PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI KEPERCAYAAN REMAJA TERHADAP INFORMASI MEDIA SOSIAL DI...

1

KEPERCAYAAN REMAJA TERHADAP INFORMASI MEDIA SOSIAL

DI FACEBOOK

Skripsi

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat

Memperoleh Gelar Sarjana Psikologi

Program Studi Psikologi

Oleh :

Togarma Elprado Pakpahan

NIM : 099114129

PROGRAM STUDI PSIKOLOGI JURUSAN PSIKOLOGI

FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS SANATA DHARMA

YOGYAKARTA

2015

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJIPLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

ii


iii


iv

If you can’t fly then run,

If you can’t run then walk,

If you can’t walk then crawl,

But whatever you do

You have to keep

Moving forward

- Martin luther king Jr –

Karena Allah telah berfirman”aku sekali – kali tidak

akan membiarkan engkau dan aku sekali – kali

tidak akan meninggalkan engkau” ( ibrani 13 :

5b)

Pada akhirnya, aku akan berkata

“ memang indah rencana Tuhan”


v

Ku persembahkan karya ini untuk :

Mamah dan papah yang tercinta…

Kakak, Adik, dan Keluarga besarku…

Semua orang yang mendukung, mendoakan dan menolongku….

Untuk almamaterku Universitas Sanata Dharma

Tuhan Yesus Kristus yang memampukan dalam segala sesuatu

-Just For you All-


vi


vii

KEPERCAYAAN REMAJA TERHADAP INFORMASI MEDIA SOSIAL

DI FACEBOOK


ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penyebab remaja pengguna Jejaring sosial

Facebook mempercayai informasi yang ada dalam jejaring sosial tersebut. responden dalam

penelitian ini adalah remaja berusia antara 15 – 18 tahun dan memiliki akun jejaring sosial

Facebook selama kurang lebih lima tahun. Jumlah responden adalah tiga orang.. Data penelitian

diperoleh dengan menggunakan metode wawancara. Proses validitas yang digunakan adalah

deskripsi kaya dan rinci, menggambarkan peristiwa, latar belakang dan proses terjadinya peristiwa

secara rinci yang disertai dengan bukti-bukti dan pernyataan dianggap terpercaya jika data yang

didapatkan mampu menggambarkan realitas. Hasil penelitian ini sesuai dengan hipotesis penulis

yaitu faktor yang membuat remaja pengguna Jejaring sosial Facebook percaya dengan informasi

yang ada di jejaring tersebut dikarenakan adanya hubungan interpersonal dan komunikasi yang

terjalin dengan pengguna lainnya. Kepercayaan subjek tergolong dalam kategori kepercayaan

pada keakuratan data yang merupakan salah satu dimensi kepercayaan terhadap media

Kata kunci : informasi, Facebook, remaja , kepercayaan terhadap media


viii

TEENAGERS TRUST OF SOCIAL MEDIA INFORMATION ON

FACEBOOK


ABSTRACT

This research is aimed to find out the factor which is causing teenager as Facebook user

belief in information from the social network. The subjects of this research are teenagers of age 15

– 18 who have been use Facebook account for over five years. Total of subjects are 3 persons. The

research data are gained by using interview method. The validity process which is use in this

research are rich and thick description,describing event, background and process of the event in a

detailed way along with the evidences and the question said reliable if gained data are able to

depict reality. The result of this research is appropriate with the writer‟s hypothesis that said the

factor which make teenager who is Facebook user believe in the information from the social

network caused by the interpersonal relation and communication which is tied in with another

users. Subjects trust is classified as a “ trust in the accuracy of data” category which is one of the

„trust on media” dimension

Key word: information, Facebook, the trust on media


ix


x

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Kuasa karena penyertaan dan

tuntunanNya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsinya yang berjudul

“Informasi Media Sosial Facebook bagi Remaja”. Skripsi ini disusun guna

memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Psikologi di Fakultas

Psikologi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.

Tugas akhir ini dapat terselesaikan berkat dukungan dan bantuan banyak

pihak. Maka dari pada itu, pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih

yang sebesar-besarnya kepada:

1. Bapak DR. T. Priyo Widiyanto, M.Si selaku dekan Fakultas Psikologi dan

dosen pembimbing akademik. Terimakasih atas kesediaan bapak dalam

mendampingi saya khususnya untuk masalah akademik dan membantu dalam

administrasi akedemik.

2. Ibu Ratri Sunar Asusti, M, Si selaku kepala program studi. Terimakasih atas

bantuannya dalam kelancara proses pembuatan skripsi ini.

3. Drs. H. Wahyudi, M. Si selaku dosen pembimbing skripsi. Terimakasih untuk

waktu, tenaga dan berbagai pemikiran yang membantu dalam pengerjaan

skripsi ini

4. Dosen-dosen di Fakultas Psikologi yang telah memberikan wawasan dan ilmu

pengetahuan mengenai dunia manusia yang mengagumkan kepada saya

selama proses perkuliahan.


xi

5. Karyawan sekretariat Fakultas Psikologi: Mas Muji, Mas Doni, Mas

Gandung, Bu Nanik, Pak Gik,yang sudah berkenan membantu saya dan

memfasilitasi berbagai keperluan selama proses perkuliahan serta pada saat

skripsi ini berjalan

6. Mamah dan Papah, Ka Duma, Okka dan Nata. Kalian yang selalu

memotivasi, mendukung serta alasan utama aku menyelesaikan skripsi ini

7. Keluarga besar GKN Gloria, pak Obaja dan bu Warni , Majelis, dan jemaat

yang selalu mendukung baik melalui doa dan semangat.

8. Pemuda GKN Gloria dimana aku bertumbuh , memiliki saudara, kakak serta

adik (pengen nulis semua nama tapi ga cukup kayanya). Terima kasih sudah

menolong, membantu dan saling mengingatkan.

9. Saudara – saudara di LC Star (MD, Erik,Nimrod, Daniel, Newtron, Theo,

Khaleb) terima kasih sudah saling menolong, mengingatkan dan menghibur

sebagai saudara seiman, mari kita bersinar seperti bintang di tengah kegelapan

10. The Brothers “ kelelawar Berkalung Sorban “ (Hani, Julius, Yoha, Fandra,

Uki, Gatyo) dimana kita dapat berbagi petualangan bersama serta

menghabiskan waktu untuk memenuhi jiwa muda kita.

11. Teman – teman seperjuangan bimbingan Pak Wahyudi , Julius, Karlina , Ayu,

Angel, Mery, Naris, Firsta dan teman – teman yang lain dimana kita saling

berbagi informasi untuk bimbingan dan mensupport satu dengan yang lain.

12. The Yedutuners (baik pada masa awal hingga sekarang), tim yang membantu

aku berkembang selama aku mengambil komitmen untuk melayani di GKN

Gloria


xii

13. Teman – teman M7, tempat berbagi kebersamaan sebagain anak kost dan

perantauan, berbagai canda tawa serta cerita hidup terjadi.

14. Psikologi kelas C 2009. Kalian yang menghiasi masa kuliahku dengan

berbagai warna yang tak mungkin dilupakan.

15. Informan yang luar biasa yang menjadi penolong dalam memberikan data

kepada peneliti : ES, AN dan MO

16. Orang-orang yang mungkin saya lupa atau tidak sempat saya sebutkan.

Terimakasih atas bantuannya baik itu langsung maupun tidak langsung

sehingga saya dapat mengerjakan skripsi ini.

Penulis menyadari bahwa dalam skripsi ini masih terdapat banyak

kekurangan dalam penelitian ini, baik dari segi metode maupun pelaporan

penelitian. Oleh karena itu, penulis menerima segala masukkan yang membangun

demi perbaikan penelitian selanjutnya. Semoga skripsi ini bisa bermanfaat bagi

banyak orang dan kiranya Tuhan senantiasa memberkati kita semua.

Yogyakarta, 22 Januari 2015

Penulis,



xiii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ......................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING ............................... ii

HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... iii

HALAMAN MOTTO ....................................................................................... iv

HALAMAN PERSEMBAHAN ....................................................................... v

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ........................................................... vi

ABSTRAK ......................................................................................................... vii

ABSTRACK ....................................................................................................... viii

LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH ..................... ix

KATA PENGANTAR ...................................................................................... x

DAFTAR ISI ..................................................................................................... xiii

DAFTAR TABEL ............................................................................................. xvi

DAFTAR GAMBAR .......................................................... ............................. xvii

DAFTAR LAMPIRAN ................................................... ............................... xviii

BAB I: PENDAHULUAN ........................................................................... 1

A. Latar Belakang ........................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ...................................................................... 11

C. Tujuan Penelitian ....................................................................... 11

D. Manfaat Penelitian ..................................................................... 12

BAB II: LANDASAN TEORI ...................................................................... 13

A. Informasi ................................................................................... 13


xiv

B. Media Massa .............................................................................. 15

1. Facebook ......................................................................... 16

C. Komunikasi ................................................................................ 20

D. Kepercayaan ................................................................................ 23

1. Kepercayaan Interpersonal ............................................. 23

2. Kepercayaan Terhadap Media ........................................ 26

E. Remaja ........................................................................................ 27

F. Hipotesis ..................................................................................... 29

BAB III: METODOLOGI PENELITIAN ............................... ................... 30

A. Jenis Penelitian ............................................................................ 30

B. Responden Penelitian ................................................................. 33

C. Metode dan Alat pengumpulan Data .......................................... 34

D. Kredibilitas Penelitian ................................................................ 34

E. Teknik Analisi Data ................................................................... 35

BAB IV: HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ............................ 41

A. Pelaksanaan penelitian ............................................................... 41

1. Proses Pengumpulan Data .................................................... 41

2. Proses Analisi Data .............................................................. 42

B. Profil Responden ........................................................................ 43

1. Responden Pertama ............................................................... 44

a. Deskripsi ES .............................................................. 44

b. Informasi Pada Jejaring Facebook ............................ 45

2. Responden Kedua.................................................................. 54


xv

a. Deskripsi AN .............................................................. 54


3. Responden Ketiga ................................................................. 60

a. Deskripsi MO ............................................................. 60


C. Pembahasan ................................................................................ 65

BAB V: KESIMPULAN DAN SARAN ...................................................... 72

A. Kesimpulan ................................................................................ 72

B. Saran ........................................................................................... 72

1. Bagi Peneliti Lain .................................................................. 72

2. Bagi Remaja Pengguna Facebook ....................................... 73

DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................... 74

LAMPIRAN ...................................................................................................... 77


xvi

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1. Data Responden Penelitian ........................................................... 43

Tabel 4.2. Informasi pada Jejaring Facebook responden Pertama ................. 45

Tabel 4.3. Informasi pada Jejaring Facebook responden Kedua .................... 56

Tabel 4.4. Informasi pada Jejaring Facebook responden Ketiga..………….. 61


xvii

DAFTAR GAMBAR

Bagan 1. Bagan Model Faktor Kepercayaan .................................................... 27

Bagan 2 Bagan Analisis Data .......................................................................... 36


xviii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Verbatim Responden Pertama ..................................................... 79

Lampiran 2. Verbatim Responden kedua ........................................................ 90

Lampiran 3. Verbatim Responden Ketiga ....................................................... 97

Lampiran 4. Daftar Pertanyaan ........................................................................ 106

Lampiran 5. Informed Concent ....................................................................... 107


1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Manusia adalah makhluk sosial yang selalu berhubungan dan

membutuhkan orang lain dalam kehidupannya. Sebagai makhluk sosial manusia

dalam bertingkah laku selalu berhubungan dengan lingkungan tempat tinggalnya

(Adler dalam Corey, 1989). Dalam proses berhubungan dengan lingkungannya,

manusia mendapatkan berbagai informasi. Informasi tersebut semakin bertambah

seiring dengan intensitas hubungan manusia dengan orang lain maupun

lingkungannya. Hal ini menyebabkan manusia memiliki berbagai informasi dari

hubungan dengan orang lain maupun lingkungannya.

Dewasa ini, informasi semakin berkembang pesat seiring dengan

berkembangnya teknologi. Frederick William dalam bukunya The New

Communications (William,1992) menulis bahwa banyak yang menyebut kita

masyarakat informasi karena kecepatan perkembangan teknologi informasi dalam

kehidupan kita. Hampir setiap kejadian atau peristiwa yang terjadi, tersebar dalam

waktu yang relatif singkat. Hal ini menyebabkan banyaknya informasi yang

diberikan kepada manusia di setiap saat.

Peristiwa di atas dapat digolongkan sebagai komunikasi massa. Mursito

(2006) menyampaikan beberapa karekteristik dari komunikasi massa, yaitu

penyampaian pesan (melalui media massa) yang ditunjukkan ke khalayak luas,


2

heterogen,anonym, tersebar serta tidak mengenal batas geografis – cultural.

Khalayak luas dan heterogen yang artinya “ semua orang” yang terkena media

(media ekspolure), dengan tidak membedakan usia, jenis kelamin, tingkat sosial

ekonomi, pendidikan, perbedaan kultur, dan sebagainya. Anonym artinya media

tidak mengenal siapa saja yang diterpa oleh pesannya. Sedangkan tidak mengenal

batas geografis berhubungan dengan kemampuan teknologi media, tekmnologi

komunikasi, yang secara teoritis memang dapat mencapai wilayah yang tak

terbatas (Mursito, 2006). sadar atau tidak, hampir setiap hari manusia mengalami

komunikasi massa. Selain disebabkan oleh perkembangan teknologi, media massa

juga mengambil peran dalam komunikasi massa tersebut.

Saat ini banyak jenis media massa yang digunakan untuk menyebarkan

informasi. Media massa bentuknya antara lain media elektronik (televise dan

radio), media cetak (surat kabar, majalah, tabloid) buku, dan film. Ditinjau dari

ciri, fungsi dan elemennya, internet termasuk dalam bentuk komunikasi massa

(Nurudin, 2007). Internet yang muncul saat ini sebagai hasil perkembangan

teknologi informasi dan menjadi bentuk media berkomunikasi yang baru (Santana

K., 2005). Andi Sunarto (2009) menyatakan bahwa internet merupakan media

yang paling ekonomis untuk digunakan sebagai basis sistem informasi. Dengan

era teknologi yang semakin berkembang pada saat ini, internet menjadi sarana

yang banyak digunakan oleh masyarakat untuk mendapatkan informasi terlebih

lagi dengan biaya yang tergolong ekonomis.


3

Internet menjadi media yang digunakan masyarakat untuk mendapatkan

informasi. Internet adalah sebuah medium terbaru yang mengkonvergensikan

seluruh karakteristik media dari bentuk bentuk terdahulu. Apa yang membuat

bentuk – bentuk komunikasi berbeda satu dengan yang lain bukanlah penerapan

aktualnya, namun perubahan dalam proses komunikasi seperti kecepatan

komunikasi, harga komunikasi, persepsi pihak – pihak berkomunikasi, kapasitas

storage dan fasilitas tempat mengakses informasi, densitas (kepakaan atau

kepadatan) dan kekayaan arus – arus informasi, jumlah fungsionalitas atau

intelegen yang dapat ditransfer. Jadi menurut Santana, titik esensinya adalah

bahwa keunikan internet terletak pada efisiensi sebagai sebuah medium (Kurnia,

2005).

Terlebih lagi Pixy Ferris (1997) secara general mendefinisikan komunikasi

bermedia internet sebagai “interaksi secara interpersonal yang dihubungkan oleh

komputer, yang meliputi komunikasi asynchronous dan synchronous melalui

fasilitas dalam internet”. Sementara itu, terminologis aplikatifnya, komunikasi

bermedia internet adalah “penggunaan komputer beserta fasilitas dan

kemampuannya untuk didayagunakan sebagai alat penyampai pesan baik bersifat

massa atau pribadi”(Effendi, 2010). Hal ini mendorong masyarakat untuk

menggunakan internet sebagai media yang dapat memenuhi kebutuhan informasi

yang diinginkan. salah satunya adalah penggunaan media sosial online.

Media sosial online merupakan salah satu media yang berkaitan erat

dengan internet. Pada dasarnya, media sosial merupakan perkembangan mutakhir


4

dari teknologi – teknologi era baru berbasis internet, yang memudahkan semua

orang untuk dapat berkomunikasi, berpartisipasi, saling berbagi, dan membentuk

sebuah jaringan online, sehingga dapat menyebarluaskan konten mereka sendiri.

Post di blog, tweet, atau video youtube dapar direproduksi dan dapat dilihat secara

langsung oleh jutaan orang secara gratis (Zarella,2010).

Media online memiliki beberapa karakteristik, antara lain: 1. Multimedia

(kemampuan mengombinasikan sejumlah media), 2. Immediacy (kecepatan dalam

menyampaikan informasi), 3. Interaktif (isi media dapat diseleksi atau disesuaikan

oleh pengguna), 4. Archiving (memungkinkan penyimpanan informasi-informasi

yang pernah ditampilkan sebelumnya serta dapat diakses kembali oleh audiens),

dan 5. Linkage (kemampuan menghubungkan dengan berbagai sumber informasi

lain) (Ward, 2002). Karakteristik dari media online semakin mendorong

masyarakat untuk menggunakannya sebagai media untuk mendapatkan informasi.

Media sosial online memiliki kelamahan serta kelebihan. Betapa cepat,

mudah, dan murahnya mempublikasikan suatu informasi memungkinkan setiap

orang menjadi komunikator pesan, menulis, dan menyebarkan informasi yang

dapat diakses oleh siapa saja. Kredibilitas tersebut menjadi salah satu kelemahan

media online (Syaibani, 2011). Tetapi menurut Mursito, hal tersebut merupakan

salah satu yang memperkuat dampak media sosial (Mursito, 2006). Media sosial

mengajak siapa saja yang tertarik untuk berpartisipasi dengan memberi feedback

secara terbuka, memberi komentar, serta membagi informasi dalam waktu cepat

dan tak terbatas.


5

Demikian cepatnya orang bisa mengakses media sosial mengakibatkan

terjadinya fenomena besar terhadap arus informasi tidak hanya di negara - negara

maju, tetapi juga di Indonesia (Ramadhansyah,2012). Media sosial dan media

online menjadi bagian yang melekat dalam komunikasi bermedia internet. Hal ini

sesuai dengan C. Widyo Hermawan (2009) adanya penggunaan internet melalui

media sosial, telah menghadirkan sebuah web forum yang dapat membentuk suatu

komunitas online, salah satunya adalah facebook.

Facebook merupakan salah satu media sosial yang sangat dikenal

masyarakat terlebih di Indonesia. Laporan survei Taylor Nelson Sofres (TNS)

bertajuk "TNS Insight Report" menyebutkan 98 persen pengguna

platform online di Indonesia memilih Facebook sebagai media komunikasi.

Adapun Google+ berada pada peringkat kedua dengan raihan 54

persen.Kemudian Twitter 44 persen, Yahoo! Messenger 42 persen, dan WhatsApp

21 persen. Selanjutnya adalah WeChat 16 persen, LINE 10 persen, KakaoTalk 6

persen, Instagram 5 persen, serta Skype 4 persen.Alasan mengaapa Facebook

masih disukai adalah fungsinya yang tidak hanya sebagai jejaring pertemanan

tetapi juga sebagai sarana berbagi informasi, berjualan, dan berbelanja. Faktor

lainnya adalah budaya masyarakat di Indonesia yang senang berbagi kepada

banyak orang. Misalnya saat berkunjung ke suatu tempat, orang bisa mengunggah

foto, menulis status dan lainnya di Facebook.

Ciri –ciri sebuah akun Facebook, yaitu memiliki pages dan groups; dapat

melakukan updates status lebih dari 140 karakter sesuai dengan kebutuhan; dapat


6

langsung memberi komentar atau memberikan apresiasi dari update status orang –

orang yang sudah menjadi teman di Facebook; memiliki fasilitas chatting yang

memungkinkan pemilik facebook untuk dapat melakukan chat secara langsung

dengan orang – orang yang sudah berteman di Facebook. dapat berbagi foto

dengan tagging; dapat membuat album foto yang berisikan nama album, lokasi

tempat pengambilan foto, dan jika diperlukan dapat berisikan penjelasan singkat

mengenai foto tersebut; dapat membuat album video yang berdurasi maksimal 2

menit dan berukuran kurang dari 100 Mb (Madcoms, 2010).

Facebook mendorong setiap pengguna untuk membagikan informasi

kepada pengguna lainnya. Studi menunjukkan bahwa pengungkapan jati diri

seseorang di Facebook meningkatkan penegasan diri, harga diri dan emosi yang

positif. Temuan ini juga membuktikan bahwa pengungkapan diri di Facebook

mengoptimalkan kita untuk menunjukkan sisi positif dalam diri. Untuk

menampilkan citra diri yang positif, pengguna akan lebih mengungkapkan emosi

mereka yang positif dibandingkan emosi negatif yang mereka alami. Pada sisi

lain, pengguna menyajikan kepribadian diri yang sebenarnya daripada citra diri

yang ideal di Facebook. Hal ini sesuai dengan ungkapan Walter (2008) yang

mengatakan komunikasi melalui media komputer akan lebih intim dibandingkan

komunikasi tatap muka karena kuranngnya isyarat non verbal sehingga

merangsang seseorang untuk lebih mengekspresikan dirinya. Model interaksi

hypersonal Walter menunjukkan bahwa komunikasi CMC (Computer Media

Comunication) tidak menunjukkan isyarat visual yang kritis atau jelas sehingga

individu dapat dengan mudah memanipulasi diri mereka sesuai dengan yang


7

diinginkan user atau pengguna memiliki kontrol penuh untuk menunjukkan dan

menggambarkan diri mereka.

Kredibilitas dari informasi yang didapatkan melalui Facebook perlu

mendapatkan perhatian. Menurut Morton (dalam Sears dkk, 1989) informasi diri

bisa bersifat deskriptif dan evaluatif. Informasi disebut deskriptif apabila individu

melukiskan berbagai fakta mengenai dirinya sendiri yang belum diketahui orang

lain. Misalnya jenis pekerjaan, alamat dan usia. Informasi yang bersifat evaluatif

berkaitan dengan pendapat atau perasaan pribadi individu terhadap sesuatu,

seperti tipe orang yang disukai atau dibenci. Informasi tersebut juga dapat

diartikan sebagai self-disclosure.

Pearson (1987) mengartikan self-disclosure sebagai tindakan seseorang

dalam memberikan informasi yang bersifat pribadi pada orang lain secara sukarela

dan disengaja untuk maksud memberi informasi yang akurat tentang dirinya. Hal

lainnya diungkapkan Altman dan Taylor (1973) bahwa self-disclosure merupakan

kemampuan seseorang untuk mengungkapkan informasi diri kepada orang lain

yang bertujuan untuk mencapai hubungan yang akrab. Ada dua dimensi self-

disclosure yaitu keluasaan dan kedalaman. Keluasan berkaitan dengan

kemampuan seseorang dalam berkomunikasi dengan siapa saja (Target person),

baik orang yang baru dikenal, teman biasa, orang tua / saudara dan teman dekat.

Sedangkan kedalaman berkaitan dengan topik yang akan dibicarakan baik bersifat

umum maupun khusus. Jadi, pengguna media sosial pun membagikan informasi


8

miliknya kepada masyarakat luas. Self-disclosure berhubungan erat dengan media

sosial online Facebook.

Intensitas menggunakan media sosial Facebook untuk berkomunikasi

membuat Facebook sarana pengganti proses komunikasi tatap muka. Tahapan

komunikasi yang terjadi mulai dari tahapan kontak, keakraban, bahkan hingga

pemutusan dilakukan lebih intens dengan menggunakan media. Dalam buku teori

komunikasi, Werner menuliskan riset desain antar muka yaitu investigasi Moon &

Nass (1996) yaitu tentang gagasan responden berkomunikasi dengan komputer.

