PENGARUH PENGAWASAN DAN DESKRIPSI PEKERJAAN … · yang telah meluangkan waktu, tenaga, pikiran...
-
Upload
duongtuyen -
Category
Documents
-
view
225 -
download
0
Transcript of PENGARUH PENGAWASAN DAN DESKRIPSI PEKERJAAN … · yang telah meluangkan waktu, tenaga, pikiran...
PENGARUH PENGAWASAN DAN DESKRIPSI PEKERJAAN
TERHADAP KUALITAS KERJA PEGAWAI PADA
KANTOR CAMAT O’O’U KABUPATEN
NIAS SELATAN
SKRIPSI
Disusun Oleh:
PAUSTINUS LAIA
NIM: 121001210317
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI NIAS SELATAN
TELUKDALAM
2018
PENGARUH PENGAWASAN DAN DESKRIPSI PEKERJAAN
TERHADAP KUALITAS KERJA PEGAWAI PADA
KANTOR CAMAT O’O’U KABUPATEN
NIAS SELATAN
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat
untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi
Disusun Oleh:
PAUSTINUS LAIA
NIM: 121001210317
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI NIAS SELATAN
TELUKDALAM
2018
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadiran Tuhan Yang Maha Esa, atas rahmat dan karuni-
Nya sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini yang berjudul: “Pengaruh
Pengawasan dan Deskripsi Pekerjaan Terhadap Kualitas Kerja Pegawai
Pada Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias Selatan”.
Selama menyusun skripsi ini, peneliti tidak luput dari kekurangan dan
kelemahan. Hal tersebut dapat diatasi penulis berkat adanya bantuan, bimbingan
dan dukungan dari beberapa pihak, oleh karena itu peneliti ingin menyampaikan
rasa terimakasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Dr. Taosige Wau, SE., M.Si, selaku Ketua STIE Nias Selatan yang
telah memberikan layanan akademik kepada peneliti untuk menyusun skripsi
ini.
2. Bapak Samalua Waoma, SE., MM, selaku Wakil Ketua I Bidang Akademik
STIE Nias Selatan yang telah memberikan layanan akademik kepada peneliti
untuk menyusun peneliti ini.
3. Ibu Alwinda Manao, SE.,MM, selaku Wakil Ketua II Bidang Administrasi
STIE Nias Selatan yang telah telah memberikan layanan akademik kepada
peneliti untuk menyusun skripsi ini.
4. Bapak Yohanes Dakhi, SE.,MM, selaku Wakil Ketua III Bidang
Kemahasiswaan STIE Nias Selatan yang telah memberikan layanan akademik
kepada peneliti untuk menyusun skripsi ini dan sekaligus sebagai dosen
pembimbing I peneliti yang telah mengarahkan, membimbing, dan
memotivasi penulis dalam penyelesaian skripsi ini.
5. Bapak Paskalis Dakhi, SE., MM.,M.AP, selaku Ketua Program Studi
Manajemen yang telah memberikan layanan akademik kepada peneliti dalam
menyusun skripsi ini.
6. Ibu Elistina Wau, SE., MM, selaku sekretaris Program Studi Manajemen
yang telah memberikan layanan akademik kepada peneliti dalam menyusun
skripsi ini.
7. Bapak Progresif Buulolo, S.Kom.,MM, selaku Dosen Pembimbing II peneliti
yang telah meluangkan waktu, tenaga, pikiran untuk membimbing serta
memberikan saran dalam menyelesaikan skripsi ini.
8. Bapak/Ibu Dosen STIE Nias Selatan yang telah memberikan semangat dan
dukungan serta doa sehingga peneliti dapat menyusun skripsi ini.
9. Kedua orangtua peneliti, adik-adik peneliti yang selalu memberikan
semangat, dukungan, bimbingan dan nasihat serta doa sehingga peneliti dapat
menyusun skripsi ini.
10. Teman-teman yang memberikan dukungan dan bantuan kepada peneliti
dalam menyusun skripsi ini.
Akhir kata, peneliti menyadari bahwa skripsi ini jauh dari kesempurnaan.
Oleh sebab itu, peneliti sangat mengharapkan saran dan kritik dari pembaca untuk
penyempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi kita semua.
Telukdalam, April 2018
Peneliti,
PAUSTINUS LAIA
NIM. 121001210317
DAFTAR ISI
Lembar Pengesahan .................................................................................... i
Kata Pengantar ............................................................................................ ii
Daftar Isi...................................................................................................... iv
Daftar Tabel ................................................................................................ viii
Daftar Gambar ............................................................................................. ix
Daftar Lampiran .......................................................................................... x
Abstrak ........................................................................................................ xi
BAB I PENDAHULUAN .......................................................................... 1
1.1 Latar Belakang Masalah....................................................................... 1
1.2 Identifikasi Masalah ............................................................................. 4
1.3 Batasan Masalah .................................................................................. 4
1.4 Rumusan Masalah ................................................................................ 4
1.5 Tujuan Penelitian ................................................................................. 5
1.6 Manfaat Penelitian ............................................................................. 5
1.7 Sistematika Penulisan .......................................................................... 6
BAB II TINJAUAN LITERATUR .......................................................... 7
2.1 Kerangka Konseptual ........................................................................... 7
2.1.1 Konsep Pengawasan .................................................................... 7
2.1.2 Konsep Deskripsi Pekerjaan ....................................................... 8
2.1.3 Konsep Kualitas Kerja Pegawai .................................................. 9
2.2 Kerangka Teoritis ................................................................................. 10
2.2.1 Pengaruh Pengawasan Terhadap Kualitas Kerja Pegawai .......... 10
2.2.2 Pengaruh Deskripsi Pekerjaan Terhadap Kualitas Kerja ............ 10
2.2.3 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Pengawasan ....................... 11
2.2.4 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Deskripsi Pekerjaan ........... 13
2.2.5 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Kerja Pegawai ..... 14
2.3 Indikator Variabel Penelitian ............................................................... 16
2.3.1 Indikator Pengawasan ................................................................. 16
2.3.2 Indikator Deskripsi Pekerjaan ..................................................... 18
2.3.3 Indikator Kualitas Kerja Pegawai ............................................... 20
2.4 Penelitian Terdahulu ............................................................................. 23
2.5 Kerangka Berpikir ................................................................................. 24
2.6 Hipotesis Penelitian ............................................................................... 25
BAB III METODE PENELITIAN .......................................................... 27
3.1 Jenis Penelitian ...................................................................................... 27
3.2 Populasi dan Sampel ............................................................................. 27
3.2.1 Populasi ....................................................................................... 27
3.2.2 Sampel ......................................................................................... 27
3.3 Defenisi Operasional Variabel .............................................................. 28
3.4 Data Penelitian ...................................................................................... 29
3.4.1 Jenis Dan Sumber Data ............................................................... 29
3.4.2 Teknik Pengumpulan Data .......................................................... 29
3.5 Metode Analisis Data ............................................................................ 30
3.6 Pengujian Instrumen Penelitian............................................................. 32
3.6.1 Uji Validitas ................................................................................ 32
3.6.2 Uji Realibilitas ............................................................................ 33
3.7 Pengujian Asumsi Klasik ...................................................................... 34
3.7.1 Uji Normalitas ............................................................................. 34
3.7.2 Uji Heterokedastisitas ................................................................. 35
3.7.3 Uji Multikolinearitas ................................................................... 35
3.8 Pengujian Hipotesis ............................................................................... 36
3.8.1 Uji Parsial (uji t) .......................................................................... 36
3.8.2 Uji Simultan (uji F) ..................................................................... 37
3.9 Koefiensi Determinasi (Uji R2) ............................................................. 38
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ................................................... 39
4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian ...................................................... 39
4.2 Deskriptif Variabel Penelitian ........................................................... 41
4.3 Pengujian Instrumen Penelitian ........................................................... 48
4.3.1 Uji Validitas Variabel Pengawasan (X1) ...................................... 48
4.3.2 Uji Reliabilitas Variabel Pengawasan (X1) .................................. 49
4.3.3 Uji Validitas Variabel Deskripsi Pekerjaan (X2).......................... 49
4.3.4 Uji Reliabilitas Variabel Deskripsi Pekerjaan (X2)....................... 50
4.3.5 Uji Validitas Variabel Kualitas Kerja Pegawai (Y) .......... ............ 51
4.3.6 Uji Reliabilitas Variabel Kualitas Kerja Pegawai (Y) ....... ............ 52
4.4 Pengujian Asumsi Klasik.......................................................................... 52
4.5 Pengujian Hipotesis................................................................................... 56
4.6 Analisis dan Pembahasan ................................................................. ....... 59
BAB V PENUTUP ................................................................................. ....... 62
5.1 Kesimpulan ...................................................................................... ....... 62
5.2 Saran .................................................................................................. ....... 63
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 64
LAMPIRAN-LAMPIRAN ...........................................................................
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Indikator Instrumen Penelitian (X1) .................... ............................ 28
Tabel 3.2 Indikator Intrumen Penelitian (X2) ............................ ..................... 28
Tabel 3.3 Indikator Instrumen Penelitian (Y) ............................... .................. 29
Tabel 4.1 Deskriptif Variabel Pengawasan (X1) .............................................. 42
Tabel 4.2 Deskriptif Variabel Deskripsi Pekerjaan (X2) .................................. 44
Tabel 4.3 Deskriptif Variabel Kualitas Kerja Pegawai (Y) ......................... ... 46
Tabel 4.4 Uji Validitas Pengawasan (X1) ..................................... .................. 48
Tabel 4.5 Uji Reabilitas Pengawasan (X1) .................................... .................. 49
Tabel 4.6 Uji Validitas Deskripsi Pekerjaan (X2) ......................... ................. 50
Tabel 4.7 Uji Reliabilitas Variabel Deskripsi Pekerjaan (X2)....... ................ . 51
Tabel 4.8 Uji Validitas Variabel Kualitas Kerja Pegawai (Y) ...... ................. 51
Tabel 4.9 Uji Reliabilitas Variabel Kualitas Kerja Pegawai (Y) .. ................. 52
Tabel 4.10 Hasil Uji Normalitas Data ........................................... .................. 53
Tabel 4.11 Hasil Uji Multikolinieritas .......................................... ................. 55
Tabel 4.12 Hasil Uji t (Uji Parsial) ............................................... ................. 57
Tabel 4.13 Hasil Uji F (Uji Simultan) ........................................... .................. 58
Tabel 4.14 Hasil Uji Determinasi.................................................. .................. 59
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Berpikir ...................................................... .................... 25
Gambar 4.1 Struktur Organisasi Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias Selatan.. 40
Gambar 4.2 Histogram Variabel Pengawasan (X1) ....................... .................. .. 43
Gambar 4.3 Histogram Variabel Deskripsi Pekerjaan (X2) ........... .................... 45
Gambar 4.4 Histogram Variabel Kinerja Pegawai (Y) .................. .................... 47
Gambar 4.5 Normal Probability Plot .............................................. .................... 54
Gambar 4.6 Uji Heterokedastisitas ................................................ .................... 56
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner
Lampiran 2 Perolehan Ujicoba Variabel Penelitian
Lampiran 3 Hasil Ujicoba Penelitian
Lampiran 4 Nama-nama Responden Uji Coba Penelitian
Lampiran 5 Daftar Nama-nama Responden Penelitian
Lampiran 6 Perolehan Skor Variabel Penelitian
Lampiran 7 Hasil Uji coba Penelitian
Lampiran 8 Tabel R Product Moment
Lampiran 9 Tabel T
Lampiran 10 Tabel F dan Tabel ChisQuare
ABSTRAK
PENGARUH PENGAWASAN DAN DESKRIPSI PEKERJAAN
TERHADAP KUALITAS KERJA PEGAWAI PADA
KANTOR CAMAT O’O’U KABUPATEN
NIAS SELATAN
Oleh:
Paustinus Laia
NPM: 121001210317
Dosen Pembimbing:
Yohanes Dakhi, S.E., M.M dan Progresif Buulolo, S.Kom.,MM
Ruang lingkup penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengawasan
dan deskripsi pekerjaan terhadap kualitas kerja pegawai pada Kantor Camat O’o’u
Kabupaten Nias Selatan. Kuesioner di uji validitas dan reliabilitas sebelum
melakukan pengumpulan data penelitian. Alat uji yang digunakan dalam
penelitian ini menggunakan alat uji asumsi klasik. Metode analisis data yang
digunakan adalah analisis regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan
bahwa pengawasan (X1) berpengaruh terhadap kualitas kerja pegawai yang
ditunjukkan dengan nilai thitung8,685 > ttabel 1,703 dan tingkat signifikan 0,000 <
0,05. Deskripsi pekerjaan (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kualitas kerja pegawai yang ditunjukkan dengan nilai thitung 11,531 > ttabel 1,703
dan tingkat signifikan 0,000 < 0,05. Pengawasan dan deskripsi pekerjaan
berpengaruh secara bersama-sama terhadap kualitas kerja pegawai yang
ditunjukkan dengan nilai Fhitung 339,985 > Ftabel 3,354 dan tingkat signifikan 0,000
< 0,05. Nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,499 sehingga dapat ditunjukkan
bahwa 96,2% keragaman varibel terikat (kualitas kerja pegawai) dapat dijelaskan
variabel-variabel bebas (pengawasan dan deskripsi pekerjaan) sedangkan sisanya
3,8% dipengaruhi oleh variabel lain diluar variabel yang digunakan dalam
penelitian ini.
Kata Kunci: Pengawasan, Deskripsi Pekerjaan dan Kualitas Kerja Pegawai
ABSTRACT
THE EFFECT OF SUPERVISION AND WORK DES
CRIPTION ON EMPLOYEE WORK QUALITY IN
O'O'U DISTRICT CAMAT OFFICE
SOUTH NIAS
By:
Paustinus Laia
NPM: 121001210317
Supervisor:
Yohanes Dakhi, S.E., M.M and Progresif Buulolo, S.Kom.,M.M
The scope of this study aims to determine the effect of supervision and job
description on the quality of employee work at the O'o'u District Head Office in
South Nias Regency. The questionnaire was tested for validity and reliability
before conducting research data collection. The test equipment used in this study
uses a classic assumption test tool. The data analysis method used is multiple
regression analysis. The results of this study indicate that supervision (X1) affects
the quality of employee work as indicated by the value tcount8,685> t table 1,703
and the significant level 0,000 <0,05. Job description (X2) has a positive and
significant effect on the quality of employee work as indicated by the value of
tcount 11,531> t table 1,703 and significant level 0,000 <0,05. Supervision and
job description influence jointly on the quality of employee work as indicated by
the Fcount 339,985> Ftable 3,354 and significant level 0,000 <0,05. The
coefficient of determination (R2) is 0.499 so that it can be shown that 96.2% of
the dependent variable diversity (quality of employee work) can be explained by
independent variables (supervision and job description) while the remaining 3.8%
is influenced by other variables outside the variables used in this research.
Keywords: Supervision, Job Description and Quality of Employee Work
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Peranan penting sumber daya manusia yaitu merencanakan dan
melaksanakan pekerjaan sangat penting dalam menentukan keberhasilan suatu
organisasi yang dapat memberikan pengaruh yang sangat signifikan dalam
mencapai tujuan oganisasi secara generalisasi. Untuk itu, organisasi
membutuhkan sumber daya manusia yang berpotensial dan berkualitas, baik dari
segi pemimpin maupun pegawai pada pola tugas, tanggungjawab, berdaya guna
sesuai dengan tujuan organisasi. Suatu instansi pemerintah yang telah berjalan
sebaiknya memantau seluruh kegiatan operasionalnya. Instansi pemerintah yang
mempunyai organisasi yang baik dan teratur kemungkinan besar tidak akan
mengalami hambatan-hambatan dalam mengerjakan tugasnya hal itu akan
menunjang tercapainya kinerja pegawai.
Satu upaya dalam meningkatkan kualitas kerja pegawai dengan melalui
pelaksanaan pengawasan, kegiatan pengawasan digunakan untuk memantau
kegiatan-kegiatan dalam organisasi. Pengelolaan dan penerapan pengawasan yang
baik berpengaruh langsung pada pelaksanaan kerja yang lebih efektif dan efisien.
Pengawasan merupakan aspek yang perlu diperhatikan untuk menunjang kualitas
kerja organisasi sektor publik yaitu dari dalam masing-masing pegawai. Pegawai
yang bekerja dengan sepenuh hati, mempunyai inisiatif tinggi dalam bekerja, baik
untuk diri sendiri, orang lain dan organisasi tempat bekerja akan memberikan
pengaruh yang besar terhadap kualitas kerja organisasi. Pengawasan digunakan
untuk membantu memantau kegiatan-kegiatan dalam lingkungan organisasi,
artinya apakah kegiatan yang dijalankan oleh sebuah organisasi sesuai dengan
aturan dan harapan organisasi.
Dengan pengimplementasian pengawasan yang baik pada semua struktur
organisasi dalam instansi pemerintah, maka dapat disediakan jaminan memadai
mengenai sasaran kualitas kerja pegawai dalam mengefektivitas dan
mengefisiensikan operasional organisasi, sehingga pelaksanaan kegiatan akan
terlaksana dengan baik dan secara intensif. Jika pengawasan lemah maka akan
mengakibatkan rendahnya kualitas dan kuantitas kerja. Selain itu, sistem
pengawasan intern pada pemerintah juga sangat diperlukan guna mendapatkan
kualitas kerja aparat pemerintahan yang baik.
Pengawasan merupakan suatu perencanaan yang meliputi struktur
organisasi dan semua metode dan alat-alat yang dikoordinasikan yang digunakan
di dalam organisasi dengan tujuan untuk menjaga keamanan harta milik
organisasi, memeriksa ketelitian dan kebenaran data akuntansi, mendorong
efisiensi, dan membantu mendorong dipatuhinya kebijakan manajemen yang telah
ditetapkan.
Upaya-upaya dalam meningkatkan kualitas kerja pegawai selain
pengawasan, deskripsi pekerjaan juga perlu diperhatikan. Dalam hal ini organisasi
dituntut perlu melaksanakan deskripsi pekerjaan yakni dengan menelaah secara
mendalam dan sistematis terhadap suatu pekerjaan, yang dapat memberikan
keterangan tentang tugas, tanggungjawab dan sifat pekerjaan, untuk dapat
melaksanakan pekerjaan tersebut dengan baik dan efektif. Maka hal ini akan
menciptakan kualitas kerja organisasi yang tinggi secara keseluruhan. Kualitas
kerja merupakan suatu hasil yang dapat diukur dengan efektifitas dan efisiensi
suatu pekerjaan yang dilakukan oleh sumber daya manusia atau sumber daya
lainnya dalam pencapaian tujuan atau sasaran organisasi atau perusahaan dengan
baik dan berdaya guna. Kualitas kerja sangat diharapkan oleh seluruh organisasi
atau perusahaan karena adanya pegawai yang bekerja dengan baik maka akan
berpengaruh pada hasil yang ingin dicapai organisasi tersebut.
Berdasarkan pengamatan awal yang dilakukan peneliti pada Kantor Camat
O’o’u Kabupaten Nias Selatan dimana kualitas kerja pegawainya belum sesuai
dengan harapan organisasi misalnya terdapat pegawai yang kurang disiplin dalam
bekerja dan sering terlambat masuk kantor. Pada Kantor Camat O’o’u Kabupaten
Nias Selatan belum dapat menerapkan sistem pengawasan dengan baik misalnya
masih kurangnya pengawasan dari pimpinan secara langsung karena pemimpin
tidak selalu berada dikantor, kurangnya motivasi yang diberikan pimpinan kepada
pegawai sehingga pegawai tidak bekerja secara intensif. Kemudian kurang
diperhatikan deskripsi pekerjaan, dengan indikasinya, analisis pekerjaan yang
belum sistematis, artinya sistem untuk mengumpulkan dan menganalisis informasi
mengenai suatu pekerjaan yang dilakukan oleh pegawai tidak berdasarkan standar
kualifikasi yang merinci pendidikan dan pengalaman sehingga pegawai yang
melaksanakan kewajiban-kewajiban dari kedudukan jabatannya kurang
memuaskan serta masih ada pegawai yang kurang menguasai pekerjaannya.
