Jaringan Internet

Pertemuan KeseblasANALISI TUGAS

Jaringan Internet

Apakah Analisis Tugas Itu?

Metode untuk menganalisis pekerjaan orang:

Apa yang orang kerjakan

Dengan apa mereka itu bekerja

Apa yang harus mereka ketahui

Contoh

Dalam rangka membersihkan rumah

Keluarkan penghisap debunya

Sesuaikan semua alat yang harus ditancapkan

Bersihkan ruangan

Jika kotak debunya sudah penuh, kosongkan

Letakkan penghisap debunya dan segala peralatan pembantunya

Harus mengetahui tentang:

Penghisap debu, alat-alat yang harus ditancapkan, kotak debu, lemari, ruangan, dan lain-lain

Jaringan Internet

Pendekatan Analisis Tugas

• Dekomposisi tugas

• Teknik berbasis pengetahuan

• Analisis berbasis relasi entitas

• Metode umum

• Perbedaan dengan Teknik yang Lain

– Analisis sistem

– Analisis tugas

– Model kognitif

• Namun demikian

Jaringan Internet

Sumber Informasi

• Dokumentasi

Catatan manual yang mengatakan apa yang seharusnya terjadi

Namun, hal ini baik untuk kata-kata kunci dan interview cepat

• Observasi

Formal/informal, laboratorium/lapangan

• Interview

Pakar: manajer atau karyawan? (tanyailah keduanya)

Jaringan Internet

Analisis Awal

• Ekstraksi dari transkrip

• Pengurutan dan pengklasifikasian

• Proses yang berulang/iteratif

Jaringan Internet

Penggunaan Analisis Tugas I

• Manual dan dokumentasi

• Prosedur manual ‘bagaimana melakukan hal itu’

• Dari deskripsi HTA

• Berguna untuk pemula ekstrim atau jika domain-nya terlalu sulit

• Diasumsikan semua tugas telah diketahui

• Manual konseptual

• Dari pengetahuan atau analisis berbasis entitas/relasi

• Bagus untuk tugas yang open ended

Jaringan Internet

Penggunaan Analisis Tugas II

• Menangkap kebutuhan dan desain sistem

– Mengangkat fokus dari sistem untuk dapat digunakan

– Menyarankan kandidat untuk otomatisasi

– Menyingkap model konseptual pengguna

• Desain antarmuka detil

– Taksonomi menyarankan layout menu

– Daftar objek/aksi menyarankan antarmuka objek

– Frekuensi tugas memandu pilihan default

– Urutan tugas yang ada memandu desain dialog

• Catatan

– Analisis tugas tidak pernah bisa komplit

– Desain berbasis tugas kaku sistem yang tidak fleksibel ⇒

Jaringan Internet

SEKIAN