Hasilnya, menunjukkan para pengguna menerima kepribadian komputer layaknya

“nyata”. Dengan kata lain, berdasarkan eksperimen tersebut orang yang ada dalam

jejaring sosial tersebut adalah orang yang nyata. Hal ini menyebabkan masyarakat

menggunakan Facebook sebagai sarana berkomunikasi.

Berperilaku dan berbisnis di dunia internet, landasan utamanya adalah

adanya kepercayaan (trust) antar para pelakunya (Daniel Setiawan, 2009).

Keyakinan membantu untuk meningkatkan kepercayaan (trust) terutama jika

pihak-pihak tersebut belum pernah berinteraksi sebelumnya sehingga belum

mengetahui tentang masing – masing pihak (McKnight, 1998). Selain itu, Rotter

(1967) mendefinisikan kepercayaan (trust) sebagai sebuah “pengharapan yang

digeneralisasi” (generalized expectancy) sehingga pernyataan pernyataan lisan

maupun tertulis dari orang lain dapat diandalkan (Kuper, 2000). Penelitian

menunjukkan bahwa kepercayaan memainkan peran penting dalam berbagai


9

interaksi manusia (Uslaner dalam Tsfati dan Capella, 2005). Kepercayaan

memegang peranan penting dalam penggunaan media sosial.

Interaksi antar sesama pengguna media sosial dapat meningkatkatkan

kepercayaan. Menurut Luhman (1979), interaksi sosial dengan orang lain maupun

organisasi haruslah diperluas karena kepercayaan dapat dibangun dengan interaksi

yang lebih jauh yang mampu membuat individu memiliki harapan dengan orang

lain atau pihak lain. Selain itu, kepercayaan menggunakan media seperti video,

foto, atau lainnya dapat meningkatkan kepercayaan, yang mengurangi

kepercayaan tersebut hanya karena mereka tidak melihat satu dengan yang lain

(Shneiderman, 2000). Hubungan yang akrab menumbuhkan rasa kasih sayang,

dan kepercayaan antar individu (Miyers,1993). Hubungan antar individu dapat

menumbuhkan kepercayaan dalam penggunaan media sosial.

Hubungan individu juga berhubungan dengan komunikasi. Rakhmat

(1996) mengklasifikasi komunikasi interpersonal dalam tiga faktor yang dapat

menumbuhkan kemampuan individu dalam membina hubungan dengan orang lain

yaitu percaya, sikap suportif, dan sikap terbuka. Rakhmat (1999)

menggarisbawahi tiga faktor yang dapat menumbuhkan sikap percaya dalam

hubungan interpersonal, yaitu: 1. Menerima, yaitu kemampuan menjalin relasi

dengan orang lain tanpa menilai dan tanpa berusaha mengendalikan; 2. Empati,

yaitu kemampuan untuk memahami dan merasakan dan pengalaman orang lain; 3.

Kejujuran, yaitu kemampuan untuk mengungkapkan diri secara terus terang


10

kepada orang lain. Facebook dapat menjadi sarana untuk melakukan komunikasi

dengan orang lain terlebih pada masa remaja.

Masa remaja adalah masa dimana peralihan dari anak – anak menuju

dewasa. Menurut Garrison (Andi Mapiarre, 1982) ada beberapa kebutuhan khas

remaja yang diantaranya adalah kebutuhan akan pengakuan orang lain dan

kebutuhan untuk dihargai. Pada sisi lain, karakteristik umum remaja adalah salah

satunya adalah aktivitas kelompok. Kebanyakan remaja menemukan jalan keluar

dari kesulitannya setelah mereka berkumpul dengan rekan sebaya untuk

melakukan kegiatan bersama. Mereka melakukan suatu kegiatan secara

berkelompok sehingga berbagai kendala dapat diatasi bersama – sama (Singgih

DS., 1980). Kebutuhan remaja berkaitan erat dengan pemuasan kebutuhan mereka

dalam kelompok.

Remaja berkaitan erat dengan kelompoknya. Melly Sri Sulastri (1984)

berpendapat mengenai kebutuhan remaja diantaranya kebutuhan untuk menerima

afeksi dari kelompok atau individu dan kebutuhan untuk memberikan sumbangan

kepada kelompoknya. Di sisi lain, Hulock (1990) menyatakan masa remaja masa

yang sangat sulit dalam melakukan penyesuaian sosial. Masa remaja juga masa

yang sulit dalam melakukan hubungan sosial dengan orang lain karena kurang

dapat membuka diri. Remaja berusaha memenuhi kebutuhan tersebut dengan

adanya halangan dimana mereka sulit melakukan penyesuaian sosial.

Facebook dapat memenuhi kebutuhan tersebut. Aplikasi komunikasi yang

interaktif seperti chat room, instant messaging, email dan game online merupakan


11

aplikasi yang dapat membantu remaja untuk membangun hubungan dan

penyesuaian sosial. Selain itu, Facebook juga menfasilitasi remaja untuk dapat

membuat grup. Facebook menjadi jembatan untuk remaja membuka diri dan

membangun hubungan.

Peneliti menilai bahwa untuk membangun hubungan dengan orang lain di

media sosial seperti Facebook, remaja perlu untuk memiliki atau membangun

kepercayaan. Terlebih lagi dalam berhubungan melalui media sosial, tidak adanya

komunikasi tatap muka. Foto, video dan status atau tulisan menjadi penilaian serta

landasan untuk mempercayai orang lain di media sosial. Oleh sebab itu, peneliti

ingin menilai bagaimana kepercayaan remaja terhadap informasi di media sosial

facebook.

B. Rumusan Masalah

Rumusan masalah dalam penulisan adalah bagaimana remaja percaya

dengan informasi – informasi di media sosial Facebook?

C. Tujuan Penelitian

Penelitian ini bertujuan mengungkapkan hal yang menyebabkan remaja

percaya pada informasi di media Facebook.


12

D. Manfaat Penelitian

Ditinjau dari segi manfaat teoritik, peneliti dapat menyampaikan seberapa

besar kepercayaan dan pengaruh media sosial terutama media sosial Facebook

terhadap remaja. Dari segi manfaat praktis, masyarakat mendapatkan gambaran

dan informasi bahwa media sosial Facebook menjadi sarana remaja untuk

mengekspresikan dirinya dan bersosialisasi dengan orang lain.


13

BAB II

LANDASAN TEORI

A. Informasi

Kata informasi berasal dari kata Perancis kuno “informacion”(tahun 1387)

yang diambil dari bahasa Latin “informationem” yang berarti “garis besar,

konsep, ide”. Informasi merupakan kata benda dari “informare” yang berarti

aktivitas dalam “pengetahuan yang dikomunikasikan”.Informasi merupakan

fungsi penting untuk membantu mengurangi rasa cemas seseorang. Menurut

Notoatmodjo (2008), semakin banyak informasi dapat memengaruhi atau

menambah pengetahuan seseorang dan dengan pengetahuan menimbulkan

kesadaran yang akhirnya seseorang akan berperilaku sesuai dengan pengetahuan

yang dimilikinya.

Data berupa catatan historis yang dicatat dan diarsipkan tanpa maksud dan

segera diambil kembali untuk pengambilan keputusan. Data yang telah diletakkan

dalam konteks yang lebih berarti dan berguna yang dikomunikasikan kepada

penerima untuk digunakan di dalam pembuatan keputusan disebut informasi

(Suyanto, 2000).Menurut Davis dalam Abdul Kadir (2003), informasi adalah data

yang telah diolah menjadi sebuah bentuk yang berarti bagi penerimanya dan

bermanfaat bagi pengambilan keputusan saat ini atau saat mendatang. Informasi

merupakan kumpulan data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan

lebih berarti bagi yang menerima (Andri Kristanto, 2003).

Beberapa pendapat lain tentang informasi adalah:


14

1. Informasi adalah data yang penting yang memberikan pengetahuan

yang berguna (George R. Terry, Ph. D ,1962)

2. Informasi adalah data yang telah diolah menjadi suatu bentuk yang

penting bagi si penerima dan mempunyai nilai yang nyata yang

dapat dirasakan dalam keputusan-keputusan yang sekarang atau

keputusan-keputusan yang akan datang. (Gordon B. Davis,1974)

3. Burch dan Strater (1974) menyatakan: informasi adalah

pengumpulan atau pengolahan data untuk memberikan

pengetahuan atau keterangan.

4. Informasi adalah penerangan, keterangan, pemberitahuan, kabar,

atau berita. Informasi juga merupakan keterangan atau bahan nyata

yang dapat dijadikan dasar kajian analisis atau kesimpulan. (Anton

M. Moeliono,1990)

5. Informasi terdiri atas data yang telah didapatkan, diolah atau

diproses, atau sebaliknya yang digunakan untuk tujuan

penjelasan/penerangan, uraian, atau sebagai sebuah dasar untuk

pembuatan ramalan atau pembuatan keputusan (Robert G.

Murdick,1987)

6. Informasi adalah data yang sudah diolah menjadi sebuah bentuk

yang berarti bagi pengguna yang bermanfaat dalam pengambilan

keputusan saat ini atau mendukung sumber informasi (Kusrini dan

Andri Koniyo, 2007)


15

B. Media Massa

Dalam buku komunikasi manusia, media massa memiliki lima variabel

yaitu sumber (orang atau kelompok yang menyusun dan menyampaikan pesan),

audience (orang, kelompok, atau masyarakat yang akan diberikan pesan), pesan

(bentuk komunikasi yang dapat dilihat atau didengar semua orang), proses (proses

satu arah : pesan mengalir, proses dua arah : seleksi pesan ) dan konteks (budaya

dan keadaan saat ini).

Bentuk media massa tersebut antara lain adalah televisi, radio, surat kabar,

majalah, film, buku, piringan hitam, CD, dan lain - lain. Selain itu, media massa

berfungsi untuk menghibur, mengukuhkan, menggerakkan, menginformasikan,

meyakinkan, mengubah, menawarakan etika atau nilai tertentu, menganugerahkan

status, membius, menciptakan rasa bersatu, privatisasi, dan hubungan parasosial.

Selain memiliki fungsi, terdapat juga teori - teori yang berhubungan

dengan media massa, antara lain:

1. Satu langkah adalah teori komunikasi media massa yang bersifat

seperti peluru perak, pengaruh media bersifat langsung dan

segera.

2. Dua langkah adalah teori komunikasi media massa yang bersifat

media mempengaruhi “pembawa pengaruh” dan mempengaruhi

masyarakat.


16

3. Multi langkah adalah teori komunikasi media massa yang bersifat

bolak balik antara media ke masyarakat ke media dan ke

masyarakat lagi dalam menyampaikan pesan.

4. Difusi inovasi adalah teori komunikasi media massa yang bersifat

menyebarkan informasi baru, inovasi, dan proses baru ke

masyarakat lalu proses akuisisi informasi dilanjutkan dengan

evaluasi hingga akhirnya informasi tersebut diadaptasi atau

ditolak.

5. Kulturasi adalah teori komunikasi media massa yang bersifat

sarana utama dimana kita belajar tentang masyarakat dan budaya.

6. Pemanfaatan dan gratifikasi adalah teori komunikasi media

massa yang bersifat ketersedian media, kemudahan

memanfaatkannya serta keuntungan yang didapat dari

pengeluaran media tersebut.

7. Menyusun agenda adalah teori komunikasi media massa yang

bersifat media mengatur kita untuk memberi perhatian kepada

tokoh atau peristiwa tertentu

8. Palang pintu adalah teori komunikasi media massa yang bersifat

orang atau kelompok yang menjadi jembatan antara media dan

masyarakat

1. Facebook

Konsep Facebook yang merupakan jejaring sosial yang

tergolong dalam media komunikasi. Facebook didirikan oleh Mark


17

Zuckerberg bersama teman sekamarnya dan sesama mahasiswa

Universitas Harvard, Eduardo Saverin, Andrew McCollum, Dustin

Moskovitz dan Chris Hughes. Facebook merupakan salah satu

media komunikasi yang menghubungkan para penggunannya di

berbagai dunia. Pengguna dan penikmat Facebook memiliki

kebebasan untuk mengakses berbagai situs yang ditawarkan dunia

maya tersebut, biasanya situs ini dimanfaatkan untuk update dan

saling mengomentari status, chatting, mengomentari foto dan video

atau mencari hiburan lain seperti game online dan belanja secara

online. Selain itu akun Facebook ini juga dimanfaatkan untuk

mencari dan memperluas teman dengan cara yang sangat mudah,

yaitu cukup dengan mengetik nama atau lokasi orang yang kita

maksud pada kolom pencarian maka secara otomatis komputer

akan melacak keberadaan orang yang kita maksud dan untuk

memastikan pencarian itu kita hanya tinggal meng-klik hasil

pencarian tersebut. (jurnal: penggunaan identitas semu oleh

mahasisswa jurusan sosiologis FIS UNP di jejaring social

Facebook )

Komunikasi menggunakan media jejaring sosial Facebook

dijadikan sarana pengganti proses komunikasi tatap muka. Tahapan

komunikasi yang terjadi mulai dari tahapan kontak, keakraban,

bahkan hingga pemutusan dilakukan lebih intens dengan

menggunakan media. Dalam buku teori komunikasi Werner


18

menuliskan riset desain antar muka yaitu investigasi Moon & Nass

(1996) yaitu tentang gagasan responden berkomunikasi dengan

komputer. Hasilnya, menunjukkan para pengguna menerima

kepribadian computer layaknya “nyata”. Dengan kata lain,

berdasarkan eksperimen tersebut orang yang ada dalam jejaring

sosial tersebut adalah orang yang nyata.

Facebook lebih cocok diklasifikasikan sebagai media massa

kontemporer. Kontemporer memiliki arti kekinian, modern, atau

lebih tepatnya adalah sesuatu yang sama dengan kondisi waktu

yang sama atau saat ini. Kata “ kontemporer” yang berasal dari

kata “ co” (bersama) dan “tempo” (waktu). Secara tematik

merefleksikan situasi waktu yang sedang dilalui. Hal ini sesuai

dengan Facebook karena Facebook memuat pesan yang

disampaikan massa atau publik baik informasi tentang masa lalu,

sekarang, atau masa depan maka layak Facebook dikategorikan

sebagai media massa seperti halnya situs – situs blog di internet

yang pada hakekatnya adalah media massa.

Hal unik dalam Facebook adalah karena setiap status dan

komentar akan adanya tombol like yang ditulis dalam wall atau

dinding pribadi Facebooker (orang yang menggeluti atau

tergabung dalam Facebook) dan para Facebooker bisa memancing

apresiasi atau dapat diapresiasi berupa komentar dari Facebooker

lainnya. Komentar dan like dalam Facebook merupakan bentuk


19

apresiasi yang merupakan dorongan utama untuk memunculkan

eksistensi diri seseorang. Motivasi orang menulis dalam Facebook

terkait dengan teori kebutuan Maslow. Facebooker berusaha

memenuhi 3 kebutuhan melalui komunikasi di Facebook yaitu

kebutuan sosial, penghargaan dan aktualisasi diri.

1. Kebutuhan sosial : dengan jejaring Facebook dapat

diperoleh jejaring social baru maupun lama yang bisa

diupdate terus sesuai keinginan Facebooker.

2. Kebutuhan penghargaan : didapat para Facebooker melalui

respon apresiasi dari Facebooker lainnya. Dengan kata lain,

keberadaannya diakui melalui adanya interaksi dengan

Facebooker lainya dan apresiasi yang diberikan atau

didapatkan

3. Aktualisasi diri : berkaitan erat dengan eksistensi diri dari

facebooker itu sendiri.

Salah satu teori komunikasi yang berbasis internet adalah

cues filtered theory. Teori ini mengatakan bahwa perasaan yang

ada dalam komunikasi lebih menyakinkan jika kita berkomunikasi

hanya dengan menggunakan pesan teks. Hal ini dikarenakan pesan

teks biasanya digunakan untuk pertemuan, komunikasi yang

berorientasi pada tugas seperti berbgai informasi atau bertanya

tentang sesuatu dan pesan teks lebih efektif membantu seseorang

menangkap makna pesan yang ingin disampaikan.


20

Selain itu, teori social information - processing theory yang

mengatakan bahwa kita dapat berkomunikasi hubungan dan

perasaan dalam pesan melalui internet selama pesan tersebut

mudah di ekspresikan tanpa tanda nonverbal. Teori selanjutnya

adalah symbolic interaction theory. Teori ini mengatakan bahwa

setiap orang menyatakan pandangan mereka tentang dunia melalui

kata – kata atau simbol yang dapat digunakan semua orang.

C. Komunikasi

Kepercayaan muncul dari relasi dan relasi muncul dari adalanya interaksi

atau komunikasi dari individu satu dengan yang lain. Theodornoson dan

Theodornoson (1969) membatasi lingkup komunikasi berupa penyebaran

informasi , ide – ide, sikap – sikap, atau emosi seorang atau kelompok kepada

yang lain. Garbner (1967) mengatakan bahwa komunikasi didefinisikan sebagai

sosial interaksi melalui pesan – pesan. Onong Uchyana (2003) mengatakan

komunikasi adalah proses penyampaian pikiran (gagasan, informasi, opini dan

yang muncul dari benak) atau perasaan (keyakinan, kepastian, keraguan,

kemarahan, dan yang timbul dari lubuk hati) .

Proses komunikasi diawali oleh sumber baik individu maupun kelompok

yang ingin berkomunikasi dengan individu lain. Tahapan proses komunikasi

berupa:

1. Ideation, menciptakan suatu gagasan atau memilih informasi untuk

dikomunikasikan


21

2. Encoding, informasi yang dipilih diterjemahkan sumber atau

pengirim dalam bentuk kata – kata, tanda – tanda, atau lambang –

lambang, yang disengaja untuk menyampaikan informasi dan

memiliki efek terhadap orang lain.

3. Encode, pesan yang sudah ada dikomunikasikan dengan cara

berbicara, menulis,menggambar, ataupun melalui suatu tindakan.

4. Decoding, penerima pesan mengartikan pesan yang telah

disampaikan,

Informasi adalah sesuatu (fakta, opini, gagasan) dari satu partisipan kepada

partisipan yang lain melalui kata – kata atau lambang lainnya. Sementara Skinner

dari perspektif perilaku memandang sebagai perilaku verbal atau simbolis dimana

pengirim berusaha mendapat satu efek yang diinginkan oleh penerima. Ada

beberapa teori yang dimana memahami hubungan interpersonal, yaitu:

1. Self-disclosure, proses pengungkapan informasi diri pribadi

seseorang kepada orang lain atau sebaliknya. Pengungkapan diri

merupakan kebutuhan seseorang sebagai jalan keluar atas tekanan -

tekanan yang terjadi pada dirinya. Proses pengungkapan diri berupa

tertutup dan terbuka.

2. Social penetration, Altman dan Taylor (1973. Sendjaja. 2002)

mengatakan proses saling mengenal satu dengan yang lain dimana

melibatkan self-disclosure di dalamnya. Penetrasi sosial merupakan

proses yang bertahap, dimulai dari komunikasi basa – basi yang

tidak akrab dan terus berlangsung hingga menyangkut topik


22

pembicaraan yang lebih pribadi dan akrab seiring berkembangnya

hubungan.

Dalam kebutuhan hubungan interpersonal, Will schutz menjelaskan ada

beberapa hal yang perlu diperhatikan yaitu:

1. Inclusion, kita perlu mengajak orang lain untuk dapat ikut dalam

aktivitas sosial seperti bermain, jalan – jalan, dan lainnya.

2. Control, kita perlu mengontrol beberapa hal kesepakatan seperti

waktu dan aktivitas dengan orang lain.

3. Affection, kita perlu memberi dan menerima kasih sayang, semangat,

dan kedekatan.

4. Self-disclosure, kita perlu berbagi dan terbuka satu dengan yang lain.

Dalam hubungan interpersonal, kita perlu memahami persepsi

interpersonal, persepsi interpersonal adalah proses seleksi, mengorganisasikan,

dan menginterpretasikan hasil pandanganmu tentang orang lain. Dalam

memahami persepsi interpersonal, ada tiga hal yang perlu kita perhatikan yaitu:

1. Selecting : proses mendengar, melihat, atau pandangan dari dunia

sekitar kita berdasarkan beberapa faktor seperti kepribadian kita,

kepercayaan, kebiasaan, harapan, ketakutan, dan budaya, sejauh apa

yang kita suka maupun tidak.

2. Organizing: ini proses kedua yang dimana dari berbagai stimulus

yang ada dan kita mengelompokkan berdasarkan beberapa hal

seperti faktor, warna, ciri khas, dan lainnya


23

3. Interpreting: proses terakhir yang dimana kita memaknai apa yang

ada dan telah kita observasi atau kita pelajari.

D. Kepercayaan

1. Kepercayaan interpersonal

Menurut Johnson(1981), kepercayaan meliputi beberapa unsur yaitu:

a. Kita berada pada situasi dimana mempercayai orang lain dapat

menimbulkan akibat – akibat yang menguntungkan maupun

merugikan bagi kita. Jadi, kepercayaan mengandung resiko.

b. Akibat – akibat yang menguntungkan maupun merugikan

tersebut berasal dari perilaku orang lain.

c. Penderitaan karena akibat yang merugikan akan lebih besar

dibandingkan manfaat karena akibat yang menguntungkan.

d. Kita memiliki keyakinan yang cukup bahwa orang lain akan

bertingkah laku sedemikian rupa sehingga akan menimbulkan

keuntungan pada kita.

Dua orang harus saling mempercayai untuk membangun sebuah

relasi. Hal ini dilakukan pada saat menentukan dimana mereka harus

mengambil resiko dengan cara saling mengungkapkan lebih banyak

tentang pikiran, perasaan, dan reaksi mereka terhadap situasi yang sedang

mereka hadapi atau dengan cara saling menunjukkan penerimaan,

dukungan, dan kerjasama. Rasa saling percaya dibangun dengan resiko

dan peneguhan serta dihancurkan dengan resiko dan penolakan.


24

Kepercayaan tak mungkin muncul tanpa resiko dan relasi tidak akan

mengalami kemajuaan tanpa kepercayaan.

Johnson mengungkapkan ada beberapa langkah untuk

membangun kepercayaan, antara lain:

a. Pribadi A mengambil resiko dengan mengungkapkan pikiran,

perasaan, dan reaksinya terhadap situasi kepada pribadi B.

b. Pribadi B menanggapinya dengan penerimaan, dukungan,

dan kerjasama serta membalas keterbukaan pribadi A dengan

mengungkapkan pikiran, perasaan, dan reaksinya terhadap

situasi kepada pribadi A.

c. Pribadi B menunjukkan penerimaan, dukungan, dan

kerjasama kepada pribadi A.

d. Pribadi A menanggapinya dengan mengungkapkan pikiran,

perasaan dan reaksi terhadap situasi kepada pribadi B.

Ada tiga macam tingkah laku yang dapat menurunkan kepercayaan

dalam suatu relasi, yaitu:

a. Menunjukkan penolakkan, mengolok – olok, atau

melecehkan pembukaan diri orang lain.

b. Tidak membalas pembukaan diri orang lain.

c. Tidak mau mengungkapkan pikiran, perasaan, dan reaksi kita

kepada orang lain meskipun orang tersebut telah

menunjukkan penerimaan, dukungan, dan kerjasama.


25

Tingkat kepercayaan dalam suatu relasi akan berubah - ubah dan

berbeda dengan orang lain dikarenakan kemampuan dan kerelaan setiap

individu untuk mempercayai dan dapat dipercaya. Mempercayai berarti

rela menghadapi resiko menerima akibat – akibat yang menguntungkan

maupun merugikan dengan menjadikan dirinya rentan di hadapan orang

lain.Tepatnya, mempercayai meliputi membuka diri dan rela menunjukkan

penerimaan dan dukungan kepada orang lain.

Dapat dipercaya berarti rela menanggapi orang lain yang ambil resiko

dengan cara yang menunjukkan jaminan bahwa orang lain tersebut akan

menerima akibat - akibat yang menguntungkan. Jadi meliputi penerimaan

atas kepercayaan yang ditunjukkan oleh orang lain kepada kita.

