1) End User Computing (EUC) adalah pengembangan

seluruh atau sebagian sistem berbasis komputer yang dilakukan

oleh pemakai sendiri (user).

Faktor yang mendorong End User Computing (EUC):

Meningkatnya pengetahuan tentang komputer (knowledge),

dampak dari program-program endidikan komputer di

tingkat univ dan pra univ sangat terasa. Berbagai tingkatan

manajemen terutama di tingkat bawah mulai diisi oleh

orang-orang yang mengerti komputer.

Antrian jasa informasi para spesialis informasi, situasi ini

menjadi kritis ketika tahun 1980-an saat para pemakai

meminta jasa-jasa informasi tidak dapat menanggapi

dengan cepat.

Perangkat keras yang murah pada periode yang sama

sehingga pemakai dapat memperoleh dengan memesan

pada toko komputer lokal melalui telepon dan

membayarnya dengan dana yang sedikit

Perangkat lunak yang siap pakai menawarkan kemudahaan

untuk perusahaan dan membuat perusahaan atau individu

menerapkan sistem berbasis komputer tanpa keahlian

komputer.

2) E-Commerce

Perdagangan elektronik atau e-dagang adalah penyebaran,

pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem

elektronik seperti internet atau televisi, www, atau jaringan

komputer lainnya. E-dagang dapat melibatkan transfer dana

elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori

otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.

 

1.   Perdagangan Melalui Jaringan Elektronik

·         Business-to-Customer (B2C)

Perdagangan melalui jaringan elektronik yang berkenaan dengan

transaksi antara sebuah perusahaan dengan pemakai akhir dari

produk.

·         Business-to-Business (B2B)

Perdagangan melalui jaringan elektronik yang berkenaan dengan

transaksi antara perusahaan-perusahaan yang tidak melibatkan

pemakai akhir.

a.    Manfaat perdagangan melalui jaringan elektronik.

·         Pelayanan pelanggan yang lebih baik.

·         Hubungan dengan pemsok dan masyarakat keuangan yang

lebih baik.

·         Pengembalian atas investasi pemegang saham, dan pemilik

yang meningkat.

b.    Kendala perdagangan melalui jaringan elektronik.

·         Biaya Tinggi

·         Masalah Keamanan

·         Perangkat lunak yang belum mapan atau tidak tersedia

c.    Jalan menuju perdagangan melalui jaringan elektronik.

·         Mengumpulkan intelijen bisnis

·         Membentuk suatu sistem antar-organisasi (IOS)

 

2.   Strategi Perdagangan Melalui Jaringan Elektronik

Suatu kombinasi perusahaan-perusahaan yang terkait sehingga

mereka berfungsi sebagai satu sistem tunggal. Mitra Dagang atau

Mitra Bisnis adalah perusahaan-perusahaan yang membentuk IOS.

 

3.   Sistem Antar Organisasi

Manfaat IOS (Intra Organizational system)

a.    Manfaat secara langsung IOS:

1.   Efisiensi komparatif, dapat menyediakan barang dan jasa lebih

murah dari pesaing.

§  Efisiensi internal, perbaikan-pebaikan dalam perusahaan.

§  Efisiensi antar-organisasi, perbaikan-perbaikan yang diperoleh

melalui kerjasama dengan perusaahaan lain.

2.   Kekuatan tawar menawar, kemampuan suatu perusahaan untuk

menyelesaikan perselisihan dengan pemasok dan pelanggan yang

menguntungkan dirinya. Kekuatan itu berasal dari tiga metode

dasar:

§  Keistimewaan produk yang unik

§  Penurunan biaya yang berhubungan dengan pencarian

§  Peningkatan biaya peralihan

b.    Manfaat Tidak Langsung IOS:

§  Mengurangi kesalahan

§  Mengurangi biaya

§  Meningkatkan efisiensi operasional

§  Meningkatkan kemampuan bersaing

§  Meningkatkan hubungan dengan mitra dagang

§  Meningkatkan pelayanan pelanggan

 

 

4.   Pertukaran Data Elektronik (EDI)

Transmisi data dalam bentuk terstruktur dan dapat dibaca mesin

secara komputer ke komputer antara beberapa perusahaan. EDI

adalah implementasi yang dominan dari sistem informasi antar

organisasi. Ada dua standar utama EDI :

a.    The American National Standards Institute standar ASC X 12

digunakan di Amerika Utara.

b.    The EDIFACT International Standards digunakan di Eropa

 

Pemanfaatan EDI di Indonesia nampaknya masih belum

mengalami pertumbuhan dan perkembangan yang signifikan.

Masih sangat jarang yang memanfaatkan system ini sebagai salah

satu komponen teknologi informasi. Definisi EDI sendiri ialah

pertukaran data secara elektronik antar perusahaan dengan

menggunakan format data standar yang telah disepakati bersama.

 

Dengan EDI ini perusahaan akan lebih mudah dalam melakukan

pertukaran data baik didalam internal organisasi ataupun dengan

pihak stakeholder. Berikut ini ialah keuntungan yang akan

didapatkan organisasi jika menerapkan EDI.

 

5.   Teknologi Perdagangan Melalui Jaringan Elektronik

A. Sambungan langsung , perusahan dapat membentuk jaringan

komunikasi data dengan para mitra dagangnya dengan

menggunakan sirkuit yang disediakan oleh penyedia

telekomunikasi umum.

B.   Jaringan bernilai tambah, disediakan oleh penjual yang

bukan hanya menyediakan sirkuit tetapi juga menyediakan banyak

jasa yang diperlukan untuk menggunakan sirkuit itu bagi EDI.

