PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN …repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/30933/6/Cover.pdf ·...

PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN

TERHADAP KINERJA PEGAWAI

(Pada kantor Walikota Padangsidimpuan)

SKRIPSI

Disusun dan Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh

Gelar Sarjana (S1) Pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Sumatera Utara

OLEH :

FITRI SYAHRENI SIREGAR 050903016

DEPARTEMEN ILMU ADMISTRASI NEGARA

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

MEDAN

2011




DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA

HALAMAN PENGESAHAN

Skripsi ini telah dipertahankan di depan panitia penguji skripsi Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara oleh :

Nama : Fitri Syahreni Siregar

NIM : 050 903 016

Departemen : Ilmu Administrasi Negara

Judul : PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN

TERHADAP KINERJA PEGAWAI ( PADA KANTOR

WALIKOTA PADANGSIDIMPUAN )

Yang dilaksanakan pada :

Hari :

Tanggal : November 2011

Pukul : - WIB

Tempat : Ruang Sidang FISIP-USU

Panitia Penguji

Ketua : (…………………………)

Anggota I : Dra. Beti Nasution, M.Si (…………………………)

Anggota II : (…………………………)




DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA

HALAMAN PERSETUJUAN

Skripsi ini disetujui untuk diperbanyak dan dipertahankan oleh :

Nama : Fitri Syahreni Siregar

NIM : 050 903 016

Departemen : Ilmu Administrasi Negara

Judul : Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan terhadap kinerja pegawai

( Pada Kantor Walikota Padangsidimpuan )

Medan, 18 November 2011

Dosen Pembimbing Ketua Departemen

Dra. Beti Nasution, M.Si Prof. Dr. Husni Tamrin, MA NIP. 131 568 389 NIP. 131 568 391

DEKAN FISIP USU

Prof. Dr. M. Arif Nasution, MA

NIP. 131 757 010


KATA PENGANTAR

Bismillahirrahmanirrahim

Segala puji dan syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT yang telah

melimpahkan Rahmat dan Karunia-Nya serta Shalawat beriring salam juga penulis

persembahkan kepada Junjungan kita Nabi Besar Muhammad SAW sehingga penulis dapat

menyelesaikan skripsi yang berjudul : “Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan terhadap

Kinerja Pegawai (Studi Pada Kantor Walikota Padangsidimpuan)”, guna memenuhi syarat

untuk memperoleh gelar Sarjana Sosial pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas

Sumatera Utara.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, yang disebabkan

adanya keterbatasan kemampuan, pengalaman, dan pengetahuan penulis baik mengenai materi,

teknik penyusunan maupun hasil dan analisisnya. Oleh karenanya, dengan hati terbuka penulis

menerima setiap saran dan kritik dari pembaca untuk penyempurnaan pada masa yang akan

datang.

Adapun skripsi ini dapat diselesaikan hanya dengan bimbingan dan dorongan dari

berbagai pihak baik secara langsung maupun tidak langsung. Dalam kesempatan ini penulis ingin

mengucapkan terima kasih dan penghargaan yang sedalam-dalamnya kepada kedua orang tuaku

ayahanda Ramadhan Siregar dan ibunda NurAsiah Harahap yang telah memberikan cinta dan

kasih sayangnya serta memberi banyak nasehat dan dukungan selama penulis menjalankan studi

hingga saat ini. Karya kecil ananda persembahkan sebagai tanda bakti dan kasih sayang ananda

kepada kalian.


Penulis juga ingin mengucapkan terima kasih kepada seluruh pihak atas segala dukungan,

pemikiran, tenaga, materi, semangat dan juga doa dari semua pihak yang telah membantu selama

penulis menjalani masa perkuliahan dan penyusunan skripsi ini, kepada :

1. Bapak Prof. DR. M. Arif Nasution, MA selaku Dekan fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Sumatera Utara.

