MANAJEMEN BISNIS DAN ORGANISASI

PADA PASAR SEKARANG

Manajemen Kelas AOleh :Phisca Aditya Rosyady, S.Si

Standar Kompetensi

Mampu menjelaskan siapakah manajer itu?

Mampu menjelaskan fungsi, jenis, peran, dan keahlian manajemen

Mampu menjelaskan manajemen strategis

Mampu menjelaskan bentuk dasar struktur organisasi

Mampu menjelaskan struktur dan model organisasi

Mampu menjelaskan organisasi yang berubah-ubah dan adaptasi terhadap perubahan

Mampu menjelaskan hubungan organisasi, budaya, dan kinerja organisasional

Outline

Masalah Manajemen

- Pengertian Manajemen

- Fungsi

- Peran

- Keahlian dalam manajemen

- Manajemen Strategis

Organisasi Pada Masa Sekarang

- Bentuk dasar struktur organisasi

- Struktur

- Model

- Organisasi yang beradaptasi

FUNGSI Manajemen Bisnis

Manajemen adalah proses yang didesain untuk mencapai tujuan organisasi dengan menggunakan sumber daya secara efektif dan efisien dalam lingkungan yang serba berubah (Ferrel et all, 2011)

Efektif Mencapai hasil sesuai dengan yang diharapkan

Efisien Mencapai tujuan dengan menggunakan sumber daya minimum

Manajer Orang yang membuat segala sesuatu sesuai dan terlaksana dengan baik melalui orang lain (Robbins dan Judge, 2011)

Fungsi manajemen bisnis

- Salah satu aspek penting dalam mengelola bisnis adalah memahami budaya organisasi

- Budaya organisasi merupakan nilai, tradisi, keyakinan, filosifo, dan model peran bersama mengenai perilaku

- Budaya korporasi merupakan budaya organisasional yang ada pada semua organisasi dengan tidak membedakan ukuran, jenis, produk, dan keuntungan organisasi.

Karakter Utama yang mampu menangkap budaya organisasi (robbins dan judge 2011)

1. Inovasi dan menangani resiko

2. Perhatian pada sesuatu dengan rinci

3. Orientasi pada hasil

4. Orientasi pada orang

5. Orientasi pada tim

6. Keagresifan

7. Stabilitas

5 Dimensi budaya (Hofstede)

1. Jarak Kekuasaan

2. Penghindaran ketidakpastian

3. Individualisme

4. Maskulinitas

5. Orientasi Jangka Panjang

Fungsi, jenis, peran, dan keahlian dalam manajemen Fungsi Perencanaan

1.Perencanaan merupakan suatu proses menentukan tujuan organisasi dan menentukan bagaimana mencapainya.

2.Perencanaan memiliki 3 komponen

a. Menentukan sasaran dan tujuan

b. Mengembangkan strategi komprehensif untuk mencapai sasaran tersebut

c. Mendesain perencanaan operasional atau taktik untuk menerapkan strategi

Perencanaan organisasi dipengaruhi oleh 1. Misi merupakan deklarasi atau pernyataan organisasi yang mendasar dan berisi tujuan dan filosofi dasar organisasi.

2. Sasaran merupakan hasil yang akan dicapai organisasi atau perusahaan

3. Tujuan merupakan hasil akhir yang diinginkan oleh organisasi yang diturunkan dari misi organisasi.

FUNGSI PERENCANAAN

1. Perencanaan Strategis merupakan perencanaan jangka panjang beserta semua strategi untuk pencapaian misi perusahaan atau organisasi.

2. Perencanaan Taktis merupakan perencanaan jangka pendek yang disusun untuk mengimplementasikan kegiatan dan tujuan khusus dalam perencanaan strategis.

3. Perencanaan Operasional merupakan perencanaan yang sangat pendek mengenai kegiatan khusus individu, kelompok kerja atau tim, atau departemen untuk mencapai perencanaan taktis yang diturunkan dari perencanaan strategis

4. Perencanaan Situasional merupakan bagian dari perencanaan yang berhubungan dengan tragedy atau kegagalan yang sulit diprediksi bencana alam.

