Plantilla para sensibilizacion 2015 (1).pptx

7/25/2019 Plantilla para sensibilizacion 2015 (1).pptx

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Escuela Acadmico Profesional deAdministracin

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Informe depracticas pre-profesionales i


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ENTIDAD O CENTRO DEPRACTICAS PRE-

PROFESIONAES I ! UGELCHICLAYO

a "nidad de #estin Educati$a ocal deC%icla&o' fue creada (ara )rindar susser$icios al *a+isterio & (ue)lolam)a&ecano' el ,1 de A)ril ,,./actualmente se encuentra u)icada en sulocal (ro(io en Panamericana Norte

N02 carretera am)a&e3ue/Actualmente $iene diri+iendo estaInstitucin Pu)lica el ic/ *anuel Ro4asCu)as


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TRAMITE DOCUMENTARIO Y

ARCHIVO

UGEL-CHICLAYO

Tener el control de la ubicacin

fsica l!ica de ladocumentacin "ue lle!a #ue dentro de ella$ as comode la "ue se !enera al interiorde la misma%

Ase!urar super&isar

"ue cual"uiere'pediente o tr(mitedocumentario "ue se!estiona en su (rea sederi&e al (reacorrespondiente%

6REA O P"ESTO DETRA7A8O

O)*ETI+O,


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anteneractuali.ado elarc/i&o de las

resoluciones enorden num0rico%

Lo!rar atenderlos

re"uerimientosde los usuarios

tr(mites "uesolicite$ con untrato amable

cordial%

Ob1eti&os


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*antener & or+ani9ar todo tr:mite reali9ado (or losusuarios/

Rece(cionar' re+istrar' foliar & distri)uir los e;(edientes &otra documentacin 3ue in+rese a la "#E - C)lico usuario & orientar en la (resentacin'

+estin & estado de sus e;(edientes & documentos entr:mite/

Orientar a los directores de las instituciones educati$asso)re as(ectos de tr:mite documentario/

F

U

N

C

I

O

N

E

S

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?eri@cacin de lasResoluciones en la )ase dedatos de la "#E-Cs3ueda de antecedentes

de resoluciones (araatencin interna & e;terna dela "#E-C


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Cote4o & contraste de datos en el (ro+ramaSis#edo se+>n el cdi+o de re+istro de lose;(edientes (ara su actuali9acin & de)ido(roceso/

7>s3ueda & u)icacin de los e;(edientes en el(ro+rama Sis#edo in+resando el n>mero dere+istro de la solicitud u o@cio' (ara darlese+uimiento & orientar al usuario/

Atender al (>)lico usuario en el %alla9+o de laresolucin en la )ase de datos de la "#E/

Actividades y tareas realizadas en la semana

del 18 al 22 de Abril del 2016


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"tili9ando el(ro+rama

Sis#edo' lasacti$idades3ue se

reali9aronfueron lassi+uientes!

Derivar losexpedientes aotras reas.

Recepcionarexpedientes si

estn derivadosa nuestra rea.

Adjuntar losexpedientes aotros, si

estuvieranrelacionados.

Archivar

expedientes,debido a que ya

se le diorespuesta al

usuario..

Acti$idades & tareas reali9adas en la semana del 2 al de A)ril del ,1B


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ACTI+I2A2E, reali.adas

en la semana del 34536 al 36536 del 4378

Enumeracin de proyectos y resoluciones para las oicinas y los entescorrespondientes.

!otiicacin a las oicinas o reas de la "#E$ % &'(&$A)* con lasrespectivas resoluciones.

+squeda y ubicacin de los expedientes en el pro-rama is#edo .

Atender y orientar a los usuarios en orma permanente en elhorario de lunes a viernes


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Re+istro de los o@cios de las di$ersas :reasen li)ro de o@cios (or Courier/

Enumeracin de (ro&ectos &resoluciones (ara las o@cinas & los entescorres(ondientes/

*antener el arc%i$o de las resoluciones & otrosdocumentos en concordancia a lo delineado en el car+o de

Tr:mite documentario/

Asesora del rein+reso de e;(edientes/ El documento de)e serentre+ado conforme %a sido de$uelto' lue+o se de)ensu)sanar las (artes corres(ondientes & de)en ser colocadasencima del e;(ediente de$uelto/

Actividades y tareas realizadas en la semana

del 0!0" al 1!0" del 2016


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O),E9+ACIO:E,

7- as (ersonas a car+o de los res(ecti$os (uestos de tra)a4o muc%as $ecesa)andonan su :rea de tra)a4o (or %oras' de4ando de lado al usuario//

2# $%c&'s d'centes( )r'*esi'nales y directiv's de diversas instit%ci'nes se sienteninsatis*ec&'s )'r la mala calidad de servici' +%e se les brinda( debid' a +%e l's)r'ces's s'n lent's )ara dar s'l%ci,n a s%s demandas#

;% < *uc%as $eces los documentos se tras(a(elan o se confunden (or lo 3uesi el usuario acude a reclamar se ira con la molestia de no %a)erse dadores(uesta al tr:mite/

-a distrib%ci,n de l's '*ici's % 'tr' tr.mite +%e se env/a )'r C'%rier a veces esde*ect%'sa( es decir( st's n' s%elen llear al destin' del %s%ari'# 'r l' +%ec%and' el %s%ari' ac%de a la U3E-( l's encarad's del .rea n' tienen c'n'cimient'de la %bicaci,n de dic&' tr.mite#


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UGEL CHICLAYO = >9EA 2E T9AITE YA9CHI+O,


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