PENGARUH KEPEMIMPINAN OTENTIK PADA KETERLIBATAN KERJA DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN

PEMBERDAYAAN PSIKOLOGIS SEBAGAI MEDIASI

(Studi pada Karyawan Badan Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Sukoharjo)

SKRIPSI

Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan

Guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi

Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebalas Maret Surakarta

Disusun oleh :

NITYA DANA ALETHEA

F1215042

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2017

i

ABSTRACT

THE INFLUENCE OF AUTHENTIC LEADERSHIP ON WORK ENGAGEMENT AND ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR WITH PSYCHOLOGICAL

EMPOWERMENT AS A MEDIATOR

(Case Study on Employees of Sukoharjo Distric Public Hospital)

By

Nitya Dana Alethea

F1215042

Pembimbing Skripsi : Dr. Muhammad Cholil, MM

The study aims to examine: 1)The effect of authentic leadership on psychological empowerment 2)The effect of psychological empowerment on work engagement 3)The effect of psychological empowerment on organizational citizenship behavior 4)The mediating effect of psychological empowerment on authentic leadership and work engagement 5)The mediating effect of psychological empowerment on authentic leadership and organizational citizenship behavior. The sampling method of this study is purposive sampling with 240 employees who work more than one year at the Sukoharjo district public hospital. Structural equation modeling is used to examine the effect of authentic leadership, psychological empowerment, work engagement dan organizational citizenship behavior.

The results is the authentic leadership positively related to psycological empowerment. Further, psycological empowerment is positively influence to work engagement and organozational citizenship behavior. Results also indicated that psychological empowerment increases the strength of effect between authentic leadership on work engagement and organizational citizenship behavior as a mediator. Authentic leadership style must be applied in organization and company because its important role of employee progress. Employees who feel empowered well are able to improve their work performance and improve on their employees organizational citizenship behavior.

Suggestions based on this research are expected to pay more attention to the important role of authentic Leadership for other parties because of its good influence for the company or organization. Given the lack of knowledge and training regarding Authentic Leadership. The imitation in this study include most of the respondents are medical workers who work with the morning, day and night shift system, so as to make collecting data takes a long time.

Keywords: Authentic leadership, work engagement, organizational citizenship behavior and psycological empowerment.

ii

ABSTRAK

PENGARUH KEPEMIMPINAN OTENTIK PADA KETERLIBATAN KERJA DAN

ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN PEMBERDAYAAN PSIKOLOGIS SEBAGAI MEDIASI

(Studi pada Karyawan Badan Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Sukoharjo)

Oleh

Nitya Dana Alethea F1215042

Pembimbing Skripsi: Dr. Muhammad Cholil, MM

Penelitian ini bertjuan untuk menguji: 1) Pengaruh kepemimpinan otentik pada pemberdayaan psikologis karyawan 2) Pengaruh pemberdayaan psikologis pada keterlibatan kerja 3) Pengaruh pemberdayaan psikologis pada organizational citizenship behavior 4) Pemberdayaan psikologis memediasi pengaruh kepemimpinan otentik pada keterlibatan kerja 5) Pemberdayaan psikologis memediasi pengaruh kepemimpinan otentik pada organizational citizenship behavior. Metode pengambilan sampel dari penelitian ini adalah purposive sampling dengan responden 240 karyawan di Badan Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Sukoharjo yang bekerja sudah lebih dari 1 tahun. Structural Equation Modeling digunankan untuk menguji pengaruh antara kepemimpinan otentik, keterlibatan kerja, organizational citizenship behavior dan pemberdayaan psikologis.

Hasilnya menunjukkan bahwa kepemimpinan otentik secara signifikan berpengaruh pada pemberdayaan psikologis karyawan. Selain itu, terlihat bahwa pemberdayaan psikologis secara signifikan berpengaruh pada variabel keterlibatan kerja dan organizational citizenship behavior. Hasill juga menunjukkan bahwa pemberdayaan psikologis meningkatkan pengaruh kepemimpinan otentik pada keterlibatan kerja dan organizational citizenship behavior saat bertindak sebagai mediator. Kepemimpinan otentik bagus diterapkan di organisasi maupun perusahaan mengingat perannya yang penting dalam mempengaruhi kemajuan karyawan. Karyawan yang merasa diberdayakan dengan baik mampu meningkatkan keterlibatan mereka dalam bekerja serta meningkatkan organizational citizenship behavior pada diri karyawan.

