PENGARUH PEMAHAMAN AKUNTANSI DAN PERPAJAKAN

SERTA DEMOGRAFI TERHADAP KEPATUHAN

WAJIB PAJAK USAHAWAN

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian

Program Pendidikan Sarjana

Program Studi Akuntansi

Oleh :

NINDA SAFITRI

2014 310 884

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI PERBANAS

SURABAYA

2018

i

PENGARUH PEMAHAMAN AKUNTANSI DAN PERPAJAKAN

SERTA DEMOGRAFI TERHADAP KEPATUHAN

WAJIB PAJAK USAHAWAN

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian

Program Pendidikan Sarjana

Program Studi Akuntansi

Oleh :

NINDA SAFITRI

2014 310 884

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI PERBANAS

SURABAYA

2018

ii

iii

iv

v

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

MOTTO

“Sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan. Maka apabila engkau

telah selesai (dari suatu urusan), tetaplah

bekerja keras (untuk urusan yang lain) dan hanya kepada Tuhan mu lah

engkau berharap.”

(Q.S. Al Insyirah : 6-8)

“Dan apabila hamba-hamba-Ku bertanya kepadamu (Muhammad) tentang Aku,

maka sesungguhnya Aku (Allah) dekat. Aku kabulkan permohonan orang

yang berdoa apabila dia berdoa kepada-Ku. Hendaklah mereka itu

memenuhi (perintah)-Ku dan beriman kepada-Ku agar

mereka memperoleh kebenaran.”

(Q.S. Al Baqarah : 186)

“Maka nikmat Tuhan mu yang manakah yang engkau dustakan.”

(Q.S. Ar Rahman)

vi

PERSEMBAHAN

Alhamdulillah hirobbil alamin

Sujud dan syukur kepada Mu ya Robbi, yang Maha Agung, Maha Pemurah, Maha

Tinggi, Maha Pemilik Segalanya yang telah memberikan saya kekuatan dan

kelancaran dalam menyelesaikan skripsi.

Terima kasih untuk manusia terhebat dan yang paling aku sayang yaitu mama ku

Nanik Pujiati, ayah ku Benny Didik H dan adik ku Nanda Syah Putra yang selama

ini telah memberikan ku dukungan, kekuatan, doa dan motivasi sehingga Ninda

bisa menyelesaikan kuliah selama 3,5 tahun dengan lancar. Terima kasih sudah mau

menjadi orang terhebat yang selalu mendukung dan memberikan masukan untuk

kemauan Ninda. Terima kasih untuk semua hal yang telah mama dan ayah berikan

untuk Ninda dan adik. Mama dan Ayah adalah orang terhebat yang paling Ninda

sayang dalam hidup Ninda.

Terima kasih kepada ibu Supriyati, S.E, M.Si., Ak., CA., CTA selaku dosen

pembimbing yang telah sabar untuk membimbing saya dalam menyelesaikan

skripsi saya. Terima kasih atas semua masukkan yang ibu berikan kepada saya

selama proses bimbingan sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi saya dengan

tepat waktu.

Terima kasih kepada ibu Nur’aini Rokhmania, S.E., Ak., M.Ak selaku CO dosen

pembimbing dan dosen wali saya. Terima kasih atas masukkan yang telah ibu

berikn kepada saya baik selama menjadi anak bimbing maupun menjadi anak wali.

Terima kasih sudah menjadi ibu terhebat saya di kampus yang sabar menghadapi

saya. Terima kasih untuk semuanya yang telah ibu berikan kepada saya selama

kuliah.

Terima kasih kepada Ibu Nurul Hasanah Uswati Dewi, S.E., M.Si., CTA, Bapak

Dr. Nanang Shonhadji, S.E., Ak., M.Si., CA., CIBA., CMA dan Ibu Titis

Puspitaningrum Dewi Kartika, S.Pd., MSA selaku dosen penguji yang telah banyak

memberikan saya masukan sehingga skripsi saya dapat lebih baik.

vii

Terima kasih kepada bapak Bisri dan Ibu Avi yang mau meluangkan waktunya

untuk menjawab pertanyaan saya dan memberikan saya banyak masukkan selama

proses penyelesaian skripsi saya.

