PENGARUH PERSEPSI TERHADAP PREFERENSI GURU SDI...
Transcript of PENGARUH PERSEPSI TERHADAP PREFERENSI GURU SDI...
1
1
PENGARUH PERSEPSI TERHADAP PREFERENSI GURU SDI AL-IZHAR PONDOK-LABU MENGENAI ASURANSI DANA PENDIDIKAN PADA
PERUSAHAAN ASURANSI SYARIAH
Skripsi
Diajukan Kepada Fakultas Syariah Dan Hukum
Untuk Memenuhi Syarat Memperoleh
Gelar Sarjana Ekonomi Islam (S.E.Sy)
RIZA MAYANI
105046201727
KONSENTRASI ASURANSI SYARIAH
PROGRAM STUDI MUAMALAT (EKONOMI ISLAM)
FAKULTAS SYARIAH DAN HUKUM
UIN SYARIF HIDAYATULLAH
JAKARTA
2011
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
2
2
PENGARUH PERSEPSI TERHADAP PREFERENSI GURU SDI AL-IZHAR PONDOK-LABU MENGENAI ASURANSI DANA PENDIDIKAN PADA
PERUSAHAAN ASURANSI SYARIAH
Skripsi
Diajukan Kepada Fakultas Syariah Dan Hukum
Untuk Memenuhi Syarat Memperoleh
Gelar Sarjana Ekonomi Islam (S.E.Sy)
Oleh:
Riza Mayani
NIM. 105046201727
Dibawah Bimbimgan:
Hermawan Setiawan, S.Si., M.Kom
NIP. 197406231993121001
KONSENTRASI ASURANSI SYARIAH
PROGRAM STUDI MUAMALAT (EKONOMI ISLAM)
FAKULTAS SYARIAH DAN HUKUM
UIN SYARIF HIDAYATULLAH
JAKARTA
2010
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
3
3
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
i
i
PENGARUH PERSEPSI TERHADAP PREFERENSI GURU SDI AL-IZHAR PONDOK-LABU MENGENAI ASURANSI DANA PENDIDIKAN PADA
PERUSAHAAN ASURANSI SYARIAH
ABSTRAK
Riza Mayani, pengaruh persepsi terhadap preferensi guru SDI Al-Izhar pondok-labu mengenai asuransi dana pendidikan pada perusahaan asuransi syariah. Skripsi strata satu (S1) Konsentrasi Asuransi Syariah Program Studi Muamalat Fakultas Syariah dan Hukum Universitas Islam Negeri (UIN) Syarif Hidayatullah Jakarta, 2010.
Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan persepsi dan preferensi guru SD Al-Izhar mengenai asuransi dana pendidikan pada perusahaan asuransi syariah, serta bagaimana pengaruh persepsi terhadap preferensi mengenai asuransi dana pendidikan pada perusahaan asuransi syariah dengan menggunakan analisis regresi sederhana. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode sampling aksidental, yaitu teknik pengambilan sampel secara kebetulan. Adapun jumlah sampelnya adalah 40 responden. Pengumpulan data mengguankan data primer yaitu data yang diambil langsung dari responden dengan menyebarkan kuesioner.
Hasil penelitian yang diperoleh dalam pengujian secara parsial adalah bahwa persepsi guru SD Al-Izhar mempunyai hubungan yang positif dan berpengaruh secara signifikan terhadap preferensi terhadap asuransi dana pendidikan pada perusahaan asuransi syariah.
Kata kunci: Persepsi, Preferensi, Asuransi Dana Pendidikan
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
ii
ii
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memperindah kehidupan
dengan melimpahkan kasih sayang, kenikmatan, dan kemudahan tiada bertepi.
Shalawat dan salam semoga selalu tercurahkan kepada Nabi Muhammad SAW,
dengan kasih sayangnya terhadap hamba Allah juga makhluk lainnya memancar
bagai pancaran sinar matahari yang tiada terputus menerangi bumi. Atas nikmatnya
dan karunianya yang Maha sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini yang
berjudul PENGARUH PERSEPSI TERHADAP PREFERENSI GURU SD AL-
IZHAR PONDOK-LABU MENGENAI ASURANSI DANA PENDIDIKAN
PADAN PERUSAHAAN ASURANSI SYARIAH
Penulis merasa bahagia dan bersyukur serta bangga dengan selesainya studi
dan skripsi ini, tetapi kebahagian dan kebanggaan itu tidak akan tercapai tanpa doa,
dukungan dan ketulusan yang penuh dari semua pihak. Oleh karena itu penulis
menyampaikan banyak terima kasih dan apresiasi yang setinggi-tingginya kepada:
1. Bapak Prof.Dr.H. Muhammad Amin Suma, MA, SH, MM sebagai Dekan
Fakultas Syariah dan Hukum Universitas Islam Syarif Hidayatullah beserta para
pembantu dekannya.
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
iii
iii
2. Ketua program studi Muamalat Ibu Dr. Euis Amalia, M.Ag dan bapak Mu’min
Rouf selaku sekertaris jurusan yang telah banyak dan meluangkan waktu hingga
penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik.
3. Bapak Hermawan Setiawan S.si, M.sc selaku dosen pembimbing yang telah
banyak sekali meluangkan waktunya ditengah aktifitas-aktifitasnya yang sangat
padat, serta sabar dalam memberikan nasihat, pengarahan, solusi, bimbingan,
sekaligus motivasi yang begitu berguna bagi penulis dalam menyelesaikan skripsi
ini.
4. Seluruh dosen Fakultas Syariah dan Hukum yang telah berjasa memberikan
ilmunya, mendidik dengan baik hingga penulis dapat menyelesaikan studi di
kampus tercinta ini.
5. Kedua orang tua ku tercinta, ayahanda dan ibunda dengan ketulusan dan
keikhlasan nya selalu memberikan doa yang tak pernah putus, mengingatkan,
memotivasi, menyediakan apa yang dibutuhkan sehingga penulis dapat
menyelesaikan skripsi ini. (Semoga penulis dapat membahagiakan Ibu dan
Bapak)
6. Adikku Fitriani (upit). Terima kasih atas segala bantuan dan pengorbanannya
sehingga penulis dapat meyelesaikan skripsi ini. Semoga Allah selalu
memberikan yang terbaik untuk kita semua.
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
iv
iv
7. Untuk sahabatku yang kucintai karena Allah, Nova, Tety, Puput, Tika, Wendy,
Zoel, Fardan, Tons, Chandra. Semoga persahabatan ini tetap kekal. Dan kita dapat
saling mendoakan untuk kesuksesan kita semua. Semoga Allah memberikan
karunia kepada persahabatan kita ini. Amin.
8. Semua teman-teman seperjuangan yaitu teman-teman Takaful angkatan 2005
yang ikut merasakan betapa pengorbanan kita yang sangat panjang saat membuat
skripsi ini, Alhamdulillah berbuah manis pada waktunya. Semoga kita semua bisa
berguna untuk orang banyak dan menjadi kebanggaan orang tua.
Penyusunan skripsi ini masih jauh dari kata sempurna, maka dari itu kepada
para pembaca, penulis mengharapkan masukan yang positif untuk perbaikan lebih
lanjut dan semoga skripsi ini bermanfaat bagi siapa saja yang membutuhkan. Dan
semoga Allah SWT senantiasa melimpahkan berkah dan rahmatNya kepada kita
semua. Amin…
Jakarta, Februari 2011
Penulis
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
v
v
DAFTAR ISI
ABSTRAK ................................................................................................................................ i
KATA PENGANTAR ................................................................................................................ ii
DAFTAR ISI ............................................................................................................................. v
DAFTAR TABEL ...................................................................................................................... viii
DAFTAR GAMBAR ................................................................................................................. ix
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ............................................................................... 1
B. Pembatasan dan Perumusan Masalah ............................................................ 8
1. Pembatasan Masalah ............................................................................. 8
2. Perumusan Masalah .............................................................................. 8
C. Tujuan dan Manfaat penelitian ...................................................................... 9
1. Tujuan Penelitian .................................................................................. 9
2. Manfaat Penelitian ................................................................................ 9
D. Review Studi Terdahulu ............................................................................... 10
E. Kerangka Pemikiran ..................................................................................... 16
F. Sistematika Penulisan ................................................................................... 18
BAB II LANDASAN TEORI
A. Persepsi ....................................................................................................... 19
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
vi
vi
1. Pengertian Persepsi ............................................................................... 19
2. Proses pembentukan Persepsi. ................................................................ 22
3. Faktor Utama Yang Mempengaruhi Persepsi.......................................... 24
B. Teori Tentang Preferensi ............................................................................... 26
C. Teori Tentang Perilaku Konsumen ................................................................ 28
1. Model perilaku Konsumen dalam Pemilihan Keputusan
Konsumen Muslim Fahim Khan (1993) ................................................ 29
2. Tentang Pengambilan Keputusan............................................................ 33
D. Produk-Produk Asuransi Syariah ................................................................... 37
E. Asuransi Dana Pendidikan (fulnadi) .............................................................. 39
1. Keuntungan Asuransi Pendidikan........................................................... 39
2. Manfaat Asuransi Pendidikan................................................................ 40
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
A. Jenis penelitian ............................................................................................. 42
B. Lokasi Penelitian .......................................................................................... 42
C. Waktu Penelitian .......................................................................................... 42
D. Populasi dan Sampel ..................................................................................... 42
E. Jenis Data ..................................................................................................... 43
F. Teknik Pengumpulan Data ............................................................................ 43
G. Metode Analisis Data ................................................................................... 44
H. Metode Pengumpulan Data ........................................................................... 46
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
vii
vii
BAB IV HASIL PENELITIAN & PEMBAHASAN
A. Hasil Uji Kualitas Data ................................................................................. 49
1. Uji Validitas .......................................................................................... 49
2. Uji Reliabilitas ...................................................................................... 51
B. Karakteristik Responden ............................................................................... 51
C. Statistik Deskriptif ........................................................................................ 55
D. Analisis Data ................................................................................................ 56
E. Analisis Regresi ............................................................................................ 68
1. Uji Normalitas Data .............................................................................. 68
2. Uji Autokorelasi .................................................................................... 69
3. Uji Heteroskedastisitas .......................................................................... 71
4. Uji Hipotesis ......................................................................................... 71
Uji Koefisien Determinasi .............................................................. 72
5. Uji Statistik t ......................................................................................... 73
Uji Hipotesis 1 ............................................................................... 73
6. Uji Statistik Fisher (Uji Statistik F) ....................................................... 73
BAB V KESIMPULAN
A. Kesimpulan .................................................................................................. 75
B. Saran ............................................................................................................ 77
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN-LAMPIRAN
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
viii
viii
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Hasil pengujian validitas persepsi ............................................................ 47
Tabel 4.2 Hasil pengujian validitas preferensi ......................................................... 47
Tabel 4.3 Hasil Uji Reliabiltas ................................................................................ 48
Tabel 4.4 Jenis kelamin ........................................................................................... 49
Tabel 4.5 Status pernikahan .................................................................................... 49
Tabel 4.6 Jumlah anak ............................................................................................. 50
Tabel 4.7 Pendidikan terakhir .................................................................................. 50
Tabel 4.8 Pendapatan perbulan ................................................................................ 51
Tabel 4.9 Keikutsertaan Asuransi ............................................................................ 51
Tabel 4.10 Descriptive Statistic ................................................................................. 52
Tabel 4.11 Persepsi guru SD Al-Izhar terhadap asuransi dana pendidikan pada
perusahaan asuransi syariah ..................................................................... 53
Tabel 4.12 Persepsi guru SD Al-Izhar terhadap asuransi dana pendidikan pada
perusahaan asuransi syariah ..................................................................... 54
Tabel 4.13 Preferensi guru SD Al-Izhar terhadap asuransi dana pendidikan pada
perusahaan asuransi syariah ..................................................................... 58
Tabel 4.14 Preferensi guru SD Al-Izhar terhadap asuransi dana pendidikan pada
perusahaan asuransi syariah ..................................................................... 59
Tabel 4.15 One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test .................................................. 66
Tabel 4.16 Model Summary ...................................................................................... 69
Tabel 4.17 Coefficients ............................................................................................. 69
Tabel 4.18 Anova ..................................................................................................... 70
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
ix
ix
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Proses pembentukan persepsi ............................................................... 18
Gambar 2.2 Faktor-faktor yang mempengaruhi persepsi .......................................... 22
Gambar 2.5 Model dalam Pemilihan Keputusan Konsumen Muslim Fahim Khan .... 27
Gambar 2.6 Proses Pengambilan Keputusan ............................................................. 32
Gambar 4.1 Hasil Uji Autokorelasi .......................................................................... 67
Gambar 4.2 Hasil Uji Heteroskedastisitas ................................................................ 68
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang masalah
Dalam kehidupan, manusia senantiasa dihadapkan pada kemungkinan
terjadinya berbagai risiko seperti hari tua, kecelakaan diri, kematian, kerugian akibat
kehilangan seluruh atau sebagian harta benda, dan lain-lain. Segala risiko yang
menimpa manusia merupakan qadha dan qadhar Allah SWT, namun demikian
manusia wajib terus berikhtiar melakukan tindakan berjaga-jaga untuk memperkecil
risiko yang ditimbulkan dari musibah dan kemalangan tersebut. Inti ajaran Islam
mencakup kedamaian, kesejahteraan ekonomi dan memerintahkan kepada setiap
muslim untuk melakukan upaya terbaik dalam kegiatan mereka serta mencari proteksi
(perlindungan) dari musibah dan kemalangan.
Banyak cara yang dilakukan orang untuk mengatasi risiko financialnya
dimasa depan, salah satunya dengan menyimpan uangnya di bank, tetapi upaya ini
seringkali tidak cukup, karena kerugian yang harus ditanggung jauh lebih besar dari
yang diperkirakan. Selain itu ada juga yang berinvestasi lewat berbagai instrument
investasi, seperti saham, obligasi dan lain-lain. Tetapi lagi-;agi upaya ini mengandung
risiko karena kalau salah pilih atau salh pengelolaan bias-bisa investornya bukannya
mendapat keuntungan tetapi malah akan mengalami kerugian. Dan cara lain yang
dilakukan orang untuk melengkapi kekurangan-kekurangan tersebut diatas adalah
1
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
2
2
dengan berasuransi. Asuransi merupakan salah satu bentuk jasa proteksi
financialyang ada dan berkembang saat ini.
Belakangan ini perkembangan ekonomi syariah semakin pesat di Indonesia.
Peningkatan ini dimulai sejak terjadinya krisis ekonomi di Indonesia yang bermula
pada pertengahan tahun 1997. Pada masa tersebut hampir semua lembaga keuangan
mengalami kesulitan yang disebabkan adanya krisis tersebut, sehingga tidak sedikit
yang terpaksa mengalami kepailitan dan harus di tutup atau dibekukan kegiatannya.
Namun saat itu ada kenyataan yang tidak dapat di pungkiri dimana justru pada saat
krisis melanda perekonomian Indonesia, lembaga keuangan syariah mampu bertahan.
Sebagaimana yang ditunjukkan oleh Bank Muamalat dan takaful Indonesia, yang
masih tetap bertahan (eksis) di tengah perekonomian yang tidak menentu yang
disebabkan terpaan krisis. Hal ini tidak lepas dari loyalitas para nasabahnya yang
terus memberikan kepercayaan yang tinggi kepada bank tersebut.
Bertitik tolak dari pengalaman krisis ekonomi yang terjadi di Indonesia dan
dengan adanya pembuktian bahwa lembaga keuangan syariah mampu
mempertahankan eksistensinya di tengah terjadinya krisis pada saat itu, maka pada
saat sekarang telah banyak bermunculan lembaga-lembaga keuangan yang
mengadopsi system syariah, baik sector perbankan maupun asuransi.
Asuransi sebagai lembaga keuangan nonbank, terorganisir secara rapi dalam
sebuah bentuk perusahaan yang berorientasi pada aspek bisnis kelihatan secara nyata
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
3
3
pada era modern. Pada hakikatnya, secara teoriris semangat yang terkandung dalam
sebuah lembaga asuransi tidak bisa dilepaskan dari semangat sosial dan tolong-
menolong antara sesama manusia. Secara historis, fenomena diatas sudah ada
bersama dengan adanya manusia. Hal ini menguatkan sebuah buku tentang status
manusia yang satu sisi sebagai makhluk individu dan di sisi lain dia juga merangkap
sebagai makhluk sosial yang tidak dapat melepaskan dirinya dari orang lain.1
Hakikat asuransi secara islami adalah saling bertanggung jawab, saling
bekerja sama atau bantu-membantu dan saling melindungi penderitaan satu sama lain.
Oleh karena itu berasuransi diperbolehkan secara syariat, karena prinsip-prinsip dasar
syariat mengajak kepada sesuatu yang berakibat keeratan jalinan sesama manusia dan
kepada sesuatu yang meringankan bencana mereka.