Berdasarkan uraian masalah di atas, sehingga peneliti merasa tertarik
untuk melakukan penelitian ilmiah mengenai: “Pengaruh Pengawasan dan
Deskripsi Pekerjaan Terhadap Kualitas Kerja Pegawai Pada Kantor Camat
O’o’u Kabupaten Nias Selatan”.
1.2 Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah, maka dapat di identifikasikan
masalah-masalah yang relevan dengan penelitian ini yaitu:
1. Kualitas kerja pegawai belum sesuai dengan harapan organisasi.
2. Terdapat pegawai yang terlambat masuk kantor
3. Masih kurangnya pengawasan dari pimpinan secara langsung
4. Pegawai tidak bekerja secara intensif.
5. Pekerjaan yang dilakukan oleh pegawai tidak berdasarkan standar
kualifikasi pendidikan dan pengalaman pegawai.
6. Analisis pekerjaan yang yang belum sistematis.
7. Adanya pegawai yang mengabaikan pekerjaannya.
8. Masih ada pegawai yang kurang menguasai pekerjaannya.
9. Kurangnya motivasi yang diberikan oleh pimpinan kepada pegawai.
1.3 Batasan Masalah
Agar penelitian ini lebih terarah dan lebih terfokus, maka masalah dalam
penelitian ini dibatasi pada pengaruh pengawasan dan deskripsi pekerjaan
terhadap kualitas kerja pegawai Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias Selatan.
1.4 Rumusan Masalah
Berdasarkan batasan masalah penelitian di atas maka rumusan masalah
penelitian ini adalah:
1. Adakah pengaruh pengawasan terhadap kualitas kerja pegawai pada
Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias Selatan?
2. Adakah pengaruh deskripsi pekerjaan terhadap kualitas kerja pegawai pada
Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias Selatan?
3. Adakah pengaruh pengawasan dan deskripsi pekerjaan terhadap kualitas
kerja pegawai pada Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias Selatan?
1.5 Tujuan Penelitan
Merujuk pada rumusan masalah tersebut, maka adapun tujuan yang ingin
dicapai melalui penelitian ini adalah:
1. Untuk mengetahui pengaruh pengawasan terhadap kualitas kerja pegawai
pada Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias Selatan.
2. Untuk mengetahui pengaruh deskripsi pekerjaan terhadap kualitas kerja
pegawai pada Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias Selatan.
3. Untuk mengetahui pengaruh pengawasan dan deskripsi pekerjaan terhadap
kualitas kerja pegawai pada Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias Selatan.
1.6 Manfaat Penelitian
Bertitik tolak pada tujuan penelitian yang dikemukakan dari hasil
penelitian ini nantinya, diharapkan dapat memberi manfaat sebagai berikut:
1. Bagi Peneliti
Untuk menambah wawasan dan pengetahuan penulis tentang pengaruh
pengawasan dan deskripsi pekerjaan terhadap kualitas kerja pegawai.
2. Bagi Lokasi Penelitian
Sebagai bahan masukan bagi instasi yang berkepentingan untuk pelaksanaan
pengawasan dan deskripsi pekerjaan terhadap kualitas kerja pegawai.
3. Bagi Pembaca
Sebagai bahan masukan untuk penelitian selanjutnya dan menambah referensi
perpustakaan khususnya dalam mengembangkan penelitian mengenai
pengaruh pengawasan dan deskripsi pekerjaan terhadap kualitas kerja
pegawai.
1.7 Sistematika Penulisan
Untuk mempermudah pembaca dalam memahami isi skripsi ini, maka
berikut akan diuraikan sistematika penelitian antara lain: dari bab I sampai dengan
bab V yaitu: Bab satu memuat pendahuluan yang terdiri dari: latar belakang
masalah, identifikasi masalah, batasan masalah, rumusan masalah, tujuan
penelitian, manfaat penelitian, sistematika penelitian. Bab dua memuat tinjauan
literatur: kerangka konseptual dan kerangka teori (teori-teori yang relevan dengan
penelitian), penelitian terdahulu, kerangka berpikir, hipotesis penelitian. Bab tiga
memuat metode penelitian: jenis penelitian, populasi dan sampel, defenisi
operasional variabel, data penelitian (jenis dan sumber data, teknik pengumpulan
data), metode analisis data, uji asumsi klasik dan pengujian hipotesis. Bab empat
memuat hasil dan pembahasan: deskriptif varibel penelitian, pengujian instrumen
penelitian, analisis data, pengujian asumsi klasik, pengujian hipotesis dan
pembahasan. Bab lima memuat penutup: kesimpulan dan saran.
BAB II
TINJAUAN LITERATUR
2.1. Kerangka Konseptual
2.1.1 Konsep Pengawasan
Pada dasarnya pengawasan merupakan proses pemantauan yang langsung
dilakukan oleh pimpinan terhadap bawahannya atas setiap tugas yang menjadi
tanggungjawab bawahannya itu. Menurut Manullang (2014:173) pengawasan
adalah “suatu proses untuk menetapkan pekerjaan apa yang sudah dilaksanakan,
menilainya dan mengoreksi bila perlu dengan maksud supaya pelaksanaan
pekerjaan sesuai dengan rencana-rencana semula”. Sedangkan menurut Siagian
(2007:258) pengawasan adalah “keseluruhan upaya pengamatan pelaksanaan
kegiatan operasional guna menjamin bahwa berbagai kegiatan tersebut sesuai
dengan rencana yang telah ditetapkan sebelumnya”.
Menurut Siagian (2000:107) menyebutkan bahwa yang dimaksud dengan
“pengawasan adalah proses pengamatan dari pada pelaksanaan seluruh kegiatan
organisasi untuk menjamin agar supaya semua pekerjaan yang sedang dilakukan
berjalan sesuai dengan rencana yang telah ditentukan sebelumnya”. Sedangkan
menurut Effendi (2014:205) pengawasan adalah “proses menjamin bahwa tujuan-
tujuan organisasi dalam manajemen tercapai”. Berbeda menurut Winardi dalam
Kadir (2006:11) pengawasan berarti mendeterminasi apa yang telah dilaksanakan,
mengevaluasi prestasi kerja dan apabila perlu menetapkan tindakan-tindakan
korektif sehingga hasil dari pekerjaan sesuai dengan rencana”.
Berdasarkan konsep di atas, maka peneliti menyimpulkan bahwa
pengawasan merupakan bagian dari fungsi manajemen yang bertujuan untuk
untuk menetapkan standar pelaksanaan tujuan dengan tujuan-tujuan perencanaan,
merancang sistem informasi umpan balik, membandingkan kegiatan nyata dengan
standar yang telah ditetapkan sebelumnya, menentukan serta memungkinkan
manajer mendeteksi kesalahan tersebut sebelum menjadi kritis.
2.1.2 Konsep Deskripsi Pekerjaan
Pada dasarnya deskripsi pekerjaan merupakan pemaparan dan
menggambarkan dan menguraikan secara jelas dan terperinci tentang tugas pokok
dan fungsi dari masing-masing pegawai. Menurut Rivai (2000) deskripsi
pekerjaan adalah keseluruhan kajian ringkasan informasi pekerjaan dan syarat-
syarat pelaksanaan seorang pegawai sebagai hasil dari analisis yang berisi tugas
pokok dari uraian pekerjaan”. Selanjutnya, menurut Hasibuan (2011:173)
“deskripsi pekerjaan adalah uraian tugas dan tanggungjawab yang akan
dilaksanakan pada jabatan itu”.
Menurut Sedarmayanti (2011:150) menyatakan bahwa deskripsi pekerjaan
adalah “catatan sistematis dan teratur tentang tugas dan tanggungjawab suatu
jabatan, didasarkan pada kenyataan apa, bagaimana, mengapa, kapan, dan dimana
pekerjaan dilaksanakan dan kualifikasi orang yang akan menduduki jabatan
tersebut”. Sedangkan menurut Grensing & Pophal (2006:103), deskripsi pekerjaan
adalah “rekaman tertulis mengenai tanggung jawab dari pekerjaan tertentu.
Dokumen ini menunjukkan kualifikasi yang dibutuhkan untuk jabatan tersebut
dan menguraikan bagaimana pekerjaan tersebut berhubungan dengan bagian lain
dalam organisasi”.
Berdasarkan konsep di atas, peneliti menyimpulkan bahwa deskripsi
pekerjaan merupakan proses dalam memberikan keterangan dan penjelasan
atas tanggungjawab masing-masing pegawai dan aspek-aspek yang terkait
dengan kondisi pekerjaan serta bagaimana cara dalam melakukannya.
2.1.3 Konsep Kualitas Kerja Pegawai
Kualitas kerja pegawai dalam organisasi hasil yang diperoleh pegawai
dalam pekerjaannya dengan memiliki manfaat yang tinggi dalam mencapai tujuan
organisasi. Menurut Wilson dan Heyel (2000:101) mengatakan bahwa “kualitas
kerja pegawai adalah mutu seorang pegawai dalam melaksanakan tugas-tugasnya
yang meliputi ketepatan, kelengkapan, dan kerapian”.
Sedangkan menurut Sedarmayanti (2000:18) menyatakan bahwa “kualitas
kerja atau disebut kualitas kehidupan kerja adalah keadaan dimana para pegawai
dapat memenuhi kebutuhan mereka yang penting dengan bekerja dalam
organisasi”. Menurut Russel dan Taylor (2000:22) menyatakan bahwa “kualitas
kerja sebagai totalitas tampilan dan karakteristik produk atau jasa yang berusaha
keras dengan segenap kemampuannya memuaskan kebutuhan tertentu”. Menurut
Flippo (2000:28) menyatakan bahwa “kualitas kerja adalah suatu hasil yang dapat
diukur dengan efektifitas dan efisiensi suatu pekerjaan yang dilakukan oleh
sumber daya manusia atau sumber daya lainnya dalam pencapaian tujuan atau
sasaran organisasi atau perusahaan dengan baik dan berdaya guna”.
Menurut Marcana (2000:21) menyebutkan bahwa “kualitas kerja adalah
wujud perilaku atau kegiatan yang dilaksanakan sesuai dengan harapan dan
kebutuhan atau tujuan yang hendak dicapai secara efektif dan efisien”. Sedangkan
menurut Husanan (2000:23) menyatakan bahwa “kualitas kerja pegawai adalah
seorang pegawai yang memenuhi syarat kualitatif yang dituntut oleh
pekerjaannya, sehingga pekerjaan itu benar-benar dapat diselesaikan dengan
baik”.
Berdasarkan konsep di atas, maka dapat disimpulkan bahwa kualitas kerja
adalah bukti dari hasil kerja yang telah dilakukan oleh pegawai yang memenuhi
syarat kualitatif dan kuantitatif sesuai dengan harapan dan tujuan yang hendak
dicapai oleh organisasi atau perusahaan dengan mutu pekerjaan yang lebih
maksimal. Kualitas kerja tersebut dapat tercapai jika seluruh komponen dalam
organisasi dimana mulai dari pimpinan sampai pegawai-pegawai melaksanakan
dan menyelesaikan tugas yang dibebankan kepadanya dengan penuh
tanggungjawab.
2.2 Kerangka Teoritis
2.2.1 Pengaruh Pengawasan Terhadap Kualitas Kerja Pegawai
Salah satu cara yang dapat dilakukan dalam upaya meningkatan kualitas
kerja pegawai adalah dengan mengawasi setiap pekerjaan yang dilakukan oleh
pegawai (Ambar dan Rosidah, 2003:175). Untuk meningkatkan mutu atau kualitas
kerja pegawai melalui pengawasan harus dipersiapkan dengan baik untuk
mencapai hasil yang memuaskan. Peningkatan mutu atau kualitas kerja pegawai
harus diarahkan untuk mempertinggi keterampilan dan kecakapan pegawai dalam
menjalankan tugasnya (Widjadja, 2000:73).
2.2.2 Pengaruh Deskripsi Pekerjaan Terhadap Kualitas Kerja Pegawai
Setiap organisasi pada umumnya ingin dan tetap berusaha mencapai tujuan
organisasi dengan maksimal. Untuk mencapai tujuan itu, berbagai usaha dicapai
seperti memberikan pelatihan kepada pegawai, memberikan motivasi dan
meningkatkan kesejahteraan pegawai. Selain itu, deskripsi kerja tidak lepas juga
pada organisasi, dimana tanpa ada deskripsi pekerjaan yang baik maka tujuan
organisasi sulit dicapai. Menurut Handoko (2003:201-203) mengatakan bahwa
“deskripsi pekerjaan dalam organisasi dapat mendorong meningkatnya kualitas
kerja pegawai sehingga dapat dipastikan hasil kerja pegawai akan tercapai sesuai
dengan tujuan organisasi yang telah direncanakan sebelumnya”. Sedangkan
menurut Silalahi (2002:243) deskripsi pekerjaan yang tepat akan memotivasi
pegawai sehingga menimbulkan antusias yang tinggi bagi pegawai dalam
menyelesaikan pekerjaan. Jadi deskripsi pekerjaan yang tepat merupakan salah
satu kunci untuk memperoleh kinerja yang optimal dari setiap pegawai selain
moral kerja, kreatifitas dan prakarsanya juga akan berkembang. Sehingga
deskripsi pekerjaan ini akan mendorong pencapaian kualitas kerja pegawai yang
lebih baik dalam melaksanakan tugas dari organisasi.
Berdasarkan pendapat para ahli di atas, peneliti dapat menyimpulkan
bahwa pengaruh koordinasi kerja terhadap kinerja pegawai adalah memberikan
pertimbangan dengan menggerakkan tim dan mengelompokkan agar kegiatan dan
pekerjaan dapat dilaksanakan sesuai dengan yang diharapkan.
2.2.3 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Pengawasan
Pengawasan yang dilakukan oleh pimpinan organisasi terhadap pekerjaan pegawai
sangat mempengaruhi rencana organisasi. Menurut Handoko (2000:93) faktor-
faktor yang mempengaruhi pengawasan tersebut adalah:
1. Perubahan Lingkungan Organisasi
Melalui fungsi pengawasan manajer mendeteksi perubahan-
perubahan yang berpengaruh pada barang dan jasa organisasi,
sehingga mampu menghadapi tentang atau memanfaatkan
kesempatan yang diciptakan perubahan-perubahan yang terjadi.
2. Peningkatan Kompleksitas Organisasi
Semakin besar organisasi semakin memerlukan pengawasan yang
lebih formal dan hati-hati. Berbagai jenis produk harus diawasi
untuk menjamin bahwa kualitas dan profitabilitas tetap terjaga,
penjualan eceran pada penyalur perlu dianalisa dan dicatat secara
tepat.
3. Kesalahan-Kesalahan
Sistem pengawasan memungkinkan manajer mendeteksi
kesalahan-kesalahan yang ada sebelum menjadi kritis.
4. Kebutuhan Manajer untuk mendelegasikan wewenang
Bilamana menejer mendelegasikan wewenang kepada
bawahannya, tanggung jawab atasan itu sendiri tidak berkurang.
Satu-satunya cara manajer dapat menentukan apakah bawahan
telah melakukan tugas-tugas yang telah dilimpahkan kepadanya
adalah dengan mengiplementasikan sistem pengawasan.
Menurut Mulyadi (2007: 770) mengemukakan beberapa faktor-faktor yang
mempengaruhi pengawasan adalah:
1. Perubahan yang selalu terjadi baik dari luar maupun dari dalam organisasi
2. Kompleksitas organisasi memerlukan pengawasan formal karena adanya
desentralisasi kekuasaan.
3. Kesalahan/penyimpangan yang dilakukan anggota organisasi memerlukan
pengawasan.
Sedangkan menurut Mas’hud (2004:128) faktor-faktor yang
mempengaruhi pengawasan adalah sebagai berikut:
1. Faktor budaya
Budaya organisasi adalah system makna, nilai-nilai dan
kepercayaan yang dianut bersama dalam suatu organisasi yang
menjadi rujukan untuk bertindak dan memebedakan organisasi
satu dengan organisasi lain
2. Faktor gaya kepemimpinan
Kepemimpinan dikatakan sebagai proses mengarahkan dan
mempengaruhi aktivitas-aktivitas yang ada hubungannya dengan
pekerjaan para anggota kelompok.
Dari beberapa pendapat para ahli di atas, peneliti dapat menarik
kesimpulan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi pengawasan adalah
perubahan lingkungan organisasi, kebutuhan manajer untuk merekomendasikan
wewenang, dan dipengaruhi oleh faktor budaya.
2.2.4 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Deskripsi Pekerjaan
Faktor yang mempengaruhi deskripsi pekerjaan merupakan kunci dari
keberhasilan pada kualitas kerja pegawai di dalam sebuah organisasi atau
organisasi yang menjadi tempat bekerja individu-individu. Menurut Munafiah
(2011:10-11) “terdapat dua faktor yang berhubungan dengan deskripsi pekerjaan
yaitu faktor internal dan faktor eksternal. Faktor internal adalah faktor-faktor yang
berhubungan dengan sifat-sifat seseorang meliputi sikap, sifat kepribadian, sifat
fisik, motivasi, umur, jenis kelamin, pendidikan, pengalaman kinerja, latar
belakang budaya, dan variabel personal lainnya. Faktor eksternal adalah faktor-
faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai yang berasal dari lingkungan meliputi
kebijakan organisasi, kepemimpinan, tindakan-tindakan rekan kerja, pengawasan,
sistem upah dan lingkungan sosial”.
Selanjutnya, menurut Sutrisno (2010:176) mengemukakan faktor-faktor
yang mempengaruhi kualitas kerja pegawai, sebagai berikut:
1. Efektifitas dan efisiensi;
Dalam hubungannya dengan kinerja organisasi, maka ukuran baik
buruknya kinerja diukur oleh efektifitas dan efisiensi.
2. Otoritas dan tanggung jawab;
Dalam organisasi yang baik wewenang dan tanggung jawab telah
didelegasikan dengan baik, tanpa adanya tumpang tindih tugas.
Masing-masing pegawai yang ada dalam organisasi mengetahui
apa yang menjadi haknya dan tanggung jawabnya dalam rangka
mencapai tujuan organisasi.
3. Disiplin;
Secara umum, disiplin menunjukkan suatu kondisi atau sikap
hormat yang ada pada diri pegawai terhadap peraturan dan
ketetapan organisasi.
4. Inisiatif;
Inisiatif seseorang berkaitan dengan daya pikir, kreativitas dalam
bentuk ide untuk merencanakan sesuatu yang berkaitan dengan
tujuan organisasi.
Mangkuprawira (2007:155) menguraikan beberapa faktor yang
mempengaruhi deskripsi pekerjaan pegawai yaitu:
1. Faktor personal atau individual, meliputi unsur pengetahuan (skil),
kemampuan, kepercayaan diri, motivasi, dan komitmen yang di
miliki oleh tiap individu pegawai.
2. Faktor kepemimpinan, meliputi aspek kualitas manajer dan team
leader
dalam memberikan dorongan, semangat, arahan dan dukungan
kerja kepada pegawai.
3. Faktor tim, meliputi kualitas dukungan dan semangat yang
diberikan oleh rekan dalam satu tim, kepercayaan terhadap sesama
anggota tim kekompakkan, dan keeratan anggota tim.
