEM

INFORMASI

MENDUKUNG PROSES

BISNIS

MENDUKUNG STRATEGI

BISNIS

MENDUKUNG PENGAMBILAN KEPUTUSAN

• Mendukung Operasi BisnisKegiatan bisnis perusahaan sehari-hari, dalam aktivitasnya perusahaan menggunakan sistem informasi agar operasi bisnis perusahaan dapat berjalan lebih efektif dan efisien

• Mendukung pengambilan keputusanSistem Informasi mendukung pengambilan keputusan yang tepat bagi suatu organisasi

• Mendukung keunggulan strategisPencapaian keunggulan kompetitif di antara perusahaan Lain dan menempatkan perusahaan dalam posisi strategis

AKTIFITAS DALAM SISTEM INFORMASI

INPUT DATA

PENGOLAHAN DATA

MENGHASILKAN OUTPUT (INFORMASI)

PENYIMPANAN DATA

MENGONTROL PERFORMASI SISTEM

DATA DAN INFORMASI

• Data adalah fakta, kejadian nyata atau observasi baik mengenai phenomena secara fisik maupun transaksi bisnis.

• Informasi adalah data yang telah dikonversikan ke dalam bentuk yang mempunyai arti dan dapat digunakan untuk tujuan tertentu oleh pengguna akhir.

E-BUSINESS GLOBAL

E-BUSINESS

• E-business adalah aktifitas bisnis dengan memanfaatkan jaringan komputer dan internet. Tidak hanya transaksi pembelian dan penjualan tetapi juga melingkupi keselurunan kegiatan dan fungsi dari perusahaan tersebut, seperti pertukaran informasi, komunikasi, kolaborasi, riset dan sebagainya. E-business bisa terjadi dalam berbagai bentuk tahapan tergantung dari tingkat pemamfaatan jaringan komputer dan Internet, dengan kata lain seberapa digital perusahaan tersebut.

• Dalam penggunaan sehari-hari, E-business tidak hanya menyangkut e-commerce saja. Dalam hal ini, e-commerce lebih merupakan sub bagian dari E-business, sementara E-business meliputi segala macam fungsi dan kegiatan bisnis menggunakan data elektronik, termasuk pemasaran Internet. Sebagai bagian dari E-business, e-commerce lebih berfokus pada kegiatan transaksi bisnis lewat www atau Internet. Dengan menggunakan sistem manajemen pengetahuan, e-commerce mempunyai goal untuk menambah revenu dari perusahaan.

• e-commerce adalah penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya. e-commerce dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.

PELAKU E-

BUSINESS

ORGANISASI

PERUSAHAN

REKAN BISNIS

PEKERJA

SUPLLIER

KONSUMEN

MEDIA YANG DI GUNAKAN

TIK

KOMPUTER

INTERNET

SASARAN KEGIATAN

KEGIATAN BISNIS

PROSES BISNIS UTAMA

PENBELIAN, PENJUALAN, PELAYANAN,TRANSAKSI.

OPERASI BISNIS UTAMA

TUJUANo Koordinasi, Komunikasi, dan Pengelolaan organisasio Transformasi proses bisniso Sharing informasi

KEUNTUNGAN

• Pendekatan yang aman fleksibel dan terintegrasi

• Efisien• Memberikan nilai bisnis yan berbeda• Meningkatkan produktivitas dan keuntungan

JENIS E-BUSINESS KARAKTERISTIK1. B2C (Business to Customer)

• Antar organisasi dan perorangan• Nilai uang yang dilibatkan lebih kecil• Transaksi satu waktu (tidak sering terjadi)• Secara relatif sederhana

2. B2B (Business to Business)3. B2G (Business to Government)4. B2E (Business to Education)

• Antar – Organisasi• Nilai uang yang dilibatkan lebih besar• Hubungan yang kuat dan berkelanjutan• Pemberian kredit oleh penjual ke pelanggan• Lebih kompleks

JENIS-JENIS JARINGAN DALAM E-BUSINESS

• Local Area Network (LAN)Adalah jaringan komputer dan peralatan lainnya yang lokasinya dekat antara satu dengan yang lain (biasanya dalam satu gedung).

• Wide Area Network (WAN)Adalah jaringan komputer dan peralatan lainnya yang mencakup wilayah geografis yang luas.

• Value Added Network (VAN)Adalah sistem komunikasi jarak jauh yang didesain dan dikelola oleh suatu perusahaan yang independen.

KESIMPULAN• E– Business merupakan interaksi eksternal organisasi dengan

para pemasok, pelanggan, investor, kreditor Pemerintah dan media massa dan juga termasuk pengggunaan teknologi informasi untuk mendesain kembali proses internalnya

SISTEM INFORMASI, ORGANISANI DAN STRATEGI

SISTEM INFORMASI, ORGANISASI DAN STRATEGI

Sistem informasi dan organisasi memiliki hubungan yang saling terkait satu sama lain. Sistem informasi harus selalu disesuaikan dengan organisasi. Organisasi harus mampu mengoptimalkan sistem informasi sehingga mendapatkan keuntungan dari teknologi-teknologi yang ada. Interaksi antara teknologi informasi dan organisasi sanat dipengaruhi oleh faktor mediasi, yaitu lingkungan, kultur, struktur, prosedur baku, proses bisnis, politik, keputusan manajemen, dan peluang. Manajer harus mampu memahami sistem informasi, karena sangat akan mempengaruhi kehidupan organisasi. Manajer perlu memilih sistem apa dan bagaimana yang akan dibangun didalam organisasi.

ORGANISASI

struktur formal yang stabil yang mengambil sumber daya dari lingkungan dan memprosesnya untuk menciptakan output. Organisasi mempunyai ciri-ciri seperti mempunyai struktur organisasi yang jelas, memiliki rutinitas dan proses bisnis.