Terima kasih juga saya ucapkan kepada seluruh dosen, karyawan, serta staff STIE

Perbanas Surabaya atas segala ilmu, bimbingan dan nasihat yang telah diberikan.

Terima kasih kepada bapak Radnadi selaku Kepala KPP Pratama Tuban yang telah

mengijinkan saya untuk melakukan penelitian di KPP Pratama Tuban. Terima kasih

kepada apak Sumantri selaku Kasubbag Umum KI yang telah mengijinkan saya

untuk dapat melakukan penelitian di KPP Pratama Tuban. Terima kasih kepada

bapak Rifa’i selaku Kepala Seksi Pelayanan telah membantu saya untuk melakukan

perbaikan kuesioner serta memberi saya ijin untuk melakukan penelitian. Terima

kasih kepada ibu Agustina yang telah banyak sekali membantu saya untuk

mengurus surat ijin penelitian. Terima kasih kepada bapak Ngadio yang telah besar

hati meminjamkan komputer kerjanya kepada saya, yang sering saya repoti. Terima

kasih kepada mbak Dora dan rekan-rekan pelayanan yang telah banyak membantu

saya saat melakukan penyebaran kuesioner. Terima kasih atas kebaikan Bapak/Ibu

yang banya membantu saya dan saya mohon maaf jika saya terlalu banyak

merepotkan.

Terima kasih untuk sahabat saya Farida Tri S dan Dessi Dama S yang sudah

menemani saya dari semester dua sampai sekarang. Terima kasih untuk Farida yang

sudah mau saya ganggu, mau mendengarkan keluh kesah saya dan membantu

selama proses penyelesain skripsi, maaf kalau Ninda banyak ngerepotin kamu.

Terima kasih untuk Dessi yang memberikan dukungan. Terima kasih untuk kalian

berdua yang selama ini sudah mencoret-coret hidup saya selama kuliah. Meski

setelah ini kita tidak lagi bersama-sama semoga tali persahabatan dan kekeluargaan

kita jangan pernah terputus. Terima kasih banyak untuk 3,5 tahun bersama kalian

berdua.

Terima kasih untuk orang yang ku sayang. Terima kasih sudah mau dengerin cerita

ku, mau aku omel-omelin kalau lagi sumpek, selalu ada untuk aku disaat aku sedang

viii

butuh teman berbagi cerita, sudah dukung aku full sampai proses skripsi ku selesai.

Terima kasih Ninda untuk mu.

Terima kasih untuk teman ku Dinna Riyani dan Idhar Nur Yanti yang sudah mau

berteman, berbagi ilmu, berbagi pengalaman dari semester 3 sampai skripsi sama-

sama. Terima kasih untuk teman ku yang rempong lainnya Novi, Ika, Resi, Elvia

dan gak bisa aku sebut satu-satu. Terima kasih kalian sudah gangguin saya dan

sudah buat rame kost, kalau tidak ada kalian kost berasa sepi. Terima kasih untuk

semua teman-teman ku yang ku sayang.

Terima kasih untuk teman-teman sebimbingan (Andam, Alfi, Dinda, Yulia, Mas

Permana, Mbak Mei, Mas Erry, Bekti, Angga, Ricky) yang sudah mau berbagi

keluh kesah serta banyak membantu saya selama proses penyelesaian skripsi dan

alhamdulillah kita menyelesaikan skripsi dari awal sampai akhir bersama-sama.

Maaf ya teman-teman kalau Ninda banyak merepotkan kalian.

Terima kasih untuk teman-teman S1 Akuntansi STIE Perbanas angkatan 2014.

