Services untul< sabah Diantond estro Optima Care · BANGKOK H0: 1: SPITAL : c! f) u : tn~ • ......

10
estro Optima Care KONTAI{ & WAI{TU OPERASIONAL BANGKOKPHUKETHOSPITAL Jam Kerja Senin - Jumat (09.00 - 16.00)* *Waktu Thailand No. Telepon +667 625 4425 ext. 1282; 8343 E-mail [email protected] fsuwf.11 u1a nso tnw 'I BANGKOK H0 1 SPITAL c! f) u tn~ PH UKET PELAYANAN VIP THAILAND 1. Hospital Care Manager akan mendampingi nasabah AXA selama rawat inap. 2. Proses administrasi jalur cepat. 3. Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum kedatangan nasabah di Ru mah Sakit. 4. Penjemputan/ pengantaran dari/ atau ke bandara (satu arah). 5. Diskon 10% untuk Medical Check Up. RESERVASI 1. Reservasi harus melalui Ru mah Sakit minimal l(satu) minggu sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk nama, hari & tanggal kedatangan, nomor paspor, tanggal lahir dan detil penerbangan. 2. Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit. Services untul< sabah Diantond PELAYANAN VIP INDONESIA Konsultasi melalui sebelum/sesudah perawatan via telpon pada Hari: Senin - Jumat Jam: 09:00 -16:00 (waktu Thailand) 3. Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal praktek dokter. 4. Nasabah diharapkan membawa & menunjukkan kartu saat administrasi awal.

Transcript of Services untul< sabah Diantond estro Optima Care · BANGKOK H0: 1: SPITAL : c! f) u : tn~ • ......

Page 1: Services untul< sabah Diantond estro Optima Care · BANGKOK H0: 1: SPITAL : c! f) u : tn~ • ... hari & tanggal kedatangan, nomor paspor, tanggal lahir ... 4. Membantu pengambilan

estro Optima Care

KONTAI ampWAITU OPERASIONAL BANGKOKPHUKETHOSPITAL

Jam Kerja Senin - Jumat (0900 - 1600)

Waktu Thailand

No Telepon +667 625 4425 ext 1282 8343

E-mail Boontarikakobghcoth

fsuwf11 u1anso tnw I

BANGKOK H01SPITAL c

f)u tn~ bull PHUKET

PELAYANAN VIP THAILAND 1 Hospital Care Manager akan mendampingi nasabah AXA

selama rawat inap

2 Proses administrasi jalur cepat

3 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas

sebelum kedatangan nasabah di Ru mah Sakit

4 Penjemputan pengantaran dari atau ke bandara

(satu arah)

5 Diskon 10 untuk Medical Check Up

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Rumah Sakit minimal l(satu) minggu

sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk

nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor tanggal lahir

dan detil penerbangan

2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam

setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit

Services untullt sabah Diantond

PELAYANAN VIP INDONESIA Konsultasi melalui sebelumsesudah perawatan

via telpon pada

Hari Senin - Jumat

Jam 0900 -1600 (waktu Thailand)

3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal praktek

dokter

4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

Services untullt sabah Diamond

estro Optima Care

PHVATHAI 2+-IOSPITAL

Ts1wEJuawryTn

SANAM PAO bull 8UlUIUl

IONTAI amp WAITU OPERASIONAL PHYATHAl2 HOSPITAL (PTJANESAK)

Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700 WIB)

Sabtu (0830 - 1230 WIB)

No Telepon 021 - 34834459 I 021 - 34330515

0816 910 930 (Cp Liberianto)

PELAYANAN VIP THAILAND 1 Hospital Care Manager akan mendampingi nasabah AXA

selama rawat inap

2 Proses administrasi yang lebih cepat

3 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas

sebelum kedatangan nasabah di Ru mah Sakit

4 Penjemputan pengantaran dari atau ke bandara

(satu arah)

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui International patient Centre (IPC)

minimal l(satu) minggu sebelum waktu kedatangan

nasabah termasuk nama hari amp tanggal kedatangan

nomor paspor tanggal lahir dan detil penerbangan

2 Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal

48jam setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit

PELAYANAN VIP INDONESIA 1 Konsultasi sebelum sesudah perawatan melalui

PT Janesak

2 Pelayanan medical travel (pengaturan tiket hotel

visa kursi roda saat di bandara ambulance)

3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal

praktek dokter

4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

Alamat JI Pintu Air Raya 58 - 64 Gedung lstana Pasar Baru It 2

36 Pasar Baru Sawah Besar Jakarta

Services untullt sabah Diamond

estro Optima Care

RS Premier RS Premier RS Premier Bintaro Jatinegara Surabaya

lONTAI amp WAlTU OPERASIONAL CABANG KONTAK DETAIL

RS Premier Tel 0813 3399 7775 Waktu operasional Diluar jam kerja Bintaro Senin - Minggu Hari libur - pk 0700 sd 2100 WIB dengan PIC khusus

Dewi081932655578

RS Premier Tel 08221176 7690 Waktu operasional Diluar jam kerja Jatinegara Senin - Minggu Hari libur- pk 0700 sd 2100 WIB dengan PIC khusus

B3ll RAMSAY

SIME DARBY 11[liUIIClC

PELAYANAN VIP 1 Membantu mendaftarkan pasien VIP

2 Mendampingi pasien saat di Rumah Sakit

3 Membantu proses pembayaran

4 Membantu pengambilan obat

5 Membantu mendaftarkan kontrol berikutnya

6 Courtesy Visit dan pendampingan untuk pasien VIP

yang sedang Rawat I nap

7 Memberikan informasi seputar layanan Rumah Sakit

sesuai kebutuhan pasien

8 Administrasi di kamar untuk check in dan check out

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Premier Priority Liasons Officer

minimal 3(tiga) hari sebelum waktu kedatangan nasabah

termasuk nama hari tanggal kedatangan dan detil

penerbangan (jika ada)

2 Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuatjanji temu maksimal 24 jam setelah

nasabah menghubungi Rumah Sakit

9 Post Rawat membantu masalah administrasi

resume med is untuk kebutuhan reimbursement

penggantian form pemeriksaan penunjang yang

hilang dan lain-lain

10 Pelayanan khusus pasien luar kota dan ekspatriat

(penjemputan di bandara untuk nasabah yang datang

dari luar Jabodetabek)

11 Discount 15 untuk semua paket Medical Checkup

3 Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal

praktek dokter

4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

Andis087786471245

Waktu operasional RS Premier Tel 0859 3135 3197 Senin - Minggu Hari libur- pk 0700 sd 2100 WIBSurabaya

bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull

bull bull bull bull

estro Optima Care

Services untullt sabah Diainond

1 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum kedatangan nasabah di Rumah Sakit

fl ii i Ll lf SAM ITIVIEJ

PELAYANAN VIP THAILAND

2 Penjemputanpengantaran darijatau ke bandara (satu arah)

3 Harga khusus untuk paket medical check-up 675 USO

JENIS PEMERIKSAAN

Pemeriksaan Fisik

Hitung Darah Lengkap

Gula Darah

Kolesterol Lengkap

Trigliserida

LDL - Kolesterol

HDL - Kolesterol

Test Fungsi Liver-ALT (SGPT)

Test Fungsi Liver-AST (SGOT)

Test Fungsi Liver -Alk Phos

Asam Urat

Test Fungsi Ginjal- Kreatinin+GFR

Test Fungsi Ginjal - BUN

Test Urin

Test BAB amp Darah pad a Feses

X-Ray pada Dada

Ultrasound Perut Bagian Atas

Ultrasound Perut Bagian Bawah

EKG

Laporan Medis

PELAYANAN VIP INDONESIA

LAKImiddotLAKI PEREMPUAN

bull bull

a Penjemputan dari amp ke bandara

b Akomodasi 2 malam di JW Marriot

c Medical Checkup (17 item)

d Tour 12 hari (Royal Grand Palace amp Emerald Bud ha)

Pengantaran amp penjemputan dari Hotel ke Rumah Sakit

e Reservasi melalui Naruecholchsamitivejcoth

minimal 10 hari sebelum kedatangan

f Pembayaran dilakukan sebelum kedatangan

melalui credit cardtransfer

Ketentuan

bull Harga paket berlaku untuk l(satu) orang

bull Akomodasi tergantung ketersediaan kamar

bull Paket medical check-up berlaku hingga

31 Agustus 2018

1 Video konsultasi melalui sebelum sesudah perawatan melalui +662 378 9176

(mohon Reservasi terlebih dahulu)

2 Pelayanan medical travel (pengaturan tiket hotel visa kursi roda saat di bandara ambulance)

estro Optima Care

Services untullt sabah Diainond

JII flii i L 1r SAM ITIVEJ

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Ru mah Sakit minimal l(satu) minggu 3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal

sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk praktek dokter

nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor tanggal 4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

lahir dan detil penerbangan kartu saat administrasi awal

2 Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam

setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit

lONTAI ampWAlTU OPERASIONAL SAMITIVFJ

Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700)

Waktu Thailand

No Telepon +662 378 9176

E-mail Naruecholchsamitivejcoth

VIP Services untuk

Maestro Optima CareNasabah Diamond

PELAYANAN VIP SINGAPURA PELAYANAN VIP INDONESIA(melalui Parkway Patient Assistance Centres)

RESERVASI

KONTAK amp WAKTU OPERASIONAL

1

2

3

4

Hospital Care Manager akan mendampingi nasabah AXA

selama rawat inap

Proses administrasi yang lebih cepat di Mount Elizabeth

Orchard Mount Elizabeth Novena Gleneagles Hospital

dan Parkway East Hospital

Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas

sebelum kedatangan nasabah di Rumah Sakit

Penjemputanpengantaran dariatau ke bandara

(satu arah)

1

2

3

Konsultasi melalui videotelepon sebelumsesudah

perawatan melalui Parkway Cares On Call

Informasi mengenai programpromo

Pelayanan medical travel (pengaturan tiket

hotel visa kursi roda saat di bandaraambulance)

1

2

Reservasi harus melalui Parkway Patient Assistance Centre

minimal 1(satu) minggu sebelum waktu kedatangan

nasabah termasuk nama hari amp tanggal kedatangan

nomor paspor tanggal lahir dan detil penerbangan

Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuat janji temu minimal 24 jam maksimal

48 jam setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit

3

4

Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal

praktek dokter

Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

KONTAK DETAIL PICCABANG

Parkway Patient Assistance CentreSuite 908 Tamara Centre - Jl Jenderal Sudirman Kav24 Jakarta 12920 (24 jam) Helpline (+62) 811 942 720Tel (+62) 21 520 7773 | Fax (+62) 21 520 7774 | Email jakartaparkwaycoid

Jakarta

Makassar

Hasni Hutagalung

Parkway Patient Assistance CentreJl Toddopuli Raya 30C - Makassar 90222 Indonesia (24 jam) Helpline (+62) 8123456 0196Tel (+62) 411 409 1172 | Fax (+62) 411 361 2079Email makassarparkwaycoid

Dr Jani Tanumihardja

VIP Services untuk

Maestro Optima CareNasabah Diamond

KONTAK amp WAKTU OPERASIONAL

Medan Parkway Patient Assistance CentreJl S Parman No 103 317-A - Medan 20153Tel (+62) 61 452 8989 | Fax (+62) 61 452 6345 | Email medanparkwaycoid

Rianto Tandiono

Palembang Parkway Patient Assistance CentreJl Letkol Iskandar Kompleks Ilir Barat Permai D1 No 6 - Palembang 30314 Tel (+62) 711 355 857 | Fax (+62) 711 355 857 | Email palembangparkwaycoid

I Gede Arisunu Meiyono (Ari)

Samarinda Balikpapan

Parkway Patient Assistance Centre (Samarinda)Jl Ahmad Yani I No 34 - Samarinda 75117Tel (+62) 541 7271088 (+62) 811 580 6848 (24 jam) | Fax (+62) 541 7271088 Email samarindaparkwaycoid

