SEMINAR TENTANG EKSPOR PAKAIAN KE KANADA€¦ · 5 Populasi yang Menua ... Mebel & tempat tidur...
Transcript of SEMINAR TENTANG EKSPOR PAKAIAN KE KANADA€¦ · 5 Populasi yang Menua ... Mebel & tempat tidur...
SEMINAR TENTANG EKSPOR PAKAIAN KE
KANADAJakarta, 13 Maret 2019
Pasar Kanada
35,8
juta orang
9,98
juta km persegiDolar
Kanada
Keberagaman Budaya Kanada
Eropa Barat
& Asia:- keluarga
- tua dan baru
- daratan
Eropa Timur:- keras
- tergantung
- warisan
- tanah
- tidak rumit
Pan European:- kesenangan
- toleransi
- budaya
- keuangan
- tertutupAnglo-French- tradisi
- bersemangat & tertutup
- konflik
Inggris-Prancis:- penyelesaian masalah & kesulitan- tradisi- fokus pada komunitas- hiburan- laut
• 1 dari 7 warga Kanada adalah
warga usia lanjut (> 65 tahun)
• Generasi baby boomer (lahir pada
tahun 1946 sampai 1965)
mendominasi pasar KanadaSumber: Statistics Canada, Census (2011)
Sumber: Globe & Mail (2012)
5
Populasi yang Menua
Data terbaru dari sensus penduduk Kanada tahun 2011 menunjukkan bagaimana
kondisi demografis Kanada mengalami pergeseran karena penuaan populasi yang
belum pernah terjadi sebelumnya.
Penduduk berumur > 65 tahun
Sensus penduduk tahun 2006
Selama lima tahun terakhir, jumlah penduduk lanjut usia di Kanada mengalami
peningkatan dari
Penduduk berumur > 65 tahun
Sensus penduduk tahun 2011
Usia median di Kanada saat ini
Separuh populasi lebih muda
dibanding umur tersebut
Separuh populasi lebih tua
daripada umur tersebut
40,6 tahun
13,7% 14,8%
Sumber: Sensus penduduk Kanada
tahun 2011
Source: Canadian International Development Platform
Negara Pemasok Tertinggi
Sumber utama impor menurut negara asal
($ miliar)
Amerika Serikat
Tiongkok
Meksiko
Jerman
Amerika Serikat
Jepang
Sumber utama impor barang
dagangan pada tahun 2017
menurut negara:
• Amerika Serikat – 51,3%
• Tiongkok – 12,6%
• Meksiko – 6,3%
• Jerman – 3,2%
• Jepang – 3,1%
Tampilkan tabel data
pendukung
Jenis Produk Impor dari Indonesia
Source: Statistics Canada
Impor utama sesuai Kode HS
Karet
Pakaian Tenun
Pakaian Rajut
Mesin listrik
Barang-
Barang Nikel
Sepatu
Mesin
Mebel & tempat tidur
Kertas-kertas karton
Lainnya
68%
kegiatan
impor
terpusat di 9
Kode HS
Source: Trendex – Canadian Retail Apparel Market
Segmen Pasar Pakaian Kanada
Total Pasar Pakaian Kanada
Penjualan Ritel Kanada Tahun 2017
(C$ juta)
Total
PasarPriaWanita
Anak Laki-
laki
Anak
PerempuanBayi
Sumber: Trendex North America/Statistics Canada
Perdagangan Sektor Pakaian Kanada (impor & ekspor)
Source: Canadian International Development Platform
Ekspor < Impor
Neraca
Perdagangan
Rata-Rata
Pertumbuhan
Perdagangan
Pertumbuhan
Perdagangan
Pertumbuhan
EksporPertumbuhan
Impor
Ekspor Impor
Perubahan
14/15Perubahan
14/15
Perubahan
14/15
C$ juta
Source: Canadian International Development Platform
Pemasok Tertinggi Sektor Pakaian Kanada(pangsa pasar negara pemasok dalam %)
miliar pakaian impor
Negara dengan
pertumbuhan tercepat
C$345 juta
Source: Trendex – Canadian Retail Apparel Market
Penjualan Pasar Pakaian Kanada Menurut
Segmen Pasar
C$ juta
% Perubahan
Tahunan
Total Pasar
PakaianTotal Pasar
Pakaian
Perubahan 14/15juta juta
Pria Wanita Anak
Laki-lakiAnak
PerempuanBayi Lainnya
Source: Trendex – Canadian Retail Apparel Market
Pasar Pakaian Wanita Kanada
%
Perubahan
Tahunan
14/15
C$ juta
Total Pasar Pakaian
Wanita
Total Pasar Pakaian
Wanita
juta juta Perubahan
14/15
Distribusi
Penjualan
2015
Pakaian luar Gaun & setelan Rok, celana &
atasanKaos kaki Pakaian dalam Pakaian lain