Asuransi syariah juga mengarah kepada berdirinya sebuah masyarakat yang
tegak diatas saling membantu dan menopang, karena setiap muslim terhadap muslim
lainnya sebagaimana sebuah bangunan yang saling menguatkan sebagian kepada
sebagian yang lain.2
Sebagai sebuah bangsa muslim terbesar dengan jumlah penduduknya kurang
lebih 90% beragama islam, tuntunan atau kiat islam dalam operasionalisasi asuransi
syariah menjadi sangat relevan. Tidak hanya untuk didakwahkan atau dipublikasikan,
1 AM. Hasan ali, MA, Asuransi Dalam Perspektif Hukum Islam Suatu Tinjauan Analisis Historis,Teoritis, dan Praktis (Jakarta : Prenada Media, 2004), h.7.
2 Gemala dewi, S.H., LL.M., Aspek-aspek Hukum Perbankan dan Perasuransian Syariah di Indonesia, (Jakarta:prenada media group, 2004), h.141-142.
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
4
4
melainkan sebagai arahan bagi praktisi dalam melayani berbagai lapisan dan
golongan masyarakat dari perspektif asuransi syariah.3
Seiring dengan kemajuan dunia perbankan Syariah, asuransi Syariah juga
berkembang pesat diberbagai Negara Islam/Negara berpenduduk muslim. Tidak
terkecuali di Indonesia. Kehadiran asuransi Syariah di Indonesia dimulai dengan
pembentukan syarikat takaful pada tahun 1994.
Sungguhpun usia asuransi Syariah lebih muda daripada asuransi
konvensional, namun pertumbuhan dan perkembangannya tampak tidak kalah
dibandingkan dengan pertumbuhan dan perkembangan asuransi konvensional.
Faktanya menunjukkan bahwa apabila pertumbuhan asuransi konvensional sejak
tahun 1912 hingga tahun 2005 rata-rata hanya mencapai 1,69 perusahaan (1%) untuk
setiap tahunnya, maka asuransi Syariah ternyata bias mencapai pertumbuhan rata-rata
2,45 perusahaan (8%) dalam satu tahun.4
Perkembangan Asuransi syariah di Indonesia memang belum sepesat Negara-
negara berkembang lainnya, walaupun pertumbuhan bruto cukup baik. Sementara itu
perkembangan market share asuransi syariah di Indonesia walaupun telah memasuki
tahun ke-10, pada tahun 2002 baru sekitar 1% dan diperkirakan tahun 2004 ini dapat
meningkat menjadi 1,5% sampai 2%.
3 Muhammad Syakir Sula, Asuransi Syariah (Life and General: Konsep dan Sistem Operasional, (Jakarta: Gema Insani Press. 2004), Cet. 1.h.xxiii
4 Prof. Dr. Drs. H. Muhammad Amin Suma, SH., MA., MM., menggali akar mengurai serat ekonomi dan keuangan islam.( Jakarta; kholam publishing, 2008) h. 408-409.
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
5
5
Perkembangan asuransi syariah tidak secepat perkembangan perbankan
syariah, penyebab yang menjadi kendala atau tantangan bagi perkembangan Asuransi
syariah, antara lain:
1. Kurangnya sosialisasi, media yang digunakan masih cenderung
tradisional, yaitu dengan cara presentasi, seminar, ceramah. Sementara
sosialisasi melalui Koran, televisi, dan radio masih sangat terbatas
2. Tenaga ahli asuransi syariah, dapat dikatakan bahwa saat ini tenaga yang
ahli yang benar-benar menguasai teknik asuransi sekaligus secara
bersamaan menguasai syariah masih terbatas.
3. Dukungan umat, masyarakat muslim belum menjadikan asuransi syariah
sebagai kewajiban dalam praktek muamalah, sehingga tidak jarang
kepentingan financial jauh lebih dominan dibanding kebutuhan
kesesuaian dengan ketentuan hukum islam. Padahal dalam hukum islam
mewajibkan menjalankan untuk menyerukan kepada kita untuk
menjalankan ajaran agama ini secara menyeluruh, tanpa kecuali dari
akidah, akhlak, ibadah sampai muamalah seluruhnya harus sesuai dengan
tuntunan syari’ah.
4. Dukungan pemerintah, pemerintah mempunyai kewajiban untuk
menyediakan sarana perekonomian yang berbasis syariah karena
mayoritas dari penduduk negeri ini adalah muslim. Kendala perundang-
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
6
6
undangan adalah salah satu contoh betapa perhatian pemerintah belum
optimal untuk memfasilitasi perkembangan Asuransi Syariah.
Semenjak bergulirnya globalisasi, pendidikan menjadi satu dari empat
element (ekonomi, iptek, dan lingkungan) yang mempunyai daya pengaruh yang kuat
terhadap segala aspek kehidupan dan bersifat holistik. Semua pihak pun setuju bila
pendidikan yang bermutu merupakan suatu tuntutan primer. Akan tetapi tidak dapat
dipungkiri bahwa biaya pendidikan semakin hari menjadi semakin mahal. Semakin
lengkap fasilitas pendidikan yang tersedia, maka uang sekolahnya menjadi semakin
mahal. Sementara itu kemampuan yang lebih adalah menjadi suatu keharusan bila
anak ingin berkompetisi di dunia kerja yang semakin kompetitif.
Mahalnya biaya pendidikan saat ini membuat setiap orangtua harus benar-
benar merencanakan dan mengganggarkan dana pendidikan anak sedini mungkin,
bahkan sejak anak masih dalam kandungan. Hal ini bertujuan untuk meringankan
beban biaya yang harus dikeluarkan saat anak memasuki usia sekolah.
Tidak dapat dihindari semakin tinggi pendidikan yang ingin ditempuh
semakin besar investasi yang harus dikeluarkan. Perlu adanya suatu rencana
keuangan dari pihak orangtua dalam mengeluarkan biaya yang bersifat tak terduga,
salah satunya adalah dengan mengasuransikan segala kebutuhan tersebut sehingga
dapat dikelola dengan baik dan terhindar dari hutang yang tidak diinginkan.
Saat ini banyak sekali asuransi pendidikan yang dijual oleh perusahaan
asuransi. Polis asuransi pendidikan ini tersedia dengan beberapa jenis pembayaran
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
7
7
premi dan nilai pertanggungan yang dapat disesuaikan dengan kemampuan dan
kebutuhan Anda. Biasanya polis asuransi pendidikan juga memberikan manfaat
perlindungan atau proteksi atas tabungan pada Anak, ketika orang tua Sakit Kritis,
Cacat Tetap atau Meninggal.
Persiapan dana pendidikan sejak dini memang sangatlah penting, karena
mengingat dana pendidikan setiap tahunnya cenderung meningkat. Untuk itu
dibutuhkan Asuransi pendidikan atau Tabungan Pendidikan untuk mengcover Dana
pendidikan.
Setiap orang tua tentunya menginginkan pendidikan yang terbaik bagi anak-
anaknya. Mendapatkan pendidikan yang berkualitas tentu bukan hal yang sulit lagi
sekarang, karena ketatnya persaingan kualitas pendidikan di Indonesia.Namun,
sebagai kompensasi dari kualitas yang baik tentunya membutuhkan biaya yang
mahal.
Empat alasan kenapa orang tua perlu menyediakan dana pendidikan untuk
anaknya, yaitu : 1. Tingginya biaya pendidikan saat ini, 2. Naiknya biaya dari tahun
ketahun, 3. Ketidakpastian ekonomi dimasa mendatang, 4. Ketidakpastian fisik orang
tua dimasa mendatang.
Berangkat dari latar belakang diatas, maka peneliti tertarik untuk menelitinya
lebih dalam dengan mengambil judul “Pengaruh Persepsi terhadap Preferensi
guru SDI Al-Izhar mengenai Asuransi Dana Pendidikan pada Perusahaan
Asuransi Syariah”.
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
8
8
B. Pembatasan dan Perumusan Masalah
3. Pembatasan Masalah
Berdasarkan latar belakang dan identifikasi yang telah diuraikan diatas, maka
peneliti membatasi permasalahan dalam lingkup :
a. Persepsi tentang asuransi dana pendidikan pada Perusahaan Asuransi
syariah.
b. Preferensi tentang asuransi dana pendidikan pada Perusahaan Asuransi
syariah.
c. Pengaruh persepsi terhadap preferensi guru SDI Al-Izhar mengenai
asuransi dana pendidikan pada perusahaan asuransi syariah.
4. Perumusan Masalah
Berdasarkan pembatasan masalah diatas, maka peneliti membuat perumusan
masalah dalam penelitian ini adalah :
a. Bagaimana Persepsi guru SDI Al-Izhar pondok-labu terhadap asuransi
dana pendidikan pada perusahaan asuransi syariah?
b. Bagaimana preferensi guru SDI Al-Izhar pondok-labu terhadap asuransi
dana pendidikan pada perusahaan asuransi syariah?
c. Apakah ada pengaruh persepsi terhadap preferensi guru SDI Al-Izhar
mengenai asuransi dana pendidikan pada perusahaan asuransi syariah?
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
9
9
C. Tujuan dan Manfaat penelitian
3. Tujuan Penelitian
a. Menjelaskan persepsi masyarakat terhadap asuransi dana pendidikan pada
perusahaan asuransi syariah.
b. Menjelaskan preferensi masyarakat terhadap asuransi dana pendidikan
pada perusahaan asuransi syariah.
c. Menjelaskan apakah ada pengaruh persepsi terhadap preferensi guru SDI
Al-Izhar mengenai asuransi dana pendidikan pada perusahaan asuransi
syariah.
4. Manfaat Penelitian
Adapun manfaat yang ingin penulis harapkan dari penulisan skripsi ini adalah:
b. Bagi peneliti
Dapat menambah wawasan dan pengetahuan dalam masalah ini yang telah
didapat di bangku kuliah.
c. Bagi perguruan Islam Al-Izhar pondok labu
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan yang
bermanfaat dalam menentukan langkah selanjutnya berkaitan dengan
pengetahuan dan pemahaman kalangan dunia pendidikan terhadap
Asuransi Syariah.
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
10
10
d. Bagi pembaca dan dunia pustaka
Penelitian ini diharapkan menjadi bahan referensi untuk penelitian
selanjutnya, sehingga dapat memperdalam pengetahuan dan pemahaman
terhadap Asuransi Syariah dan dapat dipergunakan sebagai sumbangan
yang berguna dalam memperkaya koleksi dalam ruang lingkup karya-
karya penelitian lapangan.
D. Review Studi Terdahulu
Berikut adalah anotasi dari beberapa skripsi dan laporan penelitian yang
terkait dengan tema penulis yang didapatkan dari Perpustakaan Utama UIN Syarif
Hidayatullah Jakarta:
1. Penelitian pertama adalah penelitian yang dilakukan oleh Firdaus, dalam skripsi
yang berjudul Persepsi pegawai UIN syarif hidayatullah jakarta mengenai
perencanaan biaya pendidikan anak (studi tentang preferensi pada produk
asuransi syariah atau perbankan syariah). Penelitian ini dilakukan pada tahun
2010. Tujuan dari penelitian ini adalah:
a. Untuk menganalisis persepsi responden mengenai rencana pendidikan
anak.
b. Untuk menganalisis preferensi responden mengenai produk perencanaan
dana pendidikan anak pada asuransi syariah dan perbankan syariah.
c. Untuk menganalisis pengaruh persepsi terhadap preferensi produk
perencanaan biaya pendidikan anak pada asuransi syariah atau perbankan
syariah.
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
11
11
Adapun hasil dari penelitiannya adalah:
a. Persepsi pegawai UIN syarif hidayatullah jakarta mengenai perencanaan
biaya pendidikan adalah setuju atau penting merencanakan biaya
pendidikan.
b. Preferensi pegawai UIN syarif hidayatullah jakarta mengenai produk
perencanaan biaya pendidikan anak yang dikeluarkan oleh perbankan
syariah karena benefit atau manfaat yang diberikan oleh perusahaan yaitu
sebanyak 75 pegawai (82%), karena ada tambahan asuransi, apabila orang
tua sebagai penyetor tabungan meninggal dunia maka setoran tabungan
akan diteruskan oleh perusahaan asuransi.
c. Hasil pengujian statistik dan hipotesisnya menunjukkan bahwa nilai b =
0,496 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Sehingga hipotesis yang
berbunyi terdapat pengaruh yang signifikan antara persepsi dan preferensi
dapat dibuktikan. Untuk koofesien determinasimenunjukkan bahwa nilai
R square (R2) = 0,151 dapat dikatakan bahwa sebesar 15,1% variabel
persepsi memiliki kontribusiterhadap preferensi. Sedangkan sisianya
4,9% dipengaruhin oleh tingkat pendapatan, promosi, kualitas produk,
profit bagi hasil dan lain sebagainya.
2. Penelitian kedua adalah penelitian yang dilakukan oleh Putri Primanova Ivada,
dalam skripsi yang berjudul Pengaruh Persepsi Masyarakat Terhadap
Pemanfaatan Jasa Asuransi Syariah (studi kasus kader dan simpatisan Partai
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
12
12
Keadilan Sejahtera (PKS) Wilayah Ciputat. Penelitian ini dilakukan pada tahun
2009. Tujuan dari penelitian yang dilakukan oleh Putri Primanova Ivada adalah:
a. Mengetahui persepsi masyarakat (kader dan simpatisan Partai Keadilan
Sejahtera di Wilayah Ciputat) terhadap asuransi syariah
b. Mengetahui seberapa besar pemanfaatan dan keikutsertaan masyarakat (kader
dan simpatisan Partai Keadilan Sejahtera di Wilayah Ciputat) didalam
berasuransi syariah.
c. Mengetahui apakah terdapat pengaruh antara persepsi masyarakat (kader dan
simpatisan Partai Keadilan Sejahtera di Wilayah Ciputat) terhadap
pemanfaatan jasa asuransi syariah.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif
kuantitatif. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder.
Adapun dalam pengambilan sampel peneliti menggunakan purposive Random
sampling, yakni pengambilan sampel dengan cara memilih sebagian orang dari kader
dan simpatisan Partai Keadilan Sejahtera wilayah ciputat yang sedang mengikuti
program asuransi. Hasil penelitiannya adalah sebagai berikut:
a. Persepsi masyarakat (kader dan simpatisan Partai Keadilan Sejahtera wilayah
Ciputat) terhadap asuransi syariah cukup baik. Hal ini terlihat dari sebagian besar
responden yang memilih alternatif jawaban setuju. Begitu pula pada pemanfaatan
jasa asuransi syariah. Meskipun dalam penelitian ini responden yang sedang
mengikuti program asuransi syariah jumlahnya lebih sedikit dari yang sedang
mengikuti program asuransi konvensional, namun kecenderungan masyarakat
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
13
13
(kader dan simpatisan Partai Keadilan Sejahtera wilayah Ciputat) untuk lebih
memilih asuransi syariah cukup baik, hal ini terlihat dari sebagian responden
memilih alternatif jawaban setuju pada pertanyaan mengenai pemanfaatan jasa
asuransi syariah.
b. Hasil uji regresi yang ditemukan, menerangkan bahwa variabel persepsi
masyarakat memiliki nilai signifikansi sebesar 0,000, nilai ini lebih kecil dari
0,05. Hal ini menunjukkan bahwa variabel persepsi masyarakat (kader dan
simpatisan Partai Keadilan Sejahtera wilayah Ciputat) berdasarkan indikator:
persepsi masyarakat terhadap asuransi syariah,akad yang digunakan oleh asuransi
syariah, dewan pengawas syariah, konsep investasi, dan produk asuransi syariah,
memiliki pengaruh yang signifikan terhadap pemanfaatan jasa asuransi syariah.
c. Hasil uji regresi yang ditemukan, nilai koefesien determinasi sebesar 0,448. Hal
ini menunjukkan bahwa variabel pemanfaatan jasa asuransi dijelaskan oleh
variabel persepsi masyarakat (kader dan simpatisan Partai Keadilan Sejahtera
wilayah Ciputat) sebesar 44,8%, sedangkan sisanya yaitu 55,2% dijelaskan oleh
variabel lain yang tidak termasuk dalam analisis ini.
3. Penelitian ketiga adalah penelitian yang dilakukan oleh A. Zahruddin Latief dan
A.M Hasan Ali., dalam laporan penelitian yang berjudul Respon Dosen UIN
Syarif Hidayatullah Jakarta terhadap Keberadaan Asuransi Syariah di Indonesia.
Penelitian ini dilakukan pada tahun 2005. Tujuan dari penelitian ini adalah:
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
14
14
a. Mengetahui tingkat pengetahuan dosen UIN Syarif Hidayatullah Jakarta
terhadap eksistensi asuransi syariah di Indonesia dalam tataran teoritis dan
praktis.
b. Mengetahui respon dosen UIN Syarif Hidayatullah Jakarta terhadap
eksistensi asuransi syariah di Indonesia dalam tataran teoritis maupun praktis.
c. Mengetahui tingkat keterlibatan dosen UIN Syarif Hidayatullah Jakarta
dalam pengkajian dan pengembangan asuransi syariah di Indonesia.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan deskriptif
kualitatif. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder.