Jadi, menunjukkan penerimaan, dukungan, dan kerjasama maupun

membalas pembukaan diri orang lain secara tepat adalah aspek – aspek

penting dari sifat dapat dipercaya dalam relasi antar pribadi. Dalam hal

penerimaan, ada dua hal yang perlu diperhatikan:

a. Penerimaan terhadap orang lain biasanya merupakan hasil

atau akibat dari, dan hanya bisa dimulai dengan penerimaan

diri.

b. Penerimaan (dari orang lain) merupakan kunci untuk

mengurangi kecemasan dan rasa takut bahwa diri kita

menjadi rentan terhadap serangan orang lain.


26

2. Kepercayaan terhadap media

Media memiliki berbagai fungsi, salah satunya memenuhi

kebutuhan khalayak akan informasi. Terbatasnya ruang atau durasi

membuat tidak semua informasi dan peristiwa dapat disampaikan.

Khalayak atau masyarakat memiliki kebebesan untuk memilih

media berita mana yang dianggap memenuhi kebutuhan

informasinya. “selektivitas” menjadi dasar dari konsep

kepercayaan terhadap media. Kohring dan Matthes menciptakan

model empat dimensi kepercayaan terhadap media berita

berdasarkan konsep “ selektivitas” dan dengan dasar “ trust exists

when choice have to be made and selectivity becomes necessary “

(Kohring & Matthews 2007, dalam Lee, 2011)

Kohring dan Matthews percaya bahwa khalayak atau

masyarakat cenderung mendasarkan penilaian pada empat dimensi:

kepercayaan pada pemilihan topik, kepercayaan pada pemilihan

fakta, kepercayaan pada keakuratan gambar dan kepercayaan pada

penilaian jurnalistik.


27

E. Remaja

Pada penelitian ini, dipilihnya remaja sebagai responden penelitian

dikarenakan remaja diasumsikan sebagai net generation yang telah familiar

dengan internet. Orang yang termasuk dalam net generation adalah orang yang

lahir antara tahun 1980 sampai dengan tahun 2000 yang lahir sesuadah Baby

Boomers (lahir 1946 - 1964), generasi X (1965 - 1976). Menurut Don Tapscott

(2008), generasi net adalah generasi yang mempunyai banyak kemudahan

teknologi yang pesat serta banyak menggunakan alat teknologi untuk

berhubungan dan berinteraksi antara satu dengan yang lain dan mereka

menggunakan teknologi hampir secara naluriah. Akan tetapi Tapscott merasakan

kecemasan, dimana generasi net menyebarkan informasi pribadi ke situs – situs

jejaring sosial.

Kebutuhan tersebut menurut Melly Sri Sulastri (1984) adalah:


28

1. Kebutuhan untuk menerima afeksi dari kelompok atau individu,

meliputi:

a. Menerima kasih sayang dari keluarga dan atau orang lain di

luar kehidupan keluarga.

b. Menerima pemujaan atau sambutan hangat dari teman –

temannya.

c. Menerima penghargaan dan apresiasi dari guru dan pendidik

lainnya.

2. Kebutuhan untuk memberikan sumbangan kepada kelompoknya,

meliputi:

a. Menyatakan afeksi kepada kelompoknya.

b. Turut serta memikul tanggung jawab kelompok.

c. Menyatakan kesediaan dan kesetiaan pada kelompok.

d. Menghayati keberhasilan dalam kelompok.

3. Kebutuhan untuk memahami

4. Kebutuhan untuk mempelajari dan menyelidiki sesuatu

Terlebih lagi, banyak hal yang terjadi dalam masa – masa remaja yang

dimana mereka ingin menjadi pusat perhatian. David Elkind (1976) yakin bahwa

egosentris remaja memiliki dua bagian yaitu penonton khayalan (imaginary

audience) yaitu keyakinan remaja bahwa orang lain memperhatikan dirinya

sebagaimana halnya dirinya sendiri. Kedua adalah dongeng pribadi (the personal

fable) bagian dari egosentris remaja yang meliputi perasaan unik seorang anak

remaja. Seperti teori Imaginary audience yaitu masa remaja yang berkenaan


29

dengan perilaku menarik perhatian, keinginan untuk diperhatikan, tampil

menonjol, dan menjadi pusat perhatian seperti di panggung. Jejaring Facebook

pun menjadi panggung yang cocok untuk remaja.

Facebook memberikan informasi yang cukup banyak kepada remaja

sehingga banyak proses yang terjadi dalam kognitif remaja. Antara lain adalah

Pemrosesan informasi yaitu suatu kerangka berpikiran mengenai perkembangan

remaja, sebagai suatu fase perkembangan. Melalui jalan pemikiran remaja dan

metode tebaik untuk mempelajarinya. Hal tersebut berhubungan dengan

Accommodation yaitu proses yang terjadi ketika remaja menyesuaikan diri

terhadap suatu informasi baru. Bagian lainnya adalah Assimilation yaitu proses

yang terjadi ketika seseorang memasukan informasi baru dan menjalinnya ke

dalam pengetahuan yang sudah dimiliki.

F. Hipotesis

Berdasarkan uraian diatas, peneliti memiliki hipotesis yaitu faktor yang

membuat remaja percaya dengan informasi yang ada di jejaring sosial Facebook

dikarenakan adanya komunikasi dan hubungan interpersonal dengan sesama

pengguna Facebook lainnya.


30

BAB III

METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian

Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan pendekatan kualitatif yang

bertujuan untuk mengetahui dan memahami serta menganalisi salah satu

dinamika, proses dan perkembangan dalam masa remaja, yaitu kepercayaan

remaja pada informasi di media sosial Facebook beserta faktor – faktor yang

mempengaruhi hal tersebut.

Menurut Bogdan dan Biklen dalam Emzir (2011) terdapat lima ciri utama

penelitian kualitatif, yaitu:

1. Naturalistik

Penelitian memiliki latar aktual sebagai sumber langsung data dan

peneliti merupakan intrumen kunci. Kata Naturalitik berasal dari

pendekatan ekologis dalam biologi. Peneliti masuk dan menghabiskan

waktu di kelompok masyarakat, dan lokasi-lokasi lain untuk mempelajari

seluk beluk obyek penelitian. Beberapa orang menggunakan peralatan

videotape dan peralatan perekam, banyak yang juga pergi sepenuhnya

tidak dilengkapi peralatan tersebut kecuali izin dan tambahan yang akan

diperoleh di lokasi.


31

2. Data Deskriftif.

Penelitian kualitatif adalah deskriptif. Data yang dikumpulkan

lebih mengambil bentuk kata-kata atau gambar dari pada angka-angka.

Hasil penelitian tertulis berisi kutipan - kutipan dari data untuk

mengilustrasikan dan menyediakan bukti presentasi. Data tersebut

mencakup transkip wawancara, catatan lapangan, fotografi, videotape,

dokumen pribadi, memo dan rekaman - rekaman resmi lainnya. Dalam

pencarian untuk pemahaman, peneliti kualitatif tidak mereduksi halaman

demi halaman dari narasi dan data lain ke dalam simbol - simbol numerik.

Mereka mencoba menganalisis data dengan segala kekayaannya sedapat

dan sedekat mungkin dengan bentuk rekaman.

3. Berurusan dengan proses.

Peneliti kualitatif lebih berkonsentrasi pada proses dari pada

dengan hasil atau produk. Bagaimana orang melakukan negoisasi

makna? Bagimana istilah atau label-label tertentu muncul untuk

diaplikasikan? Bagaimana pemikiran-pemikiran tertentu datang untuk

diambil menjadi bagian dari apa yang kita kenal sebagai pengertian

umum (common sense)? Apa sejarah alami dari aktivitas atau

peristiwa yang diteliti?


32

4. Induktif

Penelitian kualitatif cenderung menganalisis data mereka

secara induktif. Mereka tidak melakukan pencarian di luar data atau

bukti untuk menolak atau menerima hipotesis yang mereka ajukan

sebelum pelaksanaan penelitian. Teori yang dikembangkan dengan

cara ini muncul dari bawah ke atas (bukan dari atas ke bawah), dari

banyak item berbeda - beda dari bukti - bukti yang terkumpul saling

berhubungan. Teori tersebut didasarkan pada data. Sebagai seorang

peneliti kualitatif yang merencanakan dan mengembangkan berapa

jenis teori tentang apa yang telah anda teliti, arah yang akan anda tuju

akan datang setelah anda mengumpulkan data, setelah anda

menghabiskan waktu dengan responden anda.

5. Makna

Makna adalah kepedulian yang esensial pada pendekatan

kualitatif. Peneliti yang menggunakan pendekatan ini tertarik pada

bagaimana orang membuat pengertian tentang kehidupan mereka.

Dengan kata lain, peneliti kualitatif peduli dengan apa yang disebut

perspektf partisipan. Mereka mengfokuskan pada pertanyaan-

pertanyaan seperti : Apa asumsi yang dibuat orang tentang kehidupan

mereka? Apa yang dilakukan orang untuk menjamin?


33

B. Responden Penelitian

Dalam penulisan skripsi ini, objek peneletian yang dipilih oleh peneliti

adalah remaja pada masa pertengahan yaitu remaja berusia 15- 18 tahun di

Yogjakarta. Objek penelitian yang merupakan tujuan dari penelitian ini bertujuan

untuk mengetahui bagaimana proses remaja berhubungan dengan jejaring sosial

sehingga penelitian ini mendapatkan faktor – faktor yang mempengaruhi remaja

dalam mempercayai informasi yang terdapat pada media sosial Facebook.

Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan pada bulan September

2014 di Jogjakarta sesuai dengan kesepakatan antara peneliti dan responden. Data

yang didapat kemudian diolah dan dianalisis untuk mendapatkan kesimpulan

tentang faktor - faktor yang berpengaruh tentang kepercayaan remaja pada

informasi media sosial Facebook.

Pemilhan kota Jogjakarta sebagai tempat mengadakan penelitian

kepercayaan remaja terhadap remaja pada informasi media sosial Facebook

didasarkan karena lokasi peneliti yang bertempat di Jogjakarta. Terlebih lagi kota

Jogjakarta terkenal dengan istilah “kota pelajar” yang dimana banyak orang -

orang yang berada pada masa remaja maupun pemuda yang menuntut ilmu di kota

tersebut. Terlebih lagi kota Jogjakarta juga termasuk dalam kota besar di

Indonesia sehingga berhubungan erat dengan kemajuan teknologi yang dimana

salah satunya adalah media sosial.


34

C. Metode dan Alat Pengumpulan Data

Data diperoleh dengan metode wawancara mendalam. Wawancara

mendalam (in-deph interview) adalah percakapan secara mendalam antara peneliti

dengan informan yang terpilih untuk bercerita atau berdiskusi. Wawancara

mendalam dilakukan dengan menggunakan pedoman wawancara yang dibuat

berdasarkan kebutuhan data penelitian sebagaimana tergambar pada rumusan

masalah. Pedoman wawancara yang digunakan selama penelitian berlangsung

dapat berkembang dilapangan. Dalam hal ini, melakukan wawancara terhadap remaja

yang bersedia terlibat dalam penelitian ini. Wawancara dilakukan secara mendalam

dan berulang untuk memahami jawaban dari pertanyaan secara luwes, tebuka dan

informal.

D. Kredibilitas Penelitian

Tahap pemeriksaan keabsahan data dalam penelitian ini adalah kegiatan

yang dilakukan untuk menguji kredibilitas data dan informasi yang diperoleh di

lapangan. Tujuan dari pengujian ini, untuk memastikan kebenaran dan kejujuran

dari deskripsi, simpulan, penjelasan, tafsiran dan isi laporan hasil penelitian.

Dalam hal ini kredibilitas diartikan sebagai kebenaran proses penelitian dan

kebenaran dari output penelitian. Dengan demikian kredibilitas penelitian

dimaksudkan sebagai upaya untuk memastikan bahwa hasil penelitian ini dapat

dipercaya dan memiliki kredibilitas akademik sebagai suatu hasil penelitian.

Pengujian data dalam penelitian ini dilakukan dengan deskripsi kaya dan

rinci ( rich and thick descriptiori). Dalam deskripsi ini, hasil penelitian dipaparkan


35

secara rinci. Deskripsi rinci menggambarkan peristiwa, latar belakang dan proses

terjadinya peristiwa secara rinci yang disertai dengan bukti-bukti sehingga

hasilnya bias menjadi lebih realistis dan kaya. (Creswell,2009)

E. Teknik analisis data

Analisis data kualitatif sebagai suatu proses penerapan langkah-langkah

dari yang spesifik hingga yang umum dengan berbagai level analisis yang

berbeda, sebagaimana yang ditunjukan dalam bagan berikut ini :


36

Bagan 2. Bagan analisis data

Sumber: Creswell : 2010, 277

Bagan diatas mengilustrasikan pendekatan linear dan hierarkis yang

dibangun dari bawah ke atas, tetapi dalam praktiknya terlihat pendekatan ini lebih

interaktif, beragam tahapan saling berhubungan dan tidak harus selalu sesuai

Menvalidasi keakuratan

informasi

Menginterpretasi tema-tema /

deskripsi-deskripsi

Menghubungkan tema/deskripsi

(seperti grounded theory, studi

kasus)

Tema-tema Deskripsi

Meng-coding data

(tangan atau computer)

Data mentah (transkripsi, data

lapangan, gambar dsb)

Membaca keseluruhan data

Mengolah dan mempersiapkan

data untuk dianalisis


37

dengan susunan yang telah disajikan. Pendekatan di atas dapat dijabarkan lebih

detail dalam langkah-langkah analisis berikut ini

Langkah 1. Mengelola dan mempersiapkan data untuk dianalisis. Langkah

ini melibatkan transakrips wawancara, men-scaning materi, mengetik data

lapangan, atau memilah - milah dan menyusun data tersebut ke dalam jenis - jenis

yang berbeda tergantung pada sumber informasi.

Langkah 2. Membaca keseluruhan data. Langkah pertama adalah

membangun general sense atas informasi yang diperoleh dan merefleksikan

maknanya secara menyeluruh. Gagasan umum apa yang terkandung dalam

perkataan partisipan? Bagaimana nada gagasan - gagasan tersebut? Pada tahapan

ini, para peneliti kualitatif terkadang menulis catatan - catatan khusus atau

gagasan - gagasan umum tentang data yang diperoleh.

Langkah 3. Menganalisis lebih detail dengan meng-coding data. Coding

merupakan proses mengelola materi/informasi menjadi segmen - segmen tulisan

sebelum memakainya. Langkah ini melibatkan beberapa tahapan: mengambil data

tulisan atau gambar yang telah dikumpulkan selama proses pengumpulan,

mengsegmentasi kalimat - kalimat (atau paragraph - paragraf) atau gambar -

gambar tersebut ke dalam kategori - kategori, kemudian melabeli kategori -

kategori ini dengan istilah - istilah khusus, yang seringkali didasarkan pada

istilah/bahasa yang benar - benar berasal dari partisipan (disebut istilah in vivo).

Langkah 4. Terapkan proses coding untuk mendeskripsikan setting, orang -

orang, kategori - kategori, dan tema - tema yang akan di analisis. Deskripsi ini


38

melibatkan usaha penyampaian informasi secara detail mengenai orang - orang,

lokasi - lokasi, atau peristiwa - peristiwa dalam setting tertentu. Peneliti dapat

membuat kode - kode untuk mendeskripsikan semua informasi ini, lalu

menganalisisnya untuk proyek studi kasus/etnografi, atau penelitian naratif.

Setelah itu, terapkanlah proses coding untuk membuat sejumlah kecil tema atau

kategori, bisa lima hingga tujuh kategori.

Tema-tema inilah yang biasanya menjadi hasil utama dalam penelitian

kualitatif dan sering kali digunakan untuk membuat judul dalam bagian hasil

penelitian. Meski demikian, tema - tema ini sebaiknya diperkuat dengan berbagai

kutipan, seraya menampilkan perspektif - perspektif yang terbuka untuk dikaji

ulang. Setelah mengidentifikasi tema - tema selama proses coding, peneliti

kualitatif dapat memanfaatkan lebih jauh tema - tema ini untuk membuat analisis

yang lebih kompleks. Misalnya, peneliti mengaitkan tema - tema dalam satu

rangkaian cerita (seperti dalam penelitian naratif) atau mengembangkan tema -

tema tersebut menjadi satu model teoritis (seperti dalam grounded theory). Tema -

tema ini juga bisa dianalisis untuk kasus tertentu, lintas kasus yang berbeda - beda

(seperti dalam studi kasus), atau dibentuk menjadi deskripsi umum (seperti dalam

fenomenologi). Penelitian kualitatif yang rumit biasanya melampaui deskripsi dan

identifikasi tema untuk masuk ke dalam hubungan antartema yang lebih

kompleks.

Langkah 5. Tunjukkan bagaimana deskripsi dan tema - tema ini akan

disajikan kembali dalam narasi/laporan kualitatif. Pendekatan yang paling populer


39

adalah dengan menerapkan pendekatan naratif dalam menyampaikan hasil

analisis. Pendekatan ini bisa meliputi pembahasan tentang kronologi

peristiwa/tema - tema tertentu (lengkap dengan subtema - subtema, ilustrasi -

ilustrasi khusus, perspektif - perspektif, dan kutipan - kutipan),atau tentang

keterhubungan antartema. Para peneliti kualitatif juga dapat menggunakan visual -

visual, gambar - gambar, atau table - tabel untuk membantu menyajikan

pembahasan ini. Mereka dapat menyajikan suatu proses (sebagaimana dalam

grounded theory), menggambarkan secara spesifik lokasi penelitian (sebagaimana

dalam etnografi) atau memberikan informasi deskriptif tentang partisipan.

Langkah 6. Langkah terakhir dalam analisis data adalah menginterpretasi

atau memaknai data. Mengajukan pertanyaan seperti "Pelajaran apa yang bisa

diambil dari semua ini?" akan membantu peneliti mengungkap esensi dari suatu

gagasan. Pelajaran ini dapat berupa interpretasi pribadi si peneliti, dengan berpijak

pada kenyataan bahwa peneliti membawa kebudayaan, sejarah, dan pengalaman

pribadinya ke dalam penelitian. Interpretasi juga bisa berapa makna yang berasal

dari perbandingan antara hasil penelitian dengan informasi yang berasal dari

literatur atau teori. Dalam hal ini, peneliti menegaskan apakah hasil penelitiannya

rnembenarkan atau justru menyangkal informasi sebelumnya.

Interpretasi/pemaknaan ini juga bisa berupa pertanyaan - pertanyaan baru

yang perlu dijawab seianjutnya: pertanyaan - pertanyaan yang muncul dari data

dan analisis, dan bukan dari hasil ramalan peneliti. Salah satu cara yang, menurut

Wolcott (1994), dapat diterapkan ahli etnografi untuk mengakhiri penelitiarmya


40

adalah dengan mengajukan pertanyaan - pertanyaan lebih lanjut. Pendekatan

questioning ini juga berlaku dalam pendekatan advokasi dan partisipatoris. Selain

itu, jika peneliti kualitatif menggunakan perspektif teoritis, mereka dapat

membentuk interpretasi - interpretasi yang diorientasikan pada agenda aksi

menuju reformasi dan perubahan. Jadi, interpretasi atau pemaknaan data dalam

penelitian kualitatif dapat berupa banyak hal yang dapat diadaptasikan untuk jenis

rancangan yang berbeda, dan dapat bersifat pribadi, berbasis penelitian, dan

tindakan.


41

BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Pelaksanaan Penelitian

1. Proses Pengumpulan Data

Pengambilan data dilakukan secara secara bertahap.

Pengambilan data pertama, peneliti melakukan wawancara terstruktur

untuk menggali data seputar faktor – faktor kepercayaan remaja

terhadap informasi di Facebook. diawali dengan rapport oleh peneliti

hingga akhirnya peneliti mendapatkan data – data berupa aktifitas

pengguna di jejaring Facebook, interaksi dengan sesama pengguna

lainnya dan berbagai macam informasi yang didapatkan di jejaring

sosial tersebut. pengambilan data dilakukan pada tanggal 8 Oktober

2014 sampai dengan 29 Oktober 2014.

Pengambilan data dilanjutkan pada tanggal 17 november

2014 sampai dengan 20 November 2014. Pada pengambilan data tahap

ini, peneliti mendokumentasikan berbagai aktifitas yang dilakukan

oleh pengguna Facebook tersebut. diantaranya adalah akun Facebook

pengguna, jumlah teman sesama pengguna, group di Facebook,

momen ngelike, momen ketika memberikan komentar, momen ketika

mereka berdiskusi, dan momen ketika mereka mengupdate Facebook.


42

2. Proses Analisis Data

Dalam proses analisis data, ada beberapa langkah yang

dilakukan oleh peneliti seperti yang telah ditentukan oleh peneliti

sebelumnya. Langkah pertama adalah mengelola dan mempersiapkan

data untuk dianalisis, dimana peneliti melakukan wawancara kepada

responden yang sudah di tentukan dan melakukan pencatatan hasil atau

verbatim wawancara responden.

Langkah kedua adalah membaca keseluruhan data, dimana

peneliti membaca kembali verbatim yang telah dibuat. Langkah ketiga

adalah menganalisis lebih detail dengan mengcoding data, dimana

peneliti memberikan tema – tema setelah melakukan analisis pada

verbatim tersebut.

pada langkah keempat, peneliti menerapkan proses coding

untuk mendeskripsikan setting, orang – orang, kategori – kategori dan

tema – tema yang dianalisis. Berbagai coding yang telah dibuat oleh

peneliti akan menjelaskan berbagai macam hal yang berhubungan

dengan penelitian ini sehingga akan membantu peneliti memahami

proses yang terjadi.

Langkah kelima adalah menyajikan tema – tema yang telah ada

dalam bentuk narasi atau laporan kualitatif, dimana peneliti

menjabarkan tema tersebut sebagai dasar dari sebuah informasi yang

deksriptif. Langkah terakhir yang dilakukan oleh peneliti adalah

menginterpreatasi atau memaknai data yang dimana peneliti


43

mengungkapkan esensi atau menginterpretasi dari fakta – fakta yang

ada.

B. Profil Responden

Tabel 4.1

DATA RESPONDEN PENELITIAN

Responden ES Responden AN Responden

MO

Usia 16 tahun 17 tahun 15 tahun

Suku Jawa Jawa Batak

Tempat, tanggal

lahir

Surakarta, 9

Oktober 1998

Sleman, 19 Mei

1997

Yogyakarta, 29

November 1998

Pendidikan SMK SMA SMA

Agama Kristen Kristen Kristen

Alamat Jl.Mangga

kadisoka,

kalasan

jl.Candi indah,

maguwoharjo

jl. Nilam no 7b,

pugeran

Lama

menggunakan

Facebook

Dari SMP kelas

1 samapai SMA

kelas 3 (5

tahun)

Dari SMP kelas

1 sampai SMA

kelas 3 (6 tahun)

Dari SMP kelas

1 sampai SMA

kelas 2 (5

tahun)

Dalam penelitian kali ini, peneliti melibatkan tiga orang siswa

SMA / SMK sederajat sebagai responden. Responden penelitian adalah


44

wanita dan pria yang berasal dari suku jawa dan suku batak. Ketiga

responden sudah memiliki Facebook kurang lebih selama lima tahun.

Rentang usia responden adalah 15 – 20 tahun. Responden saru berusia 16

tahun, responden kedua berusia 17 tahun dan responden ketiga berusia 15

tahun.

1. Responden 1

a. Deskripsi responden ES

Responden ES adalah seorang perempuan yang bersuku

Jawa 16 tahun. ES berprofesi sebagai pelajar dan saat ini

sedang menuntut ilmu di salah satu SMK di kota Yogyakarta.

