Sistem Informasi Management

13

Click here to load reader

Transcript of Sistem Informasi Management

Page 1: Sistem Informasi Management

Makalah UAS

“Sistem Informasi Manajemen”

Oleh

Evi Maria Ulfah 041211231097

Kelas G

Departemen S1-Manajemen

Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Airlangga

2014

Page 2: Sistem Informasi Management

Daftar Isi

1.Pengembangan Sistem PT. Telkomsel

2. Supply Chain Management PT. Sidomuncul

3.Decision Making PT.Coca Cola

4.E-Commerce PT.Bank Mandiri

Page 3: Sistem Informasi Management

Latar belakang

Sistem adalah satu kesatuan komponen yang saling terhubung dengan batasan yang jelas bekerja

bersama-sama untuk mencapai seperangkat tujuan. Menurut O’Brien (2005) sistem informasi

adalah kombinasi teratur dari orang-orang, perangkat keras, perangkat lunak, jaringan

komunikasi, dan sumber daya data yang mengumpulkan, mengubah dan menyebarkan informasi

dalam sebuah organisasi. Sistem informasi juga merupakan suatu sistem didalam suatu organisasi

yang mempertemukan kebutuhan-kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi,

bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar

tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan. (Imbar dan Haryani, 2008). Informasi di dalam

sebuah perusahaan sangat penting untuk mendukung kelangsungan perkembangannya, sehingga

terdapat alasan bahwa informasi sangat dibutuhkan bagi sebuah perusahaan.Sistem Informasi

Manajemen mengacu pada isu perilaku dan isu teknis yang berhubungan dengan

pengembangan,Penggunaan dan pengaruh dari system informasi yang digunakan dalam

perusahaan.Teknologi Sistem Informasi yang di aplikasikan pada perusaahaan juga dapat

membantu perusahaan meningkatkan efisiensi,mempermudah menjalankan proses bisnis dengan

teknologi digital,Mempermudah Manajer Perusaahan Mengambil Keputusan.Untuk itu Sistem

Informasi Manajemen Mutlak diperlukan untuk setiap perusahaan.

Page 4: Sistem Informasi Management

1. Konsep Pengembangan Sistem a.Automation – Menggunakan IT sehingga para karyawan dapat melakukan tugasnya dengan lebih effective. b.Rationalization of Procedure – Pemangkasan prosedur operational yang standart. c.Business Process ReEngineering – Proses bisnis dianalisis,disederhanakan,dan dirancang ulang. d.Paradigm Shift – Pemikiran ulang dari sifat bisnis,dan mendefinisikan model bisnis baru yang lebih up to date. B.Pengembangan Sistem Analisis Sistem a. Feasibility Study – Menentukan kelayakan sebuah solusi,dari sisi financial,teknis dan organisasional. b.Information Requirement – Melakukan identifikasi tentang apa saja informasi yang dibutuhkan,dimana,kapan,dan bagaimana cara mendapatkan informasi tersebut. Programming Spefikasi sistem yang telah disiapkan selama perancangan diterjemahkan ke dalam kode program. Testing Pengujian memakan waktu yang lama,data untuk pengujian harus disiapkan dengan hati-hati,hasilnya ditinjau kembali,dan bila diperlukan koreksi pada system perlu untuk di lakukan. Pengembangan Sistem yang Sempurna a.Conversition 1.Parallel Strategy –Sistem lama dan system yang baru dijalankan secara bersamaan. 2.Direct Cutover –Mengganti system yang lama secara keseluruhan dengan system yang baru dengan bertahap berdasarkan fungsi organisasinya. b.Maintanance Sistem harus dipelihara saat dalam kondisi berproduksi untuk memenuhi kebutuhan produksi dan meningkatakan efisiensinya. Metodologi Perencanaan Sistem a.Data Flow Diagram (DFD) -Adalah tahapan perencanaan yang terdiri atas,membuat model grafik logis dam aliran informasi,lalu menunjukkan tingkatan perincian yang dikelola b.Object Oriented Development, -Adalah data yang dikelompokkan berdasarkan object,dan hanya dapat diakses dan di modifikasi hanya oleh operasi atau metode yang bersesuaiaan dengan object tersebut.