Organisasi biasanya juga mempunyai lingkungan, budaya dan politiknya sendiri. Ciri lain organisasi termasuk proses bisnisnya, tujuan, pilihan, dan gaya kepemimpinan. Seluruh ciri ini mempengaruhi jenis sistem informasi yang digunakan organisasi.

Sistem informasi dan organisasi memengaruhi satu sama lain. Sistem informasi dibangun oleh manajer untuk melayani kepemtingan perusahaan. Pada saat yang bersamaan, organisasi harus waspada dan terbuka terhadap pengaruh sistem Iformasi untuk mendapatkan manfaat dari teknologi tersebut.

CIRI-CIRI ORGANISASI• Rutinitas dan Proses Produksi

Semua organisasi tersusun dari rutinitas dan perilaku individu, kumpulan yang membentuk proses bisnis. Sekumpulan proses bisnis membentuk perusahaan untuk memproduksi barang dan untuk merubah guna mencapai tingkat kinerja organisasi yang tinggi.

• Politik OrganisasiOrang-orang yang memiliki sudut pandang yang berbeda mengenai sumber daya, penghargaan, dan hukuman yang diberikan kepada baik karyawan maupun manajer di dalam setiap organisasi.

• Budaya OrganisasiAdalah seperangkat asumsi proses bisnis dalam menciptakan nilai dengan kekuatan pengikat yang kuat yang menghambat konflik politik dan mendorong yang sama, perjanjian pada prosedur, dan praktik yang umum.

• Lingkungan OrganisasiOrganisasi dan lingkungan memiliki hubungan memberi dan menerima. Lingkungan membentuk apa yang dapat dilakukan organisasi, tetapi organisasi dapat mempengaruhi lingkungannya dan sekaligus memutuskan untuk mengubah lingkungan.

• Struktur OrganisasiMisal birokrasi professional, yaitu organisasi berbasis pengetahuan dimana barang dan jasa bergantung pada keahlian dan pengetahuan professional. Contohnya seperti firma hukum, sistem sekolah, rumah sakit.

BAGAIMANA SISTEM INFOMASI MEMPENGARUHI

ORGANISASI

DAMPAK EKONOMI

DAMPAK ORGANISASI

DAN PERILAKU

DAMPAK EKONOMI

• Ukuran perusahaan biasanya berkembang untuk mengurangi biaya transaksi. Teknologi informasi secara potensial mengurangi biaya pada ukuran tertentu, membuka kemungkinan pertumbuhan pendapatan tanpa menambah ukuran, atau bahkan pertumbuhan pendapatan yang disertai ukuran yang menyusut.

DAMPAK ORGANISASI DAN PERILAKU

• Teknologi Informasi atau TI meratakan organisasi, yaitu perataan hierarki dengan memperluas distribusi informasi untuk memberikan kekuatan kepada karyawan tingkat rendah dan meningkatkan efisiensi manajemen

• Organisasi pascaindustri, yaitu wewenang semakin bergantung kepada pengetahuan dan kompetensi, dan tidak hanya pada posisi formal.

• Memahami penolakan organisasi terhadap perubahan. Terdapat beberapa cara untuk memvisualisasikan penolakan organisasi yang saling berhubungan untuk membawa perubahan dengan mengubah teknologi, tugas, struktur, dan orang-orang secara bersamaan.

Faktor organisasi utama yang harus dipertimbangkan saat merencanakan sistem baru adalah sebagai berikut :

• Lingkungan dimana organisasi berfungsi• Struktur organisasi :

hierarki, spesialisasi, rutinitas, proses bisnis• Budaya dan politik organisasi• Jenis organisasi dan gaya kepemimpinan• Kelompok kepentingan utama yang dipengaruhi oleh sistem

dan sikap dari karyawan yang akan menggunakan sistem• Jenis tugas, keputusan dan proses bisnis dimana sistem info

dirancang untuk membantunya.

BASIS DATA

PENGERTIAN BASIS DATA

BASIS atau DATA BASE, berasal dari kata basis dan data, adapun pengertian dari kedua pengertian tersebut adalah sebagai berikut :

BASIS dapat diartikan sebagai markas atau gudang, tempat bersarang atau berkumpul.

DATA sesuatu yang bersifat nyata yang mewakili suatu objek seperti manusia, barang, hewan, peristiwa, konsep, keadaan, dan sebagainya yang direkam dalam bentuk angka, huruf, simbol, teks, gambar, bunyi, atau kombinasinya

BASIS DATA atau DATABASE adalah sekumpulan file yang saling berhubungan yang di simpan dalam media penyimpanan elektronik

KOMPONEN BASIS

DATA

HARDWARE

OPERATING SYSTEM

DATABASE

DBMS

USER

APLIKASI

• HARDWARE (PERANGKAT KERAS)Sistem basis data dapat dilihat bahwa basis data pada intinya adalah disimpan pada media penyimpanan elektronik (hardisk), sedangkan database adalah terdiri dari beberapa file / table yang saling berelasi (berhubungan). Basis data tersebut dikelola oleh DBMS (database management system) dan database tersebut dapat dimanfaatkan oleh beberapa user (pemakai) yang dapat melakukan manipulasi pada database.

Perangkat keras yang biasanya terdapat dalam sistem basis data adalah sebagai berikut:

1. Komputer (satu untuk stand alone atau llebih dari satu untuk komputer jaringan)

2. Memori sekunder yang on-line (hardisk).3. Memori sekunder yang offline (tape) untuk keperluan

backup data4. Media/ perangkat komunikasi (untuk sistem jaringan)

• Sistem operasi (operating system)Sistem Operasi Merupakan program yang mengaktifkan/ memungsikan sistem komputer, mengendalikan seluruh sistem daya dalam komputer dan melakukan operasioperasi dasar dalam computer (operasi input/output), pengelolaan file, dan lain sebagainya. Program pengelola basis data (DBMS) akan aktif (running) jika sistem operasi yang dikehendakinya telah aktif.