C.  Internet , memungkinkan suatu jaringan komunikasi global

yang tidak hanya menghubungkan para mitra dagang tetapi juga

mencakup para pelanggan.

3) a. Local Area Network atau yang sering disingkat

dengan LAN merupakan jaringan yang hanya mencakup wilayah

kecil saja, semisal warnet, kantor, atau sekolah. Umumnya jaringan

LAN luas areanya tidak jauh dari 1 km persegi dengan kecepatan

transfer data sekitar 10, 100, bahkan 1000 MB/s.

b. Metropolitan Area Network atau MAN merupakan

jaringan yang mencakup suatu kota dengan dibekali kecepatan

transfer data yang tinggi. Bisa dibilang, jaringan MAN merupakan

gabungan dari beberapa jaringan LAN. Jangakauan dari jaringan

MAN berkisar 10-50 km. MAN hanya memiliki satu atau dua

kabel dan tidak dilengkapi dengan elemen switching yang

berfungsi membuat rancangan menjadi lebih simple.

c. Wide Area Network atau WAN merupakan jaringan

yang jangkauannya mencakup daerah geografis yang luas. WAN

umumnya digunakan untuk menghubungkan dua atau lebih

jaringan lokal sehingga pengguna dapat berkomunikasi dengan

pengguna lain meskipun berada di lokasi yang berbeda.

4) a. Data adalah fakta berupa angka, karakter, simbol,

gambar, dll yg digunakan sebagau masukan untuk sistem informasi

b. informasi adalah salah satu jenis utama sumber daya

yang tersedia bagi manajer yg merupakan hasil pengolahan sistem

c. sistem informasi adalah kombinasi dari teknologi

informasi dan aktivitas pengguna teknologi tsb untuk mendukung

operasi dan manajemen

d. CBIS adalah computer based information system

atau dalam bahasa indo yaitu sistem informasi berbasis komputer

yg digunakan untuk melakukan tugas yg diinginkan dan alat bantu

mengambil keputusan

e. manajemen informasi adalah pengolahan data-data

yg dibutuhkan terkait dengan kegiatan perusahaan sehingga

dijadikan landasan dalam pengambilan keputusan manajemen

f. sistem adalah sekelompok elemen-elemen yang

terintegrasi dengan maksud yang sama untuk mencapai suatu

tujuan

g. SIM adalah suatu sumber daya organisasional yang

dimaksud untuk menyediakan informasi pmecahan masalah bagi

sekelompok manajer secara umum

5) 1. Fase Perencanaan. Fase ini dimulai dengan

menyadari permasalahan dan mendefinisikan masalah tersebut,

dilanjutkan dengan menentukan tujuan sistem, selanjutnya

mengidentifikasi kendala-kendala sistem dan membuat studi

kelayakan serta mempersiapkan usulan penelitian sistem lalu

mengambil keputusan apakah menyetujui atau menolak penelitian

proyek dan terakhir menetapkan mekanisme pengendalian.

2. Fase analisis. Pada saat tahap perencanaan telah

selesai dan mekanisme pengendalian telah berjalan, tim proyek

beralih pada analisis dari sitem yang telah ada. Analisis sitem

adalah penelitian atas sistem yang telah ada dengan tujuan untuk

merancang sistem yang baru atau diperbarui. Selama tahap

analisis, analisis sistem terus bekerja sama dengan manajer dan

komite pengarah SIM terlibat dalam titik-titik yang penting.

3. Fase desain/rancangan . Fase Desain ini meliputi

penentuan pemrosesan dan data yang dibutuhkan oleh sistem yang

baru, dan pemilihan konfigurasi terbaik dari hardware yang

menyediakan desain. Desain system adalah ketentuan mengenal

proses dan data yang dibutuhkan oleh sistem yang baru. Proses

desain akan menerjemahkan syarat kebutuhan ke sebuah

perancangan perangkat lunak yang dapat diperkirakan sebelum

dibuat coding. Proses ini berfokus pada : struktur data, arsitektur

perangkat lunak, representasi interface, dan detail (algoritma)

prosedural.

4. Fase Pelaksanaan/Penerapan. Fase ini melibatkan

beberapa spesialis informasi tambahan yang mengubah desain dari

bentuk kertas menjadi satu dalam hardware, software, dan data.

Pelaksanaan adalah penambahan dan penggabungan antara

sumber-sumber secara fisik dan konseptual yang menghasilkan

pekerjaan sistem. Dalam tahap ini, desain yang sudah

diterjemahkan ke dalam kode. Program komputer yang ditulis

menggunakan bahasa pemrograman konvensional atau aplikasi

generator. Alat pemrograman seperti kompiler, Juru, Debuggers

digunakan untuk menghasilkan kode. Berbagai bahasa

pemrograman tingkat tinggi seperti C, C ++, Pascal, Java

digunakan untuk coding. Sehubungan dengan jenis aplikasi, hak

bahasa pemrograman yang dipilih.

5. Fase Pemakaian/Penggunaan. Selama fase

penggunaan, audit memimpin pelaksanaannya untuk menjamin

bahwa sistem benar-benar dikerjakan, dan pemeliharaannya pun

dilakukan sehingga sistem dapat menyediakan kebutuhan yang

diinginkan. Fase penggunaan terdiri dari 3 tahap yaitu: 1.

Menggunakan sistem, 2. Audit sistem untuk mengetahui seberapa

baik sistem baru ini memenuhi kriteria kinerja, 3. Memelihara

sistem untuk memperbaiki kesalahan, menjaga kemutakhiran

sistem dan meningkatkan sistem.