Ppt komunikasi
-
Upload
ikvheynha-awlya -
Category
Documents
-
view
57 -
download
2
Transcript of Ppt komunikasi
KOMUNIKASI
Definisi Komunikasi
Komunikasi adalah suatu proses dimana seseorang atau beberapaorang, kelompok, organisasi, dan masyarakat menciptakan danmenggunakan informasi agar terhubung dengan lingkungan dan orang lain.
Unsur – Unsur Komunikasi
• Komunikator / Pengirim / Sender
• Komunikan / Penerima / Receiver
• Saluran / Media / Channel
Tahap-tahap Berkomunikasi
• Tahap Ideasi
• Tahap Ecoding
• Tahap Pengiriman
• Tahap Penerimaan.
• Tahap Encoding
• Tahap Tindakan
Definisi Organisasi
• Organisasi (Yunani: ὄργανον, organon - alat) adalah suatu kelompok orang dalam suatu wadah untuk tujuan bersama.
Komunikasi dalam Organisasi
• Komunikasi organisasi pada umumnya membahas tentang struktur dan fungsi organisasi, hubungan antarmanusia, komunikasi dan proses pengorganisasian serta budaya organisasi. Komunikasi organisasi diberi batasan sebagai arus pesan dalam suatu jaringan yang sifat hubungannya saling bergantung satu sama lain meliputi arus komunikasi vertikal dan horizonta
Fungsi Komunikasi dalam Organisasi
Menurut para ahli, ada beberapa fungsi komunikasi dalam organisasi :
1. Sendjaja
• Fungsi Informatif
• Fungsi Regulatif
• Fungsi Persuasif
• Fungsi Integratif
2. Scott dan T.R. Mitchell
a. Kendali, control, pengawasan
b. Motivasi
c. Pengungkapan emosional
d. Informasi
3. Thayer
a. Memberi Informasi
b. Membujuk
c. Memerintah
d. Memberi Intruksi
e. Mengintegrasikan Organisasi
Proses Komunikasi dalam Organisasi
a. Komunikasi Internal :
Downward Communication (komunikasi dari atas ke bawah)
Upward Communication (komunikasi dari bawah ke atas)
Horizontal Communication (komunikasi sesama)
Interline Communication (komunikasi lintas saluran)
b. Komunikasi Eksternal :
Komunikasi dari organisasi kepada masyarakat
Komunikasi dari masyarakat kepada organisasi
Gaya Komunikasi dalam Organisasi
• The Controlling Style
• The equalitarian style
• The Structuring Style
• The Dynamic style
• The Relinguishing Style
• The Withdrawal Style
Bentuk Komunikasi dalam OrganisasiKomunikasi Berdasarkan Bentuk :
1. Komunikasi Langsung2. Komunikasi Tidak Langsung
Komunikasi Berdasarkan Sasaran :1. Komunikasi Massa2. Komunikasi kelompok3. Komunikasi Perorangan
Komunikasi Berdasarkan Arah Pesan :1. Komunikasi satu arah2. Komunikasi Timbal Balik
Peran Komunikasi dalam Organisasi
1. Memudahkan para anggota bekerja dari instruksi-instruksi yang diberikan dari atasan
2. Untuk mengurangi kesalahpahaman yang biasa terjadi dan memangsudah melekat pada suatu organisasi
Hambatan Komunikasi dalam Organisasi
1. Hambatan dari Proses Komunikasi :Hambatan dalam penyandian/simbolHambatan mediaHambatan dalam bahasa sandiHambatan dari penerima pesanHambatan dalam memberikan balikan
2. Hambatan Fisik3. Hambatan Semantik4. Hambatan Psikologis5. Hambatan Manusiawi
Cara Mengatasi Hambatan Komunikasi dalamOrganisasi
• Gunakan umpan-balik
• Kenali si penerima berita :
Bagaimana latar belakang pendidikannya,
Bagaimana pengetahuan tentang subyek pembicaraan,
Sejauh mana minat dan perasaan.
Rencanakan secara teliti
• Rencanakan secara teliti
Contoh Studi Kasus
“Pengaruh komunikasi dalam organisasi terhadap kinerja karyawanmelalui kepuasan kerja (studi kasus pada karyawan bagian produksiPabrik Kertas CV Setia Kawan Tulungagung)”
Sering dijumpai bahwa karyawan kurang terpuaskan hatinya dalammelaksanakan tugasnya karena informasi mengenai prosedur kerjayang disampaikan pimpinan kurang dapat dipahami. Sehinggakaryawan cenderung merasa khawatir, segan, dan takut dalammelaksanakan tugasnya. Dengan adanya perasaan-perasaan tersebutdalam melaksanakan tugas mengakibatkan kinerja karyawan menjadimenurun
TERIMA KASIH