i

PERSEPSI PEMUSTAKA TERHADAP SISTEM TEMU

KEMBALI INFORMASI DAN PENATAAN KOLEKSI

DI UPT PERPUSTAKAAN UIN RADEN FATAH PALEMBANG

SKRIPSI

Oleh:

PUTRI WAHELIA CUDAHINI

NIM. 1554400076

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan

Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Perpustakaan (S.IP)

Pada Program Studi Ilmu Perpustakaan

JURUSAN ILMU PERPUSTAKAAN

FAKULTAS ADAB DAN HUMANIORA

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI RADEN FATAH

PALEMBANG

2019

ii

iii

iv

v

vi

vii

viii

MOTTO DAN DEDIKASI

Motto:

“Jika Kamu Tidak Sanggup Menahan Lelahnya Belajar, Maka Kamu Harus

Sanggup Menahan Perihnya Kebodohan”.

(Imam Syafi’i)

Hasil Skripsi ini saya dedikasikan:

Terimakasih kepada Allah SWT, yang telah memberikan nikmat sehat

selama penyusunan skripsi saya.

Ayahandaku, Ibundaku dan Adik-Adikku (Wahab, Sumni Estilawati, S.Pd

dan Kausar Lano Cudarian, Aktri Lakasmi, Salma Meilita) dan juga

keluarga besarku yang telah memberikan dukuangan kepada saya baik moril

maupun materil, dan tak lupa mendoakan saya untuk menuju kesuksesan

agar menjadi orang yang sukses.

Asmarani, S. Hum yang selalu memberikan semangat dan membantu saya

baik melalui pikiran maupun tenaga dan selalu care.

Sahabat tersayang Buntak (Yena Phalosa ) yang selalu bisa membuat saya

tersenyum, tertawa disaat saya lagi sedih dan selalu mendengarkan

keluhanku dalam keadaan suka maupun duka.

ix

UCAPAN TERIMA KASIH

Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh

Bismillahirrahmannirrohim,

Segala puji bagi Allah SWT yang telah memberikan berkat dan rahmat-

Nya sehingga skripsi yang berjudul “Persepsi Pemustaka Terhadap Sistem Temu

Kembali Informasi dan Penataan Koleksi di UPT Perpustakaan UIN Raden Fatah

Palembang” dapat diselesaikan penulis untuk memperoleh gelar S.IP di Fakultas

Adab dan Humaniora Jurusan Ilmu Perpustakaan.

Penyelesaian tugas akhir ini tidak terlepas dari dukungan dan semangat

yang diterima oleh penulis, mulai dari bimbingan, arahan dan nasihat serta

masukkan sehingga karya ini bisa terwujud. Ucapan terima kasih tidak akan bisa

membalas semua dukungan, semangat, bimbingan dan arahan, namun penulis

mengucapkan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:

1. Kedua orang tuaku tercinta, Ibunda Sumni Estilawati, S.Pd dan

Ayahanda Wahab beserta Adik saya Kausar Lano Cudarian, Aktri

Lakasmi, Salma Meilita dan Keluarga besar saya yang telah

memberikan do’a dan moril maupun materil serta motivasi yang tak

henti-hentinya.

2. Bapak Prof. Dr. H. M. Sirozi, M.A., Ph.D, selaku Rektor UIN Raden

Fatah Palembang yang telah memberikan kesempatan untuk menimba

ilmu di UIN Raden Fatah Palembang.

3. Bapak Dr. Nor Huda, M.A, selaku Dekan Fakultas Adab dan

Humaniora.

x

4. Bapak Yanto, M.Hum. M.IP selaku Ketua Jurusan Program Studi Ilmu

Perpustakaan Fakultas Adab dan Humaniora UIN Raden Fatah

Palembang.

5. Bapak Budhi Santoso, M.A, selaku penasihat akademik yang telah

banyak memberikan arahan.

6. Bapak Drs. Masyhur, M.Ag.,Ph.D dan Ahmad Wahidi,S.Ag.,S.IP.,

M.Pd.I selaku Pembimbing I dan II yang telah berkenan memberikan

bimbingan dan pengarahannya serta meluangkan waktu dan pikirannya

dalam penulisan skripsi ini.

7. Segenap Bapak/Ibu Dosen Fakultas Adab dan Humaniora yang

memberikan penulis banyak ilmu dan pengetahuan.

