Penggunaan Internet Dan Pemenuhan Kebutuhan Informasi (Studi

Penggunaan Internet Dan Pemenuhan Kebutuhan Informasi (Studi Korelasional Tentang Pengaruh Penggunaan Fasilitas

Internet Di Perpustakaan USU Terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Di Kalangan Mahasiswa FISIP USU Medan)

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S-1)

Diajukan Oleh: Tinensi F. Simatupang

070922004

DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI EKSTENSION FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

2009

Universitas Sumatera Utara

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

LEMBAR PERSETUJUAN

Skripsi Ini Disetujui Dan Dipertahankan Oleh:

NAMA : Tinensi F. Simatupang

NIM : 070922004

JUDUL : Penggunaan Internet Dan Pemenuhan Kebutuhan

Informasi (Studi Korelasional Tentang Pengaruh

Penggunaan Fasilitas Internet Di Perpustakaan USU

Terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Di

Kalangan Mahasiswa FISIP USU Medan

Medan, 19 Juni 2009

Dosen Pembimbing Ketua Departemen

Emilia Ramadhani, S.Sos. Drs. Amir Purba, M.Si.

NIP. 132 316 972 NIP. 131 654 104

DEKAN

Prof. Dr. H. M. Arif Nasution, M.A. NIP. 131 757 010


ABSTRAKSI

Penelitian ini berjudul Pengaruh Penggunaan Fasilitas Internet di Perpustakaan USU Terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi di Kalangan Mahasiswa FISIP USU Medan. Tujuannya adalah untuk melihat sejauhmana Pengaruh Penggunaan Fasilitas Internet Di Perpustakaan USU Terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Di Kalangan Mahasiswa FISIP USU MEDAN. Dengan demikian perumusan masalah adalah sejauhmana Pengaruh Penggunaan Fasilitas Internet Di Perpustakaan USU Terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Di Kalangan Mahasiswa FISIP USU MEDAN. Penelitian ini menggunakan metode korelasional yang mencari hubungan diantara kedua variabel. Dengan menggunakan rumus Product Moment Correlation.

Dalam penelitian ini teori yang digunakan adalah komunikasi massa, kebutuhan dan motif penggunaan media, teknologi informasi, komputer dan internet, sikap, dan teori efek komunikasi massa teori S-O-R.

Populasi dalam penelitian ini berjumlah 920 Mahasiswa FISIP USU Angkatan 2007/2008. Penarikan sampel sebanyak 90 responden diperoleh dengan menggunakan rumus Taro Yamane dengan tingkat kepercayaan 90% presisi 10% dan teknik pengambilan sampel yaitu stratified proportional sampling dan purposive sampling. Pengumpulan data responden, dengan cara menyebarkan daftar pertanyaan atau kuesioner. Teknik analisis data menggunakan analisis tabel tunggal, analisis tabel silang, sedangkan untuk menguji korelasi dilakukan dengan menggunakan rumus Product Moment Correlation melalui software SPSS 15.0 for windows. Harga r yang diperoleh adalah sebesar 0,233.

Untuk melihat kuat lemahnya korelasi diantara kedua variabel, digunakan skala Guilford yang nilai korelasi 0,233 berada pada tingkat 0,20 – 0,40 yang menunjukkan adanya hubungan rendah tapi pasti

Untuk mengetahui tingkat uji signifikansi hasil hipotesa, dilakukan dengan membandingkan tingkat probabilitas < 0,05. Uji signifikansi 0,027 < 0,05. Ho ditolak, dan Ha diterima.

Ini berarti Penggunaan Fasilitas Internet Di Perpustakaan USU Terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi di Kalangan Mahasiswa FISIP USU Medan memiliki hubungan yang signifikan.

Berdasarkan rumus Kekuatan Pengaruh (KP) yaitu hubungan pengaruh Penggunaan Fasilitas Internet Di Perpustakaan terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Di Kalangan Mahasiswa FISIP USU Medan, Angkatan 2007/2008 adalah sebesar 5,4%.


KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur peneliti ucapkan kepada Tuhan Yesus Kristus atas

kasih dan anugerah-Nya yang tak berkesudahan, sehingga peneliti dapat

menyelesaikan skripsi ini dengan baik.

