Pengujian dan Seleksi Karyawan

Studi Kasus

Irvan Fauzi FDanny SuryansyahRatih Prabowo P.

Gambaran Studi Kasus 1

Terjadi gejolak dalam pemilihan sekretaris komersial asisten administrator untuk manufaktur (pemimpin manufaktur).

Pihak gedung putih merekomendasikan tony raymondo untuk mengisi jabatan tersebut.

Mr. Raimondo mengundurkan diri setelah mendapatkan kritikan dari calon partai demokrat, john carry.

Mr. Raimondo dianggap tidak dapat mengkampanyekan dalam memperjuangkan pekerjaan bagi tenaga kerja di AS.

Pertanyaan !!!

1. Seperti apa deskripsi pekerjaan ini seharusnya?

2. Spesifikasi pekerjaan seperti apa yang ideal untuk seseorang diposisi ini?

3. Bagaimana seharusnya kita melakukan perekrutan dan penyaringan posisi ini? Perangkat seperti apa yang khususnya akan anda gunakan?

4. Menurut anda, di mana kami telah melakukan kesalahan?

Pembahasan !!!

1. Deskripsi Pekerjaan– Mengembangkan strategi manufaktur AS– Merencanakan investasi manufaktur AS– Menciptakan lebih banyak manufaktur di

AS yang mempekerjakan warga AS sehingga mengurangi pengangguran

– Menjaga stabilitas perekonomian di AS melalui bidang manufaktur.

Pembahasan !!!

2. Spesifikasi pekerjaan yang ideal untuk posisi tersebut

• Warga negara AS • Memiliki keahlian di bidang

manufaktur • Memiliki jaringan yang luas

(partner kerja yang banyak)

Pembahasan !!!

3. Perekrutan dan penyaringan yang harus dilakukan untuk posisi ini :i. Mengidentifikasi secara jelas deskripsi dan

spesifikasi dari pekerjaanii. Membuka proses pencalonan dan

menyerahkan berkas-berkas yang diperlukaniii. Melakukan Tahapan seleksi mulai dari seleksi

administratif hingga interviewPerangkat khusus yang digunakan yaitu : perangkat informasi latar belakang.

Pembahasan !!!

4. Keselahan yang telah terjadi : Ketidakjelasan proses perekrutan dan

penyaringan yang dilakukan terhadap pemilihan posisi ini

Ketidakjelasan pihak yang bertanggung jawab terhadap terlaksananya proses perekrutan dan pemilihan

Belum adanya spesifikasi pekerjaan yang jelas terhadap calon untuk mengisi posisi ini, sehingga terjadinya kesalahan dari pihak gedung putih

Gambaran Studi Kasus 2

• Jenifer Carter dan ayahnya merupakan direktur di Carter Cleaning Center memiliki masalah dalam merekrut pegawai

• Masalah paling kritis yang dihadapi perusahaan adalah tingginya pergantian karyawan dan rendahnya kejujuran karyawan

• Banyak terjadi kecurangan yang dilakukan karyawan, seperti : menggunakan fasilitas dan persediaan perusahaan untuk kepentingan pribadi, menggunakan mesin kas palsu sehingga menjadi pemasukan pribadi

Pertanyaan !!!1. Apakah keuntungan dan kerugian bagi perusahaan

bila secara rutin melakukan ujian kejujuran kepada semua karyawan?

2. Secara khusus, teknik penyaringan seperti apa yang dapat digunakan oleh perusahaan untuk menyaring karyawan yang suka mencuri dan suka berganti pekerjaan dan bagaimana tepatnya teknik itu digunakan?

3. Bagaimana seharusnya perusahaan jenifer menghentikan karyawan yang tertangkap mencuri, dan jenis prosedur apa yang harus dibuat untuk menangani telepon-referensi tentang karyawan seperti ini saat mereka pindah ke perusahaan lain untuk mencari pekerjaan?

Pembahasan

Pengujian kejujuran dapat dilakukan dengan 3 metode yaitu:• Polygraf: alat elektronik pendeteksi

kebohongan• Uji tertulis: Ujian psikologis yang dirancang

untuk memprediksi kecenderungan terhadap kebohongan.

• Grafologi: analisis tulisan tangan dimana diasumsikan bahwa tulisan tangan mencerminkan ciri kepribadian dasar.

Pembahasan

1. Keuntungan dan kerugianKeuntungan :• Membantu perusahaan menemukan pelaku

kecurangan yang dilakukan oleh karyawan• Perusaahan dapat secara rutin mengetahui

kejujuran karyawan• Meningkatkan kejujuran karyawan• Meminimalisir kerugian yang dialami

perusahaan akibat ketidakjujuran karyawan• Meningkatkan citra perusahaan dengan

memiliki karyawan yang jujur

Pembahasan

1. Keuntungan dan kerugianKerugian :• Penggunaan poligraf sangat dibatasi oleh hukum dan menjadi

sebuah larangan bagi sebuah perusahaan yang menggunakannya sebagai alat uji kejujuran pelamar kerja atau karyawan.

• Biaya yang dikeuarkan untuk melakukan uji kejujuran merupakan sebuah masalah pada perusahaan kecil seperti carter cleaning milik Jenifer.

• Karyawan yang tidak terbukti melakukan kecurangan akan merasa bahwa perusahaan tidak mempercayai kinerjanya.

• Karyawan merasa tidak nyaman dengan adanya ujian kejujuran yang didakan secara rutin. Ketidaknyamanan tersebut akan berakibat penurunan kinerja karyawan.

Pembahasan

2. Teknik penyaringan lain yang digunakan :• Penggalian informasi latar belakang karyawan pada

perekrutan karyawan dengan menggunakan agen yang terpercaya.

• Sebagai bagian dari penggalian informasi latar belakang karyawan, carter harus dapat meyakinkan karyawan bahwa pekrjaan tersebut berharga dan layak untuk dipertahankan

• Wawancara dengan mengajukan pertanyaan langsung.

• Carter harus menekankan kepada karyawan bahwa pecurian dalam bentuk apapun tidak akan mendapat toleransi.

• Kebijakan mengenai konsekuensi dari tindakan pelanggaran harus dikomunikasikan baik pada karyawan baru maupun karyawan lama.

Pembahasan

2. Teknik penyaringan lain yang digunakan :• Penggalian informasi latar belakang karyawan pada

perekrutan karyawan dengan menggunakan agen yang terpercaya.

• Sebagai bagian dari penggalian informasi latar belakang karyawan, carter harus dapat meyakinkan karyawan bahwa pekrjaan tersebut berharga dan layak untuk dipertahankan

• Wawancara dengan mengajukan pertanyaan langsung.

• Carter harus menekankan kepada karyawan bahwa pecurian dalam bentuk apapun tidak akan mendapat toleransi.

• Kebijakan mengenai konsekuensi dari tindakan pelanggaran harus dikomunikasikan baik pada karyawan baru maupun karyawan lama.

Pembahasan

3. Cara menghentikan karyawan :• Memastikan bahwa karyawan tersebut telah

melakukan kecurangan disertai dengan bukti mutlak bahwa telah terjadi kecurangan tersebut.

• Melakukan tindakan keras dengan memecat atau mengeluarkan karyawan tersebut

• Membuat catatan perilaku tidak baik (berita acara) yang disetujui oleh kedua pihak baik perusahaan maupun karyawan bersangkutan.