Profil PT. Telkomsel Sejarah

Telekomunikasi Selular yang Menyatukan Bangsa

Telkomsel didirikan pada tahun 1995 sebagai wujud semangat inovasi untuk mengembangkan telekomunikasi Indonesia yang terdepan. Untuk mencapai visi tersebut, Telkomsel terus memacu pertumbuhan jaringan telekomunikasi di seluruh penjuru Indonesia secara pesat sekaligus

Page 5: Sistem Informasi Management

memberdayakan masyarakat. Telkomsel menjadi pelopor untuk berbagai teknologi telekomunikasi selular di Indonesia, termasuk yang pertama meluncurkan layanan roaming internasional dan layanan 3G di Indonesia. Telkomsel merupakan operator yang pertama kali melakukan ujicoba teknologi jaringan pita lebar LTE. Di kawasan Asia, Telkomsel menjadi pelopor penggunaan energi terbarukan untuk menara-menara Base Transceiver Station (BTS). Keunggulan produk dan layanannya menjadikan Telkomsel sebagai pilihan utama pelanggan di seluruh Indonesia.

Memasuki era ICT (Information and Communication Technology), Telkomsel terus mengoptimalkan pengembangan layanan di Indonesia dengan memanfaatkan potensi sinergi perusahaan induk yaitu PT Telkom (65%) dan SingTel Mobile (35%). Telkomsel terus mengembangkan layanan telekomunikasi selular untuk mengukuhkan posisi sebagai penyedia layanan gaya hidup selular, a truly mobile lifestyle.

Vision Mobile Lifestyle Terbaik

Telkomsel siap melakukan lompatan besar dalam evolusi telekomunikasi selular yang sejalan dengan perubahan gaya hidup.

Jaringan Telkomsel menghadirkan dunia dengan konektivitas tanpa batas, ragam aplikasi untuk memfasilitasi gaya hidup modern serta rangkaian produk untuk meningkatkan kualitas hidup manusia.

Layanan multimedia dengan teknologi terdepan membuka peluang kreatif yang memperkaya sendi-sendi kehidupan bangsa Indonesia. Inilah masa depan Telkomsel sebagai persembahan terbaik bagi negeri.

Arwards

Kepercayaan Anda Menjadikan Kami Tetap Yang Terbaik Sepanjang perjalanan di tahun 2011, perolehan 41 Awards merupakan pengakuan akan kualitas jasa layanan telekomunikasi selular. TELKOMSEL juga meraih berbagai penghargaan dalam bidang teknologi, ekonomi, pendidikan, sosial, lingkungan hidup, serta pengabdian terhadap Negara. TELKOMSEL selalu menunjukkan kesungguhan bagi 105 juta lebih pelanggannya. Semua ini adalah bukti bahwa TELKOMSEL sebuah perusahaan yang menyatukan negeri, karena TELKOMSEL Paling Indonesia. Berikut ke-41 penghargaan yang diterima Telkomsel selama 2011:

Pengakuan atas kualitas jasa layanan komunikas i selular

Call Center Award 2011 untuk Achieving Excellence Service Performance dari Marketing & CCSL

Service Quality Award untuk GraPARI Telkomsel dari Marketing & CCSL Service Star Award 2011 dari Carre-CCS Yahoo Big Idea Chair Regional Award 2011 untuk TELKOMSELSiaga Campaign sebagai The

Best ROI Combine of Display and Search Top Brand Award untuk kartuHALO, Postpaid SIM Card dari Marketing & Frontier Top Brand Award untuk simPATI, prepaid simcard dari Marketing & Frontier Top Brand Award untuk Telkomsel Flash, Mobile Internet Service Provider dari Marketing &