8. Ibu Nurmalina, S.Ag., S.S., M.Hum, selaku Kepala Perpustakaan UIN

Raden Fatah Palembang dan seluruh staf perpustakaan yang telah

banyak membantu saya dalam mendapatkan informasi untuk menulis

skripsi ini.

9. Sahabat serta teman seperjuangan (Sutri, S.IP, Rahma Juwita, S.IP)

Istiqomah Syifitri, Hermonika, Rilo Fambudi, Mbak Dini, dan

keluarga besar 13-Pus-C.

10. Sahabat saya Yogi Pratama, S.E yang selalu memberikan motivasi dan

selalu ada disaat saya dalam keadaan kesusahan dan kesulitan.

11. Almamaterku UIN Raden Fatah Palembang, salah satu jalan untuk

menggapai masa depanku.

xi

Penulis tidak dapat membalas kebaikan semuanya, semoga Allah SWT

yang membahas semua kebaikan dengan kalian dengan pahala dan ridho-Nya dan

akhirnya penulis sangat terhadap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi

semuanya. Amin…

Palembang, 2019

Penulis

Putri Wahelia Cudahini

NIM. 1554400076

xii

ABSTRAK

Nama : Putri Wahelia Cudahini

NIM : 1554400076

Fakultas : Adab dan Humaniora

Prodi/Tahun : Ilmu Perpustakaan / 2019

Judul Skripsi : Persepsi Pemustaka Terhadap Sistem Temu Kembali Informasi

dan Penataan Koleksi di UPT Perpustakaan UIN Raden Fatah

Palembang

xi + 114 hlm + Lampiran

Koleksi merupakan hal yang terpenting di perpustakaan, karena koleksi

merupakan pusat informasi yang dibutuhkan pemustaka. Oleh sebab itu, sistem

informasi yang ada di perpustakaan harus dibuat secara efektif dan efisen

sehingga sistem temu kembali informasi bisa berjalan secara cepat, tepat dan

mudah. Selain itu juga, penataan koleksi mempengaruhi sistem temu kembali

informasi sehingga penataan koleksi harus ditata dengan baik. Dalam penelitian

ini membahas tentang bagaimana persepsi pemustaka terhadap sistem temu

informasi dan penataan koleksi di UPT Perpustakaan UIN Raden Fatah

Palembang. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi

pemustaka terhadap sistem temu informasi dan penataan koleksi di UPT

Perpustakaan UIN Raden Fatah Palembang. Penelitian ini menggunakan jenis

penelitian deskriptif kuanlitatif, di mana pengambilan datanya dilakukan melalui,

observasi, angket dan dokumentasi. Teknis analisis datanya menggunakan rumus

presentase kemudian untuk mengambil kesimpulan menggunakan rumus skala

likert. Adapun hasil penelitiannya adalah pemustaka tidak puas dengan sistem

temu kembali informasi dan penataan koleksi yang diterapkan di perpustakaan.

Nilai skor pencapian sistem temu kembali informasi sebesar 2.50, sedangkan nilai

skor yang dicapai sistem penataan koleksi sebesar 2.37. Nilai skor pencapai

tersebut terletak pada skala interval 1.75-2.50 dengan kategori tidak berhasil.

Kata Kunci: Persepsi, Sistem Temu Kembali, Penataan Koleksi

xiii

ABSTRACT

Name : Putri Wahelia Cudahini

NIM : 1554400076

Faculty : Adab dan Humaniora

Study Program/Year : Ilmu Perpustakaan / 2019

Title : Perception of Library User on Information Retrieval

System and Collection Arrangement at UPT Library of

UIN Raden Fatah Palembang

xi + 114 p + Apendix

Collection is the most important thing in the library, because collection is the

center of information needed by the user. Therefore, the information system in the

library must be made effectively and efficiently so that the information retrieval

system can run quickly, precisely and easily. In addition, collection arrangements

affect the information retrieval system so that the arrangement of collections must

be arranged properly. In this study, it discusses how the perceptions of users of the

information gathering system and collection arrangement at UPT Library of UIN

Raden Fatah in Palembang. The purpose of this study was to determine the

perception of users of the information gathering system and collection

arrangement at UPT library of UIN Raden Fatah in palembang. This research used

descriptive quantitative research, in which data is collected through observation.