Terima kasih untuk semua cerita suka dan duka selama kuliah. Semoga kita semua

sukses. Aamiin.

Salam hangat

Ninda Safitri

ix

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT yang telag

melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan

skripsi yang berjudul “Pengaruh Pemahaman Akuntansi dan Perpajakan Serta

Demografi Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Usahawan” dengan baik dan

lancar.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini tidak akan

terselesaikan tanpa dukungan dan bantuan dari berbagai pihak. Pada kesempatan

ini, penulis menyampaikan rasa hormat dan ucapan terima kasih kepada :

1. Bapak Dr. Lutfi, S.E., M.Fin selaku Ketua STIE Perbanas Surabaya.

2. Ibu Dr. Luciana Spica Almilia, S.E., M.Si., QIA., CPSAK selaku Ketua

Program Studi Sarjana Akuntansi STIE Perbanas Surabaya.

3. Ibu Supriyati, S.E, M.Si., Ak., CA., CTA selaku Dosen Pembimbing yang

telah banyak membantu serta sabar membimbing dan memberikan saran,

masukan dan arahan selama proses penyelesaian skripsi.

4. Ibu Nur’aini Rokhmania, S.E., Ak., M.Ak selaku Dosen Wali dan CO

Dosen Pembimbing yang telah banyak membantu serta sabar membimbing

dan banyak memberikan saran, masukan dan arahan selama proses

penyelesaian skripsi.

5. Ibu Nurul Hasanah Uswati Dewi, S.E,. M.Si., CTA selaku dosen penguji

proposal dan skripsi yang telah banyak memberikan masukkan untuk

penyempurnaan skripsi saya.

6. Bapak Dr. Nanang Shonhadji, S.E., Ak., M.Si., CA., CIBA., CMA selaku

dosen penguji proposal yan telah banyak memberikan masukkan untuk

penyempurnaan proposal saya.

7. Ibu Titis Puspitaningrum Dewi Kartika, S.Pd., MSA selaku dosen penguji

skripsi yang telah banyak memberikan masukkan untuk penyempurnaan

skripsi saya.

x

8. Bapak dan Ibu dosen serta seluruh Civitas Akademika STIE Perbanas

Surabaya yang telah memberikan ilmu pengetahuan dan bantuan kepada

penulisan selama perkulihan.

9. Bapak Radnadi selaku Kepala KPP Pratama Tuban, Bapak Sumantri selaku

Kasubbag Umum dan KI, Bapak Rifa’i selaku Kepala Seksi Pelayanan, ibu

Agustina, mbak Dora, pak Ngadio serta seluruh pegawai KPP Pratama

Tuban yang telah memberikan saya ijin untuk dapat melakukan penelitian

di KPP Pratama Tuban.

10. Seluruh pegawai Kanwil DJP Jawa Timur II yang telah memberikan saya

ijin agar dapat melakukan penelitian di KPP Pratama Tuban.

11. Seluruh pihak yang telah membantu penulis dalam penyusunan laporan

yang tidak dapat disebutkan satu persatu.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan. Oleh

karena itu, penulis memohon maaf apabila masih banyak kekurangan karena

keterbatasan pengetahuan dan pengalaman. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat

bagi semua pihak yang membutuhkan. Kritik dan saran sangat diharapkan penulis

untuk kesempurnaan penelitian selanjutnya.

