Pertemuan 3

48
 MANAJEMEN STRATEGIS ANALISIS LINGKUNGAN K a r i o n o FISIP USU 2012 1

Transcript of Pertemuan 3

Page 1: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 1/48

MANAJEMEN STRATEGIS

ANALISIS LINGKUNGAN

K a r i o n o

FISIP USU2012

1

Page 2: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 2/48

LingkunganInternal

Tujuan StrategisMisi Strategis

LingkunganEksternal

Strategi Akuisisi& Restrukturisasi

StrategiInternasional

StrategiKerja Sama

Perumusan Strategi

Strategi-Tingkat

Bisnis

Dinamika

Persaingan

Strategi-Tingkat

Perusahaan

KepemimpinanStrategis

Kewirausahaan &Inovasi Perusahaan

Penerapan Strategi

Penguasaan

Perusahaan

Struktur &

Kontrol Organisasi

Daya SaingStrategis

Laba di AtasRata-Rata

   I  n  p  u   t   S   t  r  a   t  e  g   i  s

   T   i  n   d  a   k  a  n   S   t  r  a

   t  e  g   i  s

Umpan Balik

   O  u   t  p  u   t   S   t  r  a   t  e  g   i  s

ProsesManajemen

Strategis

Page 3: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 3/48

 ANALISIS LINGKUNGAN

Page 4: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 4/48

Tujuan Analisis Lingkungan 

Page 5: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 5/48

LINGKUNGAN BISNIS:

Analisis Lingkungan Organisasi

Lingkungan bisnis secara fundamental berpengaruh terhadap

aktivitas bisnis

Perlunya identifikasi faktor-faktor lingkungan dan perubahan

untuk memastikan kesuksesan bisnis

Laba dan organisasi yang baik merupakan hal penting dalam

kaitannya dengan kondisi lingkungan

Rencana stratejik harus turut mempertimbangkan kemungkinanadanya perubahan dalam lingkungan bisnis

Page 6: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 6/487 

Page 7: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 7/488 

KOMPONEN

SOSIAL 

GENERAL ENVIRONMENT 

KOMPONENEKONOMI 

OPERATING ENVIRONMENT 

KOMPONEN

InternationalSupplier

CustomerTenaga KerjaPersaingan 

ORGANISASI / PERUSAHAAN 

INTERNAL ENVIRONMENTASPEK :

OrganisasiPemasaranKeuanganProduksiPersonel 

KOMPONEN : Politik, Teknologi, Legal 

Page 8: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 8/48

9

Lingkungan Internal 

Terdiri dari komponen-komponen atau variablelingkungan yang berasal atau berada di dalamorganisasi/perusahaan itu sendiri.

Komponen-komponen dari lingkungan internalini cenderung lebih mudah dikendalikan oleh

organisasi atau berada di dalam jangkauanintervensi mereka, maka organisasi lebih

memiliki bargain value untuk berkompromi ataumenyiasati komponen yang berada di dalam

lingkungan internal

Page 9: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 9/48

LINGKUNGAN INTERNAL

 ASPEK ORGANISASI  

Jaringan komunikasi

Struktur organisasi

Hirarki tujuan

Policy , prosedur, aturan

Kemampuan Tim

Manajemen

ASPEK PEMASARAN  Segmentasi Produk Stategi Produk Strategi Harga

 Strategi Promosi Strategi Distribusi 

Page 10: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 10/48

LINGKUNGAN INTERNAL

ASPEK KEUANGAN  Likuiditas Profitabilitas Aktivitas Peluang investaasi 

ASPEK PERSONEL 

Hubungan ketenagakerjaan Perekrutan Program peralihan Sistem penilaianperformance  Sistem insentif Tingkat absensi danturnover karyawan 

Page 11: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 11/48

LINGKUNGAN INTERNAL

Page 12: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 12/4813

Page 13: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 13/48Manajemen Strategis #14 

Lingkungan Eksternal Perusahaan

LingkunganJauh

Lingkungan

Industri

Lingkungan

Operasi

Perusahaan

Pesaing, Kreditor,

Pelanggan, Tenaga

Kerja, Pemasok

Kekuatan Pemasok &Pembeli, Ketersediaan

Brg Substitusi, Persaingan

Kompetitif 

Ekonomi, Sosial,

Politik, Teknologi &

Ekologi

Page 14: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 14/48

Lingkungan Eksternal

Pemahaman integratif akan lingkungan ekternal &internal menjadi informasi yang diperlukan untukmengerti masa sekarang dan memprediksi masa

yang akan datang.Lingkungan eksternal terbagi menjadi:

Lingkungan umum;

Lingkungan industri;Lingkungan pesaing.