4. Faktor sistem, meliputi sistem kerja, fasilitas kerja atau
infranstruktur yang diberikan oleh organisasi, proses organisasi,
dan kultur kinerja pegawai dalam organisasi.
5. Faktor kontekstual (situasional), meliputi tekanan dan perubahan
lingkungan eksternal dan internal.
Pada uraian di atas, peneliti menyimpulkan bahwa faktor yang
mempengaruhi deskripsi pekerjaan merupakan hasil kerja yang telah dicapai
pegawai dengan melihat indikator-indikator diantaranya adalah, efektifitas dan
efesiensi, otoritas dan tanggungjawab, disiplin, inisiatif. Hal ini merupakan faktor
yang menentukan tinggi rendahnya tingkat kualitas kerja pegawai yang dicapai
oleh pegawai.
2.2.5 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Kerja Pegawai
Organisasi kerja yang terbaik cenderung dicirikan adanya organisasi
terbuka, kerja sama kelompok, pekerjaan-pekerjaan yang menantang, serta adil
dengan kata lain dicirikan dengan adanya suatu kehidupan kerja yang berkualitas
tinggi.
Menurut Dessler (2000:476) bahwa “kualitas kerja pegawai dapat tercapai
apabila dapat memenuhi kebutuhan dan kemampuan untuk melakukan hal itu
dipengaruhi atau bergantung pada apakah terdapat adanya:
1) Perlakuan yang fair, adil, dan sportif terhadap para pegawai,
2) Kesempatan bagi tiap pegawai untuk menggunakan kemampuan
secara penuh dan kesempatan untuk mewujudkan diri, yaitu
untuk menjadi orang yang mereka rasa mampu mewujudkannya,
3) Komunikasi terbuka dan saling mempercayai diantara semua
pegawai,
4) Kesempatan bagi semua pegawai untuk berperan secara aktif
dalam pengambilan keputusan-keputusan penting yang
Melibatkan pekerjaan-pekerjaan mereka,
5) Kompensasi yang cukup,
6) Lingkungan yang aman dan sehat.
Menurut Dessler (2000:478) menyatakan bahwa pengukuran kualitas kerja
pegawai yang dapat mempengaruhi tujuan pekerjaan adalah sebagai berikut:
1) Kuantitas kerja dapat terlihat dari besarnya jumlah pekerjaan
yang dihasilkan.
2) Kualitas kerja dapat terlihat dari hasil yang diperoleh yang
dipergunakan untuk meningkatkan mutu dari suatu organisasi.
3) Ketepatan waktu, dapat terlihat dari persentase laporan pegawai
yangtepat pada waktunya.
4) Disiplin kerja, kegiatan yang dilaksanakan untuk mendorong
para pegawai untuk mengikuti berbagai standar dan aturan,
sehingga penyelewengan-penyelewengan dapat dicegah.
Dibutuhkan pula unsur-unsur yang mendukung terciptanya
peningkatan kualitas kerja pegawai, antara lain: a) pemberian
kompensasi, b) kesejahteraan, c) hubungan kerja, d) training
bagi para manajer, e) survey opinif, f) penilaian prestasi, g) jam
kerja yang luwes) dan gugus kendali.
Berdasarkan pendapat para ahli di atas, maka dapat disimpulkan bahwa
faktor yang mempengaruhi kualitas kerja pegawai adalah diketahui dengan adanya
hasil kerja pegawai yang maksimal dan dapat digunakan untuk meningkatkan
mutu organisasi, adanya ketepatan waktu dalam menyelesaikan pekerjaan yang
dibebankan kepadanya dan disiplin pegawai yang semakin tinggi. Kualitas kerja
pegawai tersebut dapat dicapai jika seorang pimpinan berlaku adil dan sportif
terhadap pegawai, adanya hubungan interaksi yang komunikatif antara pimpinan
dan bawahan serta pemberian kompensasi yang cukup adil tanpa membeda-
bedakan pegawai.
2.3 Indikator Variabel Penelitian
2.3.1 Indikator Pengawasan
Indikator pengawasan merupakan tolak ukur dalam mengetahui
implementasi sistem pengawasan yang diterapkan kepada bawahan. Menurut
Kadarman (2007:161) indikator pelaksanaan pengawasan yaitu, sebagai berikut:
1. Menetapkan standar. Karena perencanaan merupakan tolak ukur
untuk merancang pengawasan, maka secara logis hal ini berarti
bahwa langkah pertama dalam proses pengawasan adalah
menyusun rencana. Perencanaan yang dimaksud disini adalah
menentukan standar.
2. Mengukur kinerja. Langkah kedua dalam pengawasan adalah
mengukur atau mengevaluasi kinerja yang dicapai terhadap
standar yang telah ditentukan.
3. Memperbaiki penyimpangan. Proses pengawasan tidak lengkap
jika tidak ada tindakan perbaikan terhadap penyimpangan-
penyimpangan yang terjadi.
Sedangkan menurut Kartono (2002:153) indikator pengawasan adalah
sebagai berikut:
1. Menentukan ukuran pelaksanaan. Artinya cara-cara untuk
mengukur pelaksanaan seperti kontiniuatau beberapa syarat
minimal melakukan pengawasan dalam suatu waktu seperti satu
kali seminggu atau beberapa kali sebulan bahkan mungkin
beberapa jam setiap hari.
2. Memberikan penilaian. Artinya memberi nilaikesetiap pekerjaan
yang diberikan kepada bawahan, apakah pekerjaannya beik atau
jelek.
3. Mengadakan korektif. Tindakan koreksi ini dimaksudkan koreksi
internal yaitu mengevaluasi berbagai metode pengawasan yang
ada seperti standar yang terlalu tinggi, dan eksternal yaitu
memberikan sanksi kepada bawahan
Menurut Manullang (2004:184) untuk mempermudah dalam merealisasi
tujuan, pengawasan harus perlu dilalui beberapa indikator pelaksanaan yang
terdiri dari:
1. Menetapkan alat ukur (standard)
Alat penilai atau standar bagi hasil pekerjaan bawahan, pada
umumnya terdapat baik pada rencana keseluruhan maupun pada
rencana-rencana bagian. Dengan kata lain, dalam rencana itulah
pada umumnya terdapat standar bagi pelaksanaan pekerjaan. Agar
alat penilai itu diketahui benar oleh bawahan, maka alat penilai
itu harus dikemukakan, dijelaskan kepada bawahan. Dengan
demikian atasan dan bawahan bekerja dalam menetapkan apa
yang menjadi standar hasil pekerjaan bawahan tersebut.
2. Mengadakan penilaian (evaluate)
Dengan menilai dimaksudkan membandingkan hasil pekerjaan
bawahan (actual result) dengan alat pengukur (standar) yang
sudah ditentukan. Jadi pimpinan membandingkan hasil pekerjaan
bawahan yang senyatanya dengan standar sehingga dengan
perbandingan itu dapat dipastikan terjadi tidaknya penyimpangan.
3. Mengadakan tindakan perbaikan (corective action)
Dengan tindakan perbaikan diartikan, tindakan yang diambil
untuk menyesuaikan hasil pekerjaan nyata yang menyimpang
agar sesuai dengan standar atau rencana yang telah ditentukan
sebelumnya. Tindakan perbaikan itu tidak serta merta dapat
menyesuaikan hasil pekerjaan yang senyatanya dengan rencana
atau standar. Oleh karena itulah, perlu sekali adanya laporan-
laporan berkala sehingga segera sebelum terlambat dapat
diketahui terjadinya penyimpangan-penyimpangan, serta dengan
tindakan perbaikan yang akan diambil, pelaksanaan pekerjaan
seluruhnya dapat diselamatkan sesuai dengan rencana.
Berdasarkan teori di atas, maka peneliti menyimpulkan bahwa yang
menjadi tolak ukur dalam mengetahui tingkat keberhasilan suatu pengawasan
yaitu, dengan menetapkan standar pengawasan, mengukur kinerja yang dicapai
dan memperbaiki penyimpangan-penyimpangan yang terjadi.
2.3.2 Indikator Deskripsi Pekerjaan
Untuk memperjelas secara terperinci tentang deskripsi pekerjaan masing-
masing pegawai dengan mengidentifikasi faktor dari lingkungan, organisasi dan
faktor keperilakuan. Simamora (2004) dalam Sunyoto (2012:87) menguraikan tiga
indikator deskriptif pekerjaan dari suatu pekerjaan, yaitu faktor lingkungan, faktor
organisasional dan faktor keperilakuan.
1. Lingkungan
Faktor lingkungan kerja ada dua hal yang perlu
dipertimbangkan, yaitu sistem politis dan ekspetasi sosial.
a) Sistem politis
Semua organisasi mempengaruhi sistem politis dan
lingkungannya. Organisasi harus memenuhi undang-undang
lokal dan internasional maupun regulasi sekiranya mereka
ingin tetap bertahan hidup. Kalangan manajer perlu
menyadari betul bahwa pada akhirnya setiap aspek kiprah
bisnis mereka akan dipengaruhi oleh pertimbangan hukum.
Desain pekerjaan juga dipengaruhi oleh peraturan
pemerintah. Manajemen mungkin ini merancang sebuah
pekerjaan dengan cara yang dapat meningkatkan kinerja
karyawan, tetapi dalam melakukan hal itu akan melanggar
undang-undang perburuhan atau standar lingkungan maupun
keselamatan kerja.
b) Ekspektasi sosial
Kemamputerimaan sebuah desain pekerjaan sebagai
diakibatkan oleh ekspektasi sosial. Kultur, etika kerja dan
agama semuanya membantu terbentuknya ekspektasi sosial.
Mereka bersedia menerima pekerjaan dengan upah rendah
yang bersifat rutin, sulit secara fisik dan menuntut hari kerja
yang panjang dan melelahkan.
2. Organisasional
Faktor dari organisasional yang harus dipertimbangkan meliputi
biaya, otomasi teknologi, integrasi fungsional silang, serikat
pekerja serta struktur dan filosofi.
a) Biaya
Faktor biaya dapat mempengaruhi desain pekerjaan.
Sekiranya manajemen meyakini bahwa redesain pekerjaan
dapat mengangkat keluaran dan tingkat kepuasan kerja
karyawan, manajemen juga harus memperhitungkan
kecukupan sumber daya perusahaan yang lainnya.
b) Otomasi
Salah satu keputusan penting yang diambil para manajer
sewaktu merancang pekerjaan untuk pertama kalinya atau
pada saat mempertimbangkan redesain pekerjaan,
menyangkut apakah mereka ingin mengotomasi pekerjaan-
pekerjaan sampai sejauh mana.
c) Teknologi
Teknologi mempunyai imbas terhadap desain pekerjaan.
Tipe perlengkapan dan peralatan yang digunakan serta tata
letak pekerjaan dan metode tertentu yang diaplikasikan
untuk menghasilkan barang dan jasa yang cenderung
menjadi kendala.
d) Integrasi fumgsional silang
Integrasi fungsional silang adalah tindakan
pengkombinasian beberapa pekerjaan kedalam sebuah
pekerjaan. Melalui Integrasi fungsional silang untuk
menekan biaya tenaga kerja dan meningkatkan
produktivitas.
e) Serikat pekerja
Jika sebuah pekerjaan memiliki sebuah serikat kerja, desain
pekerjaan dipengaruhi oleh filosofi, kebijakan dan strategi
serikat kerja. Biasanya kontrak antara perusahaan dan
serikat pekerja menentukan dan membatasi tipe pekerjaan
dan kewajiban serta tanggungjawab para pekerja.
f) Struktur dan filosofi
Sistem organisasi yang dipikirkan pula. Pekerja individu
harus harmonis dengan keseluruhan struktur organisasi.
3. Keperilakuan
Dari faktor keperilakuan yang perlu dipertimbangkan adalah
kumpulan tenaga kerja dan perancang pekerjaan yang sesuai
dengan kebutuhan pada karyawan dan teknologi.
a) Bauran keahlian tenaga kerja
Sebelum mencoba program desain dan redesain pekerjaan,
manajer harus menentukan apakah keahlian karyawan
cocok dengan pekerjaan yang baru.
b) Perancang pekerjaan yang sesuai dengan kebutuhan pada
karyawan dan teknologi.
Orang-orang memiliki kebutuhan yang berbeda. Orang
kemampuannya tidak dapat digunakan dan mempunyai
kebutuhan akan pertumbuhan dan pengembangan biasanya
ingin memiliki pekerjaan yang diperkaya dan mengemban
tanggungjawab yang lebih besar.
Berbeda indikator deskripsi pekerjaan menurut Hasibuan (2007:36) yaitu:
1. Pekerjaan yang dilakukan. Setelah menempati jabatan yang
ditetapkan, apa yang dilakukan dengan tugas, wewenang, dan
tanggung jawab yang diemban oleh seorang karyawan untuk
menjalankan aktivitas organisasi perusahaan.
2. Kecakapan kemampuan. Seorang karyawan menjalankan tugas
yang diberikan kepadanya dan kesanggupan membangun
hubungan dengan rekan kerja, ataupun atasan.
3. Pendidikan yang diperlukan. Setiap jabatan yang ada masing-
masing diperlukan pendidikan apa yangdiperlukan untuk
menduduki jabatan tersebut.
4. Kondisi. Dimana jabatan itu dilaksanakan seorang karyawan
yang duduk dalam suatu jabatan harus mampu melihat keadaan,
keterangan tentang bahan yang dipakai, serta mampu memahami
apa yang harus dilakukan di intern organisasi serta di ekstren
organisasi.
5. Jenis dan kualitas orang yang diperlukan untuk jabatan tersebut.
Pada keterangan diatas bahwa seseorang yang akan memangku
jabatan harus memenuhi kriteria yang ditentukan oleh
perusahaan.
Berdasarkan uraian teori di atas, peneliti menyimpulkan bahwa indikator
deskripsi pekerjaan adalah lingkungan, faktor organisasional dan faktor
keperilakuan.
2.3.3 Indikator Kualitas Kerja Pegawai
Kualitas kerja dapat tercapai jika seluruh komponen dalam organisasi
dimana mulai dari pimpinan sampai pegawai melaksanakan dan menyelesaikan
tugas yang dibebankan kepadanya dengan penuh tanggungjawab. Menurut
Hasibuan (2006:73), bahwa indikator kualitas kerja pegawai yaitu:
1) Potensi diri
Potensi diri merupakan kemampuan, kekuatan, baik yang
belumterwujud maupun yang telah terwujud, yang dimiliki
seseorang, tetapibelum sepenuhnya terlihat atau dipergunakan
secara maksimal. Menurut Parlindungan Siahaan (2005:4)
bahwa potensi diri adalah kemampuan yang terpendam pada diri
setiap orang, setiap orangmemilikinya.Memahami diskripsi
pekerjaan dan memiliki kemampuan untuk mengembangkan
bidang kerja serta memilki berinisiatif merupakan beberapa
potensi diri yang harus dimiliki pegawai.
2) Hasil kerja optimal
Hasil kerja yang optimal harus dimiliki oleh seorang pegawai.
Pegawai harus bisa memberikan hasil kerjanya yang terbaik,
salah satunya dapat dilihat dari produktivitas organisasi, kualitas
kerjakuantitas kerja. Produktivitas organisasi adalah sebagai
suatu ukuran penggunaan sumber saya dalam suatu organisasi
biasanya dinyatakan sebagai rasio dari keluaran yang dicapai
dengan sumber daya yangdiberikan. Kualitas kerja adalah
kegiatan yang dilakukan oleh pegawai telah memenuhi berbagai
persyaratan, spesifikasi dan harapan yang telah ditetapkan.
Kualitas kerja merupakan mutu hasil pekerjaan atau sebaik apa
harus diselesaikan. Kualitas kerja pegawai dapatdilihat dari
adanya kemampuan menghasilkan pekerjaan yangmemuaskan,
tercapainya tujuan secara efektif dan efisien sertakecakapan
yang ditunjukkan dalam menjalankan pekerjaanya.Kuantitas
pekerjaan adalah banyaknya jumlah yangharus diselesaikan atau
dikerjakan pegawai sesuai target waktu yangtelah ditetapkan dan
dapat menyelesaikan lebih dari satu pekerjaandalam satu waktu
dengan baik.
3) Proses kerja
Proses kerja merupakan suatu tahapan terpenting dimana
pegawai menjalankan tugas dan perannya dalam suatu
organisasi, melalui proses kerja ini kinerja pegawai dapat dilihat
dari kemampuan membuat perencanaan kerja, kreatif dalam
melaksanakan pekerjaan, mengevaluasi tindakan kerja,
melakukan tindakan perbaikan. Kinerja yang baik dan
berkualitas dapat terlihat dari bagaimana seorang pegawai dapat
melakukan sebuah pekerjaan mulai dari proses perencanaan
sampai dengan perbaikan. Pegawai yang memiliki perencanaan
kerja yang matang, kreativitas yang tinggi, mampu
mengevaluasi tindakan, serta dapat, memperbaiki tindakan tanpa
menunggu perintah dari atasan merupakan seorang pegawai
yang memiliki pemikiran yang rasional dan memiliki inisiatif
sendiri untuk melakukan pekerjaan tersebut. Nurdiana
(2006:126) mengemukakan bahwa dengan adanya inisiatif
pegawai dalam pelaksanaan proses kerja dalam merancang
program kerja, serta mampu memecahkan permasalahan yang
dihadapi, maka organsiasi tersebut akan berhasil dalam
mencapai tujuan yang ditetapkan.Untuk dapat mencapai tujuan
yang ingin dicapai dalam organisasi, maka para pegawai harus
memiliki kemampuan dalam pelaksanaan proses kerja.
4) Antusiasme
Antusiasme merupakan suatu sikap dimana seorang pegawai
melakukan kepedulian terhadap pekerjaannya hal ini bisa dilihat
dari kehadiran, pelaksanaan tugas, motivasi kerja, komitmen
kerja. Pegawai yang memiliki asntusiasme akan senantiasa
meningkatkan kinerjanya dalam menjalankan segala tugas dan
tanggung jawabnya hal ini harus selalu ditumbuhkan dalam jiwa
pegawai sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas kinerjanya.
Soetisna (2000:67) menyatakan bahwa semangat atau
antusiasme merupakan suatu sikap yang dimiliki pegawai dalam
melaksanakan pekerjaannya, yang memiliki kapasitas
untuk bekerja secara aktif tanpa mengenal lelah.
Sedangkan menurut Matutina (2001:205) indikator kualitas kerja
karyawan adalah sebagai berikut:
1. Pengetahuan pemberian pelatihan
2. Kemampuan berorientasi pada intelejensi dan daya fikir
3. Keterampilan
4. Penguasaan ilmu yang luas yang dimiliki karyawan
5. Pengawasan teknis
Selanjutnya, menurut Tangkilisan (2005:219) indikator kualitas kerja
pegawai yaitu:
1. Kenampakan fisik, meliputi fasilitas operasional yang diberikan
apakah telah sesuai dengan kebutuhan dalam pelaksanaan tugas.
2. Reliabilitas, meliputi sejauh mana informasi yang diberikan
kepada klien tepat dan dapat dipertanggungjawabkan.
3. Responsivitas, yakni daya tanggap provider atau penyedia
layanan dalam menanggapi komplain klien.
4. Kompetensi, meliputi bagaimana kemampuan petugas dalam
melayani klien, apakah ada pelatihan untuk meningkatkan
kemampuan pegawai sesuai perkembangan tugas.
5. Kesopanan, yaitu sikap petugas dalam memberikan pelayanan
kepada klien.
6. Kredibilitas, meliputi reputasi kantor, biaya yang dibayarkan, dan
keberadaan petugas selama jam kerja.