(pakaian renang)Aksesoris (topi,
sarung tangan)
Source: Trendex – Canadian Retail Apparel Market
Pasar Pakaian Pria Kanada
C$ juta
% PerubahanTahunan
14/15
Distribusi
Penjualan
2015
Total Pasar
Pakaian Pria
Total Pasar
Pakaian Pria
Perubahan
14/15jutajuta
Pakaian luar Setelan & Mantel
OlahragaCelana & Atasan Pakaian dalam, pakaian
tidur, & kaus kaki
Pakaian lain (pakaian
renang, pakaian kerja)
Aksesoris (topi,
sarung tangan)
Tren Pasar Pakaian
Semakinmultikultural
Melek teknologi, pembelian melalui
internet/seluler
Berbeda wilayah
Sadar isu kesehatan, sosial, dan lingkungan
Berpengetahuan luas,tapi banyak
permintaannya
Konsumen mampu, tapijuga memperhatikan
harga
Memiliki rumah
Berpenghasilanganda (meski
banyak orang tuatunggal)
15Sumber: TFO Canada Market Information Papers
Konsumen Kanada
Konsumen KanadaPada tahun 2016 konsumen Kanada membelanjakan sekitar $C 62 ribuuntuk barang dan jasa di tiap rumah tangga. Namun, hanya 5% daripengeluaran tersebut, atau $C 3,1 ribu, yang digunakan untuk pakaian danaksesoris. Jumlah ini turun hampir $C 300 dari tahun sebelumnya, meskikeseluruhan pengeluaran tahunan masing-masing orang meningkathampir $C 2 ribu. Konsumen Kanada dapat dibagi menjadi tiga kelompokumur utama:
1) Milenial (berusia 20-39), mewakili 27% populasi atau hampir 10 jutaorang Kanada. Dalam hal konsumsi, mereka kebanyakan fokus padaharga, tren mode, dan kenyamanan.
2) Baby-boomer (berusia 40-64), yang merupakan 35% dari populasiwarga Kanada atau 12 juta jiwa. Kelompok ini adalah kelompok konsumenKanada yang paling makmur. Oleh karena itu, mereka peduli kualitas dantertarik pada produk unggulan.
3) Lanjut usia (berusia 65 tahun ke atas), yang saat ini mewakili 17% populasi atau hampir 6 juta orang dan terus bertambah karena populasiKanada yang semakin menua. Tidak seperti di Ukraina, kelompokkonsumen Kanada ini tidak terlalu sensitif soal harga. Mereka terutamatertarik pada fitur produk seperti kenyamanan, kemudahan penggunaan, dan keamanan.
Sumber: Statistics Canada
$62,183
Rata-rata belanja
tahunan untuk
barang dan jasa per
rumah tangga di
Kanada
Source: Trendex – Canadian Retail Apparel Market
Pertumbuhan E-Commerce
US$ juta
Penjualan E-Commerce Pakaian Kanada
% PeningkatanTahunan
Total Penjualan E-Commerce
Kanada
2016 (C$ Juta)
% Total
Penjualan
Ritel
Lima tren konsumen di pasar Kanada meliputi:
• Gerakan membeli barang lokal: Konsumen berbelanja di dekat rumah, mencari
barang buatan lokal dan menyadari bahwa membeli barang buatan Kanada
mungkin merupakan pilihan etis dan lingkungan yang lebih baik.
• Meningkatnya kesadaran kesehatan: Populasi yang menua menjadi lebih sadar
terhadap pilihan lebih sehat dalam makanan, kosmetik, dan produk yang
dirancang secara ergonomis. Setengah warga Kanada mempertimbangkan
dampak kesehatan dari sebuah produk ketika melakukan pembelian dan
sepertiganya bersedia membayar lebih untuk produk yang sehat.
• Perilaku hemat: Penghasilan warga Kanada yang stagnan dan tingginya utang
menandakan bahwa konsumen berhati-hati dalam berbelanja. Seiring generasi
baby boomer memasuki pensiun, semakin banyak warga yang bergantung pada
penghasilan tetap.
• Hasrat memiliki barang yang diinginkan: Konsumen ingin mendapatkan apa yang
mereka inginkan dan teknologi baru membantu mereka membelinya.
• Pengaruh internet: Jumlah pencarian produk secara online meningkat, meski
konsumen tidak membelinya secara online. Pada saat yang sama, belanja online
meningkat dan ulasan online menjadi sangat penting.