Adapun dalam pengambilan sampel peneliti menggunakan Cluster Random
Sampling (sampel yang diambil secara acak berdasarkan kelompok bukan
menyeleksi individu-individu secara terpisah). Hasil penelitiannya adalah
sebagi berikut:
a. Pengetahuan responden tentang asuransi syariah tergolong sangat tinggi,
baik pada tataran teoritis maupun praktis, meliputi pengetahuan tentang
jenis-jenis akad yang digunakan, faktor-faktor pembeda asuransi syariah
dengan asuransi konvensional, nama-nama perusahaan asuransi syariah
yang ada di Indonesia dan jenis produk, pengetahuan mereka yang
menjadi kendala pengembangan asuransi syariah, dan juga pakar atau
tokoh asuransi syariah di Indonesia. Namun, masih adanya dosen UIN
Jakarta yang belum pernah mengenal asuransi syariah.
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
15
15
b. Pandangan positif tentang pentingnya asuransi syariah di Indonesia
ternyata tidak selaras dengan respon konkrit responden dalam bentuk
keterlibatan mereka menjadi peserta asuransi syariah hanya 33%.
Selebihnya 67% belum menjadi peserta asuransi syariah. Alasan
responden belum menjadi peserta asuransi syariah yang paling banyak
muncul karena belum merasa perlu menjadi peserta asuransi syariah
disamping karena keterbatasan finansial.
c. Keterlibatan responden dalam hal ini dosen UIN Syarif Hidayatullah
Jakarta dalam pengkajian dan pengembangan asuransi syariah di
Indonesia masih tergolong rendah. Dari 83% dosen dilingkungan UIN
Syarif Hidayatullah Jakarta yang sedikit banyak telah mengetahui tentang
asuransi syariah, hanya 27 responden yang pernah terlibat dalam
sosialisasi melalui seminar/workshop/lokakarya sebagai medianya. Berarti
54 responden “mengendapkan” pengetahuannya tentang asuransi syariah,
meski kedudukan mereka sebagai dosen memungkinkan transfer
pengetahuan berlangsung secara formal dan informal.
Perbedaan penelitian yang penulis lakukan dengan penelitian sebelumnya
adalah pada objek penelitian dan penulis melakukan penelitian mengenai seberapa
besar masyarkat menggunakan perusahaan asuransi syariah dalam memilih produk
asuransi dana pendidikan. Sedabgkan penelitian terdahulu lebih kepada melihat
kecenderungan masyarakat dalam memilih tempat untuk perencanaan pendidikan
pada perusahaan asuransi syariah atau pada perbankan syariah.
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
16
16
E. Kerangka Pemikiran
Asuransi syariah adalah usaha saling melindungi dan tolong menolong
diantara sejumlah orang atau pihak melalui investasi dalam bentuk aset atau tabarru’
yang memberikan pola pengembalian untuk menghadapi risiko tertentu melalui akad
(perikatan) yang sesuai dengan syariah.5
Asuransi syariah terbagi menjadi dua yaitu auransi jiwa (life insurance) dan
asuransi kerugian (general insurance). Asuransi dana pendidikan termasuk kedalam
asuranis jiwa yang mengandung unsur tabungan.
Keberadaan asuransi syariah di Indonesia sudah berkembang sangat pesat.
Ironisnya masih banyak masyarakat yang belum menggunakan jasa asuransi syariah.
Sebenarnya pangsa pasar asuransi syariah sangat besar, hanya saja perusahaan
asuransi syariah belum dapat menggarap potensi ini. Mungkin penyebabnya adalah
sosialisasi yang dilkukan oleh perusahaan asuransi syariah belum maksimal sehingga
banyak masyarakat yang belum tahu tentang asuransi syariah atau bahkan
menganggap asuransi syariah sama saja dengan asuransi konvensional.
Perusahaan asuransi syariah harus dapat membentuk persepsi masyarakat
bahwa perusahaan asuransi syariah berbeda dengan perusahaan asuransi
konvensional. Sehingga jika masyarakat memiliki persepsi yang baik tentang
asuransi syariah, maka mereka akan memiliki kecenderungan untuk memilih asuransi
syariah. Khususnya produk asuransi dana pendidikan, yang mana perencanaan
5 Ir. Muhammad Syakir Sula, AAIJ, FIIS, Asuransi Syariah (life and general) Konsep dan Sistem Operasional. ( Jakarta : ) h. 30.
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
17
17
pendidikan harus dilakukan oleh para orangtua. Karena pendidikan di Indonesia
sangat mahal. Selain akan membantu dalam merencanakan pendidikan anak,
keikutsertaan masyarakat kedalam asuransi syariah diharapkan akan membuat
lembaga keuangan syariah banyak dikenal oleh masyarakat.
Gambar 1.1 Kerangka pemikiran
Life Insurance
General Insurance
Asuransi Syariah
Produk-produk asuransi syariah
Persepsi
Sosialisasi
Asuransi dana pendidikan
MasyarakatInterpretasi?
Preferensi
Terdidik Tidak terdidik
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
18
18
F. Sistematika Penulisan
BAB I PENDAHULUAN
Berupa Latar Belakang Masalah Pembatasan dan Perumusan Masalah,
Tujuan dan Manfaat Penelitian, Review Studi Terdahulu, Kerangka
Pemikiran, Sistematika Penulisan.
BAB II LANDASAN TEORI
Berupa Teori Tentang Persepsi, Proses Pembentukan Persepsi, Teori
Tentang Preferensi, Teori Tentang Perilaku Konsumen, Model
Perilaku Konsumen, Teori Tentang Pengambilan Keputusan, Produk-
produk Asuransi Syariah, Pengertian Asuransi Dana Pendidikan
(Fulnadi), Keuntungan Asuransi Dana Pendidikan, Manfaat Asuransi
Dana Pendidikan.
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
Berupa Jenis Penelitian, Lokasi Penelitian, Waktu Penelitian, Populasi
dan Sampel, Jenis Data, Teknik Pengumpulan data, Metode Analisis
data, Teknik Analisis Data Metode Pengumpulan Data.
BAB IV HASIL PENELITIAN & PEMBAHASAN
Berupa Hasil Uji Kualitas Data, Uji Validitas, Uji Reliabilitas,
Karakteristik Responden, Statistik Deskriptif, Analisis Data.
BAB V KESIMPULAN
Berupa Kesimpulan dan Saran.
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
19
19
BAB II
LANDASAN TEORI
A. Pengertian Persepsi
Kajian persepsi tidak dapat dijelaskan dari konsumen itu sendiri. Masyarakat
dunia dewasa ini dapat dikatakan sebagai masyarakat konsumen. Alasannya jelas,
semua orang dalam satu atau lain bentuk tanpa terkecuali adalah konsumen dari salah
satu barang yang diperoleh melalui kegiatan bisnis. Bisnis sudah merasuki seluruh
masyarakat di dunia dan semua sendi kehidupan manusia. Karena itu, tidak satu
orangpun luput dari bisnis. Semua manusia adalah konsumen, termasuk pelaku bisnis
atau produsen sendiri. Karena itu, tidak berlebihan bila dikatakan bahwa bisnis adalah
bagian integral dari masyarkat modern, dan mempengaruhi manusia baik secara
positif maupun secara negatif. Bisnis ikut menentukan baik buruknya dan maju
tidaknya kebudayaan manusia pada abad modern ini.
Berdasarkan kenyataan ini dalam konteks ekonomi, masing masing individu
(konsumen) memiliki pandangan subjektif tentang realitas yang menjadi kesadaran
dirinya. Apa yang dilakukan merupakan reaksi terhadap pandangan subjektifnya
bukan berdasarkan realitas objektif, inilah yang disebut persepsi. Apabila seorang
konsumen berpikir mengenai realitas, itu bukanlah realitas yang sebenarnya, tetapi
merupakan pikirannya mengenai realitas yang akan mempengaruhi tindakannya,
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
20
20
seperti keputusannya dalam membeli produk.6 Dalam kehidupan sehari-hari, kita
akan melihat reaksi setiap orang akan berbeda sekalipun stimuli yang dihadapi adalah
sama, baik bentuknya, tempatnya, dan waktunya. Misalnya, dua orang pada
lingkungan yang sama akan berbeda bentuk reaksinya dalam menghadapi stimuli
yang sama. Hal ini karena komposisi potensi dan kapabilitas mereka berbeda dalam
menunjukkan kemampuan, kualitas berpikir, dan keakuratan mengambil tindakan.
Kaitan ini sifatnya sangat individual.
Menurut kamus besar bahasa Indonesia mendefinisikan persepsi sebagai
tanggapan (penerimaan) langsung dari sesuatu atau proses seseorang dalam
mengetahui beberapa hal melalui panca inderanya.7
Menurut Muhammad Dani, Persepsi adalah pengalaman tentang objek,
peristiwa, atau hubungan-hubungan yang diperoleh dengan menyimpulkan informasi
dan menafsirkan pesan.8
Persepsi menurut Bilson Simamora adalah “Bagaimana kita melihat dunia
sekitar kita”.9 Secara formal lebih lanjut menurutnya, persepsi didefinisikan sebagai
suatu proses, dengan nama seseorang menyeleksi, mengorganisasikan, dan
menginterpretasi stimuli kedalam gambaran dunia yang berarti dan menyeluruh.
Persepsi dalam Ensiklopedi Britanica didefinisikan sebagai suatu proses
6 Muhammad Muflih, Perilaku Konsumen Dalam Perspektif Ilmu Ekonomi Islam, (Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, 2006), h. 91-92.
7 Pusat Bahasa Departemen Pendidikan Nasional, Kamus Besar Bahasa Indonesia, (Jakarta: Balai Pustaka, 2003), h. 863
8 Putri Primanova Ivada, Pengaruh Persepsi Masyarakat terhadap Pemanfaatan Jasa Asuransi Syariah, (Jakarta: Fak. Syariah dan Hukum UIN Syarif Hidayatullah Jakarta, 2009),h.35
9 Bilson Simamora, Panduan Riset Perilaku Konsumen, (Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama, 2002), h.102
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
21
21
melalui stimulasi sensorik yang terorganisir atau pengalaman-pengalaman berarti.
Adapun persepsi tersebut sangat mungkin untuk dipengaruhi oleh berbagai harapan
dan keinginan, berbagai macam kebutuhan, ide-ide yang tersembunyi atau tanpa
disadari, dan juga oleh nila-nilai yang berlawanan. Setiap orang berkecenderungan
untuk memahami perintah berdasarkan pengalaman mereka.
Sedangkan Leon G. Schiffman dan Leslie Lazar Kanuk mengartikan persepsi
sebagai proses yang dilakukanindividu untuk memilih, mengatur , dan meafsirkan ke
dalam gambar yang berarti dan masuk akal mengenai dunia.10 Sementara menurut
Philip kotler, persepsi adalah proses yang digunakan seorang individu untuk memilih,
mengelola dan menafsirkan suatu input informasi untuk menciptakan suatu gambaran
yang memiliki arti. Persepsi ini tidak hanya bergantung pada rangsangan yang
berhubungan dengan lingkungan sekitar dan keadaan individu yang bersangkutan.
Ketiga poin inilah yang menjadi elemen dasar terjadinya sebuah persepsi.
Definisi lain menyebutkan bahwa persepsi adalah kemampuan membeda-
bedakan, mengelompokkan, memfokuskan perhatian terhadap suatu objek
rangsangan.11
1. Proses pembentukan persepsi
Oleh karena persepsi terbentuk dari stimuli-stimuli yang ada, maka dalam
psikologi kontemporer secara umum ia diperlakukan sebagai suatu variable campur
10 Muhammad Muflih, Perilaku Konsumen Dalam Perspektif Ilmu Ekonomi Islam, (Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, 2006)h. 92
11 Abdul Rahman Saleh, PSIKOLOGI: Suatu Pengantar Dalam Perspektif Islam, (Jakarta: Kencana, 2008)Ed. 1, Cet.3., h. 110
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
22
22
tangan (intervening variabel), bergantung pada factor-faktor perangsang, cara belajar,
perangkat keadaan jiwa atau suasana hati, dan factor-faktor motivasional. Menurut
Rita Damayanti proses pembentukan persepsi dapat dilihat pada gambar di bawah
ini.12
Gambar 2.1
Proses pembentukan persepsi
ii
Proses pertama dalam pembentukan persepsi adalah penerimaan rangsangan
atau data dari berbagai sumber. Sumber-sumber diterima individu melalui panca
indera yang dimiliki dan akan diberikan respon sesuai dengan penilaian dan pendirian
arti terhadap rangsangan lain. Dengan banyaknya rangsangan dan beragam yang
12 Rita Damayanti, Dasar-dasar Psikologi, (Jakarta: FKM UI 2000), h. 14
Proses pengorganisasian
seleksiRangsangan
sensasi
interpretasilingkungan
PERSEPSI
Proses belajarPengalaman
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
23
23
masuk dan diterima, maka proses kedua adalah proses penyeleksian terhadap
rangsangan-rangsangan yang diterima.13 Hal itu terjadi karena tidak memungkinkan
untuk memperhatikan keseluruhan rangsangan yang datang dan diterima. Setelah
penyeleksian dilanjutkan dengan tahap ketiga, proses penyusunan data atau
rangsangan yang telah diterima dan disusun, proses keempat adalah individu
menafsirkan data yang diterima dengan berbagai cara. Dikatakan bahwa telah terjadi
persepsi setelah rangsangan atau data tadi ditafsirkan.
Persepsi pada prinsipnya adalah memberikan arti kepada berbagai data.
Terdapat beberapa persepsi yang dapat mempengaruhi penafsiran, di antaranya
adalah perangkat persepsi, nilai-nilai atau kepercayaan yang dianut individu akan
mempengaruhi persepsi yang diterima. Kepercayaan dan pendapat-pendapat, dapat
disebut sebagai perangkat-perangkat persepsi.14 Persepsi lain yang dapat
mempengaruhi penafsiran adalah pembelaan persepsi, apabila terdapat data atau
rangsangan-rangsangan yang diterima individu bertentangan dengan nilai dan
keyakinan yang dimiliki, maka individu melakukan apa yang disebut persepsi dengan
mekanisme menolak data yang diterima, memodifikasi data, pembenaran sikap dan
kepercayaan, data itu diterima.
13 Rita Damayanti, Dasar-dasar Psikologi, (Jakarta: FKM UI, 2000), h.15 14 Rita Damayanti, Dasar-dasar Psikologi, (Jakarta: FKM UI, 2000), h.15
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
24
24
2. Faktor Utama yang Mempengaruhi Persepsi
Faktor-faktor yang mempengaruhi persepsi dapat dikelompokkan pada dua
kategori; internal dan eksternal. Faktor internal di antaranya adalah kebutuhan
psikologi, latar belakang kepribadian, pengalaman, sikap dan kepercayaan, serta
penerimaan diri. Faktor eksternal diantaranya; kuat lemahnya rangsangan, baik secara
intensitas maupun ukuran, kontras, pengulangan, gerakan, keakraban dan sesuatu
yang baru.
Faktor internal berupa kebutuhan psikologi akan mempengaruhi persepsi
manusia seperti seseorang yang sedang kehausan ditengah padang pasir yang panas,
dan dia melihat di kejauhan pemandangan seperti air berupa fatamorgana. Latar
belakang pendidikan juga mempengaruhi penerimaan stumulus seseorang. Individu
yang memiliki pengalaman pendidikan rendah akan lebih sulit menerima informasi
mengenai perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi dari pada orang yang lebih
tinggi. Kepribadian diri seseorang akan mempengaruhi seleksi dalam persepsi.
Seseorang yang introvert, pemalu dan suka bekerja sendiri akan mempunyai persepsi
yang berbeda dengan seseorang extrovert dalam menilai sikap teman sekerja atau
sikap atasannya.
Faktor eksternal dipengaruhi oleh beberapa hal di antaranya adalah kuat
lemahnya rangsangan, baik secara intensitas maupun ukuran. Kontras, yaitu sesuatu
yang berbeda dengan sekeliling yang lebih menarik perhatian. Pengulangan, misalnya
lambaian tangan yang berulang-ulang. Gerakan, yaitu barang yang selalu bergerak.
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
25
25
Keakraban, menunjukkan kepada sesuatu yang familiar dan akrab, serta sesuatu yang
baru.
Menurut Pang S. Asngari, pengalaman masa silam memiliki peran penting
yang mempengaruhi proses pembentukan persepsi, yaitu pada tahap interpretasi
stimuli-stimuli atau yang disebut dengan proses seleksi. Sedangkan Jalaludin Rahmat
mengatakan bahwa faktor-faktor fungsional yang menentukan persepsi seseorang
berasal dari kebutuhan, pengalaman masa lalu dan hal-hal lain termasuk yang disebut
sebagai faktor-faktor personal.15 Lebih lanjut dia menjelaskan yang menentukan
persepsi bukan jenis atau bentuk stimuli, tetapi karakteristik orang yang memberi
respon terhadap stimuli.