7. Keamanan, apakah ada jaminan keamanan terhadap klien dalam
mekanisme tersebut.
8. Akses, meliputi kemudahan informasi, murah dan mudah
menghubungi petugas, kemudahan mencapai lokasi kantor,
kemudahan dalam prosedur.
9. Komunikasi, meliputi bagaimana petugas menjelaskan prosedur,
apakah klien segera mendapatkan respons jika terjadi kesalahan,
apakah komplain dijawab dengan segera, apakah ada feedback.
10. Pengertian, mencakup pertanggungjawaban terhadap publik,
mekanisme pertanggungjawaban kepada publik, apa saja yang
dipertanggungjawaban kepada publik, bagaimana keterlibatan
kelompok kepentingan lainnya dalam pengambilan keputusan.
Menurut Mangkunegara (2009:75) indikator kualitas kerja pegawai, yaitu :
1. Kualitas
Kualitas kerja adalah seberapa baik seorang pegawai mengerjakan
apa yang seharusnya dikerjakan.
2. Kuantitas
Kuantitas kerja adalah seberapa lama seorang pegawai bekerja
dalam satu harinya. Kuantitas kerja ini dapat dilihat dari
kecepatan kerja setiap pegawai itu masing-masing.
3. Pelaksanaan tugas
Pelaksanaan tugas adalah seberapa jauh pegawai mampu
melakukan pekerjaannya dengan akurat atau tidak ada kesalahan.
4. Tanggung jawab
Tanggung jawab terhadap pekerjaan adalah kesadaran akan
kewajiban karyawan untuk melaksanakan pekerjaan yang
diberikan perusahaan.
Berdasarkan pendapat di atas, peneliti dapat menyimpulkan bahwa
indikator kualitas kerja pegawai adalah kemampuan diri pegawai, hasil kerja
pegawai yang maksimal, adanya kepedulian terhadap organisasi dan pekerjaannya
2.4 Penelitian Terdahulu
1. Masduki (2009) melakukan penelitian dengan judul pengaruh deskripsi
pekerjaan dan kompensasi terhadap prestasi kerja karyawan PT. BPR Wahana
Sentra Artha Kadipaten. Hasil penelitian menunjukkan bahwa deskripsi
pekerjaan dan kompensasi berpengaruh terhadap prestasi kerja karyawan
dengan Fhitung 17,986 >Ftabel 3,24 pada tingkat signifikan 0,05.
2. Penelitian lain yang dilakukan Nurjaman. Dengan judul pengaruh pengawasan
terhadap kinerja pegawai melalui motivasi kerja studi kasus di Inspektorat
Kabupaten Indramayu. Hasil penelitian menyatakan bahwa pengawasan
mempunyai pengaruh terhadap motivasi yaitu diperoleh koefisien jalur Rx1Rx2
= 0,792.
3. Selanjutnya pada penelitian William Agustinus Areros (2015) dengan judul
pengaruh pengawasan terhadap peningkatan efektivitas birokrasi (studi kasus
tentang pelayanan birokrasi di kantor sekretariat walikota Manado). Hasil
penelitiannya menunjukkan bahwa pengawasan berpengaruh positif terhadap
efektivitas birokrasi dengan diperoleh analisis regresi linier yang diperoleh
sampel didapat persamaan untuk n1 Y= l9,75297309+0,5435258l8X dan untuk
n2 yaitu Y= 1,86286707+0,78l884984X.
4. Pattisahusiwa (2013) dengan judul pengaruh job description dan job
specification terhadap kinerja proses. Hasil penelitiannya menunjukkan bahwa
job description berpengaruh terhadap kinerja proses yaitu sebesar 0,4399
dengan thitung sebesar 4,563 atau signifikan pada taraf kepercayaan 95%,
hipotesis diterima. Sedangkan job specification berpengaruh terhadap kinerja
proses sebesar 0,0544 dengan thitung sebesar 1,3739 atau tidak signifikan pada
taraf kepercayaan 95% hipotesis ditolak.
5. Agung Azhary (2014) pengaruh deskripsi kerja dan penempatan terhadap
efektivitas kerja pegawai PT. Chevron Pacific Indonesia. Hasil penelitiannya
membuktikan bahwa deskripsi pekerjaan berpengaruh signifikan dan positif
terhadap efektivitas kerja pegawai 2,82%.
2.5 Kerangka Berpikir
Adanya peran pemimpin dalam pengawasan di dalam organisasi maka
akan meningkatkan kualitas kerja pegawai. Pengawasan dapat mempengaruhi
kualitas kerja pegawai yaitu dengan cara pemimpin mengawasi langsung setiap
pekerjaan dan mendorong atau memotivasi pegawai sehingga pegawai bekerja
dengan maksimal dan lebih efektif. Begitu juga dengan deskripsi pekerjaan,
seorang pegawai atau karyawan yang bekerja di dalam suatu organisasi yang
memperhatikan deskripsi pekerjaan akan dapat meningkatkan kualitas kerja
pegawai. Untuk lebih jelas dapat dilihat pada gambar 2.1.
Gambar 2.1
Kerangka Berpikir
Sumber : Olahan Peneliti 2018
Keterangan :
Variabel bebas : Pengawasan (X1)
Deskripsi Pekerjaan (X2)
Variabel terikat : Kualitas Kerja Pegawai (Y)
2.6 Hipotesis Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah ditinjau teoritis maka peneliti
merumuskan hipotesis penelitian yakni :
1. Diduga pengawasan berpengaruh terhadap kualitas kerja pegawai pada
Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias Selatan.
2. Diduga deskripsi pekerjaan berpengaruh terhadap kualitas kerja pegawai
pada Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias Selatan.
Pengawasan
(X1) Kualitas kerja pegawai
(Y) Deskripsi Pekerjaan
(X2)
3. Diduga pengawasan dan deskripsi pekerjaan berpengaruh terhadap kualitas
kerja pegawai pada Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias Selatan.
BAB III
METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis
penelitian secara kuantitatif yaitu berdasarkan jumlah atau banyaknya populasi
dengan menggunakan metode kausal. Penelitian kausal adalah penelitian yang
mengetahui sebab akibat.
3.2 Populasi dan Sampel
3.2.1 Populasi
Populasi dapat diartikan sebagai wilayah generasi yang terdiri dari
keseluruhan objek yang mempunyai karakteristik tertentu. Menurut Sugiyono
(2009:76) populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atau objek/subjek
yang mempunyai kualitas dan karakteristik tentu yang ditetapkan oleh penelitian
untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Populasi pada penelitian ini
adalah 30 orang pegawai Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias Selatan, sehingga
penelitian ini mengambil seluruh jumlah populasi untuk dijadikan sampel.
3.2.2 Sampel
Sampel dalam penelitian ini mengunakan sampel jenuh yaitu jumlah
populasi sebanyak 30 orang pegawai Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias
Selatan sekaligus menjadi sampel karena kurang dari 100 orang. Arikunto
(2006:134), mengatakan bahwa apabila subjeknya kurang dari 100, maka semua
populasi menjadi sampel.
3.3 Defenisi Operasional Variabel
1. Variabel pengawasan (X1)
Pengawasan adalah proses pengamatan dari pada pelaksanaan seluruh kegiatan
organisasi untuk menjamin agar supaya semua pekerjaan yang sedang
dilakukan berjalan sesuai dengan rencana yang telah ditentukan sebelumnya.
Dengan indikator yang digunakan ditunjukkan pada tabel tabel 3.1.
Tabel 3.1
Indikator Instrumen Pengawasan (X1)
No Indikator Nomor Butir
pernyataan Jumlah
1 Menetapkan standar 1, 2, 3 3
2 Mengukur kinerja 4, 5, 6 3
3 Memperbaiki penyimpangan 7, 8, 9, 10 4
Jumlah 10
Sumber: Kadarman (2001:161)
2. Variabel deskripsi pekerjaan (X2)
Deskripsi pekerjaan adalah informasi tertulis yang menguraiakan tugas dan
tanggungjawab, konsisi pekerjaan, hubungan pekerjaan dan aspek-aspek
pekerjaan pada suatu jabatan tertentu dalam organisasi. Dengan indikator
pada tabel 3.2.
Tabel 3.2
Indikator Instrumen Deskripsi Pekerjaan (X2)
No Indikator Nomor Butir
Pernyataan Jumlah
1 Pekerjaan yang dilakukan 11,12 2
2 Kecakapan dan kemampuan 13,14 2
3 Pendidikan yang diperlukan 15,16, 2
4 Kondisi 17,18 2
5 Jenis dan kualitas orang yang diperlukan 19,20 2
Jumlah 10
Sumber: Hasibuan (2007:36)
3. Variabel Kualitas Kerja Pegawai (Y)
Kualitas kerja pegawai adalah suatu hasil yang dapat diukur dengan efektifitas
dan efisiensi suatu pekerjaan yang dilakukan oleh sumber daya manusia atau
sumber daya lainnya dalam pencapaian tujuan atau sasaran organisasi atau
perusahaan dengan baik dan berdaya guna. Dengan indikator yang digunakan
ditunjukkan pada tabel 3.3.
Tabel 3.3
Indikator Instrumen Kualitas Kerja Pegawai (Y)
No Indikator Nomor Item Jumlah
1 Potensi diri 21, 22, 23 3
2 Hasil kerja optimal 24, 25 2
3 Proses kerja 26, 27 2
4 Antusiasme 28, 29,30 3
Jumlah 10
Sumber : Hasibuan (2006:73)
3.4 Data Penelitian
3.4.1 Jenis dan Sumber Data
Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Artinya
data yang diperoleh secara langsung dari sumber utama melalui penyebaran
angket kepada seluruh pegawai pada Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias
Selatan.
3.4.2 Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data penelitian ini di lakukan dengan menggunakan
koesioner atau pertanyaan angket tertutup yang disusun berdasarkan skala likert.
Sehubungan dengan pengumpulan data penelitian ini menggunakan koesioner
tertutup berdasarkan skala litert dengan menggunakan butir soal sebanyak 30
item soal (10 item soal untuk pengawasan, 10 item soal untuk deskripsi
pekerjaan, dan 10 item soal untuk kualitas kerja pegawai). Hasil pengumpulan
data primer dari responden berupa jawaban dari koesioner, selanjutnya dilakukan
penentuan nilai atau skor dari alternatif jawaban dengan menggunakan skala
likers skala jenjang 5. Ridwan (2010:87) mengatakan merujuk pada 5 alternatif
jawaban, sebagaimana terlihat dibawah ini:
- Sangat setuju (SS) = 5
- Setuju (S) = 4
- Ragu-ragu (RR) = 3
- Tidak setuju (TS) = 2
- Sangat tidak setuju (STS) = 1
Sebelum daftar pertanyaan diajukan kepada seluruh responden,dilakukan
pengujian validitas dan reabilitas daftar pertanyaan dengan sampel 10 responden.
Tujuan daftar pertanyaan ini adalah untuk menghasilkan daftar pernyataan yang
valid dan reliabel sehingga dapat secara tepat digunakan untuk menyimpulkan
hipotesis.
3.5 Metode Analisis Data
Dalam menganalisis dan mengetahui besarnya pengaruh pengawasan dan
deskripsi pekerjaan terhadap kualitas kerja pegawai pada Kantor Camat O’o’u
Kabupaten Nias Selatan dengan menggunakan analisis regresi linear berganda
dengan menggunakan alat bantu perangkat lunak program SPSS 15.0 for
windows, maka persamaan yang digunakan adalah sebagai berikut:
Y = ƒ(X1, X2)
Atau
= b0 + b1X1 +b2X2+ e
Keterangan :
Y = Kualitas kerja pegawai
b0 = Koefisien konstanta
b1,b2 , = Koefisien variabel bebas
X1 = Pengawasan
X2 = Deskripsi Pekerjaan
e = Error
Untuk mengestimasi koefisien regresinya persamaan diatas diregres
menggunakan persamaan berikut (Supranto 2009:240):
Keterangan:
= Variabel terikat yang diprediksikan
= Konstanta
X1,X2 = Variabel bebas
= Koefisien regresi
Nilai koefisien regresi dan konstanta dapat dihitung dengan rumus sebagai
berikut (Supranto, 2009:243):
Keterangan:
= Konstanta
= Koefisien regresi yang diprediksikan
= Rata-rata Y
= Rata-rata X1
= Rata-rata X2
Keterangan:
= Konstanta
= Koefisien regresi yang diprediksikan
y = Selisih nilai Y dengan nilai
= Selisih nilai X1 dengan nilai
= Selisih nilai X2 dengan nilai
3.6 Pengujian Instrumen Penelitian
Untuk mendapat data yang valid dan reliabel, maka instrumen penelitian
terlebih dahulu dilakukan uji coba agar diperoleh instrumen yang valid dan
reliabel dan selanjutnya dilakukan uji validasi untuk memastikan instrumen
penelitian sebagai alat ukur yang akurat dan dapat dipercaya. Uji validitas
dilakukan pada 10 orang responden di Kantor Camat Amandraya Kabupaten Nias
Selatan.
3.6.1 Uji Validitas
Pengujian validitas kuesioner digunakan rumus statistika koefisien
korelasi product moment. Adapun rumus Pearson adalah sebagai berikut
(Arikunto, 2009:327) :
=
√
Keterangan:
= Koefisien korelasi antara variabel X dan Y
n = Jumlah subjek
X = Skor setiap item
Y = Skor total
= Kuadrat jumlah skor item
= Jumlah kuadrat skor item
= Jumlah kuadrat skor nilai
( Y = Jumlah Kuadrat skor total
Selanjutnya uji validitas dilakukan dengan membandingkan nilai r hitung
dengan nilai r tabel. Item kuesioner dinyatakan valid apabila r hitung > r tabel.
Dalam penelitian ini, uji validitas akan menggunakan program pengolah data
SPSS versi 15.0 for windows.
3.6.2 Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas digunakan untuk menguji sejauh mana keandalan suatu alat
pengukur untuk dapat digunakan pada penelitian yang sama. Selanjutnya untuk
melihat sejauh mana hasil suatu pengukuran yang dipercaya dapat digunakan
menggunakan uji Cronbach’s Alpha (Umar 2009:170) dengan rumus sebagai
berikut:
= (
) (
)
Keterangan:
= Koefien reliabilitas instrumen
= Banyak butir soal
= Varians total item soal
= Jumlah varians setiap item soal
Sebuah data dapat dikatakan reliabel apabila nilai Cronbach’s Alpha suatu
varibel penelitian adalah > dari r tabel. Dalam penelitian ini, uji reliabilitas akan
menggunakan program pengolah data SPSS versi 15.0 for windows.
3.7 Pengujian Asumsi Klasik
Uji asumsi klasik dilakukan untuk mengetahui model estimasi telah
memenuhi kriteria ekonometrika, dalam arti tidak terjadi penyimpangan yang
cukup serius dari asumsi-asumsi yang harus dipenuhi dalam metode Ordinary
Least Square (OLS). Model regresi yang dihasilkan akan diuji dengan metode
Ordinary Least Square.
Untuk mengetahui ada gejala regresi dalam model ini terlebih dahulu akan
dilakukan uji asumsi klasik yang meliputi uji normalitas, uji heterokedastisitas,
dan uji multikolinearitas.
3.7.1 Uji Normalitas
Menurut Suliyanto (2008:221) uji normalitas dimaksudkan untuk
mengetahui apakah residual yang telah distandardisasi berdistribusi normal atau
tidak. Nilai residual dikatakan berdistribusi normal jika nilai residual tersebut
sebagian besar mendekati nilai rata-ratanya. Untuk mendeteksi apakah nilai
residual terstandardisasi berdistribusi normal atau tidak, dapat dilakukan melalui
uji statistik non parametrik Kolmogorov-Sminorv (K-S). Jika hasil Kolmogorov-
Sminorv menunjukkan nilai signifikan di atas 0,05 maka data residual terdistribusi
dengan normal. Sedangkan jika hasil Kolmogorov-Sminorv menunjukkan nilai
signifikan di bawah 0,05 maka data residual terdistribusi tidak normal. Metode
lain yang dapat digunakan untuk mendeteksi apakah nilai residual terstandardisasi
berdistribusi normal atau tidak adalah dengan melihat normal probability plot
yang membandingkan distribusi kumulatif dari distribusi normal. Dasar
pengambilan keputusan dari analisis normal probability plot adalah sebagai
berikut:
a. Jika data menyebar di sekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis
diagonal menunjukkan pola distribusi normal, maka model regresi
memenuhi asumsi klasik.
b. Jika data menyebar jauh dari garis diagonal dan atau tidak mengikuti arah
garis diagonal tidak menunjukkan pola distribusi normal, maka model
regresi tidak memenuhi asumsi normalitas.
3.7.2 Uji Heterokedastisitas
Menurut Suliyanto (2008:243) adanya heterokedastisitas berarti ada varian
variabel dalam model yang tidak sama (konstan). Untuk mendeteksi ada atau
tidaknya heterokedastisitas dapat dilakukan dengan mengamati scater plot dimana
sumbu horizontal menggambarkan nilai risidual kuadrat. Jika scater plot
membentuk pola tertentu, maka hal tersebut menunjukkan adanya masalah
heterokedastisitas dan jika scater plot menyebar secara acak, maka menunjukkan
tidak adanya masalah heterokedastisitas.
Untuk mendeteksi gejala heterokedastisitas digunakan alat bantu untuk
mengolah data yaitu SPSS versi 15.0 for windows.
3.7.3 Uji Multikolinearitas
Suliyanto (2008:234) mengatakan bahwa “multikolinearitas berarti terjadi
korelasi linear yang mendekati sempurna antara lebih dari dua variabel bebas”
atau dengan kata lain uji multikolinearitas digunakan untuk menguji apakah
terdapat hubungan antar variabel bebas. Cara mendeteksi dengan menggunakan
nilai VIF (Variance Inflation Factor) dan nilai TOL (Tolerance) dengan formula
yang digunakan:
VIF =
Untuk menghitung nilai Tolerance (TOL) dengan rumus sebagai berikut :
TOL = (1 – R2
j)
Jika nilai VIF disekitar angka 1 (satu) atau mempunyai nilai TOL
mendekati 1 (satu), maka dikatakan tidak terdapat masalah multikolinearitas. Jika
koefisien korelasi antar variabel bebas kurang dari 0.05 maka tidak terdapat
masalah multikolinearitas. Dalam penetian ini, uji multikolinearitas akan
menggunakan program pengolah data SPSS versi 15.0 for windows.
3.8 Pengujian Hipotesis
Tujuan pengujian hipotesis untuk mengetahui apakah variabel-variabel
bebas mempunyai pengaruh positif dan signifikan atau tidak terhadap variabel
terikat. Maka bentuk pengujian yang digunakan adalah uji parsial, uji simultan
dan koefisien determinasi.
3.8.1 Uji Parsial (Uji t)
Menurut Suliyanto (2008:192) uji t digunakan untuk menguji pengaruh
secara parsial (pervariabel) terhadap variabel terikatnya, apakah memiliki
pengaruh yang berarti terhadap variabel terikat atau tidak. Rumus yang digunakan
untuk menghitung besarnya nilai thitung adalah (Supranto 2009:252):
thitung
Keterangan:
t = Nilai thitung
= Koefisien regresi parsial
= Kesalahan baku koefisien regresi
Menurut Supranto (2009:251) langkah-langkah pengujian yang dilakukan
adalah:
a) Menentukan tingkat signifikansi (α) sebesar 0,05.
b) Membandingkan thitung (t0) dengan ttabel (tα atau tα/2) yang diperoleh dari
tabel t dengan derajat kebebasan = n – 2.
c) Jika thitung < ttabel, maka variabel bebas secara individu tidak berpengaruh
signifikan terhadap variabel terikat. Sebaliknya jika thitung > ttabel, maka
variabel bebas secara individu berpengaruh signifikan terhadap variabel
terikat.