Tren Konsumen
Source: Trendex – Canadian Retail Apparel Market
Tren Pasar Pakaian Kanada
Pertumbuhan pangsa pasar label pribadi
Bertambahnya kehadiran ritel asing/tutupnya
ritel yang berkantor pusat di Kanada
Pertumbuhan E-Commerce
Ritel barang olahraga meningkatkan pangsa
pasar pakaian
Meningkatnya kegiatan promosi
Meningkatnya harga pakaian
Ritel fast fashion semakin memiliki arti penting
Sepuluh Peritel Terbesar
Total Pasar Pakaian Kanada
Januari–Desember 2017
Penjualan Ritel dalam Dollar
Komposisi Peritel 10 Peritel Terbesar
Peritel
Lainnya10
Peritel
Terbesar
10:30 - 11:00 COFFEE BREAK
Persyaratan Pelabelan & Ukuran
Persyaratan Label Pakaian
HARUS MEMILIKI:Logo merek atau nama perusahaan
Anda
Ukuran pakaian
Bahan serat
Negara asal
Petunjuk penanganan & perawatan:
simbol atau teks
Nama perusahaan atau alamat web
Tabel Ukuran Pakaian Wanita
Lingkar Dada Pinggang PinggulAS/Kanada Inggris Raya Eropa Jepang
Bagan Ukuran
Pria – ukuran normal (dalam cm)
Tinggi badan
Dada
Pinggang
Pinggul
Inseam
Pria – ukuran celana disesuaikan (dalam cm)
Ukuran Pendek
Ukuran Tinggi
Tinggi badan
Tinggi badan
Inseam
Inseam
Incoterms
Penjual
Pelabuhan
Keberangkatan
Pelabuhan
Kedatangan Pembeli
Penyusunan Daftar Harga untuk Ekspor
Semua orang tahu ungkapan lama tentang penentuan harga di industri mode: gandakan biaya untuk menentukan harga grosir
dan kalikan 2 hingga 2,5x harga grosir untuk menentukan harga ritel. Namun bagi sebagian merek baru, ini bisa jadi sulit
dilakukan karena terkendala untuk memperoleh perkiraan biaya yang baik pada awal proses.
Karena itu, untuk merek baru kami merekomendasikan agar cara sebaliknya yang ditempuh. Bukannya mengawali langkah
dengan menetapkan target biaya keseluruhan, mulailah menentukan target harga ritel. Ini akan lebih mudah, lebih cepat, dan
membantu Anda dalam mengambil keputusan.
Contohnya, misalkan Anda ingin memulai lini kemeja kasual button-up, yang katakanlah mirip dengan kemeja BOSS seharga
$125 dari Nordstrom’s. Untuk menentukan perkiraan biaya, bagi $125 dengan 2,5 (batas harga ritel maksimal) untuk
memperoleh perkiraan harga grosir sebesar $50, kemudian bagi $50 dengan 2 (batas harga grosir) untuk memperoleh
perkiraan biaya target sebesar $25, termasuk biaya untuk kegiatan impor dan logistik.
Harga ritel
Harga grosir ($125/2,5 batas harga ritel)
Biaya ($50/2 batas harga grosir)
Tambah ke
Keranjang
DETAIL & PERAWATAN
BAGAN UKURAN
PENGIRIMAN & PENGEMBALIAN
JMLUKURAN
PUTIH
BARU
PENGALI BATAS HARGA
REVISI EKSPOR KE KANADA
Penjualan melalui broker ke peritel
Perhitungan $
Harga Ritel $50.00
Batas Harga Ritel 3.03 $33.50
= Harga ke Peritel $16.50
Batas harga penjual 1 $0.00
= Harga ke Penjual $16.50
Batas Harga Minimum Produsen 1.2 $3.75
= Biaya Maksimum $13.75
Apa yang Memengaruhi
Peritel?
Skala 0 sampai 10
Margin laba yang sangat baik 8.6
Eksklusivitas di wilayah saya 8.2
Kesuksesan penjualan sebelumnya 8.1
Ketersediaan 8.1
Biaya 8.0
Desain 7.9
Reputasi pemasok 7.9
Usulan nilai harga ritel yang bagus 7.8
Kehadiran Digital
produsen pakaian etis & pabrik pakaian di Bali, Indonesia
produsen pakaian etis & pabrik pakaian di Bali, Indonesia
Keterampilan Bernegosiasi
Praktik Bisnis Terbaik
• Jaga ketepatan waktu dalam rapat dan janji pertemuan karena hal itu sangat berharga.