Peneliti juga mengucapkan rasa terima kasih kepada kedua orang tua

terhormat dan terkasih Bapak Ir. N. Simatupang dan Ibu Ir. T. Sitepu yang selalu

setia menemani, mendukung, memberikan perhatian dan bimbingan kepada

peneliti dalam menyelesaikan penelitian dan skripsi ini

Dalam penyelesaian skripsi ini, peneliti banyak mendapatkan bimbingan,

nasihat, dan dukungan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini, peneliti ingin

menyampaikan ucapan terima kasih kepada:

1. Bapak Prof. Dr. M. Arif Nasution, MA. Selaku Dekan Fakultas Ilmu

Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.

2. Bapak Drs. Amir Purba, M.Si. selaku Ketua Departemen Fakultas Ilmu

Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.

3. Ibu Emilia Ramadhani, S.sos. selaku Dosen Pembimbing yang sangat

membantu peneliti dalam menyelesaikan skripsi ini dari setiap bab yang

ada, waktu yang diberikan kepada peneliti, serta candatawa yang

dihadirkan.

4. Seluruh Staf Pengajar Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial

Dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.

5. Kak Icut, Kak Ros, dan Maya yang telah banyak membantu dalam urusan

administrasi.


6. Kedua adik peneliti Vinesa dan Gusto yang telah banyak mendukung dan

membantu peneliti.

7. Teman-teman peneliti yang terkasih, terima kasih atas perhatian, bantuan

dan dukungannya. Terkhusus buat Erry, Shanty, Sri, Rere, Riri, Zulia,

Didi, Farha, Titin, Elok, Widya, Amy, dan Dhea.

8. Teman terbaik peneliti yang selalu memberikan dukungan dalam

penyelesaian skripsi ini.

Peneliti menyadari bahwa masih adanya kekurangan dalam penulisan

skripsi ini. Untuk itu, peneliti juga mengharapkan adanya saran dan kritik.

Semoga peneulisan skripsi ini bermanfaat bagi setiap pembaca.

Medan, Juni 2009

Peneliti


DAFTAR ISI

Halaman

LEMBAR PENGESAHAN LEMBAR PERSETUJUAN ABSTRAKSI ................................................................................... i KATA PENGANTAR .................................................................... ii DAFTAR ISI ................................................................................... iv DAFTAR TABEL .......................................................................... vii DAFTAR GAMBAR ...................................................................... ix DAFTAR LAMPIRAN .................................................................. x BAB I PENDAHULUAN

I.1. Latar Belakang Masalah ........................................ 1

I.2. Perumusan Masalah ............................................... 4

I.3. Pembatasan Masalah .............................................. 5

I.4. Tujuan dan Manfaat Penelitian .............................. 5

I.5. Kerangka Teori ......................................................

I.5.1. Komunikasi Massa ................................... 6

I.5.2. Kebutuhan dan Motif Penggunaan Media 7

I.5.3. Teknologi Informasi ................................ 9

I.5.4. Komputer dan Internet ............................. 10

I.5.5 Sikap ........................................................ 13

I.5.5. Teori Efek Komunikasi Massa

Teori S-O-R .............................................. 13

I.6. Kerangka Konsep ................................................... 15

I.7. Model Teoritis ........................................................ 17

I.8. Operasional Variabel ............................................. 18

I.9. Definisi Operasional .............................................. 19

I.10. Hipotesa Penelitian ................................................ 20


BAB II URAIAN TEORITIS

II.1. Komunikasi Massa ............................................... 21

II.1.1. Pengertian Komunikasi .......................... 21 II.1.2. Unsur-unsur Komunikasi........................ 21

II.1.3. Fungsi dan Tujuan Komunikasi.............. 22 II.1.4. Komunikasi Massa ................................. 23 II.1.5. Karakteristik Komunikasi Massa ........... 24 II.1.6. Fungsi Komunikasi Massa ..................... 25 II.1.7. Unsur-unsur Komunikasi Massa ............ 27

II.2. Kebutuhan dan Motif Penggunaan Media ............ 28

II.3. Teknologi Informasi ............................................. 30

II.4. Komputer dan Internet .......................................... 33

II.4.1. Sejarah Internet .................................... 33 II.4.2. Informasi Internet ................................ 40 II.4.3. Pemanfaatan Internet ........................... 42 II.4.4. Keamanan Internet ............................... 44 II.5. Sikap ..................................................................... 46

II.5.1. Komponen Sikap ................................. 46 II.5.2. Karakteristik Sikap .............................. 47 II.5.3. Fungsi Sikap ........................................ 48 II.5.4. Pembentukan dan Perubahan Sikap..... 48