Surabaya, 19 Maret 2018

Penulis

xi

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ............................................................................................. i

HALAMAN PERSETUJUAN SIAP UJI ........................................................... ii

HALAMAN LULUS UJIAN SKRIPSI .............................................................iii

HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI ............................................................ iv

HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN ................................................ v

KATA PENGANTAR ......................................................................................... ix

DAFTAR ISI ........................................................................................................ xi

DAFTAR TABEL .............................................................................................xiii

DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xv

DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................... xvi

ABSTRACT ....................................................................................................... xvii

ABSTRAK ......................................................................................................xviii

BAB I PENDAHULUAN ....................................................................................... 1

1.1 Latar Belakang ..................................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah ................................................................................ 6

1.3 Tujuan Penelitian .................................................................................. 6

1.4 Manfaat Penelitian ................................................................................ 7

1.5 Sistematika Penulisan Skripsi .............................................................. 8

BAB II TINJAUAN PUSTAKA .......................................................................... 10

2.1 Penelitian Terdahulu .......................................................................... 10

2.2 Landasan Teori ................................................................................... 24

2.3 Hubungan Variabel Independen terhadap Kepatuhan Wajib Pajak ... 45

2.4 Kerangka Pemikiran ........................................................................... 50

2.5 Hipotesis ............................................................................................. 51

BAB III METODE PENELITIAN ..................................................................... 52

3.1 Rancangan Penelitian ......................................................................... 52

3.2 Batasan Penlitian ................................................................................ 52

3.3 Identifikasi Variabel ........................................................................... 52

3.4 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel..................................53

3.5 Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel .......................... 58

3.6 Instrumen Penelitian ........................................................................... 59

3.7 Data dan Metode Pengumpulan Data ................................................. 60

3.8 Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian ........................... 61

3.9 Teknik Analisis Data .......................................................................... 63

BAB IV GAMBARAN SUBJEK PENELITIAN DAN ANALISIS DATA ..... 67

4.1 Gambaran Subjek Penelitian ............................................................... 67

4.2 Analisis Data ....................................................................................... 74

4.3 Pembahasan ......................................................................................... 98

xii

BAB V PENUTUP .............................................................................................. 105

5.1 Kesimpulan ........................................................................................ 105

5.2 Keterbatasan Penelitian ..................................................................... 108

5.3 Saran .................................................................................................. 108

DAFTAR RUJUKAN

LAMPIRAN

xiii

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 2.1 : Hasil Penelitian Terdahulu 20

