Pertemuan 3
-
Upload
hery-cristian -
Category
Documents
-
view
90 -
download
0
Transcript of Pertemuan 3
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 1/48
MANAJEMEN STRATEGIS
ANALISIS LINGKUNGAN
K a r i o n o
FISIP USU2012
1
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 2/48
LingkunganInternal
Tujuan StrategisMisi Strategis
LingkunganEksternal
Strategi Akuisisi& Restrukturisasi
StrategiInternasional
StrategiKerja Sama
Perumusan Strategi
Strategi-Tingkat
Bisnis
Dinamika
Persaingan
Strategi-Tingkat
Perusahaan
KepemimpinanStrategis
Kewirausahaan &Inovasi Perusahaan
Penerapan Strategi
Penguasaan
Perusahaan
Struktur &
Kontrol Organisasi
Daya SaingStrategis
Laba di AtasRata-Rata
I n p u t S t r a t e g i s
T i n d a k a n S t r a
t e g i s
Umpan Balik
O u t p u t S t r a t e g i s
ProsesManajemen
Strategis
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 3/48
ANALISIS LINGKUNGAN
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 4/48
Tujuan Analisis Lingkungan
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 5/48
LINGKUNGAN BISNIS:
Analisis Lingkungan Organisasi
Lingkungan bisnis secara fundamental berpengaruh terhadap
aktivitas bisnis
Perlunya identifikasi faktor-faktor lingkungan dan perubahan
untuk memastikan kesuksesan bisnis
Laba dan organisasi yang baik merupakan hal penting dalam
kaitannya dengan kondisi lingkungan
Rencana stratejik harus turut mempertimbangkan kemungkinanadanya perubahan dalam lingkungan bisnis
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 6/487
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 7/488
KOMPONEN
SOSIAL
GENERAL ENVIRONMENT
KOMPONENEKONOMI
OPERATING ENVIRONMENT
KOMPONEN
InternationalSupplier
CustomerTenaga KerjaPersaingan
ORGANISASI / PERUSAHAAN
INTERNAL ENVIRONMENTASPEK :
OrganisasiPemasaranKeuanganProduksiPersonel
KOMPONEN : Politik, Teknologi, Legal
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 8/48
9
Lingkungan Internal
Terdiri dari komponen-komponen atau variablelingkungan yang berasal atau berada di dalamorganisasi/perusahaan itu sendiri.
Komponen-komponen dari lingkungan internalini cenderung lebih mudah dikendalikan oleh
organisasi atau berada di dalam jangkauanintervensi mereka, maka organisasi lebih
memiliki bargain value untuk berkompromi ataumenyiasati komponen yang berada di dalam
lingkungan internal
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 9/48
LINGKUNGAN INTERNAL
ASPEK ORGANISASI
Jaringan komunikasi
Struktur organisasi
Hirarki tujuan
Policy , prosedur, aturan
Kemampuan Tim
Manajemen
ASPEK PEMASARAN Segmentasi Produk Stategi Produk Strategi Harga
Strategi Promosi Strategi Distribusi
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 10/48
LINGKUNGAN INTERNAL
ASPEK KEUANGAN Likuiditas Profitabilitas Aktivitas Peluang investaasi
ASPEK PERSONEL
Hubungan ketenagakerjaan Perekrutan Program peralihan Sistem penilaianperformance Sistem insentif Tingkat absensi danturnover karyawan
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 11/48
LINGKUNGAN INTERNAL
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 12/4813
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 13/48Manajemen Strategis #14
Lingkungan Eksternal Perusahaan
LingkunganJauh
Lingkungan
Industri
Lingkungan
Operasi
Perusahaan
Pesaing, Kreditor,
Pelanggan, Tenaga
Kerja, Pemasok
Kekuatan Pemasok &Pembeli, Ketersediaan
Brg Substitusi, Persaingan
Kompetitif
Ekonomi, Sosial,
Politik, Teknologi &
Ekologi
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 14/48
Lingkungan Eksternal
Pemahaman integratif akan lingkungan ekternal &internal menjadi informasi yang diperlukan untukmengerti masa sekarang dan memprediksi masa
yang akan datang.Lingkungan eksternal terbagi menjadi:
Lingkungan umum;
Lingkungan industri;Lingkungan pesaing.