ES sudah menggunakan Facebook semenjak ia masih berstatus

siswa SMP. Responden berdomisil di daerah Kalasan,

Yogyakarta dan beragama Kristen.

Awal mula responden menggunakan Facebook adalah

karena pada waktu itu adalah jamannya Facebook menurut

responden. Terlebih lagi teman – teman responden sudah

memiliki Facebook sehingga responden pun berkeinginan

untuk memiliki juga.

“ …motivasinya ya…klo dulu motivasinya ya Cuman

sekedar karena yang lain sudah punya terus udah waktu itu

jamannya facebook...” (56)

Setelah menggunakan Facebook, ES mengetahui adanya

manfaat lain yang didapat. ES berpendapat bahwa ia dapat


45

memperoleh banyak informasi dari situs jejaring sosial

tersebut. ES berpandangan bahwa selain untuk mencari teman,

Facebook juga dapat digunakan untuk mendapatkan informasi.

“ …tapi setelah memakai facebook .. ya udah tahu

manfaatnya ya udah kaya apa ya.. udah lebih.. facebook itu kan

sosial media yang banyak orang yang gunakan selain media

sosial yang lain jadi lebih… semua orang ntu .. mayoritas sudah

punya semua gitu jadi kita klo mau cari informasi mengenai

orang lain ntu lebih mudah gitu loh…” (56)

b. Informasi pada jejaring Facebook

Tabel 4.2

informasi di Facebook Informasi khusus tentang orang

lain

Responden mencari informasi

Reaksi responden terhadap

informasi yang ada

Pandangan responden tentang

keuntungan dan kerugiannya

Informasi yang dibagikan Responden berbagi

pengalamannya

Responden berbagi pandangan

dan informasi personal

Informasi kelompok yang

responden bagikan

Interaksi responden Komunitas responden di


46

dengan pengguna lainnya Facebook

Pertemana responden dengan

berbagai macam orang

Interaksi responden dengan

pengguna lainnya

Pendapat responden

terkait informasi

Informasi yang menarik bagi

responden

Informasi yang tidak penting

menurut responden

Banyak informasi yang didapatkan oleh ES melalui jejaring

sosial Facebook. Informasi yang didapatkan ES berasal dari

berbagai komentar teman – temannya dari status seseorang,

selain itu, ES juga mendapatkan informasi dari chat dengan

temannya serta inbox dari orang lain. Foto pun menjadi sebuah

sarana bagi ES untuk mendapatkan informasi. Informasi orang

lain diketahui oleh ES melalui jejaring sosial ini. Adanya

informasi khusus yang didapatkan oleh ES serta berbagai

informasi terbaru tentang orang tersebut. Contoh informasi

khusus yang didapatkan ES adalah sekolah dan teman ES yang

mengenal orang tersebut dan seseorang yang sedang menjalin

hubungan dengan teman ES.


47

“ …ya, pemberitahuan… trus ya komentaran – komentaran sama

teman, chat, cek inbox klo ada inbox dari orang lain.. banyak,

upload foto…“ (10)

“…lebih bisa lihat informasinya orang gitu loh. jadi kayak misal

kita mau buka facebooknya orang jadi kita bisa tahu gitu… orang –

orang itu.. orang itu pernah update apa terus fotonya kaya gimana

jadi kita ntu bisa tahu gitu loh.. yang menarik itu jadi beda kaya sms

kan klo kita ga sms dulu atau ada orang yang sms kita.. kita ga.. ga

bisa komunikasi atau ga bisa lihat infonya tentang dia klo di

facebook ntu ada informasi – informasi khususnya.. entah itu di

dinding atau di infonya… a infonya ntu ya kaya gini..namanya.. terus

fotonya.. terus apa ya sekolahnya dimana.. kaya gitu aja sich, yang

umum umum....” (12)

“… ya misal ada orang yang ngeadd kita.. nah terus, namanya

misal a misalkan.. nah terus “ ini ntu siapa ya kok kayanya aku ga

kenal” terus aku buka kan facebooknya.. nah, disitukan nanti ada

teman yang sama.. nah itu, temennya itu yang misalnya kaya siapa

ya terus nanti misalnya ada yang sama temennya ntu yang ini ini ini..

oh,ini ntu berarti temenku satu smk.. kita bisa lihat dari sekolahnya

juga ini sekolah dimana.. jadi bisa lebih gampang lah tau.. coba klo

sms terus sms misal “ slamat siang” lah kita kan ga bisa tahu gitu

loh.. kita harus Tanya dulu ini siapa… klo di facebook kan kita bisa

lihat fotonya.. kaya gitu…”(14)

“… Iya.. pernah, mencari informasi tentang… misal.. ya apa

ya.. nama pacar temen misal… ya bisa, siapa tahu kepo terus… atau

misal.. apa ya.. kenal sama orang, namanya ini. Terus cari di

facebooknya .. facebooknya ini ini ini ada ga ya.. ya kaya gitu cari

informasi..”(70)

ES dapat tergolong aktif mencari informasi di Facebook.

ES pernah mengalami kasus yang melibatkan orang lain dan

ES menggunakan media sosial ini untuk mencari informasi

tentang orang tersebut.

“… ya misal ada kasus kaya gitu.. ada orang yang kaya gini gini

gini nie..orang itu siapa ya namanya… ini.. terus facebooknya apa?

Facebooknya ini terus kita cari sendiri gitu.. ooo… ini to orangnya..


48

jadi gitu kaya kita ntu bisa punya informasi… kita tahu sama orang

itu yang.. yang apa.. yang terlibat kasus itu gitu loh…” (18)

ES juga menunjukkan berbagi reaksi ketika melihat

berbagai informasi yang ada. Salah satunya adalah ketika ES

melihat status yang mengungkapkan perasaan sedih temannya.

ES menyampaikan kadang kala reaksinya bercampur – campur

dan tak jarang juga muncul reaksi negatif dari ES. ES juga

merasakan kesenangan ketika ia mengetahui perkembangan

teman – temannya terlebih lagi jika ia merupakan teman lama

ES dan ketika ES mendapatkan informasi yang mengatakan

bahwa ia tidak remedy. ES merasa kecewa karena ES

mendapatkan adanya remaja atau temannya yang menggunakan

Facebook untuk kepentingan pribadi dan adanya informasi

yang seharusnya tidak untuk disebarluaskan.

“… klo misal ada apa teman update status yang sedih – sedih

gitu jadi reaksinya jadi “ loh, ini kenapa ada masalah apa?” kaget

terus ada juga yang misal teman ngasih tahu “eh ter, gini loh… ada

gini misal.. nilaimu bagusjadi ga remedy” jadi rasanya senen.. jadi

ya reaksinya…. Nano nano.. bercampur – campur .. banyak gitu..

ada juga reaksi negative” (58)

“…klo temen – temen facebook sediri ntu ee.. ya… seneng

sich,bisa setiap mereka update ntu kita jadi bisa tahu gitu loh mereka

ntu ngapain melalui ekspresi – ekspresi yang di update sama

dia,terus fotonya juga .. jadi kita ntu bisa tau.. misal kita ga pernah

ketemu sama teman kita lama terus dia upload fotonya dia jadi

rasanya ntu seneng gitu loh… kita bisa lihat dia.. belum lama itu

upload foto jadi dia itu.. kita bisa lihat foto- fotonya itu jadi senang..

sama temen – temen kita yang sekarang sudah dewasa padahal dulu

kaya gini misal.. jadi seneng melihat perkembangan-

perkembangannya.. ya sedihnya ntu klo pada menggunakan facebook


49

itu sembrono kaya misal ada anak remaja pacaran.. pacarannya ntu

di facebook jadi kaya mereka ntu wall-wallan atau komentar –

komentarannya ntu di facebook .. itu ntu menurutku ga perlu ada di

sosmed..”(62)

ES juga memandang bahwa adanya keuntungan dan

kerugian dari banyaknya informasi yang didapatkannya melalui

Facebook. selama menggunakan Facebook, ES lebih

mendapatkan keuntungan dari berbagai hal tersebut

dibandingkan dengan kerugian.

“…selama ini sich klo aku senang – senang aja karena banyak

yang bermanfaat daripada yang ga bermanfaatnya..”(64)

ES berbagi informasi serta pengalamannya di Facebook.

Salah satunya adalah ketika ES dengan teman – temannya pergi

ke suatu tempat dan ES mengupload foto ke Facebook. Selain

itu, ES juga berbagi pandangan kepada teman – temannnya

seperti ketika ES melihat status temannya yang tidak seperti

biasanya sehingga ES memberikan komentar. Tak jarang pula

ES memberikan informasi kepada teman – temannya seperti

tentang kapan mereka rapat dan ES sering mengupdate status

tentang berbagai pengalaman serta apa yang dilakukan. Selain

berbagi informasi melalui status dan komentar, ES juga berbagi

informasi melalui inbox, pada saat ES menemukan Facebook

teman lama yang berada di Solo untuk mengingatkan bahwa

ES adalah temen lama orang tersebut.


50

“…menarik gitu klo kita bisa mengekspos.. apa

ya…permberitahuan…eh, kok peberitahuan.. misalnya foto – foto

yang pernah… misalnya kita punya pengalaman sama temen – temen

main ke suatu tempat gitu.. terus diupload di facebook… terus

rasanya itu seneng gitu loh … kita ntu bisa… bisa apa…. Ya Bukti

klo kita ntu pernah kesini terus kita seru – seruan bareng berarti ntu

artinya kita punya pengalaman yang ga bisa terlupakan soalnya itu

kan klo di facebook ga bakalan pernah hilang...”(44)

“…klo yang pernah tak bagikan di facebook itu ya kaya

komentarku ke orang… ya kaya pendapat sich .. misalnya ada

temenku update status kaya gini gini gini terus aku komen “ kamu

kenapa?” pertanyaan kan terus aku gini gini gini.. loh, kok kaya

gitu? Mbo kamu gini gini gini.. berarti itu tang.. apa ya… kaya

istilahan.. kamu jangan gini gini .. misal.. terus membagikan apa lagi

ya… membagikan informasi misal temen – temen jangan lupa ya

nan… misal hari ini ada rapat gini gini gini kaya gitu terus

membagikan pengalaman, sharing tentang pengalaman waktu.. aku

pernah habis melakukan sesuatu gitu… ada event apa terus tak

update status lah „seru gini gini gini ya itu bagi pengalaman.. terus..

apa ya.. ya banyak sich kaya gitu…” (46)

“…misal aku punya temen lama di solo terus saya nemuin

facebooknya dia.. seneng kan.. di add.. terus sebelum dia konfirmasi

ntu saya inbox dia bilang.. ya apa ya, ngenalin saya pribadi gitu

buat ngingatin orang itu klo ini aku temenmu dulu .. temen lamamu..

jadi kaya informasi… informasi depan secara pribadiku ke dia..”

(66)

ES juga berbagi informasi tentang kelompoknya kepada

kelompok yang lain. Pada saat kelompok ES akan mengadakan

sebuah kegiatan, ES menyampaikan informasi tersebut kepada

kelompok yang lain dengan menggunakan Facebook.

“…klo misalnya informasi dalam forum anak.. saya kan dari

forum anak kalasan.. terus saya kirim di grup forum anak itu bilang

“ em teman- teman, ini kami dari forum anak dari kecamatan

kalasan.. ingin mengundang teman – teman semua dalam agenda

kami, event kami.. misal buka bersama misal… teman – teman hadir

ya tanggal segini jam segini gitu disini” kaya gitu misalnya…”(68)


51

ES memiliki kelompok atau komunitas dimana ES dapat

berbagi informasi disana. Ada beberapa group yang dimiliki

oleh ES diantaranya Sakat Bhayangkara, PPNI JawaBali, grup

kelas, grup alumni SMP, Forum anak dan lainnya.

ES mendapatkan banyak informasi dari grup tersebut.

Diantaranya ketika ES dan teman – temannya mendapatkan

tugas, perubahan jadwal, serta ketika ES dan teman – teman

sekelasnya ingin mengunjungi gurunya yang sakit dan

mengalami masalah dengan guru yang lain. ES juga berbagi

informasi dengan kelompok lain tentang siapa ia dan tentang

kelompoknya seperti dalam perkenalannya sebagai salah satu

anggota Forum Anak Kalasan. ES juga pernah mengadakan

rapat antar komunitas atau group untuk melakukan sebuah

kegiatan.

“…di organisasiku ada sakat bhayangkara, grup ppni

jawabali, grup kelas, alumni waktu dulu kita smp terus grup forum

anak.. banyak kok..”(26)

“misalnya grup kelas.. 11 ap1, kelas administrasi

perkantoran 1…nah di grup itu ntu kita bisa komunikasi jarak jauh..

jadi temennya jauh tapi secara bersamaan kita bisa.. apa ya… kita

bisa komunikasi disitu.. jadi kaya kita ngasih tau tugas… jadwal

dadakan gitu.. misal besok pelajaran matematika diganti sama

dengan pelajaran bahasa inggris karena guru matematikanya lagi ga

hadir.. jadi besok temen temen bawa buku matematika ya.. gitu

misal.. habis itu nanti temen – temen tahu lewat facebook.. jadi

disitu, pada komen “ ya memang kenapa gurunya ga datang? Iya

soalnya sakit misal…terus Sakit apa? Sakit ini misal terus opname..

terus kita perlu jenguk ga?” jadinya ntu rame bicaranya ntu ampe

mana – mana...”(28)


52

“… menyelesaikan masalah lewat grup juga pernah… ya

misalnya klo… apa ya? Misal pernah punya masalah dengan salah

satu guru gitu… nah terus di ..misal ada temenku namanya anin

misalnya.. nah suanin itu ntu pas pulang sekolah ketemu sama guru

ini.. udah, bicara –bicara.. bicara banyak tentang masalah itu

akhirnya.. kan yang baru tahu anin ntu.. lewat facebook, anin ngasih

tahu “ tadi aku ketemu sama bu ini terus kita tadi bicara gini gini

gini.. nah.. ini kita mau gimana ini? Nanti aninnya yang jawab.. eh..

nanti temen – temennya yang jawab..lainnya juga ikut jawab..”(30)

“…ya kayanya 17 kecamatan kabupaten yang ada di

sleman… otomatis kan kita engga kenal sama semua anak – anak di

17 kecamatan di sleman itu.. nah, dari grup facebook itu kita juga

bisa kenal… jadi kaya misalkan aku ngirim di dinding grup itu..ee.

ngenalin diriku klo “ ini aku ester dari forum anak kalasan”

misalkan” salam kenal ya” besok kapan kapan ngadain event bareng

misalnya kaya gitu nanti contohnya “ ya , salam kenal balik” jadi

kaya kita ntu bisa lebih.. gimana ya..bisa deket… bisa berkenalan di

grup itu..lebih bisa kenal sama orang…”(32)

“…misal.. rapat forum anak.. nah, kita kan dari 17

kecamatan, jauh- jauh.. ga mungkin klo… klo mau ketemu rasanya

ntu apa susah cari waktunya karena mereka semua kan ada

kesibukan sendiri – sendiri.. nah klo misal lewat facebook itu.. lebih

memudahkan kita dalam berkomunikasi, dalam berpendapat di

rapat itu..”(74)

selain berada didalam sebuah group, ES juga menjalin

pertemanan secara personal dengan berbagi orang. ES memiliki

teman yang jumlahnya mencapai seribu yang terdiri dari teman

yang sudah kenal dekat hingga teman yang tidak ES kenal.

Berbagai proses interaksi pun telah dilakukan ES dengan teman

– temannya di Facebook seperti ketika ES mengupload foto

maka temannya akan memeberi komentar, ketika ES berulang

tahun maka teman – temannya mengucapkan selamat dan


53

berkomunikasi melalui inbox, chatting, wall-wallan, serta

saling berkomentar.

“… temennya banyak.. seribuan lebih.. ya campur –campur,

ada yang udah kenal dekat, ada yang Cuma kenal aja, ada yang

cukup tahu tapi engga kenal tapi aku tahu orang itu tapi kita ntu ga

kenal, cukup tahu ada yang ga kenal juga ada…“ (34 dan 36)

“…aku upload foto misal..nanti temen deketku ngelike atau

komentar “ wah keren ter” misal… terus apa… ngobrol – ngobrol

biasa gitu … komentar – komentarnya dikiriman fotoku itu.. iya,

terus klo yang cukup tahu aja sich.. ya paling sebatas menyukai

kirimananya dia atau dia menyukai kirimanku.. kaya begitu…

kalaupun komentar, paling ya sebatas…. Misal aku ulang tahun, trus

dia yang cukup kenal aja sama aku ngucapin “ selamat ulang tahun

ya” terus aku ya cukup jawab “ iya makasih” misal…padahal kita

itu ga kenal itu siapa …. yang baru kenal itu kaya inbox misal.. kaya

orang baru kenal udah inbox… misal “ selamat malam” kaya gitu…

terus ya aku jawabnya “ iya , malam juga “ terus “ boleh kenalan

ga?”misal kaya gitu… terus aku jawabnya .. oiya, macam –

macam… ya.. ada yang tak jawab” ya kan dah ada namanya itu” itu

juga pernah… ada yang ga tak balas juga pernah.. kan ga kenal …

ada juga yang “ oiya, aku ester… terus anak mana?” terus “ anak..

e… smk 1 depok misal” terus jadi kenal.. kaya gitu juga ada…” (40)

“…interaksi di chatting biasanya.. dimana – mana sich,

lewat komentar itu juga.. komunikasinya ya lewat komentar –

komentar sama temen temen itu terus lewat pesan di chating –

chatingan gitu terus wal – wallan… terus e… ya gitu sich… lebih

seringnya lewat chat.. dengan teman yang akrab, temen lama , yang

baru kenal..”(52)

Dari berbagai informasi yang di Facebook, ES memiliki

ketertarikan terhadap status temannya. Berbagai topik yang ada

seperti masalah membuat ES ingin mengetahui lebih banyak

sehingga mengerti apa yang sedang dialami oleh temannya.

“…ada status temen sendiri.. itu.. update status.. yo

pokoknya itu ntu ada topik… kaya ada masalah gitu… pasti itu ntu


54

menarik gitu loh.. terus kita bisa ikut baca – baca juga….. jadi kita

tau masalahnya itu kenapa… komentarnya orang itu gimana..”(16)

ES juga mendapatkan informasi yang tidak

diinginkanya di Facebook. Contoh informasi yang tidak

disenangi ES adalah status orang yang marah – marah,

informasi yang tidak penting, status yang tidak enak dibaca

karena kata – katanya tidak sopan, kotor dan ambigu serta

berbagai hal yang seharusnya tidak perlu untuk ditampilkan di

Facebook.

“…informasi ga penting ntu kaya ada orang yang update

status terus statusnnya itu ga enak dibaca gitu loh, kaya marah

marah atau apa.. ya ga enak dibaca karena kata katanya ntu ga

sopan kenapa harus di update kan ga semuanya …. Ga semua hal itu

harus di update di facebook,,.”(22)

“…statusnya orang – orang yang ga jelas gitu… status yang

jelas itu kaya.. ee…. Kaya itu tadi, marah – marah terus bicara kotor

terus ambigu alay.. iya.. he eh ya bicaranya yang kotor kotor lah…

ada masalah diupdate… kaya gitu…” (24)

2. Responden 2

a. Deskripsi responden AN

Responden AN adalah seorang laki – laki yang bersuku Jawa

berusia 17 tahun. AN berprofesi sebagai pelajar dan saat ini sedang

menuntut ilmu di salah satu SMA Swasta di kota Yogyakarta. AN

sudah menggunakan Facebook semenjak ia masih berstatus siswa


55

SMP. Responden berdomisil di daerah Maguwoharjo, Yogyakarta dan

beragama Kristen.

Awal mula alasan AN untuk menggunakan Facebook adalah hanya

untuk punya saja. AN menilai bahwa dengan memiliki Facebook, ia

dapat menjalin hubungan dengan teman – temannya dibandingkan

dengan fitur sms.

“… facebook dari smp, tapi smp masih cuman buat punya aja.. oh, itu

ya biar bisa dekat sama teman gitu.. kan yang lain kan biasanya klo di

sekolah cuman disekolah to… sms gitukan, biasanya kan harus beli pulsa

kan? nah itu kan lebih mending lewat jejaring sosial kan, bisa kenal banyak

orang…” (4)

Akan tetapi, AN memberikan perhatian lebih pada informasi yang

ada di jejaring sosial Facebook. ketika bermain Facebook, AN lebih

memperhatikan informasi yang ada dibandingkan menjalin hubungan

dengan teman – temannya. Hal ini dikarenakan jarangnya teman –

teman AN yang online ketika AN bermain Facebook.

“…klo sekarang sich biasanya itu… updatetan biasanya.. oh, itu ada…

sekarang ada updatetan nie baru.. buka… terus gini kan ada team bola kan..

nanti updatetannya apa aja bisa di cek gitu kan kaya sekarang ada yang jual

beli gitu ada.. terus nanti ada yang akun kristiani gitu ada…terus apa ya…

berita ntu juga banyak… kompas.com, detik.com gitu…misalnya klo pake

via facebook, kadang dia ada yang on tapi kadang offnya lama gitu...” (46)


56


Tabel 4.3

informasi di Facebook Informasi yang didapatkan

Informasi yang didapatkan

responden di group

Informasi yang dibagikan Informasi yang dibagikan di

group

Responden berbagi informasi

Informasi personal yang

dibagi

Informasi yang dibagi dalam

kelompok

Informasi umum yang dibagi


pengguna lainnya

Group responden di Facebook

pertemanan responden di

Facebook

hubungan responden dengan

pengguna lainnya

Pendapat responden terkait

informasi

Jenis informasi yang menarik

Informasi yang tidak menarik

AN mendapatkan berbagai informasi di Facebook, terlebih

AN lebih menitikberatkan kepada barang – barang. Selain


57

mengarah kepada barang – barang, AN juga memperhatikan

informasi lainnya seperti berita yang terdapat di Kompas.com serta

detik.com. AN mendapatkan juga informasi di dalam kelompoknya

yang berkaitan dengan hobi AN seperti bagaimana cara merawat

sepatu.

“…banyak sich, ada klo itu… ada yang jual beli gitu ada.. terus

nanti ada yang akun kristiani gitu ada…terus apa ya… berita ntu juga

banyak… kompas.com, detik.com gitu…” (12)

“… banyak, berbagai hal… klo biasanya yang kaya berita ntu

banyak, setiap… biasanya kan setiap… kan… pakainya detik.com…

kompas gitu kan tiap menit ada … setiap detik ada .. terus nanti juga apa

ya…eee, kaya mengikuti… apa ya… kaya aparel tertentu kaya gitu..oiya,

hari ini keluar.. hari ini keluar ini ini ini gitu kan…”(50)

“…ya pasti kan, bisa setiap waktu kan… jadi misalnya ada

kabar apa kan, oiya bisa diupdate lewat situ.. nanti klo lewat media

massa gitu kan .. kaya harus ada tv atau ga Koran harus beli gitu kan…

kaya gitu .. jadi updatenya lebih cepat gitu…” (64)

“…nanti dia misalnya ada yang Tanya – Tanya ada yang jawab

gitu loh ..misalnya ada yang nanya cara perawatan sepatunya itu

gimana ..nanti ada yang jawab…” (26)

AN juga berbagi informasi selama menggunakan

Facebook. AN lebih banyak berbagi melalui status di Facebook

dan lebih mengarah ke hal – hal yang rohani. Selain itu, AN juga

berbagi informasi personal seperti halnya hobi atau kesukaannya.

“…kebanyakan status … lewat status.. klo distatus

kebanyakan itu..mengarah ke hal – hal rohani… biasanya kan tentang…

setelah itu kan baca renungan kan, apa yang diambil, nanti update

status…” (42)

“…kaya hobinya beda kaya orang lain ya… kan kebanyakan

udah mainstream, wah hobinya main futsal atau gini gini… hobiku ntu


58

ada yang beda gitu loh… hobiku ntu ada … apa ya…ee, itu loh.. kaya

semacam gimana ya.. koleksi gitu.. koleksi satu apa ya… satu brand

gitu… iya…” (58)

AN juga berbagi informasi di dalam kelompoknya.