Neny Ismaya Yenny Kurniati

Semarang Parkway Patient Assistance CentreJl Erlangga Tengah No 18 C - Semarang 5024124-hour helpline (+62) 81 565 07770 | Tel (+62) 24 841 7183 (+62) 24 841 7184 Fax (+62) 24 844 9274 | Email semarangparkwaycoid

Dr Meidy Tanzil

Solo Parkway Patient Assistance CentreJl R M Said No 156 ndash Solo 57132 | 24-hour helpline (+62) 81 126 5109Tel (+62) 271 723 555 | Fax (+62) 271 734 395 | Email soloparkwaycoid

Yayuk Listyowati

Surabaya Parkway Patient Assistance CentreSinarmasland Plaza Lantai 10 Suite 1017 - JI Pemuda No 60-70 Surabaya 60271 Tel (+62) 31 534 9251 (+62) 31 534 9252 | Fax (+62) 31 531 8191Email surabayaparkwaycoid

Nani Yusita

Yogyakarta Parkway Patient Assistance CentreJl Pakuningratan No 34 - Yogyakarta 5523324-hour helpline (+62) 81 2341 9777 | Tel (+62) 274 580529 | Fax (+62) 274 521376 Email yogyakartaparkwaycoid

Anna Evayanti

Bandung Parkway Patient Assistance CentreJl Sukamulya 44C (Terusan Pasteur)-Bandung 40163 24-hour helpline (+62) 811 236 482 | Tel (+62) 22 767 37961Fax (+62) 22 878 01159 | Email bandungparkwaycoid

Dr Rodry Himawan

Tangerang Summarecon SerpongRuko Graha Boulevard blok B no 22 - Tangerang24-hour helpline (+62) 811 189 922 Tel (+62) 21 2222 8072 (+62) 21 2222 8172 | Email tangerangparkwaycoid

Dessy Kristiana

KONTAK DETAIL PICCABANG

estro Optima Care

IONTAI ampWAITU OPERASIONAL ST STAMFORD INTERNATIONAL MEDICAL-JONATHAN ASSISTANCE CENTER

Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700 WIB)

No Telepon Wu Jin Gu 081216002222

Jonathan Chaily 085757344702

PELAYANAN VIP CINA 1 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas

sebelum kedatangan nasabah di Ru mah Sakit

(reservasi melalui 021 - 29308709)

2 Penjemputanpengantaran dariatau ke bandara

(satu arah)

3 Diskon 10 untuk paket medical check-up

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Rumah Sakit minimal l(satu) minggu

sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk

nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor tanggal

lahir dan detil penerbangan

2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuat janji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam

setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit

St tamford I r d11 Jmiddotlil l-11 llrh En~p~lnternat1onall - c middot1 IJ~m 112S J[ Medical MODERN CANCER HOSPITAL GUANGZHOU

~~J(HAiiE~ ~ JC[ Accredited Hospital

PELAYANAN VIP INDONESIA 1 Video konsultasi sebelumsesudah perawatan

melalui 0855 7573 44702

2 Pelayanan medical travel (pengaturan tiket hotel

visa kursi roda saat di bandaraambulance)

3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal praktek

dokter

4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

Services untullt sabah Diamond

estro Optima Care

Services untullt sabah Diamond

SUNWAY MEDICAL CENTRE PELAYANAN VIP MALAYSIA 1 International Patient Centre akan membantu nasabah 5 Paket BuahBunga untuk pasien

selama rawat inap 6 Penjemputanpengantaran darijatau

2 Proses administrasi jalur cepat ke bandara (satu arah)

3 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum 7 Diskon 15 untuk paket Medical Check-up

kedatangan nasabah di Rumah Sakit dan kunjungan kamar oleh

International Patient Centre staff

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui International patient Centre (IPC) 3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal

minimal 1 minggu sebelum waktu kedatangan nasabah praktek dokter

termasuk nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor 4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

tanggal lahir dan detil penerbangan kartu saat administrasi awal

2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam

setelah nasabah menghubungi Rumah sakit

lONTAI ampWAlTU OPERASIONAL SUNWAY MEDICAL CENTRE- INTERNATIONAL PATIENT CENTRE (IPC)

Jam Kerja

No Telephone amp E-mail

Diluar Jam Kerja

Diluar Jam Kerja mendesak Kasus kompleks

Senin - Jumat (0830 - 17 00)

Sabtu (0830 - 1230)

waktu Malaysia

+603 74911382 +603 749 11391

smc_inthelpdesksunwaycommy

+603 7 49 11392 +603 7 49 11393

+6019 200 9191

Hospitals

PELAYANAN VIP 1 Membantu mendaftarkan pasien VIP

2 Mendampingi pasien saat di Rumah Sakit

3 Membantu proses pembayaran

4 Membantu pengambilan obat

5 Membantu mendaftarkan kontrol berikutnya

6 Courtesy Visit dan pendampingan untuk pasien VIP yang

sedang Rawat lnap

7 Memberikan informasi seputar layanan Rumah Sakit

sesuai kebutuhan pasien

8 Administrasi di kamar untuk check in dan check out

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui VIP Patient Relations minimal 3 hari

sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk nama hari

tanggal kedatangan dan detil penerbangan jika ada)

2 Pihak RS akan menghubungi kembali nasabah untuk

membuatjanji temu maksimal 24 jam setelah nasabah

menghubungi Ru mah Sakit

Services untullt sabah Diamond

estro Optima Care

9 Post Rawat membantu masalah administrasi resume

medis utk kebutuhan reimbursementpenggantian form

pemeriksaan penunjang yang hilang dan lain-lain

10 Pelayanan khusus pasien luar kota dan ekspatriat

(penjemputan di bandara untuk nasabah yang datang

dari luar Jabodetabek)

11 Discount 5 untuk semua paket Medical Checkup

3 Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal

praktek dokter

4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

l(ONTAI( ampWAl(TU OPERASIONAL KONTAK DETAIL

E-mail Waktu operasional

vippatientrelationssiloamhospitalscom Sen in - Minggu Hari libur - pk 0700 sd 2100 WIB

Telepon Diluar jam kerja dengan PIC khusus

0811 3005 3005 Yunita 0858 8393 9600

Page 2: Services untul< sabah Diantond estro Optima Care · BANGKOK H0: 1: SPITAL : c! f) u : tn~ • ... hari & tanggal kedatangan, nomor paspor, tanggal lahir ... 4. Membantu pengambilan

Services untullt sabah Diamond

estro Optima Care

PHVATHAI 2+-IOSPITAL

Ts1wEJuawryTn

SANAM PAO bull 8UlUIUl

IONTAI amp WAITU OPERASIONAL PHYATHAl2 HOSPITAL (PTJANESAK)

Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700 WIB)

Sabtu (0830 - 1230 WIB)

No Telepon 021 - 34834459 I 021 - 34330515

0816 910 930 (Cp Liberianto)

PELAYANAN VIP THAILAND 1 Hospital Care Manager akan mendampingi nasabah AXA

selama rawat inap

2 Proses administrasi yang lebih cepat

3 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas

sebelum kedatangan nasabah di Ru mah Sakit

4 Penjemputan pengantaran dari atau ke bandara

(satu arah)

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui International patient Centre (IPC)

minimal l(satu) minggu sebelum waktu kedatangan

nasabah termasuk nama hari amp tanggal kedatangan

nomor paspor tanggal lahir dan detil penerbangan

2 Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal

48jam setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit

PELAYANAN VIP INDONESIA 1 Konsultasi sebelum sesudah perawatan melalui

PT Janesak

2 Pelayanan medical travel (pengaturan tiket hotel

visa kursi roda saat di bandara ambulance)

3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal

praktek dokter

4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

Alamat JI Pintu Air Raya 58 - 64 Gedung lstana Pasar Baru It 2

36 Pasar Baru Sawah Besar Jakarta

Services untullt sabah Diamond

estro Optima Care

RS Premier RS Premier RS Premier Bintaro Jatinegara Surabaya

lONTAI amp WAlTU OPERASIONAL CABANG KONTAK DETAIL

RS Premier Tel 0813 3399 7775 Waktu operasional Diluar jam kerja Bintaro Senin - Minggu Hari libur - pk 0700 sd 2100 WIB dengan PIC khusus

Dewi081932655578

RS Premier Tel 08221176 7690 Waktu operasional Diluar jam kerja Jatinegara Senin - Minggu Hari libur- pk 0700 sd 2100 WIB dengan PIC khusus

B3ll RAMSAY

SIME DARBY 11[liUIIClC

PELAYANAN VIP 1 Membantu mendaftarkan pasien VIP

2 Mendampingi pasien saat di Rumah Sakit

3 Membantu proses pembayaran

4 Membantu pengambilan obat

5 Membantu mendaftarkan kontrol berikutnya

6 Courtesy Visit dan pendampingan untuk pasien VIP

yang sedang Rawat I nap

7 Memberikan informasi seputar layanan Rumah Sakit

sesuai kebutuhan pasien

8 Administrasi di kamar untuk check in dan check out

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Premier Priority Liasons Officer

minimal 3(tiga) hari sebelum waktu kedatangan nasabah

termasuk nama hari tanggal kedatangan dan detil

penerbangan (jika ada)

2 Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuatjanji temu maksimal 24 jam setelah

nasabah menghubungi Rumah Sakit

9 Post Rawat membantu masalah administrasi

resume med is untuk kebutuhan reimbursement

penggantian form pemeriksaan penunjang yang

hilang dan lain-lain

10 Pelayanan khusus pasien luar kota dan ekspatriat

(penjemputan di bandara untuk nasabah yang datang

dari luar Jabodetabek)

11 Discount 15 untuk semua paket Medical Checkup

3 Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal

praktek dokter

4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

Andis087786471245

Waktu operasional RS Premier Tel 0859 3135 3197 Senin - Minggu Hari libur- pk 0700 sd 2100 WIBSurabaya

bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull

bull bull bull bull

estro Optima Care

Services untullt sabah Diainond

1 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum kedatangan nasabah di Rumah Sakit

fl ii i Ll lf SAM ITIVIEJ

PELAYANAN VIP THAILAND

2 Penjemputanpengantaran darijatau ke bandara (satu arah)

3 Harga khusus untuk paket medical check-up 675 USO

JENIS PEMERIKSAAN

Pemeriksaan Fisik

Hitung Darah Lengkap

Gula Darah

Kolesterol Lengkap

Trigliserida

LDL - Kolesterol

HDL - Kolesterol

Test Fungsi Liver-ALT (SGPT)

Test Fungsi Liver-AST (SGOT)

Test Fungsi Liver -Alk Phos

Asam Urat

Test Fungsi Ginjal- Kreatinin+GFR

Test Fungsi Ginjal - BUN

Test Urin

Test BAB amp Darah pad a Feses

X-Ray pada Dada

Ultrasound Perut Bagian Atas

Ultrasound Perut Bagian Bawah

EKG

Laporan Medis

PELAYANAN VIP INDONESIA

LAKImiddotLAKI PEREMPUAN

bull bull

a Penjemputan dari amp ke bandara

b Akomodasi 2 malam di JW Marriot

c Medical Checkup (17 item)

d Tour 12 hari (Royal Grand Palace amp Emerald Bud ha)

Pengantaran amp penjemputan dari Hotel ke Rumah Sakit

e Reservasi melalui Naruecholchsamitivejcoth

minimal 10 hari sebelum kedatangan

f Pembayaran dilakukan sebelum kedatangan

melalui credit cardtransfer

Ketentuan

bull Harga paket berlaku untuk l(satu) orang

bull Akomodasi tergantung ketersediaan kamar

bull Paket medical check-up berlaku hingga

31 Agustus 2018

1 Video konsultasi melalui sebelum sesudah perawatan melalui +662 378 9176

(mohon Reservasi terlebih dahulu)