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 15/48
Lingkungan Umum
Lingkungan umum adalah sekumpulan elemen-elemen dalam masyarakat yang lebih luas yangmempengaruhi suatu industri dan perusahaan-perusahaan yang ada di dalamnya.
Lingkungan umum terdiri dari:Segmen demografis;
Segmen ekonomi;
Segmen politik/hukum;
Segmen sosiokultural;Segmen teknologi;
Segmen global.
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 16/48
Segmen Lingkungan Umum
Ekonomi
SosiokulturalDemografis
Politik/Hukum
Teknologi
GlobalLingkungan Pesaing
Lingkungan Industri: Ancaman dari pelaku bisnis
baru, kekuasaan supplier,kekuasaan pembeli,
produk pengganti, intensitaspersaingan
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 17/48
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 18/48
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 19/48
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 20/48
Segmen Sosiokultural
Perempuan sebagai tenaga kerja;
Keragaman tenaga kerja;
Sikap terhadap kualitas hidup bekerja;
Sikap terhadap lingkungan;
Pergerakan pilihan pkerjaan & karier;
Pergerakan pilihan berkaitan dengan
karakteristik produk dan jasa.
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 21/48
Segmen Teknologi
Inovasi produk;
Aplikasi pengetahuan;
Fokus pada privat dan Pemerintah yang
didukung oleh pengeluaran riset dan
pengembangan;
Teknologi komunikasi yang baru.
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 22/48
Segmen Global
Peristiwa politik penting;
Pasar global kritikal;
Negara-negara industri baru;
Atribut-atribut budaya dan institusional yang
berbeda.
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 23/48
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 24/48
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 25/48
Pemindaian merupakan studi terhadap semua
segmen dalam lingkungan umum.
Perusahaan mengidentifikasi tanda-tanda awaldari perubahan potensial dalam lingkungan
umum dan mendeteksi perubahan-perubahan
yang sedang terjadi.
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 26/48
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 27/48
Peramalan (Forecasting )
Pemindaian dan pengawasan berkaitan dengan
peristiwa-peristiwa dalam lingkungan umum pada suatu
waktu.
Pada peramalan, analis mengembangkan proyek-proyek yang layak tentang apa yang mungkin terjadi,
dan seberapa cepat, perubahan-perubahan dan trend-
trend itu dideteksi melalui pemindaian dan
pengawasan.
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 28/48
Penilaian ( Assessing )
Tujuan penilaian adalah untuk menentukan waktu dan
signifikansi efek-efek dari perubahan-perubahan dan
trend-trend lingkungan terhadap manajemen strategis
suatu perusahaan.Melalui pemindaian, pengawasan, dan peramalan,
seorang analis dapat memahami lingkungan umum.
Penilaian bertujuan untuk menspesifikasi implikasipemahaman tersebut pada organisasi.
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 29/48
Analisis Lingkungan Industri
Sebuah industri adalah sekelompok perusahaan yang
memproduksi produk-produk yang dapat saling
menggantikan.Lingkungan industri memiliki pengaruh yang lebih
langsung terhadap daya saing strategis dan laba di atas
rata-rata.
Intensitas persaingan industri dan potensi laba industrimerupakan fungsi dari lima kekuatan kompetitif .
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 30/48
The Five Forces Model of Competitions
Rivalry amongCompeting
Firms
Potential Entryof New
Competitors
BargainingPower of
Consumer
PotentialDevelopment of
SubstituteProduct
BargainingPower of Supplier
Source: Michael Porter: On Competition
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 31/48
Model Lima Kekuatan Persaingan
Persaingan di antaraPerusahaan-
perusahaan yangbersaing
Ancaman dariPeserta Bisnis Baru
Ancaman dariProduk Pengganti
Kekuatan Tawar-Menawar Pembeli
Kekuatan Tawar-Menawar Supplier
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 32/48
Ancaman dari Peserta Bisnis Baru
Kenapa peserta bisnis baru itu dapat menjadi
ancaman karena mereka membawa kapasitas
produksi tambahan.Kemungkinan untuk memasuki suatu industri:
Hambatan untuk masuk;
Pembalasan yang diharapkan dari partisipan industrisaat ini.