• Jika Anda membawakan hadiah saat datang atau meninggalkan suatu tempat, berikan yang sederhana. Hadiah mewah, meski diterima, kurangdisukai.
• Jangan sombong, dan jangan melebih-lebihkan produk atau kemampuanjasa Anda. Anda dapat melibatkan perusahaan dalam situasi hukum.
• Toolbox:
• Kartu nama
• Alamat email
• Halaman web
• Video
• Testimoni
• Daftar harga
• Tanggapi email pada hari yang sama
Logistik
Daftar Periksa Logistik• Menjalin kerja sama dengan jasa ekspedisi yang baik adalah kunci untuk
membangun bisnis Anda.
• Mempelajari Incoterms sangat penting bagi bisnis Anda. Incotermsberperan penting dalam proses mengajukan penawaran harga untuk pengiriman barang yang akan dilakukan.
• Bank Anda adalah pemberi nasihat yang bagus.
• Ketahui berbagai pilihan logistik yang ada saat ini.
• Ketahui waktu, rute, dan mode pengiriman sehingga Anda dapatmenawarkan beragam pilihan kepada pembeli.
• Proses dokumentasi yang tepat sangat penting.
Tantangan, Kisah Sukses, dan Pelajaran
Kesenjangan yang Teridentifikasi• Kurangnya pengetahuan tentang pasar Kanada: Dua dari perusahaan terkait sudah memasukkan produknya
ke pasar Kanada dan bahkan juga telah memiliki pengetahuan tentang pasar tersebut. Untuk UKM dengan ukuran yang sudah ditargetkan, salah satu praktik standarnya adalah menjalin kerja sama dengan agenperantara yang menyetujui proses produksi dengan persyaratan khusus mereka, namun karena alasan-alasan praktis tranksaksi tersebut akhirnya hanya menjadi penjualan lokal. Pada kasus ini, perusahaan tersebut tidakmengetahui peraturan dan standar yang berlaku di Kanada, saluran distribusi, proses impor, dan lain-lain.
• Kurangnya kapasitas produksi untuk kegiatan ekspor: Sebagian besar produksi ditujukan untuk pasar lokaldan tidak ada kapasitas untuk kegiatan ekspor.
• Pengalaman ekspor: Karena “model agen-ekspor”, UKM tidak memiliki pengalaman atau pengetahuan ekspor.
• Kendala bahasa: Hanya 2 dari 3 perusahaan ini yang kompeten untuk bertransaksi dengan pembeli dari Kanada dengan menggunakan bahasa Inggris.
• Kualitas produk: Karena pasar lokal menuntut produk berdaya tahan tinggi, UKM ini bangga terhadap produksipakaian mereka yang “bagus mutunya”. Namun, kualitas bukan satu-satunya atribut yang dipertimbangkan olehpembeli Kanada; atribut lain juga sangat penting seperti harga dan kapasitas pengiriman tepat waktu. UKM perlu memperhatikan daftar harga ekspor untuk menyesuaikan harga mereka di pasar Kanada, dan jugamemahami waktu pengiriman ke Amerika Utara.
• Tidak adanya sertifikasi dan pelabelan: Pasar lokal tidak memerlukan sertifikasi dan pelabelan jarangdilakukan. Pasar Kanada adalah salah satu pasar yang paling banyak diminati di dunia. Pelabelan yang memenuhi syarat dalam bahasa Prancis dan Inggris sesuai spesifikasi diharapkan dapat dilakukan untukmemasuki pasar tersebut.
• Pemasaran: Dari semua perusahaan yang diwawancarai, tidak ada yang memiliki materi pemasaran dalambahasa Inggris.
• Keterampilan negosiasi: kemampuan bernegosiasi masih menyisakan ruang untuk perbaikan.
Ringkasan DampakUNIQUE
DEKATAMA CENTRA
KNK
Merancang koleksi baru “Cotton Flair” (2018) yang lebih sesuai dengan pasar Amerika Utara
Menyediakan lebih banyak produk yang mampu bersaing di pasar Amerika Utara Menghadirkan merek “Atmosphere” di Kanada
Menyediakan produk yang mampu bersaing di pasar Amerika Utara
BULE BULE TIGA SELERAS
BERSAMA SAKURA
Menyediakan lebih banyak produk yang mampu bersaing di pasar Amerika Utara Menjamin kesediaan produk secara memadai
Menyediakan lebih banyak produk yang mampu bersaing di pasar Amerika Utara
Menyediakan lebih banyak produk yang mampu bersaing di pasar Amerika Utara
Gambar:Sebelum Unique/Cotton Flair
Setelah: Unique/Cotton Flair
Sebelum: Bule-Bule
Setelah: Bule-Bule
KNK
4/2/2019 Perusahaan Pakaian Indonesia 49
TIGA SELARAS BERSAMA
Kisah Sukses
• ADAPTASI PRODUK:
• COTTON FLAIR
• UNIQUE mengembangkan lini produk baru untuk pasar Kanada: Cotton Flair. Produk ini mempertimbangkan selera perempuan Kanada, baik dalamkomposisi bahan maupun desain.