2. Bapak Prof. DR. Husni Tamrin, MA selaku Ketua Departemen Ilmu Administrasi Negara

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik.

3. Ibu Dra. Elita Dewi, M.SP selaku Sekretaris Departemen Ilmu Administrasi Negara Fakultas

Ilmu Sosial dan Ilmu Politik.

4. Ibu Dra. Beti Nasution, M.Si selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktu dan

pemikirannya dalam mengarahkan dan membimbing penulis dalam menyelesaikan skripsi

ini.

5. Kepada Bapak Drs. Alwi Hasyim Batubara, M.Si dan Drs. Kariono, M.Si selaku dosen

penguji yang bersedia meluangkan waktunya untuk memberikan kritik dan saran yang

membangun kepada penulis.

6. Kepada Kak Mega, Kak Emi dan Kak Dian selaku pegawai pendidikan FISIP USU yang

selalu membantu penulis dalam urusan administrasi yang berhubungan dengan perkuliahan

maupun skripsi.

7. Kepada Bapak Tobonsyah Pulungan S,sos selaku kabag umum kantor Walikota

Padangsidimpuan yang telah membantu dan juga membimbing di dalam pelaksanaan

penelitian.

8. Untuk yang teristimewa kepada suamiku Rahmad Saleh yang telah banyak memberikan

semangat dan dorongan kepadaku. Putriku Thalita Syakirah Fitrah yang selalu rewel setiap


hari saat mama ngerjain skiripsi, mungkin seperti itu caramu menunjukkan rasa sayang pada

mama ya nak. (he.he). mama sangat menyayangi kalian.

9. Adik2q Herlina Monika kakak syg ma mu dek, rajin2 qw bantu mama, Mahmud Yunus rajin

qw kul-na, rajin aj lum tntu cpt lulus aplg gk rajin, Yeni Rahmadani rajin blajar n gapai

cita2mu dek, Kakak menyayagi kalian smua….

10. Sahabat-sahabatku yang selalu bersamaku selama menjalani masa perkuliahan hingga saat

ini, Devi (shbtku yg paling cantiq kpn qt ketemu lg n berbagi pengalaman biar jd bu RT yg

sakinah, mawaddah, warahmah yah?), Rati (kpn Qt mkn sambel teri buatan nyokap lu lg yah,

kripik sambel dri pasid enk khn?), Santy (kpn Qt ngerjain org lwt hp lg? msh ingt g kisah

buku ayat2 cinta tuh?! Hehe), aci (klo Qt da ktemu pst ada aj yang jd topik pembicaraan gk

hbs2 tuh crita na, mlai dari nyeritain org, msa dpan, bnyk lh..kok bs gt ya! Hehe), Ainun (jgn

keja trs bu, refreshing sekali2, TP2.. udh ad calon na khn?), Anny (kpan qt shoping ke

matahari lg? ap kbar mas prim? Msh jln khn?).

11. Cwek2 magang, Rentha, Lia, Devi Ks, Maria, magang ntu susah senang yah sob…..

12. Teman2 An 05 Virga (ingt ga dl Qt srg nunggu kuliah bareng), Selty (Sel, Ingt qmu jd ingat

dodol kentang!Hehe), Indah, Widi, Wiwit, Cia, Septik, Tyas, Amrih, Mada, Bangun, Andri,

Iman (kpn nyusul? jgn yg lain aj2 yg dkerjai ya), Edi, Parlin, dan teman2 lain yg tdk bisa

penulis sebutkan satu per satu. Terima kasih untuk pertemanan yang telah terjalin.

13. Adik2 q Shopi n Ai makacih tompangan rumahnya yah dek…..

14. Terakhir untuk semua pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini,

penulis ucapkan terima kasih.


Akhirnya dengan kerendahan hati penulis mengharapkan semoga skripsi ini dapat

memberikan manfaat bagi kita semua. Semoga Allah SWT selalu memberikan Rahmat dan

Karunia-Nya kepada kita semua. Amin.