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 33/48
Hambatan untuk Masuk
Skala ekonomi;
Kebutuhan modal;
Biaya perpindahan (switching cost );
Akses ke jaringan distribusi;
Skala independen ketidakunggulan biaya;
Kebijakan Pemerintah.
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 34/48
Tanggapan yang Diharapkan
Pengharapan dan respon-respon yang bersemangat
mengurnagi kemungkinan untuk masuk.
Pembalasan yang bersemangat dapat diharapkanketika perusahaan memiliki pangsa pasar mayoritas di
dalam industri tersebut, ketika ia memiliki sumber daya
subtansial, dan ketika pertumbuhan industrinya rendah
atau terbatas.
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 35/48
Kekuatan Tawar-Menawar Supplier
Sekelompok supplier berpengaruh ketika:
Kelompok tersebut didominasi oleh sedikit perusahaan-
perusahaan besar dan lebih terkonsenterasi daripada industri
yang dilayaninya.
Produk pengganti yang memuaskan tidak tersedia bagi
perusahaan-perusahaan dalam industri tersebut.
Perusahaan-perusahaan dalam industri tersebut bukan
merupakan pelanggan yang signifikan bagi kelompok
supplier itu.
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 36/48
Supplier Berpengaruh Ketika...
Barang-barang supplier itu kritikal bagi keberhasilanpasar pembeli.
Efektivitas produk supplier telah menciptakanswitching cost yang tinggi bagi bagi perusahaan-perusahaan dalam industri tersebut.
Supplier-supplier menjadi ancaman yang dapatdipercaya untuk mengintegrasikan ke depan(integrating forward) ke dalam industri pembelinya.
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 37/48
Kekuatan Tawar-Menawar Pembeli
Para pelanggan berpengaruh ketika:Mereka membeli porsi yang besar dari total output industri.
Produk yang dibeli dari suatu industri mencakup porsi yangsignifikan dari biaya pembeli.
Mereka dapat beralih ke produk lain dengan biaya sedikit, jika ada.
Produk-produk industri tersebut tidak distandarisasi dan para
pembeli menghadapi ancaman berat jika merekamengintegrasikan ke belakang (integrating backward ) kedalam industri penjual.
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 38/48
Ancaman dari Produk Pengganti
Produk pengganti adalah barang-barang dan jasa
berbeda dari luar industri tertentu yang melakukan
fungsi serupa dengan produk yang dihasilkan olehindustri tersebut.
Dapat menjadi ancaman ketika:
Switching cost kecil, harga produk substitusi lebih rendah
atau kualitas dan kapabilitas kinerjanya sama atau lebihbesar dari produk-produk yang disainginya.
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 39/48
Kelompok-Kelompok Strategis
Kelompok strategis adalah sekelompok perusahaandalam sebuah industri yang mengikuti strategi yangsama atau serupa dengan dimensi-dimensi strategis
yang sama.Contoh dimensi strategis yang sama :
Jangkauan kepemimpinan teknologi;
Tingkat kualitas produk;
Kebijakan penetapan harga;Pilihan jaringan distribusi;
Tingkat serta jenis jasa pelanggan yang ditawarkan olehperusahaan.
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 40/48
Analisis Pesaing
Analisis pesaing memusatkan perhatiannya pada setiapperusahaan yang bersaing secara langsung dengansebuah perusahaan.
Perusahaan berusaha untuk memahami : Apa yang menggerakkan pesaing tujuan-tujuan masadepan
Apa yang sedang dilakukan dan dapat dilakukan olehpesaing strategi saat ini
Apa yang diyakini oleh pesaing tentang dirinya sendiri dantentang industri asumsi-asumsi
Apa kemampuan perusahaan kapabilitas
Tujuan Masa DatangB i t j t j kit K
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 41/48
• Bagaimana tujuan-tujuan kitadibandingkan dengan tujuan para pesaing ?• Di mana penekanan akan dilakukan dimasa datang ?• Apa sikapnya terhadap risiko ?
