PERANCANGAN MANAJEMEN USER PADA HOTSPOT...

PERANCANGAN MANAJEMEN USER PADA HOTSPOT

MENGGUNAKAN MIKROTIK

Makalah

Program Studi Teknik Informatika

Fakultas Komunikasi dan Informatika

Diajukan oleh : Nama : Muhammad Mahfud Abdul Ghoni

Pembimbing 1 : Muhammad Kusban

Pembimbing 2 : Jan Wantoro

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA

FAKULTAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

Februari, 2013

PERANCANGAN MANAJEMEN USER PADA HOTSPOT MENGGUNAKAN MIKROTIK

Muhammad Mahfud Abdul Ghoni, Muhammad Kusban, Jan Wantoro Jurusan Teknik Informatika, Fakultas Komunikasi dan Informatika

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Email: [email protected].

ABSTRACT

The development of Internet access service providers today is very rapid. One of those is a commercial hotspot internet access service, Dcinnamons. In the middle of the Dcinnamons business trip, there were problems found, such as complaints from customers in enjoying internet access conveniently. At the beginning of the business, the service alone had already problems regarding with the internet access manual registration. This made the customers wait too long to enjoy the service. Additionally, the administrator required optimum services such as fast internet access registration and preparation of reports which could be used as evidence when internet access usage was expired. However, such needs did not exist at the services provided by the Dcinnamons, therefore the conditions might harm both the service provider and customers. To solve the problem, the company decided to manage users using mikrotik user manager.The method used in the study are interviews, literary research, and experimentation. By using those methods, a design of user management for a commercial hotspot service provider company is planned. The equipment needed in the study are mikrotik and user manager.The design of this user management of the Dcinnamons hotspot internet access services is to make customers enjoy direct internet access right after they register so that they do not have to wait too long. The system will also automatically deactivate customers who have reached their active periods and create reports in accordance with the internet access service used by the costumers. Keywords: Mikrotik, User Manager, Hotspot.

ABSTRAKSI

Perkembangan layanan akses internet dewasa ini sangat pesat salah satunya adalah pelayanan akses internet hotspot komersil di Dcinnamons. Dengan adanya pelayanan akses internet di Dcinnamons ada permasalahan yang terjadi ditengah perjalanan bisnisnya. Seperti keluhan pelanggan untuk menikmati akses

internet yang nyaman, namun pada awal pelayanan saja telah ada permasalahan pendaftaran akses internet yang manual. Hal ini membuat pelanggan harus menunggu terlalu lama untuk menikmati akses internet. Selain itu administrator memerlukan pelayanan yang optimal seperti pendaftaran akses internet yang cepat, pembuatan laporan yang bisa digunakan sebagai bukti pemakaian akses internet pelanggan ketika habis masa berlakunya. Namun hal itu belum ada pada pelayanan di Dcinnamons sehingga akan merugikan kedua belah pihak. Sehingga untuk mengatasi permasalah tersebut adalah memanajemen user menggunakan user manager mikrotik. Metode yang digunakan adalah metode wawancara, literatur, dan eksperimen. Dari beberapa metode tersebut dibuat perancangan manajemen user yang dibutuhkan oleh hotspot komersil. Peralatan yang dibutuhkan dalam penelitian adalah mikrotik dan user manager. Perancangan menajemen user ini pelanggan pada hotspot Dcinnamons dapat menikmati akses internet langsung saat pendaftaran telah dilakukan sehingga pelanggan tidak menunggu terlalu lama. Sistem ini juga akan menonaktifkan pelanggan yang telah habis masa aktifnya secara otomatis dan dapat membuat laporan akses internet sesuai pemakaian pelanggan.

Kata Kunci: Mikrotik, User Manager, Hotspot.

PENDAHULUAN

Perkembangan akan kebutuhan

informasi begitu cepat khususnya

internet. untuk memenuhi kebutuhan

tersebut banyak penyedia layanan

internet seperti modem, speedy, dll.

Namum dalam kenyataannya

pengunaan speedy sulit diterapkan

untuk para pengguna kost yang

tidak tinggal menetap di daerah

tersebut, untuk menggunakan

internet tersebut user butuh

kecepatan dan biaya yang

terjangkau. Penggunaan Hotspot

berbayar sangat dibutuhkan untuk

memenuhi kebutuhan internet yang

terjangkau dan mempunyai

kecepatan yang lebih dan tidak ada

pembatasan kuota tidak seperti

modem. Namum dengan

penggunaan hotspot banyak

permasalahan yang terjadi yaitu

pada administrator dan user.

