PENGARUH TINGKAT LITERASI KEUANGAN DAN PENGALAMAN

KEUANGAN TERHADAP POLA PENGGUNAAN

KARTU KREDIT PADA PEKERJA

DI BANYUWANGI

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian

Program Pendidikan Sarjana

Jurusan Manajemen

Oleh :

CINTYA RESTU DESTIANATA

NIM : 2012210026

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI PERBANAS

S U R A B A Y A

2016

v

MOTTO

“NOTHING WORTH HAVING COMES EASY”.

vi

HALAMAN PERSEMBAHAN

Segala puji syukur atas kehadirat Allah SWT atas karunia serta kemudahan yang

Engkau berikan, akhirnya skripsi yang sederhana ini dapat terselesaikan.

Kupersembahkan karya ini kepada orang yang sangat kukasihi dan kusayang,

1. Teristimewa untuk keluargaku tercinta Mama dan Papa serta untuk dua

kesayanganku dan kebanggaanku Cindy Savira dan Dimas Bagus Saputra,

serta seluruh keluarga besar, terima kasih atas dukungan, kasih sayang, dan

doa yang kalian berikan selama ini hingga mendapat gelar S.E

2. Bapak Dr. Lutfi, SE., M.Fin yang telah membimbing dan mengajari saya

dengan sabar, memberikan motivasi dan semangat, dan meluangkan waktunya

hingga saya dapat menyelesaikan skripsi ini. Terima kasih atas bantuannya,

semoga Allah SWT melimpahkan keberkahan kepada Bapak dan Keluarga.

3. Terima kasih kepada Ibu Dr. Rr. Iramani, M.Si. dan Ibu Mellyza Silvy,

SE.M.Si. selaku dosen penguji atas kesediaan waktunya untuk menguji dan

memberikan masukkan dan tambahan untuk perbaikan skripsi ini, semoga

skripsi ini dapat bermanfaat.

4. Terima kasih kepada Ibu Chitra Laksmi Rithmaya, SE., M.M. yang selama

masa perkuliahan telah menjadi ibu saya di dalam kampus STIE Perbanas

Surabaya ini, membimbing, menasihati, dan mendengarkan keluh kesah

pribadi saya ataupun mengenai organisasi. Terima kasih banyak ibu, semoga

kebaikan ibu dibalas dengan sebaik-baiknya balasan oleh Allah SWT.

5. Untuk seluruh keluarga besar UKM Tari mulai periode 2012 hingga 2016

terima kasih telah menjadi keluarga kedua saya, telah bekerja sama,

membangun relasi, membangun prestasi, teruntuk periode 2014/2015 kepada

seluruh “kehidupan” saya terima kasih banyak atas segala kerja keras dan

semangat kalian yang secara tidak langsung sangat amat membantu saya

dalam mencapai tujuan dan menjaga nama baik serta prestasi UKM Tari.

Terima kasih, dan untuk selanjutnya “STAY WOKTAS GUYS”.

vii

6. Untuk keluarga panitia mahasiswa Harmoni 2014 dan Harmoni 2015, terima

kasih banyak telah menjadi keluarga bagi saya. Bekerja keras bersama, mulai

petang hingga petang selama berminggu-minggu. Hal itu sangat amat

berkesan dan bermakna. Sukses untuk rekan-rekan semua, dan semoga

menjadi sosok pembawa nama harum almamater STIE Perbanas Surabaya.

7. Untuk makhluk-makhluk penghuni Group “Veteran Forum 14/15” yang isinya

para pensiunan Preskom, Presdir, dan manajer periode 2014/2015 terima kasih

atas hal-hal yang tidak penting yang sering kalian perbincangkan, semoga

kerja keras kalian selama menjadi orang yang bertanggung jawab atas

organisasi mahasiswa, mendapat berkah dan balasan yang terbaik dari yang

Maha Esa.

8. Serta untuk seluruh sahabat, rekan, teman dan lain sebagainya yang tidak bisa

saya sampaikan satu per satu, terima kasih banyak atas dukungan, canda tawa,

dan kebersamaan selama ini.

viii

KATA PENGANTAR

Dengan mengucap segala puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah

memberikan lindungan dan melimpahkan segala rahmat, taufiq, serta hidayah-

Nya, sehingga penulis dapat menyusun dan menyelesaikan skripsi yang berjudul

“Pengaruh Literasi Keuangan dan Pengalaman Keuangan terhadap Pola

Penggunaan Kartu Kredit pada Pekerja di Banyuwangi”.

Tujuan dari penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat

penyelesaian program pendidikan Sarjana Strata 1 (S1) Jurusan Manajemen

konsentrasi Keuangan STIE Perbanas Surabaya.

Penulis menyampaikan terima kasih kepada beberapa pihak yang telah

mendukung dan membantu penulis dalam penyusunan skripsi ini, yang terhormat

kepada :

1. Bapak Dr. Lutfi, SE., M.Fin., selaku Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi

Perbanas Surabaya serta selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan

waktu dan tenaganya untuk memberikan bimbingan, arahan dan nasihat

kepada penulis dari awal penyusunan skripsi hingga terselesaikannya

skripsi ini.

2. Ibu Dr. Muazaroh, SE., M.T., selaku ketua dan Ibu Linda Purnamasari,

SE., M.Si., selaku wakil ketua program studi sarjana Manajemen STIE

Perbanas Surabaya.