Sebelum membagikan informasi tersebut, AN terlebih dahulu

mencari dengan berbagai referensi sehingga tidak memberikan

informasi yang salah. AN juga sering berbagi informasi yang

bersifat umum. Informasi rohani adalah informasi yang sering AN

bagikan untuk teman – temannya pengguna Facebook.

“…kaya hobinya beda kaya orang lain ya… kan kebanyakan

udah mainstream, wah hobinya main futsal atau gini gini… hobiku ntu

ada yang beda gitu loh… hobiku ntu ada … apa ya…ee, itu loh.. kaya

semacam gimana ya.. koleksi gitu.. koleksi satu apa ya… satu brand

gitu… iya…” (58)

“…itu biasanya tentang lebihnya ke rohani, jadi lebih

kenalin.. oh ya…. E… ternyata ntu orang kristiani ntu ya kaya gini ya..

lebih ke… ke kasih atau ga …. Beda lah dari kebanyakan orang gitu…”

(62)

Selama pertemanan Facebook, AN telah memiliki

banyak group atau komunitas. Komunitas AN diantaranya adalah

pecinta adidas, group gereja, group SMA dan group antar kelas.

AN memiliki teman berkisar 300 - 400 orang yang dimana terdiri

dari orang yang AN kenal sampai dengan yang baru AN kenal.

Untuk mempererat hubungan AN dengan teman – temannya, AN

sering chat dengan teman – temannya sehingga AN merasa dekat

dengan mereka.


59

“…grup yang terbaru ntu kaya kumpulan orang yang itu loh

kaya punya koleksi adidas gitu juga ada… gereja juga ada .. komunitas

gereja… terus sma ada… antar kelas gitu ada…” (24)

“…aku klo memang ga kenal ga aku add atau ga aku

konfirmasi.. mungkin baru berapa ya… aduh, lupa e… kisarannya

aja…300 400 gitu.. ada yang udah memang kenal,ada yang baru.. itu ..

ada disitu… he eh…” (30)

“…sering chat mungkin… chat tentang banyak hal… ada yang

tentang hal ini.. tentang hal itu.. banyak juga…” (32)

“…kebanyakan menyenangkan sich.. menyenangkan ntu, ya bisa

dekat sama seseorang sich…hehehehe” (34)

AN membagi berbagai informasi yang ia dapatkan menjadi

informasi yang menarik dan tidak menarik. Informasi yang

menarik bagi AN adalah informasi seperti renungan dan forum jual

beli. Informasi yang menurut AN tidak disenangi adalah informasi

seperti status orang yang tidak jelas, bahasa yang digunakan alay,

foto yang aneh – aneh, menjelekkan atau menjatuhkan orang dan

berita pembunuhan serta pemerkosaan

“…itu biasanya itu loh, renungan… he eh.. itu biasanya tiap

berapa jam ntu pasti ada…” (18)

“… ya itu bisa tapi kadang – kadang yang forumnya…” (AN)

“…yang ga jelas gitu… yach nanti ntar.. alay gitu lah… klo ga

itu loh, apa pasang foto aneh – aneh gitu klo ga jelek – jelekin orang kek

atau ya semacam gimana ya kaya menjatuhkan orang gitu loh”(22)

“…itu tergantung itunya.. tergantung informasinya .. kalo

menarik nanti di like, nanti dikomen…tapi klo hal – hal aneh gitu nanti

palingan pembunuhan kek atau pelecehan.. hahaha… diamin aja lah

gitukan…” (52)


60

3. Responden 3

a. Deskripsi Responden MO

Responden Mo adalah seorang perempuan bersuku Batak

berusia 15 tahun. MO berpfoesi sebagai pelajar dan saat ini sedang

menuntut ilmu di salah satu SMA Negeri di kota Yogyakarta. MO

sudah menggunakan Facebook semenjak ia masih berstatus siswa

SMP. Responden berdomisil di daerah Pugeran, Yogyakarta dan

beragama Kristen.

Hampir sama dengan ES, MO pada awalnya bermain

Facebook karena pada saat ia merasa saat itu merupakan jamannya

Facebook. MO merasa jika ia tidak memiliki jejaring sosial

tersebut, maka MO merasa “kurang gaul” di antara teman –

temannya.

“… soalnya waktu itu ntu lagi jamannya facebook terus klo ga

pake itu kayanya ga gaul gitu.. iya kayanya..” (4)

Hampir sama dengan kedua responden lainnya, MO

berpendapat bahwa dalam beberapa waktu ini lebih melihat

informasi yang ada di Facebook. MO mengatakan bahwa informasi

yang ia dapatkan berasal dari teman – teman dan “fanbase”

sehingga MO mendapatkan banyak informasi dari jejaring sosial

tersebut.

“… mencari teman.. yang paling penting itu cari teman sich,

nanti klo informasi kan datangnya klo udah punya temen.. klo ga punya

temen ya dapat informasi dari mana… fanbasenya selebritis .. he eh, jadi


61

kita tau e.. misalnya update terbarunya selebriti itu, habis ngapain terus

habis kemana gitu… kan biasanya di fanbasenya di facebook itu

diposting … itu jadi ga ketinggalan gitu lah tahu update update

terbarunya.. iya.. he eh… lengkap banget…” (48)


Tabel 4.4

informasi di Facebook Cara responden mendapatkan

informasi

Perkembangan informasi yang

diikuti responden

Informasi dari grup yang

diikuti responden


responden dari teman

pengguna

Informasi yang dibagikan Informasi personal responden

Informasi umum yang

dibagikan responden


pengguna lainnya

Jumlah teman responden

Pertemanan responden dengan

pengguna lain

Grup yang dimiliki responden


62

Cara responden berelasi

dengan pengguna lainnya

Pendapat responden terkait

informasi

Informasi yang menarik bagi

responden

Informasi yang tidak menarik

MO berpendapat bahwa ada bahwa dengan melihat profil

serta foto orang lain maka MO telah mendapatkan informasi

tentang orang tersebut. Selain itu, MO juga memperhatikan

timeline yang ada sehingga berbagai informasi dapat dilihat.

MO lebih menitik beratkan kepada berbagai update – update

terbaru.

“ …ngeliatin foto orang.. he he… dari profil – profil orang…

iya kaya gitu kan… stalker gitu .. ngeliatin…” (10)

“ …ya gampang aja kan ngelike gitu .. liat.. liat timeline terus

ada yang pas gitu, terus ada yang fotonya bagus gitu kan.. yaudah

tinggal dilike like like…”(44)

“…Cuma pengen tahu aja sich… pengen tahu update – update

terbarunya ..” (14)

MO juga mendapatkan informasi dari group Facebook yang

ia ikuti. MO pernah mendapatkan informasi tentang tugas rumah

dan mengingatkan tentang tugas tersebut. pada group lainnya, MO

mendapatkan informasi mengenai harga sebuah novel.

“… ngasih tahu pr lewat grup itu.. iya jadi klo ada tugas – tugas

gitu , di post ke grupnya itu”(20)


63

“…kaya dapat informasi tugas.. tugas darimana darimana gitu…

jadi kaya ngingetin gitu sich, jadi kelompok itu ngingetin di fanbase “

jangan lupa ya ada tugas ini ini ini” gitu…”(52)

“… misalnya ada yang ngasih foto novel gitu terus ada yang

nanya” ada yang tahu ga ini harganya berapa novelnya?” yaudah itu

dikoment, banyak banget…” (22)

MO juga mendapatkan informasi dari teman – temannya

sesama pengguna Facebook. MO berpendapat bahwa kita harus

mendapatkan teman terlebih dahulu sehingga selanjutnya kita bisa

mendapatkan informasi. Chat menjadi salah satu media dalam

Facebook yang membuat MO mendapatkan informasi dari teman –

temannya.

“… mencari teman.. yang paling penting itu cari teman sich,

nanti klo informasi kan datangnya klo udah punya temen.. klo ga punya

temen ya dapat informasi dari mana…”(48)

“…misalnya temen lagi ada masalah gitu kan, terus ngechat…

ngechat aku gitu.. nah, itu kan aku dapat informasi dari dia.. aku juga

bisa bantuin ngasih solusi misalnya..gitu, jadikan aku uptodate juga lah

sama masalah dia.. jadikan kan ,… ya iya gitu” (50)

MO juga berbagi informasi kepada pengguna lainnya.

Informasi yang dibagikan MO diantaranya adalah informasi

personal dan informasi umum mengenai public figure yang

dikagumi oleh MO.

“…klo ngasih informasi personal paling ga kegrup lah.. paling

ke satu orang aja… di chat ke satu orang, nah itu aku ngechat klo lagi

kepepet gitu aja.. klo misalnya lagi pengen cerita apa gitu, paling aku

cuma ngechat ke satu orang aja ga ke grup..”(62)


64

“…info selebritis.. kaya dishare lagi, udah kaya gitu aja.. he eh,

jadi ngambil dari mana terus di share lagi..” (68)

Selama menggunakan Facebook, MO telah memiliki

teman kurang lebih sebanyak seribu orang. Ada teman – teman

yang sudah lama dikenal oleh MO, teman yang baru kenal, teman

saat TK dan keluarga.

“…seribu lebih .. hehehehe.. iya seribu, ga nyangka juga kan

punya temen sampe sebanyak itu ..” (24)

“…ada yang udah lama kenal, ada yang baru kenal jadi.. jadi

mereka merequest gitu kan … merequest add as friend gitu kan … jadi

aku confirm aja kan selama orangnya ga aneh aneh, kayanya baik – baik

gitu kan terus kenalan terus temanan terus ada juga teman yang.. misal

teman tk gitu ngeadd di facebook.. terus kan ketemu lagi.. kan itu udah

banyak banget itu … belum lagi sama keluarga…”(26)

MO membangun relasi dengan sesama pengguna Facebook

dengan cara Chat dengan mereka. Tak jarang, MO yang menerima

chat dari teman – temannya. Selain itu, MO juga memiliki berbagai

kelompok yang diantaranya adalah kelompok kelas 7 SMP, group

angkatan waktu SMP, Pleton baris berbaris, grup humor dan group

novel.

“… ga pernah ngechat duluan sich aku, jadi dichat duluan… di

chat duluan baru balas gitu… aku malas klo ngechat duluan.. ga tau, ga

pernah… tapi klo dichat duluan baru balas…” (30)

“…grup kelas waktu kelas 7 smp, terus grup angkatan pas smp,

grup… grup e… pleton inti baris berbaris… terus sama… kaya.. grup

khusus buat lelucon – lelucon gitu, humor - humor gitu .. ga ngerti sich

aku soalnya Cuma dimasukin doang terus e…. grup grup perlombaan


65

apa gitu, aku ntu sebenarnya ga tau tapi aku dimasuk – masukin aja

..terus sama grup pecinta novel…” (18)

MO memiliki ketertarikan terhadap informasi yang terkait

dengan artis yang ia kagumi sehingga MO mengikuti update -

update informasi terbaru yang ada dalam fanbase sang idola

tersebut. Disisi lain, MO tidak menyukai informasi yang berasal

dari temannya seperti status yang alay, update status kemana dan

sedang apa sehingga hal itu tidak menarik bagi MO.

“…tentang artis artis gitu, nah itu aku ntu lebih ngikutin

fanbasenya selebritis .. he eh, jadi kita tau e.. misalnya update

terbarunya selebriti itu, habis ngapain terus habis kemana gitu… kan

biasanya di fanbasenya di facebook itu diposting … itu jadi ga

ketinggalan gitu lah tahu update update terbarunya.. iya.. he eh…

lengkap banget…” (12)

“…temen – temen lagi bikin status… bikin status alay gitu kan…

itu ga penting banget… jadi dia kemana – mana update , klo foto masih

mending lah.. masih menghibur masih bisa dilihat.. tapi misalnya sudah

status, sering banget lagi… misal lima menit udah bikin berapa status

gitu dan itu Cuma update dia kemana,dia lagi ngapain gitu.. ga penting

banget , malas jadinya…” (16)

C. Pembahasan

Dari hasil yang diuraikan diatas, hal pertama yang dapat dilihat adalah

adanya perubahan fungsi Facebook yang terjadi pada ketiga responden tersebut.

Facebook yang pada awalnya berfungsi sebagai media pertemanan menjadi

sebuah media untuk mendapatkan informasi. Meskipun alasan responden yang

dimiliki berbeda – beda. Responden pertama menggunakan Facebook karena

mengikuti kemajuan teknologi yang ada dan memiliki pendapat bahwa pada saat


66

itu merupakan “era Facebook”. responden ketiga beranggapan sama dengan

responden pertama. Responden kedua memiliki alasan yang berbeda yaitu karena

responden memandang Facebook sebagai sarana untuk menjalin perteman.

Ketika itu semua responden menggunakan Facebook sesuai dengan

konsep Facebook yaitu sebagai media untuk bersosialisasi dengan para pengguna

lainnya. Responden juga memiliki kesempatan untuk mengupdate dan saling

mengomentari status, chatting, mengomentari foto dan video. Hal ini dapat dilihat

dimana ketiga responden mengomentari status teman – teman mereka, bahkan

mereka aktif berpendapat ketika mereka berada di dalam sebuah grup atau sedang

membahas status teman – teman mereka yang menurut responden menarik.

Selain untuk berkomunikasi, Facebook juga menjadi sarana untuk

mencari dan memperluas jaringan pertemanan. Hal tersebut memungkinkan

dengan cara mengetik nama dan lokasi pencarian yang diinginkan, maka secara

otomatis komputer akan melacak keberadaan orang yang diinginkan. Hal ini

terlihat dari alasan responden kedua yang dimana responden memiliki Facebook

untuk menjalin pertemanan.

Ketiga responden sudah menggunakan Facebook kurang lebih sekitar

lima tahun dan telah memiliki teman sesama pengguna Facebook lebih dari 300

orang. Saat ini, fokus ketiga responden adalah Facebook menjadi sarana untuk

mendapatkan informasi. Hal tersebut dapat dilihat dari ketiga responden yang

lebih berfokus kepada informasi – informasi yang ada di Facebook dibandingkan

menggunakan Facebook sebagai media untuk menjalin pertemanan.


67

Dari berbagai informasi yang ada di Facebook, ketiga responden secara

keseluruhan mendapatkan banyak informasi. Informasi tersebut didapatkan

melalui status teman, informasi yang ada dalam grup, maupun informasi personal

tentang pengguna yang lain. Ketiga responden pun tergolong aktif untuk mencari

informasi yang ada di Facebook, baik itu mengenai teman – teman sesama

pengguna, informasi dalam grup yang mereka ikuti, bahkan informasi tentang

event, barang, atau public figure.

Berbagai hal berkaitan dengan responden mencari informasi di Facebook

sesuai dengan proses yang terjadi ketika remaja memasukkan informasi baru dan

memasukannya ke dalam pengetahuan yang sudah dimiliki atau disebut dengan

Assimilation. Setelah Assimilation terjadi, maka remaja akan masuk kedalam

tahap Accommondation yang dimana remaja akan menyesuaikan diri terhadap

informasi baru tersebut. Dalam hal ini setelah responden memasukkan informasi

tersebut kedalam pengetahuan mereka dan menyesuaikan diri, sehingga mereka

dapat memberi komentar atau pendapat yang sesuai dengan informasi – informasi

yang ada dan selalu berkembang di jejaring sosial Facebook.

Di sisi lain, ketiga responden membagikan informasi yang mereka miliki

di jejaring sosial Facebook. ketiga responden menyampaikan bahwa mereka

membagikan informasi personal mereka melalui jejaring Facebook. selain

membagikan informasi personal, ketiga responden tersebut juga membagikan

informasi lainnya baik itu informasi umum maupun informasi kelompok mereka

baik secara personal (status Facebook) dan melalui forum kelompok.


68

Informasi personal yang diberikan oleh responden diharapakan dapat

menggambarkan keribadian responden. Hal ini sesuai dengan teori yang

berhubungan dengan Facebook yaitu cues filtered theory yang mengatakan

perasaan yang ada akan lebih menyakinkan jika menggunakan pesan teks. Fakta

ini mendukung pernyataan mengenai kecemasan generasi Net yang diungkapkan

Tapscott (2008) dimana responden yang tergolong dalam generasi net

menyebarkan informasi pribadi ke situs jejaring sosial.

Dari berbagai informasi yang didapatkan ketiga responden, adanya

informasi yang menarik dan tidak menarik bagi ketiga responden. Informasi yang

menarik bagi responden pertama mengenai informasi (status) temannya karena hal

tersebut membuat responden mengetahui apa yang terjadi dengan temannya. Bagi

responden kedua, informasi yang menarik adalah informasi tentang renungan dan

informasi tentang jual beli barang. Sementara bagi responden ketiga, informasi

yang menarik perhatiannya adalah informasi tentang public figur yang dikagumi.

Ketiga responden menyampaikan pendapat yang sama mengenai informasi yang

tidak menarik untuk mereka yaitu terhadap informasi teman – teman responden

yang tidak jelas, menyampaikan perasaan negatif serta hal – hal yang seharusnya

tidak dibagikan di dalam jejaring sosial Facebook.

Ketiga responden memiliki teman dalam jejaring sosial ini berkisar

antara 300 - 1000. Dari banyaknya teman yang dimiliki responden, ketiganya

memiliki teman yang baru dikenal hingga teman dekat yang menggunakan

jejaring sosial tersebut. Ketiga responden pun ikut dalam group atau komunitas

yang dimana mereka juga dapat bersosialisasi.


69

Ketiga responden memiliki cara yang berbeda dalam berinteraksi dengan

pengguna Facebook yang lain. Responden pertama menitikberatkan pada

komentar – komentar yang diberikannya sebagai sarana berinteraksi dengan

pengguna lain. baik itu komentar tentang status, foto yang diupload, dan kejadian

atau peristiwa yang terjadi. Chat menjadi opsi kedua responden pertama untuk

berinteraksi dengan pengguna lainnya. Responden kedua dan ketiga menitik

beratkan pada Chat untuk membangun relasi dengan pengguna lainnya

dibandingkan dengan memberi komentar yang dapat dilihat oleh banyak orang

atau pengguna lainnya. Komentar – komentar di status menjadi opsi kedua bagi

subjek kedua dan ketiga untuk membangun relasi dengan pengguna lainnya.

Dengan adanya interaksi yang dilakukan oleh ketiga responden dengan

pengguna yang lain, maka muncullah rasa percaya terhadap informasi yang ada di

jejaring Facebook. hal ini sesuai dengan disampaikan oleh Onong Uchayana

(2003) yang mengatakan komunikasi adalah proses penyampaian pikiran

(gagasan, informasi, opini yang muncul dari benak) atau perasaan (keyakinan,

kepastian, keraguan, kemarahan,dan yang timbuk dari lubuk hati). hal tersebut

disampaikan ketiga responden kepada pengguna lainnya (melalui status, komentar

atau Chat).

Komunikasi menjadi langkah awal responden untuk membangun

kepercayaan terhadap orang yang menyampaikan informasi atau pengguna yang

lain. Johnson mengungkapkan beberapa langkah yang dimana sesuai dengan apa

yang dialami oleh ketiga responden yaitu dimana pribadi A mengambil resiko

dengan mengungkapkan pikiran, perasaan dan reaksinya terhadap situasi kepada


70

pribadi B. hal ini terlihat ketika ketiga responden membagikan informasi personal

kepada teman – teman pengguna lainnya dan ketiga responden juga mendapatkan

feedback dari pengguna lainnya.

Jika dilihat dari dimensi kepercayaan terhadap media, ketiga responden

lebih mengarah kepada kepercayaan pada keakuratan gambar. Hal ini terlihat

dimana responden memberikan perhatian yang lebih kepada update terbaru

(status) yang disampaikan baik oleh teman sesama pengguna atau pun melalui

grup yang mereka ikuti.

Keakuratan gambar di media sosial Facebook terlihat dari update atau

status pengguna. Hal ini sesuai dengan teori cues filtered theory dimana perasaan

yang ada di dalam komunikasi akan lebih menyakinkan jika dikomunikasikan

dengan menggunakan pesan teks. Ketiga responden memberikan perhatian kepada

update atau status pengguna lainnya.

Informan ES:

“… klo misal ada apa teman update status yang sedih – sedih gitu jadi

reaksinya jadi “ loh, ini kenapa ada masalah apa?” kaget terus ada juga yang

misal teman ngasih tahu “eh ter, gini loh… ada gini misal.. nilaimu bagusjadi ga

remedy” jadi rasanya senen.. jadi ya reaksinya…. Nano nano.. bercampur –

campur .. banyak gitu.. ada juga reaksi negative” (58)

“…klo temen – temen facebook sediri ntu ee.. ya… seneng sich,bisa

setiap mereka update ntu kita jadi bisa tahu gitu loh mereka ntu ngapain melalui

ekspresi – ekspresi yang di update sama dia,terus fotonya juga .. jadi kita ntu

bisa tau.. misal kita ga pernah ketemu sama teman kita lama terus dia upload

fotonya dia jadi rasanya ntu seneng gitu loh… kita bisa lihat dia.. belum lama itu

upload foto jadi dia itu.. kita bisa lihat foto- fotonya itu jadi senang.. sama temen

– temen kita yang sekarang sudah dewasa padahal dulu kaya gini misal.. jadi

seneng melihat perkembangan-perkembangannya.. ya sedihnya ntu klo pada

menggunakan facebook itu sembrono kaya misal ada anak remaja pacaran..


71

pacarannya ntu di facebook jadi kaya mereka ntu wall-wallan atau komentar –

komentarannya ntu di facebook .. itu ntu menurutku ga perlu ada di

sosmed..”(62)

Informan AN:

“…ya pasti kan, bisa setiap waktu kan… jadi misalnya ada kabar apa

kan, oiya bisa diupdate lewat situ.. nanti klo lewat media massa gitu kan .. kaya

harus ada tv atau ga Koran harus beli gitu kan… kaya gitu .. jadi updatenya

lebih cepat gitu…” (64)

“…kebanyakan status … lewat status.. klo distatus kebanyakan

itu..mengarah ke hal – hal rohani… biasanya kan tentang… setelah itu kan baca

renungan kan, apa yang diambil, nanti update status…” (42)

Informan MO :

“…Cuma pengen tahu aja sich… pengen tahu update – update

terbarunya ..” (14)

“…tentang artis artis gitu, nah itu aku ntu lebih ngikutin fanbasenya

selebritis .. he eh, jadi kita tau e.. misalnya update terbarunya selebriti itu, habis

ngapain terus habis kemana gitu… kan biasanya di fanbasenya di facebook itu

diposting … itu jadi ga ketinggalan gitu lah tahu update update terbarunya.. iya..

he eh… lengkap banget…” (12)


72

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan

Peneliti menyimpulkan bahwa komunikasi yang terjalin diantara pengguna

satu dengan pengguna yang lain membangun kepercayaan diantara pengguna.

Kepercayaan tersebut menjadi faktor penentu dimana responden atau remaja dapat

percaya dengan informasi yang ada di media sosial Facebook. komunikasi antar

pengguna melalui status dan komentar membuat pengguna lain dapat menangkap

perasaan dari pengguna yang lain. Dilihat dari kepercayaan kepada media,

komunikasi menggunakan status dan komentar tersebut termasuk dalam kategori

kepercayaan pada keakuratan data.

B. Saran

1. Bagi peneliti lain

a. Topik ini juga dapat membantu menemukan alasan dari berbagai

kasus yang terjadi di Indonesia seperti penculikan, penipuan,

pencemaran nama baik yang berawal dari informasi di

Facebook.

b. Dalam perkembangan remaja, Facebook dapat menjadi media

yang mencerminkan diri orang yang menggunaknnya sehingga

dapat menjadi salah satu studi dokumentasi dalam sebuah

penelitian.


