PERILAKU PERILAKU ORGANISASIORGANISASI

OLEH OLEH

SURYANA SUMANTRISURYANA SUMANTRIFAKULTAS PSIKOLOGIFAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS PADJADJARANUNIVERSITAS PADJADJARAN

IndividualEfektivitas

Individual (Kinerja)Kepuasan

Kerja

Desain Pekerjaan

Motivasi

Persepsi Sikap Nilai Emosi Kemampuan

.

Gambar 1 : Model Perilaku pada Tingkat Individual

Perilaku Kelompok

Kerja

Perilku Antar

Kelompok

ProduktivitasKepuasan KerjaPengembangan

individual

Perilaku Interpersonal Sistem Pribadi

Konsep diriKebutuhan &

Orientasi

PowerTujuan

Nilai

Gambar 2 : Model Perilaku pada Tingkat Kelompok

Kepemim-pinan

Komunikasi Manajemen konflik

Perubahan Manajemen

Pengembangan Organisasi

LingkunganInternal dan

eksternal

Iklim dan Efektivitas Organisa-

sional

Gambar 3 : Model Perilaku pada Tingkat Organisasional

KepemimpinanKomunikasiManajemen

konflik

Perubahan Manajemen

Pengembangan Organisasi

LingkunganInternal dan

eksternal

Iklim dan

Efektivitas

Organisa-

sional

Perilaku Kelompok

Kerja

Perilaku Antar

KelompokProduktivitas

Kepuasan KerjaPengembangan

individual

Perilaku Interpersonal

Sistem PribadiKonsep diri

Kebutuhan & Orientasi

PowerTujuan

Nilai

Individu Efektivitas Individual (Kinerja)

Kepuasan Kerja

Desain Pekerjaan

MotivasiNilai Kemampuan

Psikologi Personel

KonselingPenilaian Kerja

PelatihanPenempatan

SeleksiRekrutmen

Analisis Jabatan.

Psikologi Kerekayasaan

Psikologi Konsumen

Persepsi

Barang & Jasa

Sikap

Emosi

Perilaku Organisasi

Antropologi

Nilai-nilai manusia, Perilaku belajar, Perubahan sosial

Psikologi Sosial

Afiliasi & keeratan kelompok, Sikap, Pengaruh sosial, Kepemimpinan

Sosiologi

Kelompok, Proses, Norma, Peran, Status,

Power

Psikologi

Persepsi, Belajar, Kepribadian, Motivasi,

Sikap

Ilmu Perilaku dan Topik-topik Tingkat Perilaku

Organisasional

Kelompok

Individual

KemampuanKemampuan

Imbalan Imbalan

Motivasi Usaha Perilaku Kerja Hasil Kerja Puas Motivasi Usaha Perilaku Kerja Hasil Kerja Puas

SikapSikap

EmosiEmosi

PERILAKU INDIVIDUALPERILAKU INDIVIDUAL PERSEPSI, SIKAP, NILAIPERSEPSI, SIKAP, NILAI

PERSEPSIPERSEPSI

Individu  dalam  interaksi sosialnya  selalu  mengadakan Individu  dalam  interaksi sosialnya  selalu  mengadakan hubungan dengan lingkungan sekitarnya.hubungan dengan lingkungan sekitarnya.

Individu  akan   selalu  menerima stimulus dari Individu  akan   selalu  menerima stimulus dari lingkungannya, hanya stimulus  manakah  yang  akan lingkungannya, hanya stimulus  manakah  yang  akan dipersepsi dan yang dijawab dalam bentuk perilaku, dipersepsi dan yang dijawab dalam bentuk perilaku, ditentukan  oleh stimulus itu  sendiri, dan faktor individuditentukan  oleh stimulus itu  sendiri, dan faktor individu

Dalam  persepsi dibutuhkan adanya obyek  atau Dalam  persepsi dibutuhkan adanya obyek  atau  stimulus,  alat  indera sebagai penerima stimulus,  dan  stimulus,  alat  indera sebagai penerima stimulus,  dan  pusat  susunan syaraf yaitu otak sebagai pusat  pusat  susunan syaraf yaitu otak sebagai pusat kesadaran. kesadaran.

Kecenderungan orang-orang Kecenderungan orang-orang untuk selektif di dalam untuk selektif di dalam

mempersepsimempersepsi Orang-orang akan cenderung memberikan

perhatian  kepada stimulus yang  mempunyai hubungan dengan

kebutuhannya yang mendesak pada saat itu. Orang-orang  cenderung untuk 

mencurahkan  perhatian   terhadap stimulus yang sudah diantisipasikannya.

Orang-orang cenderung untuk memperhatikan stimulus yang lebih merangsang.

PERILAKU INDIVIDUALPERILAKU INDIVIDUAL PERSEPSI, SIKAP, NILAIPERSEPSI, SIKAP, NILAI

SIKAPSIKAP

Sikap merupakan pengendalian perasaan individu, Sikap merupakan pengendalian perasaan individu, pikiran, dan predisposisi untuk bertindak terhadap pikiran, dan predisposisi untuk bertindak terhadap beberapa aspek dari lingkungan. Dengan demikian beberapa aspek dari lingkungan. Dengan demikian sikap  merupakan faktor yang menentukan perilaku, sikap  merupakan faktor yang menentukan perilaku, karena sikap itu berhubungan dengan persepsi, karena sikap itu berhubungan dengan persepsi, kepribadian, belajar dan motivasi.  kepribadian, belajar dan motivasi. 