2 Pelayanan medical travel (pengaturan tiket hotel visa kursi roda saat di bandara ambulance)

estro Optima Care

Services untullt sabah Diainond

JII flii i L 1r SAM ITIVEJ

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Ru mah Sakit minimal l(satu) minggu 3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal

sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk praktek dokter

nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor tanggal 4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

lahir dan detil penerbangan kartu saat administrasi awal

2 Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam

setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit

lONTAI ampWAlTU OPERASIONAL SAMITIVFJ

Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700)

Waktu Thailand

No Telepon +662 378 9176

E-mail Naruecholchsamitivejcoth

VIP Services untuk

Maestro Optima CareNasabah Diamond

PELAYANAN VIP SINGAPURA PELAYANAN VIP INDONESIA(melalui Parkway Patient Assistance Centres)

RESERVASI

KONTAK amp WAKTU OPERASIONAL

1

2

3

4

Hospital Care Manager akan mendampingi nasabah AXA

selama rawat inap

Proses administrasi yang lebih cepat di Mount Elizabeth

Orchard Mount Elizabeth Novena Gleneagles Hospital

dan Parkway East Hospital

Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas

sebelum kedatangan nasabah di Rumah Sakit

Penjemputanpengantaran dariatau ke bandara

(satu arah)

1

2

3

Konsultasi melalui videotelepon sebelumsesudah

perawatan melalui Parkway Cares On Call

Informasi mengenai programpromo

Pelayanan medical travel (pengaturan tiket

hotel visa kursi roda saat di bandaraambulance)

1

2

Reservasi harus melalui Parkway Patient Assistance Centre

minimal 1(satu) minggu sebelum waktu kedatangan

nasabah termasuk nama hari amp tanggal kedatangan

nomor paspor tanggal lahir dan detil penerbangan

Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuat janji temu minimal 24 jam maksimal

48 jam setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit

3

4

Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal

praktek dokter

Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

KONTAK DETAIL PICCABANG

Parkway Patient Assistance CentreSuite 908 Tamara Centre - Jl Jenderal Sudirman Kav24 Jakarta 12920 (24 jam) Helpline (+62) 811 942 720Tel (+62) 21 520 7773 | Fax (+62) 21 520 7774 | Email jakartaparkwaycoid

Jakarta

Makassar

Hasni Hutagalung

Parkway Patient Assistance CentreJl Toddopuli Raya 30C - Makassar 90222 Indonesia (24 jam) Helpline (+62) 8123456 0196Tel (+62) 411 409 1172 | Fax (+62) 411 361 2079Email makassarparkwaycoid

Dr Jani Tanumihardja

VIP Services untuk

Maestro Optima CareNasabah Diamond

KONTAK amp WAKTU OPERASIONAL

Medan Parkway Patient Assistance CentreJl S Parman No 103 317-A - Medan 20153Tel (+62) 61 452 8989 | Fax (+62) 61 452 6345 | Email medanparkwaycoid

Rianto Tandiono

Palembang Parkway Patient Assistance CentreJl Letkol Iskandar Kompleks Ilir Barat Permai D1 No 6 - Palembang 30314 Tel (+62) 711 355 857 | Fax (+62) 711 355 857 | Email palembangparkwaycoid

I Gede Arisunu Meiyono (Ari)

Samarinda Balikpapan

Parkway Patient Assistance Centre (Samarinda)Jl Ahmad Yani I No 34 - Samarinda 75117Tel (+62) 541 7271088 (+62) 811 580 6848 (24 jam) | Fax (+62) 541 7271088 Email samarindaparkwaycoid

Neny Ismaya Yenny Kurniati

Semarang Parkway Patient Assistance CentreJl Erlangga Tengah No 18 C - Semarang 5024124-hour helpline (+62) 81 565 07770 | Tel (+62) 24 841 7183 (+62) 24 841 7184 Fax (+62) 24 844 9274 | Email semarangparkwaycoid

Dr Meidy Tanzil

Solo Parkway Patient Assistance CentreJl R M Said No 156 ndash Solo 57132 | 24-hour helpline (+62) 81 126 5109Tel (+62) 271 723 555 | Fax (+62) 271 734 395 | Email soloparkwaycoid

Yayuk Listyowati

Surabaya Parkway Patient Assistance CentreSinarmasland Plaza Lantai 10 Suite 1017 - JI Pemuda No 60-70 Surabaya 60271 Tel (+62) 31 534 9251 (+62) 31 534 9252 | Fax (+62) 31 531 8191Email surabayaparkwaycoid

Nani Yusita

Yogyakarta Parkway Patient Assistance CentreJl Pakuningratan No 34 - Yogyakarta 5523324-hour helpline (+62) 81 2341 9777 | Tel (+62) 274 580529 | Fax (+62) 274 521376 Email yogyakartaparkwaycoid

Anna Evayanti

Bandung Parkway Patient Assistance CentreJl Sukamulya 44C (Terusan Pasteur)-Bandung 40163 24-hour helpline (+62) 811 236 482 | Tel (+62) 22 767 37961Fax (+62) 22 878 01159 | Email bandungparkwaycoid

Dr Rodry Himawan

Tangerang Summarecon SerpongRuko Graha Boulevard blok B no 22 - Tangerang24-hour helpline (+62) 811 189 922 Tel (+62) 21 2222 8072 (+62) 21 2222 8172 | Email tangerangparkwaycoid

Dessy Kristiana

KONTAK DETAIL PICCABANG

estro Optima Care

IONTAI ampWAITU OPERASIONAL ST STAMFORD INTERNATIONAL MEDICAL-JONATHAN ASSISTANCE CENTER

Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700 WIB)

No Telepon Wu Jin Gu 081216002222

Jonathan Chaily 085757344702

PELAYANAN VIP CINA 1 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas

sebelum kedatangan nasabah di Ru mah Sakit

(reservasi melalui 021 - 29308709)

2 Penjemputanpengantaran dariatau ke bandara

(satu arah)

3 Diskon 10 untuk paket medical check-up

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Rumah Sakit minimal l(satu) minggu

sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk

nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor tanggal

lahir dan detil penerbangan

2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuat janji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam

setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit

St tamford I r d11 Jmiddotlil l-11 llrh En~p~lnternat1onall - c middot1 IJ~m 112S J[ Medical MODERN CANCER HOSPITAL GUANGZHOU

~~J(HAiiE~ ~ JC[ Accredited Hospital

PELAYANAN VIP INDONESIA 1 Video konsultasi sebelumsesudah perawatan

melalui 0855 7573 44702

2 Pelayanan medical travel (pengaturan tiket hotel

visa kursi roda saat di bandaraambulance)

3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal praktek

dokter

4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

Services untullt sabah Diamond

estro Optima Care

Services untullt sabah Diamond

SUNWAY MEDICAL CENTRE PELAYANAN VIP MALAYSIA 1 International Patient Centre akan membantu nasabah 5 Paket BuahBunga untuk pasien

selama rawat inap 6 Penjemputanpengantaran darijatau

2 Proses administrasi jalur cepat ke bandara (satu arah)

3 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum 7 Diskon 15 untuk paket Medical Check-up

kedatangan nasabah di Rumah Sakit dan kunjungan kamar oleh

International Patient Centre staff

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui International patient Centre (IPC) 3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal

minimal 1 minggu sebelum waktu kedatangan nasabah praktek dokter

termasuk nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor 4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

tanggal lahir dan detil penerbangan kartu saat administrasi awal

2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam

setelah nasabah menghubungi Rumah sakit

lONTAI ampWAlTU OPERASIONAL SUNWAY MEDICAL CENTRE- INTERNATIONAL PATIENT CENTRE (IPC)

Jam Kerja

No Telephone amp E-mail

Diluar Jam Kerja

Diluar Jam Kerja mendesak Kasus kompleks

Senin - Jumat (0830 - 17 00)

Sabtu (0830 - 1230)

waktu Malaysia

+603 74911382 +603 749 11391

smc_inthelpdesksunwaycommy

+603 7 49 11392 +603 7 49 11393

+6019 200 9191

Hospitals

PELAYANAN VIP 1 Membantu mendaftarkan pasien VIP

2 Mendampingi pasien saat di Rumah Sakit

3 Membantu proses pembayaran

4 Membantu pengambilan obat

5 Membantu mendaftarkan kontrol berikutnya

6 Courtesy Visit dan pendampingan untuk pasien VIP yang

sedang Rawat lnap

7 Memberikan informasi seputar layanan Rumah Sakit

sesuai kebutuhan pasien

8 Administrasi di kamar untuk check in dan check out

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui VIP Patient Relations minimal 3 hari

sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk nama hari

tanggal kedatangan dan detil penerbangan jika ada)

2 Pihak RS akan menghubungi kembali nasabah untuk

membuatjanji temu maksimal 24 jam setelah nasabah

menghubungi Ru mah Sakit

Services untullt sabah Diamond

estro Optima Care

9 Post Rawat membantu masalah administrasi resume

medis utk kebutuhan reimbursementpenggantian form

pemeriksaan penunjang yang hilang dan lain-lain

10 Pelayanan khusus pasien luar kota dan ekspatriat

(penjemputan di bandara untuk nasabah yang datang

dari luar Jabodetabek)

11 Discount 5 untuk semua paket Medical Checkup

3 Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal

praktek dokter

4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

l(ONTAI( ampWAl(TU OPERASIONAL KONTAK DETAIL

E-mail Waktu operasional

vippatientrelationssiloamhospitalscom Sen in - Minggu Hari libur - pk 0700 sd 2100 WIB

Telepon Diluar jam kerja dengan PIC khusus

0811 3005 3005 Yunita 0858 8393 9600

Page 3: Services untul< sabah Diantond estro Optima Care · BANGKOK H0: 1: SPITAL : c! f) u : tn~ • ... hari & tanggal kedatangan, nomor paspor, tanggal lahir ... 4. Membantu pengambilan

Services untullt sabah Diamond

estro Optima Care

RS Premier RS Premier RS Premier Bintaro Jatinegara Surabaya

lONTAI amp WAlTU OPERASIONAL CABANG KONTAK DETAIL

RS Premier Tel 0813 3399 7775 Waktu operasional Diluar jam kerja Bintaro Senin - Minggu Hari libur - pk 0700 sd 2100 WIB dengan PIC khusus

Dewi081932655578

RS Premier Tel 08221176 7690 Waktu operasional Diluar jam kerja Jatinegara Senin - Minggu Hari libur- pk 0700 sd 2100 WIB dengan PIC khusus

B3ll RAMSAY

SIME DARBY 11[liUIIClC

PELAYANAN VIP 1 Membantu mendaftarkan pasien VIP

2 Mendampingi pasien saat di Rumah Sakit

3 Membantu proses pembayaran

4 Membantu pengambilan obat

5 Membantu mendaftarkan kontrol berikutnya

6 Courtesy Visit dan pendampingan untuk pasien VIP

yang sedang Rawat I nap

7 Memberikan informasi seputar layanan Rumah Sakit

sesuai kebutuhan pasien

8 Administrasi di kamar untuk check in dan check out

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Premier Priority Liasons Officer

minimal 3(tiga) hari sebelum waktu kedatangan nasabah

termasuk nama hari tanggal kedatangan dan detil

penerbangan (jika ada)

2 Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuatjanji temu maksimal 24 jam setelah

nasabah menghubungi Rumah Sakit

9 Post Rawat membantu masalah administrasi

resume med is untuk kebutuhan reimbursement

penggantian form pemeriksaan penunjang yang

hilang dan lain-lain

10 Pelayanan khusus pasien luar kota dan ekspatriat

(penjemputan di bandara untuk nasabah yang datang

dari luar Jabodetabek)

