Reservation

Pelatihan Angkutan Udara Reservation 1

Di susun olehRizky idrus setiadi

Usaha perjalanan wisata


Reservation diterjemahkan dalam bahasa Indonesia: RESERVASI.

Pengertian reservasi meliputi:1. Manajemen persediaan tempat.2. Distribusi ke seluruh network.3. Pencatatan transaksi

CRS adalah sistem reservasi yang dipakai oleh bermacam2 airline. Tujuannya adalah untuk meningkatkan penjualan angkutan udara.

ABACUS di Singapore AMADEUS di Paris. GALILEO di London SABRE di USA APOLLO di USA SYSTEM ONE di USA GEMINI di Canada


ARGA adalah singkatan dari Automated Reservation Garuda dan computernya terletak di bandar udara Soekarno-Hatta. ARGA merupakan pusat reserva-tion milik Garuda yang menyimpan data seat availability tiap pesawat dan data penumpang yang akan berangkat.


Reconfirmation = menegaskan lagi reser-vasi yang telah dibuat sebelumnya.

Cancellation = pembatalan pembukuan yang telah dibuat sebelumnya.

Amendment = penggantian hari atau tanggal reservasi yang telah dibuat sebelumnya.


Di setiap kota di Indonesia dan di luar negeri yang ada kantor Garuda, maka town office-nya diberi code TO dan bagian reservation diberi code RR. Contoh :

Di Semarang terdapat SRGRRGA Di Surabaya terdapat SUBRRGA Di Amsterdam terdapat AMSRRGA Di Tokyo terdapat TYORRGA


Seorang penumpang Semarang datang di kantor Garuda Semarang minta pembukuan dari SRG ke JKT hari ini tgl 9 Agustus dengan pesawat Garuda flight number GA-121 etd SRG 18.00 eta CGK 18.55

Perjalanan pulang return flight diminta reservation juga besok pagi dengan Garuda flight number GA-120 tgl 14 Agustus etd JKT 20.25 dan eta SRG 21.20


Request message:QD JKTRMGA. SUBRRGA 130200SUBGA Q13AK52KASTURI/AMR/DMRS 1REVI/AMSGA121 Y 13 AUG SUBGA120 / 14 AUG CGKSUB NN3 / 2025 2120


QD SUBRRGA .JKTRMGA 130201SUBGA Q13AH52KASTURI/AMR/DMRS 1REVI/MSGA120 Y 14 AUG CGKSRG KK3 / 2025 2120


Reservation

Travel

Transcript of Reservation