DAFTAR ISI

DAFTAR ISI .................................................................................................. i

DAFTAR TABEL .......................................................................................... ii

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................... 1

1.1 Latar Belakang Masalah ............................................................................. 1

1.2 Perumusan Masalah .................................................................................... 5

1.3 Tujuan Penelitian ....................................................................................... 5

1.4 Manfaat Penelitian...................................................................................... 6

1.5 Kerangka Teori .......................................................................................... 6

1.5.1 Pendidikan dan Pelatihan ....................................................................... 6

1.5.2 Tujuan Pendidikan dan Pelatihan ............................................................. 8

1.5.3 Manfaat Pendidikan dan Pelatihan .......................................................... 8

1.5.4 Jenis dan Jenjang Pendidikan Pelatihan ................................................... 10

1.5.5 Metode Pendidikan dan Pelatihan ............................................................ 14

1.5.6 Penilaian Pendidikan dan Pelatihan ......................................................... 18

1.5.2. Kinerja Pegawai ..................................................................................... 21

1.5.2.1. Defenisi Kerja……………………………………………… . .............. 21

1.5.2.2 Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja……………….. 24

1.5.2.3 Hubungan Pendidikan dan Kinerja………………………. 25

1.6 Hipotesis .................................................................................................... 29

1.7 Defenisi Konsep ......................................................................................... 29

1.8 Defenisi Operasional .................................................................................. 30

BAB II METODE PENELITIAN .................................................................. 34

2.1 Bentuk Penelitian ....................................................................................... 34

2.2 Lokasi Penelitian ........................................................................................ 34

2.3 Populasi dan Sampel .................................................................................. 34

2.4 Teknik Pengukuran skor ............................................................................. 35


2.5 Teknik Pengumpulan data .......................................................................... 36

2.6 Teknik Analisa Data ................................................................................... 37

BAB III DESKRIPSI LOKASI PENELITIAN .......................................... 42

3.1 Sejarah Singkat Kota Padangsidimpuan ...................................................... 42

3.2 Keadaan Geografis ..................................................................................... 44

3.3 Organisasi yang ada di kota Padangsidimpuan ............................................ 46

3.4 Visi dan Misi Kota Padangsidimpuan ......................................................... 48

3.5 Gambaran Umum Kantor Walikota Padangsidimpuan ................................ 48

BAB IV PENYAJIAN DATA ........................................................................ 54

4.1 Data Umum Indentitas Responden ............................................................. 55

4.2 Jawaban Responden Variabel (X) Pendidikan dan Pelatihan ....................... 58

4.3 Jawaban Responden untuk Variabel (Y) Kinerja Pegawai .......................... 72

4.4.Klasifikasi data .......................................................................................... 73

BAB V ANALISA DATA ............................................................................... 83

5.1 Analisa data ............................................................................................. 87

5.2 Pengaruh pendidikan dan pelatihan terhadap kinerja PNS ........................ 92

BAB VI PENUTUP ..................................................................................... 97

6.1 Kesimpulan ................................................................................................ 97

6.2 Saran ....................................................................................................... 99

DAFTAR PUSTAKA


DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Daftar Nilai kualitas Pegawai Negeri Sipil di Indonesia dari tahun

1997 sampai dengan 2005. ....................................................................... 3

Tabel 2.2 Kategori Jawaban Responden Untuk Masing-Masing Variabel ................ 37

Tabel 2.3 Interpretasi Koefisien Korelasi Product Moment. ...................................... 39

Tabel 3.4 Keadaan Pegawai Menurut Jabatan .......................................................... 48

Tabel 3.5 Keadaan Pegawai Menurut Jenis Kelamin ................................................ 49

Tabel 3.6 Keadaan Pegawai Menurut Pangkat/Golongan ......................................... 49