FUNGSI PENGORGANISASIAN

Pengorganisasian merupakan proses manajemen dalam menentukan cara pengaturan terbaik sumber daya dan keinginan organisasi ke dalam struktur yang ada saat ini secara efektif dan efisien.

Pengorganisasian penting karena beberapa hal :

1.Pengorganisasian dapat menciptakan sinergi

2.Dapat menyusun lini atau garis kewenangan

3.Memperbaiki komunikasi

4.Menghindari adanya duplikasi penggunaan sumber daya

5.Memperbaiki persaingan dengan pengambilan keputusan yang cepat.

Fungsi kepemimpinan

Fungsi kepemimpinan adalah fungsi memberi petunjuk dan memotivasi karyawan untuk mencapai tujuan organisasi atau perusahaan.

Fungsi kepemimpinan ada dua :

1. Penyusunan Staff merupakan fungsi menyewa atau merekrut karyawan untuk melakukan pekerjaan dalam organisasi

2. Pengarahan Staff merupakan kegiatan memotivasi dan memimpin karyawan untuk mencapai tujuan organisasi

Gaya kepemimpinan dalam organisasi dan perusahaan ( Madura, 2007) 1. Gaya Kepemimpinan Autokritik

2. Gaya Kepemimpinan Partisipatif

3. Gaya Kepemimpinan Kendali Bebas

Fungsi Pengendalian

1. Pengendalian merupakan proses memantau kinerja perusahaan untuk memastikan bahwa kinerja tersebut telah mencapai sasarannya.

2. Pengendalian adalah proses mengavaluasi, memantau, dan mengoreksi kegiatan organisasi.

3. Menurut Ferrell et All (2011) pengendalian meliputi :

a. Pengukuran kinerja

b. Membandingkan antara kinerja yang dapat dicapai dan standar atau sasaran yang ditetapkan

c. Menemukan penyebab penyimpangan

d. Melakukan tindakan perbaikan yang diperlukan

6 keahlian utama manajer

1. Keahlian Konseptual

2. Keahlian Analitis

3. Keahlian untuk Berhubungan dengan Orang Lain

4. Keahlian Teknis

5. Keahlian dalam Pengambilan Keputusan

6. Keahlian Pengelolaan Waktu

Manajemen STRATEGIS

1. Strategis merupakan penentuan sasaran atau tujuan jangka panjang dari suatu kegiatan, mengadopsi tindakan atau alokasi sumber daya yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan

2. Menurut Cole (2004) Struktur organisasi akan mengikuti strategi yang disusun, sehingga penetapan strategi perusahaan atau organisasi membawa dampak pada struktur organisasi yang digunakan untuk mencapai tujuan atau sasaran organisasi.

3. Manajemen strategis merupakan suatu proses membantu organisasi dalam mempertahankan kesesuaiannya ddengan lingkungan

Strategi perusahaan memenangkan persaingan 1. Strategi korporasi yang digunakan untuk bersaing dalam dunia bisnis.

2. Strategi bisnis yang digunakan untuk menentukan perusahaan akan berkompetisi pada bisnis tertentu.

Organisasi pada pasar sekarang1. Organisasi adalah system social yang terstruktur dan terdiri dari

individu dan kelompok yang bekerja bersama-sama untuk mencapai sasaran (Greenberg dan Baron, 2008)

2. Struktur Organisasi merupakan penjelasan tugas secara formal dibagi, dikelompokkan, dan dikoordinasikan.

Elemen Struktur organisasi

1. Spesialisasi Kerja

2. Departementalisasi

3. Rantai Komando

4. Rentang Kendali

5. Sentralisasi

6. Desentralisasi

7. Formalisasi

Elemen Struktur organisasi

Struktur Organisasi Fungsional

Sumber: Greenberg & Baron (2008)

Elemen Struktur organisasi

Struktur Organisasi Produk

Sumber: Greenberg & Baron (2008)

Struktur dan model organisasi1. Struktur Organisasi merupakan spesifikasi pekerjaan dalam suatu

organisasi dan cara pekerjaan-pekerjaan tersebut berhubungan satu sama lain.