Penjelasan lebih lengkap tentang faktor-faktor yang mempengaruhi persepsi
datang dari Robbins. Dia menjelaskan faktor-faktor yang membentuk atau yang dapat
memutarbalikkan persepsi seseorang adalah pertama, pelaku persepsi (perceiver).
Bila seseorang individu memandang pada suatu target dan mencoba menafsirkan apa
yang dilihatnya, penafsiran itu sarat dipengaruhi oleh karakteristik-karakteristik
pribadi dari perilaku persepsi individual tersebut. Di antara karakteristik pribadi yang
lebih relevan mempengaruhi pelaku persepsi adalah sikap, motif, kepentingan atau
minat, pengalaman masa lalu, dan pengharapan (ekspektasi).
15 Jalaluddin Rahmat, Psikologi Komunikasi, (Bandung: PT Rosdakarya, 1998), h.55.
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
26
26
Kedua, target. Karakteristik-karakteristik dalam target yang akan diamati
dapat mempengaruhi apa yang dipersepsikan. Gerakan, bunyi, ukuran, dan atribut-
atribut lain dari target membentuk cara kita memandangnya. Karena target dipandang
dalam keadaan terpencil, hubungan suatu target dengan latar belakangnya
mempengaruhi persepsi, seperti kecenderungan kita untuk mengelompokkan benda-
benda yang berdekatan atau yang mirip. Ketiga, situasi. Merupakan konteks dimana
kita melihat objek-objek atau peristiwa-peristiwa. Unsur-unsur dalam lingkungan
sekitar mempengaruhi persepsi manusia. Berikut skema yang bisa digambarkan:
Gambar 2.2
Faktor-faktor yang mempengaruhi persepsi
Situation:
- Waktu- Keadaan
tempat kerja- Keadaan
sosial
Perceiver:
- Sikap- Motif- Kepentingan- Pengalaman- pengharapan
Object/target:
- Hal baru- Gerakan- Bunyi- Ukuran- Latar
belakang- kedekatan
PERSEPSI
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
27
27
B. Teori Tentang Preferensi
Sedangkan pengertian preferensi menurut kamus besar bahasa Indonesia
adalah pilihan, kecenderungan; kesukaan.16 Preferensi adalah pilihan-pilihan yang
dibuat oleh para konsumen atas produk-produk yang dikonsumsi. Kekuatan
preferensi konsumen akan menentukan produk-produk apa yang mereka beli dari
pendapatan mereka yang terbatas, dan juga permintaan (demand) untuk produk-
produk.17 Jadi preferensi adalah pilihan konsumen atas suatu produk yang akan
dikonsumsi sesuai dengan pendapatan yang dimiliki.
Preferensi juga diartikan sebagai pilihan suka atau tidak suka oleh seseorang
terhadap suatu produk barang/jasa yang dikonsumsi. Kotler berpendapat bahwa
preferensi digambarkan sebagai sikap konsumen terhadap produk dan jasa sebagai
evaluasi dari sifat kognitif seseorang, perasaan emosional dan kecenderungan
bertindak melalui objek/ide.18
Membeli merupakan kegiatan tertentu dari proses perencanaan, pembelian dan
mengkonsumsi produk-produk. Untuk menerangkan tentang mengapa seseorang
membeli suatu produk tertentu, perlu dipahami latar belakang pembeli yang
bersangkutan, dan harus diketahui pengetahuan dan pengalaman orang tersebut
berkaitan dengan produk atau merek yang akan dikonsumsi.
16 Departemen Pendidikan Nasional, Kamus Besar Bahasa Indonesia, edisi III, (Jakarta: Balai Pustaka, 2005), h. 894.
17 Tumpal Rumapea dan Posmon Haloho, Kamus Lengkap Ekonomi, (Jakarta: Erlangga, 1994), h.300.
18 Philip kotler, Manajemen Pemasaran,(Jakarta: Prehalindo, 2005), h. 154
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
28
28
Preferensi konsumen berhubungan erat dengan permasalahan penetapan
pilihan sikap dasar yang digunakan untuk menerangkan pilihan, menentukan tingkah
laku individu dalam masalah penetapan pilihan.
C. Teori Tentang Perilaku Konsumen
Perilaku konsumen menurut mowen dan minor (2002:6) adalah studi tentang
unit pembelian (buying habit) dan proses pertukaran yangmelibatkan perolehan,
konsumsi dan pembuangan barang, jasa, pengalaman serta ide-ide. Sedangkan Engel,
Blackwell dan miniard (1994: 3), mendefinifikan perilaku konsumen sebagai
tindakan yang langsung terlibat dalam mendapatkan, mengkonsumsi, dan
menghabiskan produk dan jasa. Termasuk proses yang mendahului dan menyusuli
tindakan ini. Berdasarkan beberapa pendapat diatas, dapat disimpulkan bahwa
perilaku konsumen adalah tindakan yang dilakukan oleh individu (atau
kelompok/organisasi) yang berkaitan dengan proses pengambilan keputusan dalam
mendapatkan barang dan jasa.
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
29
29
1. Model Perilaku Konsumen dalam Pemilihan Keputusan Konsumen Muslim
Fahim Khan (1993)
Gambar 2.5
Konfigurasi pilihan konsumsi diatas memaparkan empat pilihan yang
dihadapi konsumen Muslim, yaitu pilihan pertama terdiri dari duniawi dan ukhrawi
(belanja di jalan Allah), pilihan kedua terdiri dari konsumsi saat ini (present
PILIHAN PERTAMA
Ukhrawi(belanja dijalan Allah)
Akan Datang
PILIHAN KEDUA
PILIHAN KETIGA
Duniawi
PILIHAN KEEMPAT
Saat ini
1Dharuriyat
3 Tahsiniyat
pengganti
2Hajiyat
pengganti pengganti
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
30
30
consumption) dan konsumsi akan datang (future consumption), pilihan ketiga terdiri
dari (1) dharuriyat, dimaksudkan untuk memelihara lima unsur pokok dalam
kehidupan manusia (2) hajiyat, dimaksudkan untuk menghilangkan kesulitan atau
menjadikan pemeliharaan terhadap lima unsur pokok menjadi lebih baik (3)
tahsiniyat, dimaksudkan agar manusia dapat melakukan yang terbaik untuk
menyempurnakan pemeliharaan lima unsur pokok tersebut19. Menurut imam asy-
Syatibi, kemaslahatan manusia dapat terealisasi apabila unsur pokok dapat
diwujudkan dan dipelihara, yaitu agama, jiwa, akal , keturunan, dan harta. Dan
pilihan keempat pengganti ( choice between substitudes ). Menurut Fahim Khan
(1995: 40), ekonomi konvensional hanya membatasi pada pilihan kedua dan keempat
dan mengabaikan pilihan pertama dan ketiga, sedangkan ekonomi islami mencakup
seluruh pilihan diatas.
Ekonomi konvensional secara sadar menganut prinsip self-interest, elemen
manusia yang dipakai hanya rasio (‘agl), nafs nabatiyah, dan nafs hayawaniyah.
Sistem riba (rente) berkaitan dengan konsumsi saat ini (present consumption)
dibolehkan, karena secara aksiomatik konsumsi saat ini lebih berharga, lebih penting,
dan lebih utama daripada konsumsi akan datang.
Berbeda dengan ekonomi konvensional, ekonomi Islam menganut prinsip
keadilan dan keihsanan. Keduanya dibingkai dalam upaya mardhatillah. Dalam
Islam, perilaku konsumen digerakkan oleh seluruh aktivitas unsur manusia, yakni
19 Euis Amalia, M.Ag, Sejarah Pemikiran Ekonomi Islam Dari Masa klasik Hingga Kontemporer, (Jakarta: Granada Press, 2007), h.209
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
31
31
ruh, nafs (nahatiyah, hayawaniyah, dan natiqah), ‘aql, dan qalb. Mereka
menimbulkan daya konsumsi manusia dalam menyeimbangkan kepentingan duniawi
dan ukhrawi, memperhitungkan konsumsi saat ini dan akan datang, mengutamakan
konsumsi dharuriyat, mengokohkannya dengan hajiyat, dan memperindahnya dengan
tahsiniyat, dan menggunakan choice between substitutes manakala diperlukan.
Dengan demikian, motif mardhatillah mengantarkan konsumen Muslim pada
kesejahteraan fisikal dan spiritual yang hakiki.
Perilaku pembelian konsumen banyak dipengaruhi oleh berbagai faktor, baik
internal maupun eksternal. Titik tolak untuk memahami perilaku pembelian adalah
model rangsangan pemasaran dan lingkungan mulai memasuki kesadaran pembeli.
Karakteristik pembeli dan proses pengambilan keputusan menimbulkan keputusan
pembelian tertentu.
Ada faktor utama yang mempengaruhi perilaku konsumen, yakni faktor
budaya, sosial, pribadi, dan psikologis ( kotler, hal: 183-200, 2000).
d. Faktor budaya
Budaya merupakan penentu keinginan dan perilaku yang paling mendasar.
Anak-anak mendapatkan kumpulan nilai, persepsi, preferensi dan perilaku dari
keluarganya serta lembaga-lembaga penting lainnya. Budaya terdiri dari sub-sub
budaya yang lebih kecil yang memberikan lebih banyak cirri-ciri dan sosialisasi
khusus bagi anggotanya. Sub budaya terdiri dari kebangsaan, agama, kelompok ras,
dan daerah geografis.
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
32
32
Masih dalam lingkup budaya terdapat kelas social atau strata sosial. Kelas
sosial adalah pembagian masyarakat yang relatif homogeny dan permanen. Yang
tersusun secara hirarkis dan anggotanya menganut nilai-nilai, minat, dan perilaku
yang berupa. Kelas sosial tidak hanya mencerminkan penghasilan, tetapi juga
indicator lain seperti pekerjaan, pendidikan dan tempat tinggal.
b. Faktor Sosial
Perilaku seorang konsumen dipengaruhi oleh faktor-faktor sosial seperti
kelompok acuan, keluarga, serta peran dan status sosial. Kelompok acuan seseorang
terdiri dari semua kelompok yang memiliki pengaruh langsung atau tidak langsung
terhadap sikap atau perilaku seseorang. Orang sangat dipengaruhi oleh kelompok
acuan mereka sekurang-kurangnya melalui tiga jalur. Kelompok acuan
menghadapkan seseorang pada perilaku dan gaya hidup baru. Kelompok acuan juga
mempengaruhi perilaku dan konsep pribadi seseorang. Dan kelompok acuan
menciptakan tekanan untuk mengikuti kebiasaan kelompok yang mungkin
mempengaruhi produk dan merk aktual seseorang.
c. Faktor Pribadi
Keputusan pembeli juga dipengaruhi oleh karakteristik pribadi. Karakteristik
tersebut meliputi usia dan tahap siklus hidup, pekerjaan, keadaan ekonomi, gaya
hidup, serta kepribadian dan konsep diri pembeli.
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
33
33
d. Faktor Psikologis
Faktor psikologis mempengaruhi keputusan seseorang dalam melakukan
pembelian. Ada empat faktor psikologis utama, yaitu motivasi, persepsi,
pembelajaran, serta keyakinan dan sikap.
1. Motivasi adalah kebutuhan yang cukup mendorong seseorang untuk
bertindak. Sigmun Freud mengasumsikan bahwa kekuatan psikologis
membentuk perilaku manusia sebagian besar tidak disadari dan bahwa
seseorang tidak dapat memahami motivasi dirinya secara menyeluruh.
2. Persepsi adalah proses yang digunakan oleh seseorang individu untuk
memilih, mengorganisasi, dan menginterpretasi masukan-masukan
informasi guna menciptakan gambaran dunia yang memiliki arti.
3. Pembelajaran meliputi perubahan perilaku seseorang yang timbul dari
pengalaman. Sebagian besar perilaku manusia adalah hasil dari belajar.
Pembelajaran dihasilkan melalui perpaduan kerja antara dorongan,
rangsangan, petunjuk bertindak, tanggapan, dan penguatan.
4. Keyakinan dan sikap adalah gambaran pemikiran yang dianut seseorang
tentang suatu hal. Keyakinan dibentuk berdasarkan pengetahuan, pendapat,
atau kepercayaan (faith).
2. Teori Tentang Pengambilan Keputusan
Konsumen mengambil keputusan untuk membeli jika produk, barang atau jasa
memenuhi kebutuhannya akan dirasakan kefaedahannya atau akan menunjang gaya
hidupnya. Dalam proses pengambilan keputusan untuk membeli, konsumen
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
34
34
dipengaruhi selain oleh faktor-faktor lain dari lingkungannya, yaitu kebudayaan,
keluarga, status sosial dan kelompok acuannya.20
Adapun model proses pengambilan keputusan yang dikembangkan oleh
Hawkins dan rekan 21dapat dilihat pada gambar bagan berikut ini.
Gambar 2.6
Proses Pengambilan Keputusan
SITUASI SITUASI
Gambar diatas menunjukkan unsur-unsur dasar dalam proses pengambilan
keputusan dari konsumen. Pengambilan keputusan konsumen semakin ekstensif dan
majemuk dengan meningkatnya keterlibatan dalam membeli.
Dalam pengambilan keputusan yang lebih selektif, maka pencarian informasi
20 Ashar Sunyoto, Psikologi Industri dan Organisasi, (Jakarta: UI-Press), 2004, h.43621 Ashar Sunyoto, Psikologi Industri dan Organisasi, (Jakarta: UI-Press), 2004, h.437
Pengenalan Masalah
Pencarian Informasi
Proses pasca pembelian
Evaluasi dan Seleksi
Seleksi saluran distribusi dan pelaksanaan keputusan
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
35
35
menjadi lebih lama dan luas, penilaian alternatif menjadi lebih luas dan mejemuk,
dan evaluasi pasca pembelian menjadi lebih teliti dan mendalam.
Untuk lebih dapat dipahami tentang unsur-unsur dalam proses pengambilan
keputusan konsumen dapat dijelaskan sebagai berikut tahapan-tahapannya:
a. Pengenalan masalah. Proses pengambilan keputusan konsumen mulai dengan
mengenali masalah, mengenali adanya masalah merupakan langkah penting dalam
proses pengambilan keputusan konsumen. Masalah konsumen adalah perbedaan
antara yang ada (apa yang dipersepsikan oleh konsumen sebagai yang telah ada
sekarang) dengan satu keadaan yang diinginkan (apa yang diinginkan oleh
konsumen). Keadaan yang diinginkan dan keadaan yang ada, kedua-duanya
dipengaruhi oleh gaya hidup konsumen dan situasi yang berlaku sekarang. Jika
perbedaan antara kedua keadaan dirasakan sebagai cukup besar dan penting, maka
konsumen mulai mencari jawaban.
b. Pencarian informasi. Langkah kedua dalam proses pengambilan keputusan
konsumen ialah pencarian informasi. Konsumen dapat melakukan pencarian
informasi yang ektensif internal (informasi yang disimpan dalam ingatan)
diperoleh secara aktif melalui pencarian-pencarian sebelumnya dan pengalaman
pribadi atau diperoleh secara pasif melalui pembelajaran denga keterlibatan yang
rendah informasi, selain dapat dicari dari ingatan sendiri, dapat dicari pula dari
empat macam sumber external, yaitu pertama, sumber-sumber pribadi seperti
teman, kenalan dan keluarga; kedua, sumber-sumber bebas seperti kelompok-
kelompok konsumen, professional bayaran, dan badan-badan pemerintah; ketiga,
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
36
36
sumber-sumber pemasaran seperti karyawan penjualan dan iklan; dan keempat,
sumber-sumber pengalaman langsung seperti pencobaan langsung dengan produk.
c. Penilaian dan seleksi dari alternatif. Selama dan setelah konsumen mengumpulkan
informasi tentang jawaban-jawaban alternatif terhadap satu masalah yang dikenali,
konsumen menilai alternatif-alternatif dan menyeleksi tindakan yang tamapknya
paling baik memcahkan masalahnya. Kriteria penilaian adalah berbagai cirri yang
dicari konsumen sebagai jawaban terhadap satu masalah.
d. Seleksi saluran distribusi dan pelaksanaan keputusan. Kebanyakan produk
konsumen diperoleh melalui salah satu bentuk saluran distribusi atau penyaluran
eceran. Dengan demikian konsumen juga harus menyeleksi saluran distribusi
sebgaimana harus menyeleksi produk.
e. Proses pasca pembelian. Setelah melakukan pembelian, beberapa konsumen
mengalami kesangsian atau kecemasan tentang kebijakan pembeliannya. Gejala ini
dikenal sebagai pertentangan pasca pembelian. Pada umumnya terjadi: pertama,
antara indvidu-individu dengan kecenderungan mengalami kecemasan; kedua,
setelah satu pembelian yang tidak dapat ditiadakan; ketiga, jika penting bagi
konsumen, dan keempat jika melibatkan pilihan yang sulit antara dua atau lebih
alternative perusahaan sering memanfaatkan fakta bahwa konsumen mencari
penguatan sesudah pembelian penting sebagai dasar dalam iklan untuk
meyakinkan konsumen bahwa mereka telah membuat pilihan yang tepat.