Permasalahan dari administrator

yaitu penangganan user yang tidak

optimal dan sulit untuk menentukan

batas akhir penggunaan yang tidak

terkontrol dengan baik sehingga

banyak user yang sudah habis masa

aktifnya masih bisa menggunakan

internet karena kelalaian

administrator dan dalam pendataan

user kurang optimal yaitu data-data

pelanggan yang telah mendaftar ada

yang hilang sehingga administrator

tidak berani menonaktifkan user

pelanggan yang telah habis masa

aktifnya karena tidak adanya bukti

yang valid. Banyak pelanggan

komplain ke administrator karena

user yang baru yang justru dihapus,

tidak yang telah habis masa

berlakunya.

Permasalahan yang lain yaitu

user pelanggan. Banyak pelanggan

yang mau mendaftar dan segera

menikmati internet hostpot harus

menunggu terlalu lama untuk

menikmati internet dikarenakan

administrator masih banyak

aktifitas tidak hanya itu ketika

pendaftaran pelanggan

administrator harus ada akses

internet sehingga akan menyita

banyak waktu dan mengurangi

kepuasan pelanggan, Serta paket

internet yang diinginkan pelanggan

belum sesuai dengan kecepatan

yang seharusnya didapatkan oleh

setiap user.

Penulis melihat permasalahan

tersebut pada Dcinnamons yang

belum ada menejemen user karena

tidak bisa membagi waktu dalam

pengontrolan user dan masih banyak

kekurangan dalam melayani

pelanggan. Contohnya dalam

pengontrolan dan pendaftaran user

masih dilakukan secara manual.

Menentukan masa aktif dan masa

selesai berlangganan masih

dilakukan secara manual satu

persatu, sehingga memungkinkan

adanya kesalahan pengguna masih

bisa menggunakan akses internet

walaupun sudah habis masa

berlakunya.

Berdasarkan permasalahan

tersebut maka penelitian ini bertujuan

untuk :

1. Membuat user tidak bisa

menikmati internet jika telah

habis masa aktifnya.

2. Membuat pendataan user agar

administrator bisa

menunjukkan data yang valid

bila ada komplain.

3. Membuat paket internet yang

bisa langsung dinikmati user

saat user mendaftar paket

internet tanpa menunggu

terlalu lama.

4. Pengujian setiap paket user

apakah sesuai dengan

kecepatan yang diberikan.

METODOLOGI PENELITIAN

Penelitian perancangan

manajemen user pada hotspot

menggunakan beberapa metode.

Beberapa metode tersebut adalah

sebagai berikut.

1. Metode Literatur

Metode literatur merupakan

penelusuran literatur yang

bersumber dari buku, media,

pakar ataupun dari hasil

penelitian orang lain yang

bertujuan untuk menyusun

dasar teori yang digunakan

dalam melakukan penelitian

2. Metode Eksperimen

Metode eksperimen ini

melakukan beberapa tahap yaitu

observasi, desain dan

perancangan system, pengujian,

sampai implementasi system

yang telah dibuat.

HASIL DAN PEMBAHASAN

Penelitian Perancangan

Manajemen User pada Hostpot

Menggunakan Mikrotik ini

mengacu pada permasalahan yang

ada dalam Dcinnamons yang

sebelumnya belum menggunakan

manajemen user yang baik

dirancang lebih baik lagi sehingga

pengguna dapat menggunakan

akses internet lebih lancar lagi. Di

dalam Dcinnamons belum adanya

penanganan yang lebih dalam

menanggani keluhan pelanggan

yaitu pelanggan merasa kecepatan

akses internet semakin menurun

saat pengguna yang lain

menggunakan akses internet

bersamaan.

Administrator kadang lupa

siapa saja yang mendaftarkan akses

internet berlangganan dan kapan

akses internet berlangganan

tersebut habis masa aktifnya, tidak

jarang administrator

menonaktifkan akses internet

berlanggan salah dengan pengguna

lain sehingga pengguna mengeluh.

Permasalahan-permasalahan

tersebut dapat dijadikan acuan

untuk membuat manajemen user

yang bertujuan untuk pendataan

user dan mempermudah

manajemen user sehingga system

yang dibuat akan sesuai dengan

yang diharapkan.

Server Dcinnamons masih

menumpang di kost-kostan untuk

itu untuk membuat system yang

baik harus memperhatikan

permasalahan biaya dan tempat

tersebut. ketika penulis mensurvey

tempat dan keadaan lapangan, tidak

memungkinkan untuk memasang

komputer dan alat-alat yang

berdaya besar. Di sana hanya

terdapat routerboard mikrotik,

switch, access point, antena grid,

antena omni dan pendukung lainya.

Dengan keadaan tersebut untuk

menanggani manajemen user yang

ringan dan mudah untuk

mengaksesnya maka dibuatlah

perancangan manajemen user yang

mudah, ringan dan tidak

memerlukan biaya tambahan atau

menambah alat-alat pendukung

lainnya.