Frontier Top Brand Award untuk Telkomsel, BlackBerry Service Provider dari Marketing & Frontier

Brand Equity Champion of Cellular Operator, Indonesia Brand Champion Award 2011 untuk

simPATI dari Marketeers & Markplus

Page 6: Sistem Informasi Management

Brand Equity Champion of Mobile Internet Provider, Indonesia Brand Champion Award 2011 untuk Telkomsel Flash dari Marketeers & Markplus

Indonesia's Most Favorite Youth Brand 2011 untuk Telkomsel (provider category) dari Marketeers & Markplus

Indonesia's Most Favorite Women Brand 2011 untuk Telkomsel (Kategori Penyedia Layanan Selular) dari Marketeers & Markplus

Selular Award untuk Telkomsel, Best Customer Care Operator dari Majalah Selular Selular Award untuk Telkomsel, Best GSM Operator dari Majalah Selular Selular Award untuk Telkomsel, Operator of The Year dari Majalah Selular WOMM Award 2011 untuk kartuHALO sebagai The Most Recommended Postpaid GSM Card

dari SWA & onbee Marketing Research WOMM Award 2011 untuk Telkomsel sebagai The Most Recommended BlackBerry Internet

Service dari SWA & onbee Marketing Research Indonesia Cellular Award 2011 sebagai The Best Bundling Phone dari Tabloid Sinyal Indonesia Cellular Award 2011 sebagai The Best Value Added Service dari Tabloid Sinyal Golden Ring Award 2011 untuk Telkomsel sebagai Best Operator Product dari Wartawan

Telekomunikasi Indonesia Golden Ring Award 2011 untuk Telkomsel sebagai Best BlackBerry Internet Service dari

Wartawan Telekomunikasi Indonesia Golden Ring Award 2011 untuk LangitMusik Telkomsel sebagai Best Value Added Service dari

Wartawan Telekomunikasi Indonesia Golden Ring Award 2011 untuk Telkomsel sebagai Best Operator dari Wartawan Telekomunikasi

Indonesia Indonesian Customer Satisfaction Award (ICSA) 2011 untuk kartuHALO, post paid Sim Card

Category dari SWA & Frontier Indonesian Customer Satisfaction Award (ICSA) 2011 untuk simPATI, pre paid Sim Card

Category dari SWA & Frontier Indonesian Customer Satisfaction Award (ICSA) 2011 untuk TELKOMSELFlash, Mobile Internet

Service Category dari SWA & Frontier IBBA Award 2011 untuk simPATI, Most Valuable Brand untuk GSM SIM Card Product

Category dari SWA & MARS Techlife Innovation Award 2011 untuk Telkomsel sebagai Best Innovative Operator of the Year

dari majalah Techlife Techlife Innovation Award 2011 untuk TCASH sebagai Best Innovative Mobile Payment dari

majalah Techlife Techlife Innovation Award 2011 untuk LangitMusik sebagai Best Innovative VAS dari majalah

Techlife Techlife Innovation Award 2011 untuk BlackBerry Internet Service (BIS) Telkomsel sebagai Best

Innovative BlackBerry Services dari majalah Techlife

Pengakuan bidang Teknologi

ICT PURA & USO Award 2011 untuk Telkomsel Man of the Year in ICT Industry dari TechLife Award Bubu Award V.07 untuk The Best Web Award 2011 (Corporate)

Pengakuan bidang Ekonomi

Frost & Sullivan Indonesia Excellence Awards 2011 untuk T-CASH sebagai Most Innovative Application of the Year

CEO Idaman 2011 hasil survey Indonesia Most Admired CEO oleh Warta Ekonomi

Page 7: Sistem Informasi Management

Pengakuan bidang Pendidikan Indonesia CSR Award 2011 untuk Program ICT Guru serta ICT Murid dan Sekolah dari dari Corporate Forum for Community Development Best Mobile Learning Innovation, Global Mobile Awards 2011 untuk Urban English Telkomsel