Saran berdasarkan penelitian ini diharapkan pihak terkait lebih memperhatikan peran penting dari kepemimpinan otentik karena pengaruhnya yang baik bagi perusahaan atau organisasi. Mengingat masih kurangnya pengetahuan dan pelatihan mengenai kepemimpinan otentik. Keterbatasan dalam penelitian ini diantaranya adalah sebagian besar responden merupakan tenaga medis yang bekerja dengan sistem shift pagi, siang dan malam sehingga membuat terkumpulnya data membutuhkan waktu yang lama.

Kata kunci : Kepemimpinan otentik, pemberdayaan psikologis, keterlibatan kerja, organizational citizenship behavior.

iii

iv

v

vi

HALAMAN MOTTO

“Allah akan mengangkat derajat orang-orang yang beriman dari kalian dan

orang-orang yang berilmu dengan beberapa derajat” (Al-Mujadilah: 11).

“Tidak ada harga atas waktu, tapi waktu sangat berharga. Memiliki waktu tidak

menjadikan kita kaya, tetapi menggunakannya dengan baik adalah sumber dari

semua kekayaan” ( Mario Teguh)

“Mengerjakan suatu pekerjaan jangan hanya dengan cepat, namun harus dengan

tepat pula.” (Penulis)

vii

HALAMAN PERSEMBAHAN

Karya ini dipersembahkan untuk :

1. Allah SWT yang melancarkan

segalanya dalam penulisan skripsi ini

2. Bapak dan ibu yang selalu

memberikan dukungan dan doa yang

tidak ada hentinya

3. Kakak yang memberi semangat untuk

segera menyelesaikan skripsi ini

4. Teman-teman dan pihak-pihak yang

tidak dapat disebutkan satu persatu,

yang telah membantu terselesaikan

skripsi ini

viii

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan rahmat-Nya yang

telah melindungi serta membimbing penulis sehingga dapat menyelesaikan

penyusunan Skripsi dengan judul : PENGARUH KEPEMIMPINAN OTENTIK PADA

KETERLIBATAN KERJA DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

DENGAN PEMBERDAYAAN PSIKOLOGIS SEBAGAI MEDIASI (Studi pada Karyawan

Badan Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Sukoharjo)

Penulis menyadari bahwa penulisan Skripsi ini tanpa bantuan dan bimbingan

dari berbagai pihak. Untuk kesempatan ini penulis ingin menyampaikan terima kasih

kepada semua pihak yang telah membantu hingga tersusunya laporan ini, terutama

kepada :

1. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret.

2. Bapak Reza Rahardian SE. M.Si selaku ketua program S-1 Manajemen Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Sebelas Maret.

3. Bapak Dr. Muhammad Cholil, MM sebagai dosen pembimbing skripsi yang telah

sabar memberikan petunjuk dan saran-saran serta pengarahan hingga selesainya

penulisan skripsi ini.

4. Bapak Haryanto, SE. M.Si selaku dosen pembimbing akademik atas semua

nasihat, saran dan bimbinganya selama penulis menuntut ilmu di Fakultas Ekonomi

dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.

5. Kepada kedua orang tua yang selalu memberikan doa, motivasi dan dukungan

untuk menyelesaikan skripsi ini.

6. Segenap dosen dan pengajar Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas

Maret Surakarta yang telah memberikan ilmunya.

ix

7. Semua teman-temanku Manajemen Transfer angkatan 2015 yang selalu

memberikan bantuan dan dukungan untuk menyelesaikan skripsi ini.

8. Teman-temanku KKN Desa Sambiharjo, Kecamatan Paranggupito, Kabupaten

Wonogiri periode Januari tahun abdi 2017.

9. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu-persatu yang telah turut membantu

penulis dalam menyelsaikan skripsi ini.

Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan Skripsi ini.

Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun. Namun demikian,

karya sederhana ini diharapkan dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang

membutuhkan.