3.8.2 Uji Simultan (uji F)
Uji F digunakan untuk mengetahui pengaruh secara simultan (secara
bersama-sama) keseluruhan variabel bebas mampu menjelaskan variabel terikat.
Menurut Suliyanto (2008:208) nilai Fhitung digunakan untuk menguji ketepatan
model (goodness of fit). Rumus yang digunakan untuk menghitung besarnya nilai
F_hitung adalah sebagai berikut (Suliyanto, 2008:208):
Keterangan:
F = Nilai F_hitung
R2 = Koefisien determinasi
k = Jumlah variabel
n = Jumlah pengamatan (ukuran sampel)
Menurut Ghozali (2006) langkah-langkah pengujian yang dilakukan
adalah:
a) Menentukan taraf signifikan α = 0,05
b) Kriteria pengujian dimana Ha diterima apabila p value < α dan Ha ditolak
apabila p value > α.
3.8.3 Koefisien Determinasi (R2)
Koefisien determinasi digunakan untuk mengetahui persentase variabel
independen secara bersama-sama dapat menjelaskan variabel dependen (Kuncoro,
2001:45). Nilai koefisien determinasi adalah antara nol dan satu. Jika koefisien
determinasi = 1, maka variabel-variabel independen memberikan semua informasi
yang dibutuhkan untuk memprediksi variasi variabel dependen. Jika koefisien
determinasi = 0, maka variabel independen tidak mampu menjelaskan variasi
variabel dependen. Untuk menghitung koefisien determinasi digunakan rumus:
R2
= 1 - ∑
∑
Keterangan:
R² = Koefisien determinasi
∑ = Jumlah nilai residual
= Kuadrat selisih nilai Y dengan nilai Y rata-rata.
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian
Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias Selatan terletak di desa Simandraolo
Kecamatan O’o’u yang bisa ditempuh dengan roda dua dan roda empat dari Kota
Kabupaten Nias Selatan selama ±1 jam. Kecamatan O’o’u merupakan hasil
pemekaran dari kecamatan Lolowau pada tahun 2012 yang dilakukan oleh
pemerintah Kabupaten Nias Selatan. Kantor camat O’o’u Kabupaten Nias Selatan
masih tahap pembangunan dan pembenahan. Kantor camat ini memiliki pegawai
dan honor sebanyak 30 orang yaitu 12 orang PNS dan 18 orang honor. Wilayah
kecamatan O’o’u mempunyai potensi yang cukup luar biasa dan mempunyai
objek wisata yang cukup terkenal yaitu pantai Moale. Masyarakat kecamatan
O’o’u bermatapencaharian petani serta memiliki budaya yang masih dilestarikan.
Kantor Camat O’o’u memiliki visi dan misi serta struktur organisasi sebagai
berikut:
a. Visi
Mewujudkan masyarakat yang maju, sehat dan cerdas dengan
kepemimpinan yang melayani, jujur dan sederhana.
b. Misi
1. Membangun kultur pemerintahan yang bersih, mandiri, transparan, dan
berorientasi pada pelayanan.
2. Pemerataan pembangunan dengan skala prioritas yang berbasis desa.
3. Menyediakan sistem pelayanan kesehatan yang mudah dan berkualitas
4. Menyediakan pendidikan yang berkualitas sebagai mana diamanatkan
dalam undang-undang dan peraturan pemerintah yang berlaku.
5. Memperkuat sektor pertanian menuju kemandirian pangan.
6. Mengembangkan ekonomi yang mampu menciptakan lapangan kerja
dalam mendatangkan investor.
7. Mengembangkan potensi pariwisata yang berbasis pada sumber daya
alam dan kebudayaan.
8. Membangun generasi muda yang berkarakteristik berbudaya dan
beriman.
9. Memberikan rasa aman dan nyaman ditengah-tengan masyarakat.
c. Stuktur Organisasi
Gambar 4.1
Struktur Organisasi Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias Selatan
d.
Sumber : Kantor Camat O’o’u 2018
Camat
Drs. Sawato Lombu
Sekcam
Oriel H. Buulolo, S.Pd
Kasubbag
Perencaaan
Kasubbag keuangan
dan program
Kasi Kessos Kasi
Pelayanan
Umum
Kasi Ekonomi
dan
Pembangunan
Kasi
Ketentraman dan
Ketertiban
Kasi
Pemerintahan
4.2 Deskriptif Variabel Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan peneliti adalah penelitian kuantitatif
yang bersifat kausal dengan metode penelitian deskriptif untuk mengkaji populasi
yang besar maupun yang kecil dengan menyeleksi dan menggambarkan variabel
penelitian. Penelitian ini dilaksanakan pada Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias
Selatan. Objek dalam penelitian adalah seluruh pegawai pada Kantor Camat O’o’u
Kabupaten Nias Selatan.
Penelitian ini menghubungkan antara 1 (satu) variabel terikat yaitu
kualitas kerja pegawai dengan 2 (dua) variabel bebas pengawasan dan deskripsi
pekerjaan. Masing-masing variabel dituangkan dalam bentuk indikator dibuat
butir pernyataan (instrumen). Dari hasil yang diperoleh melalui butir pernyataan,
untuk variabel kualitas kerja pegawai sebanyak 10 item pernyataan, untuk variabel
pengawasan sebanyak 10 item pernyataan dan untuk variabel deskripsi pekerjaan
sebanyak 10 item pernyataan dengan responden sebanyak 30 orang.
Dalam mendeskripsikan setiap variabel penelitian adalah dengan
membuat skala penilaian. Perhitungan mengenai skala penilaian adalah dengan
mengalikan seluruh frekuensi data dengan nilai bobot. Selanjutnya dapat
dibuatkan skala penilaian untuk masing-masing pernyataan dengan terlebih
dahulu berdasarkan skala likert. Untuk mendeskripsikan rata-rata hitung, standar
deviasi serta nilai kemiringan (skewness) dan nilai kepuncakan (kurtosis) masing-
masing variabel penelitian yakni dengan menggunakan alat bantu perangkat lunak
Program SPSS 15.0 Windows Evaluation Version dengan hasilnya sebagai
berikut:
1. Deskriptif Variabel Pengawasan (X1)
Tabel 4.1
Deskriptif Variabel Pengawasan (X1)
Statistics
N Valid 30
Missing 0
Mean 44,4667
Median 45,5000
Mode 40,00
Std. Deviation 4,03206
Variance 16,257
Skewness -,690
Std. Error of Skewness ,427
Kurtosis -,705
Std. Error of Kurtosis ,833
Range 13,00
Minimum 36,00
Maximum 49,00
Sum 1334,00
Percentiles 25 40,0000
50 45,5000
75 48,0000
Sumber:Hasil Olahan Penulis 2018.
Dari hasil olahan nilai skor total data variabel pengawasan (X1) maka
dapat dideskripsikan bentuk data untuk mengetahui nilai statistik yaitu:
1) Rata-rata Hitung
Rata-rata hitung didapat jumlah dari seluruh nilai data dibagi dengan
banyaknya data. Dari tabel di atas didapat rata-rata hitung (mean) sebesar
44,4667 dengan nilai median atau titik tengah diperoleh sebesar 45,5000 berarti
bahwa 50% data berada di atas 45,5000 dan sisanya berada di bawahnya
dengan nilai modus atau nilai yang paling banyak muncul 40,00.
2) Standar Deviasi
Standar deviasi adalah akar dari ragam, dimana ragam merupakan jumlah
kuadrat dari selisih nilai observasi dengan rata-rata hitung dibagi banyaknya
observasi. Pada tabel di atas diperoleh standar deviasi sebesar 4,03206.
3) Kemiringan Kurva (skewness)
Kemiringan kurva (skewness) berarti melihat miring tidaknya suatu kurva
distribusi. Pada tabel di atas diperoleh skewness sebesar -0,690 dengan standar
error sebesar 0,427, maka distribusi data tersebut adalah menceng ke kiri Sk <
0.
4) Keruncingan Kurva (kurtosis)
Keruncingan kurva merupakan tingkat penggunungnya suatu distribusi. Dari
hasil olahan diperoleh 4 sebesar -0,705 dengan standar error 0,833, maka data
tersebut adalah platikurtik yaitu distribusi yang berpuncak agak mendatar
dengan ekornya relatif pendek (4 < 3). Untuk mengetahui gambaran hasil
olahan nilai skor total data variable pengawasan (X1) dapat dilihat pada gambar
4.2.
Gambar 4.2
Histogram Variabel Pengawasan
Sumber:Hasil Olahan Penulis 2018 Dengan Menggunakan Alat Bantu
Spss 15.0 For Windows Evaluation Version.
2. Deskriptif Variabel Deskripsi Pekerjaan (X2)
Tabel 4.2
Deskriptif Variabel Deskripsi Pekerjaan (X2)
Statistics
N Valid 30
Missing 0
Mean 44,4000
Median 45,0000
Mode 50,00
Std. Deviation 4,65796
Variance 21,703
Skewness -,575
Std. Error of Skewness ,427
Kurtosis -,257
Std. Error of Kurtosis ,833
Range 16,00
Minimum 34,00
Maximum 50,00
Sum 1332,00
Percentiles 25 40,7500
50 45,0000
75 49,0000
Sumber:Hasil Olahan Penulis 2018 Dengan Menggunakan Alat Bantu
Spss 15.0 For Windows Evaluation Version.
Dari hasil olahan nilai skor total data variabel deskripsi pekerjaan (X2)
maka dapat dideskripsikan bentuk data untuk mengetahui nilai statistik yaitu:
1) Rata-rata Hitung
Rata-rata hitung didapat jumlah dari seluruh nilai data dibagi dengan
banyaknya data. Dari tabel di atas didapat rata-rata hitung (mean) sebesar
44,4000 dengan nilai median atau titik tengah diperoleh sebesar 45,0000 berarti
bahwa 50% data berada di atas 45,0000 dan sisanya berada di bawahnya
dengan nilai modus atau nilai yang paling banyak muncul 50,00.
2) Standar Deviasi
Standar deviasi adalah akar dari ragam, dimana ragam merupakan jumlah
kuadrat dari selisih nilai observasi dengan rata-rata hitung dibagi banyaknya
observasi. Pada tabel di atas diperoleh standar deviasi sebesar 4,65796.
3) Kemiringan Kurva (skewness)
Kemiringan kurva (skewness) berarti melihat miring tidaknya suatu kurva
distribusi. Pada tabel di atas diperoleh skewness sebesar -0,575 dengan standar
error sebesar 0,427, maka distribusi data tersebut adalah menceng ke kiri Sk <
0.
4) Keruncingan Kurva (kurtosis)
Keruncingan kurva merupakan tingkat penggunungnya suatu distribusi. Dari
hasil olahan diperoleh 4 sebesar -0,257 dengan standar error 0,833, maka data
tersebut adalah platikurtik yaitu distribusi yang berpuncak agak mendatar
dengan ekornya relatif pendek (4 < 3). Untuk mengetahui gambaran hasil
olahan nilai skor total data variabel deskripsi pekerjaan (X2) dapat dilihat pada
gambar 4.3.
Gambar 4.3
Histogram Variabel Deskripsi Pekerjaan (X2)
Sumber:Hasil Olahan Penulis 2018 Dengan Menggunakan Alat Bantu
Spss 15.0 For Windows Evaluation Version.
3. Deskriptif Variabel Kualitas Kerja Pegawai (Y)
Tabel 4.3
Deskriptif Variabel Kualitas Kerja Pegawai (Y)
Statistics
N Valid 30
Missing 0
Mean 44,6000
Median 45,0000
Mode 49,00
Std. Deviation 3,95317
Variance 15,628
Skewness -,603
Std. Error of Skewness ,427
Kurtosis -,623
Std. Error of Kurtosis ,833
Range 14,00
Minimum 36,00
Maximum 50,00
Sum 1338,00
Percentiles 25 41,0000
50 45,0000
75 48,0000
Sumber:Hasil Olahan Penulis 2018 Dengan Menggunakan Alat Bantu Spss
15.0 For Windows Evaluation Version.
Dari hasil olahan nilai skor total data variabel kualitas kerja pegawai (Y)
maka dapat dideskripsikan bentuk data untuk mengetahui nilai statistik yaitu:
1) Rata-rata Hitung
Rata-rata hitung didapat jumlah dari seluruh nilai data dibagi dengan
banyaknya data. Dari tabel di atas didapat rata-rata hitung (mean) sebesar
44,6000 dengan nilai median atau titik tengah diperoleh sebesar 45.0000 berarti
bahwa 50% data berada di atas 45.0000 dan sisanya berada di bawahnya
dengan nilai modus atau nilai yang paling banyak muncul 49.00.
2) Standar Deviasi
Standar deviasi adalah akar dari ragam, dimana ragam merupakan jumlah
kuadrat dari selisih nilai observasi dengan rata-rata hitung dibagi banyaknya
observasi. Pada tabel di atas diperoleh standar deviasi sebesar 3,95317.
3) Kemiringan Kurva (skewness)
Kemiringan kurva (skewness) berarti melihat miring tidaknya suatu kurva
distribusi. Pada tabel di atas diperoleh skewness sebesar -0,603 dengan standar
error sebesar 0,427, maka distribusi data tersebut adalah menceng ke kiri Sk <
0.
4) Keruncingan Kurva (kurtosis)
Keruncingan kurva merupakan tingkat penggunungnya suatu distribusi. Dari
hasil olahan diperoleh 4 sebesar -0,603 dengan standar error 0,833, maka data
tersebut adalah platikurtik yaitu distribusi yang berpuncak agak mendatar
dengan ekornya relatif pendek (4 < 3). Untuk mengetahui gambaran hasil
olahan nilai skor total data variable kualitas kerja pegawai (X2) dapat dilihat
pada gambar 4.4.
Gambar 4.4
Histogram Variabel Kualitas Kerja Pegawai (Y)
Sumber:Hasil Olahan Penulis 2018 Dengan Menggunakan Alat Bantu
Spss 15.0 For Windows Evaluation Version.
4.3 Pengujian Instrumen Penelitian
Hasil pengolahan data yang merupakan pembuktian hipotesis akan sangat
tergantung pada data yang akan dianalisis dan instrumen pernyataan yang
digunakan untuk mengumpulkan data penelitian. Ada 2 (dua) konsep yang
digunakan untuk mengukur kualitas data yaitu uji validitas dan uji reliabilitas
data. Suatu hasil pengolahan data yang baik akan diperoleh jika data yang
dikumpulkan valid dan terpercaya. Uji validitas reliabilitas data akan dilakukan
terlebih dahulu sebelum dilakukan pengolahan data.
4.3.1 Uji Validitas Variabel Pengawasan (X1)
Perolehan hasil uji validitas untuk variabel pengawasan (X1) dapat dilihat
pada tabel dibawah ini. Validitas pernyataan dilakukan dengan bantuan perangkat
lunak SPSS dan nilai hasil pengolahan data dapat dilihat pada kolom Corrected
Item-Total Correlation.
Tabel 4.4
Uji Validitas Pengawasan (X1)
No. Item
Pernyataan
Corrected Item-
Total CorRelation
rtabel Keterangan
1 0,616 0,361 Valid
2 0,714 0,361 Valid
3 0,736 0,361 Valid
4 0,682 0,361 Valid
5 0,791 0,361 Valid
6 0,840 0,361 Valid
7 0,766 0,361 Valid
8 0,683 0,361 Valid
9 0,904 0,361 Valid
10 0,733 0,361 Valid
Sumber:Hasil Olahan Penulis 2018 Dengan Menggunakan Alat Bantu Spss
15.0 For Windows Evaluation Version.
Berdasarkan perhitungan validitas pada item-total statistics, maka
diperoleh nilai koefisien korelasi rhitung item nomor 1 sampai 10 bernilai positif.
Sedangkan rtabel pada taraf signifikansi α = 0,05 adalah rtabel = 0,361 (dilihat pada
lampiran 6). Maka disimpulkan bahwa item nomor 1 sampai 10 dengan rhitung >
rtabel, dinyatakan valid. Artinya, semua pernyataan mengenai variabel pengawasan
(X1) yang terdapat dalam daftar pernyataan (kuesioner) dianggap valid karena
koefisien korelasi menunjukkan positif, sehingga pengujian dapat dilanjutkan
pada pengujian reliabilitas.
4.3.2 Uji Reliabilitas Variabel Pengawasan (X1)
Uji reabilitas digunakan untuk mengetahui konsistensi alat ukur, apakah
alat pengukuran yang digunakan dapat diandalkan dan tetap konsisten jika
pengukuran tersebut diulang yakni dengan menggunakan Cronbach's Alpha dapat
ditampilkan pada tabel 4.5.
Tabel 4.5
Uji Reliabilitas Variabel Pengawasan (X1)
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
0,775 30
Sumber:Hasil Olahan Peneliti 2018 Dengan Menggunakan Alat Bantu Spss
15.0 For Windows Evaluation Version.
Berdasarkan Tabel 4.5 didapatkan nilai cronbach’s alpha sebesar 0,775
> 06. Karena rhitung > rtabel maka dapat disimpulkan bahwa butir-butir instrumen
penelitian tersebut reliabel.
4.3.3 Uji Validitas Variabel Deskripsi Pekerjaan (X2)
Perolehan hasil uji validitas untuk variabel deskripsi pekerjaan (X2) dapat
dilihat pada tabel dibawah ini. Validitas pernyataan dilakukan dengan bantuan
perangkat lunak SPSS dan nilai hasil pengolahan data dapat dilihat pada kolom
Corrected Item-Total CorRelation.
Tabel 4.6
Uji Validitas Variabel Deskripsi Pekerjaan (X2)
No. Item
Pernyataan
Corrected Item-
Total Correlation
rtabel Keterangan
11 0,859 0,361 Valid
12 0,679 0,361 Valid
13 0,814 0,361 Valid
14 0,857 0,361 Valid
15 0,693 0,361 Valid
16 0,812 0,361 Valid
17 0,636 0,361 Valid
18 0,606 0,361 Valid
19 0,854 0,361 Valid
20 0,914 0,361 Valid
Sumber:Hasil Olahan Penulis 2018 Dengan Menggunakan Alat Bantu Spss
15.0 For Windows Evaluation Version.
Berdasarkan perhitungan validitas pada item-total statistics, maka
diperoleh nilai koefisien korelasi rhitung item nomor 11 sampai 20 bernilai positif.
Sedangkan rtabel pada taraf singnifikansi α = 0,05 adalah rtabel = 0,361 (dilihat pada
lampiran 6). Maka disimpulkan bahwa item nomor 11 sampai 20 dengan rhitung >
rtabel, dinyatakan valid.
4.3.4 Uji Reliabilitas Variabel Deskripsi Pekerjaan (X2)
Uji reabilitas digunakan untuk mengetahui konsistensi alat ukur, apakah
alat pengukuran yang digunakan dapat diandalkan dan tetap konsisten jika
pengukuran tersebut diulang yakni dengan menggunakan Cronbach's Alpha dapat
ditampilkan pada tabel 4.7.
Tabel 4.7
Uji Reliabilitas Variabel Deskripsi Pekerjaan (X2)
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
0,780 30
Berdasarkan Tabel 4.7 didapatkan nilai cronbach’s alpha sebesar 0,780
> 06. Karena rhitung > rtabel maka dapat disimpulkan bahwa butir-butir instrumen
penelitian tersebut reliabel.