Pengakuan bidang Sosial Indonesia CSR Award 2011 untuk Program Teknisi Handphone Bagi Anak Jalanan, Penyandang Cacat dan Peserta Rehabilitasi Narkotika dari Corporate Forum for Community Development

Pengakuan bidang Lingkungan Hidup Indonesia Green Awards 2011 dari Kementerian Kehutanan Republik Indonesia

Pengakuan atas Pengadian Kepada Negara Dua bintang penghargaan Satya Lencana Pembangunan dari Pemerintah RI

Aplikasi Konsep Pengembangan Sistem pada PT.Telkomsel

a.Automation: Telkomsel mengembangkan Sales Automation yakni sebuah Implementasi Business

Mobility pada tenaga Sales,Marketing atau Delivery/Maintenance Service,untuk memudahkan melakukan

transaksi di lapangan tanpa perlu kembali ke kantor.

b.Razionalization of Procedure: Telkom menyadari bahwa keberhasilan Perseroan sangat didukung oleh terbentuknya nilai-nilai inti dan budaya Perusahaan serta mampu menerapkan GCG, untuk itu Telkom membangun kerangka GCG dan Roadmap untuk memastikan bahwa penerapan GCG disusun berdasarkan kesepahaman bersama antara manajemen dengan seluruh elemen Perusahaan serta terinternalisasi dalam menjalankan usaha Perusahaan berdasarkan 4 (empat) pilar utama yang Kami pandang sebagai pondasi bagi kokohnya penerapan GCG yang meliputi:

Pelaksanaan etika bisnis yang didalamnya memuat tata nilai budaya Perusahaan, yang setiap tahun dikomunikasikan dan disurvey pemahamannya kepada karyawan;

Pengelolaan kebijakan dan prosedur operasional yang efektif sesuai dengan tuntutan bisnis, sebagai pedoman pengelolaan Perusahaan dan menjadi panduan bekerja karyawan;

Penerapan manajemen risiko secara terpadu berbasis COSO Enterprises Risk Management; dan

Pengawasan internal dan penerapan pengendalian internal berbasis COSO Internal Control

utamanya pengendalian internal atas pelaporan keuangan.

c.Business Proses ReEnginerring:PT.Telkomsel terus memperbaiki pelayanannya dengan meluncurkan roaming internasional dan layanan 3G di Indonesia. Telkomsel merupakan operator yang pertama kali melakukan ujicoba teknologi jaringan pita lebar LTE. Di kawasan Asia, Telkomsel menjadi pelopor penggunaan energi terbarukan untuk menara-menara Base Transceiver Station (BTS). Keunggulan produk dan layanannya menjadikan Telkomsel sebagai pilihan utama pelanggan di seluruh Indonesia.

d.Paradigm Shift: Memasuki era ICT (Information and Communication Technology), Telkomsel terus mengoptimalkan pengembangan layanan di Indonesia dengan memanfaatkan potensi sinergi perusahaan induk yaitu PT Telkom (65%) dan SingTel Mobile (35%). Telkomsel terus mengembangkan layanan telekomunikasi selular untuk mengukuhkan posisi sebagai penyedia layanan gaya hidup selular, a truly mobile lifestyle

Kesimpulan Pengembangan Sistem pada PT. Telkomsel Indonesia

PT.Telkomsel adalah salah satu anak dari perusahaan PT.Telkom Indonesia (Perusahaan BUMN) yang bergerak di bidang layanan jasa Komunikasi dan Informasi yang secara terus menerus

Page 8: Sistem Informasi Management

meningkatatkan Pengembangan Sistem nya ,selain untuk kemudahaan akses di Perusahaan itu sendiri ,juga Untuk Kepuasaan Pelanggan. Untuk itulah, Telkomsel secara aktif mendorong pemanfaatan energi terbarukan sebagai sumber energi untuk menara BTS serta menyelenggarakan pendidikan dan pelatihan bagi remaja dan masyarakat yang kurang mampu. Melalui peningkatan kualitas masyarakat dan pelestarian lingkungan, Telkomsel berpartisipasi aktif untuk masa depan bangsa yang lebih baik.