11 Discount 15 untuk semua paket Medical Checkup

3 Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal

praktek dokter

4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

Andis087786471245

Waktu operasional RS Premier Tel 0859 3135 3197 Senin - Minggu Hari libur- pk 0700 sd 2100 WIBSurabaya

bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull

bull bull bull bull

estro Optima Care

Services untullt sabah Diainond

1 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum kedatangan nasabah di Rumah Sakit

fl ii i Ll lf SAM ITIVIEJ

PELAYANAN VIP THAILAND

2 Penjemputanpengantaran darijatau ke bandara (satu arah)

3 Harga khusus untuk paket medical check-up 675 USO

JENIS PEMERIKSAAN

Pemeriksaan Fisik

Hitung Darah Lengkap

Gula Darah

Kolesterol Lengkap

Trigliserida

LDL - Kolesterol

HDL - Kolesterol

Test Fungsi Liver-ALT (SGPT)

Test Fungsi Liver-AST (SGOT)

Test Fungsi Liver -Alk Phos

Asam Urat

Test Fungsi Ginjal- Kreatinin+GFR

Test Fungsi Ginjal - BUN

Test Urin

Test BAB amp Darah pad a Feses

X-Ray pada Dada

Ultrasound Perut Bagian Atas

Ultrasound Perut Bagian Bawah

EKG

Laporan Medis

PELAYANAN VIP INDONESIA

LAKImiddotLAKI PEREMPUAN

bull bull

a Penjemputan dari amp ke bandara

b Akomodasi 2 malam di JW Marriot

c Medical Checkup (17 item)

d Tour 12 hari (Royal Grand Palace amp Emerald Bud ha)

Pengantaran amp penjemputan dari Hotel ke Rumah Sakit

e Reservasi melalui Naruecholchsamitivejcoth

minimal 10 hari sebelum kedatangan

f Pembayaran dilakukan sebelum kedatangan

melalui credit cardtransfer

Ketentuan

bull Harga paket berlaku untuk l(satu) orang

bull Akomodasi tergantung ketersediaan kamar

bull Paket medical check-up berlaku hingga

31 Agustus 2018

1 Video konsultasi melalui sebelum sesudah perawatan melalui +662 378 9176

(mohon Reservasi terlebih dahulu)

2 Pelayanan medical travel (pengaturan tiket hotel visa kursi roda saat di bandara ambulance)

estro Optima Care

Services untullt sabah Diainond

JII flii i L 1r SAM ITIVEJ

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Ru mah Sakit minimal l(satu) minggu 3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal

sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk praktek dokter

nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor tanggal 4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

lahir dan detil penerbangan kartu saat administrasi awal

2 Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam

setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit

lONTAI ampWAlTU OPERASIONAL SAMITIVFJ

Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700)

Waktu Thailand

No Telepon +662 378 9176

E-mail Naruecholchsamitivejcoth

VIP Services untuk

Maestro Optima CareNasabah Diamond

PELAYANAN VIP SINGAPURA PELAYANAN VIP INDONESIA(melalui Parkway Patient Assistance Centres)

RESERVASI

KONTAK amp WAKTU OPERASIONAL

1

2

3

4

Hospital Care Manager akan mendampingi nasabah AXA

selama rawat inap

Proses administrasi yang lebih cepat di Mount Elizabeth

Orchard Mount Elizabeth Novena Gleneagles Hospital

dan Parkway East Hospital

Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas

sebelum kedatangan nasabah di Rumah Sakit

Penjemputanpengantaran dariatau ke bandara

(satu arah)

1

2

3

Konsultasi melalui videotelepon sebelumsesudah

perawatan melalui Parkway Cares On Call

Informasi mengenai programpromo

Pelayanan medical travel (pengaturan tiket

hotel visa kursi roda saat di bandaraambulance)

1

2

Reservasi harus melalui Parkway Patient Assistance Centre

minimal 1(satu) minggu sebelum waktu kedatangan

nasabah termasuk nama hari amp tanggal kedatangan

nomor paspor tanggal lahir dan detil penerbangan

Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuat janji temu minimal 24 jam maksimal

48 jam setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit

3

4

Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal

praktek dokter

Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

KONTAK DETAIL PICCABANG

Parkway Patient Assistance CentreSuite 908 Tamara Centre - Jl Jenderal Sudirman Kav24 Jakarta 12920 (24 jam) Helpline (+62) 811 942 720Tel (+62) 21 520 7773 | Fax (+62) 21 520 7774 | Email jakartaparkwaycoid

Jakarta

Makassar

Hasni Hutagalung

Parkway Patient Assistance CentreJl Toddopuli Raya 30C - Makassar 90222 Indonesia (24 jam) Helpline (+62) 8123456 0196Tel (+62) 411 409 1172 | Fax (+62) 411 361 2079Email makassarparkwaycoid

Dr Jani Tanumihardja

VIP Services untuk

Maestro Optima CareNasabah Diamond

KONTAK amp WAKTU OPERASIONAL

Medan Parkway Patient Assistance CentreJl S Parman No 103 317-A - Medan 20153Tel (+62) 61 452 8989 | Fax (+62) 61 452 6345 | Email medanparkwaycoid

Rianto Tandiono

Palembang Parkway Patient Assistance CentreJl Letkol Iskandar Kompleks Ilir Barat Permai D1 No 6 - Palembang 30314 Tel (+62) 711 355 857 | Fax (+62) 711 355 857 | Email palembangparkwaycoid

I Gede Arisunu Meiyono (Ari)

Samarinda Balikpapan

Parkway Patient Assistance Centre (Samarinda)Jl Ahmad Yani I No 34 - Samarinda 75117Tel (+62) 541 7271088 (+62) 811 580 6848 (24 jam) | Fax (+62) 541 7271088 Email samarindaparkwaycoid

Neny Ismaya Yenny Kurniati

Semarang Parkway Patient Assistance CentreJl Erlangga Tengah No 18 C - Semarang 5024124-hour helpline (+62) 81 565 07770 | Tel (+62) 24 841 7183 (+62) 24 841 7184 Fax (+62) 24 844 9274 | Email semarangparkwaycoid

Dr Meidy Tanzil

Solo Parkway Patient Assistance CentreJl R M Said No 156 ndash Solo 57132 | 24-hour helpline (+62) 81 126 5109Tel (+62) 271 723 555 | Fax (+62) 271 734 395 | Email soloparkwaycoid

Yayuk Listyowati

Surabaya Parkway Patient Assistance CentreSinarmasland Plaza Lantai 10 Suite 1017 - JI Pemuda No 60-70 Surabaya 60271 Tel (+62) 31 534 9251 (+62) 31 534 9252 | Fax (+62) 31 531 8191Email surabayaparkwaycoid

Nani Yusita

Yogyakarta Parkway Patient Assistance CentreJl Pakuningratan No 34 - Yogyakarta 5523324-hour helpline (+62) 81 2341 9777 | Tel (+62) 274 580529 | Fax (+62) 274 521376 Email yogyakartaparkwaycoid

Anna Evayanti

Bandung Parkway Patient Assistance CentreJl Sukamulya 44C (Terusan Pasteur)-Bandung 40163 24-hour helpline (+62) 811 236 482 | Tel (+62) 22 767 37961Fax (+62) 22 878 01159 | Email bandungparkwaycoid

Dr Rodry Himawan

Tangerang Summarecon SerpongRuko Graha Boulevard blok B no 22 - Tangerang24-hour helpline (+62) 811 189 922 Tel (+62) 21 2222 8072 (+62) 21 2222 8172 | Email tangerangparkwaycoid

Dessy Kristiana

KONTAK DETAIL PICCABANG

estro Optima Care

IONTAI ampWAITU OPERASIONAL ST STAMFORD INTERNATIONAL MEDICAL-JONATHAN ASSISTANCE CENTER

Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700 WIB)

No Telepon Wu Jin Gu 081216002222

Jonathan Chaily 085757344702

PELAYANAN VIP CINA 1 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas

sebelum kedatangan nasabah di Ru mah Sakit

(reservasi melalui 021 - 29308709)

2 Penjemputanpengantaran dariatau ke bandara

(satu arah)

3 Diskon 10 untuk paket medical check-up

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Rumah Sakit minimal l(satu) minggu

sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk

nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor tanggal

lahir dan detil penerbangan

2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuat janji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam

setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit

St tamford I r d11 Jmiddotlil l-11 llrh En~p~lnternat1onall - c middot1 IJ~m 112S J[ Medical MODERN CANCER HOSPITAL GUANGZHOU

~~J(HAiiE~ ~ JC[ Accredited Hospital

PELAYANAN VIP INDONESIA 1 Video konsultasi sebelumsesudah perawatan

melalui 0855 7573 44702

2 Pelayanan medical travel (pengaturan tiket hotel

visa kursi roda saat di bandaraambulance)

3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal praktek

dokter

4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

Services untullt sabah Diamond

estro Optima Care

Services untullt sabah Diamond

SUNWAY MEDICAL CENTRE PELAYANAN VIP MALAYSIA 1 International Patient Centre akan membantu nasabah 5 Paket BuahBunga untuk pasien

selama rawat inap 6 Penjemputanpengantaran darijatau

2 Proses administrasi jalur cepat ke bandara (satu arah)

3 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum 7 Diskon 15 untuk paket Medical Check-up

kedatangan nasabah di Rumah Sakit dan kunjungan kamar oleh

International Patient Centre staff

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui International patient Centre (IPC) 3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal

minimal 1 minggu sebelum waktu kedatangan nasabah praktek dokter

termasuk nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor 4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

tanggal lahir dan detil penerbangan kartu saat administrasi awal

2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam

setelah nasabah menghubungi Rumah sakit

lONTAI ampWAlTU OPERASIONAL SUNWAY MEDICAL CENTRE- INTERNATIONAL PATIENT CENTRE (IPC)

Jam Kerja

No Telephone amp E-mail

Diluar Jam Kerja

Diluar Jam Kerja mendesak Kasus kompleks

Senin - Jumat (0830 - 17 00)

Sabtu (0830 - 1230)

waktu Malaysia

+603 74911382 +603 749 11391

smc_inthelpdesksunwaycommy

+603 7 49 11392 +603 7 49 11393

+6019 200 9191

Hospitals

PELAYANAN VIP 1 Membantu mendaftarkan pasien VIP

2 Mendampingi pasien saat di Rumah Sakit

3 Membantu proses pembayaran

4 Membantu pengambilan obat

5 Membantu mendaftarkan kontrol berikutnya

6 Courtesy Visit dan pendampingan untuk pasien VIP yang

sedang Rawat lnap

7 Memberikan informasi seputar layanan Rumah Sakit

sesuai kebutuhan pasien

8 Administrasi di kamar untuk check in dan check out

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui VIP Patient Relations minimal 3 hari

sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk nama hari

tanggal kedatangan dan detil penerbangan jika ada)

2 Pihak RS akan menghubungi kembali nasabah untuk

membuatjanji temu maksimal 24 jam setelah nasabah

menghubungi Ru mah Sakit

Services untullt sabah Diamond

estro Optima Care

9 Post Rawat membantu masalah administrasi resume

medis utk kebutuhan reimbursementpenggantian form

pemeriksaan penunjang yang hilang dan lain-lain

10 Pelayanan khusus pasien luar kota dan ekspatriat

(penjemputan di bandara untuk nasabah yang datang

dari luar Jabodetabek)

11 Discount 5 untuk semua paket Medical Checkup

3 Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal

praktek dokter

4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

l(ONTAI( ampWAl(TU OPERASIONAL KONTAK DETAIL

E-mail Waktu operasional

vippatientrelationssiloamhospitalscom Sen in - Minggu Hari libur - pk 0700 sd 2100 WIB

Telepon Diluar jam kerja dengan PIC khusus

0811 3005 3005 Yunita 0858 8393 9600

Page 4: Services untul< sabah Diantond estro Optima Care · BANGKOK H0: 1: SPITAL : c! f) u : tn~ • ... hari & tanggal kedatangan, nomor paspor, tanggal lahir ... 4. Membantu pengambilan

bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull bull

bull bull bull bull

estro Optima Care

Services untullt sabah Diainond

1 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum kedatangan nasabah di Rumah Sakit

fl ii i Ll lf SAM ITIVIEJ

PELAYANAN VIP THAILAND

2 Penjemputanpengantaran darijatau ke bandara (satu arah)

3 Harga khusus untuk paket medical check-up 675 USO

JENIS PEMERIKSAAN

Pemeriksaan Fisik

Hitung Darah Lengkap

Gula Darah

Kolesterol Lengkap

Trigliserida

LDL - Kolesterol

HDL - Kolesterol

Test Fungsi Liver-ALT (SGPT)