73

c. Penelitian ini memberikan gambaran bagaimana teknologi yang

berkembang dapat membantu untuk meneliti kehidupan sosial.

2. Bagi remaja pengguna Facebook

Informasi yang dibagikan melalui jejaring sosial Facebook dapat

mempengaruhi keputusan dan perilaku seseorang terlebih lagi jika

informasi tersebut didapatkan dari orang yang sudah dipercaya orang

lain. Oleh sebab itu, perlu tindakan bijak bagaimana pengguna jejaring

sosial ini membagikan informasi kepada pengguna lainnya.


74

DAFTAR PUSTAKA

Amal Nora, Sri Hastjarjo, Novia ika setyani; Penggunaan Media Sosial sebagai

sarama komunikasi bagi komunitas (studi deskriptif kualitatif pengguna

media sosial twiter, facebook, dan blog sebagai sarana komunikasi

bagi komunitas akademi berbagi Surakarta)

Ali, M. (2009).Psikologi Remaja Perkembangan Peserta Didik. Jakarta: Bumi

Aksara

Altman, I. & Taylor, D.A. (1973). Social penetration: The development or

interpersonal relationship. New York: Holt, Rinehart & Winston.

Beebe, Stephen. (2008). Interpersonal Communication : Relating to Others.

United States; Pearson Education Inc

Creswell, John W. (2009). Research Design Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif,

dan Mixed edisi ketiga. Pustaka Pelajar

Desmarwita. (2013). Penggunaan “Identitas Semu” oleh mahasiswa jurusan

sosiologi FIS UNP di jejaring sosial Facebook.

Devito, Josep a.(2011). komunikasi antarmanusia. karisma publishing group

Effendi,M. (2010). Peranan Internet Sebagai Media Sosial. Jurnal Dakwah dan

Komunikasi Vol. 4 No. 1

Ferris, S. P. ( 1997). What is CMC? A scholarly review of definitions. Computer-

Mediated Communication Magazine. Available on-line:

http://www.http://www.december.com/ cmc/mag/1997/jan/ferris/htm

Joseph B. Walther, Brandon Van Der Heide, Sang-Yeon Kim, David Westerman,

Stephanie Tom Tong , (2008). The role of friends‟ appearance and

behavior on evaluations of individuals on Facebook: are we known by

the company we keep? Human Communication Research 2008; 34:28–

49.

Kuper, Adam; Jessica K. (2000). Ensiklopedi Ilmu-Ilmu Sosial (Buku

Dua:machiavelli-world system). Jakarta: PT RajaGrafindo Persada.

Kurnia, S. S. (2005). Jurnalisme Kontemporer.Jakarta:Yayasan Obor Indonesia

Lee, Soo Hui.(2011).Does Trust Really Matter? A Quantitative Study of College

Students‟s Trust and Use of News Media Thesis. University of Nebraska

Lincoln.(http://digitalcommons.unl.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=102

0&context=journalismdiss )

Luhmann, N., (1979), Trust and Power, Wiley, Chichester.


http://academic.research.microsoft.com/Author/2686370/joseph-b-walther

http://academic.research.microsoft.com/Author/45849746/brandon-van-der-heide

http://academic.research.microsoft.com/Author/45850488/sang-yeon-kim

http://academic.research.microsoft.com/Author/45079690/david-westerman

http://academic.research.microsoft.com/Author/7249746/stephanie-tom-tong

http://digitalcommons.unl.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1020&context=journalismdiss

http://digitalcommons.unl.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1020&context=journalismdiss

75

Madcoms. (2010). Facebook, Twitter, dan Plurk dalam satu gemgaman.

Yogyakarta : ANDI Setyawan, Daniel. 2009. Potret Dunia E-

CommercediIndonesia.(Online)(http://mrdaniels.wordpress.com/2009/1

2/16/potretdunia- e-commerce-indonesia), diakses 14 Desember 2013.

McKnight, D. Harrison et al. (2002). Developing and Validiting Trust Measures

for ECommerce: An Integrative Typology. Information System

Research. (Online). Vol. 13; 334-359. (http:// www.bus.iastate.

edu/mennecke/434 /S05/ Trust ScaleISR.pdf), diakses 23 September

2013.

Miyer, E. (1992). Wellnes, Prevension, Development ; The Cormestnone of The

Prosessin. Journal Of Counseling and Development.

Mursito. (2006). Memahami Intuisi Media (Sebuah Pengantar). Surakarta :

Lindu Pustaka

Mursito BM. (2006). Memahami Institusi Media (sebuah pengantar).

Karanganyar:

Nururdin. (2007). Pengantar Komunikasi Massa. Jakarta: PT Raja Grafindo

Persada

Rakhmat, J. (1996).Psikologi komunikasi. Bandung: PT Remaja Rosdakarya

Ramadansyah, M.C. (2012). Pertumbuhan Media Sosial Media. Dikutip Dari

Situs http;//www.sosialmedia.biz/2012/11/pertumbuhan-sosial

media.html., desember 2013

Santrock, John W. (2002). Life-span development edisi kelima.Jakarta:Erlangga

Santana K., Septiawan. (2005). Jurnalisme Kontemporer. Jakarta: Yayasan Obor

Indonesia.

Setyawan, Daniel.(2009). Potret Dunia E-Commerce di Indonesia.

(Online).(http://mrdaniels.wordpress.com/2009/12/16/potretdunia- e-

commerce-indonesia), diakses 14 Desember 2013.

Shneiderman, B., (2000)., Universal Usability. Communications of the ACM Vol.

43, No.5, pp. 85-91.

Sugiyono. (2010). Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta.

Sunarto, Andi. (2009). Seluk Beluk E-Commerce. Panduan Bagi Pemula untuk

Menjual Produknya Melalui Internet. Jogjakarta: Garailmu.

Supratiknya, A. (1995). Komunikasi antarpribadi (Tinjauan

Psikologis).Yogyakarta:Kanisius


http://mrdaniels/

http://www.bus.iastate/

http://mrdaniels/

76

Tapscott, Don.(2008). “Grown Up Digital: How Net-Generation is Changing

Your World” McGraw-Hill.

Tsfati, Yariv; Capella, Joseph N. 2005. Why Do People Watch News They Do

Not Trust? The Need for Cognition as a Moderator in the Association

Between News Media Skepticism and Exposure. Sage Journals

Publication, Communication Research October 2003. Vol. 30 No. 5

504-529.(http://crx.sagepub.com/content/30/5/504.full.pdf+html)

Ward, Mike. (2002). Journalism Online. Oxford: Focal Press.

William, Frederick (1992), The New Communications (third edition).

Wadsworth

Zarella, D. (2010). The Social Media Marketing Book. Jakarta: PT Serambi Ilmu

Semesta Anggota IKAPI

Tempo (2014, September). IT ( On Line ), diakses pada tanggal 23 februari 2013,

14:34 dari http://10507276.blog.unikom.ac.id/jejaring-sosial.7cg


http://crx.sagepub.com/content/30/5/504.full.pdf+html

http://10507276.blog.unikom.ac.id/jejaring-sosial.7cg

77

LAMPIRAN


78

RESPONDEN I


79

VERBATIM RESPONDEN 1

NO VERBATIM INTERPRETASI

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

Okay ester, thank you udah datang .ini ada

beberapa pertanyaan yang mau aku tanyain. Nanti

jawab… jawab secukupnya.. nanti misalnya klo ada

beberapa hal yang mau aku tambahin,, mau aku

Tanya lebih, nanti kamu tolong jawab ya… ester,

kamu punya facebook ga sich?

Punya.. udah dari kelas satu smp

ok..ester, kamu dapat selama 5 tahun.. kamu pake

kamu biasanya ngabisin waktu satu hari buat main

facebook berapa lama sich?

duh, satu hari..lama sich tapi ga berurutan. Jadi

ga..misal 2 jam jadi ga 2 jam langsung gitu loh.. jadi

kadang dibuka terus nanti ditutup lagi, dibuka lagi terus

ditutup lagi, gitu.. ga nentu, ya apa ya?karna aku kan

facebookannya ga di warnet. Klo diwarnet kan satu kali

waktu itu aja. Tapi klo aku, kadang lewat hp, kadang di

laptop sendiri, kaya gitu.

tapi rata – rata berapa nie…misalnya sambil di jeda

gitu berapa?

3 jam…

3 jam? 3 jam paling sebentarnya atau paling lama?

paling sebentarnya ya sebentar banget juga pernah, 3

jam 4 jam lah paling lama

mmm. Biasanya apa aja sich yang kamu dapat klo

lagi main facebook gitu?

ya, pemberitahuan… trus ya komentaran – komentaran

sama teman, chat, cek inbox klo ada inbox dari orang

lain.. banyak, upload foto

oooooo.. ok ok… menurut kamu nie… hal yang

menarik yang membuat selama kamu bermain

dengan facebook apa aja sich? Yang menarik buat

kamu.

ya.. yang menarik sich… gimana ya… yang menarik ya

lebih…lebih gimana ya.. lebih bisa lihat informasinya

orang gitu loh. jadi kayak misal kita mau buka

facebooknya orang jadi kita bisa tahu gitu… orang –

orang itu.. orang itu pernah update apa terus fotonya

kaya gimana jadi kita ntu bisa tahu gitu loh.. yang

menarik itu jadi beda kaya sms kan klo kita ga sms

dulu atau ada orang yang sms kita.. kita ga.. ga bisa

komunikasi atau ga bisa lihat infonya tentang dia klo di

facebook ntu ada informasi – informasi khususnya..


ketika bermain Facebook

Informasi orang lain yang

didapat di Facebook


80

13.

14.

15.

16.

17.

18.

entah itu di dinding atau di infonya… a infonya ntu ya

kaya gini..namanya.. terus fotonya.. terus apa ya

sekolahnya dimana.. kaya gitu aja sich, yang umum

umum..

itu kan yang umum, yang khususnya apa donk?

ya misal ada orang yang ngeadd kita.. nah terus,

namanya misal a misalkan.. nah terus “ ini ntu siapa ya

kok kayanya aku ga kenal” terus aku buka kan

facebooknya.. nah, disitukan nanti ada teman yang

sama.. nah itu, temennya itu yang misalnya kaya siapa

ya terus nanti misalnya ada yang sama temennya ntu

yang ini ini ini.. oh,ini ntu berarti temenku satu smk..

kita bisa lihat dari sekolahnya juga ini sekolah dimana..

jadi bisa lebih gampang lah tau.. coba klo sms terus sms

misal “ slamat siang” lah kita kan ga bisa tahu gitu loh..

kita harus Tanya dulu ini siapa… klo di facebook kan

kita bisa lihat fotonya.. kaya gitu…

mm… menurut kamu nie.. klo selama kamu

menggunakan facebook… informasi apa yang

paling menarik? eee …yang kira – kira ketika kamu

tahu informasi itu.. buat kamu ntu misalnya pengen

tahu lebih banyak terus pokonya informasi yang

menurutmu paling menarik lah selama ini

ya misalnya ya, ada status temen sendiri.. itu.. update

status.. yo pokoknya itu ntu ada topik… kaya ada

masalah gitu… pasti itu ntu menarik gitu loh.. jadi

dibuka komentar – komentarnya orang- orang.. terus

dibacain kaya gitu… ngestalk lah istilahnya ntu… jadi

ya menariknya kaya gitu… kita ntu bisa apa ya.. lihat

percakapannya orang.. di itu kan kaya di facebook

itukan terbuka banget gitu loh kecuali di inbox ya…

jadi menarik aja.. terus kita bisa ikut baca – baca

juga….. jadi kita tau masalahnya itu kenapa…

komentarnya orang itu gimana..

menurut kamu.. iya informasi yang apa ya.. paling

bagus atau misalnya informasi apa yang di facebook

yang menurut kamu…yang sangat bagus untuk

kamunya gitu… maksudnya yang berguna buat

kamu atau apa … informasi apa.. informasi apa

gitu..ada ga sich??? maksudnya … misalnya gini

misalnya ada informasi .. kamu ingin tahu tentang

temenmu misalnya… ada informasi dari teman

tentang apa… nah itu berguna buat aku..

iya iya iya.. ada ada.. ya misal ada kasus kaya gitu.. ada

orang yang kaya gini gini gini nie..orang itu siapa ya

namanya… ini.. terus facebooknya apa? Facebooknya

Informasi khusus tentang

orang lain

Informasi yang menarik

perhatian responden


81

19.

20.

21.

22.

23.

24.

25.

26.

27.

ini terus kita cari sendiri gitu.. ooo… ini to orangnya..

jadi gitu kaya kita ntu bisa punya informasi… kita tahu

sama orang itu yang.. yang apa.. yang terlibat kasus itu

gitu loh… banyak e informasinya.. ga bisa diungkapin

dengan kata kata… hm… informasi.. ya misal.. ya

banyak sich, yang positif juga ada.. kita bisa.. apa…

ngadain rapat online di facebook itu juga pernah..

komunikasi sama orang yang jauh… sama saudara yang

jauh… ya, itu salah satunya.. bisa… untuk mengenal

orang lain…

klo yang lainnya apa… kan untuk…selain menurut

kamu informasi itu untuk mengenal orang lain…

terus apa lagi selain itu..

yach, lebih mudah komunikasi dengan orang.. dekat

sama jauh..

dekat sama jauh.. ok.. tadi kan yang penting ntu…

klo menurutmu sekarang…menurutmu..

informasi… ada ga sich informasi yang menurutmu

ga penting gitu loh ada di facebook?

ada sich.. ya kaya misal ada.. apa.. informasi ga penting

ntu kaya ada orang yang update status terus statusnnya

itu ga enak dibaca gitu loh, kaya marah marah atau

apa.. kaya itu ntu,,, kaya kata – katanya ntu ga,…. Ga

… ga apa ya? ya ga enak dibaca karena kata katanya

ntu ga sopan atau nada biacaranya itu… loh…. ah,

bukan kata – katanya itu apa ya… nyeleneh gitu loh…

kenapa harus di update kan ga semuanya …. Ga semua

hal itu harus di update di facebook,,.. facebook kan

dunia maya

ooooo..jadi berarti ini ya yang ga penting itu

misalnya orang yang marah - marah

iya.. statusnya orang – orang yang ga jelas gitu… status

yang jelas itu kaya.. ee…. Kaya itu tadi, marah – marah

terus bicara kotor terus ambigu alay.. iya.. he eh ya

bicaranya yang kotor kotor lah… ada masalah

diupdate… kaya gitu…

ok….hmm…gini.. klo di facebook kau ada grup gitu

ga sich?

Punya.. banyak banget.. kadang orang nambah

nambahin… ini menambahkan anda ke grup ini padahal

grupnya juga ga penting.. ada…grupnya itu apa aja

ya… di organisasiku ada sakat bhayangkara, grup ppni

jawabali, grup kelas, alumni waktu dulu kita smp terus

grup forum anak.. banyak kok..

mm…biasanya… apa saja yang terjadi selama

kamu di grup itu? Maksudnya .. apa saja aktifitas

Pencarian informasi yang

dilakukan dan komunikasi

yang dapat dilakukan

Proses komunikasi yang

terjadi di Facebook

Informasi yang tidak penting

menurut responden

Kejengkelan responden

terhadap informasi yang

tidak penting

Komunitas responden di

Facebook


82

28.

29.

30.

31.

32.

kalian di grup itu? Apa kalian…misalnya grup.. apa

tadi salah satunya?

ya.. misalnya itu aja ya..misalnya grup kelas.. 11 ap1,

kelas administrasi perkantoran 1…nah di grup itu ntu

kita bisa komunikasi jarak jauh.. jadi temennya jauh

tapi secara bersamaan kita bisa.. apa ya… kita bisa

komunikasi disitu.. jadi kaya kita ngasih tau tugas…

jadwal dadakan gitu.. misal besok pelajaran matematika

diganti sama dengan pelajaran bahasa inggris karena

guru matematikanya lagi ga hadir.. jadi besok temen

temen bawa buku matematika ya.. gitu misal.. habis itu

nanti temen – temen tahu lewat facebook.. jadi disitu,

pada komen “ ya memang kenapa gurunya ga datang?

Iya soalnya sakit misal…terus Sakit apa? Sakit ini

misal terus opname.. terus kita perlu jenguk ga?”

jadinya ntu rame bicaranya ntu ampe mana – mana..

jadi lebih mudah berkomunikasi sich.. biar… biar

temen temen juga tau sich pembicaraan kita.. ga.. bisa

dibaca temen – temen dalam grup itu..

klo selain itu ada lagi ga sich yang sering .. apa…

yang pernah terjadi di grup… grupnya kamu?

Selain itu

eee… menyelesaikan masalah lewat grup juga

pernah… ya misalnya klo… apa ya? Misal pernah

punya masalah dengan salah satu guru gitu… nah terus

di ..misal ada temenku namanya anin misalnya.. nah

suanin itu ntu pas pulang sekolah ketemu sama guru

ini.. udah, bicara –bicara.. bicara banyak tentang

masalah itu akhirnya.. kan yang baru tahu anin ntu..

lewat facebook, anin ngasih tahu “ tadi aku ketemu

sama bu ini terus kita tadi bicara gini gini gini.. nah.. ini

kita mau gimana ini? Nanti aninnya yang jawab.. eh..

nanti temen – temennya yang jawab..lainnya juga ikut

jawab.. jadi kaya anu ya nyelesain masalah dengan guru

itu bisa lewat facebook juga… gampang.. jadi, grup

kelas itu,,, jadi pernah kan dulu punya salah satu

masalah dengan guru.. nah terus dishare di facebook

tapi hanya di grup itu…jadi lebih bisa membicarakan

sesuatu ntu secara tertutup di dalam forum itu ,, kaya

gitu..

berarti sebagian besar di grup – grup yang kamu..

kamu… termasuk anggota dari grup itu.. sebagian

besar..maksudnya… maksudnya terlepas dari grup

itu.. yang grup kelas kamu.. grup grup lainnya

kurang lebih seperti itu juga?

ya… ada juga sich yang engga.. misalnya grup forum

Informasi dalam group

responden di Facebook serta

aktivitas komunikasi di

dalamnya.


dalam group


83

33.

34.

35.

36.

37.

38.

39.

40.

anak itu kan lingkupnya luas.. dari berbagai daerah..

ada forum anak.. ya kayanya 17 kecamatan kabupaten

yang ada di sleman… otomatis kan kita engga kenal

sama semua anak – anak di 17 kecamatan di sleman

itu.. nah, dari grup facebook itu kita juga bisa kenal…

jadi kaya misalkan aku ngirim di dinding grup itu..ee.

ngenalin diriku klo “ ini aku ester dari forum anak

kalasan” misalkan” salam kenal ya” besok kapan kapan

ngadain event bareng misalnya kaya gitu nanti

contohnya “ ya , salam kenal balik” jadi kaya kita ntu

bisa lebih.. gimana ya..bisa deket… bisa berkenalan di

grup itu..lebih bisa kenal sama orang

ok… hm.. ini..sampai… ini udah 5 tahun ya? 5

tahun lah ya kamu pake… berapa banyak sich

temen yang udah kamu punya?

banyak, temennya banyak.. seribuan lebih..

itu.. e.. itu temen yang sudah kamu kenal… yang

diatas seribuan itu itu temen yang sudah kamu

kenal sama temen yang baru kamu kenal disitu juga

atau gimana?

ya campur –campur, ada yang udah kenal dekat, ada

yang Cuma kenal aja, ada yang cukup tahu tapi engga

kenal tapi aku tahu orang itu tapi kita ntu ga kenal,

cukup tahu ada yang ga kenal juga ada

berarti temen temen… apa… dari yang kenal dekat,

kenal, tahu aja , sampe ga kenal

iya

hm…. Klo pengalaman kamu dengan mereka

gimana? Ada ga? pengalaman…. Misalnya sama

temen yang dekat gimana terus yang kenal aja,

terus yang tahu sama orang baru ntu gimana?

ya pengalamannya klo temen deket itu bisa.. misal.. aku

upload foto misal..nanti temen deketku ngelike atau

komentar “ wah keren ter” misal… terus apa… ngobrol

– ngobrol biasa gitu … komentar – komentarnya

dikiriman fotoku itu.. iya, terus klo yang cukup tahu aja

sich.. ya paling sebatas menyukai kirimananya dia atau

dia menyukai kirimanku.. kaya begitu… kalaupun

komentar, paling ya sebatas…. Misal aku ulang tahun,

trus dia yang cukup kenal aja sama aku ngucapin “

selamat ulang tahun ya” terus aku ya cukup jawab “ iya

makasih” misal…padahal kita itu ga kenal itu siapa ….

yang baru kenal itu kaya inbox misal.. kaya orang baru

kenal udah inbox… misal “ selamat malam” kaya

gitu… terus ya aku jawabnya “ iya , malam juga “ terus

“ boleh kenalan ga?”misal kaya gitu… terus aku

Membangun relasi serta

berbagi informasi dengan

orang lain di group

Pertemanan dalam Facebook

dan berbagai macam teman

yang ada.

Proses interaksi responden



84

41.

42.

43.

44.

45.

46.

jawabnya .. oiya, macam – macam… ya.. ada yang tak

jawab” ya kan dah ada namanya itu” itu juga pernah…

ada yang ga tak balas juga pernah.. kan ga kenal … ada

juga yang “ oiya, aku ester… terus anak mana?” terus “

anak.. e… smk 1 depok misal” terus jadi kenal.. kaya

gitu juga ada…

berarti klo teman dekat biasanya..

dah biasa kaya gitu..

sekitar 5 tahun…pengalamannya apa saja sich??..

hm… pengalaman yang menurut kamu menarik

selama kamu menggunakan 5 tahun itu pengalaman

menarik dan pengalaman yang menurut kamu

engga banget lah?

klo pengalaman menariknya itu.. menarik gitu klo kita

bisa mengekspos.. apa ya…permberitahuan…eh, kok

peberitahuan.. misalnya foto – foto yang pernah…

misalnya kita punya pengalaman sama temen – temen

main ke suatu tempat gitu.. terus diupload di

facebook… terus rasanya itu seneng gitu loh … kita ntu

bisa… bisa apa…. Ya Bukti klo kita ntu pernah kesini

terus kita seru – seruan bareng berarti ntu artinya kita

punya pengalaman yang ga bisa terlupakan soalnya itu

kan klo di facebook ga bakalan pernah hilang.. jadi ya

senang aja.. menarik jika kita bisa lihat foto orang juga..

wah, kayanya itu senang banget itu moment waktu

itu…buat aku… yang menariknya sich yang begitu –

gitu itu…. Klo yang ga menarik itu, pernah diinbox

sama orang tapi.. apa… apa.. kata – katanya ya kaya

gitu ya juga pernah..langsung batalkan pertemanan..

iya.. ga sopan kaya gitu ntu..

kamu.. apa aja yang sudah kamu bagikan ke

teman- teman facebook? misalnya gini..misalnya

tentang kita.. misalnya entah itu di statusmu atau di

forummu tadi.. apa aja sich? Apakah ide, apakah

perasaan, apakah pandangan, pendapat.. atau apa?

klo… klo yang pernah tak bagikan di facebook itu ya

kaya komentarku ke orang… ya kaya pendapat sich ..

misalnya ada temenku update status kaya gini gini gini

terus aku komen “ kamu kenapa?” pertanyaan kan terus

aku gini gini gini.. loh, kok kaya gitu? Mbo kamu gini

gini gini.. berarti itu tang.. apa ya… kaya istilahan..

kamu jangan gini gini .. misal.. terus membagikan apa

lagi ya… membagikan informasi misal temen – temen

jangan lupa ya nan… misal hari ini ada rapat gini gini

gini kaya gitu terus membagikan pengalaman, sharing

tentang pengalaman waktu.. aku pernah habis

Responden senang berbagai

informasi atau

pengalamannya di jejaring

Facebook.