• Basis data (database)Sebuah sistem basis data dapat memiliki beberapa basis data. Setiap basis data dapat memiliki sejumlah objek basis data (seperti file/table, store procedure, indeks, dan lainya). Disamping berisi / menyimpan data, setiap basis data juga mengandung / menyimpan definisi struktur (baik untuk basis data maupun objek-objeknya secara detail).

• Sistem Pengelolaan Basis Data (DBMS)Sistem (aplikasi/perangkat lunak) pengelola basis data (DBMS) Pengelolaan basis data secara fisik tidak ditangani langsung oleh user (pemakai), tetapi ditangani oleh sebuah perangkat lunak (sistem) yang khusus / spesifik. Perangkat inilah disebut DBMS, yang akan menentukan bagaimana data diorganisasi, disimpan, diubah, dan diambil kembali. Perangkat tersebut juga menerapkan mekanisme pengamanan data (security), pemakaian data secara bersama (sharing data), pemaksaan keakuratan / konsistensi data, dan sebagainya.

• Pemakai (user)Ada beberapa jenis / tipe pemakai pada sistem basis

data, berdasarkan cara mereka berinteraksi pada basis data, diantaranya adalah:

PROGRAMMER

CASUAL USER

USER UMUM

USER KHUSUS

• Aplikasi aplikasi AI, Sistem Pakar, Pengolahan Citra, dan lainnyal, yang bisa saja mengakses basis data dengan / tanpa DBMS. Aplikasi (perangkat lunak) lain Aplikasi lain ini bersifat optional, ada tidaknya tergantung pada kebutuhan kita. DBMS yang kita gunakan lebih berperan dalam pengorganisasian data dalam basis data, sementara bagi pemakai basis data (khususnya yang menjadi end user) dapat disediakan program khusus untuk melakukan pengisian, pengubahan dan pengambilan data.

ELEMEN PEMBENTUK BASIS DATA

KELEBIHAN BASIS DATA• Terpusat dan Berbagi Data

User memasukkan dan menyimpan semua data di dalam satu komputer atau lebih. Tindakan itu mengurangi penggunaan kertas, file, folder, dan juga kemungkinan kehilangan atau kesalahan saat menempatkan data. Sekali data disimpan dalam komputer, banyak pengguna lain bisa mengaksesnya via jaringan komputer (publisher).

• Current Data Pengguna bisa secara cepat memperbaharui data dan data yang tersedia siap untuk digunakan.

• Kecepatan dan ProduktivitasPengguna bisa mencari, mengurutkan, me-retrieve, membuat perubahan, dan mencetak data secara mudah serta efisien, seperti halnya perhitungan menjumlahkan semua data dapat dilakukan secara cepat daripada jika harus melakukannya secara manual.

• Akurasi dan Konsistensi Pengguna bisa merancang basis data untuk memvalidasi masukan data, serta untuk memastikan bahwa data yang dimasukkan adalah valid dan konsisten. Data yang ada berlaku sama terhadap pengguna lainnya.

• AnalisisSistem basis data bisa menyimpan, menjejaki, dan memproses isi data yang besar dari sumber yang berbeda. Sebagai contoh, Pengguna bisa menggunakan kumpulan data dari sumber yang bervariasi untuk menjejaki performa dari area bisnis untuk menganalisa atau untuk mengungkapkan trend bisnis.

• KeamananAdmin bisa memproteksi basis data dengan penetapan daftar kata sandi (password) dan identitas pengguna yang diotorisasi. Keamanan memastikan bahwa pengguna hanya bisa melakukan operasi yang diizinkan saja.

• Pemulihan (recovery)Kegagalan sistem tidak bisa diabaikan. Penggunaan basis data memungkinkan integritas data mengalami kegagalan. Sistem manajemen basis data menggunakan suatu log transaksi untuk memastikan bahwa data akan menjadi baik (pulih) saat admin menjalankannya kembali setelah terjadi crash.

• TransaksiKonsep transaksi menyediakan suatu sistem mekanisme pemulihan kesalahan yang disamaratakan untuk memberikan konsekuensi atas kesalahan yang tidak terduga.

KELEMAHAN BASIS DATA• Memerlukan Hardware tambahan :

– Kapasitas CPU yang lebih besar– Terminal yang lebih banyak– Alat komunikasi (multiuser)

• Membutuhkan Listrik yang cukup besar• Menyediakan software/program untuk sistem basis data• Membutuhkan tenaga ahli (programmer)• Biaya (Cost) lebih besar untuk pembuatan, perawatan, dan pengelolaan

sistem.• Kompleks dalam pembuatan sistem basis data : kerumitan tingkat tinggi

dalam pembuatan program sistem basis data.• Backup yang cukup banyak memakan waktu, dan Prosedur Backup yang

sulit.• Pemulihan (Recovery) sulit.• Jika terjadi kerusakan atau serangan pada sistem basis data, maka akan

mempengaruhi kinerja dari sebuah instansi atau perusahaan.

MODEL-MODEL

BASIS DATA

MODEL DATA

JARINGAN

MODEL DATA

RELASIONAL

MODEL DATA KETERHUBU

NGAN ANTAR ENTITAS

MODEL DATA BERORIENTA

SI

PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI

• Pengembangan sistem merupakan penyusunan suatu sistem yang baru untuk menggantikan sistem yang lama secara keseluruhan atau memperbaiki sistem yang telah ada. Sistem Informasi secara teknis dapat didefinisikan sebagai sekumpilan komponen yang saling berhubungan, mengumpulkan atau mendapatkan, memproses, menyimpan, dan mendistribusikan informasi untuk menunjang pengambilan keputusan dan pengawasan dalam suatu organisasi. Selain menunjang proses pengambilan keputusan, koordinasi, dan pengawasan, sistem informasi juga dapat membantu manajer dan karyawan menganalisis permasalahan, menggambarkan hal-hal yang rumit, dan menciptakan produk baru.