Test Fungsi Liver-AST (SGOT)

Test Fungsi Liver -Alk Phos

Asam Urat

Test Fungsi Ginjal- Kreatinin+GFR

Test Fungsi Ginjal - BUN

Test Urin

Test BAB amp Darah pad a Feses

X-Ray pada Dada

Ultrasound Perut Bagian Atas

Ultrasound Perut Bagian Bawah

EKG

Laporan Medis

PELAYANAN VIP INDONESIA

LAKImiddotLAKI PEREMPUAN

bull bull

a Penjemputan dari amp ke bandara

b Akomodasi 2 malam di JW Marriot

c Medical Checkup (17 item)

d Tour 12 hari (Royal Grand Palace amp Emerald Bud ha)

Pengantaran amp penjemputan dari Hotel ke Rumah Sakit

e Reservasi melalui Naruecholchsamitivejcoth

minimal 10 hari sebelum kedatangan

f Pembayaran dilakukan sebelum kedatangan

melalui credit cardtransfer

Ketentuan

bull Harga paket berlaku untuk l(satu) orang

bull Akomodasi tergantung ketersediaan kamar

bull Paket medical check-up berlaku hingga

31 Agustus 2018

1 Video konsultasi melalui sebelum sesudah perawatan melalui +662 378 9176

(mohon Reservasi terlebih dahulu)

2 Pelayanan medical travel (pengaturan tiket hotel visa kursi roda saat di bandara ambulance)

estro Optima Care

Services untullt sabah Diainond

JII flii i L 1r SAM ITIVEJ

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Ru mah Sakit minimal l(satu) minggu 3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal

sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk praktek dokter

nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor tanggal 4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

lahir dan detil penerbangan kartu saat administrasi awal

2 Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam

setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit

lONTAI ampWAlTU OPERASIONAL SAMITIVFJ

Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700)

Waktu Thailand

No Telepon +662 378 9176

E-mail Naruecholchsamitivejcoth

VIP Services untuk

Maestro Optima CareNasabah Diamond

PELAYANAN VIP SINGAPURA PELAYANAN VIP INDONESIA(melalui Parkway Patient Assistance Centres)

RESERVASI

KONTAK amp WAKTU OPERASIONAL

1

2

3

4

Hospital Care Manager akan mendampingi nasabah AXA

selama rawat inap

Proses administrasi yang lebih cepat di Mount Elizabeth

Orchard Mount Elizabeth Novena Gleneagles Hospital

dan Parkway East Hospital

Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas

sebelum kedatangan nasabah di Rumah Sakit

Penjemputanpengantaran dariatau ke bandara

(satu arah)

1

2

3

Konsultasi melalui videotelepon sebelumsesudah

perawatan melalui Parkway Cares On Call

Informasi mengenai programpromo

Pelayanan medical travel (pengaturan tiket

hotel visa kursi roda saat di bandaraambulance)

1

2

Reservasi harus melalui Parkway Patient Assistance Centre

minimal 1(satu) minggu sebelum waktu kedatangan

nasabah termasuk nama hari amp tanggal kedatangan

nomor paspor tanggal lahir dan detil penerbangan

Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuat janji temu minimal 24 jam maksimal

48 jam setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit

3

4

Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal

praktek dokter

Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

KONTAK DETAIL PICCABANG

Parkway Patient Assistance CentreSuite 908 Tamara Centre - Jl Jenderal Sudirman Kav24 Jakarta 12920 (24 jam) Helpline (+62) 811 942 720Tel (+62) 21 520 7773 | Fax (+62) 21 520 7774 | Email jakartaparkwaycoid

Jakarta

Makassar

Hasni Hutagalung

Parkway Patient Assistance CentreJl Toddopuli Raya 30C - Makassar 90222 Indonesia (24 jam) Helpline (+62) 8123456 0196Tel (+62) 411 409 1172 | Fax (+62) 411 361 2079Email makassarparkwaycoid

Dr Jani Tanumihardja

VIP Services untuk

Maestro Optima CareNasabah Diamond

KONTAK amp WAKTU OPERASIONAL

Medan Parkway Patient Assistance CentreJl S Parman No 103 317-A - Medan 20153Tel (+62) 61 452 8989 | Fax (+62) 61 452 6345 | Email medanparkwaycoid

Rianto Tandiono

Palembang Parkway Patient Assistance CentreJl Letkol Iskandar Kompleks Ilir Barat Permai D1 No 6 - Palembang 30314 Tel (+62) 711 355 857 | Fax (+62) 711 355 857 | Email palembangparkwaycoid

I Gede Arisunu Meiyono (Ari)

Samarinda Balikpapan

Parkway Patient Assistance Centre (Samarinda)Jl Ahmad Yani I No 34 - Samarinda 75117Tel (+62) 541 7271088 (+62) 811 580 6848 (24 jam) | Fax (+62) 541 7271088 Email samarindaparkwaycoid

Neny Ismaya Yenny Kurniati

Semarang Parkway Patient Assistance CentreJl Erlangga Tengah No 18 C - Semarang 5024124-hour helpline (+62) 81 565 07770 | Tel (+62) 24 841 7183 (+62) 24 841 7184 Fax (+62) 24 844 9274 | Email semarangparkwaycoid

Dr Meidy Tanzil

Solo Parkway Patient Assistance CentreJl R M Said No 156 ndash Solo 57132 | 24-hour helpline (+62) 81 126 5109Tel (+62) 271 723 555 | Fax (+62) 271 734 395 | Email soloparkwaycoid

Yayuk Listyowati

Surabaya Parkway Patient Assistance CentreSinarmasland Plaza Lantai 10 Suite 1017 - JI Pemuda No 60-70 Surabaya 60271 Tel (+62) 31 534 9251 (+62) 31 534 9252 | Fax (+62) 31 531 8191Email surabayaparkwaycoid

Nani Yusita

Yogyakarta Parkway Patient Assistance CentreJl Pakuningratan No 34 - Yogyakarta 5523324-hour helpline (+62) 81 2341 9777 | Tel (+62) 274 580529 | Fax (+62) 274 521376 Email yogyakartaparkwaycoid

Anna Evayanti

Bandung Parkway Patient Assistance CentreJl Sukamulya 44C (Terusan Pasteur)-Bandung 40163 24-hour helpline (+62) 811 236 482 | Tel (+62) 22 767 37961Fax (+62) 22 878 01159 | Email bandungparkwaycoid

Dr Rodry Himawan

Tangerang Summarecon SerpongRuko Graha Boulevard blok B no 22 - Tangerang24-hour helpline (+62) 811 189 922 Tel (+62) 21 2222 8072 (+62) 21 2222 8172 | Email tangerangparkwaycoid

Dessy Kristiana

KONTAK DETAIL PICCABANG

estro Optima Care

IONTAI ampWAITU OPERASIONAL ST STAMFORD INTERNATIONAL MEDICAL-JONATHAN ASSISTANCE CENTER

Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700 WIB)

No Telepon Wu Jin Gu 081216002222

Jonathan Chaily 085757344702

PELAYANAN VIP CINA 1 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas

sebelum kedatangan nasabah di Ru mah Sakit

(reservasi melalui 021 - 29308709)

2 Penjemputanpengantaran dariatau ke bandara

(satu arah)

3 Diskon 10 untuk paket medical check-up

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Rumah Sakit minimal l(satu) minggu

sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk

nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor tanggal

lahir dan detil penerbangan

2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuat janji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam

setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit

St tamford I r d11 Jmiddotlil l-11 llrh En~p~lnternat1onall - c middot1 IJ~m 112S J[ Medical MODERN CANCER HOSPITAL GUANGZHOU

~~J(HAiiE~ ~ JC[ Accredited Hospital

PELAYANAN VIP INDONESIA 1 Video konsultasi sebelumsesudah perawatan

melalui 0855 7573 44702

2 Pelayanan medical travel (pengaturan tiket hotel

visa kursi roda saat di bandaraambulance)

3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal praktek

dokter

4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

Services untullt sabah Diamond

estro Optima Care

Services untullt sabah Diamond

SUNWAY MEDICAL CENTRE PELAYANAN VIP MALAYSIA 1 International Patient Centre akan membantu nasabah 5 Paket BuahBunga untuk pasien

selama rawat inap 6 Penjemputanpengantaran darijatau

2 Proses administrasi jalur cepat ke bandara (satu arah)

3 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum 7 Diskon 15 untuk paket Medical Check-up

kedatangan nasabah di Rumah Sakit dan kunjungan kamar oleh

International Patient Centre staff

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui International patient Centre (IPC) 3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal

minimal 1 minggu sebelum waktu kedatangan nasabah praktek dokter

termasuk nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor 4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

tanggal lahir dan detil penerbangan kartu saat administrasi awal

2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam

setelah nasabah menghubungi Rumah sakit

lONTAI ampWAlTU OPERASIONAL SUNWAY MEDICAL CENTRE- INTERNATIONAL PATIENT CENTRE (IPC)

Jam Kerja

No Telephone amp E-mail

Diluar Jam Kerja

Diluar Jam Kerja mendesak Kasus kompleks

Senin - Jumat (0830 - 17 00)

Sabtu (0830 - 1230)

waktu Malaysia

+603 74911382 +603 749 11391

smc_inthelpdesksunwaycommy

+603 7 49 11392 +603 7 49 11393

+6019 200 9191

Hospitals

PELAYANAN VIP 1 Membantu mendaftarkan pasien VIP

2 Mendampingi pasien saat di Rumah Sakit

3 Membantu proses pembayaran

4 Membantu pengambilan obat

5 Membantu mendaftarkan kontrol berikutnya

6 Courtesy Visit dan pendampingan untuk pasien VIP yang

sedang Rawat lnap

7 Memberikan informasi seputar layanan Rumah Sakit

sesuai kebutuhan pasien

8 Administrasi di kamar untuk check in dan check out

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui VIP Patient Relations minimal 3 hari

sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk nama hari

tanggal kedatangan dan detil penerbangan jika ada)

2 Pihak RS akan menghubungi kembali nasabah untuk

membuatjanji temu maksimal 24 jam setelah nasabah

menghubungi Ru mah Sakit

Services untullt sabah Diamond

estro Optima Care

9 Post Rawat membantu masalah administrasi resume

medis utk kebutuhan reimbursementpenggantian form

pemeriksaan penunjang yang hilang dan lain-lain

10 Pelayanan khusus pasien luar kota dan ekspatriat

(penjemputan di bandara untuk nasabah yang datang

dari luar Jabodetabek)

11 Discount 5 untuk semua paket Medical Checkup

3 Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal

praktek dokter

4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

l(ONTAI( ampWAl(TU OPERASIONAL KONTAK DETAIL

E-mail Waktu operasional

vippatientrelationssiloamhospitalscom Sen in - Minggu Hari libur - pk 0700 sd 2100 WIB

Telepon Diluar jam kerja dengan PIC khusus

0811 3005 3005 Yunita 0858 8393 9600

Page 5: Services untul< sabah Diantond estro Optima Care · BANGKOK H0: 1: SPITAL : c! f) u : tn~ • ... hari & tanggal kedatangan, nomor paspor, tanggal lahir ... 4. Membantu pengambilan

estro Optima Care

Services untullt sabah Diainond

JII flii i L 1r SAM ITIVEJ

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Ru mah Sakit minimal l(satu) minggu 3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal

sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk praktek dokter

nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor tanggal 4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

lahir dan detil penerbangan kartu saat administrasi awal

2 Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam

setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit

lONTAI ampWAlTU OPERASIONAL SAMITIVFJ

Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700)