Responden berbagi

pandangan dan informasi

tentang pengalamannya.


85

47.

48.

49.

50.

51.

52.

53.

54.

55.

56.

melakukan sesuatu gitu… ada event apa terus tak

update status lah „seru gini gini gini ya itu bagi

pengalaman.. terus.. apa ya.. ya banyak sich kaya gitu

biasanya memang ini ya… apa…misalnya kamu

ikut apa… paling seringnya apa?? paling seringnya

apa??apa kamu kasih pendapat atau usul atau

kamu misalnya kaya ceita tentang diri kamu atau

tentang keseharian atau tentang pengalaman –

pengalaman atau kegiatan atau bagi informasi atau

gimana?

lebih sering ke komentar klo aku.. iya, sama chatting..

chatting sama teman – teman .. iya, sering

yang sering kamu lakuin tadi apa ntu? Diantara

tadi ntu? Misalnya update status, tag video, tag foto

, upload atau apa? Memberi komen

paling seringnya, update status.. sama komentar dink…

komentar dech kayanya

klo sejauh ini nie, kamu .. di facebook interaksinya

gimana sama teman – teman kamu?

interaksinya.. ya.. interaksi di chatting biasanya..

dimana – mana sich, lewat komentar itu juga..

komunikasinya ya lewat komentar – komentar sama

temen temen itu terus lewat pesan di chating –

chatingan gitu terus wal – wallan… terus e… ya gitu

sich… lebih seringnya lewat chat.. dengan teman yang

akrab, temen lama , yang baru kenal.. macam – macam

hm… tadi kan ada informasi yang menurut kamu

menarik gitu kan… menarik buat kamu…klo

sekarang informasi yang menurut kamu bagus gitu

loh..informasi yang bagus untuk kamu ntu

informasi yang gimana yang difacebook?

ya informasi misal…informasi dari…dari apa

ya?mmm…informasi yang bagus.. bingung…banyak

sich sebenarnya, banyaknya…informasi mengenai

lomba – lomba misalnya…informasi – informasi dari

status temen.. kaya gitu..

hm… ini… kita flashback lagi.. motivasi kamu

menggunakan facebook itu apa sich? Apa mencari

teman? Mencari komunitas? Atau mencari

informasi juga..

motivasinya ya… klo dulu motifasinya ya Cuman

sekedar karena yang lain sudah punya terus udah waktu

itu jamannya facebook tapi setelah memakai facebook

.. ya udah tahu manfaatnya ya udah kaya apa ya.. udah

lebih.. facebook itu kan sosial media yang banyak

orang yang gunakan selain media sosial yang lain jadi

Aktifitas yang sering

dilakukan responden di

Facebook.

Interaksi dengan sesama

pengguna yang sering

dilakukan responden.

Perubahan dari media

mencari teman menjadi

tempat untuk mencari


86

57.

58.

59.

60.

61.

62.

lebih… semua orang ntu .. mayoritas sudah punya

semua gitu jadi kita klo mau cari informasi mengenai

orang lain ntu lebih mudah gitu loh…klo di sosial

media yang lain kan.. ga semua orang… masih jarang –

jarang lah orang – orang itu punya… facebook itu yang

kayanya awalnya itu facebook… karena itu sosial

media yang … yang sudah banyak orang miliki lah…

mudah digunakan juga ketimbang yang lain..

gimana reaksi kamu terhadap informasi – informasi

yang sudah kamu dapat? Misalnya.. kamu

reaksinya.. tiba- tiba beraksi negative misalnya ini

apa sich informasi yang kaya gini atau reaksimu

positif misalnya ini bagus nie buat ini.. ini kenapa

atau malah ga bereaksi apa apa?

ya ada sich misal.. klo misal ada apa teman update

status yang sedih – sedih gitu jadi reaksinya jadi “ loh,

ini kenapa ada masalah apa?” kaget terus ada juga yang

misal teman ngasih tahu “eh ter, gini loh… ada gini

misal.. nilaimu bagusjadi ga remedy” jadi rasanya

senen.. jadi ya reaksinya…. Nano nano.. bercampur –

campur .. banyak gitu.. ada juga reaksi negative

forum juga kan.. mm… yang kamu rasain dari

kelompok forummu itu apa? Misalnya selama kamu

ikut dalam forum itu.. misalnya kamu senang ikut

forum itu atau malah sedih atau kamu malah ga

ada perasaan lain misalnya jengkel, kecewa atau

gimana gitu?

sebenarnya sich seneng, tapi .. merasa ada kelompok

dalam forum itu ntu yang tertutup jadi kita yang

tergabung dalam kelompok itu yang tau.. jadi ga semua

pengguna facebook bisa tahu apa yang kita bicarakan

jadi hanya ada di forum itu sich… tapi disisi lain klo

ada orang yang nambahin ke grup yang ga jelas gitu ya

kecewa .. apa ya.. kaya prihatin karena isi dalam grup

itu cuman orang – orang yang sangat.. apa ya… mereka

ntu ga bisa memanfaatkan facebook terutama grup itu

dengan baik gitu loh malah buat sesuatu yang negative

jadi kaya kita reaksinya jadi “ kok bisa gini?” mereka

gimana ya.. ya prihatin kaya itu tadi..

klo dari teman – teman facebookmu sendiri itu

gimana ?yang kamu rasaain..

klo temen – temen facebook sediri ntu ee.. ya… seneng

sich,bisa setiap mereka update ntu kita jadi bisa tahu

gitu loh mereka ntu ngapain melalui ekspresi – ekspresi

yang di update sama dia,terus fotonya juga .. jadi kita

ntu bisa tau.. misal kita ga pernah ketemu sama teman

informasi

Reaksi terhadap berbagai

informasi yang ada di

Facebook.


87

63.

64.

65.

66.

67.

68.

69.

70.

kita lama terus dia upload fotonya dia jadi rasanya ntu

seneng gitu loh… kita bisa lihat dia.. belum lama itu

upload foto jadi dia itu.. kita bisa lihat foto- fotonya itu

jadi senang.. sama temen – temen kita yang sekarang

sudah dewasa padahal dulu kaya gini misal.. jadi

seneng melihat perkembangan-perkembangannya.. ya

sedihnya ntu klo pada menggunakan facebook itu

sembrono kaya misal ada anak remaja pacaran..

pacarannya ntu di facebook jadi kaya mereka ntu wall-

wallan atau komentar – komentarannya ntu di facebook

.. itu ntu menurutku ga perlu ada di sosmed.. karena klo

di sosmed itu kan pasti banyak orang yang akan

membaca dan saya rasa sich itu ga penting jadi lebih

baik itu ntu di ya misalnya di sms mereka atau yang

inboxnya yang lebih tertutup jadi ga semua hal itu

harus ada di.. orang tahu.. orang lain harus tahu itu

engga…

klo sejauh ini nie yang kamu rasain sendiri gimana?

Maksudnya selama kamu menggunakan facebook?

selama ini sich klo aku senang – senang aja karena

banyak yang bermanfaat daripada yang ga

bermanfaatnya..

kamu .. pernah ga sich membagikan informasi

personal.. maksudnya informasi tentang kamunya..

pernah sich, misalkan.. aku baru kenal… misal aku

punya temen lama di solo terus saya nemuin

facebooknya dia.. seneng kan.. di add.. terus sebelum

dia konfirmasi ntu saya inbox dia bilang.. ya apa ya,

ngenalin saya pribadi gitu buat ngingatin orang itu klo

ini aku temenmu dulu .. temen lamamu.. jadi kaya

informasi… informasi depan secara pribadiku ke dia..

klo informasi kelompok nie misalnya informasimu

untuk kelompok? Misalnya di forummu.. ada juga

ga sich?

ada..klo misalnya informasi dalam forum anak.. saya

kan dari forum anak kalasan.. terus saya kirim di grup

forum anak itu bilang “ em teman- teman, ini kami dari

forum anak dari kecamatan kalasan.. ingin

mengundang teman – teman semua dalam agenda kami,

event kami.. misal buka bersama misal… teman –

teman hadir ya tanggal segini jam segini gitu disini”

kaya gitu misalnya..

pernah ga sich, kamu ntu misalnya mencari

informasi?

Iya.. pernah, mencari informasi tentang… misal.. ya

apa ya.. nama pacar temen misal… ya bisa, siapa tahu

Reaksi terhadap berbagai

informasi yang ada di

Facebook.

Pandangan responden

terhadap keuntungan dan

kerugian dari informasi yang

ada di Facebook.

Informasi personal

responden yang dibagikan

kepada pengguna lainnya

Informasi kelompok

responden yang dibagikan

kepada pengguna lainnya

Pencarian informasi yang


88

71.

72.

73.

74.

75.

kepo terus… atau misal.. apa ya.. kenal sama orang,

namanya ini. Terus cari di facebooknya .. facebooknya

ini ini ini ada ga ya.. ya kaya gitu cari informasi..

biasanya lebih kemana ntu? Informasinya lebih..

lebih informasi tentang apa?

lebih ke.. ke orang.. orang pribadi… iya, iya.. lebih ke

update – updatetannya.. maksudnya ntu kabar beritanya

jadi entah itu statusnya dia, fotonya dia.. jadi kiriman –

kiriman terbarunya dia.. ngestalk begitu

ooo begitu.. apalagi ya…ooiya, hm biasa… kira kira

ada ga sich?? misalnya… kalian pernah ga sich

membahas tentang suatu rencana ga misalnya mau

ngapain terus itu share?

Pernah… buat.. buat rapat pernah kok di facebook jadi

karena… misal.. rapat forum anak.. nah, kita kan dari

17 kecamatan, jauh- jauh.. ga mungkin klo… klo mau

ketemu rasanya ntu apa susah cari waktunya karena

mereka semua kan ada kesibukan sendiri – sendiri.. nah

klo misal lewat facebook itu.. lebih memudahkan kita

dalam berkomunikasi, dalam berpendapat di rapat itu..

jadi memang… mau mengadakan suatu kegiatan itu

kita ga harus datang rapat di suatu tempat tetapi bisa

juga lewat facebook dan settingnya juga kan bisa

ditambahkan orang – orang menjadi tambah banyak

kaya gitu.

oh… jadi begitu.. hm… oke irine, itu saja dulu nanti

klo misalnya.. ada sesuatu lain lagi.. nanti aku

tanyakan lagi

dilakukan responden

Proses pertukaran informasi

yang terjadi antara

responden dengan pengguna

lainnya


89

RESPONDEN II


90



1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

ok, andi.. kamu punya facebook ga?

ada

berapa lama sudah main facebook?

facebook dari smp, tapi smp masih cuman buat punya

aja.. ya, paling cuma liat liat kaya… apa ya… nanti ada

update apa gitu

biasanya berapa lama kamu ini main facebook

sehari? biasanya

ooo… ga tentu juga sich… kadang ga pernah buka,

kadang juga klo misalnya lagi pingin gitu buka… klo

ga ya mungkin.. sambil apa ya… sambil tidur - tiduran

gitu

ooo..klo misalnya dirata – ratain, sehari kamu main

facebook berapa lama? 1 jam kah? 2 jam? 3 jam?

duaan lah… tapi itu misalnya waktunya pagi segini,

siang segini, jadi ada waktunya gitu..

Ok di, pertanyaan nie.. sekarang.. kenapa sich

kamu ..punya akun facebook atau kenapa tiba –

tiba kamu mau main jejaring sosial facebook itu?

oh, itu ya biar bisa dekat sama teman gitu.. kan yang

lain kan biasanya klo di sekolah cuman disekolah to…

sms gitukan, biasanya kan harus beli pulsa kan? nah itu

kan lebih mending lewat jejaring sosial kan, bisa kenal

banyak orang..

selain dapat kenalan kamu dapat apa aja sich dari

ini… dari jejaring sosial facebook itu?

banyak sich, ada klo itu… ada yang jual beli gitu ada..

terus nanti ada yang akun kristiani gitu ada…terus apa

ya… berita ntu juga banyak… kompas.com, detik.com

gitu…

berarti banyaklah ya yang kau dapat… terus…

menurut kamu apa sich yang menarik.. yang

membuat kamu … yang menurut kamu tertarik

bermain facebook itu?

klo sekarang sich biasanya itu… updatetan biasanya..

oh, itu ada… sekarang ada updatetan nie baru.. buka…

terus gini kan ada team bola kan.. nanti updatetannya

apa aja bisa di cek gitu kan kaya sekarang.. tim – tim

gitu loh, sepak bola gitu..

jadi kamu..ok, berari informasi yang paling

menarik perhatian kamu ntu kaya apa?? Mmm, tim

bola tadi atau ada mungkin informasi – informasi

Motifasi awal memiliki

Facebook

Responden memandang

Facebook sebagai sarana

pertemanan

Mendapatkan informasi

selain membangun

pertemanan

Perubahan dari sarana

pertemanan menjadi sarana

mendapatkan informasi


91

16.

17.

18.

19.

20.

21.

22.

23.

24.

25.

26.

27.

28.

29.

yang paling menarik buat kamu?

tim bola, forum jual beli ntu.. he eh… ya nanti bisa, apa

ya…klo misalnya ada barang baru gitu.. cuman liat –

liat aja… nanti cek harga.. harga gitu…

oooo informasinya banyak itu ya… terus menurut

kamu nie, kan itu… menurut kamu informasi

…informasi yang sangat bagus untuk kamu ntu

apa? Informasi yang di facebook..

itu biasanya itu loh, renungan… he eh.. itu biasanya

tiap berapa jam ntu pasti ada…

oooo bukan ini … bukan yang tadi forum jual beli?

ya itu bisa tapi kadang – kadang yang forumnya…

tadi kan udah informasi yang penting ntu, klo

menurutmu informasi yang ga terlalu penting di

facebook apa sich?

status orang yang ga jelas gitu… yach nanti ntar.. alay

gitu lah… klo ga itu loh, apa pasang foto aneh – aneh

gitu klo ga jelek – jelekin orang kek atau ya semacam

gimana ya kaya menjatuhkan orang gitu loh… iya…

klo misalnya dia… aku kenal dia dan dia kenal aku

biasanya aku beritahu lah… biasanya klo yang seiman

gitu nanti aku kasih firman gitu.. kan ada kan yang, klo

misalnya dia kata – katanya kotor ada yang

sebaiknya… yang itu loh yang kata – katamu penuh

kasih itu… ya semacam itu

ooooo gitu….hm… terus gini di,di jejaring facebook

itu kan ada…apa… ada fasilitas sebuah grup kan?

kamu ada kelompok atau grup ga sich di facebook?

ada.. itu… grup yang terbaru ntu kaya kumpulan orang

yang itu loh kaya punya koleksi adidas gitu juga ada…

gereja juga ada .. komunitas gereja… terus sma ada…

antar kelas gitu ada…

yang…. Yang paling sering… yang paling sering

grup apa nie? Yang kamu paling sering e…

maksudnya gimana ya? e… jelajahi atau kamu liat

diantara grup – grup yang sudah kamu masuk itu

??

itu mungkin , ya itu.. adidas itu.. kayanya… iya.. yang

besar gitu… nanti dia misalnya ada yang Tanya –

Tanya ada yang jawab gitu loh ..misalnya ada yang

nanya cara perawatan sepatunya itu gimana ..nanti ada

yang jawab…

kamu juga sering ini… terlibat dalamnya??

mungkin terlibat, belum terlalu ya..belum lama juga…

oooo, belum lama juga ya…. Ok ok…klo kita

flashback lagi nie, kamu punya teman di facebook


Jenis informasi yang

mendapat perhatian

responden

Informasi yang tidak

disenangi oleh responden

Group responden yang ada di

Facebook.

Informasi yang dibagikan

dalam group tersebut


92

30.

31.

32.

33.

34.

35.

36.

37.

38.

39.

40.

41.

42.

43.

sudah berapa?

aku klo memang ga kenal ga aku add atau ga aku

konfirmasi.. mungkin baru berapa ya… aduh, lupa e…

kisarannya aja…300 400 gitu.. ada yang udah memang

kenal,ada yang baru.. itu .. ada disitu… he eh…

ooooo… klo pengalamanmu dengan mereka

gimana? Maksudnya eee. Ada… ada kejadian –

kejadian apa aja… misalnya eee…. Sering chat kah

atau sering update status apa tentang mereka atau

gimana??

oo.. itu biasanya… sering chat mungkin… chat tentang

banyak hal… ada yang tentang hal ini.. tentang hal itu..

banyak juga…

Klo selama kamu menggunakan facebook … ada

pengalaman yang menarik ga atau ada misalnya

pengalaman apa yang mungkin berkesan atau ya

apa yang menyedihkan atau gimana??

ada sich, kebanyakan menyenangkan sich..

menyenangkan ntu, ya bisa dekat sama seseorang

sich…hehehehe

jadi, facebook itu sarana buat dekat dengan orang

juga ya? Buat kamu…

ya… ga juga sich… cuman kenal dekat gitu aja…

Tanya – Tanya gitu… nanti tahu tentang hal apa..

sering chat gitu ya???

klo sekarang, udah jarang..

sekarang udah jarang ngechat gitu ya? Lebih sering

lihat apa…lihat update status sama ini,

menjelajah…

ee… iya

… hm… selama… selama kamu pake facebook gitu

kan, kamu pernah ga sich kaya berbagi.. kamu

berbagi tentang perasaan kamu, ide kamu, atau

pandangan kamu di facebook? maksudnya entah

itu melalui status kamu atau melalui grup… grup

kamu tadi yang adidas sama gereja tadi…

pernah sich, kebanyakan status … lewat status.. klo

distatus kebanyakan itu..mengarah ke hal – hal

rohani… biasanya kan tentang… setelah itu kan baca

renungan kan, apa yang diambil, nanti update status..

nanti ada yang baca gitu… nanti terus ada yang ngechat

“ bagus ya” kaya gitu

oooo… kaya gitu… berarti lebih sering .. memang

lebih sering kaya … share.. apa bagi informasi yang

udah kamu dapat gitu ya.. hm.. klo kamu lebih

sering apa nie? Misalnya klo menggunakan

Pertemanan yang terjalin di

jejaring Facebook

Komunikasi responden

dengan teman sesama

pengguna Facebook.

Hubungan responden dengan

pengguna lain yang

menyebabkan informasi

tentang orang lain didapatkan

responden

Fokus yang mengarah

kepada informasi

Responden berbagi informasi


93

44.

45.

46.

47.

48.

49.

50.

51.

52.

53.

facebook lebih sering update status kah, tag foto

kah, video, ngasih like, atau komen status temen –

temen atau di grup… gimana??? Kamu lebih sering

yang mana??

seringnya cuman chat kaya gitulah, hari ini ada yang

update status apa gitu kan.. nanti klo ada yang lucu

atau menarik gitu ntu dikomen.. cuman liat – liat aja..

komen.. kadang update status juga…

ooo…klo sejauh ini, interaksi kamu sama teman –

teman kamu gimana di facebook?

udah agak jauh sich, kebanyakan pake itu… langsung

via messenger…: misalnya klo pake via facebook,

kadang dia ada yang on tapi kadang offnya lama gitu..

ok ok ok… mm… klo… klo dari kamunya, motifasi

kamu menggunakan facebook itu apa sich? Apakah

mencari teman , apakah mencari komunitas, atau

informasi atau cuman sekedar ikut – ikut aja atau

gimana?

klo dulu cuman ikut – ikut, tapi klo sekarang cari

informasi , cari temen gitu

o gitu…klo ini..klo dilihat dari segi informasinya

yang kamu dapat gitu kan… lebih banyak….

Banyak ga sich informasi yang kamu dapat di

facebook itu?

banyak, berbagai hal… klo biasanya yang kaya berita

ntu banyak, setiap… biasanya kan setiap… kan…

pakainya detik.com… kompas gitu kan tiap menit ada

… setiap detik ada .. terus nanti juga apa ya…eee, kaya

mengikuti… apa ya… kaya aparel tertentu kaya

gitu..oiya, hari ini keluar.. hari ini keluar ini ini ini gitu

kan…

hm, biasanya reaksi… apa reaksi kamu waktu…

waktu ada informasi –informasi yang seperti itu?

Entah cuman sekedar ..mungkin kamu memberikan

reaksi positif misalnya kaya memberikan like,

komentar… atau reaksi negatif kaya mungkin

ngasih komentar tapi komentarnya yang

pedas..atau biasa saja, kaya liat – liat??

itu tergantung itunya.. tergantung informasinya .. kalo

menarik nanti di like, nanti dikomen…tapi klo hal – hal

aneh gitu nanti palingan pembunuhan kek atau

pelecehan.. hahaha… diamin aja lah gitukan…

iya… oh ya, tadi kamu juga bilang kan klo misalnya

di kelompokmu itu ada.. ada ini… ada … eh kamu,

ada kelompok yang kamu sering disitu kan? em,

gimana perasaanmu berada diantara kelompok itu,

Peralihan cara berhubungan

dengan orang lain oleh

responden

Informasi dan relasi menjadi

tujuan utama responden


responden

Informasi yang disenangi dan

tidak disukai responden


94

54.

55.

56.

57.

58.

59.

60.

61.

62.

di komunitas itu? Apakah senang, sedihkah, atau

mungkin ada perasaan yang lain..

ya, klo mendapat hal baru dari itu.. jadi tahu gitu… o,

gitu ya.. jadi, lama – lama juga pengen tahu.. caranya

gimana sich… hal – hal barunya , gimana cara

melakukannya…

terus, klo dari teman – teman facebookmu gimana?

Maksudnya di luar .. diluar grup itu.. maksudnya

klo berinteraksi dengan temanmu gimana? Apa

yang kamu rasain? Apa kau senang juga atau biasa

aja atau malah kecewa atau gimana?

itu kalo… itu tertentu sama orangnya, klo orangnya

emang… uo,seneng… seneng apa ya.. orangnya enak

diajak ngomong, nyambung itu juga happy happy aja

funny gitu.. tapi klo misalnya waduh, cuman mau

ngejek – ngejek mending off aja..

oooooo….lalu ini di,kamu… mm… pasti pernah

bagi informasi lah ya.. berbagi informasi di

facebook… klo informasi personal tentang diri

kamu yang sering kamu bagikan di facebook apa?

kesukaan mungkin.. atau hal – hal yang beda gitu… hal

– hal yang beda ntu kaya.. apa ya… em, kaya hobinya

beda kaya orang lain ya… kan kebanyakan udah

mainstream, wah hobinya main futsal atau gini gini…

hobiku ntu ada yang beda gitu loh… hobiku ntu ada …

apa ya…ee, itu loh.. kaya semacam gimana ya.. koleksi

gitu.. koleksi satu apa ya… satu brand gitu… iya…

hehehehe…. Itu agak beda ya… hahaha.. klo ga tentang

apa ya… hal – hal menarik gitu lah….klo aku sich

orangnya .. bagi hal – hal menarik kan .. kan ada yang

baru… kaya apa ya..dia uodate status, wah… misalnya

“ lagi bête ni” nanti aku chat dia… ha, bikin gokil gitu

kan .. asik bisa gila, dia aja ikut gila nanti… ya kaya

apa ya,…. E… kaya aku ntu bisa apa ya… apa ya, bikin

nyaman orang gitu lah..

terus klo informasi per kelompok nie… kamu

pernah bagi informasi di kelompokmu?

Pernah.. ntu informasinya, biasanya aku lebih

kebanyakan … cari – cari dulu.. nanti search di google

atau dimana gitu… yang belum ada disitu.. takutnya

nanti klo ngarang sendiri… woh, salah nie…

oo gitu….mmm…ok, kalo..kalo informasi massa

yang kamu senang apa? Maksudnya informasi yang

diberikan secara umum kepada orang – orang…

oooo, itu biasanya tentang lebihnya ke rohani, jadi

lebih kenalin.. oh ya…. E… ternyata ntu orang kristiani

Informasi personal yang

dibagikan oleh responden

Informasi yang dibagikan

responden kepada kelompok

Informasi umum yang


95

63.