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
37
37
D. Produk-produk Asuransi Syariah
Ir. Muhammad Syakir Sula dalam bukunya “ Asuransi Syariah (Life and
General)”, memberi beberapa contoh produk-produk Life Insurance dan produk-
produk General Insurance yang diambil dari salah satu perusahaan asuransi syariah
yaitu PT Asuransi Takaful Keluarga sebagai pionir asuransi syariah di Indonesia.22
1. Produk-produk Asuransi Jiwa (life Insurance)
a. Produk-produk individu yang ada unsur tabungan (Saving)
1. Takaful Dana Investasi
2. Takaful Dana Siswa
3. Takaful Dana Haji
4. Takaful Dana Jabatan
5. Takaful Dana Hasanah
b. Produk-produk individu tanpa unsur tabungan (Non Saving)
1. Takaful Kesehatan Individu
2. Takaful Kecelakaan Diri Individu
3. Takaful al-Khairat individu
c. Produk-produk kumpulan
1. Takaful Kecelakaan Diri Kumpulan
2. Takaful Kecelakaan siswa
3. Takaful Wisata dan Perjalanan
22 Putri Primanova Ivada, Pengaruh Persepsi Masyarakat terhadap Pemanfaatan Jasa Asuransi Syariah, (Jakarta: Fak. Syariah dan Hukum UIN Syarif Hidayatullah Jakarta, 2009),h.28
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
38
38
4. Takaful Pembiayaan
5. Takaful Majelis Taklim
6. Takaful al-Khairat
7. Takaful Medicare
8. Takaful al-Khairat + Tabungan Haji (Takaful Iuran Haji)
9. Takaful Perjalanan Haji dan Umroh
2. Produk-produk Asuransi Kerugian (General Insurance)
a. Produk-produk Simple Risk
1. Takaful Kebakaran
2. Takaful Kendaraan Bermotor
3. Takaful Kecelakaan Diri
b. Produk-produk Mega Risk
1. Takaful Kebakaran
2. Takaful Rekayasa
3. Takaful Pengangkutan
4. Takaful Surety Bond
5. Takaful Rangka Kapal
6. Takaful Energi
7. Takaful Tanggung Gugat
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
39
39
E. Asuransi Dana Pendidikan (Fulnadi)
Asuransi Pendidikan adalah kontrak antara perusahaan asuransi dan orangtua
yang menyebutkan bahwa orang tua setuju untuk membayar sejumlah premi asuransi
secara berkala kepada pihak perusahaan asuransi, untuk kemudian orang tua akan
mendapatkan jumlah dana pendidikan tertentu dari perusahaan asuransi, pada saat
anak Anda memasuki usia sekolah sesuai dengan jenjang pendidikannya.
Fulnadi adalah program asuransi untuk perseorangan yang bertujuan untuk
menyediakan dana pendidikan untuk putra-putri peserta sampai pendidikan tingkat
sarjana dengan manfaat proteksi atas resiko meninggal.
1. Keuntungan Asuransi Dana Pendidikan (fulnadi)
c. Tidak ada dana hangus
d. biaya pendidikan diterima hingga perguruan tinggi
e. premi hanya dibayar hingga anak usia SMA (18 th)
f. Anak akan menerima beasiswa, dimana peserta sudah tidak membayar premi
(bebas premi), tapi dana tahapan pendidikan tetap diterima apabila peserta
meninggal, maka ahli waris menerima 4 manfaat, yakni:
Santunan untuk istri sebesar 100% rencana menabung suami
Seluruh dana tabungan + bagi hasil
Uang masuk sekolah TK, SD, SMP, SMA, serta perguruan tinggi (PT)
Uang sekolah pertahun selama TK,SD, (6tahun), SMP (3tahun), SMA
(3tahun), serta PT (4tahun).
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
40
40
Asuransi berlandaskan syariah dimana dana peserta dikelola dalam sistem
keuangan syariah yang halal, untuk ketenangan dunia dan akhirat.
2. Manfaat Takaful Dana Pendidikan
a. Jika Peserta panjang umur sampai akhir perjanjian, Anak sebagai
Penerima Hibah mendapatkan:
Tahapan* saat masuk (TK, SD, SMP, SMA, PT)** dan Beasiswa selama
4 tahun di Perguruan Tinggi.
b. Jika Peserta mengundurkan diri sebelum masa perjanjian berakhir,
Peserta mendapatkan:
Nilai Tunai
Seluruh dana di Rekening Tabungan Peserta yang berasal dari saldo
tabungan dan bagian keuntungan atas hasil investasinya (mudharabah).
c. Jika Anak sebagai Penerima Hibah meninggal sebelum seluruh tahapan
diterima Peserta/ Ahli Waris mendapatkan:
Nilai Tunai
Santunan sebesar 10% Manfaat Takaful Awal (Premi Tahunan X Masa
Perjanjian)
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
41
41
d. Jika Peserta mengalami musibah dalam masa perjanjian Polis Bebas
Premi, Ahli Waris mendapatkan:
Santunan sebesar 50% Manfaat Takaful Awal (jika meninggal karena
sakit atau cacat tetap total karena kecelakaan) atau 100% Manfaat Takaful
Awal (jika meninggal karena kecelakaan).
Nilai Tunai
e. Anak sebagai Penerima Hibah mendapatkan:
Tahapan pada saat masuk (TK, SD, SMP, SMA, PT)**
Beasiswa setiap tahun sejak Peserta mengalami musibah s/d 4 tahun di
Perguruan Tinggi.
f. Jika setelah masa perjanjian berakhir dan masih dalam pemberian
beasiswa di Perguruan Tinggi Peserta mengalami musibah
Meninggal karena sakit atau cacat tetap total karena kecelakaan, Ahli
Warisnya akan menerima Nilai Tunai
Meninggal karena kecelakaan, Ahli Warisnya akan menerima Nilai Tunai
dan santunan sebesar 50% Manfaat Takaful Awal
Penerima Hibah akan tetap menerima Beasiswa sampai yang
bersangkutan empat tahun di Perguruan Tinggi
Catatan:
* Jika Tahapan yang jatuh tempo tidak diambil, akan diinvestasikan dan akan
menambah Beasiswa pada saat di Perguruan Tinggi
** Sesuai masa perjanjian
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
42
42
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN
A. Jenis penelitian
Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif, yakni penelitian yang
berupaya menarik faktor-faktor dan informasi-informasi dari data lapangan yang
ditemui secara angka dengan melihat inti objek penelitian berdasarkan tingkat
homogenitas yang terangkum dalam data lapangan yang didapat secara akurat, tepat
dan terpercaya. Sementara metode analisis data yang digunakan adalah analisis
statistik, dimana teknik yang akan digunakan adalah analisis regresi.
B. Lokasi Penelitian
Lokasi penelitian ini adalah perguruan Islam Al-Izhar pondok labu.
C. Waktu Penelitian
Waktu penelitian dilakukan selama 1 minggu yaitu pada tanggal 24 Mei
sampai dengan 29 Mei 2010.
D. Populasi
Populasi adalah obyek atau subyek yang diteliti yang mempunyai kualitas dan
karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian
ditarik kesimpulan ( Sugiyono, 1999 ) Dalam penelitian ini yang menjadi populasi
adalah guru SD Al-Izhar pondok – labu. Berhubung populasinya sedikit yaitu kurang
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
43
43
dari 100 responden maka penelitian ini mengambil semua populasi menjadi sampel
dalam penelitian ini.
E. Jenis Data
1. Data Primer
Data primer adalah data yang diperoleh secara langsung dari sumber
yang diteliti. Data ini dikumpulkan dengan cara peneliti menyebar sebanyak
40 kuisioner kepada guru Al-Izhar pondok-labu.
2. Data Sekunder
Data sekunder adalah data yang diperoleh dari pihak tertentu yang
berhubungan dengan penelitian. Data ini diperoleh dengan cara :
a. Pencatatan, yaitu dengan mencatat dari laporan – laporan yang
mendukung penelitian.
b. Studi Kepustakaan, yaitu metode pengumpulan data dengan
membaca literatur yang berhubungan dengan obyek penelitian.
F. Teknik Pengumpulan Data
1. Wawancara
Suatu proses tanya jawab lisan (wawancara) yang dilakukan secara
langsung kepada responden. Wawancara dilakukan untuk menggali data
penelitian melalui percakapan langsung dengan responden yang mengarah
pada permasalahan penelitian.
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
44
44
2. Metode Kuesioner
Suatu teknik pengumpulan data dimana penulis mengajukan daftar
pertanyaan kepada responden.
G. Tekhnik Analisis Data
1. Analisis Deskriptif
Analisis deskriptif yaitu menganalisis data yang berbentuk kata,
kalimat, skema dan gambar (Sugiyono, 1999). Data kualitatif dicatat bukan
dengan angka-angka tetapi dengan menggunakan klasifikasi-klasifikasi.
Dalam penelitian ini menerangkan usia, jenis kelamin, status pernikahan,
pendidikan dan pendapatan responden.
2. Analisis Kuantitatif
Dalam penelitian ini akan membahas tentang persepsi dan preferensi
masyarakat terhadap produk – produk asuransi syariah khusunya asuransi
dana pendidikan dan keputusan masyarakat dalam memilih asuransi dana
pendidikan pada perusahaan Asuransi Syariah. Dari 40 responden yang
diambil, peneliti ingin menguji apakah ada pengaruh persepsi terhadap
preferensi guru SDI Al-Izhar pondok-labu mengenai asuransi dana pendidikan
pada perusahaan asuransi syariah.
Analisis kuantitatif yaitu menganalisis data yang berbentuk angka
atau data kualitatif yang diangkakan (Sugiyono, 1999 ). Data kualitatif yang
diangkakan (skoring) misalnya terdapat dalam skala pengukuran. Data
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
45
45
kuantitatif yang berwujud angka-angka sebenarnya merupakan bahan dasar
bagi setiap penyelidikan yang bersifat statistik.
3. Uji Validitas dan Uji Reliabilitas
Uji validitas adalah suatu uji yang dipakai untuk mengetahui valid atau
tidaknya suatu kuisioner dalam memperoleh data. Sebuah kuisioner dikatakan
baik apabila sudah menunjukkan tingkat validitas. Sedangkan tingkat validitas
suatu kuisioner ditunjukkan dengan nilai korelasi (r) antara skor item dengan
total skor item yang dimilikinya.
Dalam pengolahan data temuan penelitian, tidak menggunakan sistem
manual, tetapi menggunakan sistem komputerisasi program SPSS.
Pengujian validitas yaitu instrumen dikatakan valid apabila mampu
mengukur apa yang diinginkan, dan dapat mengungkapkan data dari variabel
yang diteliti secara tepat. Validitas menunjukkan sejauh mana alat pengukur
itu mengukur apa yang diukur. Tinggi rendahnya validitas instrumen
menunjukkan sejauh mana data terkumpul tidak menyimpang dari gambaran
tentang variabel yang diteliti.
Instrumen yang valid berarti alat ukur yang digunakan untuk
mendapatkan data (mengukur) dapat digunakan untuk mengukur apa yang
hendak diukur, yang meliputi validitas kontruksi (construct Validity) dan
validitas isi (content validity). Pengujian validitas kotruksi dapat digunakan
pendapat para ahli (judgment experts). Pengujian validitas isi (butir-butir
instrumen). Setelah dikonsultasikan maka selanjutnya diujicobakan, dan
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
46
46
dianalisis dengan analisis item. Analisis item dilakukan dengan menghitung
korelasi antara setiap skor butir instrumen dengan skor total.
Rumus yang lazim digunakan menganalisis uji validitas dan reliabiltas
kuisioner yang skalanya 1 sampai 5 adalah Rumus Alpha Cronbach, sebagai
berikut:
Keterangan :
r11 = reabilitas instrument
k = banyaknya butir pernyataan atau banyaknya soal
∑ σ b2 = jumlah varians butir
Σ t2 = total varians
Kriteria menyebutkan, jika nilai Alpha Cronbach sama dengan atau lebih
besar dari 0,60 maka butir-butir pernyataan reliabel23.
Menurut Indriantoro (1999) Uji dikatakan valid apabila nilai
signifikansi korelasi produk moment lebih kecil dari 5% (p<0,05) atau nilai r
hitung lebih besar r produk moment tabel. Demikian pula sebaliknya. .
H. Metode Pengumpulan Data
Alat yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuisioner (angket), yaitu
teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat
23 Bhuono Agung Nugroho, SE, M.Si., Akt, Strategi Jitu Memilih Metode Statistik Penelitian dengan SPSS ( Yogyakarta: C.V: ANDI OFFSET, 2005), h. 72.
)tσbσΣ)(
kk(r 2
2
1111
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
47
47
pertanyaan tertulis kepada guru SDI Al-Izhar pondok-labu untuk dijawab (Sugiyono,
2004).
Dalam penyusunan kuisioner ini penulis menggunakan skala likert yang
digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau sekelompok
orang tentang fenomenal sosial. Dengan skala likert, maka variabel yang akan diukur
dijabarkan menjadi indikator variabel yang kemudian dijadikan sebagai titik tolak
untuk menyusun item – item instrumen yang dapat berupa pertanyaan atau
pernyataaan. Jawaban setiap item intrumen yang menggunakan skala likert
mempunyai gradasi dari sangat positif sampai sangat negatif, yang dapat berupa kata
– kata.
Untuk keperluan analisis kuantitatif, maka jawaban itu diberi nilai, misalnya :
a. Sangat setuju diberi nilai 5
b. Setuju diberi nilai 4
c. Ragu-ragu diberi nilai 3
d. Tidak Setuju diberi nilai 2
e. Sangat tidak setuju diberi nilai 1
Penggunaan skala pengukuran ini dengan pertimbangan bahwa skala tersebut
sudah mempunyai internal. Variabel bersifat continue dan tidak dikotom. Dengan
menggunakan ukuran yang mempunyai interval tersebut sudah memungkinkan untuk
mengukur tingkatan preferensi masyarakat dari yang paling rendah sampai yang
paling tinggi. Kata kunci dari skala tersebut adalah setuju. Hal ini berarti jika jawaban
responden yang berkaitan dengan persepsi dan preferensi masyarakat terhadap produk
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
48
48
asuransi syariah adalah positif yang bernilai 1 (satu), maka jawaban mereka adalah
setuju (4) dan sangat setuju (5), sedangkan apabila jawaban mereka adalah netral (3),
tidak setuju (2) atau sangat tidak setuju (1) maka berarti tidak ada preferensi
masyarakat terhadap produk asuransi syariah atau bernilai 0 (nol). Begitu juga untuk
variabel keputusan masyarakat dalam memilih asuransi dana pendidikan pada
asuransi syariah.
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
49
49
BAB IV
HASIL PENELITIAN & PEMBAHASAN
A. Hasil Uji Kualitas Data
1. Uji Validitas
Dalam penelitian ini sebelum dilakukan analsisis data dan analisis regresi,
maka terlebih dahulu dilakukan uji validitas data dan reliabilitas pada masing-masing
pertanyaan penelitian. Dalam variabel bebas (independen) total pertanyaan adalah 6
(enam) pertanyaan. Sedangkan dalam variabel terikat (dependen) total pertanyaan
adalah 9 (Sembilan) pertanyaan.
Dalam menggunakan jumlah responden sebanyak 40, maka nilai r-tabel dapat
diperoleh melalui df (degree of freedom) = n – k, k merupakan jumlah butir
pertanyaan dalam suatu variabel. Untuk variabel persepsi df= 40 – 6 = 34, maka r-
tabel = 0,329. Sedangkan untuk variabel preferensi df = 40 – 9 = 31, maka r-tabel =
0,344. Butir pertanyaan dikatakan valid jika nilai r-hitung yang merupakan nilai dari
Corrected Item –Total Correlation > dari r-tabel.
Berdasarkan hasil pengolahan data dengan computer melalui program SPSS
versi 14.0 didapat hasil uji validitas untuk masing masing pertanyaan dalam setiap
variabel adalah sebagai berikut:
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
50
50
Tabel 4.1
Hasil pengujian validitas persepsi
Butir pertanyaan Corrected Item –Total Correlation Keterangan
Pertanyaan 1 0,674 ValidPertanyaan 2 0,657 ValidPertanyaan 3 0,541 ValidPertanyaan 4 0,638 ValidPertanyaan 5 0,709 ValidPertanyaan 6 0,593 valid
Berdasarkan tabel 4.1 diatas, variabel persepsi menunjukkan nilai Corrected
Item –Total Correlation > dari r-tabel sehingga dapat dikatakan memenuhi syarat
validitas dan dapat dianalisis lebih lanjut.