Perancangan manajemen user

di D’cinnamons ini menggunakan

routerboard mikrotik yang

terintregrasi dengan aplikasi user

manager yang telah diinstall dalam

routerboard mikrotik dan akses

internet akan menuju ke server

radius terlebih dahulu sebelum

dapat melakukan akses internet

berlanganan. Disamping itu system

yang dirancang akan

memanajemen user, bandwidth,

pendaftaran user untuk

mempermudah administrator

dalam membuat user serta

melakukan pendataan user.

Gambar 1 Pembuatan Username dan

Password.

Gambar 1 menunjukan bahwa

pembuatan username dan password

dapat dilakukan secara acak yang

telah ditentukan masa aktif sesuai

dengan ketentuan terlihat bahwa

uptime limit adalah 4w2d yang

bermaksud bahwa setiap paket yang

dibuat masa aktifnya adalah 4

minggu lebih 2 hari, yang berarti w

mewakili minggu, d mewakili hari,

dan h mewakili jam. User manager

yang dilengkapi dengan system

yang secara otomatis dapat

menonaktifkan akses internet

apabila telah melebihi masa aktif,

sehingga secara otomatis username

tersebut tidak bisa menikmati akses

internet lagi.

Gambar 2. Laporan akses internet

Gambar 2. ini menunjukkan

bahwa akses internet yang

didapatkan oleh setiap pelanggan

dapat terekam oleh system dari

mulai menggunakan akses internet

sampai terputusnya akses internet

serta merekam jumlah download

maupun uploadnya karena user

manager menggunakan Radius

(Remote Authentication Dial-In

User Service ) dengan

memanfaatkan server AAA

(Authenticationi, authorization, and

accounting ) pada radius, sehingga

hal ini mempermudah dalam

pendataan pelanggan, keamanan

pelanggan dan dapat memberikan

bukti yang valid apabila ada salah

satu pelanggan yang komplain

karena akses internet telah melebihi

masa aktifnya.

Gambar 3 cetak username dan

password oleh system

Mencetak username dan

password adalah salah satu system

yang bisa dimanfaatkan oleh

administrator agar tidak repot

membuat username dan password

yang bisa langsung digunakan untuk

akses internet. Dengan system ini

maka administrator dapat

memberikan pelayanan yang mudah

sehingga apabila ada pelanggan

ingin mendaftar akses internet dapat

langsung menikmati dengan

username dan password tersebut

tanpa harus menunggu lama karena

permasalahan dari pihak

administrator sendiri seperti tidak

ada akses internet untuk membuat

username, karena ada kegiatan,

diluar tempat kerja,dan sebagainya.

Gambar 4 Pengujian setiap Paket akses

internet

Pengujian setiap paket akses

internet diperlukan karena dengan

pengujiaan ini maka system akan

dapat menangani seberapa efisien

bandwidth yang diperlukan tanpa

membuang-buang bandwidth karena

bandwidth pelanggan masih

mempengaruhi pemakai bandwidth

pelanggan lainya. Permasalahannya

adalah akses internet akan

mengalami kelebihan beban apabila

akses internet dilakukan secara

bersamaan, sehingga akan terasa

lambat dalam akses internet. untuk

itu pengujian system akan dilakukan

secara beruntun mulai akses internet

aktif 1-3, 4-6, 7-10 pelanggan secara

bersamaan. pengujian ini dilakukan

pada paket 30 ribu dan 50 ribu

perbulan yang telah ditentukan

kecepatanya sesuai paketnya.

Dengan metode kecepatan yang

berubah ubah disetiap detiknya akan

mengurangi beban yang berat dan

menjadikan kecepatan akses internet

lebih cepat walaupun digunakan

secara bersama-sama. Berikut

adalah hasil rata-rata kecepatan

akses intenet.

Tabel 1 Daftar rata-rata Kecepatan akses internet

Berdasarkan tabel 1 rata-rata

kecepatan akses internet tidak

terlalu banyak perubahan baik

dalam percobaan saat sepi maupun

saat ramai ini menunjukkan

kecepatan akses internet tidak

terpengaruh antara pelanggan yang

lain sehingga setiap user dapat

menggunakan akses internet tanpa

menganggu pelanggan yang lain

karena bandwidth dibagi setiap user.

KESIMPULAN DAN SARAN

Kesimpulan

Perancangan manajemen user

pada D’cinnamons diberikan

penambahan berupa aplikasi user

manager pada server D’cinnamons.

Untuk mempermudah administrator

dalam mengontrol jaringan tersebut.

Dengan aplikasi user manager ini

user hotspot yang menggunakan

jasa akses internet D’cinnamons

merasa nyaman akan pelayanan

yang diberikan.