• Semua dapat terwujud melalui lokakarya pengembangan produk, pelatihanindividual langsung (one on one) di lokasi, panggilan Skype, pengalamanpenjualan langsung di tempat, partisipasi pameran dagang dan tindak lanjutdalam kegiatan dan kerja sama dengan tim desain.
Kisah Sukses
• DARI PRODUSEN LOKAL SAMPAI PEMASOK GLOBAL
• BULE BULE adalah sebuah UKM yang dipimpin oleh wanita Indonesia yang memproduksi desain mutakhir dengan memanfaatkan kain daur ulang denganbasis di Solo, dan telah mengalami transformasi penting dari produsen lokalmenjadi pemain e-commerce di tingkat global.
• Hal ini terwujud setelah mengikuti program pelatihan yang ketat selama dua tahundengan ahli di bidangnya tentang penentuan ukuran produk, presentasi, penentuanposisi dan komunikasi perusahaan, adaptasi pasar, dan pelatihan untuk partisipasipameran dagang yang efektif. TPSA mensponsori misi pembeli pada November 2018 di mana merek busana koleksi mewah – Indigo Paisley – menjalin kerja samadengan perusahaan ini untuk memulai program pasokan secara global.
• Dengan karya terbuat dari bahan alami yang dirancang dengan indah dan taklekang waktu, Indigo Paisley adalah merek yang diciptakan untuk memuliakanwanita.
Pelajaran yang Dipetik
• Perbedaan bahasa dan budaya masih menjadi penghalang.
• Tantangan yang harus dihadapi perusahaan Indonesia untuk bekerja sama secara langsung dengan pembeli internasional masih membuat merekakewalahan. Kita harus memperhatikan fakta bahwa ini adalah pertamakalinya mereka bekerja sama langsung dengan pembeli mancanegara tanpa melalui agen. Oleh karena itu, perusahaan akan terus membutuhkantindak lanjut berkesinambungan.
• Semua UKM berkesempatan menjalin komunikasi dengan pembeli yang sangat penting kedudukannya dari Kanada. Pintu untuk memasuki pasarKanada terbuka melalui proyek ini. Mereka siap untuk menyediakanSEMUA materi pemasaran yang diperlukan untuk mempresentasikan perusahaan mereka secara langsung dan juga kemampuan mereka dalamberbahasa Inggris (situs web, buku koleksi rancangan atau lookbook, katalog, daftar harga ekspor, kartu nama). Mereka juga tahu bagaimanamenyiapkan daftar harga FOB, cara berinteraksi melalui email dengancalon pembeli, cara mengirim sampel dan pesanan tepat waktu. Merekatelah berpartisipasi dalam Pameran Dagang Amerika Utara, memetik pelajaran dari para pesaing di seluruh dunia, dan mampu menunjukkankekuatan serta memperbaiki kelemahan-kelemahan mereka.
Tips Terakhir
Sukses Ekspor: Beberapa kiat praktis
Tujuan: untuk menjalin kerja sama pasokan jangka panjang dengan mitra bisnis Kanada
Jika Anda Mau Kehilangan PembeliMasalah umum di Kanada yang menyebabkan eksportir kehilangan kontrak pasokannya:
1. Realisasikan
janji – bersikap
realistis dalam
penawaran dan
janji
2. Sampel harus
mewakili dengan
tepat produk yang
akan dikirimkan
3. Penetapan
harga yang jelas –
bawa daftar harga
Anda ke rapat
4. Komunikasi:
lengkap, jelas,
cepat tanggap
dalam 24 jam
5. Proaktif jika
muncul masalah
1. Tidak menjawab
email/telepon
sesegera mungkin
(dalam 24 jam)
2. Kualitas produk
tidak konsisten
antar-unit atau
antar-pengiriman
yang berbeda
3. Berusaha
mengubah harga
setelah
dinegosiasikan dan
disetujui
4. Gagal untuk
memenuhi
permintaan
pasokan tepat
waktu
5. Kurang
pengetahuan
mengenai
pengemasan dan
pelabelan
Terima Kasih!