Waktu Thailand

No Telepon +662 378 9176

E-mail Naruecholchsamitivejcoth

VIP Services untuk

Maestro Optima CareNasabah Diamond

PELAYANAN VIP SINGAPURA PELAYANAN VIP INDONESIA(melalui Parkway Patient Assistance Centres)

RESERVASI

KONTAK amp WAKTU OPERASIONAL

1

2

3

4

Hospital Care Manager akan mendampingi nasabah AXA

selama rawat inap

Proses administrasi yang lebih cepat di Mount Elizabeth

Orchard Mount Elizabeth Novena Gleneagles Hospital

dan Parkway East Hospital

Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas

sebelum kedatangan nasabah di Rumah Sakit

Penjemputanpengantaran dariatau ke bandara

(satu arah)

1

2

3

Konsultasi melalui videotelepon sebelumsesudah

perawatan melalui Parkway Cares On Call

Informasi mengenai programpromo

Pelayanan medical travel (pengaturan tiket

hotel visa kursi roda saat di bandaraambulance)

1

2

Reservasi harus melalui Parkway Patient Assistance Centre

minimal 1(satu) minggu sebelum waktu kedatangan

nasabah termasuk nama hari amp tanggal kedatangan

nomor paspor tanggal lahir dan detil penerbangan

Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuat janji temu minimal 24 jam maksimal

48 jam setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit

3

4

Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal

praktek dokter

Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

KONTAK DETAIL PICCABANG

Parkway Patient Assistance CentreSuite 908 Tamara Centre - Jl Jenderal Sudirman Kav24 Jakarta 12920 (24 jam) Helpline (+62) 811 942 720Tel (+62) 21 520 7773 | Fax (+62) 21 520 7774 | Email jakartaparkwaycoid

Jakarta

Makassar

Hasni Hutagalung

Parkway Patient Assistance CentreJl Toddopuli Raya 30C - Makassar 90222 Indonesia (24 jam) Helpline (+62) 8123456 0196Tel (+62) 411 409 1172 | Fax (+62) 411 361 2079Email makassarparkwaycoid

Dr Jani Tanumihardja

VIP Services untuk

Maestro Optima CareNasabah Diamond

KONTAK amp WAKTU OPERASIONAL

Medan Parkway Patient Assistance CentreJl S Parman No 103 317-A - Medan 20153Tel (+62) 61 452 8989 | Fax (+62) 61 452 6345 | Email medanparkwaycoid

Rianto Tandiono

Palembang Parkway Patient Assistance CentreJl Letkol Iskandar Kompleks Ilir Barat Permai D1 No 6 - Palembang 30314 Tel (+62) 711 355 857 | Fax (+62) 711 355 857 | Email palembangparkwaycoid

I Gede Arisunu Meiyono (Ari)

Samarinda Balikpapan

Parkway Patient Assistance Centre (Samarinda)Jl Ahmad Yani I No 34 - Samarinda 75117Tel (+62) 541 7271088 (+62) 811 580 6848 (24 jam) | Fax (+62) 541 7271088 Email samarindaparkwaycoid

Neny Ismaya Yenny Kurniati

Semarang Parkway Patient Assistance CentreJl Erlangga Tengah No 18 C - Semarang 5024124-hour helpline (+62) 81 565 07770 | Tel (+62) 24 841 7183 (+62) 24 841 7184 Fax (+62) 24 844 9274 | Email semarangparkwaycoid

Dr Meidy Tanzil

Solo Parkway Patient Assistance CentreJl R M Said No 156 ndash Solo 57132 | 24-hour helpline (+62) 81 126 5109Tel (+62) 271 723 555 | Fax (+62) 271 734 395 | Email soloparkwaycoid

Yayuk Listyowati

Surabaya Parkway Patient Assistance CentreSinarmasland Plaza Lantai 10 Suite 1017 - JI Pemuda No 60-70 Surabaya 60271 Tel (+62) 31 534 9251 (+62) 31 534 9252 | Fax (+62) 31 531 8191Email surabayaparkwaycoid

Nani Yusita

Yogyakarta Parkway Patient Assistance CentreJl Pakuningratan No 34 - Yogyakarta 5523324-hour helpline (+62) 81 2341 9777 | Tel (+62) 274 580529 | Fax (+62) 274 521376 Email yogyakartaparkwaycoid

Anna Evayanti

Bandung Parkway Patient Assistance CentreJl Sukamulya 44C (Terusan Pasteur)-Bandung 40163 24-hour helpline (+62) 811 236 482 | Tel (+62) 22 767 37961Fax (+62) 22 878 01159 | Email bandungparkwaycoid

Dr Rodry Himawan

Tangerang Summarecon SerpongRuko Graha Boulevard blok B no 22 - Tangerang24-hour helpline (+62) 811 189 922 Tel (+62) 21 2222 8072 (+62) 21 2222 8172 | Email tangerangparkwaycoid

Dessy Kristiana

KONTAK DETAIL PICCABANG

estro Optima Care

IONTAI ampWAITU OPERASIONAL ST STAMFORD INTERNATIONAL MEDICAL-JONATHAN ASSISTANCE CENTER

Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700 WIB)

No Telepon Wu Jin Gu 081216002222

Jonathan Chaily 085757344702

PELAYANAN VIP CINA 1 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas

sebelum kedatangan nasabah di Ru mah Sakit

(reservasi melalui 021 - 29308709)

2 Penjemputanpengantaran dariatau ke bandara

(satu arah)

3 Diskon 10 untuk paket medical check-up

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Rumah Sakit minimal l(satu) minggu

sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk

nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor tanggal

lahir dan detil penerbangan

2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuat janji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam

setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit

St tamford I r d11 Jmiddotlil l-11 llrh En~p~lnternat1onall - c middot1 IJ~m 112S J[ Medical MODERN CANCER HOSPITAL GUANGZHOU

~~J(HAiiE~ ~ JC[ Accredited Hospital

PELAYANAN VIP INDONESIA 1 Video konsultasi sebelumsesudah perawatan

melalui 0855 7573 44702

2 Pelayanan medical travel (pengaturan tiket hotel

visa kursi roda saat di bandaraambulance)

3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal praktek

dokter

4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

Services untullt sabah Diamond

estro Optima Care

Services untullt sabah Diamond

SUNWAY MEDICAL CENTRE PELAYANAN VIP MALAYSIA 1 International Patient Centre akan membantu nasabah 5 Paket BuahBunga untuk pasien

selama rawat inap 6 Penjemputanpengantaran darijatau

2 Proses administrasi jalur cepat ke bandara (satu arah)

3 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum 7 Diskon 15 untuk paket Medical Check-up

kedatangan nasabah di Rumah Sakit dan kunjungan kamar oleh

International Patient Centre staff

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui International patient Centre (IPC) 3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal

minimal 1 minggu sebelum waktu kedatangan nasabah praktek dokter

termasuk nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor 4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

tanggal lahir dan detil penerbangan kartu saat administrasi awal

2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam

setelah nasabah menghubungi Rumah sakit

lONTAI ampWAlTU OPERASIONAL SUNWAY MEDICAL CENTRE- INTERNATIONAL PATIENT CENTRE (IPC)

Jam Kerja

No Telephone amp E-mail

Diluar Jam Kerja

Diluar Jam Kerja mendesak Kasus kompleks

Senin - Jumat (0830 - 17 00)

Sabtu (0830 - 1230)

waktu Malaysia

+603 74911382 +603 749 11391

smc_inthelpdesksunwaycommy

+603 7 49 11392 +603 7 49 11393

+6019 200 9191

Hospitals

PELAYANAN VIP 1 Membantu mendaftarkan pasien VIP

2 Mendampingi pasien saat di Rumah Sakit

3 Membantu proses pembayaran

4 Membantu pengambilan obat

5 Membantu mendaftarkan kontrol berikutnya

6 Courtesy Visit dan pendampingan untuk pasien VIP yang

sedang Rawat lnap

7 Memberikan informasi seputar layanan Rumah Sakit

sesuai kebutuhan pasien

8 Administrasi di kamar untuk check in dan check out

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui VIP Patient Relations minimal 3 hari

sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk nama hari

tanggal kedatangan dan detil penerbangan jika ada)

2 Pihak RS akan menghubungi kembali nasabah untuk

membuatjanji temu maksimal 24 jam setelah nasabah

menghubungi Ru mah Sakit

Services untullt sabah Diamond

estro Optima Care

9 Post Rawat membantu masalah administrasi resume

medis utk kebutuhan reimbursementpenggantian form

pemeriksaan penunjang yang hilang dan lain-lain

10 Pelayanan khusus pasien luar kota dan ekspatriat

(penjemputan di bandara untuk nasabah yang datang

dari luar Jabodetabek)

11 Discount 5 untuk semua paket Medical Checkup

3 Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal

praktek dokter

4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

l(ONTAI( ampWAl(TU OPERASIONAL KONTAK DETAIL

E-mail Waktu operasional

vippatientrelationssiloamhospitalscom Sen in - Minggu Hari libur - pk 0700 sd 2100 WIB

Telepon Diluar jam kerja dengan PIC khusus

0811 3005 3005 Yunita 0858 8393 9600

Page 6: Services untul< sabah Diantond estro Optima Care · BANGKOK H0: 1: SPITAL : c! f) u : tn~ • ... hari & tanggal kedatangan, nomor paspor, tanggal lahir ... 4. Membantu pengambilan

VIP Services untuk

Maestro Optima CareNasabah Diamond

PELAYANAN VIP SINGAPURA PELAYANAN VIP INDONESIA(melalui Parkway Patient Assistance Centres)

RESERVASI

KONTAK amp WAKTU OPERASIONAL

1

2

3

4

Hospital Care Manager akan mendampingi nasabah AXA

selama rawat inap

Proses administrasi yang lebih cepat di Mount Elizabeth

Orchard Mount Elizabeth Novena Gleneagles Hospital

dan Parkway East Hospital

Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas

sebelum kedatangan nasabah di Rumah Sakit

Penjemputanpengantaran dariatau ke bandara

(satu arah)

1

2

3

Konsultasi melalui videotelepon sebelumsesudah

perawatan melalui Parkway Cares On Call

Informasi mengenai programpromo

Pelayanan medical travel (pengaturan tiket

hotel visa kursi roda saat di bandaraambulance)

1

2

Reservasi harus melalui Parkway Patient Assistance Centre

minimal 1(satu) minggu sebelum waktu kedatangan

nasabah termasuk nama hari amp tanggal kedatangan

nomor paspor tanggal lahir dan detil penerbangan

Pihak Rumah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuat janji temu minimal 24 jam maksimal

48 jam setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit

3

4

Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal

praktek dokter

Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

KONTAK DETAIL PICCABANG

Parkway Patient Assistance CentreSuite 908 Tamara Centre - Jl Jenderal Sudirman Kav24 Jakarta 12920 (24 jam) Helpline (+62) 811 942 720Tel (+62) 21 520 7773 | Fax (+62) 21 520 7774 | Email jakartaparkwaycoid

Jakarta

Makassar

Hasni Hutagalung

Parkway Patient Assistance CentreJl Toddopuli Raya 30C - Makassar 90222 Indonesia (24 jam) Helpline (+62) 8123456 0196Tel (+62) 411 409 1172 | Fax (+62) 411 361 2079Email makassarparkwaycoid

Dr Jani Tanumihardja

VIP Services untuk

Maestro Optima CareNasabah Diamond

KONTAK amp WAKTU OPERASIONAL

Medan Parkway Patient Assistance CentreJl S Parman No 103 317-A - Medan 20153Tel (+62) 61 452 8989 | Fax (+62) 61 452 6345 | Email medanparkwaycoid

Rianto Tandiono

Palembang Parkway Patient Assistance CentreJl Letkol Iskandar Kompleks Ilir Barat Permai D1 No 6 - Palembang 30314 Tel (+62) 711 355 857 | Fax (+62) 711 355 857 | Email palembangparkwaycoid

I Gede Arisunu Meiyono (Ari)