Terdapat beberapa pendapat yang menjelaskan mengenai definisi dari pengembangan sistem, diantaranya :

• Pengembangan sistem merupakan suatu proyek yang harus melalui suatu proses pengevaluasian seperti pelaksanaan proyek lainnya. (Amsa, 2008)

• Pengembangan sistem dapat berarti menyusun sistem yang baru untuk menggantikan sistem yang lama secara keseluruhan atau untuk memperbaiki sistem yang sudah ada. (KAMI, 2008)

• Pengembangan sistem adalah metode/prosedur/konsep/aturan yang digunakan untuk mengembangkan suatu sistem informasi atau pedoman bagaimana dan apa yang harus dikerjakan selama pengembangan sistem (algorithm). Metode adalah suatu cara, teknik sistematik untuk mengerjakan sesuatu (dinu, 2008).

• Hal Mendasar Dalam Pengembangan SistemDalam pengembangan dan perancangannya, penganalisa sistem merupakan bagian dari tim yang berfungsi mengembangkan sistem yang memiliki daya guna tinggi dan memenuhi kebutuhan pemakai akhir. Pengembangan dipengaruhi sejumlah hal (Okta, 2007), yaitu:

produktifitas

reliabilitas

maintabilitas

PRODUKTIFITAS• Saat ini dibutuhkan sistem yang lebih banyak, lebih baik dan

lebih cepat. Hal ini membutuhkan lebih banyak programmer dan penganalisa sistem yang berkualitas, kondisi kerja ekstra, kemampuan pemakai untuk mengembangkan sendiri, bahasa pemrograman yang lebih baik, perawatan sistem yang lebih baik (umumnya 50% s.d 70% sumber daya digunakan untuk perawatan sistem), disiplin teknis pemakaian perangkat lunak, dan perangkat pengembangan sistem yang terotomasi.

RELIASBILITAS• Waktu yang dihabiskan untuk testing sistem secara umum

menghabiskan 50% dari waktu total pengembangan sistem. Dalam kurun waktu 30 tahun sejumlah sistem yang digunakan diberbagai perusahaan mengalami kesalahan dan ironisnya tidak mungkin untuk diubah. Sebagai contoh kasus; untuk setiap program yang dihasilkan dari IBM’s superprogramer project punya tiga sampai lima kesalahan untuk setiap kesalahan untuk setiap sepuluh statement pemrograman.

MAINTABILITAS• modifikasi sistem sesuai perkembangan perangkat keras untuk

meningkatkankecepatan pemrosesan (yang memegang peranan penting dalam pengoperasian sistem),

• modifikasi sistem sesuai perkembangan kebutuhan pemakai. Antara 50% sampai80% pekerjaan yang dilakukan pada kebanyakan pengembangan sistem dilakukan untuk revisi, modifikasi, konversi, peningkatan dan pelacakan kesalahan

PRINSIP PENGEMBANGAN SISTEM• Sistem yang dikembangkan adalah untuk manajemen.• Sistem yang dikembangkan adalah investasi modal besar,

maka setiap investasi modal harusmempertimbangkan dua hal berikut ini:1. Semua alternatif yang ada harus diinvestigasikan2. Investasi yang terbaik harus bernilai

• Sistem yang dikembangkan memerlukan orang yang terdidik• Tahapan kerja dan tugas-tugas yang baru dilakukan dalam

proses pengembangan sistem• Proses pengembangan sistem tidak harus urut• Jangan takut membatalkan proyek• Dokumentasi harus ada untuk pedoman dalam

pengembangan sistem

ALASAN PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI DIPERLUKAN

Adanya masalah yang timbul dari sistem yang lama Untuk meraih kesempatan – kesempatan dalam berbagai hal Adanya instuksi dari pimpinan atau adanya peraturan dari

pemerintah

INFRASTRUKTUR TEKNOLOGI INFORMASI

PENGERTIANInfrastruktur TI didefinisikan sebagai sumber daya teknologi bersama yang menyediakan platform untuk aplikasi system informasi perusahaan yang terperinci. Infrastruktur TI meliputi investasi dalam peranti keras, peranti lunak, dan layanan-seperti konsultasi, pendidikan, dan pelatihan-yang terbesar di seluruh perusahaan atau tersebar diseluruh unit bisnis dalam perusahaan.

Infrastruktu TI di dalam organisasi saat ini merupakan hasil dari evolusi selama lebih dari 50 tahun di dalam platform komputasi. Lima tahap dalam evolusi ini adalah :

Era Mesin Akuntansi Elektroni Era Maninframe Umum dan Komputer Mini Era PC Era Klien/Server Era Komputasi Internet Perusahaan

KOMPONEN INFRASTUK

TUR

Platform peranti keras

komputerPlatform

peranti lunak computer

Manajemen dan

penyimpanan data

Platform jaringan/telekomunikasi

Platform internet

Layanan dan konsultasi integrasi sistem Platform

sistem operasi

• Platform peranti keras computerKomponen ini termasuk mesin-mesin klien ( PC, perangkat komputasi yang dapat dibawa ke mana-mana seperti PDA dan laptop) dan mesin server. Mesin klien kebanyakan menggunakan mikroprosesor Intel atau AMD. Pasar peranti keras komputer telah semakin pesat pada perusahaan seperti Dell, HP, IBM yang memproduksi 90 persen mesin dan produsen chip Intel, AMD.

• Platform peranti lunak computerPada tingkat klien, 95 persen PC dan 45 persen perangkat genggam menggunakan beberapa jenis system operasi Microsoft Windows (seperti Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, dan Windows CE). Meski Windows terus menguasai pasar klien, banyak perusahaan mulai menjelajahi Linux sebagai system operasi desktop yang rendah biayanya, disediakan oleh vendor komersial seperti Red Hat.