Penelitian dan pengujian sistem

user manager yang dibuat dapat

ditarik kesimpulan seperti berikut:

1. Penambahan user manager ini

dapat membuat user tidak bisa

menikmati akses internet ketika

telah habis masa aktifnya karena

kinerja user manager berjalan

secara otomatis dalam pendataan

user hotspot sehingga

memudahkan admin dalam

pengontrolan user.

2. Penggunaan user manager

memberikan laporan data yang

valid terhadap akses internet baik

administrator maupun pelanggan.

NO PAKET AKSES

INTERNET

Download

rata-rata

Upload rata-

rata

Koneksi aktif

1. Paket 30 Ribu 0.11Mbps 0.02Mbps 1-3 user






3. Dengan adanya user manager

dapat membuat paket user yang

dapat dinikmati langsung saat

pendaftaran karena user manager

memiliki username dan password

yang dapat dicetak.

4. Bandwidth yang didapatkan

setiap user sesuai dengan

kecepatan yang telah ditentukan.

Saran

Hasil dari penelitian, penulis

memberikan beberapa saran agar

tahapan selanjutnya bisa menjadi

evaluasi pengembang jaringan

selanjutnya

1. Admin D’cinnamons selalu

melakukan kontrol jaringan

untuk melihat aktifitas user

yang mengakses internet

sehingga dapat berjalan dengan

baik.

2. Sistem jaringan tersebut agar

lebih menambahkan keamanan

pada user hotspot maupun

wireless hotspot untuk menjaga

keamanan jaringan.

3. Agar koneksi internet tidak

terlalu lambat ketika dibagi ke

banyak user maka diperlukan

upgrade (tambahan) bandwidth.

4. Selalu update aplikasi user

manager agar lebih berkembang

dalam penanganan user .

5. Harus adanya pembuatan

laporan pembukuan yang valid

tiap bulan agar termanajemen

dengan baik.

DAFTAR PUSTAKA

Adji, Arseno 2009, ‘Rancang Bangun Aplikasi Internet Hotspot Billing’,Skripsi, STIKOM Surabaya.

Gunawan, A 2005, Mengenal AAA,Radius dan Stell-Belted Radius, dilihat tanggal 9 Maret 2011, <Http://www.ristinet.com/index.php?ch=8&lang=&n=310>.

Hantoro,Gunadi Dwi 2009, Wifi (Wireless LAN), Informatika, Bandung.

Ino, I & Hardana 2011, Konfigurasi Wireless Routerboard Mikrotik, Andi Offset, Yogyakarta.

Igif, G, Prohanto & Hendrik, H,S 2008, ‘Kajian Penyediaan Layanan Hotspot di Kantor Lapan Pusat Untuk Mendukung Pengembangan E-Government’, Jurnal,vol.5,No.1,hh.1-11.

Kurniawan, Wiharsono 2007,Jaringan Komputer, Andi, Yogyakarta .

Marpiyati, Siti 2011,’Mikrotik Untuk Bandwidth Management di Pusat Penelitian dan Pengembangan Sumber Daya Air Bandung’, Fakultas Teknik, Unikom.

Sarosa, Moechammad, 2000,’Jaringan Komputer Data Link, Network & Issue’, Intitut Teknologi Bandung.

Syah, Irwan 2011,Cara Menggunakan User Manager V5-v5.8 Voucer Mikroti, Dilihat Tanggal 8 Maret 2011, <Http://blogi-one.blogspot.com/2011/12/cara-menggunakan-user-manager-v5-v8.html>.

Tim Penerbit MADCOMS 2010, Sistem Jaringan Komputer untuk Pemula, ANDI,Yogyakarta.

Zam,Efvy z.2011, Panduan Lengkap Membuat Jaringan Wireless, PT.Elexmedia Komputindo,Jakarta.

BIODATA PENULIS

Nama : Muhammad Mahfud Abdul Ghoni

Tempat dan Tanggal Lahir : Boyolali, 16 April 1989

Jenis Kelamin : Laki-Laki

Agama : Islam

Perguruan Tinggi : Universitas Muhammadiyah Surakarta

Alamat : Jl. A. Yani Tromol Pos I Pabelan, Kartasura

Telp./ Fax : (0271) 717417

Alamat Rumah : Karangjoho

RT/RW : 12 / 03

Desa/Kelurahan : Sembungan

Kecamatan : Nogosari

Kabupaten : Boyolali

No. HP : 085 725 250 551

Alamat E-mail : [email protected]

PERANCANGAN MANAJEMEN USER PADA HOTSPOT...

Documents

Transcript of PERANCANGAN MANAJEMEN USER PADA HOTSPOT...