2. Jenis struktur organisasi :

a. Struktur Lini

b. Struktur Lini dan Staf

c. Struktur Fungsional

d. Struktur Divisional

e. Struktur Matriks

f. Struktur Internasional

g. Struktur Organisasi Kontemporer yang berkembang di sekitar abad 21.

Struktur dan model organisasi

Struktur Organisasi Lini

Sumber: Robbins & Judge, 2011

Struktur dan model organisasi

Bentuk organisasi (menurut ebert dan griffin, 2009)

1. Organisasi Tim

2. Organisasi Virtual

3. Organisasi Pembelajar

4. Organisasi Informal

Struktur organisasi (hierarki pengambilan keputusan)1. Struktur organisasi datar

2. Struktur organisasi horizontal

3. Struktur organisasi vertikal

Perubahan dan adaptasi organisasi1. Perubahan organisasi adalah proses ketika organisasi berpindah

dari satu kondisi ke kondisi lain yang diinginkan di masa depan untuk meningkatkan kefektifannya.

2. Ada dua jenis perubahan :

a. Perubahan yang direncanakan

b. Perubahan yang tidak direncanakan

Hambatan dan resistensi organisasi 1. Perubahan dalam organisasi belum tentu terjadi secara lancar tanpa hambatan.

2. Hambatan utama terhadap perubahan dalam organisasi adalah anggota organisasi

3. Hambatan atau resistensi menunjukkan adanya stabilitas dan prediktabilitas perilaku sensasional.

4. Resistensi terhadap perubahan dapat memicu adanya konflik fungsional dalam organisasi

5. Resistensi terbagi menjadi dua yakni resistensi implisit dan resistensi eksplisit

6. Berdasar sumbernya ada resistensi individual dan resistensi organisasional

Jenis-jenis perubahan

1. Perubahan Radikal, perubahan yang menyeluruh dalam waktu yang bersamaan

2. Perubahan bertahap, perubahan yang tidak dilakukan secara serempak, namun bertahap sesuai dengan tingkat urgensinya

Pengembangan organisasional Agen perubahan juga diharapkan dapat melakukan pengembangan organisasi tetapi dengan melakukan kolaborasi. Ada beberapa nilai yang mendasari pengembangan organisasional, yaitu :

1. Tanggap pada orang lain

2. Percaya dan dukungan

3. Kesamaan kekuasaan

4. Konfrontasi

5. Partisipasi

Teknik pengembangan organisasi 1. Pelatihan Sensitivitas

2. Survei

3. Konsultasi Proses

4. Membangun Tim

5. Pengembangan Antar Kelompok

6. Pencarian Apresiatif

Syarat kesiapan organisasi untuk berubah 1. Adanya keinginan untuk berubah

2. Adanya perasaan mampu mencapai perubahan dengan sukses

3. Adanya kesempatan untuk berpartisipasi dalam proses perubahan yang memberikan kontribusi pada kesiapan perubahan organisasi

4. Adanya persepsi karyawan terhadap kesempatan untuk perbaikan kompetensi staff, kualitas pelayanan, program perbaikan kualitas, ataupun hubungan staf organisasional

Karakteristik organisasi kreatif (cummings, 1965) 1. Formalisasi hubungan di antara berbagai posisi organisasional kecil

2. Perhatian dengan seksama terhadap spesifikasi tugas atau spesialisasi pekerjaan

3. Fleksibel dalam struktur pengaruh – kekuasaan – kewenangan atau jaringan kerja yang berorientasi pada tugas.

4. Penyimpangan yang relative besar, partisipasi, dan otonomi diharapkan dapat meningkatkan kreativitas.

5. Span of control menurun sehingga ada pengarah dan pengendalian

6. Pengukuran hasil didasarkan pada evaluasi berbasis personal, dan cenderung menggunakan orientasi hasil

7. Memaksimumkan komunikasi terbuka

8. Penghargaan didasarkan pada penghargaan internal

SEKIAN DAN TERIMAKASIH