Tabel 3.1 : Kisi-kisi Kuesioner 60

Tabel 4.1 : Distribusi Penyebaran Kuesioner 68

Tabel 4.2 : Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin 68

Tabel 4.3 : Karakteristik Berdasarkan Agama 69

Tabel 4.4 : Karakteristik Berdasarkan Usia 70

Tabel 4.5 : Karakteristik Berdasarkan Status Pernikahan 71

Tabel 4.6 : Karakteristik Berdasarkan Pendidikan 71

Tabel 4.7 : Karakteristik Berdasarkan Omset Per Bulan 72

Tabel 4.8 : Karakteristik Berdasarkan Metode Pencatatan 73

Tabel 4.9 : Karakteristik Berdasarkan Pengisian SPT 74

Tabel 4.10 : Kategori Mean dari Skor Interval 76

Tabel 4.11 : Distribusi Frekuensi Variabel Kepatuhan Wajib Pajak 76

Tabel 4.12 : Distribusi Frekuensi Variabel Pemahaman Akuntansi 78

Tabel 4.13 : Distribusi Frekuensi Variabel Pemahaman Perpajakan 81

Tabel 4.14 : Hasil Uji Validitas atas Variabel Independen 83

xiv

Halaman

Tabel 4.15 : Hasil Uji Validitas atas Variabel Dependen 84

Tabel 4.16 : Hasil Uji Reliabilitas 85

Tabel 4.17 : Hasil uji Normalitas 86

Tabel 4.18 : Hasil Uji Multikolinieritas 87

Tabel 4.19 : Hasil Uji Heteroskedastisitas 88

Tabel 4.20 : Hasil Uji F 92

Tabel 4.21 : Hasil Uji Hipotesis 93

Tabel 4.22 : Perhitungan Uji t 93

Tabel 4.23 : Hasil Uji Koefisien Determinan (Uji R2) Dengan 97

Variabel Kontrol

Tabel 4.24 : Hasil Uji Koefisien Determinan (Uji R2) Tanpa 98

Variabel Kontrol

xv

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 : Kerangka Pemikiran 50

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Halaman

Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian 113

Lampiran 2 : Tabulasi Data 119

Lampiran 3 : Data Hasil Uji Valliditas 139

Lampiran 4 : Data Hasil Uji Reliabilitas 147

Lampiran 5 : Data Hasil Uji Asumsi Klasik 153

Lampiran 6 : Data Hasil Uji Regresi Linier Berganda 157

xvii

THE EFFECT OF UNDERSTANDING OF ACCOUNTING AND TAXATION

AND DEMOGRAPHIC ON THE ENTREPRENUERS TAXPAYERS

COMPLIANCE.

Ninda Safitri

2014310884

STIE PERBANAS SURABAYA

Email : nindafitria96@gmail.com

ABSTRACT

Tax is dues that push and require the citizens of the income to contribute to national

development. Tax is a source of state revenue that may affect a taxpayer in complet

his tax obligations. Tax can be realized can affect taxpayer compliance. Indonesia

taxpayer compliance in 2016 reached 63 percent. The low level of taxpayer

compliance can be affect by taxpayer understanding factors of taxation and

demography is an external factor that can affect taxpayers become non-compliance.

This study aims to determine the effect of understanding of accounting,

understanding of taxation and demographic on the taxpayers compliance. The

research sample was conducted on entreprenuers taxpayers in KPP Pratama

Tuban. The sample in this study was taken using purposive sampling method.

Tecnical analysis of the data used is multiple regression technique. The result

showed that understanding of taxation signifikan effect on the taxpayers

compliance. While the understanding of accounting, gender, religion, age, marital

status, education and income not signifikan effect on the taxpayers compliance.

This research data is not normally distributed but shows fit models.

Key word : tax compliance, understanding of accounting, understanding of

taxation, demograpic.

xviii

PENGARUH PEMAHAMAN AKUNTANSI DAN PERPAJAKAN

SERTA DEMOGRAFI TERHADAP KEPATUHAN

WAJIB PAJAK USAHAWAN

Ninda Safitri

2014310884

STIE PERBANAS SURABAYA

Email : nindafitria96@gmail.com

ABSTRAK

Pajak adalah iuran yang memaksa dan mewajibkan warga negara untuk

berkontribusi dalam pembangunan nasional. Pajak merupakan sumber penerimaan

negara yang dapat mempengaruhi wajib pajak dalam menyelesaikan kewajiban

perpajakannya. Pajak yang bisa direalisasi dapat mempengaruhi kepatuhan wajib

pajak. Kepatuhan wajib pajak Indonesia di tahun 2016 mencapai 63 persen. Tingkat

kepatuhan wajib pajak yang rendah dapat dipengaruhi oleh faktor pemahaman

wajib pajak perpajakan dan demografi merupakan faktor eksternal yang dapat

mempengaruhi pembayar pajak menjadi tidak patuh.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemahaman akuntansi,

pemahaman perpajakan dan demografi terhadap kepatuhan wajib pajak. Sampel

penelitian dilakukan pada wajib pajak usahawan di KPP Pratama Tuban. Sampel

dalam penelitian ini diambil dengan menggunakan metode purposive sampling.

Analisis teknis dari data yang digunakan adalah teknik regresi berganda. Hasil

penelitian menunjukkan bahwa pemahaman perpajakan berpengaruh signifikan

terhadap kepatuhan wajib pajak. Sedangkan pemahaman akuntansi, jenis kelamin,

agama, usia, status pernikahan, pendidikan dan pendapatan tidak berpengaruh

signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Data pada penelitian ini tidak

terdistribusi normal namun menunjukkan model fit.

Kata kunci : kepatuhan wajib pajak, pemahaman akuntansi, pemahaman

perpajakan, demografi.