Page 15: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 15/48

Lingkungan Umum

Lingkungan umum adalah sekumpulan elemen-elemen dalam masyarakat yang lebih luas yangmempengaruhi suatu industri dan perusahaan-perusahaan yang ada di dalamnya.

Lingkungan umum terdiri dari:Segmen demografis;

Segmen ekonomi;

Segmen politik/hukum;

Segmen sosiokultural;Segmen teknologi;

Segmen global.

Page 16: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 16/48

Segmen Lingkungan Umum

Ekonomi

SosiokulturalDemografis

Politik/Hukum

Teknologi

GlobalLingkungan Pesaing

Lingkungan Industri: Ancaman dari pelaku bisnis

baru, kekuasaan supplier,kekuasaan pembeli,

produk pengganti, intensitaspersaingan

Page 17: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 17/48

Page 18: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 18/48

Page 19: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 19/48

Page 20: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 20/48

Segmen Sosiokultural

Perempuan sebagai tenaga kerja;

Keragaman tenaga kerja;

Sikap terhadap kualitas hidup bekerja;

Sikap terhadap lingkungan;

Pergerakan pilihan pkerjaan & karier;

Pergerakan pilihan berkaitan dengan

karakteristik produk dan jasa.

Page 21: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 21/48

Segmen Teknologi

Inovasi produk;

 Aplikasi pengetahuan;

Fokus pada privat dan Pemerintah yang

didukung oleh pengeluaran riset dan

pengembangan;

Teknologi komunikasi yang baru.

Page 22: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 22/48

Segmen Global

Peristiwa politik penting;

Pasar global kritikal;

Negara-negara industri baru;

 Atribut-atribut budaya dan institusional yang

berbeda.

Page 23: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 23/48

Page 24: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 24/48

Page 25: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 25/48

Pemindaian merupakan studi terhadap semua

segmen dalam lingkungan umum.

Perusahaan mengidentifikasi tanda-tanda awaldari perubahan potensial dalam lingkungan

umum dan mendeteksi perubahan-perubahan

yang sedang terjadi.

Page 26: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 26/48

Page 27: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 27/48

Peramalan (Forecasting )

Pemindaian dan pengawasan berkaitan dengan

peristiwa-peristiwa dalam lingkungan umum pada suatu

waktu.

Pada peramalan, analis mengembangkan proyek-proyek yang layak tentang apa yang mungkin terjadi,

dan seberapa cepat, perubahan-perubahan dan trend-

trend itu dideteksi melalui pemindaian dan

pengawasan.

Page 28: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 28/48

Penilaian ( Assessing )

Tujuan penilaian adalah untuk menentukan waktu dan

signifikansi efek-efek dari perubahan-perubahan dan

trend-trend lingkungan terhadap manajemen strategis

suatu perusahaan.Melalui pemindaian, pengawasan, dan peramalan,

seorang analis dapat memahami lingkungan umum.

Penilaian bertujuan untuk menspesifikasi implikasipemahaman tersebut pada organisasi.

Page 29: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 29/48

 Analisis Lingkungan Industri

Sebuah industri adalah sekelompok perusahaan yang

memproduksi produk-produk yang dapat saling

menggantikan.Lingkungan industri memiliki pengaruh yang lebih

langsung terhadap daya saing strategis dan laba di atas

rata-rata.

Intensitas persaingan industri dan potensi laba industrimerupakan fungsi dari lima kekuatan kompetitif .

Page 30: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 30/48

The Five Forces Model of Competitions

Rivalry amongCompeting

Firms

Potential Entryof New

Competitors

BargainingPower of 

Consumer 

PotentialDevelopment of 

SubstituteProduct

BargainingPower of Supplier 

Source: Michael Porter: On Competition

Page 31: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 31/48

Model Lima Kekuatan Persaingan

Persaingan di antaraPerusahaan-

perusahaan yangbersaing

 Ancaman dariPeserta Bisnis Baru

 Ancaman dariProduk Pengganti

Kekuatan Tawar-Menawar Pembeli

Kekuatan Tawar-Menawar Supplier

Page 32: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 32/48

 Ancaman dari Peserta Bisnis Baru

Kenapa peserta bisnis baru itu dapat menjadi

ancaman karena mereka membawa kapasitas

produksi tambahan.Kemungkinan untuk memasuki suatu industri:

Hambatan untuk masuk;

Pembalasan yang diharapkan dari partisipan industrisaat ini.