Table 3.7 Jumlah Kenderaan Dinas di Sekretariat Kota Padangsidimpuan ............... 50

Tabel 3.8 Jumlah Perlengkapan Kantor ................................................................... 50

Tabel 4.9 Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............................................ 55

Tabel 4.10 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Usia .................................... 56

Tabel 4.11 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Pendidikan .......................... 56

Tabel 4.12 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Pangkat/Golongan ............... 57

Tabel 4.13 Peserta Diklat yang memenuhi syarat untuk Mengikuti

Pendidikan dan Pelatihan ......................................................................... 58

Tabel 4.14 Peningkatan Pengetahuan yang terkait dengan bidang tugas yang

dikerjakan ................................................................................................ 59

Tabel 4.15 Kemampuan peserta dalam menguasai dan memahami materi

Diklat ...................................................................................................... 60

Tabel 4.16 Peningkatan Keterampilan Peserta Diklat sesudah mengikuti

Pendidikan dan Pelatihan ......................................................................... 61

Tabel 4.17 Kemampuan Instruktur dalam menguasai dan menyampaikan

materi kepada peserta Diklat ................................................................... 62

Tabel 4.18 Kemampuan Widyaswara/Instruktur Dalam Mentransfer ilmu

pengetahuan kepada peserta Diklat .......................................................... 63

Tabel 4.19 Kesesuaian materi Diklat dengan fungsi organisasi/instansi

peserta Diklat ........................................................................................... 64


Tabel 4.20 Hubungan antara materi Diklat dengan bidang tugas dan

pekerjaan peserta Diklat ............................................................................ 65

Tabel 4.21 Kesesuaian Metode Pembelajaran Pada Diklat terhadap

kebutuhan peserta Diklat........................................................................... 66

Tabel 4.22 Kegunaan Metode Pembelajaran Dalam Mengembangkan

Kemampuan Berfikir, Memecahkan Masalah dan Membuat

Keputusan ................................................................................................ 68

Tabel 4.23 Kelengkapan Prasarana Diklat Yang Digunakan Pada Saat

Kegiatan Diklat Berlangsung ................................................................... 70

Tabel 4.24 Pengaruh Kelengkapan Fasilitas Diklat Terhadap Kelancaran

Pelaksanaan Diklat .................................................................................. 71

Tabel 4.25 Kemampuan Bekerjasama Dengan Orang Lain menurut Bidang

dan Tugas yang ditentukan ...................................................................... 72

Tabel 4.26 Kemampuan Mengambil Keputusan Dalam Melaksanakan Tugas

Tanpa Mengganggu Petunjuk Atau Perintah Dari Atasan ......................... 73

Tabel 4.27 Berusaha Memberikan Saran Untuk Meningkatkan Pelayanan

Publik Kepada Atasan .............................................................................. 74

Tabel 4.28 Kemampuan Melaksanakan Tugas yang Diberikan oleh Pimpinan

Secara Berdayaguna dan Berhasil guna .................................................... 75

Tabel 4.29 Kemampuan Memiliki Hasil Kerja Melebihi Rata-rata, Baik

Dalam arti Mutu Maupun Dalam Arti Jumlah .......................................... 75

Tabel 4.30 Kemampuan Menyelesaikan Tugas Dengan Sebaik-baiknya Dan

Tepat Pada Waktunya .............................................................................. 76

Tabel 4.31 Selalu Bertanggungjawab dan Siap Berada di Tempat Kerja

Dalam Segala Keadaan Untuk Melayani Publik ....................................... 77

Tabel 4.32 Menaati perintah kedinasan Yang Diberikan Oleh Atasan Yang

Berwenang Dengan Sebaik-baiknya ......................................................... 78

Tabel 4.33 Kemampuan Memberikan Pelayanan Terhadap Masyarakat

Dengan Sebaik-baiknya sesuai dengan Tugasnya ...................................... 79