4.3.5 Uji Validitas Variabel Kualitas Kerja Pegawai (Y)
Perolehan hasil uji validitas untuk kualitas kerja pegawai (Y) dapat
dilihat pada tabel dibawah ini. Validitas pernyataan dilakukan dengan bantuan
perangkat lunak SPSS dan nilai hasil pengolahan data dapat dilihat pada kolom
Corrected Item-Total Correlation.
Tabel 4.8
Uji Validitas Variabel Kualitas Kerja Pegawai (Y)
No. Item
Pernyataan
Corrected Item-
Total Correlation
rtabel Keterangan
21 0,714 0,361 Valid
22 0,557 0,361 Valid
23 0,686 0,361 Valid
24 0,835 0,361 Valid
25 0,865 0,361 Valid
26 0,635 0,361 Valid
27 0,791 0,361 Valid
28 0,591 0,361 Valid
29 0,764 0,361 Valid
30 0,624 0,361 Valid
Sumber:Hasil Olahan Penulis 2018 Dengan Menggunakan Alat Bantu Spss
15.0 For Windows Evaluation Version.
Berdasarkan perhitungan validitas pada item-total statistics, maka
diperoleh nilai koefisien korelasi rhitung item nomor 21 sampai 30 bernilai positif.
Sedangkan rtabel pada taraf singnifikansi α = 0,05 adalah rtabel = 0,361. Maka
disimpulkan bahwa item nomor 21 sampai 30 dengan rhitung > rtabel, dinyatakan
valid. Artinya, semua pernyataan mengenai Variabel kualitas kerja pegawai (Y)
yang terdapat dalam daftar pernyataan (kuesioner) dianggap valid karena
koefisien korelasi menunjukkan positif, sehingga pengujian dapat dilanjutkan
pada pengujian reliabilitas.
4.3.6 Uji Reliabilitas Variabel Kualitas Kerja Pegawai (Y)
Uji reabilitas digunakan untuk mengetahui konsistensi alat ukur, apakah
alat pengukuran yang digunakan dapat diandalkan dan tetap konsisten jika
pengukuran tersebut diulang yakni dengan menggunakan Cronbach's Alpha dapat
ditampilkan pada rabel 4.9.
Tabel 4.9
Uji Reliabilitas Variabel Kualitas Kerja Pegawai (Y)
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
0,771 30
Sumber:Hasil Olahan Penulis 2018.
Berdasarkan Tabel 4.9 didapatkan nilai cronbach’s alpha sebesar 0,771
> 06. Karena rhitung > rtabel maka dapat disimpulkan bahwa butir-butir instrumen
penelitian tersebut reliabel.
4.4 Uji Asumsi Klasik
Penelitian ini menggunakan regresi sebagai model analisisnya. Oleh
karena itu sebelum dilakukan estimasi data, maka harus dilakukan terlebih dahulu
beberapa pengujian asumsi klasik yang digunakan dalam membuat regresi. Uji ini
perlu dilakukan agar hasil persamaan yang diperoleh nantinya akan baik dan tidak
menyalahi aturan-aturan persamaan regeresi berganda.
1. Uji Normalitas Data
Uji normalitas data bertujuan untuk mengetahui apakah data untuk semua
variabel memiliki distribusi normal atau tidak. Pengujian normalitas data dapat
dilakukan melalui uji statistik non parametrik Kolmogorov-Sminorv (K-S). Jika
hasil Kolmogorov-Sminorv menunjukkan nilai signifikan di atas 0,05 maka data
residual terdistribusi dengan normal. Sedangkan jika hasil Kolmogorov-Sminorv
menunjukkan nilai sifnifikan di bawah 0,05 maka data residual terdistribusi tidak
normal.
Tabel 4.10
Hasil Uji Normalitas Data
Pengawasan
(X1)
Deskripsi
Pekerjaan
(X2)
Kualitas
Kerja
Pegawai (Y)
Standardized
Residual
N 30 30 30 30
Normal Parameters(a,b) Mean 44,4667 44,4000 44,6000 ,0000000
Std. Deviation 4,03206 4,65796 3,95317 ,96490128
Most Extreme Differences Absolute ,219 ,138 ,128 ,081
Positive ,166 ,115 ,100 ,069
Negative -,219 -,138 -,128 -,081
Kolmogorov-Smirnov Z 1,201 ,758 ,702 ,441
Asymp. Sig. (2-tailed) ,112 ,614 ,708 ,990
a Test distribution is Normal.
b Calculated from data.
Sumber:Hasil Olahan Penulis 2018 Dengan Menggunakan Alat Bantu Spss
15.0 For Windows Evaluation Version.
Berdasarkan tabel diatas, maka dapat disimpulkan sampel yang diambil dari
populasi berdistribusi normal karena nilai Kolmogorov-SmirnovZ sebesar 0,441
dan Asymp Sig. (2-tailed) 0,990> 0,05. Maka dapat disimpulkan data residual
berdistribusi normal. Kemudian metode lain yang dapat digunakan untuk
mendeteksi apakah nilai residual terstandardisasi berdistribusi normal atau tidak
yakni dengan melihat normal probability plot pada gambar 4.5.
Gambar 4.5
Normal Probability Plot
Sumber:Hasil Olahan Penulis 2018 Dengan Menggunakan Alat Bantu Spss
15.0 For Windows Evaluation Version.
Berdasarkan gambar di atas, penulis bahwa model regresi memenuhi
asumsi klasik, karena data menyebar disekitar garis diagonal dan mengikuti
arah garis diagonal menunjukkan pola distribusi normal.
2. Uji Multikolinearitas
Multikolinearitas adalah suatu kesalahan klasik yang menyebabkan
adanya korelasi yang erat dimana variabel bebas. Korelasi yang erat antara
variabel bebas akanmenyebabkan hasil estimasi yang diperoleh akan jelek atau
tidak dapat digunakan untuk memprediksi. Seharusnya, persamaan regersi yang
baik adalah terbebas dari kesalah multikolinearitas. Dalam menguji ada atau
tidaknya multikolinieritas dalam model regresi yaitu dengan melihat nilai VIF
(Variance Inflation Factor) atau nilai tolerance. Suatu persamaan yang tidak
mengandung multikolinieritas apabila nilai VIF (Variance Inflation Factor)
tidak lebih dari 1,0 atau nilai tolerance tidak kurang dari 0,1. Adapun hasil
pengujian yang dilakukan dapat dilihat pada tabel dibawah ini.
Tabel 4.11
Hasil Uji Multikolinieritas
Coefficients(a)
Model
Unstandardized
Coefficients
Standardized
Coefficients T Sig.
Collinearity
Statistics
B
Std.
Error Beta Tolerance VIF
1 (Constant) 1,868 1,689 1,106 ,279
Pengawasan (X1) ,447 ,052 ,456 8,685 ,000 ,512 ,952
Deskripsi Pekerjaan
(X2) ,514 ,045 ,606 11,531 ,000 ,512 ,952
a Dependent Variable: Kualitas Kerja Pegawai (Y)
Sumber:Hasil Olahan Penulis 2018 Dengan Menggunakan Alat Bantu Spss
15.0 For Windows Evaluation Version.
Sesuai dengan hasil output diatas, diperoleh nilai VIF (Variance
Inflation Factor) sebesar 0,952 dan nilai Tolerance sebesar 0,512 untuk semua
variabel bebas. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa tidak terdapat
masalah multikolinieritas antara variabel bebas dalam model regresi. Karena
nilai Tolerance sebesar 0,512 > 0,1 dan nilai VIF (Variance Inflation Factor)
sebesar 0,952 < 1,0.
3. Uji Heterokedastisitas
Uji heteroskedastisitas dilakukan untuk menguji apakah dalam model
regresi memiliki kesamaan dan ketidaksamaan varians dari residual. Jika
terjadi persaman varians maka akan terjadi heterokedastisitas dan apabila
terjadi varians dari residual yang tetap maka akan terjadi homokedastisitas.
Suatu regresi dikatakan baik apabila tidak terjadi heterokedastisitas yakni
dengan mengamati scatterplot pada gambar 4.6.
Gambar 4.6
Uji Heterokedastisitas
Sumber:Hasil Olahan Penulis 2018 Dengan Menggunakan Alat Bantu Spss
15.0 For Windows Evaluation Version.
Berdasarkan gambar 4.5 diolah dengan menggunakan bantuan
perangkat lunak SPSS 15.0 for Windows, dapat disimpulkan bahwa tidak
terdapat adanya heteroskedastisitas. Karena gambar diatas tidak menunjukkan
ada suatu pola tertentu atau teratur dari titik yang ada. Ini berarti persamaan
tersebut telah memenuhi asumsi klasik suatu persamaan regresi berganda
dengan telah dipenuhinya asumsi dasar bahwa variasi residual sama untuk
semua pengamatan telah terpenuhi.
4.5 Pengujian Hipotesis
Sebagaimana diketahui bahwa dalam penelitian ini yang menjadi sasaran
penelitian adalah melihat pengaruh pengawasan dan deskripsi pekerjaan terhadap
kualitas kerja pegawai pada Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias Selatan.
Berdasarkan hipotesis yang diajukan maka dilakukan pengujian dengan
menggunakan analisis regresi sederhana. Hasil pengujian hipotesis secara parsial
mengatakan bahwa pengawasan dan deskripsi pekerjaan terhadap kualitas kerja
pegawai pada Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias Selatan. Secara bersama
(simultan) mengatakan bahwa pengawasan dan deskripsi pekerjaan terhadap
kualitas kerja pegawai pada Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias Selatan dapat
dilihat dibawah ini.
1. Uji t (Uji Parsial)
Untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel bebas
(pengawasan dan deskripsi pekerjaan) terhadap variabel terikat (kualitas kerja
pegawai) dengan menggunakan uji parsial (uji t). Hasil uji t ditunjukkan pada
tabel berikut:
Tabel 4.13
Hasil Uji t (Uji Parsial)
Coefficients(a)
Model
Unstandardized
Coefficients
Standardized
Coefficients T Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant) 1,868 1,689 1,106 ,279
Pengawasan
(X1) ,447 ,052 ,456 8,685 ,000
Deskripsi
Pekerjaan (X2) ,514 ,045 ,606 11,531 ,000
a Dependent Variable: Kualitas Kerja Pegawai (Y)
Sumber:Hasil Olahan Penulis 2018 Dengan Menggunakan Alat Bantu Spss
15.0 For Windows Evaluation Version.
Berdasarkan Tabel 4.13 dapat dijelaskan pengaruh secara parsial pada
bagian dibawah ini:
1) Variabel Pengawasan (X1)
Pada Tabel 4.15 diatas, bahwa thitung variabel Pengawasan (X1) adalah
sebesar 8,685 dan tingkat signifikan sebesar 0,000. Sedangkan nilai ttabel
sebesar 1,703 pada dk = n – k -1 atau 30 – 2 – 1 = 27 dengan α = 5%
(dilihat pada lampiran 7). Karena nilai thitung (8,685) > ttabel (1,703) dan
tingkat signifikansi 0,000 < (0,05), maka Ha diterima dan H0 ditolak, artinya
variabel Pengawasan (X1) berpengaruh terhadap kualitas kerja pegawai (Y).
Maka dapat disimpulkan pengawasan (X1) memiliki pengaruh terhadap
kualitas kerja pegawai (Y) pada Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias
Selatan.
2) Variabel Deskripsi Pekerjaan (X2)
Pada tabel diatas, terlihat bahwa thitung variabel Deskripsi Pekerjaan (X2)
adalah sebesar 11,531 dan tingkat signifikan sebesar 0,000. Sedangkan nilai
ttabel sebesar 1,703 pada dk = n – k -1 atau 30 – 2 – 1 = 27 dengan α = 5%
(dilihat pada lampiran 7). Karena nilai thitung (11,531) > ttabel (1,703) dan
tingkat signifikan sebesar 0,000 < 0,05, maka keputusannya adalah Ha
diterima dan Ho ditolak dengan arti bahwa varibel deskripsi pekerjaan (X2)
berpengaruh terhadap variabel kualitas kerja pegawai pada Kantor Camat
O’o’u Kabupaten Nias Selatan.
2. Uji F (Simultan)
Pengujian variabel bebas secara bersama-sama terhadap variabel
terikat dilakukan dengan uji F dengan menggunakan tingkat kepercayaan 95%
atau tingkat kesalahan 5%. Hasil pengujiannya dapat dilihat pada tabel 4.14.
Tabel 4.14
Hasil Uji F (Uji Simultan)
ANOVA(b)
Model
Sum of
Squares Df
Mean
Square F Sig.
1 Regression 435,892 2 217,946 339,985 ,000(a)
Residual 17,308 27 ,641
Total 453,200 29
a Predictors: (Constant), Deskripsi Pekerjaan (X2), Pengawasan (X1)
b Dependent Variable: Kualitas Kerja Pegawai (Y)
Dari tabel di atas menghasilkan nilai Fhitung sebesar 339,985> nilai Ftabel
sebesar 3,354 pada dk = n – k -1 atau 30 – 2 – 1 = 27 dengan α = 5% (dilihat
pada lampiran 7). Artinya bahwa semua variabel bebas (pengawasan dan
deskripsi pekerjaan) mampu menjelaskan variabel bebas (kualitas kerja
pegawai) dengan kata lain variabel bebas secara bersama-sama mempengaruhi
variabel terikat pada tingkat kepercayaan 95%.
3. Uji Koefisien Determinasi
Dari hasil pengolahan data diperoleh koefisien determinasi (R2)
sebesar 0,962 (96,2%) sehingga dapat ditunjukkan bahwa 96,2% keragaman
varibel terikat (kualitas kerja pegawai) dapat dijelaskan variabel-variabel bebas
(pengawasan dan deskripsi pekerjaan) sedangkan sisanya 3,8% dipengaruhi
oleh variabel lain diluar model. Hasil lengkap dari pengolahan data dapat
dilihat pada tabel 4.15.
Tabel 4.15
Hasil Uji Determinasi
Model Summary(b)
Model R R Square
Adjusted
R Square
Std. Error of
the Estimate
1 ,981(a) ,962 ,959 ,80065
a Predictors: (Constant), Deskripsi pekerjaan (X2), Pengawasan (X1)
b Dependent Variable: Kualitas Kerja Pegawai (Y)
Sumber:Hasil Olahan Penulis 2018 Dengan Menggunakan Alat Bantu Spss
15.0 For Windows Evaluation Version.
4.6 Analisis dan Pembahasan
Berdasarkan pengujian hipotesis diatas, dapat diketahui bahwa secara
parsial pengawasan dan deskripsi pekerjaan berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kualitas kerja pegawai pada Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias
Selatan. Untuk mempermudah pembacaan hasil dan intepretasi analisis regresi
berganda maka digunakan persamaan seperti yang dapat dilihat dibawah ini.
Y = 1,868+ 0,447X1 + 0,514X2
Sesuai dengan persamaan regresi berganda di atas, dapat ditarik
kesimpulan bahwa pengawasan dan deskripsi pekerjaan berpengaruh terhadap
kualitas kerja pegawai pada Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias Selatan. Ini
berarti bahwa naik turunnya kualitas kerja pegawai pegawai pada Kantor Camat
O’o’u Kabupaten Nias Selatan, karena pengaruh pengawasan dan deskripsi
pekerjaan dapat diprediksikan melalui persamaan regresi tersebut. Bila
pelaksanaan pengawasan ditingkatkan sebesar 1 satuan maka kualitas kerja
pegawai pada Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias Selatan akan meningkat
sebesar 0,447 satuan. Ini berarti bahwa naik turunnya kinerja pegawai pada
Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias Selatan sebesar 0,447 satuan.
Kemudian bila pelaksanaan deskripsi pekerjaan ditingkatkan sebesar 1
satuan maka kualitas kerja pegawai pada Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias
Selatan akan meningkat sebesar 0,514 satuan. Ini berarti bahwa naik turunnya
kualitas kerja pegawai pada Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias Selatan sebesar
0,514 atau 51,4 satuan.
Kemudian untuk menunjukkan pengujian hipotesis baik secara parsial
maupun secara semultan, dapat diuraikan dibawah ini:
1. Hasil uji hipotesis antara X1 terhadap Y
Berdasarkan hasil penelitian diperoleh thitung untuk variabel pengawasan (X1)
sebesar 8,685 dan tingkat signifikan sebesar 0,000. Sedangkan nilai ttabel
sebesar 1,703. Karena nilai thitung (8,685) > ttabel (1,703) dan tingkat signifikansi
0,000 < (0,05), maka Ha diterima dan H0 ditolak, artinya variabel pengawasan
(X1) berpengaruh terhadap kualitas kerja pegawai. Maka dapat disimpulkan
pengawasan (X1) memiliki pengaruh terhadap kualitas kerja pegawai pada
Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias Selatan.
2. Hasil uji hipotesis antara X2 terhadap Y.
Berdasarkan hasil penelitian diperoleh thitung untuk variabel deskripsi pekerjaan
(X2) adalah sebesar 11,531 dan tingkat signifikan sebesar 0,000. Sedangkan
nilai ttabel sebesar 1,703. Karena nilai thitung (11,531) > ttabel (1,703) dan tingkat
signifikan sebesar 0,000 < 0,05, maka keputusannya adalah Ha diterima dan Ho
ditolak dengan arti bahwa varibel deskripsi pekerjaan (X2) berpengaruh
terhadap variabel kualitas kerja pegawai pada Kantor Camat O’o’u Kabupaten
Nias Selatan.
3. Hasil uji simultan (uji F)
Berdasarkan hasil penelitian diperoleh nilai Fhitung sebesar 339,985 > nilai Ftabel
sebesar 3,354 dengan α = 5%. Artinya bahwa semua variabel bebas
(pengawasan dan deskripsi pekerjaan) mampu menjelaskan variabel bebas
(kualitas kerja pegawai) dengan kata lain variabel bebas secara bersama-sama
mempengaruhi variabel terikat pada tingkat kepercayaan 95%.
BAB V
PENUTUP
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah diuraikan, dapat
ditarik kesimpulan bahwa pengawasan dan deskripsi pekerjaan berpengaruh
terhadap kualitas kerja pegawai pada Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias
Selatan. Hal ini dapat diuraikan sebagai berikut:
1. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh thitung untuk variabel pengawasan (X1)
sebesar 8,685 dan tingkat signifikan sebesar 0,000. Sedangkan nilai ttabel
sebesar 1,703. Karena nilai thitung (8,685) > ttabel (1,703) dan tingkat signifikansi
0,000 < (0,05), maka Ha diterima dan H0 ditolak, artinya variabel pengawasan
(X1) berpengaruh terhadap kualitas kerja pegawai. Maka dapat disimpulkan
pengawasan (X1) memiliki pengaruh terhadap kualitas kerja pegawai pada
Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias Selatan.
2. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh thitung untuk variabel deskripsi pekerjaan
(X2) adalah sebesar 11,531 dan tingkat signifikan sebesar 0,000. Sedangkan
nilai ttabel sebesar 1,703. Karena nilai thitung (11,531) > ttabel (1,703) dan tingkat
signifikan sebesar 0,000 < 0,05, maka keputusannya adalah Ha diterima dan Ho
ditolak dengan arti bahwa varibel deskripsi pekerjaan (X2) berpengaruh
terhadap variabel kualitas kerja pegawai pada Kantor Camat O’o’u Kabupaten
Nias Selatan.
3. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh nilai Fhitung sebesar 339,985 > nilai Ftabel
sebesar 3,354 dengan α = 5%. Artinya bahwa semua variabel bebas
(pengawasan dan deskripsi pekerjaan) mampu menjelaskan variabel bebas
(kualitas kerja pegawai) dengan kata lain variabel bebas secara bersama-sama
mempengaruhi variabel terikat pada tingkat kepercayaan 95%.