Page 33: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 33/48

Hambatan untuk Masuk

Skala ekonomi;

Kebutuhan modal;

Biaya perpindahan (switching cost );

 Akses ke jaringan distribusi;

Skala independen ketidakunggulan biaya;

Kebijakan Pemerintah.

Page 34: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 34/48

Tanggapan yang Diharapkan

Pengharapan dan respon-respon yang bersemangat

mengurnagi kemungkinan untuk masuk.

Pembalasan yang bersemangat dapat diharapkanketika perusahaan memiliki pangsa pasar mayoritas di

dalam industri tersebut, ketika ia memiliki sumber daya

subtansial, dan ketika pertumbuhan industrinya rendah

atau terbatas.

Page 35: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 35/48

Kekuatan Tawar-Menawar Supplier 

Sekelompok supplier berpengaruh ketika:

Kelompok tersebut didominasi oleh sedikit perusahaan-

perusahaan besar dan lebih terkonsenterasi daripada industri

yang dilayaninya.

Produk pengganti yang memuaskan tidak tersedia bagi

perusahaan-perusahaan dalam industri tersebut.

Perusahaan-perusahaan dalam industri tersebut bukan

merupakan pelanggan yang signifikan bagi kelompok

supplier itu.

Page 36: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 36/48

Supplier Berpengaruh Ketika...

Barang-barang supplier itu kritikal bagi keberhasilanpasar pembeli.

Efektivitas produk supplier telah menciptakanswitching cost yang tinggi bagi bagi perusahaan-perusahaan dalam industri tersebut.

Supplier-supplier menjadi ancaman yang dapatdipercaya untuk mengintegrasikan ke depan(integrating forward) ke dalam industri pembelinya.

Page 37: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 37/48

Kekuatan Tawar-Menawar Pembeli

Para pelanggan berpengaruh ketika:Mereka membeli porsi yang besar dari total output industri.

Produk yang dibeli dari suatu industri mencakup porsi yangsignifikan dari biaya pembeli.

Mereka dapat beralih ke produk lain dengan biaya sedikit, jika ada.

Produk-produk industri tersebut tidak distandarisasi dan para

pembeli menghadapi ancaman berat jika merekamengintegrasikan ke belakang (integrating backward ) kedalam industri penjual.

Page 38: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 38/48

 Ancaman dari Produk Pengganti

Produk pengganti adalah barang-barang dan jasa

berbeda dari luar industri tertentu yang melakukan

fungsi serupa dengan produk yang dihasilkan olehindustri tersebut.

Dapat menjadi ancaman ketika:

Switching cost kecil, harga produk substitusi lebih rendah

atau kualitas dan kapabilitas kinerjanya sama atau lebihbesar dari produk-produk yang disainginya.

Page 39: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 39/48

Kelompok-Kelompok Strategis

Kelompok strategis adalah sekelompok perusahaandalam sebuah industri yang mengikuti strategi yangsama atau serupa dengan dimensi-dimensi strategis

yang sama.Contoh dimensi strategis yang sama :

Jangkauan kepemimpinan teknologi;

Tingkat kualitas produk;

Kebijakan penetapan harga;Pilihan jaringan distribusi;

Tingkat serta jenis jasa pelanggan yang ditawarkan olehperusahaan.

Page 40: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 40/48

 Analisis Pesaing

 Analisis pesaing memusatkan perhatiannya pada setiapperusahaan yang bersaing secara langsung dengansebuah perusahaan.

Perusahaan berusaha untuk memahami : Apa yang menggerakkan pesaing tujuan-tujuan masadepan

 Apa yang sedang dilakukan dan dapat dilakukan olehpesaing strategi saat ini

 Apa yang diyakini oleh pesaing tentang dirinya sendiri dantentang industri asumsi-asumsi

 Apa kemampuan perusahaan kapabilitas

Tujuan Masa DatangB i t j t j kit K

Page 41: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 41/48

• Bagaimana tujuan-tujuan kitadibandingkan dengan tujuan para pesaing ?• Di mana penekanan akan dilakukan dimasa datang ?• Apa sikapnya terhadap risiko ?