Samarinda Balikpapan

Parkway Patient Assistance Centre (Samarinda)Jl Ahmad Yani I No 34 - Samarinda 75117Tel (+62) 541 7271088 (+62) 811 580 6848 (24 jam) | Fax (+62) 541 7271088 Email samarindaparkwaycoid

Neny Ismaya Yenny Kurniati

Semarang Parkway Patient Assistance CentreJl Erlangga Tengah No 18 C - Semarang 5024124-hour helpline (+62) 81 565 07770 | Tel (+62) 24 841 7183 (+62) 24 841 7184 Fax (+62) 24 844 9274 | Email semarangparkwaycoid

Dr Meidy Tanzil

Solo Parkway Patient Assistance CentreJl R M Said No 156 ndash Solo 57132 | 24-hour helpline (+62) 81 126 5109Tel (+62) 271 723 555 | Fax (+62) 271 734 395 | Email soloparkwaycoid

Yayuk Listyowati

Surabaya Parkway Patient Assistance CentreSinarmasland Plaza Lantai 10 Suite 1017 - JI Pemuda No 60-70 Surabaya 60271 Tel (+62) 31 534 9251 (+62) 31 534 9252 | Fax (+62) 31 531 8191Email surabayaparkwaycoid

Nani Yusita

Yogyakarta Parkway Patient Assistance CentreJl Pakuningratan No 34 - Yogyakarta 5523324-hour helpline (+62) 81 2341 9777 | Tel (+62) 274 580529 | Fax (+62) 274 521376 Email yogyakartaparkwaycoid

Anna Evayanti

Bandung Parkway Patient Assistance CentreJl Sukamulya 44C (Terusan Pasteur)-Bandung 40163 24-hour helpline (+62) 811 236 482 | Tel (+62) 22 767 37961Fax (+62) 22 878 01159 | Email bandungparkwaycoid

Dr Rodry Himawan

Tangerang Summarecon SerpongRuko Graha Boulevard blok B no 22 - Tangerang24-hour helpline (+62) 811 189 922 Tel (+62) 21 2222 8072 (+62) 21 2222 8172 | Email tangerangparkwaycoid

Dessy Kristiana

KONTAK DETAIL PICCABANG

estro Optima Care

IONTAI ampWAITU OPERASIONAL ST STAMFORD INTERNATIONAL MEDICAL-JONATHAN ASSISTANCE CENTER

Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700 WIB)

No Telepon Wu Jin Gu 081216002222

Jonathan Chaily 085757344702

PELAYANAN VIP CINA 1 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas

sebelum kedatangan nasabah di Ru mah Sakit

(reservasi melalui 021 - 29308709)

2 Penjemputanpengantaran dariatau ke bandara

(satu arah)

3 Diskon 10 untuk paket medical check-up

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Rumah Sakit minimal l(satu) minggu

sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk

nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor tanggal

lahir dan detil penerbangan

2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuat janji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam

setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit

St tamford I r d11 Jmiddotlil l-11 llrh En~p~lnternat1onall - c middot1 IJ~m 112S J[ Medical MODERN CANCER HOSPITAL GUANGZHOU

~~J(HAiiE~ ~ JC[ Accredited Hospital

PELAYANAN VIP INDONESIA 1 Video konsultasi sebelumsesudah perawatan

melalui 0855 7573 44702

2 Pelayanan medical travel (pengaturan tiket hotel

visa kursi roda saat di bandaraambulance)

3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal praktek

dokter

4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

Services untullt sabah Diamond

estro Optima Care

Services untullt sabah Diamond

SUNWAY MEDICAL CENTRE PELAYANAN VIP MALAYSIA 1 International Patient Centre akan membantu nasabah 5 Paket BuahBunga untuk pasien

selama rawat inap 6 Penjemputanpengantaran darijatau

2 Proses administrasi jalur cepat ke bandara (satu arah)

3 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum 7 Diskon 15 untuk paket Medical Check-up

kedatangan nasabah di Rumah Sakit dan kunjungan kamar oleh

International Patient Centre staff

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui International patient Centre (IPC) 3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal

minimal 1 minggu sebelum waktu kedatangan nasabah praktek dokter

termasuk nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor 4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

tanggal lahir dan detil penerbangan kartu saat administrasi awal

2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam

setelah nasabah menghubungi Rumah sakit

lONTAI ampWAlTU OPERASIONAL SUNWAY MEDICAL CENTRE- INTERNATIONAL PATIENT CENTRE (IPC)

Jam Kerja

No Telephone amp E-mail

Diluar Jam Kerja

Diluar Jam Kerja mendesak Kasus kompleks

Senin - Jumat (0830 - 17 00)

Sabtu (0830 - 1230)

waktu Malaysia

+603 74911382 +603 749 11391

smc_inthelpdesksunwaycommy

+603 7 49 11392 +603 7 49 11393

+6019 200 9191

Hospitals

PELAYANAN VIP 1 Membantu mendaftarkan pasien VIP

2 Mendampingi pasien saat di Rumah Sakit

3 Membantu proses pembayaran

4 Membantu pengambilan obat

5 Membantu mendaftarkan kontrol berikutnya

6 Courtesy Visit dan pendampingan untuk pasien VIP yang

sedang Rawat lnap

7 Memberikan informasi seputar layanan Rumah Sakit

sesuai kebutuhan pasien

8 Administrasi di kamar untuk check in dan check out

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui VIP Patient Relations minimal 3 hari

sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk nama hari

tanggal kedatangan dan detil penerbangan jika ada)

2 Pihak RS akan menghubungi kembali nasabah untuk

membuatjanji temu maksimal 24 jam setelah nasabah

menghubungi Ru mah Sakit

Services untullt sabah Diamond

estro Optima Care

9 Post Rawat membantu masalah administrasi resume

medis utk kebutuhan reimbursementpenggantian form

pemeriksaan penunjang yang hilang dan lain-lain

10 Pelayanan khusus pasien luar kota dan ekspatriat

(penjemputan di bandara untuk nasabah yang datang

dari luar Jabodetabek)

11 Discount 5 untuk semua paket Medical Checkup

3 Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal

praktek dokter

4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

l(ONTAI( ampWAl(TU OPERASIONAL KONTAK DETAIL

E-mail Waktu operasional

vippatientrelationssiloamhospitalscom Sen in - Minggu Hari libur - pk 0700 sd 2100 WIB

Telepon Diluar jam kerja dengan PIC khusus

0811 3005 3005 Yunita 0858 8393 9600

Page 7: Services untul< sabah Diantond estro Optima Care · BANGKOK H0: 1: SPITAL : c! f) u : tn~ • ... hari & tanggal kedatangan, nomor paspor, tanggal lahir ... 4. Membantu pengambilan

VIP Services untuk

Maestro Optima CareNasabah Diamond

KONTAK amp WAKTU OPERASIONAL

Medan Parkway Patient Assistance CentreJl S Parman No 103 317-A - Medan 20153Tel (+62) 61 452 8989 | Fax (+62) 61 452 6345 | Email medanparkwaycoid

Rianto Tandiono

Palembang Parkway Patient Assistance CentreJl Letkol Iskandar Kompleks Ilir Barat Permai D1 No 6 - Palembang 30314 Tel (+62) 711 355 857 | Fax (+62) 711 355 857 | Email palembangparkwaycoid

I Gede Arisunu Meiyono (Ari)

Samarinda Balikpapan

Parkway Patient Assistance Centre (Samarinda)Jl Ahmad Yani I No 34 - Samarinda 75117Tel (+62) 541 7271088 (+62) 811 580 6848 (24 jam) | Fax (+62) 541 7271088 Email samarindaparkwaycoid

Neny Ismaya Yenny Kurniati

Semarang Parkway Patient Assistance CentreJl Erlangga Tengah No 18 C - Semarang 5024124-hour helpline (+62) 81 565 07770 | Tel (+62) 24 841 7183 (+62) 24 841 7184 Fax (+62) 24 844 9274 | Email semarangparkwaycoid

Dr Meidy Tanzil

Solo Parkway Patient Assistance CentreJl R M Said No 156 ndash Solo 57132 | 24-hour helpline (+62) 81 126 5109Tel (+62) 271 723 555 | Fax (+62) 271 734 395 | Email soloparkwaycoid

Yayuk Listyowati

Surabaya Parkway Patient Assistance CentreSinarmasland Plaza Lantai 10 Suite 1017 - JI Pemuda No 60-70 Surabaya 60271 Tel (+62) 31 534 9251 (+62) 31 534 9252 | Fax (+62) 31 531 8191Email surabayaparkwaycoid

Nani Yusita

Yogyakarta Parkway Patient Assistance CentreJl Pakuningratan No 34 - Yogyakarta 5523324-hour helpline (+62) 81 2341 9777 | Tel (+62) 274 580529 | Fax (+62) 274 521376 Email yogyakartaparkwaycoid

Anna Evayanti

Bandung Parkway Patient Assistance CentreJl Sukamulya 44C (Terusan Pasteur)-Bandung 40163 24-hour helpline (+62) 811 236 482 | Tel (+62) 22 767 37961Fax (+62) 22 878 01159 | Email bandungparkwaycoid

Dr Rodry Himawan

Tangerang Summarecon SerpongRuko Graha Boulevard blok B no 22 - Tangerang24-hour helpline (+62) 811 189 922 Tel (+62) 21 2222 8072 (+62) 21 2222 8172 | Email tangerangparkwaycoid

Dessy Kristiana

KONTAK DETAIL PICCABANG

estro Optima Care

IONTAI ampWAITU OPERASIONAL ST STAMFORD INTERNATIONAL MEDICAL-JONATHAN ASSISTANCE CENTER

Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700 WIB)

No Telepon Wu Jin Gu 081216002222

Jonathan Chaily 085757344702

PELAYANAN VIP CINA 1 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas

sebelum kedatangan nasabah di Ru mah Sakit

(reservasi melalui 021 - 29308709)

2 Penjemputanpengantaran dariatau ke bandara

(satu arah)

3 Diskon 10 untuk paket medical check-up

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Rumah Sakit minimal l(satu) minggu

sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk

nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor tanggal

lahir dan detil penerbangan

2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuat janji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam

setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit

St tamford I r d11 Jmiddotlil l-11 llrh En~p~lnternat1onall - c middot1 IJ~m 112S J[ Medical MODERN CANCER HOSPITAL GUANGZHOU

~~J(HAiiE~ ~ JC[ Accredited Hospital

PELAYANAN VIP INDONESIA 1 Video konsultasi sebelumsesudah perawatan

melalui 0855 7573 44702

2 Pelayanan medical travel (pengaturan tiket hotel

visa kursi roda saat di bandaraambulance)

3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal praktek

dokter

4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

Services untullt sabah Diamond

estro Optima Care

Services untullt sabah Diamond

SUNWAY MEDICAL CENTRE PELAYANAN VIP MALAYSIA 1 International Patient Centre akan membantu nasabah 5 Paket BuahBunga untuk pasien

selama rawat inap 6 Penjemputanpengantaran darijatau

2 Proses administrasi jalur cepat ke bandara (satu arah)

3 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum 7 Diskon 15 untuk paket Medical Check-up

kedatangan nasabah di Rumah Sakit dan kunjungan kamar oleh

International Patient Centre staff

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui International patient Centre (IPC) 3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal

minimal 1 minggu sebelum waktu kedatangan nasabah praktek dokter

termasuk nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor 4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

tanggal lahir dan detil penerbangan kartu saat administrasi awal

2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam

setelah nasabah menghubungi Rumah sakit

lONTAI ampWAlTU OPERASIONAL SUNWAY MEDICAL CENTRE- INTERNATIONAL PATIENT CENTRE (IPC)

Jam Kerja

No Telephone amp E-mail

Diluar Jam Kerja

Diluar Jam Kerja mendesak Kasus kompleks

Senin - Jumat (0830 - 17 00)