Surakarta, Juli 2017

Penulis

x

DAFTAR ISI

ABSTRACT..................................................................................................................... ii

ABSTRAK...................................................................................................................... iii

HALAMAN PERSETUJUAN.......................................................................................... iv

HALAMAN PENGESAHAN............................................................................................ v

HALAMAN PERNYATAN ORISINILITAS...................................................................... vi

HALAMAN MOTTO....................................................................................................... vii

HALAMAN PERSEMBAHAN....................................................................................... viii

KATA PENGANTAR...................................................................................................... ix

DAFTAR ISI................................................................................................................... xi

DAFTAR TABEL........................................................................................................... xiii

DAFTAR GAMBAR...................................................................................................... xiv

BAB I............................................................................................................................. 1

PENDAHULUAN........................................................................................................... 1

1.1 Latar Belakang Masalah....................................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah................................................................................................ 6

1.3 Tujuan Penelitian.................................................................................................. 7

1.4 Manfaat Penelitian................................................................................................ 7

BAB II............................................................................................................................ 9

TINJAUAN PUSTAKA.................................................................................................. 9

2.1 Tinjauan Pustaka.................................................................................................. 9

2.1.1 Kepemimpinan Otentik.................................................................................... 9

2.1.2 Pemberdayaan Psikologis............................................................................. 12

2.1.3 Keterlibatan Kerja.......................................................................................... 16

2.1.4 Oganizational Citizenship Behavior............................................................... 19

2.2 Perumusan Hipotesis........................................................................................... 25

2.2.1 Pengaruh Kepemiminan Otentik terhadap Pemberdayaan Psikologis.......... 25

2.2.2 Pengaruh Pemberdayan Psikologis terhadap Keterlibatan Kerja................... 26

2.2.3 Pengaruh Pemberdayaan Psikologis terhadap OCB..................................... 27

2.2.4 Peran Pemberdayaan Psikologis sebagai Mediator....................................... 27

xi

2.3 Kerangka Pemikiran............................................................................................. 28

BAB III.......................................................................................................................... 30

METODOLOGI PENELITIAN....................................................................................... 30

3.1 Desain Penelitian................................................................................................. 30

3.2 Populasi, Sampel dan Teknik Sampel................................................................. 30

3.3 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel................................................... 32

3.4 Instrumen Penelitian............................................................................................ 34

3.5 Sumber Data....................................................................................................... 34

3.6 Metode Pengumpulan Data................................................................................. 35

3.7 Metode Analisis Data........................................................................................... 35

BAB IV......................................................................................................................... 39

HASIL ANALISIS DAN PEMAHASAN....................................................................... 39

4.1 Gambaran Umum Obyek Penelitian................................................................... 39

4.2 Analisis Deskriptif Data....................................................................................... 42

4.2.1 Profil Responden.......................................................................................... 42

4.2.2 Gambaran Variabel yang di teliti................................................................... 43

4.3 Uji Validitas.......................................................................................................... 49

4.4 Uji Reliabilitas...................................................................................................... 51

4.5 Analisis SEM....................................................................................................... 52

4.5.1 Uji Asumsi SEM.............................................................................................. 52

4.5.2 Full Model Structural....................................................................................... 55

4.5.3 Full Model Structural Modification.................................................................. 57

4.5.4 Pengujian Hipotesis........................................................................................ 59

4.5.5 Pengujian Hipotesis secara Tidak Langsung(Sobel)...................................... 60

BAB V.......................................................................................................................... 63

PENUTUP.................................................................................................................... 63

5.1 Kesimpulan......................................................................................................... 63

5.2 Keterbatasan dan Rekomendasi........................................................................ 63

5.3 Saran ................................................................................................................. 64

DAFTAR PUSTAKA.................................................................................................... 65

xii

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Profil Responden................................................................................43

Tabel 4.2 Interpretasi rata-rata Item dalam Variabel Penelitian.........................44

Tabel 4.3 Distribusi Frekuensi Variabel AL........................................................45

Tabel 4.4 Distribusi Frekuensi Variabel WE.......................................................46

Tabel 4.5 Distribusi Frekuensi Variabel OCB.....................................................47

Tabel 4.6 Distribusi Frekuensi Variabel PE........................................................48

Tabel 4.7 Uji Validitas.........................................................................................50

Tabel 4.8 Uji Reliabilitas.....................................................................................51

Tabel 4.9 Uji Mahalanobis d-square...................................................................53

Tabel 4.10 Uji Multivariate Normality..................................................................54

Tabel 4.11 Good Fit of Full Model Structural.......................................................56

Tabel 4.12 Good Fit of Full Model Structural Modification...................................58

Tabel 4.13 Standardized Regression Weight Full Model Modification.................59

Tabel 4.14 Uji Hipotesis Pengaruh Tidak Langsung(Sobel Tes)..........................61

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Penelitian ...........................................................................27

Gambar 4.1 Full Model Structural ..........................................................................55

Gambar 4.2 Full Model Structural Modification ......................................................57

xiv