5.2 Saran
Berdasarkan hasil penelitian, pembahasan hasil penelitian dan
kesimpulan yang telah diuraikan, sehingga peneliti menyarankan kepada pimpinan
Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias Selatan:
1. Untuk meningkatkan kualitas kerja pegawai perlu adanya pengawasan dan
deskripsi pekerjaan dari pimpinan, seperti: tindakan apa yang harus dikerjakan,
apakah sebabnya tindakan itu harus dikerjakan, dimanakah tindakan itu harus
dilaksanakan, kapankah tindakan itu dilaksanakan, siapakah yang akan
mengerjakan tindakan tersebut.
2. Sebaiknya pimpinan mengadakan pengawasan terhadap tugas pokok dan fungsi
masing-masing pegawai supaya setiap pekerjaan dapat mewujudkan harapan-
harapan organisasi.
3. Kepada peneliti selanjutnya, jika berminat melanjutkan penelitian ini sebaiknya
meneliti faktor lain yang dapat mempengaruhi kualitas kerja pegawai dengan
metode analisis yang berbeda dan sampel yang lebih banyak.
DAFTAR PUSTAKA
Ardana, 2012. Pengembangan Sumber Daya Manusia, Jakarta PT Asdi
Mahasatya.
Arikunto, 2006. Prosedur penelitian: Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta. Rineka
Cipta
, 2009. Prosedur penelitian: Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta. Rineka
Cipta
Dessler Gary.2000. Manajemen Sumber Daya Manusia Jilid 1. Jakarta : PT.
Indeks
Effendi. 2014. Pengantar Manajemen, Jakarta : Kencana Prenada Media Group.
Flippo, 2000. Mengukur Kinerja Pegawai. Jakarta: PT. Indek Kelompok
Gramedia.
Grensing & Pophal, 2006. Human Resource Management: Global Strategies for
Managing A Diverse Workforce. New Jesey: Prentice Hall Inc.
Handoko T. Hani, 2000. Manajemen. Edisi 2. BPFE : Yogyakarta : Jakarta.
Hasibuan S.P. Malayu. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : PT.
Bumi Aksara.
2007. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : PT. Bumi Aksara.
2011.Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : PT. Bumi Aksara.
Kadarman, dkk. Mangkuprawira, Sjafri dan Hubeis, Aida Vitayala, 2007,
Manajemen Mutu Sumber Daya Manusia, Jakarta: Ghalia Indonesia
Kartono. 2002. Manajemen Personalia Dan Sumber Daya Manusia, Penerbit
Pustaka, Jakarta
Marcana, 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia, Bumi Aksara Jakarta.
Mas’hud, 2004. Dasar-dasar Peran dan Fungsi Pimpinan. Bandung: CV. Pioner
Jaya
Mulyadi, 2007. Dasar- dasar Peran Pimpinan dalam Organisasi. Yogyakarta:
UGM Press.
Manullang S. dan Sulistiyani, 2004. Manajemen Personalia. Ghalia Indonesia :
Jakarta.
Mangkunegara, Arwan A. Prabu. 2009. Evaluasi Kinerja SDM. Bandung. PT.
Rafika Aditama
Mangkuprawira, dkk. 2007. Manajemen Kinerja. Jakarta:PT. Raja Grapindo
Persada
Matutina. 2001. Peran Pimpinan dalam Organisasi. Bandung: CV. Pioner Jaya
Munafiah, 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia, Prenada Media Group,
Jakarta.
Ridwan, 2010. Teknik proyeksi bisnis. Yogyakarta: ANDI
Rivai Veithzal dan Sagala, Jaufani. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia
Untuk Perusahaan. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Russel dan Taylor. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Prenada
Media Group.
Sedarmayanti, 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia, Kualitas Kerja
Pegawai. Yogyakarta: YKPN
, 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia, Kualitas Kerja Pegawai.
Yogyakarta: YKPN
Siagian, Sondang, P. 2000. Teori Motivasi Dan Aplikasinya; PT. Rineka Cipta,
Jakarta
.2007. Teori Motivasi Dan Aplikasinya; PT. Rineka Cipta, Jakarta
Sunyoto, 2012. Dasar-Dasar Manajemen. Jakarta. PT. Bumi Aksara.
Supranto, J. 2009. Statistik Teori dan Aplikasi. Jakarta: PT. Gelora Aksara
Pratama.
Suliyanto, 2008. Teknik Proyeksi Bisnis Teori dan Aplikasi dengan Microsoft
Excel. Yokyakarta:Andi Offset.
Sutrisno, Edy. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta : Prenada Media
Group.
STIE Nias Selatan. 2017. Pedoman Penulisan Skripsi (Program Studi
Manajemen): STIE Nias Selatan.
Tangkilisan, Hessel Nogi S, 2005. Manajemen Publik, Cetakan Kedua. Gramedia
Widiasarana Indonesia. Jakarta.
Umar, Husein. 2009. Metode Penelitan Untuk Skripsi dan Tesis Bisnis, Jakarta.
PT.Gramedia Pustaka Umum
Wilson dan Heyel, 2000. Organisasi – Organisasi Modern, Penerjemah Suryatim.
Jakarta : UI Press.
Winardi, 2000. Manajemen.Yogyakarta: BPFE.Yogyakarta.
Widjadja, 2000. Manajemen Kepegawaian,PT. Pustaka LP3ES: Jakarta Indonesia.
Lampiran 1
Kuesioner
Yth. Bpk/Ibu/Sdr/Sdri,
Mohon kesediaan Bpk/Ibu/Sdr/Sdri untuk mengisi kuesioner berikut
dengan sejujur-jujurnya untuk keperluan penelitian ilmiah (skripsi) dengan judul
“Pengaruh Pengawasan dan Deskripsi Pekerjaan Terhadap Kualitas Kerja
Pegawai Pada Kantor Camat O’o’u Kabupaten Nias Selatan”. Data isian
Bpk/Ibu/Sdr/Sdri akan dijaga kerahasiannya.
Atas kesediaan Bpk/Ibu/Sdr/Sdri, peneliti mengucapkan terima kasih.
Hormat saya,
PAUSTINUS LAIA
NPM. 121001210317
(Mahasiswa Jurusan Manajemen
STIE Nias Selatan)
Nama Responden :
Alamat :
Pekerjaan :
Berikan tanda chek (√) pada kolom yang tersedia sesuai dengan pendapat saudara dengan
kategori penilaian:
5= Sangat Setuju; 4= Setuju; 3= Ragu-Ragu; 2= Tidak Setuju; 1= Sangat Tidak Setuju
A. VARIABEL PENGAWASAN (X1)
Indikator Butir Pernyataan Penilaian Responden
SS S RR TS STS
Menetapkan
standar
1. Pengawasan yang dilakukan
disesuaikan dengan kuantitas kerja.
2. Menyusun kegiatan serta melakukan
pengawasan.
3. Pengawasan yang dilakukan
terwujud dengan baik.
Mengukur
kinerja
4. Pengawasan menjamin semua
pekerjaan yang sedang dilakukan
berjalan sesuai dengan rencana yang
telah ditentukan sebelumnya.
5. Pengawasan yang diterapkan oleh
pimpinan terlaksana dengan baik.
6. Pengawasan yang dilakukan
mengefektivitaskan pelaksanaan
kegiatan dalam organisasi.
Perbaikan
penyimpanga
n
7. Pengawasan dapat menjadi acuan
untuk dengan cepat memperbaiki
kesalahan.
8. Memonitoring pekerjaan yang
sedang berlangsung gunaa
memastikan tercapainya tujuan
organisasi.
9. Pengawasan dijadikan sebagai
tindakan korektif terhadap
penyimpangan-penyimpangan yang
terjadi.
10. Pimpinan mengajarkan para
bawahan tentang bagaimana cara
penerapan metode-metode serta
prosedur-prsedur kerja yang tepat.
B. VARIABEL DESKRIPSI KERJAAN (X2)
Indikator Butir Pernyataan Penilaian Responden
SS S RR TS STS
Pekerjaan yang
dilakukan
1. Pegawai yang lebih tinggi
usianya cenderung setia
terhadap organisasi
2. Pegawai yang masih mudah
tingkat kinerjanya sedang-
sedang saja
Kecakapan dan
kemampuan
3. Pegawai selalu cakap dan
mampu bekerja dengan tim
4. Pegawai bekerja dengan
efektif dan efesien
Pendidikan yang
diperlukan
5. Pendidikan pegawai sesuai
dengan kebutuhan
organisasi
6. Untuk meningkatkan
kualitas kerja pegawai,
organisasi memberikan
pelatihan dan binaan
Kondisi
7. Kondisi lingkungan
pekerjaan dapat
mempengaruhi tugas dan
pekerjaan pegawai
8. Budaya organisasi dapat
mempengaruhi kualitas
kerja pegawai
Jenis dan kualitas
orang yang
diperlukan
9. Pegawai yang diterima
sesuai dengan kebutuhan
organisasi
10. Pegawai yang bekerja
dalam organisasi sesuai
dengan keahlian dan
bidangnya
C. VARIABEL KUALITAS KERJA PEGAWAI
Indikator Butir Pernyataan Penilaian Responden
SS S RR TS STS
Potensi diri 1. Pegawai mempunyai pengetahuan
yang tinggi
2. Pegawai memiliki rasa percaya
diri dalam melakukan seluruh
kegiatan pada
3. Pegawai memiliki pengetahuan
secara formal
Hasil kerja
optimal
4. Pegawai memiliki keterampilan
yang cakap dan handal
5. Dalam melaksanakan suatu
pekerjaan pegawai selalu
memperhatikan kuantitas
pekerjaan oleh masing-masing
pegawai
Proses kerja
6. Pegawai selalu menyesuaikan diri
pada lingkungan
7. Adanya kekompakkan rekan-
rekan dalam bekerja
Antuasisme
8. Pegawai selalu bekerja dengan
penuh tanggungjawab
9. Pegawai selalu menjunjung tinggi
martabat dan sikap yang baik
10. Lingkungan tempat kerja merasa
nyaman dan aman
Lampiran 2
Perolehan Ujicoba Variabel Penelitian
Perolehan Ujicoba Variabel Pengawasan (X1)
RES Skor Item Pernyataan Skor
Total 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
R1 5 5 5 4 5 4 5 4 5 5 47
R2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R6 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30
R7 5 5 4 4 4 4 4 4 5 5 44
R8 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R9 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R10 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
JLH 44 44 43 42 43 42 43 42 44 44 431
Variabel Deskripsi Pekerjaan (X2)
RES Skor Item Pernyataan Skor
Total 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
R1 5 4 5 5 4 5 5 4 5 4 46
R2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R7 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R9 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R10 5 4 5 5 4 5 5 4 5 4 46
JLH 45 43 45 45 43 45 45 43 45 43 442
Variabel Kualitas Kerja Pegawai (Y)
RES Skor Item Pernyataan Skor
Total 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
R1 4 4 4 5 5 4 4 4 4 5 43
R2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R7 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R9 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 41
R10 4 4 4 5 5 4 4 4 4 5 43
JLH 43 43 43 45 45 43 44 43 43 45 437
Lampiran 3
Hasil Ujicoba Angket Penelitian
Hasil Ujicoba Angket Variabel Pengawasan X1)
Reliability Statistics
Correlations
1 1.000** .895** .804** .895** .804** .895** .804** 1.000** 1.000** .981**
.000 .000 .005 .000 .005 .000 .005 .000 .000 .000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
1.000** 1 .895** .804** .895** .804** .895** .804** 1.000** 1.000** .981**
.000 .000 .005 .000 .005 .000 .005 .000 .000 .000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
.895** .895** 1 .885** 1.000** .885** 1.000** .885** .895** .895** .908**
.000 .000 .001 .000 .001 .000 .001 .000 .000 .000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
.804** .804** .885** 1 .885** 1.000** .885** 1.000** .804** .804** .855**
.005 .005 .001 .001 .000 .001 .000 .005 .005 .002
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
.895** .895** 1.000** .885** 1 .885** 1.000** .885** .895** .895** .908**
.000 .000 .000 .001 .001 .000 .001 .000 .000 .000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
.804** .804** .885** 1.000** .885** 1 .885** 1.000** .804** .804** .855**
.005 .005 .001 .000 .001 .001 .000 .005 .005 .002
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
.895** .895** 1.000** .885** 1.000** .885** 1 .885** .895** .895** .908**
.000 .000 .000 .001 .000 .001 .001 .000 .000 .000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
.804** .804** .885** 1.000** .885** 1.000** .885** 1 .804** .804** .855**
.005 .005 .001 .000 .001 .000 .001 .005 .005 .002
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
1.000** 1.000** .895** .804** .895** .804** .895** .804** 1 1.000** .981**
.000 .000 .000 .005 .000 .005 .000 .005 .000 .000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
1.000** 1.000** .895** .804** .895** .804** .895** .804** 1.000** 1 .981**
.000 .000 .000 .005 .000 .005 .000 .005 .000 .000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
.981** .981** .908** .855** .908** .855** .908** .855** .981** .981** 1
.000 .000 .000 .002 .000 .002 .000 .002 .000 .000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Skor_1
Skor_2
Skor_3
Skor_4
Skor_5
Skor_6
Skor_7
Skor_8
Skor_9
Skor_10
Skor_Total
Skor_1 Skor_2 Skor_3 Skor_4 Skor_5 Skor_6 Skor_7 Skor_8 Skor_9 Skor_10 Skor_Total
Correlation is signif icant at the 0.01 level (2-tailed).**.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.844 10
Hasil Ujicoba Variabel Deskripsi Pekerjaan (X2)
Correlations
Skor_1 Skor_2 Skor_3 Skor_4 Skor_5 Skor_6 Skor_7 Skor_8 Skor_9 Skor_1
0 Total
Skor_1 Pearson Correlation 1 .655* 1.000
** 1.000
** .655
* 1.000
** 1.000
** .655
* 1.000
** .655
* .950
**
Sig. (2-tailed) .040 .000 .000 .040 .000 .000 .040 .000 .040 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_2 Pearson Correlation .655* 1 .655
* .655
* 1.000
** .655
* .655
* 1.000
** .655
* 1.000
** .859
**
Sig. (2-tailed) .040 .040 .040 .000 .040 .040 .000 .040 .000 .001
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_3 Pearson Correlation 1.000** .655
* 1 1.000
** .655
* 1.000
** 1.000
** .655
* 1.000
** .655
* .950
**
Sig. (2-tailed) .000 .040 .000 .040 .000 .000 .040 .000 .040 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_4 Pearson Correlation 1.000** .655
* 1.000
** 1 .655
* 1.000
** 1.000
** .655
* 1.000
** .655
* .950
**
Sig. (2-tailed) .000 .040 .000 .040 .000 .000 .040 .000 .040 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_5 Pearson Correlation .655* 1.000
** .655
* .655
* 1 .655
* .655
* 1.000
** .655
* 1.000
** .859
**
Sig. (2-tailed) .040 .000 .040 .040 .040 .040 .000 .040 .000 .001
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_6 Pearson Correlation 1.000** .655
* 1.000
** 1.000
** .655
* 1 1.000
** .655
* 1.000
** .655
* .950
**
Sig. (2-tailed) .000 .040 .000 .000 .040 .000 .040 .000 .040 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_7 Pearson Correlation 1.000** .655
* 1.000
** 1.000
** .655
* 1.000
** 1 .655
* 1.000
** .655
* .950
**
Sig. (2-tailed) .000 .040 .000 .000 .040 .000 .040 .000 .040 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_8 Pearson Correlation .655* 1.000
** .655
* .655
* 1.000
** .655
* .655
* 1 .655
* 1.000
** .859
**
Sig. (2-tailed) .040 .000 .040 .040 .000 .040 .040 .040 .000 .001
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_9 Pearson Correlation 1.000** .655
* 1.000
** 1.000
** .655
* 1.000
** 1.000
** .655
* 1 .655
* .950
**
Sig. (2-tailed) .000 .040 .000 .000 .040 .000 .000 .040 .040 .000
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Skor_10 Pearson Correlation .655* 1.000
** .655
* .655
* 1.000
** .655
* .655
* 1.000
** .655
* 1 .859
**
Sig. (2-tailed) .040 .000 .040 .040 .000 .040 .040 .000 .040 .001
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Total Pearson Correlation .950** .859
** .950
** .950
** .859
** .950
** .950
** .859
** .950
** .859
** 1
Sig. (2-tailed) .000 .001 .000 .000 .001 .000 .000 .001 .000 .001
N 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Reliability Statistics
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.792 10
Hasil Ujicoba Variabel Kualitas Kerja Pegawai (Y)
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
N of
Items
.974 10
Correlations
1 1.000** 1.000** .655* .655* 1.000** .802** 1.000** 1.000** .655* .966**
.000 .000 .040 .040 .000 .005 .000 .000 .040 .000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
1.000** 1 1.000** .655* .655* 1.000** .802** 1.000** 1.000** .655* .966**
.000 .000 .040 .040 .000 .005 .000 .000 .040 .000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
1.000** 1.000** 1 .655* .655* 1.000** .802** 1.000** 1.000** .655* .966**
.000 .000 .040 .040 .000 .005 .000 .000 .040 .000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
.655* .655* .655* 1 1.000** .655* .408 .655* .655* 1.000** .820**
.040 .040 .040 .000 .040 .242 .040 .040 .000 .004
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
.655* .655* .655* 1.000** 1 .655* .408 .655* .655* 1.000** .820**
.040 .040 .040 .000 .040 .242 .040 .040 .000 .004
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
1.000** 1.000** 1.000** .655* .655* 1 .802** 1.000** 1.000** .655* .966**
.000 .000 .000 .040 .040 .005 .000 .000 .040 .000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
.802** .802** .802** .408 .408 .802** 1 .802** .802** .408 .775**
.005 .005 .005 .242 .242 .005 .005 .005 .242 .008
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
1.000** 1.000** 1.000** .655* .655* 1.000** .802** 1 1.000** .655* .966**
.000 .000 .000 .040 .040 .000 .005 .000 .040 .000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
1.000** 1.000** 1.000** .655* .655* 1.000** .802** 1.000** 1 .655* .966**
.000 .000 .000 .040 .040 .000 .005 .000 .040 .000
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
.655* .655* .655* 1.000** 1.000** .655* .408 .655* .655* 1 .820**
.040 .040 .040 .000 .000 .040 .242 .040 .040 .004
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
.966** .966** .966** .820** .820** .966** .775** .966** .966** .820** 1
.000 .000 .000 .004 .004 .000 .008 .000 .000 .004
10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Skor_21
Skor_22
Skor_23
Skor_24
Skor_25
Skor_26
Skor_27
Skor_28
Skor_29
Skor_30
Skor_Total
Skor_21 Skor_22 Skor_23 Skor_24 Skor_25 Skor_26 Skor_27 Skor_28 Skor_29 Skor_30 Skor_Total
Correlation is signif icant at the 0.01 level (2-tailed).**.
Correlation is signif icant at the 0.05 level (2-tailed).*.