The technical data analysis used a percentage formula then to draw conclusions

used likert’s scale formula. The results of this research are the library user non

agrees with the information retrieval and collection arrangement system applied in

the library. The value of the ignition score of the information retrieval system is

2.50, while the score achieved by the collection arrangement system is 2.37. The

value of the achievement score is located on the interval scale 1.75-2.50 with the

catagory of non success.

Key Words: Perception, Information Retrieval System, Collection Arrangement

xiv

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................................................................... i

HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................. ii

PERSETUJUAN PEMBIMBING ..................................................................... iii

NOTA DINAS ...................................................................................................... iv

PERNYATAAN ORISINALITAS ..................................................................... vi

PERSETUJUAN PUBLIKASI............................................................................ vii

MOTTO DAN DEDIKASI ................................................................................. viii

KATA PENGANTAR ......................................................................................... ix

ABSTRAK ........................................................................................................... xii

ABSTRACT ......................................................................................................... xiii

DAFTAR ISI ........................................................................................................ xiii

DAFTAR TABEL ............................................................................................... xv

DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xvii

DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... xviii

BAB 1: PENDAHULUAN

A. Latar Belakang .................................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ............................................................................. 7

C. Batasan Masalah ................................................................................. 7

D. Tujuan Penelitian .............................................................................. 7

E. Manfaat Penelitian ............................................................................. 8

F. Tinjauan Pustaka ................................................................................ 8

G. Kerangka Teori .................................................................................. 13

H. Metode Penelitian .............................................................................. 16

I. Sistematika Penelitian ........................................................................ 25

BAB II: LANDASAN TEORI

A. Persepsi .............................................................................................. 27

B. Pemustaka .......................................................................................... 30

C. Sistem Temu Balik Informasi ............................................................ 33

D. Penataan Koleksi ................................................................................ 42

E. Jenis-Jenis Koleksi Perpustakaan ........................................................ 45

F. Ulasan Penulis ..................................................................................... 51

BAB III: GAMBARAN UMUM UPT PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS

ISLAM NEGERI RADEN FATAH PALEMBANG

A. Sejarah UPT Perpustakaan UIN Raden Fatah Palembang .................. 52

xv

B. Kerjasama UPT. Perpustakaan UIN Raden Fatah Palembang ............ 57

C. Visi, Misi, Tugas, Fungsi dan Tujuan UPT . UIN Raden Fatah

Palembang ........................................................................................... 59

D. Struktur Organisasi Perpustakaan ....................................................... 61

E. Ketenagaan UPT Perpustakaan Universitas UIN Raden Fatah .......... 62

F. Koleksi UPT Perpustakaan Universitas Raden Fatah ....................... 63

G. Sarana dan Prasarana .......................................................................... 64

H. Peraturan dan Tata Tertib Perpustakaan ............................................. 68

I. Tata Tertib Selama Berada di Ruang Perpustakaan ............................ 69

J. Layanan yang diberikan oleh UPT Perpustakaan Universitas Islam

Negeri Raden Fatah Palembang .......................................................... 71

K. Jumlah Pengunjung ............................................................................. 76

L. Sistem Temu Kembali Informasi ........................................................ 77

M. Penataan Koleksi ................................................................................. 79

BAB IV: STRATEGI PENGEMBANGAN KOLEKSI DEPOSIT DI

DINAS PERPUSTAKAAN PROVINSI SUMATERA SELATAN

A. Persepsi PemustakaTerhadap Sistem Temu Kembali Informasi di

UPT Perpustakaan Universitas Islam Negeri Raden Fatah

Palembang ........................................................................................... 82

B. Persepsi PemustakaTerhadap Penataan Koleksi di UPT Perpustakaan

Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang ............................ 96