II.6. Teori Efek Komunikasi Massa

Teori S-O-R ........................................................... 50

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

III.1. Deskripsi Lokasi Penelitian .................................. 54

III.2. Metode Penelitian ................................................. 59

III.3. Populasi dan Sampel ............................................. 59

III.4. Teknik Penarikan Sampel ..................................... 62

III.5. Teknik Pengumpulan Data .................................... 64

III.6. Teknik Analisis Data ............................................. 65


BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

IV.1. Pelaksanaan Pengumpulan Data ........................... 68

IV.2. Proses Pengolahan Data ........................................ 69

IV.3. Analisis Tabel Tunggal ......................................... 70

IV.4. Analisi Tabel Silang .............................................. 85

IV.5. Uji Hipotesa .......................................................... 89

IV.6. Pembahasan ........................................................... 91

BAB V PENUTUP

V.1. Kesimpulan ........................................................... 97

V.2. Saran ...................................................................... 99

DAFTAR PUSTAKA ..................................................................... 100

LAMPIRAN


DAFTAR TABEL

Nomor Tabel Halaman

1. Operasional Variabel Penelitian ................................................. 18

2. Tabel Jumlah Mahasiswa FISIP USU Angkatan 2007/2008 ..... 60

3. Jenis Kelamin ............................................................................. 71

4. Usia ............................................................................................ 71

5. Frekuensi .................................................................................... 72

6. E-mail merupakan fasilitas internet yang dibutuhkan ................ 72

7. E-mail dapat mengirim dan menerima data/pesan ..................... 73

8. Chatting dapat mengirim dan menerima pesan dengan cepat di-

banding e-mail ............................................................................ 74

9. Chatting merupakan fasilitas yang disenangi dan dapat mengo-

brol menemukan banyak teman ................................................. 74

10. Website dapat mengakses berbagai informasi ............................ 75

11. Tampilan website menarik perhatian ......................................... 75

12. Up-load memudahkan dalam memindahkan dokumen.............. 76

13. Up-load dapat melihat dokumen atau foto ................................. 77

14. Download merupakan fasilitas untuk mengambil/menyimpan

data yang diinginkan .................................................................. 77

15. Browsing dapat menjelajah dunia dalam waktu singkat ............ 78

16. Browsing berfungsi mendapatkan informasi yang menarik per-

hatian .......................................................................................... 79

17. Internet merupakan hal yang dibutuhkan/suatu kebutuhan ........ 79

18. Fasilitas internet di Perpustakaan USU dapat menambah pe-

ngetahuan dan pengalaman ........................................................ 80

19. Fasilitas internet di Perpustakaan USU mendukung kegiatan

perkuliahan ................................................................................. 81


20. Penggunaan internet di Perpustakaan USU sangat efektif da-

lam mencari informasi................................................................ 82

21. Fasilitas internet di Perpustakaan USU sudah didukung de-

ngan pelayanan yang baik .......................................................... 82

22. Fasilitas internet di Perpustakaan USU sangat lengkap ............. 83

23. Kecepatan “loading” di Perpustakaan USU cukup baik ............ 84

24. Layanan gratis 1 (satu) jam memberi manfaat ........................... 84

25. Up-load memudahkan dalam memindahkan dokumen dengan

fasilitas internet di Perpustakaan USU mendukung kegiatan

perkuliahan ................................................................................. 86

26. Website dapat mengakses berbagai informasi dengan Fasilitas

internet di Perpustakaan USU menambah pengetahuan

dan pengalaman. ......................................................................... 87

27. Download fasilitas untuk mengambil/menyimpan data yang

diinginkan dengan Kecepatan "loading" di Perpustakaan

USU cukup baik. ........................................................................ 88

28. Correlations ............................................................................... 90


DAFTAR LAMPIRAN

1. Surat Pengantar Permohonan Penelitian.

2. Lembar Catatan Bimbingan Skripsi.

3. Daftar pertanyaan (kuesioner).

4. Tabel Tunggal Hasil SPSS 15.0 For Windows.

5. Tabel Silang Hasil SPSS 15.0 For Windows

6. Tabel r dari variabel X dam Y

7. Biodata Penulis.

8. Tabel Fortron Cobol


DAFTAR GAMBAR

Halaman 1. Teori S-O-R ............................................................................. 14

2. Model Teoritis ......................................................................... 15

3. Teori S-O-R


Penggunaan Internet Dan Pemenuhan Kebutuhan Informasi (Studi

Documents

Transcript of Penggunaan Internet Dan Pemenuhan Kebutuhan Informasi (Studi