“Telkomsel Paling Indonesia

2.Konsep Supply Chain Management Supply Chain atau rantai pasokan adalah jaringan organisasi dan proses bisnis untuk mendapatkan bahan mentah,mengubahnya menjadi barang jadi dan mendistribusikanya kepada pelanggan.Menghubungkan antara pemasok,pabrik,pusat distribusi,took eceran dan pelanggan. -Porsi Hulu : dari rantai pasokan,meliputi beragram Supplier Penyedia bahan baku mentah atau setengah jadi. - Porsi Hilir dari rantai pasokan,meliputi proses distribusi yang melewati beberapa organisasi,hingga sampai pada konsumen.

Peran Informasi pada Rantai Pasokan

a.Informasi yang tidak akurat menyebabkan ineffisiensi,dan mengakibatkan :

- Kurangnya bahan baku

-Penggunaan Kapasitas pabrik yang rendah

-Persediaan yang terlalu banyak

-Biaya Transportasi yang Tinggi

b.Bullwhip Effect,adalah masalah yang timbul dimana informasi mengenai permintaan suatu produk

menjadi berubah ketika melewati satu entititas selanjutnya di sepanjang rantai pasokan.

c.Kenaikan harga atau stock di satu tahapan rantai pasokan,mempengaruhi tahapan berikutnya.

Rantai Pasokan dan Internet

Internet dan ekstranet membuat seluruh anggota supply chain dapat mudah berkomunikasi,untuk

menyesuaikan pembelian,logistic,produksi,pengepakan,dan penjadwalan.

Mitra bisnis akan menggunakan Supply Chain berbasis Web untuk berkolaborasi dalam membuat

forecasting.

Rantai Pasokan berdasarkan Permintaan

Push Based Model : system manajemen rantai pasokan model lama,yang berorientasi hanya pada

ramalan permintaan produk yang kemudian di paksakan kepada pelanggan sehingga pelnggan tidak

mempunyai pilihan produk.

Pull Based Model :Pola terbaru dimana, pesanan digerakkan oleh permintaan pelanggan.Internet

berperan sangat besar dalam metode ini.

Page 9: Sistem Informasi Management

Profil PT.Sidomuncul

PT SidoMuncul bermula dari sebuah industri rumah tangga pada tahun 1940, dikelola oleh Ibu Rahkmat Sulistio di Yogyakarta, dan dibantu oleh tiga orang karyawan. Usaha terus bertumbuh hingga kini dengan pabrik baru yang berlokasi di Klepu, Kec. Bergas, Ungaran, dengan luas 29 ha tersebut diresmikan oleh Menteri Kesehatan dan Kesejahteraan Sosial Republik Indonesia, dr Achmad Sujudi pada tanggal 11 November 2000. Saat peresmian pabrik, Sido Muncul sekaligus menerima dua sertifikat yaitu Cara Pembuatan Obat Tradisional yang Baik (CPOTB) dan Cara Pembuatan Obat yang Baik (CPOB) setara dengan farmasi, dan sertifikat inilah yang menjadikan PT SidoMuncul sebagai satu-satunya pabrik jamu berstandar farmasi.

Produk

Kuku Bima

Sidomuncul Vitamin C 1000mg

Kopi Jahe

Permen Tolak Angin

New Hemoroa- untuk wasir

Fatraper- menurunkan lemak dan kolesterol

Kunyit Putih- meningkatkan daya tahan tubuh

Esemag- membantu pengobatan mag

Bilberry Carrot- antioksidan mata

Penghargaan

SIDO MUNCUL MERAIH PENGHARGAAN PERTAMA ERNST & YOUNG INDONESIA

FAMILY BUSINESS AWARD OF EXCELLENCE 2014

Contoh Supply Chain Management pada PT. Sidomuncul

Bahan baku untuk pembuatan jamu di PT.Sidomuncul dengan menunjuk PT.Semarang Herbal

Indoplants sebagai penyedia bahan baku,PT.Muncul Mekar sebagai Distributor,PT.Berlico Melia

Farma bergabung resmi sejak 1 September 2014.Akuisisi pada tahun 1976. merupakan salah satu

rencana jangka panjang yang dilakukan Grup Sido Muncul guna melebarkan sayap ke bisnis industri

farmasi.