Lampiran 4
DAFTAR NAMA-NAMA UJI COBA (RESPONDEN) PEGAWAI KANTOR
CAMAT AMANDRAYA KABUPATEN NIAS SELATAN
No. Nama Jenis Kelamin
(L/P) Pekerjaan
1 Gandaria Harefa, A.Md P Sekcam
2 Rimani Gulo P PNS
3 Fetero Halawa L PNS
4 Suryati Halawa P PNS
5 Yanuari Giawa L PNS
6 Rezeki Ndruru L PNS
7 Atalui Bago, S.KM L PNS
8 Foarota Ndruru, S.Pd L PNS
9 Yuliba Laia P PNS
10 Mesaro Ndruru L PNS
Lampiran 5
Perolehan DataVariabel Penelitian
Perolehan Data Variabel Pengawasan (X1)
RES Skor Item Pernyataan Skor
Total 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
R1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R2 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 49
R3 4 5 4 5 4 5 4 5 5 4 45
R4 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 48
R5 5 5 4 4 4 5 4 5 5 4 45
R6 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49
R7 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 48
R8 5 5 4 5 5 5 4 4 5 4 46
R9 5 4 3 4 5 5 5 5 5 4 45
R10 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 49
R11 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 39
R12 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 47
R13 4 4 3 4 3 4 3 4 4 3 36
R14 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R15 5 5 4 5 4 5 4 5 5 4 46
R16 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 43
R17 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R18 5 5 4 5 5 4 5 5 5 4 47
R19 4 4 3 4 3 4 3 4 4 3 36
R20 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R21 5 5 4 4 5 5 4 5 5 4 46
R22 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R23 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R24 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 49
R25 4 5 4 5 4 5 4 5 5 4 45
R26 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 48
R27 5 5 4 4 4 5 4 5 5 4 45
R28 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49
R29 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 48
R30 5 5 4 5 5 5 4 4 5 4 46
JLH 136 138 126 134 131 139 128 136 140 126 1334
Perolehan Data Variabel Deskripsi Pekerjaan (X2)
RES Skor Item Pernyataan Skor
Total 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
R1 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 41
R2 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 49
R3 5 5 4 5 5 4 5 4 4 4 45
R4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R5 4 5 4 4 5 4 5 5 4 4 44
R6 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R7 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R8 4 5 4 4 5 4 5 5 4 4 44
R9 4 4 4 4 4 4 4 5 3 4 40
R10 4 5 4 4 5 4 5 5 5 4 45
R11 3 4 3 3 4 3 4 4 3 3 34
R12 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R13 3 4 5 3 4 5 4 4 3 3 38
R14 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 42
R15 4 5 5 4 5 5 4 5 4 4 45
R16 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 49
R17 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R18 5 5 4 5 4 4 5 4 4 4 44
R19 3 4 3 3 4 3 4 4 3 3 34
R20 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R21 4 5 4 4 5 4 5 5 4 4 44
R22 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 41
R23 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 49
R24 5 4 5 4 5 5 4 5 4 5 46
R25 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R26 5 5 5 4 4 5 4 5 5 5 47
R27 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R28 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R29 5 4 5 4 4 5 4 5 5 5 46
R30 5 5 5 5 4 4 4 4 5 4 45
JLH 133 137 133 129 137 132 136 138 128 129 1332
Perolehan Data Variabel Kualitas Kerja Pegawai (Y)
RES Skor Item Pernyataan Skor
Total 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
R1 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 41
R2 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 48
R3 4 5 4 4 4 4 5 5 5 4 44
R4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50
R5 4 5 5 4 4 4 5 5 5 4 45
R6 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49
R7 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 49
R8 4 5 5 4 4 5 5 4 5 4 45
R9 4 4 5 3 4 5 4 5 5 4 43
R10 4 5 5 5 4 5 4 5 5 5 47
R11 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 37
R12 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 43
R13 5 4 4 3 3 4 4 4 4 3 38
R14 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R15 5 4 5 4 4 5 5 5 5 4 46
R16 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 47
R17 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R18 4 5 4 4 4 5 5 5 5 4 45
R19 3 4 4 3 3 4 4 4 4 3 36
R20 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40
R21 4 5 5 4 4 5 5 5 5 4 46
R22 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 41
R23 5 5 5 4 5 4 4 4 4 4 44
R24 5 4 5 4 5 4 5 5 5 5 47
R25 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 48
R26 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 49
R27 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49
R28 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49
R29 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5 48
R30 4 4 4 5 4 5 5 4 5 4 44
JLH 132 136 138 128 129 135 138 136 140 126 1338
Lampiran 6
Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Penelitian
Hasil Uji Validitas Variabel Pengawasan (X1)
Correlations
Skor_1 Skor_2 Skor_3 Skor_4 Skor_5 Skor_6 Skor_7 Skor_8 Skor_9 Skor_10 Total
Skor_1 Pearson Correlation 1 .600** .389
* .205 .457
* .536
** .318 .330 .614
** .222 .616
**
Sig. (2-tailed) .000 .034 .276 .011 .002 .086 .075 .000 .238 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Skor_2 Pearson Correlation .600** 1 .562
** .491
** .383
* .649
** .261 .464
** .722
** .302 .714
**
Sig. (2-tailed) .000 .001 .006 .037 .000 .164 .010 .000 .105 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Skor_3 Pearson Correlation .389* .562
** 1 .430
* .490
** .445
* .569
** .286 .433
* .735
** .736
**
Sig. (2-tailed) .034 .001 .018 .006 .014 .001 .125 .017 .000 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Skor_4 Pearson Correlation .205 .491** .430
* 1 .427
* .573
** .614
** .339 .661
** .395
* .682
**
Sig. (2-tailed) .276 .006 .018 .019 .001 .000 .067 .000 .031 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Skor_5 Pearson Correlation .457* .383
* .490
** .427
* 1 .576
** .679
** .567
** .663
** .590
** .791
**
Sig. (2-tailed) .011 .037 .006 .019 .001 .000 .001 .000 .001 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Skor_6 Pearson Correlation .536** .649
** .445
* .573
** .576
** 1 .474
** .675
** .929
** .536
** .840
**
Sig. (2-tailed) .002 .000 .014 .001 .001 .008 .000 .000 .002 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Skor_7 Pearson Correlation .318 .261 .569** .614
** .679
** .474
** 1 .435
* .575
** .687
** .766
**
Sig. (2-tailed) .086 .164 .001 .000 .000 .008 .016 .001 .000 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Skor_8 Pearson Correlation .330 .464** .286 .339 .567
** .675
** .435
* 1 .756
** .345 .683
**
Sig. (2-tailed) .075 .010 .125 .067 .001 .000 .016 .000 .062 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Skor_9 Pearson Correlation .614** .722
** .433
* .661
** .663
** .929
** .575
** .756
** 1 .522
** .904
**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .017 .000 .000 .000 .001 .000 .003 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Skor_10 Pearson Correlation .222 .302 .735** .395
* .590
** .536
** .687
** .345 .522
** 1 .733
**
Sig. (2-tailed) .238 .105 .000 .031 .001 .002 .000 .062 .003 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Total Pearson Correlation .616** .714
** .736
** .682
** .791
** .840
** .766
** .683
** .904
** .733
** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.775 10
Hasil Uji Validitas Variabel Deskripsi Pekerjaan (X2)
Correlations
Skor_1 Skor_2
Skor_3
Skor_4
Skor_5
Skor_6 Skor_7
Skor_8
Skor_9 Skor_10 Total
Skor_1 Pearson Correlation 1 .467** .679
** .866
** .467
** .637
** .407
* .326 .774
** .866
** .859
**
Sig. (2-tailed) .009 .000 .000 .009 .000 .026 .079 .000 .000 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Skor_2 Pearson Correlation .467** 1 .397
* .620
** .593
** .352 .665
** .384
* .541
** .410
* .679
**
Sig. (2-tailed) .009 .030 .000 .001 .056 .000 .036 .002 .025 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Skor_3 Pearson Correlation .679** .397
* 1 .600
** .397
* .957
** .224 .464
** .680
** .770
** .814
**
Sig. (2-tailed) .000 .030 .000 .030 .000 .233 .010 .000 .000 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Skor_4 Pearson Correlation .866** .620
** .600
** 1 .515
** .545
** .647
** .276 .735
** .756
** .857
**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .004 .002 .000 .139 .000 .000 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Skor_5 Pearson Correlation .467** .593
** .397
* .515
** 1 .462
* .665
** .522
** .442
* .515
** .693
**
Sig. (2-tailed) .009 .001 .030 .004 .010 .000 .003 .014 .004 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Skor_6 Pearson Correlation .637** .352 .957
** .545
** .462
* 1 .284 .535
** .626
** .801
** .812
**
Sig. (2-tailed) .000 .056 .000 .002 .010 .128 .002 .000 .000 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Skor_7 Pearson Correlation .407* .665
** .224 .647
** .665
** .284 1 .327 .465
** .438
* .636
**
Sig. (2-tailed) .026 .000 .233 .000 .000 .128 .077 .010 .015 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Skor_8 Pearson Correlation .326 .384* .464
** .276 .522
** .535
** .327 1 .420
* .595
** .606
**
Sig. (2-tailed) .079 .036 .010 .139 .003 .002 .077 .021 .001 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Skor_9 Pearson Correlation .774** .541
** .680
** .735
** .442
* .626
** .465
** .420
* 1 .812
** .854
**
Sig. (2-tailed) .000 .002 .000 .000 .014 .000 .010 .021 .000 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Skor_10 Pearson Correlation .866** .410
* .770
** .756
** .515
** .801
** .438
* .595
** .812
** 1 .914
**
Sig. (2-tailed) .000 .025 .000 .000 .004 .000 .015 .001 .000 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Total Pearson Correlation .859** .679
** .814
** .857
** .693
** .812
** .636
** .606
** .854
** .914
** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.780 10
Hasil Uji Validitas Variabel Kualitas Kerja Pegawai (Y)
Correlations
Skor_1 Skor_2 Skor_3 Skor_4 Skor_5 Skor_6 Skor_7 Skor_8 Skor_9 Skor_10 Total
Skor_1 Pearson Correlation 1 .284 .535** .626
** .801
** .327 .535
** .284 .347 .363
* .741
**
Sig. (2-tailed) .128 .002 .000 .000 .077 .002 .128 .060 .049 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Skor_2 Pearson Correlation .284 1 .327 .465** .438
* .267 .464
** .330 .331 .099 .557
**
Sig. (2-tailed) .128 .077 .010 .015 .153 .010 .075 .074 .604 .001
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Skor_3 Pearson Correlation .535** .327 1 .420
* .595
** .544
** .444
* .327 .433
* .302 .686
**
Sig. (2-tailed) .002 .077 .021 .001 .002 .014 .077 .017 .105 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Skor_4 Pearson Correlation .626** .465
** .420
* 1 .812
** .490
** .620
** .269 .485
** .579
** .835
**
Sig. (2-tailed) .000 .010 .021 .000 .006 .000 .151 .007 .001 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Skor_5 Pearson Correlation .801** .438
* .595
** .812
** 1 .364
* .595
** .334 .442
* .596
** .865
**
Sig. (2-tailed) .000 .015 .001 .000 .048 .001 .071 .015 .001 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Skor_6 Pearson Correlation .327 .267 .544** .490
** .364
* 1 .544
** .267 .566
** .246 .635
**
Sig. (2-tailed) .077 .153 .002 .006 .048 .002 .153 .001 .190 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Skor_7 Pearson Correlation .535** .464
** .444
* .620
** .595
** .544
** 1 .464
** .722
** .302 .791
**
Sig. (2-tailed) .002 .010 .014 .000 .001 .002 .010 .000 .105 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Skor_8 Pearson Correlation .284 .330 .327 .269 .334 .267 .464** 1 .756
** .345 .591
**
Sig. (2-tailed) .128 .075 .077 .151 .071 .153 .010 .000 .062 .001
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Skor_9 Pearson Correlation .347 .331 .433* .485
** .442
* .566
** .722
** .756
** 1 .522
** .764
**
Sig. (2-tailed) .060 .074 .017 .007 .015 .001 .000 .000 .003 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Skor_10 Pearson Correlation .363* .099 .302 .579
** .596
** .246 .302 .345 .522
** 1 .624
**
Sig. (2-tailed) .049 .604 .105 .001 .001 .190 .105 .062 .003 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
Total Pearson Correlation .741** .557
** .686
** .835
** .865
** .635
** .791
** .591
** .764
** .624
** 1
Sig. (2-tailed) .000 .001 .000 .000 .000 .000 .000 .001 .000 .000
N 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.771 10
Lampiran 7
Tabel T, Tabel F dan Tabel ChisQuare
df Tabel T Tabel F Tabel ChisQuare
1 % 5% 1% 5% 1% 5%
1 31,821 6,314 4999,5 199,5 6,635 3,841
2 6,965 2,92 99 19 9,21 5,991
3 4,541 2,353 30,817 9,552 11,345 7,815
4 3,747 2,132 18 6,944 13,277 9,488
5 3,365 2,015 13,274 5,768 15,086 11,07
6 3,143 1,943 10,925 5,143 16,812 12,592
7 2,998 1,895 9,547 4,737 18,475 14,067
8 2,896 1,86 8,649 4,459 20,09 15,507
9 2,821 1,833 8,022 4,256 21,666 16,919
10 2,764 1,812 7,559 4,103 23,209 18,307
11 2,718 1,796 7,206 3,982 24,725 19,675
12 2,681 1,782 6,927 3,885 26,217 21,026
13 2,65 1,771 6,701 3,806 27,688 22,362
14 2,624 1,761 6,515 3,739 29,141 23,685
15 2,602 1.753 6,359 3,682 30,578 24,996
16 2,583 1,746 6,226 3,634 32 26,296
17 2,567 1,74 6,112 3,592 33,409 27,587
18 2,552 1,734 6,013 3,555 34,805 28,869
19 2,539 1,729 5,926 3,522 36,191 30,144
20 2,528 1,725 5,849 3,493 37,566 31,41
21 2,518 1,721 5,78 3,467 38,932 32,671
22 2,508 1,717 5,719 3,443 40,289 33,924
23 2,5 1,714 5,664 3,442 41,638 35,172
24 2,492 1,711 5,614 3,403 42,98 36,415
25 2,485 1,708 5,568 3,385 44,314 37,652
26 2,479 1,706 5,526 3,369 45,642 38,885
27 2,473 1,703 5,488 3,354 46,963 40,113
28 2,467 1,701 5,453 3,34 48,278 41,337
29 2,462 1,699 5,42 3,328 49,588 42,557
30 2,457 1,697 5,39 3,316 50,892 43,773
31 2,453 1,696 5,362 3,305 52,191 44,985
32 2,449 1,694 5,336 3,295 53,486 46,194
33 2,445 1,692 5,312 3,285 54,776 47,4
34 2,441 1,691 5,289 3,276 56,061 48,602
35 2,438 1,69 5,268 3,267 57,342 49,802
36 2,434 1,688 5,248 3,259 58,619 50,998
37 2,431 1,687 5,229 3,252 59,893 52,192
38 2,429 1,686 5,211 3,245 61,162 53,384
39 2,426 1,685 5,194 3,238 62,428 54,572
40 2,423 1,684 5,179 3,232 63,691 55,758
41 2,421 1,683 5,163 3,226 64,95 56,942
42 2,418 1,682 5,149 3,22 66,206 58,124
43 2,416 1,681 5,136 3,214 67,459 59,304
44 2,414 1,68 5,123 3,209 68,71 60,481
45 2,412 1,679 5,11 3,204 69,957 61,656
46 2,41 1,679 5,099 3,2 71,201 62,83
47 2,408 1,678 5,087 3,195 72,443 64,001
48 2,407 1,677 5,077 3,191 73,683 65,171
49 2,405 1,677 5,066 3,187 74,919 66,339
50 2,403 1,676 5,057 3,183 76,154 67,505
51 2,402 1,675 5,047 3,179 77,386 68,669
52 2,4 1,675 5,038 3,175 78,616 69,832
53 2,399 1,674 5,03 3,172 79,843 70,993
54 2,397 1,674 5,021 3,168 81,069 72,153
55 2,396 1,673 5,013 3,165 82,292 73,311
56 2,395 1,673 5,006 3,162 83,513 74,468
57 2,394 1,672 4,998 3,159 84,733 75,624
58 2,392 1,672 4,991 3,156 85,95 76,778
59 2,391 1,671 4,984 3,153 87,166 77,931
60 2,39 1,671 4,977 3,15 88,379 79,082
61 2,389 1,67 4,971 3,148 89,591 80,232
62 2,388 1,67 4,965 3,145 90,802 81,381
63 2,387 1,669 4,959 3,143 92,01 82,529
64 2,386 1,669 4,953 3,14 93,217 83,675
65 2,385 1,669 4,947 3,138 94,422 84,821
66 2,383 1,668 4,942 3,136 95,626 85,965
67 2,383 1,668 4,937 3,134 96,828 87,108
68 2,382 1,668 4,932 3,132 98,028 88,25
69 2,382 1,667 4,927 3,13 99,228 89,391
70 2,381 1,667 4,922 3,128 100,425 90,531
71 2,38 1,667 4,917 3,126 101,621 91,67
72 2,379 1,666 4,913 3,124 102,816 92,808
73 2,379 1,666 4,908 3,122 104,01 93,945
74 2,378 1,666 4,904 3,12 105,202 95,081
75 2,377 1,665 4,9 3,119 106,393 96,217
76 2,376 1,665 4,896 3,117 107,583 97,351
77 2,376 1,665 4,892 3,115 108,771 98,484
78 2,375 1,665 4,888 3,114 109,958 99,617
79 2,374 1,664 4,884 3,112 111,144 100,749
80 2,374 1,664 4,881 3,111 112,329 101,879
81 2,373 1,664 4,877 3,109 113,512 103,01
82 2,373 1,664 4,874 3,108 114,695 104,139
83 2,372 1,663 4,87 3,107 115,876 105,267
84 2,372 1,663 4,867 3,105 117,057 106,395
85 2,371 1,663 4,864 3,104 118,236 107,522
86 2,37 1,663 4,861 3,103 119,414 108,648
87 2,37 1,663 4,858 3,101 120,591 109,773
88 2,369 1,662 4,855 3,1 121,767 110,898
89 2,369 1,662 4,852 3,099 122,942 112,022
90 2,368 1,662 4,849 3,098 124,116 113,145
91 2,368 1,662 4,846 3,097 125,289 114,268
92 2,368 1,662 4,884 3,095 126,462 115,39
93 2,367 1,661 4,841 3,094 127,633 116,511
94 2,367 1,661 4,838 3,093 128,803 117,632
95 2,366 1,661 4,836 3,092 129,973 118,752
96 2,366 1,661 4,833 3,091 131,141 119,871
97 2,365 1,661 4,831 3,09 132,309 120,99
98 2,365 1,661 4,829 3,089 133,476 122,108
99 2,365 1,66 4,826 3,088 134,642 123,225
100 2,,364 1,66 4,824 3,087 135,807 124,342
101 2,364 1,66 4,822 3,086 136,971 125,458
102 2,363 1,66 4,819 3,085 138,134 126,574
103 2,363 1,66 4,817 3,085 139,297 127,689
104 2,363 1,66 4,815 3,084 140,459 128,804
105 2,362 1,659 4,813 3,083 141,62 129,918
106 2,362 1,659 4,811 3,082 142,78 131,031
107 2,362 1,659 4,809 3,081 143,94 132,144
108 2,361 1,659 4,807 3,08 145,099 133,257
109 2,361 1,659 4,805 3,08 146,257 134,369
110 2,361 1,659 4,803 3,079 147,414 135,48
111 2,36 1,659 4,802 3,078 148,571 136,591
112 2,36 1,659 4,8 3,077 149,727 137,701
113 2,36 1,658 4,798 3,077 150,882 138,811
114 2,36 1,658 4,796 3,076 152,037 139,921
115 2,359 1,658 4,795 3,075 153,191 141,03
116 2,359 1,658 4,793 3,074 154,344 142,138
117 2,359 1,658 4,791 3,074 155,496 143,246
118 2,358 1,658 4,79 3,073 156,648 144,354
119 2,358 1,658 4,788 3,072 157,8 145,461
120 2,358 1,658 4,787 3,072 158,95 146,567
Sumber, Sugiyono (2008:523)