• Manajemen dan penyimpanan dataAda beberapa pilihan peranti lunak manajemen bisnis data perusahaan, yang berfungsi untuk merapikan dan mengatur data perusahaan sehingga dapat diakses dan digunakan secara efisien, contohnya Microsoft (SL Server). Pasar penyimapanan data dikuasai oleh EMC Corporation untuk system skala besar dan sebagian kecil oleh produsen hard disk PC yang dikusai Seagate, Maxtor, dan Western Digital.

• Platform jaringan/telekomunikasiLayanan telekomunikasi (terutama telekomunikasi, kabel, dan telepon perusahaan untuk jalur suara dan akses internet dikuasai oleh peranti keras jaringan adalah Cisco, Lucent, Nortel dan Juniper Networks.

• Platform InternetPlatform internet harus dihubungkan dan bertumpung tindih dengan infrastruktur umum dan platform peranti keras dan peranti lunak perusahaan.

• Layanan dan konsultasi integrasi systemIntegrasi peranti lunak artinya memastikan infrastruktur baru bekerja dengan infraastruktur perusahaan yang lama, yang disebut dengan system warisan dan memastikan elemen-elemen infrastruktur yang baru bekerja dengan yang lainnya.

• Platform system operasi

TELEKOMUNIKASI DAN JARINGAN

PENGERTIAN TELEKOMUNIKASITelekomunikasi adalah kumpulan hardware dan software yang menerima atau mengirimkan informasi dari satu sistem informasi ke sistem informasi lainnya

PENGERTIAN JARINGAN• Jaringan adalah kumpulan dari sistem komputer yang saling

terhubung satu sama lain. Jaringan komputer adalah kumpulan komputer, printer dan peralatan lainnya yang terhubung. Informasi dan data bergerak melalui kabekabe sehingga memungkinkan pengguna jaringan komputer dapat saling bertukar dokumen dan data.

Tiap komputer, printer atau periferal yang terhubung dengan jaringan disebut Node Sebuah jaringan komputer dapat memiliki dua, puluhan, ribuan atau bahkan jutaan node. Sebuah jaringan biasanya terdiri dari dua atau lebih komputer yang saling berhubungan di antara satu dengan yang lain, dan saling berbagi sumber daya misalnya ; CDROM, Printer, pertukaran data atau memungkinkan untuk saling berkomunikasi secara elektronik. Komputer yang terhubung tersebut, dimungkinkan berhubungan dengan media kabel, saluran telepon, gelombang radio, satelit, atau sinar infra merah.

Jenis jaringan

Local Area Network (LAN)

Metropolitan Area Network (MAN)Wide Area

Network

LOCAL AREA NETWORK• Jaringan area local adalah jaringan komputer yang jaringannya

hanya mencakupwilayah kecil. Seperti, jaringan komputer, kantor, dalam rumah, sklh atau yang lebih kecil

METROPOLITAN AREA NETWORK• Adalah suatu jaringan dalam satu kota dengan transfer data

berkecepatan tinggi, yang menghubungkan berbagai lokasi seperti kampus, perkantoran, pemerintahan dan sebagainya. MAN adalah gabungan dari beberapa LAN

WIDE AREA NETWORK• Jaringan are skala besar jaringan komputer yang mencakup

area yang besar sebagai contoh yaitu jaringan komputer antar wilayah, kota atau bahkan negara atau dapat didefinisikan juga sebagai jaringan komputer yang membutuhkan router dan saluran komunikasi public.

TOPOLOGI JARINGAN

TOPOLOGI

JARINGAN

TOPOLOGO BUS

TOPOLOGI

TOPOLOGI

TOPOLOGI

TOPOLOGI

• TOPOLOGI adalah suatu cara menghubungankan suatu komputer dengan komputer lain sehingga membentuk jaringan.

1. Topologi BusPada topologi ini semua sentral dihubungkan secara langsung pada medium transmisi dengan konfigurasi yang disebut Bus. Transmisi sinyal dari suatu sentral tidak dialirkan secara bersamaan dalam dua arah. Hal ini berbeda sekali dengan yang terjadi pada topologi jaringan mesh atau bintang, yang pada kedua sistem tersebut dapat dilakukan komunikasi atau interkoneksi antar sentral secara bersamaan. topologi jaringan bus tidak umum digunakan untuk interkoneksi antar sentral, tetapi biasanya digunakan pada sistem jaringan komputer

Keuntuangan dan kerugian topologi bus

Keuntungan :a.Hemat kabelb.Layoutkabel sederhanac.Mudah dikembangkan

Kerugian :a. Deteksi dan isolasi kesalahan sangat kecilb. Kepadatan lalulintasc. Bila salah satu Client rusak, maka jaringan tidak bisa berfungsi

2. Topologi Token RingMetode token-ring (sering disebut ring saja) adalah cara menghubungkan komputer sehingga berbentuk ring (lingkaran). Setiap simpul mempunyai tingkatan yang sama. Jaringan akan disebut sebagai loop, data dikirimkan kesetiap simpul dan setiap informasi yang diterima simpul diperiksa lamatnya apakah data itu untuknya atau bukan.