Kesimpulan PT.Sidomuncul telah mempersiapkan dengan matang dari bahan baku sampai

distributor di bawah pengawasan dari perusahannya sendiri.Bahkan rencana jangka panjang untuk

melebarkan sayap ke industry farmasi telah di implementasikan (dilakukan).

3.Konsep Decision Making

A.Jenis Keputusan

Page 10: Sistem Informasi Management

Keputusan tidak terstruktur,adalah dimana pembuat keputusannya harus memberikan penilaian,tidak

rutin dan tidak ada kesepakatan tentang prosedur untuk membuat hal tersebut.

Keputusan terstruktur,yang berulang-ulang dan rutin,melibatkan prosedur yang pasti untuk

menangani keputusan.

Semi tersruktur keputusan,dimana hanya bagian dari masalah memiliki jawaban yang jelas tersedia

dengan prosedur yang disetujui bersama.

B.Proses pengambilan keputusan

Intelijen,terdiri dari menemukan,mengidentifikasi,dan pemahaman masalah yang terjadi pada

organisasi.

Desain,terdiri dari mengidentifikasi dan mengeksplorasi berbagai solusi masalah.

Pilihan,terdiri dari memilih alternative solusi.

Implementasi,membuat pekerjaan alternative yang dipilih dan terus memantau seberapa baik kerja

solusi tersebut.

Profil PT.Coca Cola Indonesia

Pada tahun 2000, tiga perusahaan baru Coca-Cola di Indonesia didirikan, yaituPT.Coca-Cola Bottling Indonesia

(CCBI), PT.Coca-Cola Amatil Indonesia (CCAI) dan PT.Coca-Cola Distribution Indonesia (CCDI).

Jenis-jenis Coca-Cola di Indonesia Di Indonesia, Coca-Cola diproduksi oleh PT.Coca-Cola Bottling Indonesia, Bekasi 17520-Indonesia, terdapat tiga versi,

yaitu:

Coca-Cola, minuman berkarbonasi rasa kola

Diet Coke, versi diet dari Coca-Cola

Coca-Cola Zero, versi tanpa kalori dari Coca-Cola

Slogan Coca-Cola versi Indonesia 1927-1950: Minoemlah Coca-Cola

1950-2000: Minumlah Coca-Cola

1983-1993: Coca-Cola Tentu!

1993-2000: Always Coca-Cola

2000-2004: Semangat Coca-Cola

2002-2004: Segarkan Harimu

2004-2006: Segarnya Mantap itu Coca-Cola

2004-2006: Segarnya Mantap

2006-2008: Hidup ala Coca-Cola

2008-2009: Brrr... Hidup ala Coca-Cola

2009: Brrr...ekspresi di hidup ala Coca-Cola

2009-2010: Buka Coca-Cola, Buka Semangat Baru

2010-2011: Buka Semangat Baru

2011-2013: Segarkan Semangatmu

2013-sekarang: Buka Semangat

Page 11: Sistem Informasi Management

Contoh Decision Making pada PT.Coca Cola Indonesia Pengambilan Keputusan tentu banyak dilakukan dalam setiap aktivitas bisnis salah satu contoh

pengambilan keputusan yang di lakukan oleh PT.Coca cola Indonesia adalah pergantian Slogan Coca-

Cola ,Tampilan tanyangan Iklan Coca Cola,Variety dari produk-produk Coca Cola ,contohnya

:Ades,Freshty,Fanta,Sprit.

