PENJAMINAN MUTU DALAM MEMBANGUN UPI SEBAGAI A LEADING

AND OUTSTANDING UNIVERSITY

OlehSunaryo Kartadinata

Latar Belakang Perlunya Penjaminan Mutu

• Naiknya input pendidikan menyebabkan dipandang perlunya pengecekan secara ekplisit bahwa prosedur penjaminan mutu suatu lembaga dapat mengimbangi perubahan itu.

• Makin banyaknya peserta didik menyebabkan makin banyaknya dana masyarakat yang digunakan untuk membiayai pendidikan dan masyarakat menginginkan uang itu digunakan dengan baik.

• Perhatian pemerintah dan masyarakat atas lulusan makin tinggi dan menginginkan lulusan yang dihasilkan akuntabel.

• Meningkatnya kebutuhan akan pendidikan menyebabkan makin menjamurnya lembaga pendidikan tidak berkualitas.

• Kontrol pemerintah atas pendidikan dikurangi namun dengan tuntutan lembaga pendidikan itu, terutama perguruan tinggi, harus melaksanakan proses penjaminan mutu internal dan eksternal

• Globalisasi menyebabkan terjadinya mobilitas peserta didik antar negara dan juga terjadinya ekspor/impor pendidikan.

A Leading & Oustanding University

Pengemb ilmu berbasis riset Riset yang berdampak Kualifikasi dosen standar tinggi Mahasiswa internasional Dosen luar yang bermutu Pengakuan dunia internasional Sistem manajemen akuntabel

Kondisi UPI 2006 Berfokus pengajaran Orientasi nasional Tenaga lokal Belum diakui berstandar

internasional

RASIONAL PENJAMINAN MUTU

• Dengan adanya GATS (General Agreement on Trade and Services), pendidikan dianggap sebagai perdagangan.

• Beberapa lembaga Eropa dan Amerika Utara kini dapat ditemukan di belahan benua lain termasuk Indonesia.

• Pendidikan seperti ini oleh UNESCO dikenal sebagai cross-border education, yaitu penyelenggaraan pendidikan di suatu negara yang sebagian atau seluruhnya berasal dari negara lain (UNESCO 2006).

• Agar hanya lembaga yang kredibel saja yang diekspor/diimpor, lembaga pendidikan itu harus terakreditasi.

• Sebaliknya, agar tidak tersisih dan kalah bersaing, lembaga pendidikan tinggi dalam negeri juga harus terakreditasi dan bermitra dengan pendidikan lain.

• Situasi ini menuntut adanya proses penjaminan mutu secara nasional yang dapat dilihat dan diakui secara internasional.

PENJAMINAN MUTU UNIVERSITAS• didirikanInternational Network for Quality Assurance Agencies in Higher Education (INQAAHE) di Hong Kong tahun 1991 oleh 18 agen penjaminan mutu berbagai negara.

• Setelah 15 tahun, organisasi itu kini mempunyai 150 organisasi anggota

• Di Eropa: European Network for Quality Assurance (ENQA) tahun 2000,

• di Asia Pasifik: Asia Pacifik Quality Network (APQN) tahun 2003,

• di Amerika Serikat: Council for Higher Education Accreditation (CHEA) tahun 1996,

• di Afrika: African Quality Network (AQNET) tahun 2004, • di Australia: Australian Universities Quality Agency (AUQA),

dan • di Hong Kong: Hong Kong Council for Academic

Accreditation.

LANDASAN HUKUM PENJAMINAN MUTU DI INDONESIA

• Undang-undang RI No. 20/2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional;

• Undang-undang RI No. 14/2005 tentang Guru dan Dosen;

• Peraturan Pemerintah Nomor 60/1999 tentang Pendidikan Tinggi;

• Peraturan Pemerintah Nomor 61/1999 tentang Perguruan Tinggi;

• Peraturan Pemerintah Nomor 19 Tahun 2005 tentang Standar Nasional Pendidikan;