Keuntungan :a.Hemat Kabel

Kerugian :a.Peka kesalahanb. Pengembangan jaringan lebih kaku

3. Topologi StarKontrol terpusat, semua link harus melewati pusat yang menyalurkan data tersebut kesemua simpul atau clientyang dipilihnya. Simpul pusat dinamakan stasium primer atau Server dan lainnya dinamakan stasiun sekunder atau Client server. Setelah hubungan jaringan dimulai oleh server maka setiap client Server sewaktu-waktu dapat menggunakanhubungan jaringan tersebut tanpa menunggu perintah dari server

Keuntungan dan kerugia topologi star

Keuntungan :a.Paling fleksibelb.Pemasangan/perubahan stasiun sangat mudah dantidak mengganggu bagian jaringan lainc.Kontrol terpusatd.Kemudahan deteksi dan isolasi kesalahan/kerusakane.Kemudahaan pengelolaan jaringan

Kerugian :a.Boros kabelb.Perlu penanganan khususc.Kontrol terpusat (HUB) jadi elemen kritis

4. Topologi Peer-to-Peer NetworkPeer-to-peer network Adalah jaringan komputer yang terdiri dari beberapa komputer (biasanya tidak lebih dari 10 komputer dengan 1-2 printer). Dalam sistem jaringan ini yang diutamakan adalah penggunaan program, data dan printer secara bersama-sama. Pemakai komputer bernama Dona dapat memakai program yang dipasang di komputer Dino, dan mereka berdua dapat mencetak ke printer yang sama pada saat yang bersamaan. Sistem jaringan ini juga dapat dipakai dirumah. Pemakai komputer yang memiliki komputer

5. Topologi Jaringan Cincin (Ring)Untuk membentuk jaringan cincin, setiap sentral harus dihubungkan seri satu dengan yang lain dan hubungan ini akan membentuk loop tertutup. Dalam sistem ini setiap sentral harus dirancang agar dapat berinteraksi dengan sentral yang berdekatan maupun berjauhan. Dengan demikian kemampuan melakukan switching ke berbagai arah sentral. Keuntungan dari topologi jaringan ini antara lain : tingkat kerumitan jaringan rendah (sederhana), juga bila ada gangguan atau kerusakan pada suatu sentral maka aliran trafik dapat dilewatkan pada arah lain dalam sistem

Manfaat jaringan1.Resource Sharing

Dapat menggunakan sumber daya yang ada secarabersama-sama. Misal seorang pengguna yang berada 100 km jauhnya dari suatu data tidak mendapatkan kesulitan dalam menggunakan data tersebut, seolah-olah data tersebut berada didekatnya. Hal ini sering diartikan bahwa jaringan komputer mangatasi masalah jarak.

2.Reliabilitas TinggiDengan jaringan komputer kita akan mendapatkan reliabilitas yang tinggi dengan memiliki sumber-sumber alternatif persediaan. Misalnya, semua file dapat disimpan atau dicopy ke dua, tiga atu lebih komputer yang terkoneksi kejaringan. Sehingga bila salah satu mesin rusak, maka salinan di mesin yang lain bisa digunakan.

3.Menghemat uangKomputer berukuran kecil mempunyai rasio harga/kinerja yang lebih baik dibandingkan dengan komputer yang besar. Komputer besar seperti mainframe memilikikecapatan kira-kira sepuluh kali lipat kecepatan komputer kecil/pribadi. Akan tetap, harga mainframe seribu kali lebih mahal dari komputer pribadi. Ketidakseimbangan rasio harga/kinerja dan kecepatan inilah membuat para perancang sistem untuk membangun sistem yang terdiri dari computer pribadi.

IMPLIKASI ETIS DARI TEKNOLOGI INFORMASI

• Etika dalam penggunaan komputer sedang mendapat perhatian yang lebih besar daripada sebelumnya. Masyarakat secara umum memberikan perhatian terutama karena kesadaran bahwa komputer dapat menganggu hak privasi individual. Dalam dunia bisnis salah satu alasan utama perhatian tersebut adalah pembajakan perangkat alat lunak yang menggerogoti pendapatan penjual perangkat lunak hingga milyaran dolar setahun. Namun subyek etika komputer lebih dalam daripada masalah privasi dan pembajakan. Komputer adalah peralatan sosial yang penuh daya, yang dapat membantu atau mengganggu masyarakat dalam banyak cara. Semua tergantung pada cara penggunaannya.

A. MORAL, ETIKA DAN HUKUMMoral ialah tradisi kepercayaan mengenai perilaku benar atau salah. Etika ialah satu set kepercayaan, standart atau pemikiran yang mengisi suatu individu, kelompok dan masyarakat. Hukum adalah peraturan perilaku yang dipaksakan oleh otoritas berdaulat, seperti pemerintah pada rakyat atau warga negaranya.Penggunaan komputer dalam bisnis diarahkan oleh nilai-nilai moral dan etika daripara manajer, spesialis informasi dan pemakai dan juga hukum yang berlaku.Hukum paling mudah diiterprestasikan karena berbentuk tertulis. Dilain pihak etikadan moral tidak didefinisikan secara persis dan tidak disepakati oleh semua anggotamasyarakat.

B. PERLUNYA BUDAYA ETIKAHubungan antara CEO dengan perusahaan merupakan dasar budaya etika. Jika perusahaan harus etis, maka manajemen puncak harus etis dalam semua tindakan dan kata-katanya. Manajemen puncak memimpin dengan memberi contoh. Perilaku ini adalah budaya etika.

Tugas manajemen puncak adalah memastikan bahwa konsep etikanya menyebar di seluruh organisasi, melalui semua tingkatan dan menyentuh semua pegawai. Para eksekutif mencapai penerapan ini melalui suatu metode tiga lapis, yaitu :1. Corporate credo ialah pernyataan ringkas mengenai nilai-nilai yang ditegakkan perusahaan.2. Program etika ialah suatu sistem yang terdiri dari berbagai aktivitas yang dirancang untuk mengarahkan pegawai dalam melaksanakan corporate credo.3. Kode etik perusahaan.

C. ETIKA DAN JASA INFORMASIEtika komputer adalah sebagai analisis mengenai sifat dan dampak sosial teknologi kompuetr, serta formulasi dan justifikasi kebijakan untuk menggunakan teknologi tsb secara etis. (James H. Moor) Manajer yang paling bertanggungjawab terhadap etika komputer adalah CIO. Etika komputer terdiri dari dua aktivitas utama yaitu :

1. CIO harus waspada dan sadar bagaimana komputer mempengaruhi masyarakat.2. CIO harus berbuat sesuatu dengan menformulasikan kebijakan-kebijakan yang memastikan bahwa teknologi tersebut secara tepat.