Pengujian validitas untuk variabel preferensi akan disajikan pada tabel 4.2
Tabel 4.2
Hasil pengujian validitas preferensi
Butir pertanyaanCorrected Item –Total
Correlation Keteranganpertanyaan 1 0,795 validpertanyaan 2 0,838 validpertanyaan 3 0,782 validpertanyaan 4 0,896 validpertanyaan 5 0,914 validpertanyaan 6 0,867 validpertanyaan 7 0,792 validpertanyaan 8 0,628 validpertanyaan 9 0,919 valid
Berdasarkan tabel 4.2 diatas variabel preferensi terhadap asuransi dana
pendidikan pada perusahaan asuransi syariah menunjukkan nilai Corrected Item –
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
51
51
Total Correlation > dari r-tabel sehingga dapat dikatakan memenuhi syaray validitas
dan dapat dianalisis lebih lanjut.
2. Uji Reliabilitas
Output SPSS untuk uji reliabilitas akan dihasilkan secara bersama-sama
dengan hasil uji validitas. Namun demikian untuk melihat hasil uji reliabilitas dapat
dilihat dari tabel Reliability Statistic. Reliabilitas suatu variabel dikatakan baik jika
memiliki nilai cronbach’s alpha > 0,60.
Tabel 4.3Hasil Uji Reliabiltas
Variabel Jumlah pertanyaan Nilai Cronbac's AlphaPersepsi 6 pertanyaan 0,776
Preferensi 9 pertanyaan 0,790
Hasil dari uji reliabilitas pada tabel 4.3 diatas menunjukkan bahwa nilai
Cronbac's Alpha untuk variabel persepsi dan preferensi > 0,60. Sehingga dapat
dikatakan reliabel.
B. Karakteristik Responden
Karakteristik dalam penelitian ini disajikan pada tabel 4.4, dimana
karakteristik responden dilihat dari jenis kelamin, status pernikahan, usia, jumlah
anak yang dimiliki, pendapatan perbulan, pendidikan terakhir dan keikutsertaan
dalam asuransi.
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
52
52
Tabel 4.4
Jenis kelamin
Dari tabel 4.4 diatas dapat dilihat bahwa Jumlah total responden sebesar 40
orang, yang terdiri dari 5 orang (12,5%) adalah berjenis kelamin laki-laki. Dan
sisanya yaitu sebanyak 35 orang (87,5%) adalah berjenis kelamin wanita.
Tabel 4.5 Status pernikahan
Karakteristik Responden Keterangan Frekuensi Persentase
Status pernikahan belum menikah 2 5%menikah dan belum memiliki anak 3 7,5%
menikah dan telah memiliki anak 35 87,5%janda/duda 0 0
Jumlah 40 100%
Berdasarkan tabel 4.5 diatas dapat diketahui bahwa karakteristik responden dilihat
dari status pernikahan terdapat 2 responden atau 5% belum menikah, 3 responden
atau 7,5% menikah dan belum memiliki anak, dan sisanya 35 responden atau 87,5%
menikah dan telah memiliki anak.
karakteristik responden keterangan frekuensi Persentase
jenis kelamin Pria 5 12,5%Wanita 35 87,5%
jumlah 40 100%
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
53
53
Tabel 4.6
Jumlah anak
Berdasarkan tabel 4.6 diatas dapat diketahui bahwa karakteristik responden
dilihat dari jumlah anak responden terdapat 8 responden atau 22,8% memiliki 1 anak,
15 responden atau 42,86% memiliki 2 anak, 6 responden atau 17,14% memiliki 3
anak, 4 responden atau 11,43% memiliki 4 anak,dan sisanya 2 responden atau 5,71%
memiliki anak lebih dari 4.
Tabel 4.7
Pendidikan terakhir
Karakteristik Responden Keterangan Frekuensi Persentase
Pendidikan terakhir Akademi/D3 2 5%S1 33 82,5%S2 5 12,5%S3 0 0
Jumlah 40 100%
Berdasarkan tabel 4.7 diatas dapat diketahui bahwa karakteristik responden
dilihat dari pendidikan terakhir responden terdapat 2 responden atau 5% memiliki
pendidikan terakhir akademi/D3, 33 responden atau 82,5% memiliki pendidikan
Karakteristik Responden Keterangan Frekuensi Persentase
Jumlah anak 1 8 22,86%2 15 42,86%3 6 17,14%4 4 11,43%
Lebih dari 4 2 5,71%Jumlah 35 100%
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
54
54
terakhir sarjana satu (S1), dan sisanya 5 responden atau 12,5% memiliki pendidikan
terakhir S2.
Tabel 4.8
Pendapatan perbulan
Berdasarkan tabel 4.8 diatas diketahui bahwa karakteristik responden dilihat
dari pendapatan perbulan terdapat 10 responden atau 25% memiliki pendapatan Rp.
1.500.000 s/d Rp.3.000.000, 17 responden atau 42,5% memiliki pendapatan
Rp.3.000.001 sd Rp.5.000.000, dan sisanya 13 responden atau 32,5% memiliki
pendapatan lebih dari Rp.5.000.001.
Tabel 4.9
Keikutsertaan Asuransi
Karakteristik Responden Keterangan Frekuensi Persentase
Keikutsertaan Asuransi Asuransi konvensional 15 37,5%
Asuransi syariah 7 17,5%Asuransi konvensional & asuransi syariah 2 5%
Tidak asuransi konvensional & asuransi syariah 16 40%
Jumlah 40 100%
Karakteristik Responden Keterangan Frekuensi Persentase
Pendapatan perbulan < dari Rp.1.500.000Rp. 1.500.001 s/d Rp.3.000.000 10 25%Rp.3.000.001 sd Rp.5.000.000 17 42,5%lebih dari Rp.5.000.001 13 32,5%
Jumlah 40 100%
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
55
55
Berdasarkan tabel 4.9 diatas diketahui bahwa karakteristik responden dilihat
dari keikutsertaan asuransi terdapat 15 responden atau 37,5% ikut serta pada
asuransi konvensional, 7 responden atau 17,5% ikut serta pada asuransi syariah, 2
responden atau 5% ikut serta pada asuransi konvensional dan asuransi syariah,
sedangkan sisanya 16 responden atau 40% tidak ikut serta pada asuransi
konvensional dan asuransi syariah.
C. Statistik Deskriptif
Sebelum mengolah data penelitian, terlebih dahulu disajikan data statistik
deskriptif yang didasarkan pada jawaban responden yang diperoleh dari kuesioner.
Berdasarkan jawaban responden, maka gambaran mengenai statistik deskriptif dari
variabel persepsi masyarakat dalam hal ini adalah guru SD Al-Izhar pondok-labu dan
preferensi guru SD Al-Izhar pondok-labu dapat dilihat pada tabel 4.11
Tabel 4.10
Descriptive Statistics
40 8 30 18.40 5.098 25.99040 9 38 23.23 7.343 53.92240
persepsipreferensiValid N (listwise)
N Minimum Maximum Mean Std. Deviation Variance
Hasil tampilan pada tabel 4.10 menunjukkan bahwa jumlah responden (N)
sebanyak 40 orang, dan hasil pengukuran tingkat persepsi guru SD al-izhar dan
preferensi mengenai nilai minimum, maximum,mean,standar deviasi,dan varians.
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
56
56
D. Analisis Data
Seperti yang telah dikemukakan pada bab sebelumnya, bahwa salah satu
teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan
menggunakan angket, untuk memperoleh data tentang persepsi dan preferensi guru
SD Al-Izhar pondok-labu terhadap asuransi dana pendidikan pada perusahaan
asuransi syariah.
Angket terdiri dari 15 pertanyaan, 6 pertanyaan mengenai persepsi guru SD
Al-Izhar terhadap asuransi dana pendidikan pada perusahaan asuransi syariah, dan 9
pertanyaan berikutnya mengenai preferensi guru SD Al-Izhar terhadap asuransi dana
pendidikan pada perusahaan asuransi syariah.
Tabel 4.11
Persepsi guru SD Al-Izhar terhadap
asuransi dana pendidikan pada perusahaan asuransi syariah
No Pertanyaan SS S R TS STS Jumlah
1. Saya mengetahui produk-produk yang dikeluarkan oleh perusahaan asuransi syariah
2 10 8 13 7 40
Jumlah 5% 25% 20% 32,5% 17,5% 100%2. Salah satu produk
pada perusahaan asuransi syariah adalah asuransi dana pendidikan.
8 11 7 10 4 40
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
57
57
Jumlah 20% 27,5% 17,5% 25% 10% 100%
3. Perencanaan biaya pendidikan anak sebagai investasi hari tua.
10 18 2 8 2 40
Jumlah 25% 45% 5% 20% 5% 100%
Berdasarkan tabel 4.11 diatas dapat diketahui bahwa jawaban responden
bervariasi tidak ada yang dominan. Hal ini dapat dilihat dari pertanyaan pertama
bahwa sebanyak 10 responden atau 25% dari jumlah responden menjawab setuju
bahwa responden mengetahui produk-produk yang dikeluarkan oleh perusahaan
asuransi syariah. Sedangkan 13 responden atau 32,5% menjawab tidak setuju bahwa
responden mengetahui produk-produk yang dikeluarkan oleh perusahaan asuransi
syariah, 8 responden atau 20% menjawab ragu-ragu, 7 responden atau 17,5% sangat
tidak setuju dan sisanya 2 responden atau 5 % menjawab sangat setuju. Hal ini
menunjukkan bahwa tidak adanya jaminan bahwa masyarakat yang berpendidikan
tinggi memiliki pengetahuan tentang produk yang dikeluarkan oleh perusahaan
asuransi syariah. Ini harus menjadi perhatian perusahaan asuransi syariah untuk
memasarkan atau memprolosikan produk-produk yang dimiliki oleh perusahaan
asuransi syariah agar masyarkat mengetaui produk yang dikeluarkan oleh perusahaan
asuransi syariah.
Dalam pertanyaan kedua dapat diketahui jawaban yang diberikan oleh
responden bahwa 11 reponden atau 27,5% dari jumlah responden menjawab setuju
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
58
58
bahwa salah satu produk pada perusahaan asuransi syariah adalah asuransi dana
pendidikan. 10 responden atau 25% menjawab tidak setuju, 8 responden atau 20%
menjawab sangat setuju, 7 responden atau 17,5% menjawab ragu-ragu, 4 responden
atau 10% menjawab sangat tidak setuju. Dari jawaban responden diatas menunjukkan
bahwa masyarkat khususnya yang berprofesi sebagai guru tidak banyak mengetahui
bahwa salah satu produk yang dimiliki oleh perusahaan asuransi syariah adalah
asuransi dana pendidikan.
Sedangkan pertanyaan ketiga dapat diketahui jawaban responden bahwa 18
responden atau 45% dari jumlah responden menjawab setuju bahwa perencanaan
biaya pendidikan anak sebagai investasi hari tua. Sedangkan 10 responden atau 25%
menjawab sangat setuju bahwa perencanaan biaya pendidikan anak sebagai investasi
hari tua. 8 responden atau 20% menjawab tidak setuju, dan sisanya masing-masing 2
responden atau 5% menjawab ragu-ragu dan 2 responden atau 5% menjawab sangat
tidak setuju. Walaupun sabagian masyarakat dalam hal ini adalah masyarakat yang
berprofesi sebagai guru tidak mengetahui produk yang dikeluarkan oleh perusahaan
asuransi syariah tetapi mereka memiliki persepsi bahwa perencanaan biaya
pendidikan anak sebagai investasi hari tua. Dengan persepsi yang positif yang
dimiliki oleh masyarakat tentang perencanaan biaya pendidikan sebagai investasi hari
tua, ini sebetulmya peluang yang besar yang harus dimanfaatkan oleh perusahaan
asuransi syariah.
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
59
59
Tabel 4.12
Persepsi guru SD Al-Izhar terhadap
asuransi dana pendidikan pada perusahaan asuransi syariah
No Pertanyaan SS S R TS STS Jumlah
1. Dengan menjadi nasabah asuransi dana pendidikan membuat saya menjadi lebih tenang dalam memilih sekolah/tempat pendidikan anak saya.
8 14 7 6 5 40
Jumlah 20% 35% 17,5% 15% 12,5% 100%
2. Mahalnya biaya pendidikan mempengaruhi saya untuk menjadi peserta asuransi pada perusahaan asuransi syariah.
3 6 7 21 3 40
Jumlah 7,5% 15% 17,5% 52,5% 7,5% 100%
3. Adanya transparansi akad mempengaruhi saya dalam memilih asuransi dana pendidikan pada perusahaan asuransi syariah.
3 11 8 14 4 40
Jumlah 7,5% 27,5% 20% 35% 10% 100%
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
60
60
Berdasarkan tabel 4.12 diatas untuk pertanyaan pertama dapat diketahui
bahwa 14 responden atau 35% menjawab setuju bahwa dengan menjadi nasabah
asuransi dana pendidikan membuat menjadi lebih tenang dalam memilih
sekolah/tempat pendidikan anak. Sedangkan 8 responden atau 20% menjawab sangat
setuju, 7 responden atau 17,5% menjawab ragu-ragu, 6 responden atau 15%
menjawab tidak setuju, dan 5 responden atau 12,5% menjawab sangat tidak setuju.
Walaupun masyarakat khususnya masyarakat yang berprofesi sebagai guru belum
mengikuti program asuaransi dana pendidikan pada perusahaan asuransi syariah
tetapi mereka memiliki persepsi bahwa denagan mengikuti atau menjadi nasabah
asuransi dana pendidikan membuat mereka lebih tenang dalam memilih sekolah atau
temapt pendidikan anak. Seharusnya dengan melihat kondisi seperti perusahaan
asuransi syariah harus lebih gencar dalam memasarkan atau mempromosikan produk-
produk yang dimiliki oleh perusahaaan asuransi syariah.
Berdasarkan tabel 4.12 diatas untuk pertanayaan kedua dapat diketahui bahwa
21 responden atau 52,5% Menjawab tidak setuju bahwa mahalnya biaya pendidikan
mempengaruhi responden untuk menjadi peserta asuransi pada perusahaan asuransi
syariah. 7 responden atau 17,5% menjawab ragu-ragu, 6 responden atau 15%
menjawab setuju, 3 responden atau 7,5% menjawab sangat setuju dan 3 responden
atau 7,5% menjawab sangat tidak setuju. Dari jawaban diatas dapat disimpulkan
bahwa alasan masyarakat untuk mengikuti menjadi peserta asuarnsi syariah bukan
kareba mahalnya biaya pebdidikan tetapi karena alasan yang lain. Kalau dilihat dari
karaktersistik responden masyarakat yang mengikuti asuransi syariah hanya
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
61
61
berjumlah 9 orang. Jadi dapat disimpulkan bahwa guru SDI Al-Izhar yang menjawab
tidak setuju lebih banyak dariapada yang menjawab setuju hal ini disebabkan oleh
responden yang memang tidak menjadi peserta asuransi pada perusahaan asuransi
syariah.
Berdasarkan tabel 4.12 diatas untuk pertanyaan ketiga dapat diketahui bahwa
11 responden atau 27,5% menjawab setuju bahwa adanya transparansi akad
mempengaruhi responden dalam memilih asuransi dana pendidikan pada perusahaan
asuransi syariah. Sedangkan 14 responden atau 35 % menjawab tidak setuju, 8
responden atau 20% menjawab ragu-ragu, 4 responden atau 10% menjawab sangat
tidak setuju, dan sisanya 3 responden atau 7,5% menjawab sangat setuju.
Sementara itu untuk mengetahui preferensi guru Al-Izhar terhadap asuransi
dana pendidikan pada perusahaan asuransi syariah dapat dilihat pada tabel 4.13 dan
table 4.14 berikut ini:
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
62
62
Tabel 4.13
preferensi guru SD Al-Izhar terhadap
asuransi dana pendidikan pada perusahaan asuransi syariah
No Pertanyaan SS S R TS STS Jumlah
1. Saya memilih produk asuransi dana pendidikan yang dikeluarkan oleh perusahaan asuransi syariah daripada perusahaan asuransi konvensional.
3 9 6 17 5 40
Jumlah 7,5% 22,5% 15% 42,5% 12,5% 100%
2. Saya memilih produk asuransi dana pendidikan yang dikeluarkan oleh perusahaan asuransi syariah karena prosentase nisbah bagi hasil investasi yang kompetitif.
3 8 10 15 4 40
Jumlah 7,5% 20% 25% 37,5% 10% 100%
3. Saya memilih produk asuransi dana pendidikan yang dikeluarkan oleh perusahaan asuransi syariah karena nama perusahaan yang terkenal dan terpercaya.
0 12 8 16 4 40
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
63
63
Jumlah 0% 30% 20% 40% 10% 100%
4. Saya memilih produk asuransi dana pendidikan yang dikeluarkan oleh perusahaan asuransi syariah karena adanya keamanan premi tabungan.