BAB V: PENUTUP

A. Kesimpulan ......................................................................................... 110

B. Saran ................................................................................................... 111

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN-LAMPIRAN

xvi

DAFTAR TABEL

Tabel. 1 Indikator Variabel

Tabel. 2 Kepemimpinan UPT. Perpustakaan UIN Raden Fatah

Tabel. 3 Jumlah Pustakawan

Tabel. 4 Jumlah Pegawai Non Pustakawan

Tabel. 5 Jumlah Koleksi di Perpustakaan UIN Raden Fatah

Tabel. 6 Sarana dan Prasarana di Ruang Kepala Perpustakaan

Tabel. 7 Sarana dan Prasarana di Ruang Sirkulasi

Tabel. 8 Sarana dan Prasarana di Ruang Local Content dan Tandon

Tabel. 9 Sarana dan Prasarana di Ruang Pengolahan Bahan Pustaka

Tabel. 10 Sarana dan Prasarana di Ruang Automasi

Tabel. 11 Sarana dan Prasarana di Ruang Lobi

Tabel. 12 Sarana dan Prasarana di Ruang Administrasi

Tabel. 13 Sarana dan Prasarana di Ruang Referensi

Tabel. 14 Koleksi di Ruang Local Content dan Tandon

Tabel. 15 Jumlah Pengunjung Perpustakaan

Tabel. 16 Kelompok Responden Berdasarkan Fakultas

Tabel. 17 Pernyataan Kumpulan Koleksi yang ada di OPAC (Online

Public Acces Catalog) Sesuai dengan Subjek

Tabel. 18 Subjek yang Ada Disediakan di OPAC (Online Public Acces

Catalog) Sesuai dengan Gambaran Koleksi

Tabel. 19 Koleksi yang Ada di OPAC (Online Publik Acces Catalog)

Sesuai Dengan Kebutuhan Pemustaka

Tabel. 20 Strategi Temu Kembali Informasi yang Sering Dilakukan

Yaitu Langsung Mencari Koleksi di Rak

Tabel. 21 Strategi Temu Kembali Informasi yang Sering Dilakukan

dengan Menggunakan OPAC (Online Publik Accces Catalog)

Tabel. 22 Saat Melakukan Penelusuran OPAC (Online Public Acces

Catalog), Koleksi Sudah Sesuai dengan Subjek yang

Diinginkan

xvii

Tabel. 23 OPAC (Online Public Acces Catalog) Memberikan Hubungan

Antara Suatu Bahan atau Sumber Informasi dengan BAhan

atau Sumber Informasi Lainnya

Tabel. 24 Alat Penelusuran Koleksi yang Disediakan Perpustakaan

sudah Memadai

Tabel. 25 Ciri-ciri Koleksi yang Tersedia di OPAC (Online Public Acces

Catalog) Mudah Dipahami

Tabel. 26 Kesesuaian Data yang di OPAC (Online Publik Acces Catalog)

dan di Rak Koleksi Sudah Sesuai

Tabel. 27 Hasil Pengolahan Data Sistem Temu Kembali Informasi

Tabel. 28 Informasi yang Ada di OPAC (Online Public Acces Catalog)

Mudah Ditemukan di Rak Koleksi

Tabel. 29 Sistem Penyusunan Buku di Perpustakaan Sudah Baik dan

Mudah Ditemukan

Tabel. 30 Sistem Penyusunan Skripsi di Perpustakaan Sudah Baik dan

Mudah Ditemukan

Tabel. 31 Strategi Penyusunan Koleksi Referensi Sudah Baik dan

Mudah Ditemukan

Tabel. 32 Rak Buku Isinya Kurang Lebih 60 % Tidak Penuh

Tabel. 33 Simbol yang Ada di Rak Mempermudah Menemukan Koleksi

Tabel. 34 Koleksi yang Ada di Rak UPT Perpustakaan UIN Raden

Fatah sudah Disusun Berdiri Tegak

Tabel. 35 Koleksi yang Disusun di Rak Memungkinkan Melihat Nomor

Klasifikasi dengan Mudah

Tabel. 36 Koleksi yang Ada di Rak Mudah Diambil dan Dikembalikan

Lagi ke Rak

Tabel. 37 Koleksi dengan Judul yang Sama dan Subjek yang Sama

Diletakkan Berdekatan di Rak Koleksi

Tabel. 38 Hasil Pengolahan Data Sistem Penataan Koleksi

xviii

DAFTAR GAMBAR

Gambar. 1 Komponen Sistem Temu Kembali

DAFTAR BAGAN

Bagan. 1 Struktur Organisasi Perpustakaan

DAFTAR DIAGRAM

Diagram. 1 Data Sistem Temu Kembali Informasi

Diagram. 2 Data Penataan Koleksi

xix

DAFTAR LAMPIRAN

1. Biodata Penulis

2. SK Pembimbing Skripsi

3. Surat Izin Penelitian

4. Surat Balasan Penelitian

5. Kartu Bimbingan Pembimbing I

6. Kartu Bimbingan Pembimbing II

7. Angket

8. Daftar Observasi

9. Dokumentasi