• Alasan pentingnya etika komputer yaituMenurut James H. Moor ada tiga alasan utama minat masyarakat yang tinggi padakomputer, yaitu :

1) Kelenturan logika : kemampuan memprogram komputer untuk melakukan apapun yang kita inginkan .2) Faktor transformasi : komputer dapat mengubah secara drastis cara kita melakukan sesuatu.3) Faktor tak kasat mata : semua operasi internal komputer tersembunyi dari penglihatan.

D. HAK SOSIAL DAN KOMPUTERMasyarakat memiliki hak-hak tertentu berkaitan dengan penggunaan komputer, yaitu :

1. Hak atas komputer :a. Hak atas akses komputerb. hak atas keahlian komputerc. hak atas spesialis komputerd. hak atas pengambilan keputusan komputer

2. Hak atas informasi :a. Hak atas privasib. Hak atas akurasic. Hak atas kepemilikand. Hak atas akses

Kontrak sosial jasa informasiUntuk memecahkan permasalahan etika komputer, jasa informasi harus masuk ke dalam suatu kontrak sosial yang memastikan bahwa komputer akan digunakan untuk kebaikan sosial. Jasa informasi membuat kontrak dengan individu dan kelompok yang menggunakan atau yang mempengaruhi oleh output informasinya. Kontrak ini tidak tertulis tetapi tersirat dalam segala sesuatu yang dilakukan jasa informasi. Kontrak tersebutb, menyatakan bahwa :

a) Komputer tidak akan digunakan untuk sengaja mengganggu privasi orangb) Setiap ukuran akan dibuat untuk memastikan akurasi pemrosesan komputerc) Hak milik intelektual akan dilindungid) Komputer dapat diakses masyarakat sehingga anggota masyarakat terhindar dari ketidaktahuan informasi.

E. RENCANA TINDAKAN UNTUK MENCAPAI OPERASI KOMPUTER YANG ETIS1. Donn Parker dari SRI International menyarankan agar CIO mengikuti rencana sepuluh

langkah dalam mengelompokkan perilaku dan menekankan standar etika dalam perusahaan, yaitu :Formulasikan kode perilaku.

2. Tetapkan aturan prosedur yang berkaitan dengan masalah-masalah seperti penggunaan jasa komputer untuk pribadi dan hak milik atas program dan data komputer

3. Jelaskan sanksi yang akan diambil thd pelanggar, seperti teguran, penghentian dan tuntutan

4. Kenali perilaku etis5. Fokuskan perhatian pada etika melalui program-program seperti pelatihan dan bacaan

yang diisyaratkan6. Promosikan UU kejahatan komputer dengan memberikan infoemasikan kepada

karyawan7. Simpan suatu catatan formal yang menetapkan pertanggungjawaban tiap spesialis

informasi untuk semua tindakannya, dam kurangi godaan untuk melanggar dengan program-program seperti audit etika.

8. Dorong penggunaan program-program rehabilitasi yang memperlakukan pelanggar etika dengan cara yang sama seperti perusahaan mempedulikan pemulihan bagi alkoholik

9. Dorong partisipasi dalam perkumpulan informasi10. Berikan contoh.

PROYEK WEB

Menurut Westland (2006), proyek adalah sebuah usaha yang menghasilkan seperangkat pengiriman dalam waktu tertentu, biaya dan kualitas tertentu Salah satu ciri-ciri proyek adalah :

• Unit secara alami• Mempunyai batasan waktu• Mempunyai anggaran yang telah disetujui• Mempunyai sumber yang terbatas

Sedangkan pengertian manajemen proyek adalah suatu keahlian, peralatan, dan proses manajemen yang diperlukan untuk kesuksesan suatu proyek

• Hyper Text Markup Language (HTML) adalah sebuah bahasa markah yang digunakan untuk membuat sebuah halaman web, menampilkan berbagai informasi di dalam sebuah penjelajah web Internet dan pemformatan hiperteks sederhana yang ditulis dalam berkas format ASCII agar dapat menghasilkan tampilan wujud yang terintegerasi. Dengan kata lain, berkas yang dibuat dalam perangkat lunak pengolah kata dan disimpan dalam format ASCII normal sehingga menjadi halaman web dengan perintah-perintah HTML. Bermula dari sebuah bahasa yang sebelumnya banyak digunakan di dunia penerbitan dan percetakan yang disebut dengan SGML (Standard Generalized Markup Language), HTML adalah sebuah standar yang digunakan secara luas untuk menampilkan halaman web. HTML saat ini merupakan standar Internet yang didefinisikan dan dikendalikan penggunaannya oleh World Wide Web Consortium (W3C). HTML dibuat oleh kolaborasi Caillau TIM dengan Berners-lee Robert ketika mereka bekerja di CERN pada tahun 1989 (CERN adalah lembaga penelitian fisika energi tinggi di Jenewa).

• Dokumen HTML mirip dengan dokumen tulisan biasa, hanya dalam dokumen ini sebuah tulisan bisa memuat instruksi yang ditandai dengan kode atau lebih dikenal dengan TAG tertentu. Sebagai contoh jika ingin membuat tulisan ditampilkan menjadi tebal seperti: TAMPIL TEBAL, maka penulisannya dilakukan dengan cara: <b> TAMPIL TEBAL</b>. Tanda <b> digunakan untuk mengaktifkan instruksi cetak tebal, diikuti oleh tulisan yang ingin ditebalkan, dan diakhiri dengan tanda </b> untuk menonaktifkan cetak tebal tersebut. HTML lebih menekankan pada penggambaran komponen-komponen struktur dan format di dalam halaman web daripada menentukan penampilannya. Sedangkan penjelajah web digunakan untuk menginterpretasikan susunan halaman ke gaya built-in penjelajah web dengan menggunakan jenis tulisan, tab, warna, garis, dan perataan text yang dikehendaki ke komputer yang menampilkan halaman web. Salah satu hal Penting tentang eksistensi HTML adalah tersedianya Lingua franca (bahasa Komunikasi) antar komputer dengan kemampuan berbeda. Pengguna Macintosh tidak dapat melihat tampilan yang sama sebagaimana tampilan yang terlihat dalam pc berbasis Windows. Pengguna Microsoft Windows pun tidak akan dapat melihat tampilan yang sama sebagaimana tampilan yang terlihat pada pengguna yang menggunakan Produk-produk Sun Microsystems. namun demikian pengguna-pengguna tersebut dapat melihat semua halaman web yang telah diformat dan berisi Grafika dan Pranala