2 9 9 17 3 40
Jumlah 5% 22,5% 22,5% 42,5% 7,5% 100%
Berdasarkan tabel 4.13 diatas untuk pertanyaan pertama dapat diketahui
bahwa 9 responden atau 22,5% menjawab setuju bahwa responden memilih produk
asuransi dana pendidikan yang dikeluarkan oleh perusahaan asuransi syariah daripada
perusahaan asuransi konvensional, 3 responden atau 7,5% menjawab sangat setuju,
17 responden atau 42,5% menjawab tidak setuju, 5 responden atau 12,5% menjawab
sangat tidak settuju dan sisanya 6 responden atau 15% menjawab ragu-ragu. Hal ini
menunjukkan bahwa preferensi masyarakat terhadap asuransi dana pendidikan pada
perusahaan asuransi syariah belum menjadi pilihan masyarakat. Analisis dibuktikan
dengan jawaban responden yang memlihih alternatif jawaban tidak setuju.
Berdasarkan tabel 4.13 diatas untuk pertanyaan kedua dapat diketahui bahwa
8 responden atau 20% menjawab setuju bahwa responden memilih produk asuransi
dana pendidikan yang dikeluarkan oleh perusahaan asuransi syariah karena
prosentase nisbah bagi hasil investasi yang kompetitif. Sedangkan 3 responden atau
7,5% menjawab sangat setuju, 10 responden atau 25% menjawab ragu-ragu, 15
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
64
64
responden atau 37,5% menjawab tidak setuju dan sisanya 4 responden atau 10%
menjawab sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa preferensi masyarakat
terhadap asuransi dana pendidikan pada perusahaan asuransi syariah belum menjadi
pilihan masyarakat. Analisis ini dibuktikan dengan jawaban responden yang
memlihih alternatif jawaban tidak setuju.
Berdasarkan tabel 4.13 diatas untuk pertanyaan ketiga dapat diketahui bahwa
12 responden atau 30% menjawab setuju bahwa responden memilih produk asuransi
dana pendidikan pada peruashaan asuransi syariah karena nama perusahaan yang
terkenal dan terpercaya. Sedangkan 8 responden atau 20% menjawab ragu-ragu, 16
responden atau 40% menjawab tidak setuju, dan sisanya 4 responden atau 10%
menjawab sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa preferensi masyarakat
terhadap asuransi dana pendidikan pada perusahaan asuransi syariah belum menjadi
pilihan masyarakat. Analisis ini dibuktikan dengan jawaban responden yang
memlihih alternatif jawaban tidak setuju.
Berdasarkan tabel 4.13 diatas untuk pertanyaan keempat dapat diketahui
bahwa 9 responden atau 22,5% menjawab setuju bahwa responden memilih produk
asuransi dana pendidikan yang dikeluarkan oleh perusahaan asuransi syariah karena
adanya keamanan premi tabungan. Sedangkan 2 responden atau 5% menjawab
sangat setuju, 9 responden atau 22,5% menjawab ragu-ragu, 17 responden atau 42,5%
menjawab tidak setuju, dan sisanya 3 responden atau 7,5% menjawab sangat tidak
setuju. Hal ini menunjukkan bahwa preferensi masyarakat terhadap asuransi dana
pendidikan pada perusahaan asuransi syariah belum menjadi pilihan masyarakat.
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
65
65
Analisis ini dibuktikan dengan jawaban responden yang memlihih alternatif jawaban
tidak setuju.
Tabel 4.14
preferensi guru SD Al-Izhar terhadap
asuransi dana pendidikan pada perusahaan asuransi syariah
No Pertanyaan SS S R TS STS Jumlah
1. Saya memilih produk asuransi dana pendidikan yang dikeluarkan oleh perusahaan asuransi syariah karena adanya kemudahan dalam prosedur menjadi nasabah.
1 8 10 19 2 40
Jumlah 2,5% 20% 25% 47,5% 5% 100%
2. Saya memilih produk asuransi dana pendidikan yang dikeluarkan oleh perusahaan asuransi syariah karena adanya promosi produk asuransi syariah.
0 7 11 19 3 40
Jumlah 0% 17,5%
27,5%
47,5% 7,5% 100%
3. Saya memilih produk asuransi dana pendidikan yang dikeluarkan oleh perusahaan asuransi syariah karena keberadaan agen pemasaran yang informatif dalam menjelaskan produk.
0 7 8 21 4 40
Jumlah 0% 17,5%
20% 52,5% 10% 100%
4. Saya memilih produk asuransi dana pendidikan yang dikeluarkan oleh perusahaan
0 3 5 27 5 40
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
66
66
asuransi syariah karena dipengaruhi oleh orang lain.
Jumlah 0% 7,5% 12,5%
67,5% 12,5%
100%
5. Saya memilih produk asuransi dana pendidikan yang dikeluarkan oleh perusahaan asuransi syariah karena kecepatan dalam pelayanan klaim.
0 5 12 20 3 40
Jumlah 0% 12,5%
30% 50% 7,5% 100%
Berdasarkan tabel 4.14 diatas untuk pertanyaan pertama dapat diketahui
bahwa 8 rsponden atau 20% menjawab setuju bahwa responden memilih produk
asuransi dana pendidikan yang dikeluarkan oleh perusahaan asuransi syariah karena
adanya kemudahan dalam prosedur menjadi nasabah. Sedangkan 1 responden atau
2,5% menjawab sangat setuju, 10 responden atau 25% menjawab ragu-ragu, 19
responden atau 47,5% menjawab tidak setuju dan sisanya 2 responden atau 5%
menjawab sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa preferensi masyarakat
terhadap asuransi dana pendidikan pada perusahaan asuransi syariah belum menjadi
pilihan masyarakat. Analisis ini dibuktikan dengan jawaban responden yang
memlihih alternatif jawaban tidak setuju.
Berdasarkan tabel 4.14 diatas untuk pertanyaan kedua dapat diketahui bahwa
7 responden atau 17,5% menjawab setuju bahwa responden memilih produk asuransi
dana pendidikan yang dikeluarkan oleh perusahaan asuransi syariah karena adanya
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
67
67
promosi produk asuransi syariah. Sedangkan sisanya 11responden atau 27,5%
menjawab ragu-ragu, 19 responden atau 47,5% menjawab tidak setuju dan sisanya 3
responden atau 7,5% menjawab sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa
masyarakat mengetahui adanya perusahaan asuarnsi syariah bukan dari promosi yang
dilakukan oleh perusahahan asuransi syariah tetapi masyarakat mengetahuinya dari
sumber yang lainnya.. Analisis ini dibuktikan dengan jawaban responden yang
memlihih alternatif jawaban tidak setuju.
Berdasarkan tabel 4.14 diatas untuk pertanyaan ketiga dapat diketahui bahwa
7 responden atau 17,5% menjawab setuju bahwa responden memilih produk asuransi
dana pendidikan yang dikeluarkan oleh perusahaan asuransi syariah karena
keberadaan agen pemasaran yang informative dalam menjelaskan produk. Sedangkan
sisanya 8 responden atau 20% menjawab ragu-ragu, 21 responden atau 52,5%
menjawab tidak setuju dan sisanya 4 responden atau 10% menjawab sangat setuju.
Hal ini menunjukkan bahwa agen pemasaran harus lebih bekerja keras lagi unuk
memberikan informasi kepada masyarkat tentang keberadaan produk asuransi dana
pendidikan pada perusahaan asuransi syariah.. Analisis ini dibuktikan dengan
jawaban responden yang memlihih alternatif jawaban tidak setuju.
Berdasarkan tabel 4.14 diatas untuk pertanyaan keempat dapat diketahui
bahwa 3 responden atau 7,5% menjawab setuju bahwa responden memilih produk
asuransi dana pendidikan yang dikeluarkan oleh perusahaan asuransi syariah karena
dipengaruhi oleh orang lain. Sedangkan sisanya 5 responden atau 5% menjawab ragu-
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
68
68
ragu, 27 responden atau 67,5% menjawab tidak setuju dan sisanya 5 responden atau
12,5% menjawab sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa pilihan
masyarakat terhadap asuransi dana pendidikan pada perusahaan asuransi syariah
bukan karena dipengaruhi oleh orang lain.. Analisis ini dibuktikan dengan jawaban
responden yang memlihih alternatif jawaban tidak setuju.
Berdasarkan tabel 4.14 diatas untuk pertanyaan kelimadapat diketahui bahwa
5 responden atau 12,5% menjawab setuju bahwa responden memilih produk asuransi
dana pendidikan pada perusahaan asuransi syariah karena kecepatan dalam pelayanan
klaim. Sedangkan sisanya 12 responden atau 30% menjawab ragu-ragu, 20 responden
atau 50% menjawab tidak setuju dan sisanya 3 responden atau 7,5% menjawab sangat
tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa preferensi masyarakat terhadap asuransi
dana pendidikan pada perusahaan asuransi syariah bukab karena kecepatan dalam
pelayanan klaim.. Analisis ini dibuktikan dengan jawaban responden yang memlihih
alternatif jawaban tidak setuju.
E. Analisis Regresi
1. Uji Normalitas Data
Uji normalitas data bertujuan untuk menguji apakah dalam sebuah model
regresi, variabel independent dan variabel dependen mempunyai distribusi normal
atau tidak. Pengujian normalitas akan dilakukan dengan uji One-Sample
Kolmogorov-Smirnov untuk masing-masing variabel. Untuk uji Kolmogorov-Smirnov
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
69
69
akan dilihat dari nilai probabilitasnya. Jika probabilitasnya > 0,05 data distribusi
normal.24 Hasil uji normalitas data ditunjukkan pada tabel 4.15 berikut ini:
Tabel 4.15
Berdasarkan hasil uji normalitas pada tabel 4.15 dapat dilihat bahwa Asymp.
Sig (2-tailed) untuk variabel persepsi sebesar 0,955 dan variabel preferensi sebesar
0,212. Nilai Asymp. Sig (2-tailed) untuk masing-masing variabel berada diatas 0,05,
maka dapat disimpulkan bahwa variabel persepsi dan preferensi terdistribusi secara
normal.
2. Uji Autokorelasi
Menguji autokorelasi dalam suatu model bertujuan untuk mengetahui ada
tidaknya korelasi antara variabel pengganggu (et) pada periode tertentu dengan
24 Imam Ghozali, Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS, (Semarang: 2005), h. 30
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
40 4018.40 23.235.098 7.343.081 .167.081 .167
-.069 -.123.513 1.059.955 .212
NMeanStd. Deviation
Normal Parameters a,b
AbsolutePositiveNegative
Most ExtremeDifferences
Kolmogorov-Smirnov ZAsymp. Sig. (2-tailed)
persepsi preferensi
Test distribution is Normal.a.
Calculated from data.b.
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
70
70
variabel pengganggu periode sebelumnya (et-1). Model regresi linear terbebas dari
autokorelasi jika nilai Durbin Watson hitung terletak di daerah No Autocorelation.
Untuk mempercepat proses ada tidaknya outokorelasi dalam suatu model
dapat digunakan patokan nilai Durbin Watson hitung mendekati angka 2. Jika nilai
Durbin Watson hitung mendekati atau disekitar angka 2 maka model tersebut
terbebas dari asumsi klasik autokorelasi, karena angka 2 pada uji Durbin Watson
terletak didaerah No Autocorelation.25 Pengujian ini dapat digambarkan sebagai
berikut:
Gambar 4.1Hasil Uji Autokorelasi
Hasil uji autokorelasi dengan Durbin Watson angka 1,778, dan batas bawah
(dl) dan batas atas (du) dari gambar terlihat diatas. Dengan jumlah variabel bebas (k)
= 1, dengan jumlah sampel (n) = 40, maka dl = 1,54 dan du = 1,44. Berdasarkan uji
diatas tampak bahwa nilai Durbin Watson hitung 1,778 terletak didaerah No
Corelation sehingga dapat disimpulkan bahwa model regresi terbebas dari asumsi
klasik statistik autokorelasi.
25 Bhuono Agung Nugroho, Strategi Jitu Memilih Methode Statistik Penelitian Dengan SPSS, (Yogyakarta: 2005) Ed. 1, h, 60
Negatif
Autocorelation
No
Autocorelation
Positif
0 dl du 2 4-du 4-dl1,54 1,44 1,778 2,56 2,46
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
71
71
3. Uji Heteroskedastisitas
Uji heteroskedastisitas bertujuan untuk menguji apakah model regresi terjadi
ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke pangamatan yang lain.26
2 . 50 . 0- 2. 5
R e g re s s i o n S t an d a rd i ze d P re d i ct e d V a l u e
3
2
1
0
- 1
- 2
- 3
Regre
ssion
Studen
tizedR
esidu
al
Scatterplot
Dependent Vari abl e: preferensi
Gambar 4.2Hasil Uji Heteroskedastisitas
Berdasarkan gambar diatas, terlihat titik-titik menyebar dan tidak membentuk
pola tertentu yang jelas. Hal ini berarti tidak terjadi heteroskedastitas pada model
regresi, sehingga model regresi layak dipakai untuk memprediksi preferensi guru al-
izhar terhadap asuransi dana pendidikan, berdasarkan variabel persepsi masyarakat.
4. Uji Hipotesis
Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan analisis regresi sederhana
dengan tingkat probabilitasnya sebesar 5 % (0,05). Artinya apabila hasil pengujian
menunjukkan tingkatan signifikansi lebih dari 0,05 maka hipotesis alternatif ditolak.
26 Ibid, h. 105
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
72
72
Sebaliknya hasil pengujian menunjukkan tingkat signifikansi lebih kecil dari 0,05
maka hipotesis alternatif diterima.
a. Uji Koefisien Determinasi
Persamaan regresi dengan satu variabel bebas, maka koefisien determinasi
yang baik untuk digunakan dalam menjelaskan persamaan ini adalah koefisien
determinasi (R Square).
Tabel 4.16Model Summary
Model R R Square Adjusted R squared
Std. Error the estimate
Durbin Watson
1 .630 .397 .381 5.779 1.778a. Predictors : (constant), persepsib. Dependent Variabel : preferensic. Sumber : data primer yang diolah
Tabel 4.16 menunjukkan angka koefisien determinasi sebesar 0,397, hal
ini berarti variabel preferensi dijelaskan oleh variabel persepsi sebesar 39,7%,
sedangkan sisanya yaitu 60,3% dijelaskan oleh sebab-sebab atau variabel lain
diluar model penelitian ini, seperti faktor ekonomi, kebutuhan akan asuransi,
keyakinan/kepercayaan terhadap asuransi Syariah, dan sebagainya.
Selain persepsi, tindakan konsumen dipengaruhi oleh sikap dan
keyakinan konsumen. Keyakinan dan sikap konsumen merupakan komponen
psikologi konsumen yang mempengaruhi perilaku konsumen baik itu dalam
proses pengambilan keputusan pembelian maupun perilaku dalam hal keputusan
untuk tidak lagi menggunakan produk.27
27 Ibid h. 93
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
73
73
5. Uji Statistik t
Tabel 4.17
a. Uji Hipotesis 1
Hasil uji t untuk variabel persepsi masyarakat mempunyai signifikansi
sebesar 0,000 yang berarti lebih kecil dari 0,05. Karena nilai hasil uji t variabel
persepsi masyarakat lebih kecil dari 0,05, maka H1 diterima. Jadi dapat
disimpulkan bahwa persepsi masyarakat berpengaruh terhadap preferensi
mengenai asuransi dana pendidikan pada perusahaan asuransi syariah.
6. Uji Statistik Fisher (Uji Statistik F)
Tabel 4.18
ANOVAb
833.955 1 833.955 24.972 .000a
1269.020 38 33.3952102.975 39
RegressionResidualTotal
Model1
Sum ofSquares df Mean Square F Sig.
Predictors: (Constant), persepsia.
Dependent Variable: preferensib.
Coefficientsa
6.535 3.463 1.887 .067.907 .182 .630 4.997 .000 1.000 1.000
(Constant)persepsi
Model1
B Std. Error
UnstandardizedCoefficients
Beta
StandardizedCoefficients
t Sig. Tolerance VIFCollinearity Statistics
Dependent Variable: preferensia.
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
74
74
Hasil uji F digunakan untuk menguji secara statistik bahwa koefisien regresi
variabel bebas memberikan pengaruh yang bermakna terhadap variabel tak bebas. Ha
diterima apabila nilai signifikansi lebih kecil dari α = 5%, dari hasil uji F pada tabel
diatas diperoleh F hitung sebesar 24,972 dengan signifikansi 0,000. Jika nilai sig. lebih
kecil dari 0,05 maka H2 diterima. Sebaliknya jika nilai sig. lebih besar dari 0,05 maka H2
ditolak. Hasil dari tabel diatas nilai sig. 0,000 (α), maka H2 diterima. Kesimpulan yang
diperoleh dari hasil tersebut adalah terdapat pengaruh antara variabel independen yaitu
persepsi masyarakat terhadap preferensi terhadap asuransi dana pendidikan pada
perusahaan asuransi Syariah. Persepsi merupakan faktor psikologis utama yang dapat
mempengaruhi seseorang untuk bertindak atau memilih berdasarkan pandangan atau
persepsi yang dibangun oleh orang tersebut. Persepsi merupakan langkah awal yang
dilalui oleh konsumen ketika mereka berada dalam tahapan memproses informasi.28 Oleh
karena itu peran persepsi sangatlah besar dalam preferensi atau kecenderungan
masyarakat untuk memilih asuransi syariah.