3. Bapak Drs. Irawan M.M. selaku dosen wali yang telah memberikan

pengarahan dan pendampingan selama proses perkuliahan berlangsung

hingga penyusunan skripsi terselesaikan.

ix

4. Bapak Ibu Dosen STIE Perbanas Surabaya yang telah banyak memberikan

pembelajaran dan pengetahuan kepada penulis selama masa perkuliahan.

5. Seluruh Staff dan Karyawan yang telah membantu penyusunan skripsi ini.

Demikian skripsi ini dibuat, dengan kerendahan hati penulis

mengharapkan adanya masukan berupa kritik dan saran yang membangun

demi kesempurnaan skripsi ini. Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi

ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.

Surabaya, 29 Februari 2016

Penulis

x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ............................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN SIAP DIUJI ........................................................... ii

HALAMAN LULUS UJIAN SKRIPSI ................................................................ iii

HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI ............................................................... iv

HALAMAN MOTTO & PERSEMBAHAN ......................................................... v

KATA PENGANTAR ........................................................................................ viii

DAFTAR ISI ........................................................................................................... x DAFTAR GAMBAR ............................................................................................. xi

DAFTAR TABEL ................................................................................................. xii DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... xiii ABSTRACT ........................................................................................................... xiv BAB I PENDAHULUAN ................................................................................ 1

1.1 Latar Belakang ............................................................................... 1 1.2 Perumusan Masalah Penelitian....................................................... 4

1.3 Tujuan Penelitian............................................................................ 5 1.4 Manfaat Penelitian.......................................................................... 5

1.5 Sistematika Penulisan Skripsi ........................................................ 6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ....................................................................... 8 2.1 Penelitian Terdahulu ...................................................................... 8

2.2 Landasan Teori ............................................................................. 13 2.3 Kerangka Pemikiran Skripsi......................................................... 21

2.4 Hipotesis Penelitian ...................................................................... 22 BAB III METODE PENELITIAN ................................................................... 23

3.1 Rancangan Penelitian .................................................................. 23 3.2 Batasan Penelitian ....................................................................... 23

3.3 Identifikasi Variabel Penelitian .................................................... 24 3.4 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel .......................... 24 3.5 Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel ................... 27 3.6 Instrumen Penelitian.................................................................... 28

3.7 Data dan Metode Pengumpulan Data .......................................... 29 3.8 Uji Validitas dan Reliabilitas ...................................................... 30 3.9 Teknik Analisis Data ................................................................... 32

BAB IV GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN DAN ANALISIS DATA .. 35 4.1 Gambaran Subyek Penelitian ...................................................... 35

4.2 Analisis Data ............................................................................... 41

4.3 Pembahasan ................................................................................. 52

BAB V PENUTUP .......................................................................................... 56 5.1 Kesimpulan ................................................................................. 56 5.2 Keterbatasan Penelitian ............................................................... 56 5.3 Saran ............................................................................................ 57

DAFTAR RUJUKAN

LAMPIRAN

xi

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Tabel 2.1 : Kerangka Pemikiran 22

Tabel 3.1 : Daerah Penerimaan Dan Penolakan H0 Uji T 34

xii

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 3.1 : Kisi-Kisi Kuesinoer 28

Tabel 3.2 : Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Sampel Kecil 31

Tabel 4.1 : Tingkat Pengembalian Kuesioner 36

Tabel 4.2 : Karakteristik Responden Berdasarkan Faktor 37

Demografi

Tabel 4.3 : Karakteristik Responden Berdasarkan Banyaknya 39

Kartu Kredit

Tabel 4.4 : Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Penelitian 43

Tabel 4.5 : Hasil Analisis Deskriptif Variabel Pola Penggunaan 45

Kartu Kredit

Tabel 4.6 : Tingkat Jawaban Responden per Aspek Literasi 47

Keuangan

Tabel 4.7 : Hasil Analisis Deskriptif Nilai Literasi Keuangan 48

Tabel 4.8 : Persentase Tanggapan Pengalaman Keuangan 49

Responden

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Instrumen data Try Out

Lampiran 2 : Tabulasi Data Responden Instrumen Try Out

Lampiran 3 : Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Intrumen Try Out

Lampiran 4 : Instrumen Data Penelitian

Lampiran 5 : Tabulasi Data Responden

Lampiran 6 : Analisis Frequensi Faktor Demografi

Lampiran 7 : Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian

Lampiran 8 : Analisis Frequensi dan Analisis Deskriptif

Lampiran 9 : Hasil Uji Multiple Regression Analysis

Lampiran 10 : Jadwal Penulisan Skripsi

xiv

FINANCIAL LITERACY AND FINANCIAL EXPERIENCE AFFECT

TOWARDS CREDIT CARD USAGE ON WORKERS

IN BANYUWANGI

Cintya Restu Destianata

STIE Perbanas Surabaya

Email: cintyarestu@gmail.com

ABSTRACT

Nowadays, credit card isn’t luxury goods that only owned by person who has high

income. It easily obtained by everyone, starting from the middle class and above,

including employees. Credit card provides many advantages and facilities for

daily transaction, but a lot of credit card user unwisely used it for unimportant

stuff. To use a credit card, a user should be accompanied by financial literacy and

financial experience, so they can use credit card based on their needs and

financial capabilities. This study’s aim is to examine the financial literacy and

financial experience on credit card usages on workers. Data were collected using

a questionnaire. The respondent of this study is 110 workers who has credit card

in Banyuwangi by snowball sampling. By using Multiple Regression Analysis, this

study found that financial experience positively affected on credit card usage, but

financial literacy has no impact on credit card usage.

Key words : Financial Literacy, Financial Experience, and Credit Card Used