PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN PENGGUNA BIRO …repository.unissula.ac.id/6677/1/COVER.pdf ·...
Transcript of PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN PENGGUNA BIRO …repository.unissula.ac.id/6677/1/COVER.pdf ·...
i
PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN
PENGGUNA BIRO JASA PERJALANAN APABILA TERJADI
KECELAKAAN ANGKUTAN DARAT
(STUDI TERHADAP ANGKUTAN BIS PARIWISATA DI SEMARANG)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh
Gelar Sarjana Strata Satu (S 1)
Program Kekhususan Hukum Perdata
Oleh :
Herlambang Tatag Budiman
30301207894
FAKULTAS HUKUM
UNIVERSITAS ISLAM SULTAN AGUNG (UNISSULA)
SEMARANG
2016
ii
PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN
PENGGUNA BIRO JASA PERJALANAN APABILA TERJADI
KECELAKAAN ANGKUTAN DARAT
(STUDI TERHADAP ANGKUTAN BIS PARIWISATA DI SEMARANG)
Yang diajukan oleh :
HERLAMBANG TATAG BUDIMAN
NIM : 30301207894
Telah disetujui oleh :
Dosen Pembimbing
Denny Suwondo, S.H., M.H
NIK. 210.389.019
Tanggal, Agustus 2016
iii
PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN
PENGGUNA BIRO JASA PERJALANAN APABILA TERJADI
KECELAKAAN ANGKUTAN DARAT
(STUDI TERHADAP ANGKUT AN BIS PARIWISATA DI SEMARANG)
Dipersiapkan dan Disusun Oleh:
HERLAMBANG TATAG BUDIMAN
30301207894
Telah dipertahankan di depan Tim Penguji
Pada Tanggal, September 2016
Dan dinyatakan telah memenuhi syarat dan lulus
Tim Penguji
Ketua
Dr. Hj. Sukarmi, S.H., M.Hum
NIK. 220.380.003
Anggota Anggota
Dr. Lathifah Hanim, S.H., M.Hum., M.Kn Denny Suwondo, S.H., M.H
NIK. 210.303.041 NIK. 210.389.019
Mengetahui:
Dekan Fakultas Hukum
Dr. H. Jawade Hafidz, S.H., M.H
NIK. 210.303.038
iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
Hai orang-orang yang beriman. Bersabarlah kamu, dan kuatkanlah kesabaranmu dan
tetaplah bersiaga-siaga (diperbatasannegerimu) dan bertaqwalah kepada Allah supaya
kamu beruntung. (Q.S. Al Imran 200).
Sungguh akan dibayar upah (pahala) orang-orang yang sabar dengan tiada batas
hitungan. (Q.S. Az-Zumar 10).
Kami (Allah) pastiakan mengujikamu, hingga nyata dan terbukti mana yang pejuang
dan mana yang sabar dari kamu. (Q.S. Muhammad 31).
Skripsi ini saya persembahkan sebagai ungkapan rasa cinta kasihku yang tulus dan rasa
terima kasih penulis kepada :
Kedua orang tuaku tercinta Ayahanda Bariyun Iswari dan Ibunda Sri Redjeki, S.H
Adiku Angga Tegar Wicaksono tersayang
Almamater dan rekan rekan Fakultas Hukum Universitas Islam Sultan Agung
Semarang.
vii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikun Warahmatullahi Wabarokatuh.
Syukur Alhamdulilah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas limpahan rahmat
dan hidayahNya, sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi yang berjudul
“PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN PENGGUNA BIRO JASA
PERJALANAN APABILA TERJADI KECELAKAAN ANGKUTAN DARAT(STUDI
TERHADAP ANGKUTAN BIS PARIWISATA DI SEMARANG)”
Penulisan skripsi ini dimaksudkan untuk memenuhi salah satu syarat guna
menyelesaikan studi pada tingkat Strata Satu (S-1) Ilmu Hukum pada Fakultas Hukum
Universitas Islam Sultan Agung Semarang.
Dalam penyusunan skripsi ini, Penulis banyak dibantu oleh berbagai pihak, baik
bantuan berupa bimbingan, petunjuk, saran maupun arahan, dorongan, materi, do’a dan
lainya hingga terselesaikannya penyusunan skripsi ini, oleh karenanya dalam kesempatan ini,
dengan penuh kerendahan hati dan rasa hormat penulis menghaturkan ucapan terima kasih
yang sedalam-dalamnya kepada :
1. H. Anis Malik Thoha, MA., Ph.D, selaku Rektor Universitas Islam Sultan Agung
Semarang.
2. Dr. H. Jawade Hafidz, S.H., M.H. selaku Dekan Fakultas Hukum Universitas Islam
Sultan Agung Semarang yang telah memberikan kesempatan dalam pembuatan skripsi
ini.
viii
3. Denny Suwondo, S.H., M.H. selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak meluangkan
waktunya guna memberikan petunjuk dan bimbingan dalam rangka penyusunan skripsi
ini.
4. H. Winanto, S.H., M.H. selaku Dosen Wali yang banyak membantu dan mengarahkan
selama menempuh pendidikan.
5. Dosen Fakultas Hukum Universitas Sultan Agung Semarang yang telah memberikan
bekal ilmu, bimbingan dan bantuan selama penulis mengikuti pendidikan.
6. Seluruh staff karyawan Fakultas Hukum Universitas Islam Sultan Agung Semarang yang
telah memberikan pelayanan administrasi selama penulis mengikuti pendidikan hingga
selesai.
7. Kedua orang tuaku tercinta Ayahanda BariyunIswari, dan Ibunda Sri Redjeki, S.H.,
tercinta yang telah memberikan doa, kasih sayang yang tulus, waktu, biaya, dan
dukungan kepada penulis.
8. Adiku Angga Tegar Wicaksono yang selalu memberikan dukungan.
9. Evert Maximiliaan Tentoea, S.H., M.Hum., yang telah meluangkan waktunya dan
memberikan arahannya dalam menyusun skripsi ini.
10. Solichul Adam, Selaku Direktur Biro Perjalanan Wisata Mbarep Abyasa dan Ninik
Sumartini, Selaku Direktur Biro Perjalanan Wisata Damai Tour Semarang yang telah
memberikan ijin penelitian kepada penulis serta membantu dalam proses penelitian,
memberikan data dan informasi terkait dengan materi yang penulis perlukan sampai
tersusunnya skripsi ini.
11. Guru-guruku yang telah memberiku ilmu di SD Negeri6 Ungaran, SMP Negeri 3
Ambarawa, SMP Negeri 4 Ungaran, dan SMA Negeri 2 Ungaran. Semoga ilmu yang
diberikan para guruku bermanfaat bagi penulis.
ix
12. Teman-temanku semua di Fakultas Hukum Universitas Islam sultan Agung Semarang
yang selalu memberikan masukan, bertukar fikiran dan selalu ada dalam suka dan duka.
13. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu, yang telah turut membantu
penulis dalam menyelesaikan penulisan skripsi ini.
Penulis menyadari, di dalam skripsi ini masih ada kekurangan, oleh karena itu
penulis mengharapkan adanya kritik dan saran yang sifatnya membangun, guna
perbaikan dan kesempurnaan skripsi ini.
Akhirnya semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi para pembaca, dan
berguna bagi masyarakat dan ilmu pengetahuan.
Semarang, September 2016
Penulis