Tabel 4.34 Kemampuan Untuk Tidak Menyalahgunakan Wewenang yang

Diberikan Dalam Melaksanakan Tugas .................................................... 80


Tabel 4.35 Selalu Melaporkan Hasil Kerja Kepada Atasan Menurut Keadaan

yang Sebenarnya Dengan jujur ................................................................. 81

Tabel 4.36 Selalu Menjujung Tinggi Kehormatan Negara dan Pemerintah

serta Mengutamakan Kepentingan Negara daripada Golongan ................. 81

Tabel 4.37 Distribusi Frekuensi Klasifikasi Jawaban Responden Untuk

Variabel X ............................................................................................... 85

Tabel 4.38 Distribusi Frekuensi Klasifikasi Jawaban Responden Untuk

Variabel Y ............................................................................................... 87

Tabel 4.39 Interpretasi koefisien korelasi product moment ........................................ 90


DAFTAR LAMPIRAN

1. Nilai Jawaban Melalui Kuesioner (Variabel X)

2. Nilai Jawaban Melalui Kuesioner (Variabel Y)

3. Tabel Nilai-Nilai r Product Moment

4. Tabel Nilai-Nilai Distribusi T

5. Kuesioner

6. Sturuktur Kepegawaian Kantor Walikota Padangsidimpuan

7. Syarat Pengajuan Judul Skripsi

8. Permohonan Judul Skripsi

9. Undangan Seminar Proposal Usulan Penelitian Skripsi

10. Berita Acara Seminar Proposal Usulan Penelitian Skripsi

11. Surat Rekomendasi/Izin Penelitian dari FISIP USU

12. Surat Keterangan Telah Melakukan Penelitian dari Kantor Walikota Padangsidimpuan

13. Surat Izin Penelitian Dari Kantor Badan Penelitian Dan Kesatuan Bangsa Kota

Padangsidimpuan


ABSTRAKSI

PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI

(Pada Kantor Walikota Padangsidimpuan)

Nama : Fitri Syahreni Siregar NIM : 050903016 Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Departemen : Ilmu Administrasi Negara Pembimbing : Dra. Beti Nasution, MSi Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masalah yang terdapat di kantor Walikota Padangsidimpuan yaitu dalam kegiatan pendidikan dan pelatihan belum berjalan dengan baik. Adapun kendala yang dihadapi adalah dalam pendidikan dan pelatihan adalah pegawai masih menganggap pendidikan dan pelatihan hanya sebagai formalitas saja sehingga Diklat masih kurang optimal. Hal ini tentunya dapat menghambat pekerjaan kantor. Oleh karena itu diperlukan adanya pendidikan dan pelatihan yang baik agar dapat menambah ilmu pengetahuan, kemampuan dan keterampilan para pegawai untuk mengerjakan tugas di kantor dalam waktu yang cepat dan tepat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui adakah pendidikan dan pelatihan terhadap kinerja pegawai. Dalam penelitian ini metode yang digunakan adalah metode analisa kuantitatif. Sedangkan teknik analisa data yang digunakan adalah teknik korelasi antar variabel untuk membuktikan adanya pengaruh dari pendidikan dan pelatihan terhadap kinerja pegawai. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan dan dilanjutkan dengan menganalisa data yang diperoleh, maka hasilnya adalah bahwa terdapat hubungan yang sedang antara pendidikan dan pelatihan terhadap kinerja pegawai sebesar 0,517. Berdasarkan uji hipotesis yang diperoleh nilai positif sebesar 43,75, hal ini berarti ada pengaruh yang signifikan antara pendidikan dan pelatihan terhadap kinerja pegawai dengan tingkat pengaruh 3,864%. Sehingga hipotesis yang menyatakan ada pengaruh antara pendidikan dan pelatihan kinerja pegawai dapat diterima.


PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN …repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/30933/6/Cover.pdf ·...

Documents

Transcript of PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN …repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/30933/6/Cover.pdf ·...