• Proyek Perangkat Lunak management mendukung pendekatan teknik untuk pengembangan perangkat lunak dengan tugas ekonomi dan sosial, seperti pengelolaan, pengembangan, dan pemantauan. Perangkat lunak ini ternyatapengembangan dalam proses, berulang dikendalikan, memungkinkan baik dipahami dan berkesinambungan. Sehingga Software manajemen proyek mengikat teknis pengembangan produk untuk pembuatan produk ekonomi. ). Tujuan utama Web adalah manajemen proyek secara optimal sesuai dengan penyajian informasi, akses, dan fungsionalitas dari aplikasi Web, dan mengkoordinasikan semua bidang tersebut dengan isi dari perspektif produk.

Tim Proyek WebTim dibentuk untuk mengembangkan aplikasi Web yang ditandai dengan tiga sifat penting:

• Multidisciplinarity: Karena aplikasi Web terdiri dari isi, struktur hypertext, dan presentasi untuk – idealnya – sangat khalayak luas, pengembang web harus memiliki berbeda domain pengetahuan khusus.

• Paralelisme: Sementara tugas-tugas dalam proyek-proyek perangkat lunak tradisional dibagi oleh developmentspecific aspek, proyek Web biasanya dibagi dengan masalah.

• Ukuran kecil: Karena siklus pembangunan pendek dan anggaran yang agak terbatas, Web tim proyek terdiri dari sejumlah kecil anggota tim (sekitar rata-rata enam, dan jarang lebih dari sepuluh (Reifer 2002, McDonald dan Welland 2001a)).

Tugas utama dari seorang manajer proyek web – yang membedakan perangkat lunak tradisional. manajer proyek harus memimpin sebuah tim yang terdiri dari orang-orang dengan kemampuan yang berbeda dan kompetensi. sehubungan dengan sifat proyek web produk terkait manajemen. Seorang manajer proyek web harus terutama menghadapi tantangan sosial sebagai berikut:

• Inspire anggota proyek semua dengan tujuan proyek.• Jadilah mampu memimpin tim multidisiplin.• Buat kesediaan dan kesiapan untuk (demokratis) kerjasama.• Terus-menerus memotivasi tim dan menyelesaikan konflik.

DASAR-DASAR SPREADSHEET

Pengertian spreadsheetSpreadsheet adalah sebuah program aplikasi komputer interaktif untuk organisasi dan analisis data dalam bentuk tabel. Spreadsheet dikembangkan sebagai simulasi komputerisasi akuntansi lembar kertas. Program ini beroperasi pada data yang direpresentasikan sebagai sel dari array, yang diselenggarakan dalam baris dan kolom. Setiap sel dari array adalah elemen model-view-controller yang dapat berisi baik numerik atau data teks, atau hasil dari formula yang secara otomatis menghitung dan menampilkan nilai berdasarkan isi sel lain.

Pengguna spreadsheet dapat membuat perubahan dalam nilai yang disimpan dan mengamati efek pada nilai-nilai dihitung. Hal ini membuat spreadsheet berguna untuk “apa-jika” analisis karena banyak kasus dapat cepat diselidiki tanpa perhitungan manual membosankan. Software spreadsheet modern dapat memiliki beberapa lembar interaktif, dan dapat menampilkan data baik sebagai teks dan angka, atau dalam bentuk grafik.

Selain operasi dasar aritmatika dan fungsi matematika, spreadsheet modern yang menyediakan built-in fungsi untuk operasi keuangan dan statistik umum. Perhitungan seperti net present value atau deviasi standar dapat diterapkan pada data tabular dengan fungsi diprogram dalam formula. Program spreadsheet juga menyediakan ekspresi kondisional, fungsi untuk mengkonversi antara teks dan angka, dan fungsi yang beroperasi pada string teks.

Spreadsheets sekarang telah menggantikan sistem berbasis kertas di seluruh dunia bisnis. Meskipun mereka pertama kali dikembangkan untuk tugas-tugas akuntansi atau pembukuan, mereka sekarang digunakan secara ekstensif dalam konteks di mana daftar tabular dibangun, diurutkan dan berbagi.

Dasar - Dasar SpreadsheetMicrosoft Excel merupakan paket program spreadsheet yang berguna untuk mengelola data-data yang memerlukan perhitungan dalam bentuk tabel. Untuk paket program spreadsheet sebenarnya bukan hanya Excel, banyak sekali paket program sejenis, misalnya Lotus 123, Symphony, Framework, Corel Quattro, SMART dan lain-lain.Dengan visualisasi fungsi dan fasilitas yang disediakan, Excel membawa kemudahan dalam pemakainnya. Mampu membuat grafik dalam berbagai bentuk dari berbagai jenis data dan data tersebut dapat pula dipergunakan oleh berbagai perangkat lunak lainnya.Setelah mengikuti pelatihan ini, Siswa diharapkan mampu merancang, membuat dan mengembangkan worksheet dari berbagai persoalan bisnis, perbankan, penyusunan anggaran, teknik, rekayasa, konsultan dan lain-lain yang berhubungan dengan pengelolaan data.