Sikap adalah kesiap-siagaan mental, yang  diorganisasi Sikap adalah kesiap-siagaan mental, yang  diorganisasi lewat pengalaman,  yang mempunyai  pengaruh tertentu lewat pengalaman,  yang mempunyai  pengaruh tertentu kepada tanggapan seseorang terhadap orang, objek  kepada tanggapan seseorang terhadap orang, objek  dan  situasi  yang berhubungan  dengannya  dan  situasi  yang berhubungan  dengannya 

KOMPONEN SIKAP a. kognitif berhubungan dengan pikiran, kepercayaan, ide dan konsep-konsep

b. afektif berhubungan dengan  kehidupan emosional seseorang

c. konatifberhubungan dengan kecenderungan untuk berperilaku

Sikap dapat dianggap sebagai dasar dari cara berpikir, merasakan dan bertindak

Fungsi SikapFungsi Sikap

Adjustive or utilitarian attitudes

Ego-defensive attitudes

Value-expressive attitudes

Adjustive or utilitarian attitudes

Memiliki arti untuk mendapatkan objek yang diinginkan atau berarti menjauhi konsekuensi yang tidak

diinginkan.

Sikap ini tergantung pada persepsi mengenai objek sikap, (orang,

sesuatu, atau situasi) yang bermanfaat untuk mencapai tujuan yang diharapkan atau yang disukai

Ego-defensive attitudes

Membantu individu untuk menghindari pribadi yang tidak adekuat atau situasi

berbahaya yang ada disekitarnya

Perilaku defensif ini memungkinkan individu menghindar atau lari dari kehadirannya pada situasi yang

mengancam atau memutarbalikkan realitas melalui rasionalisasi, proyeksi,

dan pengalihan

Value-expressive attitudesValue-expressive attitudes

Membantu ekspresi yang positif dan nyata bagi nilai-nilai dan konsep diri

individu

Setiap individu akan mengadopsi dan menginternalisasikan nilai-nilai dari suatu kelompok dan ini merupakan

suatu kenyataan

Kenyataan ini akan terlihat pada kondisi-kondisi yang akan muncul:

ketika

Nilai-nilai kelompok berada padatingkat Nilai-nilai kelompok berada padatingkat konsistensi nilai yang tinggi konsistensi nilai yang tinggi

Kelompok memiliki model yang jelas Kelompok memiliki model yang jelas mengenai anggotanya yang baik mengenai anggotanya yang baik

Kegiatan kelompok diarahkan kepada Kegiatan kelompok diarahkan kepada pencapaian tujuan pencapaian tujuan

Keikutsertaan individu mengambil bagian Keikutsertaan individu mengambil bagian sebagai suatu penghargaan bagi aktivitas sebagai suatu penghargaan bagi aktivitas

kelompokkelompok

Knowledge-expressive attitudes * Merupakan tolok ukur dan standar untuk * Merupakan tolok ukur dan standar untuk

mengerti mengenai kejadian dan mengerti mengenai kejadian dan pengalaman-pengalaman yang terstruktur pengalaman-pengalaman yang terstruktur

* Sikap demikian akan membentuk * Sikap demikian akan membentuk pengertian mengenai mengapa pengertian mengenai mengapa pengamatan itu pentingpengamatan itu penting

* Stereotipe yang dikembangkan akan * Stereotipe yang dikembangkan akan membentuk individu menjadi lebih membentuk individu menjadi lebih konsisten, akan tetapi menjadi kurang konsisten, akan tetapi menjadi kurang realistis, dan ini merupakan gambaran dari realistis, dan ini merupakan gambaran dari kelompok etnik dan pekerjaankelompok etnik dan pekerjaan

Perubahan SikapPerubahan Sikap

Perubahan perilakuPerubahan perilaku

Perubahan ide-ide dan keyakinanPerubahan ide-ide dan keyakinan

Perubahan perasaanPerubahan perasaan

Perubahan situasiPerubahan situasi

JOB FACTORS

Kondisi Kerja

Supervisi

Komunikasi

Kelompok Kerja

Praktik Manajemen

Pembayaran/upah

Pekerjaan

OPINI atau SIKAP

+ menyukai

- tidak suka

PERUABAHAN SITUASI

Diukur melalui

kuesioner

N I L A IMerupakan keinginan atau harapan akhir dari berbagai keadaan atau kondisi, bahwa salah satu akan muncul menjadi yang diharapkan daripada yang lain

Nilai-nilai merupakan dasar dari pandangan individu mengenai segala sesuatu (dunia), apakah pandangan itu benar atau salah sesuai dengan yang telah menyatu/tertanam dalam konsep dirinya

Dengan demikian nilai yang telah tertanam dalam konsep diri inidividu digunakan sebagai panduan untuk membandingkan, menilai, memutuskan, dan melakukan tindakan

Nilai-nilai berhubungan erat dengan sikap, dan Nilai-nilai berhubungan erat dengan sikap, dan bahkan mendasari dan memberikan tema bahkan mendasari dan memberikan tema tertentu bagi sikap seseorang terhadap objek tertentu bagi sikap seseorang terhadap objek sikap sikap