TAHUN 2006Transisi kultur baru Ttitk lanjut orientasi

internal ke orientasi eksternal

TAHUN 2010A LEADING & OUSTANDING

UNIVERSITY

Secara NASIONAL di bidang disiplin ilmu pendidikan dan pendidikan disiplin ilmu

TAHUN 2025A LEADING & OUSTANDING

UNIVERSITY

Secara REGIONAL di bidang disiplin ilmu pendidikan, pendidikan disiplin ilmu, dan disiplin ilmu lainnya

MEMBANGUN KULTUR MUTU

PENTINGNYA MEMBANGUN KULTUR MUTU (QUALITY CULTURE)

• MENJAMIN KELANGSUNGAN UPI

• MEMBUKTIKAN KONTRIBUSI NYATA UPI UNTUK PENINGKATAN MUTU DAN DAYA SAING BANGSA

TARGET PEMBANGUNAN MUTU

PENGAKUAN INTERNAL & EKSTERNAL TERHADAP PRODUK

PENGAKUAN INTERNAL & EKSTERNALTERHADAP MANAJEMEN KELEMBAGAAN

KONTRIBUSI BERMAKNA TERHADAPMUTU KEHIDUPAN BANGSA

A Leading & Oustanding University

Pengemb ilmu berbasis riset Riset yang berdampak Kualifikasi dosen standar tinggi Mahasiswa internasional Dosen luar yang bermutu Pengakuan dunia internasional Sistem manajemen akuntabel

Kondisi UPI 2006 Berfokus pengajaran Orientasi nasional Tenaga lokal Belum diakui berstandar

internasional

• Policy statement & committ.• Hirau kualitas• Pengajaran berbasis riset• Riset, publikasi, dokmentsi• Hirau efesiensi• Taat asas

• manajemen !!!• akademik• fasilitas• standar & asesmen• layanan kpd.stakeholders

ISO 9000 series

Dokumentasi

Standarisasi

Bahasa yang sama

Kepuasanstakeholders

Sistem mutu

Peningkatan secara berkelanjutan

MBNQA

Kepemimpinan

Pengukuran

Perencanaanstrategis

Peningkatan Mutu secara Berkelanjutan di UPI

Catatan:ISO: International Organization for StandardizationMBNQA: Malcolm Bridge National Quality Award

Sumber:ISO 9000 Handbook of Quality Standards

and Compliance (with modification)

Peningkatan Mutu secara Berkelanjutan di UPI

TQC: Total Quality CommitmentSystem & Culture

Alur Proses Penjaminan Mutu · Pembuatan Standar

Mutu· Pembuatan Panduan

Pencapaian Standar Mutu oleh SPM

Diskusi/Workshop/Seminar

Penyusunan Laporan

Evaluasi KAK

Pengolahan Data dan Analisis

SurveyKajian Aspek Khusus (KAK)