Kesimpulan

Sistem Pengambilan keputusan pada PT.Coca Cola dengan langkah yang hati-hati dan tentunya

berdasarkan analisa perusahaan terhadap kemunkinan resiko yang akan di timbulkan dari

pengambilan keputusan tersebut

4.Konsep E- Commerce

E-Commerce adalah lingkungan digital yang memungkinkan transaksi komersial pada internet terjadi

memungkinkan transaksi komersial pada internet terjadi diantara banyak organisai dan individu.

Page 12: Sistem Informasi Management

Konsep Utama E-Commerce

Information Asymmetry.adalah ketimpangan informasi ,antara penjual dan pembeli yang coba di

hilangkan oleh E-Commerce.

Disintemediation,adalah proses dimana menghilangkan beberapa lapisan pada sebuah proses bisnis.

Digital Goods,adalah mengupayakan agar barang yang ditransaksikan dapat di transfer/dikirimkan

secara digital (misalnya:Musik,Video,Software,Koran Buku dll)

Jenis E-Commerce

-Businness to consumer (B2C),memfasilitasi pembelian produk secara eceran kepada pembeli

perorangan.

-Businness to Businness (B2B),melibatkan penjualan produk dan layanan antar perusahaan.

-Consumer to Consumer (C2C),melibatkan konsumen yang menjual langsung pada

konsumen.

Profil PT.Bank Mandiri

PT Bank Mandiri (PERSERO) Tbk. (IDX: BMRI) adalah bank yang berkantor pusat di Jakartadan

merupakan bank terbesar di Indonesia dalam hal aset, pinjaman, dan deposit. Bank ini berdiri pada

tanggal 2 Oktober 1998 sebagai bagian dari program restrukturisasi perbankan yang dilaksanakan

oleh Pemerintah Indonesia. Pada bulan Juli 1999, empat bank milik Pemerintah yaitu, Bank Bumi

Daya (BBD), Bank Dagang Negara (BDN), Bank Ekspor Impor Indonesia (Bank Exim), dan Bank

Pembangunan Indonesia (Bapindo), digabungkanke dalam Bank Mandiri.

Produk Bank Mandiri

Simpanan

Mandiri Tabungan Rupiah

o Mandiri Tabungan Rencana Rupiah

o Mandiri Tabungan Bisnis Rupiah

o Mandiri Tabungan TKI Rupiah

e-Banking

Mandiri ATM

Mandiri Debit

Mandiri Prabayar (E-Money)

Mandiri Mobile

Mandiri Mobile iPhone

Mandiri Mobile Android

Mandiri Mobile BlackBerry

Kartu Kredit

Mandiri MasterCard

Mandiri Visa

Visa Platinum Golf Card

Visa Platinum Card

Golf Card

Page 13: Sistem Informasi Management

Gold Card

Silver Card

Contoh E-Commerce Pada Bank Mandiri

PT Bank Mandiri Tbk (BMRI) meluncurkan fitur transaksi e-commerce. Jadi, nasabah dapat

bertransaksi secara online di berbagai toko online berlogo Visa menggunakan kartu debit Mandiri.

Dalam 5 hari peluncurannya, nominal transaksi pengguna e-commerce di kartu debit Mandiri sudah

mencapai Rp 580 juta. Jumlah transaksi dalam waktu tersebut yaitu 700 kali.

Untuk fitur belanja online, kartu debit Mandiri bisa digunakan di 163 merchant online berlogo Visa.

Merchant-nya pun bervariasi yakni perusahaan penerbangan, hotel, restoran, supermarket, toko

buku, dan lain-lain

Kesimpulan

Di era kemajuan teknologi ini Bank Mandiri juga meluncurkan layanan E-Commerce untuh memudah

kan para nasabahnya untuk melakukan transaksi pembelanjaan secara Online.Layanan ini diluncurkan

pada tahun 2014.