64.

65.

66.

67.

68.

ntu ya kaya gini ya.. lebih ke… ke kasih atau ga ….

Beda lah dari kebanyakan orang gitu…

ooo gitu…ok di, terakhir nie… terakhir.. oo, bukan

terakhir… biasanya klo e… informasi… em, dari

sekian banyak informasi itu… hm, gini.. terakhir,

kau dapat banyak sekali informasi kan dari

facebook itu.. hm… menurutmu, apakah karena

kau merasa gampang dapat informasi di facebook

dibandingkan dengan apa… baca koran atau

gimana??

ya pasti kan, bisa setiap waktu kan… jadi misalnya ada

kabar apa kan, oiya bisa diupdate lewat situ.. nanti klo

lewat media massa gitu kan .. kaya harus ada tv atau ga

Koran harus beli gitu kan… kaya gitu .. jadi updatenya

lebih cepat gitu…

berarti malah… ooo, karena itu ya kau merasa…

jadi kau kaya.. facebook dengan segala informasi

yang ada menjadi jembatan dekat dengan orang –

orang lain juga ya?

Bisa..

ok dech andi, aku rasa itu dulu..nanti misalnya ada

yang kurang.. pertanyaan – pertanyaan yang

kurang, aku hubungin kamu…

oo ok

dibagikan responden

Informasi yang cepat

didaptkan oleh responden


96

RESPONDEN III


97



1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

oke monik,pertanyaannya adalah

mengapa kamu menggunakan.. kamu …

hm, pernah punya jejaring sosial facebook

ga sich?

Pernah

terus kenapa kamu… apa…

mengggunakan facebook?

soalnya waktu itu ntu lagi jamannya facebook

terus klo ga pake itu kayanya ga gaul gitu..

iya kayanya..

klo selama main facebook nie, apa aja sich

yang sudah kamu dapatkan? Dari situ,

misalnya dapat temen barukah, informasi

yang baru kah , atau mungkin hal – hal

lain

klo di facebook ntu biasanya temen baru dari

sekolah mana – mana gitu kan , terus ketemu

teman lama juga sama orang – orang yang

udah ketemunya udah beberapa tahun lalu

ketemu lagi di facebook.. gitu ..

terus, menurut kamu nie… hal menarik

selama kamu main facebook itu apa aja

sich?

hal yang menarik ntu.. pas main facebook itu

waktu chat.. he eh… ya asik aja.. klo sama

temen kan pasti nyambung ngomongin apa

gitu nanti nyambung – nyambung terus

nantinya asik… terus jadi kaya… ya gitu jadi

ngerasa facebook ntu sama aja kaya ngobrol

biasa gitu loh..

ooooo…. Selain itu ada lagi ga? Yang

membuat.. membuat kamu asik main

facebook itu

ngeliatin foto orang.. he he… dari profil –

profil orang… iya kaya gitu kan… stalker

gitu .. ngeliatin

:oooo, oke… sekarang ini nie…kan

biasanya .. jadi kan biasanya, di facebook

ntu kan banyak info – info terbaru ntu..

e… menurut kamu informasi yang

menarik selama kamu main facebook…

yang kamu dapat dari itu apa aja sich?

Motivasi responden

memiliki Facebook

Facebook menjadi alat

bagi subjek menjalin

hubungan dengan orang

lain

Responden merasa

nyaman berhubungan

dengan orang lain

menggunakan Facebook

Cara responden



98

13.

14.

15.

16.

17.

tentang artis artis gitu, nah itu aku ntu lebih

ngikutin fanbasenya selebritis .. he eh, jadi

kita tau e.. misalnya update terbarunya

selebriti itu, habis ngapain terus habis

kemana gitu… kan biasanya di fanbasenya

di facebook itu diposting … itu jadi ga

ketinggalan gitu lah tahu update update

terbarunya.. iya.. he eh… lengkap banget…

ok, tadi kan itu infromasi yang menarik

buat kamu nie, klo menurutmu informasi

yang bagus buat kamu… entah itu untuk

studi kamu, entah itu untuk pergaulan

kamu sehari – hari atau Cuma untuk “

just know aja”.. Cuma cukup tahu.. ada ga

sich? maksudnya, misalnya informasi

tentang kesehatan, menurut kamu ntu

bagus karena itu buat misalnya untuk

kesehatan kamu misalnya… atau misalnya

kaya informasi yang artis tadi…karena

kamu kepengen banget gitu kan … “ ini

bagus banget buat aku secara kan aku

fansnya dia “ biar aku ntu tahu

perkembangannya dia.. atau mungkin

kamu .. berita.. eh, bukan berita .. tentang

ilmu – ilmu gitu karena secara kamu juga

pelajar gitu kan … ya kaya gitu lah

kalo… kalo pendidikan sich ya jujur aku ga

ngikutin kok di facebook.. malas banget…

belajar lewat internet ntu malas, mending

belajar lewat buku jadi klo di facebook ntu

lebih ke… Cuma pengen tahu aja sich…

pengen tahu update – update terbarunya

..terus klo tentang kesehatan juga, ya jadi

informasi gitu jadi biar kita tahu ee…

kesehatan itu baiknya kaya gimana gimana..

gitu.. tapi klo seputar selebritis ya cuman biar

tahu aja

nah, klo sekarang nie kebalikannya nie…

klo tadi kan informasi yang menarik sama

yang menurut kamu bagus.. klo menurut

kamu informasi yang di facebook itu yang

ga penting dan ga terlalu penting ntu

menurut kamu ntu yang gimana?

yang ga penting itu .. klo ada temen – temen,

temen – temen lagi bikin status… bikin

status alay gitu kan… itu ga penting banget…

Informasi yang menarik

bagi responden

Informasi yang diikuti

oleh responden


99

18.

19.

20.

21.

22.

23.

jadi dia kemana – mana update , klo foto

masih mending lah.. masih menghibur masih

bisa dilihat.. tapi misalnya sudah status,

sering banget lagi… misal lima menit udah

bikin berapa status gitu dan itu Cuma update

dia kemana,dia lagi ngapain gitu.. ga penting

banget , malas jadinya… gitu, jadi ya gitu

aktifitas orang.. tapi klo selebritis ga papa..

oke, m… kita lanjut ya, klo di facebook

kamu pernah punya ini ga…. grup atau

kelompok gitu ga?

Banyak e… grup kelas waktu kelas 7 smp,

terus grup angkatan pas smp, grup… grup

e… pleton inti baris berbaris… terus sama…

kaya.. grup khusus buat lelucon – lelucon

gitu, humor - humor gitu .. ga ngerti sich aku

soalnya Cuma dimasukin doang terus e….

grup grup perlombaan apa gitu, aku ntu

sebenarnya ga tau tapi aku dimasuk –

masukin aja ..terus sama grup pecinta

novel…

terus, ada ga sich yang… e…. pengalaman

– pengalamanmu bersama grup itu ada

ga? Apa aja gitu…. Misalnya di grup apa

kalian… kalian bareng – bareng

rembukan bahas apa mungkin…atau

mungkin ada yang ngasih apa… info apa

terus kalian komen ..sampai nanti kalian

bahas rame banget…

ya ada… yang grup kelas itu kan nanti ada

satu orang nimbrung “ kok grupnya sepi

sich?” terus nanti langsung komennya banyak

banget ampe seratusan terus ngasih tahu pr

lewat grup itu.. iya jadi klo ada tugas – tugas

gitu , di post ke grupnya itu…terus misalnya

ada foto – foto apa gitu yang lucu – lucu gitu

juga kan di post di grup itu jadi dikomen-

komen terus.. ya gitu sich asiknya.. grup

kelas waktu smp..

klo selain grup kelas itu ada lagi ga? Yang

.. yang kau banyak terlibat didalam situ

lah..

hm…. Itu grup yang pecinta novel itu

jamannya masih smp, jadi ntu misalnya ada

yang ngasih foto novel gitu terus ada yang

nanya” ada yang tahu ga ini harganya berapa

Informasi yang tidak

disukai responden

Grup yang dimiliki

responden di Facebook

Informasi yang ada di

grup responden

Informasi yang ada di

grup responden


100

24.

25.

26.

27.

28.

29.

30.

31.

32.

novelnya?” yaudah itu dikoment, banyak

banget … kadang ada kuis – kuis juga.. nanti

hadiahnya novel gitu .. iya… asik kan…

lumayan, tapi ga dapat juga ..

aku baru tahu ada kuis kaya gitu…. Hm,

gini.. klo tadi kan grup ya.. klo misalnya

temen – temen … klo sejauh ini kamu

punya temen di facebook ada berapa?

Misalnya kira – kiranya berapa lah…

terakhir ngecek ntu seribu nyampe.. seribu

lebih .. hehehehe.. iya seribu, ga nyangka

juga kan punya temen sampe sebanyak itu ..

itu temen yang udah kenal,temen lama,

temen yang baru kenal atau temen yang

gimana?

: ada yang udah lama kenal, ada yang baru

kenal jadi.. jadi mereka merequest gitu kan

… merequest add as friend gitu kan … jadi

aku confirm aja kan selama orangnya ga aneh

aneh, kayanya baik – baik gitu kan terus

kenalan terus temanan terus ada juga teman

yang.. misal teman tk gitu ngeadd di

facebook.. terus kan ketemu lagi.. kan itu

udah banyak banget itu … belum lagi sama

keluarga.. sama

klo pengalaman mu sama mereka gimana?

Apakah e… kaya tadi misalnya klo di grup

kan ada yang melempar topik terus bahas

bareng… klo sama temen – temenmu

gimana? Apa kamu kamu sering ngechat

kah atau mungkin kamu komen status, tag

foto, video?

klo sama temen temen ya biasa aja sich,

kaya… ya biasa aja.. jadi, paling koment

misalnya ada yang update status gitu

dikomen terus klo ditag foto itu juga otomatis

dikomen juga jadi e… hubungan ma temen –

temen baik lah di facebook

sering juga gitu – gitu? Maksudnya sering

chat juga, komentar…

ga pernah ngechat duluan sich aku, jadi

dichat duluan… di chat duluan baru balas

gitu… aku malas klo ngechat duluan.. ga tau,

ga pernah… tapi klo dichat duluan baru

balas…

oke nik, klo sekarang nie.. klo kita coba

Pertemanan yang

responden miliki di

Facebook

Cara responden berelasi



101

33.

34.

35.

36.

37.

38.

39.

40.

41.

flashback lagi gitu kan.. e… kamu udah

berapa lama sich.. e.. menggunakan

facebook itu? Main facebook ?

main facebook….klo.. klo main

facebooknya…. Main facebooknya atau

facebook aktifnya nyampe..

ya main facebook sama facebook

aktifnya..gampangnya misalnya dari…

dari kamu buat, main sampai sekarang?

kalo main sich cuman… main facebook ntu

cuman.. satu, dua, tiga, empat, lima… lima

tahun.. iya, tapi itu tapi lima tahun ga on

terus terusan lah… kadang klo lagi moodnya

lagi enak aja … klo .. klo ga ada notification

gitu ya udah, tutup aja… iya gitu…eh,

engga.. liat timeline dulu lah… liat liat

timeline dulu terus klo udah mulai bosenin

baru mulai ditutup …

selama lima tahun kamu main facebook,

gimana pengalamannya? Suka dukanya …

suka duka? Klo sukanya ya itu tadi, ga

bosenin.. terus ya asik gitu kan komen

komenan sama temen - temen, ga ketinggalan

berita juga, uptodate… terus dukanya, main

facebook itu ganggu belajar. Jadi ntu, klo

udah keasikan nanti lupa belajar.. lupa

belajar terus nilainya pasti jelek.. terus klo

nilainya jelek pasti disangkut –sangkutinnya

dengan facebook.. iya, klo dulu kan memang

hobinya main facebook, ga ada yang lain…

klo e… biasanya kamu sehari

menghabiskan waktu berapa lama sich

main facebook?

se… klo dibatasin ma orang tua sich cuman 2

jam.. 2 jam, itu misalnya ya klo tepat..

kadang ntu, main facebook ntu cuman buka,

ngeliatnya udah males ya udah langsung

tutup.. tapi pernah ntu buka facebook, chat,

komen,… komen foto orang terus chat

dengan teman – teman gitu kan… ya itu kan

ga terasa lewat dua jam gitu … jadi ya ga

tentu sich sebenarnya… ga tentu berapa jam..

Cuma sampai sekuatnya..

oooo tapi kira – kira biasanya 2 jam gitu

ya?

he eh… rata – rata dua jam..

Lamanya responden

menggunakan Facebook

dan berbagai hal yang

dilihat ketika bermain

Facebook

Kesenangan dan

kesulitan responden

bermain Facebook


102

42.

43.

44.

45.

46.

47.

48.

49.

ok…e.. klo sekarang.. hm… selama kamu

main facebook nie.. hm, apa aja sich

yang… yang sudah kamu bagikan sama

teman – temanmu.. atau informasi apa aja

yang sudah kamu bagikan? Entah itu ide

kah, pandangan kah, atau perasaan

atau…

yang udah dibagi ke teman – teman itu apa

ya? Agak lupa..e.. ga ada sich paling… aku

ntu jarang – jarang yang kaya biasanya

ngasih tahu temen – temen ada apa - apa

gitu… jarang, paling Cuma ya nimbrung –

nimbrung aja pas buka facebook gitu .. ga

pernah kaya misalkan kasih tahu temen –

temen ada apa gitu.. ga pernah.. ya, biasanya

seperti itu, ya ga tau mau kasih tahu apa…

… kan klo kita main facebook ada banyak

nie.. kaya kita update status, upload foto,

video, ngelike, komen… yang paling sering

nie…. Yang paling sering kamu ngelakuin

itu apa?

ngelike… he eh…. ga.oiya….kan tadi aku

udah bilang ngechat ntu malas… ngelike ntu

ya… ya gampang aja kan ngelike gitu .. liat..

liat timeline terus ada yang pas gitu, terus ada

yang fotonya bagus gitu kan.. yaudah tinggal

dilike like like… udah… emang ngelike itu

paling enak … paling gampang…

Gimana… gimana interaksimu dengan

teman – teman facebookmu sejauh ini?

Lancar kah, sering atau malah ga pernah?

klo sekarang sich udah…udah jarang ya…klo

sekarang udah jarang tapi klo …e, yang

kemaren – kemaren itu ya baik – baik aja..

masih, ya interaksinya masih baik baik aja

lah.. masih berjalan dengan baik

ok ok… klo kita flashback lagi, kembali ke

masa – masa dulu sebenernya motifasi

kamu pake facebook itu apa sich nik?

Apakah mencari teman kah, mencari

komunitas kah, atau mencari informasi

atau gimana?

mencari teman.. yang paling penting itu cari

teman sich, nanti klo informasi kan

datangnya klo udah punya temen.. klo ga

punya temen ya dapat informasi dari mana…

Aktifitas yang sering

dilakukan responden di

Facebook

Responden mengalami

perubahan interaksi

dengan teman –

temannya

Responden mencari

informasi melalui

pertemanan yang sudah

ada


103

50.

51.

52.

53.

54.

55.

56.

57.

58.

59.

jadi cari temen… klo misalnya kita lari ke

bagian informasi nie, informasi ….klo

misalnya kita urut, informasi dari temen

apa aja yang kamu dapat dari facebook

itu?

informasi dari temen… ya itu… misalnya

temen lagi ada masalah gitu kan, terus

ngechat… ngechat aku gitu.. nah, itu kan aku

dapat informasi dari dia.. aku juga bisa

bantuin ngasih solusi misalnya..gitu, jadikan

aku uptodate juga lah sama masalah dia..

jadikan kan ,… ya iya gitu

klo informasi kelompok yang kamu dapat,

misalnya kelompok kelasmu atau

kelompok mana yang kamu sering aktif

juga?

informasi kelompok ntu, ya itu tadi… kaya

dapat informasi tugas.. tugas darimana

darimana gitu… jadi kaya ngingetin gitu sich,

jadi kelompok itu ngingetin di fanbase “

jangan lupa ya ada tugas ini ini ini” gitu…

klo informasi umum, apa aja yang kamu

dapat sejauh ini?

selebritis… itu kan umum.. ya itu…

ini…. Setelah kamu dapat informasi gitu

kan,informasi misal informasi tentang

temen kamu, kelompok kamu, atau yang

tentang umum umum… biasanya gimana

reaksi kamu, apakah kamu senang,

apakah kamu sedih, atau misalnya biasa

aja atau malah ….ya begitu?

ya… tergantung informasinya lah… klo

informasinya tentang apa yang senang –

senang ya ikut senang.. terus klo informasi

sedih ya ikut sedih.. tapi klo misalnya dia

ngasih informasi sedih atau senang tapi klo

moodku lagi jelek ya biasa aja jadinya.. jadi

nanggapinnya kaya malas gitu… klo moodku

lagi jelek ya semua biasa aja…

oo gitu… ok.. tadi kamu kan punya

kelompok ntu , klo sejauh ini gimana

rasanya ini punya kelompok di facebook?

senang kah, sedih kah, biasa aja?

biasa aja… klo dimasukin ya syukur –

syukur… jadi ntu klo dikelompok facebook

ntu ya senang sich masih bisa kumpul –

Informasi yang

didapatkan responden

dari teman sesama

pengguna

Informasi yang didaptkan

responden dari grup

Responden merasa

senang ketika



104

60.

61.

62.

63.

64.

65.

66.

67.

kumpul sama dengan teman – teman selain

disekolah… kaya gitu, dapat informasi –

informasi tapi ya keseluruhannya biasa aja…

biasa aja

ok ok ok… tadi kan di grup nie, klo sama

temen – temen gimana? hm maksudnya…

yang kamu rasain sama temen – temen

kamu di facebook? senang kah, sedih kah,

mungkin mereka membuat kau bahagia

atau gimana?

klo buka facebook ini, terus ketemu sama

temen.. temen – temen gitu… keseringan

senang sich soalnya kan mereka kadang

ngepost foto gitu, terus klo melihat foto

mereka ntu ya seru gitu… kangen juga klo

misalnya dengan teman – teman lama gitu

kan.. udah gitu, ngeliat mereka yang sekarang

klo misal udah teman lama gitu kaya

semacam ga percaya “ wah ini temenku

waktu tk, sekarang udah ..sekarang udah

gini” ya senang gitulah…

ok ok ok… klo.. tadi kan … tadi kan kita

bahas tentang kamu sudah dapat

informasi apa ..klo kamu pernah ga sich

bagi… membagikan informasi, informasi

tentang kamunya.. informasi tentang

personal kamu?

klo ngasih informasi personal paling ga

kegrup lah.. paling ke satu orang aja… di

chat ke satu orang, nah itu aku ngechat klo

lagi kepepet gitu aja.. klo misalnya lagi

pengen cerita apa gitu, paling aku cuma

ngechat ke satu orang aja ga ke grup..

klo buat dikelompok pernah ga sich?

Misalnya kamu bagi informasi apa yang

itu untuk kelompok misalnya informasi

bagi kelasmu tadi atau kelompok yang

lain…

ngasih informasi ntu, ga pernah.. ga pernah,

tapi nanggapin informasi itu yang banyak

banget… klo ngasih sich ga pernah… aku

juga ketelatan informasi juga soalnya…maaf

loh..

heheheh… klo misalnya buat umum ada

ga? Misalnya…

info selebritis.. pernah, paling Cuma di .. di

Informasi yang disukai

responden di Facebook

Cara responden berbagi

informasi personal


105

68.

69.

70.

apa itu namannya…

wall?

he eh… di… kaya dishare lagi, udah kaya

gitu aja.. he eh , jadi ngambil dari mana terus

di share lagi..

o gitu… kayanya untuk sekarang itu dulu,

nanti klo misalnya ada pertanyaan yang

mau aku tanyain, nanti aku hubungi kamu

lagi ya nik

ya…shep

Cara responden membagi

informasi umum


106

Daftar pertanyaan

1. Mengapa anda menggunakan Facebook?

2. Apa saja yang anda dapatkan dari Facebook?

3. Apa saja hal yang menarik ketika anda menggunakan Facebook?

4. Adakah informasi yang menurutmu sangat bagus untuk dirimu dari

informasi yang ada di Facebook?

5. Apakah anda memiliki kelompok atau grup di Facebook? apa saja yang

terjadi selama anda berada dalam grup tersebut?

6. Sejauh ini, berapa banyak teman yang anda miliki di Facebook? teman

yang sudah anda kenal sebelumnya dan teman yang baru? Bagaimana

pengalaman anda dengan mereka?

7. Sudah berapa lama anda menggunakan Facebook? bagaimana pengalaman

selama ini?

8. Apa saja yang kamu bagikan selama menggunakan Facebook? entah itu

perasaan, ide, pandangan dan hal lainnya?

9. selama menggunakan Facebook, apa yang sering kau lakukan? Entah itu

update status, tag foto, video, memberikan like, memberi komen dan

lainnya?

10. Bagaimana kau berinteraksi dengan teman - teman Facebookmu?

11. Apa informasi yang paling menarik perhatianmu selama menggunakan

Facebook? Kenapa?

12. Adakah informasi yang menurutmu sangat bagus untuk dirimu dari

informasi yang ada di Facebook?

13. Menurutmu informasi seperti apa yang tidak terlalu penting yang ada di

Facebook?


107

INFORMED CONCENT

Pada kesempatan ini, saya mahasiswa psikologi yang akan menyelesaiakan

tugas akhir memohon bantuan dan kesediaan saudara untuk berpartisipasi menjadi

partisipan dalam penelitian ini. Penelitian ini bertujuan untuk menggali bagaimana

anda meresponi berbagai informasi yang ada di jejaring sosial Facebook. beberapa

informasi ini dibuat unutk membantu anda memutuskan apakah anda bersedia

atau tidak.

Anda terpilih dalam penelitian ini karena anda memiliki akun jejaring

sosial Facebook.

Pengumpulan data dilakukan dengan metode wawancara. Peneliti akan meminta

anda menjawab pertanyaan beberapa pertanyaan terkait dengan pengalaman anda.

Anda mungkin perlu mengingat – ingat kembali pengalaman – pengalaman

terdahulu sehingga anda mungkin akan mengalami emosi atau perasaan tidak

enak. Oleh karena itu, anda berhak memutuskan untuk mundur dalam penelitian

ini.hasil wawancara nanti akan direkam dengan digital recorder. Wawancara dapat

dilakuakn kapanpun saar anda merasa nyaman untuk bercerita. Dalam prosesnya,

wawancara dapat berlangsung antara 30 -45 menit. Namun, peneliti sangat

fleksibel terhadap kesediaan waktu anda.

Kerahasiaan data akan dilindungi dan terjamin, peneliti tidak akan

membagikan hasil pengumpulan data kepada siapapuan kecuali dosen

pembimbing peneliti. Nama anda akan dirahasiakan dengan menggunakan inisial.

Anda berhak untuk mempertanyakan hal – hal yang berkaitan dengan penelitia ini

sebelum berpartisipasi.

Keuntungan yang anda peroleh dalam penelitian ini adalah anda dapat

merefleksikan kembali pengalaman anda selama anda menggunakan jejaring

sosial Facebook. partisipasi anda juga akan memiliki peran penting dalam

memberikan sumbangsih bagi ilmu psikologi sosial.

Anda secara sukarela membuat keputusan untuk berpartisipasi dalam

penelitian ini. tanda tangan anda menyatakan bahwa anda telah memutuskan

untuk berpartisipasi dalam penelitian ini namun tidak mengikat keberadaaan anda

untuk tetap menjadi subyek penelitian hingga penelitian berakhir.

Partisipan peneliti Peneliti



PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI KEPERCAYAAN REMAJA TERHADAP INFORMASI MEDIA SOSIAL DI...

Documents

Transcript of PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI KEPERCAYAAN REMAJA TERHADAP INFORMASI MEDIA SOSIAL DI...