· Pengembangan Standar Mutu

· Penyempurnaan Panduan Pencapaian Standar Mutu

oleh SPM

Pengawasan Kepatuhan

(PK) oleh SPI

Evaluasi oleh GKM di Unit

Kerja

Pelaksanaan Pencapaian Standar Mutu (PPS) oleh Unit Kerja

UMPAN BALIK

Start

SIKL

US

PER

IOD

IKSI

KLU

S KH

USU

S

MAEoleh SPM

Ole

h SP

M d

an U

nit K

erja

STANDAR MUTU UPI

TARGET MUTU UNTUKKURUN WAKTU TERTENTU

PELAKSANAAN PROGRAM DAN KEGIATAN

VISI & MISI INSTITUSI

PANDUAN PENCAPAIAN STANDAR MUTU

• RENCANA STRATEGIS• ALOKASI SUMBERDAYA

KEBIJAKAN OPERASIONAL UNTUK PENCAPAIAN TARGET

KERANGKA PENGEMB PROGRAM MUTU

PELAKSANAAN PROGRAM DAN KEGIATAN

ASESMEN KINERJA BERDASARKAN CAPAIAN TARGET MUTU

CLUSTERING MUTU

AUDIT SEBAGAI BAGIAN DARI AKUNTABILITAS

AKREDITASI INTERNAL

PERENCANAAN PROGRAMDAN ANGGARAN

KLASTER A

KLASTER B

KLASTER C

KLASTER D

MWA

MGBSA

REKTOR

FAK/LEM/SPS/KD

DA

SAI SPM

SKMFak/Lmb/SPS/KD

ProgramLit & PM

KelompokKeahlian

LabortoiumProgram Studi

Hubungan Proses Kerja Pengembangan dan Penjaminan Mutu

TAHAPAN PEMBANGUNAN SISTEM & KULTUR MUTU

PERANCANGAN SISTEM, PERUMUSAN STANDAR, SOSIALISASI,

EVALUASI POSISI, UJICOBA

IMPLEMENTASI SISTEM DAN STANDAR, PERBAIKAN BERKELANJUTAN

IMPLEMENTASI SISTEM DAN STANDAR, PERBAIKAN BERKELANJUTAN

2006

2007

2008Dst.

BOBOT KEGIATANDI UNIVERSITAS,TAHAP AWAL DI FAK, PRODI, KD

BOBOT KEGIATANDI FAK, PPS, KDKENDALIKAN

PRODI

BOBOT KEGIATANDI PRODI

KENDALIKAN DIRI SENDIRI

SINERGI PENGEMBANGAN UPI DENGAN PENINGKATAN MUTU PENDIDIKAN NASIONAL

MUTU PENDIDIKAN NASIONAL

UPI PT-PT lain

KOMITMEN TERHADAP PENINGKATAN

MUTU DAN AKUNTABILITAS

Model perluasan mutu UPI melalui kemitraan pendidikan dengan PT-PT lain

• Model Penjaminan Mutu oleh UPI (quality assured by UPI)

- Kemitraan vertikal (diselenggarakan sepenuhnya

di PT mitra untuk program studi tertentu

dengan penjaminan mutu oleh UPI)

•Model Feeder-Campus-Kemitraan horizontal (pendidikan tahap awal diselenggarakan di PT mitra, dan setelah melalui seleksi tahap akhir dilakukan di UPI)

Tahun ke 4

Tahun ke 3

Tahun ke 2

Tahun ke 1

Model Kemitraan Vertikal

PT mitra menyelenggarakan pendidikan S1 untuk sejumlah program studi atau fakultas dengan menggunakan

1. Kurikulum dan sistem pelaksanaan pendidikan diakui UPI2. Standar dan sistem penjaminan mutu diakui UPI

PS A PS BPT MITRA

QAbyUPI

PT MITRAPS C PS D

QAbyUPI

QAbyUPI

Model Kemitraan Horizontal

PT mitra menyelenggarakan pendidikan tahap awal, kemudian mahasiswa mengikuti test masuk khusus untuk dapat diterima dan menyelesaikan pendidikan S1 tahap akhirnya di UPI (tahun ke 3 dan ke 4)

PS A PS BPT MITRA

Test Masuk UPI

Lulus D2/D3Selesai tahunke 2

Tahun ke 4

Tahun ke 3

TOP 10%

PS PT lain denganpengakuan mutudari UPI

Kriteria Ranking 500 PT terbaik Academic Ranking of 500 World Universities (ARWU)

(Shanghai Jiao Tong University 2004)

Criteria   Indicator Weight Data Sources

Quality of Education 

Alumni of an institution winning Nobel Prizes and Fields Medals

10% http://www.nobel.se.

Quality of Faculty

•Staff of an institution winning Nobel Prizes and Fields Medals

20% http://www.mathunion.org/

medals/.

•Highly cited researchers in 21 broad subject categories

20% http://www.isihighlycited.com

Research Output

•Articles published in Nature and Science 20% http://www.isiknowledge.com

•Articles in Science Citation Index-expanded and Social Science Citation Index

20% http://www.isiknowledge.com

Size of Institution

Academic performance with respect to the size of an institution

10% Internal data

• KEISTIMEWAAN DALAM RISET– DOSEN DENGAN KUALITAS TERBAIK– SUASANA KERJA BAIK

• KEBEBASAN AKADEMIK DAN IKLIM INTELEKTUAL: kebebasan menerbitkan hasil penelitian tanpa rasa takut

• TATAPAMONG KELEMBAGAAN: ART

• FASILITAS AKADEMIK, untuk dosen dan mahasiswa

• PEMBIAYAAN YANG MEMADAI

BEBERAPA CIRI UNIVERSITAS KELAS DUNIA