28 Ibid, h. 62
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
75
75
BAB V
KESIMPULAN
A. Kesimpulan
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar tingkat
persepsi dan preferensi guru SD Al-Izhar pondok-labu terhadap asuransi dana
pendidikan pada perusahaan asuransi syariah.
Berdasarkan data yang telah dikumpulkan dan dianalisis dengan teknik
asumsi klasik dan regresi linear, maka dapat ditarik kesimpulan mengenai faktor
yang mempengaruhi preferensi terhadap asuransi dana pendidikan pada
perusahaan asuransi syariah, sebagai berikut:
1. Persepsi guru-guru SD Al-Izhar terhadap asuransi dana pendidikan pada
perusahaan asuransi syariah tergolong cukup baik. Hal ini terlihat dari
sebagian besar responden yang memilih alternatif jawaban setuju. Begitu pula
pada preferensi guru Al-Izhar terhadap asuransi dana pendidikan pada
perusahaan asuransi syariah. Meskipun dalam penelitian ini responden yang
sedang mengikuti program asuransi syariah jumlahnya lebih sedikit yaitu
sebanyak 7 responden atau 17,5%, yang sedang mengikuti program asuransi
konvensional sebanyak 15 responden atau 37,5%. Dan bahkan lebih banyak
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
76
76
responden yang tidak mengikuti program asuransi syariah maupun asuransi
konvensional yaitu sebanyak 16 responden atau 40%
2. Sedangkan preferensi guru SDI Al-Izhar terhadap asuransi dana pendidikan
pada perusahaan asuransi syariah responden lebih banyak menjawab tidak
setuju hal ini dikarenakan banyak diantara responden yang tidak mengikuti
program asuransi syariah. Responden lebih banyak menjadi nasabah asuransi
konvensional. Dan sebanyak 16 responden atau 40% tidak menjadi nasabah
asuransi syariah ataupun asuransi konvensional. Sangat disayangkan para
guru Al-Izhar banyak yang tidak mengikuti program asuransi syariah padahal
dalam segi pendapatan mereka memiliki pendapatan yang cukup tinggi,
terdapat 10 responden atau 25% memiliki pendapatan Rp. 1.500.000 s/d
Rp.3.000.000, 17 responden atau 42,5% memiliki pendapatan Rp.3.000.001
sd Rp.5.000.000, dan sisanya 13 responden atau 32,5% memiliki pendapatan
lebih dari Rp.5.000.001.
3. Hasil uji regresi yang ditemukan, menerangkan bahwa variabel persepsi
masyarakat memiliki nilai signifikansi sebesar 0,000, nilai ini lebih kecil dari
0,005 (0,000<0,005). Hal ini menunjukkan bahwa variabel persepsi guru SD
Al-Izhar memiliki pengaruh yang signifikan terhadap preferensi terhadap
asuransi dana pendidikan pada perusahaan asuransi syariah. Hasil uji regresi
yang ditemukan, nilai koefesien determinasi sebesar 0,397. Hal ini
menunjukkan bahwa variabel preferensi guru SD Al-Izhar terhadap asuransi
dana pendidikan pada perusahaan asuransi syariah dijelaskan oleh variabel
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
77
77
persepsi sebesar 39,7%, sedangkan sisanya yaitu 60,3% dijelaskan oleh
variabel lain yang tidak termasuk dalam analisis ini.
I. Saran
Berdasarkan kesimpulan yang telah diuraikan diatas, peneliti ingin
mencoba menyampaikan saran-saran yang mungkin bermanfaat sebagi berikut:
1. Guru-guru SD Al-Izhar pondok-labu merupakan salah satu dari elemen
masyarakat dari kalangan menengah diatas yang memiliki potensi untuk
menjadi nasabah asuransi syariah, oleh karena itu perusahaan asuransi syariah
harus lebih aktif lagi dalam mensosialisasikan asuransi syariah khususnya
asuransi dana pendidikan berupa pengetahuan dan pemahaman karena guru
Al-Izhar merupakan bagian dari dunia pendidikan yang mana mereka butuh
akan dana pendidikan yang sangat besar.
2. Perusahaan asuransi syariah diharapkan untuk lebih meningkatkan pelayanan
dalam bidang perlindungan terhadap nasabah sehingga nasabah akan merasa
puas atas layanan yang diberikan, sehingga akan meningkatkan loyalitas bagi
nasabah terhadap perusahaan.
3. Guru-guru Al-Izhar diharapkan untuk lebih memilih perusahaan asuransi
syariah sebagai lembaga keuangan syariah dalam bentuk keterlibatannya
menjadi peserta asuransi syariah, dalam rangka mengembangkan ekonomi
syariah di Indonesia.
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
78
78
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
79
79
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
80
80
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
81
81
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
82
82
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
83
83
KUESIONER
“ Pengaruh Persepsi terhadap Preferensi guru SDI Al-Izhar pondok-labu
mengenai Asuransi Dana Pendidikan pada Perusahaan Asuransi Syariah”
Kepada Yth.
Responden
Di Tempat
Assalammu’alaikum Wr.Wb
Nama saya Riza Mayani, mahasiswi Universitas Islam Negeri Syarif
Hidayatullah Jakarta, fakultas syariah dan hukum, program studi muamalah
(Ekonomi Islam), konsntrasi Asuransi Syariah. Saya sedang mengadakan penelitian
tentang “ Pengarug Persepsi terhadap Preferensi guru SDI Al-Izhar Pondok-Labu
terhadap Asuransi Dana Pendidikan Pada Perusahaan Asuransi Syariah”. Penelitian
ini merupakan bagian dari skripsi yang sedang saya selesaikan.
Demi tercapainya hasil penelitian yang diinginkan, mohon kesediaan
Bapak/Ibu untuk berpartisipasi dalam mengisi kuesioner ini secara lengkap dan benar.
Semua informasi yang diterima sebagai hasil pengisian kuesioner ini bersifat rahasia
dan hanya untuk kepentingan akademis dan penelitian saja.
Demikian saya sampaikan, atas kerjasama dan bantuan Bapak/Ibu saya
ucapkan terima kasih.
Wassalammu’alaikum Wr.Wb
Hormat Saya
(Riza Mayani)
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
84
84
Petunjuk pengisian kuesioner
Silahkan Bapak/Ibu menjawab semua pertanyaan dengan member tanda silang
(x) pada salah satu pilihan yang Bapak/Ibu anggap paling tepat!
A. Profil responden
1. Jenis kelamin anda :
a. Pria b. Wanita
2. Usia anda :
3. Status pernikahan anda :
a. Belum menikah
b. Menikah dan belum memiliki anak
c. Menikah dan telah memiliki anak
d. Janda
( jika jawaban anda a & b maka langsung ke pertanyaan no.5)
4. Jumlah anak anda saat ini :
a. 1 b. 2 c. 3 d. 4 e. lebih
dari 4
5. Pendidikan anda yang terakhir
a. Akademi/D3
b. S1
c. S2
d. S3
6. Penghasilan anda perbulan :
a. Kurang dari Rp. 1.500.000
b. Rp. 1.500.001s/d Rp. 3.000.000
c. Rp. 3.000.001 s/d Rp. 5.000.000
d. Lebih dari Rp. 5.000.001
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
85
85
7. Anda saat ini menjadi :
a. Nasabah asuransi konvensional
b. Nasabah asuransi syariah
c. Nasabah asuransi syariah dan konvensional
d. Tidak menjadi nasabah asuransi syariah dan konvensional.
B. Daftar Pertanyaan
Silahkan Bapak/Ibu menjawab semua pertanyaan dengan member
tanda ceklist (√) pada salah satu pilihan yang Bapak/Ibu anggap paling
tepat!
kriteria jawaban yang tertulis pada jawaban dengan keterangan sebagai
berikut:
SS (sangat setuju)
S (setuju)
Ragu-ragu (R )
TS ( Tidak Setuju)
STS ( Sangat tidak setuju )
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
86
86
Persepsi (X)
No. Pernyataan SS S R TS STS1. Saya mengetahui produk-produk yang dikeluarkan oleh
perusahaan asuransi syariah2. Salah satu produk pada perusahaan asuransi syariah adalah
asuransi dana pendidikan.3. Perencanaan biaya pendidikan anak sebagai investasi hari tua.
4. Dengan menjadi nasabah asuransi dana pendidikan membuat saya menjadi lebih tenang dalam memilih sekolah/tempat pendidikan anak saya.
5. Mahalnya biaya pendidikan mempengaruhi saya untuk menjadi peserta asuransi pada perusahaan asuransi syariah.
6. Adanya transparansi akad mempengaruhi saya dalam memilih asuransi dana pendidikan pada perusahaan asuransi syariah.
Preferensi (Y)
No. Pernyataan SS S R TS STS
1.Saya memilih produk asuransi dana pendidikan yang dikeluarkan oleh perusahaan asuransi syariah daripada perusahaan asuransi konvensional.
2.Saya memilih produk asuransi dana pendidikan yang dikeluarkan oleh perusahaan asuransi syariah karena prosentase nisbah bagi hasil investasi yang kompetitif.
3.Saya memilih produk asuransi dana pendidikan yang dikeluarkan oleh perusahaan asuransi syariah karena nama perusahaan yang terkenal dan terpercaya.
4.Saya memilih produk asuransi dana pendidikan yang dikeluarkan oleh perusahaan asuransi syariah karena adanya keamanan premi tabungan.
5.Saya memilih produk asuransi dana pendidikan yang dikeluarkan oleh perusahaan asuransi syariah karena adanya kemudahan dalam prosedur menjadi nasabah.
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
87
87
6.Saya memilih produk asuransi dana pendidikan yang dikeluarkan oleh perusahaan asuransi syariah karena adanya promosi produk asuransi syariah.
7.Saya memilih produk asuransi dana pendidikan yang dikeluarkan oleh perusahaan asuransi syariah karena keberadaan agen pemasaran yang informatif dalam menjelaskan produk.
8.Saya memilih produk asuransi dana pendidikan yang dikeluarkan oleh perusahaan asuransi syariah karena dipengaruhi oleh orang lain.
9.Saya memilih produk asuransi dana pendidikan yang dikeluarkan oleh perusahaan asuransi syariah karena kecepatan dalam pelayanan klaim.
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
88
88
Lampiran 3 : Hasil Jawaban Responden Persepsi
No. Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Jumlah1 4 4 2 2 2 2 162 2 3 1 3 2 4 153 2 3 2 4 4 4 194 1 1 3 1 2 1 95 3 5 5 5 5 3 266 1 2 2 1 1 1 87 3 3 4 3 2 3 188 2 4 4 4 2 2 189 4 5 4 3 3 5 24
10 2 2 5 5 3 2 1911 3 5 2 2 2 4 1812 1 1 4 4 2 1 1313 4 4 5 5 2 2 2214 4 3 4 1 1 1 1415 4 4 5 4 4 4 2516 4 4 4 4 3 4 2317 4 5 4 3 3 3 2218 2 2 5 5 2 2 1819 1 2 4 2 1 4 1420 2 2 2 2 2 2 1221 4 4 4 4 4 2 2222 2 2 4 4 2 2 1623 3 3 2 2 2 2 1424 4 5 4 5 2 4 2425 1 1 4 4 2 4 1626 1 1 5 5 2 4 1827 3 3 4 4 4 4 2228 1 3 3 3 3 3 1629 2 4 2 2 2 2 1430 3 4 4 3 3 3 2031 2 2 5 4 4 2 1932 2 2 2 4 2 2 1433 2 2 5 1 2 3 1534 2 2 1 1 2 2 1035 4 4 4 4 2 2 2036 2 5 4 4 2 4 2137 3 4 4 4 3 3 2138 3 4 4 3 4 3 2139 5 5 5 5 5 5 3040 5 5 5 5 5 5 30
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
89
89
Hasil Jawaban Responden Preferensi
No. Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Jumlah1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 182 3 1 1 1 2 1 1 1 1 123 3 3 3 3 3 3 2 2 3 254 4 5 4 4 3 3 2 2 2 295 4 3 4 2 3 4 3 4 3 306 1 2 2 2 2 2 2 2 2 177 2 2 3 2 2 2 2 2 2 198 2 2 2 2 2 2 2 2 2 189 5 4 4 5 4 3 3 2 3 33
10 2 3 4 2 2 2 2 2 2 2111 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1812 1 1 1 1 1 1 1 1 1 913 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1814 2 3 2 2 2 2 2 2 2 1915 4 2 4 3 4 2 4 2 3 2816 4 4 3 4 4 4 4 2 4 3317 4 4 3 3 3 2 3 2 3 2718 1 3 3 3 3 3 3 3 3 2519 2 1 2 2 2 2 2 2 2 1720 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1821 4 3 4 4 3 4 4 4 4 3422 2 4 2 4 4 2 4 2 2 2623 2 2 2 3 2 3 2 2 2 2024 3 3 4 4 4 3 2 2 3 2825 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1826 1 1 1 1 1 1 1 1 1 927 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3628 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2729 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1830 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1831 3 2 2 2 2 2 2 2 2 1932 2 2 2 2 2 3 1 1 2 1733 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1834 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2635 1 4 4 3 2 2 2 2 2 2236 4 4 4 4 4 4 4 2 3 3337 3 3 3 3 3 3 2 2 3 2538 4 4 1 4 3 3 4 1 3 2739 5 5 4 5 5 4 3 3 4 3840 5 5 4 4 4 4 3 3 4 36
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
90
90
Lampiran 4: Hasil Uji Validitas dan Reabilitas Persepsi
Reliability Statistics
.776 .867 7
Cronbach'sAlpha
Cronbach'sAlpha Based
onStandardized
Items N of Items
Scale Statistics
36.80 103.959 10.196 7Mean Variance Std. Deviation N of Items
Item-Total Statistics
34.13 87.599 .674 . .74233.58 86.251 .657 . .74033.15 90.079 .541 . .75633.45 86.664 .638 . .74234.18 88.404 .709 . .74333.93 89.610 .593 . .75218.40 25.990 1.000 . .793
Q1Q2Q3Q4Q5Q6TOTAL
Scale Mean ifItem Deleted
ScaleVariance if
Item Deleted
CorrectedItem-TotalCorrelation
SquaredMultiple
Correlation
Cronbach'sAlpha if Item
Deleted
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
91
91
Hasil Uji Validitas dan Reabilitas Preferensi
Reliability Statistics
.790 .961 10
Cronbach'sAlpha
Cronbach'sAlpha Based
onStandardized
Items N of Items
Scale Statistics
46.45 215.690 14.686 10Mean Variance Std. Deviation N of Items
Item-Total Statistics
43.75 188.500 .795 . .76143.68 188.635 .838 . .76043.75 192.551 .782 . .76643.70 188.574 .896 . .75943.78 190.948 .914 . .76343.90 193.785 .867 . .76744.00 194.872 .792 . .76944.30 202.010 .628 . .78043.98 194.128 .919 . .76723.23 53.922 1.000 . .948
Q1Q2Q3Q4Q5Q6Q7Q8Q9TOTAL
Scale Mean ifItem Deleted
ScaleVariance if
Item Deleted
CorrectedItem-TotalCorrelation
SquaredMultiple
Correlation
Cronbach'sAlpha if Item
Deleted
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
92
92
Lampiran 5: Hasil Uji Asumsi Klasik
Npar Test
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
40 4018.40 23.235.098 7.343
.081 .167
.081 .167-.069 -.123.513 1.059.955 .212
NMeanStd. Deviation
Normal Parameters a,b
AbsolutePositiveNegative
Most ExtremeDifferences
Kolmogorov-Smirnov ZAsymp. Sig. (2-tailed)
persepsi preferensi
Test distribution is Normal.a.
Calculated from data.b.
2 . 50 . 0- 2. 5
R egression Standardized Predicted Value
3
2
1
0
- 1
- 2
- 3
Regres
sionS
tudent
izedR
esidua
l
Scatterplot
Dependent Variable: preferensi
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details
93
93
Lampiran 6: Hasil Uji Regresi
Coefficientsa
6.535 3.463 1.887 .067.907 .182 .630 4.997 .000 1.000 1.000
(Constant)persepsi
Model1
B Std. Error
UnstandardizedCoefficients
Beta
StandardizedCoefficients
t Sig. Tolerance VIFCollinearity Statistics
Dependent Variable: preferensia.
Model Summaryb
.630a .397 .381 5.779 1.778Model1
R R SquareAdjustedR Square
Std. Error ofthe Estimate
Durbin-W atson
Predictors: (Constant), persepsia.
Dependent Variable: preferensib.
ANOVAb
833.955 1 833.955 24.972 .000a
1269.020 38 33.3952102.975 39
RegressionResidualTotal
Model1
Sum ofSquares df Mean Square F Sig.
Predictors: (Constant), persepsia.
Dependent Variable: preferensib.
This document was created with free TRIAL version of eXPert PDF.This watermark will be removedafter purchasing the licensed full version of eXPert PDF. Please visit www.visagesoft.com for more details