Sabtu (0830 - 1230)

waktu Malaysia

+603 74911382 +603 749 11391

smc_inthelpdesksunwaycommy

+603 7 49 11392 +603 7 49 11393

+6019 200 9191

Hospitals

PELAYANAN VIP 1 Membantu mendaftarkan pasien VIP

2 Mendampingi pasien saat di Rumah Sakit

3 Membantu proses pembayaran

4 Membantu pengambilan obat

5 Membantu mendaftarkan kontrol berikutnya

6 Courtesy Visit dan pendampingan untuk pasien VIP yang

sedang Rawat lnap

7 Memberikan informasi seputar layanan Rumah Sakit

sesuai kebutuhan pasien

8 Administrasi di kamar untuk check in dan check out

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui VIP Patient Relations minimal 3 hari

sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk nama hari

tanggal kedatangan dan detil penerbangan jika ada)

2 Pihak RS akan menghubungi kembali nasabah untuk

membuatjanji temu maksimal 24 jam setelah nasabah

menghubungi Ru mah Sakit

Services untullt sabah Diamond

estro Optima Care

9 Post Rawat membantu masalah administrasi resume

medis utk kebutuhan reimbursementpenggantian form

pemeriksaan penunjang yang hilang dan lain-lain

10 Pelayanan khusus pasien luar kota dan ekspatriat

(penjemputan di bandara untuk nasabah yang datang

dari luar Jabodetabek)

11 Discount 5 untuk semua paket Medical Checkup

3 Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal

praktek dokter

4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

l(ONTAI( ampWAl(TU OPERASIONAL KONTAK DETAIL

E-mail Waktu operasional

vippatientrelationssiloamhospitalscom Sen in - Minggu Hari libur - pk 0700 sd 2100 WIB

Telepon Diluar jam kerja dengan PIC khusus

0811 3005 3005 Yunita 0858 8393 9600

Page 8: Services untul< sabah Diantond estro Optima Care · BANGKOK H0: 1: SPITAL : c! f) u : tn~ • ... hari & tanggal kedatangan, nomor paspor, tanggal lahir ... 4. Membantu pengambilan

estro Optima Care

IONTAI ampWAITU OPERASIONAL ST STAMFORD INTERNATIONAL MEDICAL-JONATHAN ASSISTANCE CENTER

Jam Kerja Senin - Jumat (0830 -1700 WIB)

No Telepon Wu Jin Gu 081216002222

Jonathan Chaily 085757344702

PELAYANAN VIP CINA 1 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas

sebelum kedatangan nasabah di Ru mah Sakit

(reservasi melalui 021 - 29308709)

2 Penjemputanpengantaran dariatau ke bandara

(satu arah)

3 Diskon 10 untuk paket medical check-up

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui Rumah Sakit minimal l(satu) minggu

sebelumnya sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk

nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor tanggal

lahir dan detil penerbangan

2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuat janji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam

setelah nasabah menghubungi Rumah Sakit

St tamford I r d11 Jmiddotlil l-11 llrh En~p~lnternat1onall - c middot1 IJ~m 112S J[ Medical MODERN CANCER HOSPITAL GUANGZHOU

~~J(HAiiE~ ~ JC[ Accredited Hospital

PELAYANAN VIP INDONESIA 1 Video konsultasi sebelumsesudah perawatan

melalui 0855 7573 44702

2 Pelayanan medical travel (pengaturan tiket hotel

visa kursi roda saat di bandaraambulance)

3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal praktek

dokter

4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

Services untullt sabah Diamond

estro Optima Care

Services untullt sabah Diamond

SUNWAY MEDICAL CENTRE PELAYANAN VIP MALAYSIA 1 International Patient Centre akan membantu nasabah 5 Paket BuahBunga untuk pasien

selama rawat inap 6 Penjemputanpengantaran darijatau

2 Proses administrasi jalur cepat ke bandara (satu arah)

3 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum 7 Diskon 15 untuk paket Medical Check-up

kedatangan nasabah di Rumah Sakit dan kunjungan kamar oleh

International Patient Centre staff

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui International patient Centre (IPC) 3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal

minimal 1 minggu sebelum waktu kedatangan nasabah praktek dokter

termasuk nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor 4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

tanggal lahir dan detil penerbangan kartu saat administrasi awal

2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam

setelah nasabah menghubungi Rumah sakit

lONTAI ampWAlTU OPERASIONAL SUNWAY MEDICAL CENTRE- INTERNATIONAL PATIENT CENTRE (IPC)

Jam Kerja

No Telephone amp E-mail

Diluar Jam Kerja

Diluar Jam Kerja mendesak Kasus kompleks

Senin - Jumat (0830 - 17 00)

Sabtu (0830 - 1230)

waktu Malaysia

+603 74911382 +603 749 11391

smc_inthelpdesksunwaycommy

+603 7 49 11392 +603 7 49 11393

+6019 200 9191

Hospitals

PELAYANAN VIP 1 Membantu mendaftarkan pasien VIP

2 Mendampingi pasien saat di Rumah Sakit

3 Membantu proses pembayaran

4 Membantu pengambilan obat

5 Membantu mendaftarkan kontrol berikutnya

6 Courtesy Visit dan pendampingan untuk pasien VIP yang

sedang Rawat lnap

7 Memberikan informasi seputar layanan Rumah Sakit

sesuai kebutuhan pasien

8 Administrasi di kamar untuk check in dan check out

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui VIP Patient Relations minimal 3 hari

sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk nama hari

tanggal kedatangan dan detil penerbangan jika ada)

2 Pihak RS akan menghubungi kembali nasabah untuk

membuatjanji temu maksimal 24 jam setelah nasabah

menghubungi Ru mah Sakit

Services untullt sabah Diamond

estro Optima Care

9 Post Rawat membantu masalah administrasi resume

medis utk kebutuhan reimbursementpenggantian form

pemeriksaan penunjang yang hilang dan lain-lain

10 Pelayanan khusus pasien luar kota dan ekspatriat

(penjemputan di bandara untuk nasabah yang datang

dari luar Jabodetabek)

11 Discount 5 untuk semua paket Medical Checkup

3 Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal

praktek dokter

4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

l(ONTAI( ampWAl(TU OPERASIONAL KONTAK DETAIL

E-mail Waktu operasional

vippatientrelationssiloamhospitalscom Sen in - Minggu Hari libur - pk 0700 sd 2100 WIB

Telepon Diluar jam kerja dengan PIC khusus

0811 3005 3005 Yunita 0858 8393 9600

Page 9: Services untul< sabah Diantond estro Optima Care · BANGKOK H0: 1: SPITAL : c! f) u : tn~ • ... hari & tanggal kedatangan, nomor paspor, tanggal lahir ... 4. Membantu pengambilan

estro Optima Care

Services untullt sabah Diamond

SUNWAY MEDICAL CENTRE PELAYANAN VIP MALAYSIA 1 International Patient Centre akan membantu nasabah 5 Paket BuahBunga untuk pasien

selama rawat inap 6 Penjemputanpengantaran darijatau

2 Proses administrasi jalur cepat ke bandara (satu arah)

3 Pengecekan kamar oleh perawat yang sedang bertugas sebelum 7 Diskon 15 untuk paket Medical Check-up

kedatangan nasabah di Rumah Sakit dan kunjungan kamar oleh

International Patient Centre staff

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui International patient Centre (IPC) 3 Janji Temu dapat dilakukan sesuai jadwal

minimal 1 minggu sebelum waktu kedatangan nasabah praktek dokter

termasuk nama hari amp tanggal kedatangan nomor paspor 4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

tanggal lahir dan detil penerbangan kartu saat administrasi awal

2 Pihak Ru mah Sakit akan menghubungi kembali nasabah

untuk membuatjanji temu minimal 24 jam - maksimal 48 jam

setelah nasabah menghubungi Rumah sakit

lONTAI ampWAlTU OPERASIONAL SUNWAY MEDICAL CENTRE- INTERNATIONAL PATIENT CENTRE (IPC)

Jam Kerja

No Telephone amp E-mail

Diluar Jam Kerja

Diluar Jam Kerja mendesak Kasus kompleks

Senin - Jumat (0830 - 17 00)

Sabtu (0830 - 1230)

waktu Malaysia

+603 74911382 +603 749 11391

smc_inthelpdesksunwaycommy

+603 7 49 11392 +603 7 49 11393

+6019 200 9191

Hospitals

PELAYANAN VIP 1 Membantu mendaftarkan pasien VIP

2 Mendampingi pasien saat di Rumah Sakit

3 Membantu proses pembayaran

4 Membantu pengambilan obat

5 Membantu mendaftarkan kontrol berikutnya

6 Courtesy Visit dan pendampingan untuk pasien VIP yang

sedang Rawat lnap

7 Memberikan informasi seputar layanan Rumah Sakit

sesuai kebutuhan pasien

8 Administrasi di kamar untuk check in dan check out

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui VIP Patient Relations minimal 3 hari

sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk nama hari

tanggal kedatangan dan detil penerbangan jika ada)

2 Pihak RS akan menghubungi kembali nasabah untuk

membuatjanji temu maksimal 24 jam setelah nasabah

menghubungi Ru mah Sakit

Services untullt sabah Diamond

estro Optima Care

9 Post Rawat membantu masalah administrasi resume

medis utk kebutuhan reimbursementpenggantian form

pemeriksaan penunjang yang hilang dan lain-lain

10 Pelayanan khusus pasien luar kota dan ekspatriat

(penjemputan di bandara untuk nasabah yang datang

dari luar Jabodetabek)

11 Discount 5 untuk semua paket Medical Checkup

3 Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal

praktek dokter

4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

l(ONTAI( ampWAl(TU OPERASIONAL KONTAK DETAIL

E-mail Waktu operasional

vippatientrelationssiloamhospitalscom Sen in - Minggu Hari libur - pk 0700 sd 2100 WIB

Telepon Diluar jam kerja dengan PIC khusus

0811 3005 3005 Yunita 0858 8393 9600

Page 10: Services untul< sabah Diantond estro Optima Care · BANGKOK H0: 1: SPITAL : c! f) u : tn~ • ... hari & tanggal kedatangan, nomor paspor, tanggal lahir ... 4. Membantu pengambilan

Hospitals

PELAYANAN VIP 1 Membantu mendaftarkan pasien VIP

2 Mendampingi pasien saat di Rumah Sakit

3 Membantu proses pembayaran

4 Membantu pengambilan obat

5 Membantu mendaftarkan kontrol berikutnya

6 Courtesy Visit dan pendampingan untuk pasien VIP yang

sedang Rawat lnap

7 Memberikan informasi seputar layanan Rumah Sakit

sesuai kebutuhan pasien

8 Administrasi di kamar untuk check in dan check out

RESERVASI 1 Reservasi harus melalui VIP Patient Relations minimal 3 hari

sebelum waktu kedatangan nasabah termasuk nama hari

tanggal kedatangan dan detil penerbangan jika ada)

2 Pihak RS akan menghubungi kembali nasabah untuk

membuatjanji temu maksimal 24 jam setelah nasabah

menghubungi Ru mah Sakit

Services untullt sabah Diamond

estro Optima Care

9 Post Rawat membantu masalah administrasi resume

medis utk kebutuhan reimbursementpenggantian form

pemeriksaan penunjang yang hilang dan lain-lain

10 Pelayanan khusus pasien luar kota dan ekspatriat

(penjemputan di bandara untuk nasabah yang datang

dari luar Jabodetabek)

11 Discount 5 untuk semua paket Medical Checkup

3 Janji temu dapat dilakukan sesuai jadwal

praktek dokter

4 Nasabah diharapkan membawa amp menunjukkan

kartu saat administrasi awal

l(ONTAI( ampWAl(TU OPERASIONAL KONTAK DETAIL

E-mail Waktu operasional

vippatientrelationssiloamhospitalscom Sen in - Minggu Hari libur - pk 0700 sd 2100 WIB

Telepon Diluar jam kerja dengan PIC khusus

0811 3005 3005 Yunita 0858 8393 9600