Strategi Saat Ini• Bagaimana kita bersaing saat ini ?• Apakah strategi ini mendukungperusahaan-perusahaan dalam strukturkompetisi ?
Asumsi-Asumsi• Apakah kita mengasumsikan masa datangakan mudah berubah ?• Apakah kita beroperasi di bawah statusquo ?•
Asumsi-asumsi apa yang dipegang olehpara pesaing kita tentang industri dantentang kita sendiri ?
Kapabilitas• Apakah kekuatan dan kelemahan kita ?•
Bagaimana rating kita dibandingkandengan para pesaing kita ?
Tanggapan• Apa yang akan dilakukan pesaingkita di masa datang ?• Di mana kita memegangkeunggulan mengatasi para pesaingkita ?• Bagaimana perubahan ini akanmengubah relasi kita dengan parapesaing ?
KomponenAnalisisPesaing
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 42/48
ANALISIS PELUANG DAN TANTANGAN ( PERUSAHAAN COMPAQ )
FAKTOR LINGKUNGAN PELUANG TANTANGAN
GENERAL ENVIRONMENT Penurunan Pendapatan Pelanggan Perkembangan Teknologi Microchip
Situasi Politik Yang Tidak Setabil (Sering Timbul Keseluruhan) Aturan/Hukum Tentang Pembajakan Karya Yang Tidak Jelas Birokrasi /Perijinan Yang Berbelit-Belit
Orang Semakin Comfortable Menggunakan Computer OPERATING ENVIRONMENT
IBM Meluncurkan Produk Baru Yang Kompotitif Dari SegiMutu/Kualitas
X
X
X
X
X
X
X
MacIntosh meluncurkan produk baru yang jauh lebih murah Pelayanan purna jual / after sales Service IBM dibandingkancompetitor sangat superior Jumlah pemasok semakin banyak dan berfariasi Upaya tenaga kerja mengalami penurunan INTERNAL ENVIRONMENT COMPAQ baru melakukan restruturasi yang membuat organisasilebih efesien COMPAQ memiliki tingkat turnover pegawai yang tinggi COMPAQ merekrut tambahan banyak menejer professional Proses produksi di COMPAQ diubah menjadi sangat efesien
X
X
X
X
X
X
X
X
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 43/48
ANALISIS LINGKUNGAN BISNIS:
Kekuatan Lingkungan
PEST: Political , Economic, Social , dan Technology
MENJADI
LE PEST C: ditambahkan dengan Legal , Ecological ,
dan Competitive
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 44/48
LE PEST C
Penerbit Erlangga
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 45/48
ANALISIS LINGKUNGAN BISNIS:
Metode
Analisis PESTmembantu menyusun ganbaran yang
komprehensif dan logis mengenai lingkungan mereka
dari berbagai aspek
Alat analisis Dartboard menggambarkan
lingkungan dan membantu untuk mengidentifikasi dan
memahami betapa kompleksnya kekuatan dan proses
lingkungan
Penerbit Erlangga
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 46/48
MODEL DARTBOARD
Penerbit Erlangga
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 47/48
Manajemen Strategis #48
ANALISIS LINGKUNGAN BISNIS:
Perspektif
Sumber Informasi Sumber Daya• Lingkungan dipandang sebagai
sumber informasi
• Lingkungan berbeda dalam hal
jumlah ketidakpastian
• Ketidakpastian ditentukan oleh
kompleksitas dan derajat perubahan
• Jumlah ketidakpastian menentukan
jumlah dan tipe informasi yang
dibutuhkan
• Informasi diperoleh dengan
menganalisis lingkungan eksternal
• Lingkungan dipandang sebagai sumber
dari sumber daya yang langka dan bernilai
• Organisasi bergantung pada lingkungan
sumber daya tersebut
• Ketergantungan ditentukan oleh kesulitan
dalam memperoleh dan mengendalikan
sumber daya
• Sumber daya didapat dari persaingan
organisasi
• Mengurangi ketergantungan berarti
mengendalikan sumber daya lingkungan
5/14/2018 Pertemuan 3 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/pertemuan-3-55ab4ea567303 48/48
Tugas 3: Manajemen Strategis