Strategi Saat Ini• Bagaimana kita bersaing saat ini ?• Apakah strategi ini mendukungperusahaan-perusahaan dalam strukturkompetisi ?

 Asumsi-Asumsi• Apakah kita mengasumsikan masa datangakan mudah berubah ?• Apakah kita beroperasi di bawah statusquo ?•

Asumsi-asumsi apa yang dipegang olehpara pesaing kita tentang industri dantentang kita sendiri ?

Kapabilitas• Apakah kekuatan dan kelemahan kita ?•

Bagaimana rating kita dibandingkandengan para pesaing kita ?

Tanggapan• Apa yang akan dilakukan pesaingkita di masa datang ?• Di mana kita memegangkeunggulan mengatasi para pesaingkita ?• Bagaimana perubahan ini akanmengubah relasi kita dengan parapesaing ?

KomponenAnalisisPesaing

Page 42: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 42/48

ANALISIS PELUANG DAN TANTANGAN  ( PERUSAHAAN COMPAQ ) 

FAKTOR LINGKUNGAN  PELUANG  TANTANGAN 

GENERAL ENVIRONMENT Penurunan Pendapatan Pelanggan Perkembangan Teknologi Microchip

Situasi Politik Yang Tidak Setabil (Sering Timbul Keseluruhan) Aturan/Hukum Tentang Pembajakan Karya Yang Tidak Jelas Birokrasi /Perijinan Yang Berbelit-Belit

Orang Semakin Comfortable Menggunakan Computer OPERATING ENVIRONMENT 

IBM Meluncurkan Produk Baru Yang Kompotitif Dari SegiMutu/Kualitas 

MacIntosh meluncurkan produk baru yang jauh lebih murah Pelayanan purna jual / after sales Service IBM dibandingkancompetitor sangat superior Jumlah pemasok semakin banyak dan berfariasi Upaya tenaga kerja mengalami penurunan INTERNAL ENVIRONMENT COMPAQ baru melakukan restruturasi yang membuat organisasilebih efesien COMPAQ memiliki tingkat turnover pegawai yang tinggi COMPAQ merekrut tambahan banyak menejer professional Proses produksi di COMPAQ diubah menjadi sangat efesien

Page 43: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 43/48

ANALISIS LINGKUNGAN BISNIS:

Kekuatan Lingkungan

PEST: Political , Economic, Social , dan Technology

MENJADI

LE PEST C: ditambahkan dengan Legal , Ecological ,

dan Competitive

Page 44: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 44/48

LE PEST C

Penerbit Erlangga

Page 45: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 45/48

ANALISIS LINGKUNGAN BISNIS:

Metode

Analisis PESTmembantu menyusun ganbaran yang

komprehensif dan logis mengenai lingkungan mereka

dari berbagai aspek

Alat analisis Dartboard menggambarkan

lingkungan dan membantu untuk mengidentifikasi dan

memahami betapa kompleksnya kekuatan dan proses

lingkungan

Penerbit Erlangga

Page 46: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 46/48

MODEL DARTBOARD

Penerbit Erlangga

Page 47: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 47/48

Manajemen Strategis #48 

ANALISIS LINGKUNGAN BISNIS:

Perspektif 

Sumber Informasi Sumber Daya• Lingkungan dipandang sebagai

sumber informasi

• Lingkungan berbeda dalam hal

 jumlah ketidakpastian

• Ketidakpastian ditentukan oleh

kompleksitas dan derajat perubahan

• Jumlah ketidakpastian menentukan

 jumlah dan tipe informasi yang

dibutuhkan

• Informasi diperoleh dengan

menganalisis lingkungan eksternal

• Lingkungan dipandang sebagai sumber

dari sumber daya yang langka dan bernilai

• Organisasi bergantung pada lingkungan

sumber daya tersebut

• Ketergantungan ditentukan oleh kesulitan

dalam memperoleh dan mengendalikan

sumber daya

• Sumber daya didapat dari persaingan

organisasi

• Mengurangi ketergantungan berarti

mengendalikan sumber daya lingkungan

Page 48: Pertemuan 3

5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 48/48

Tugas 3: Manajemen Strategis