PENGADILAN AGAMA PADANG KELASIA STANDAR … · dan referensi terkait memperpanjang waktu...

6
Dokumen i ni adaiah mil tk Pengadil an Agama Padang Dil ar ang mengg/andakan sebagian maupun secar a kesel ur uhan dengan cam apapun tanpa seijin Pengadil an Agama Padang NO. SALINAN : _ _ | _ : 1 = 1 : | ^ DOKUMEN KADALUARSA DOKUMEN TIDAK TERKENDALI DOKUMEN TERKENDALI DOKUMEN MASTER Di set ujui Ol eh, Di periksa Oleh, Di buat Ol eh, | TGL. EFEKTIF[ | 12/ 03/2018 | TGL. REVISI 12/03/2018 I TGL. PEMBUATAN | SOP/AP/01 [ KODEDOKUMEN STANDAR OPERASI ONAL PROSEDUR LAYANANINFORMASI PENGADILAN AGAMA PADANG KELASIA /: >

Transcript of PENGADILAN AGAMA PADANG KELASIA STANDAR … · dan referensi terkait memperpanjang waktu...

Dokumen ini adaiah miltk Pengadilan Agama PadangDilarang mengg/andakan sebagian maupun secara keseluruhan dengan cam apapun

tanpa seijin Pengadilan Agama Padang

NO. SALINAN : _ _ | _

: 1= 1

: | ^

DOKUMEN KADALUARSA

DOKUMEN TIDAK TERKENDALI

DOKUMEN TERKENDALI

DOKUMEN MASTER

Disetujui Oleh,Diperiksa Oleh,Dibuat Oleh,

| TGL. EFEKTIF[ | 12/03/2018|TGL. REVISI

12/03/2018I TGL. PEMBUATAN| SOP/AP/01[KODEDOKUMEN

STANDAR OPERASIONAL PROSEDURLAYANANINFORMASI

PENGADILAN AGAMA PADANG KELASIA

/:>

rv

Register InformasiPencatatan dan Pendataan:

Peralatan komputer, kertas, alat tulis, bukupedoman dan peraturan.

Peralatan/ Perlengkapan:

Kualiflkasi Pelaksana:

Jika SOP tidak dilaksanakan, makaSOPPeiayanan informasi tidak akan terlaksana dengan

Perinea tan:

SOP Peiayanan Pengaduan

1.S-l Sederajat

2.SMA SederajatPersekma Nomor 002 Tahun 2012 tentang Pedoman

Penyusunan Standart Operasional Prosedur diLingkungan Mahkamah Agung dan Badan Peradilan

yang berada di bawahnya

Permenpan Nomor 35 Tahun 2012 PedomanPembuatan SOP

SK Dirjen Nomor 0915/DjA/Hm.25/SK/III/2014tentang Naskah Standar SOP Penyelesaian Perkarayang disahkan 24 September 2014 tentang Pengesahan

Naskah SOP Penyelesaian Perkara

SOP PELAYANAN INFORMASI

Pengadilan Agama Padang Kelas IAJin. Durian Tarung NO. 1 By Pass Padang

Telp/Fax. 0751-775436/0751-777437www.pa-padang.go. id

o-mail:pengadilan_agama_padang@yahoo. Co. i

f)

Dasar Hukum:

Informasi

yangdiminta

8 HariPC, kertas,alat tulis

dan alat jilid

Meminta Penanggung jawab Informasi diunit / satuan kerjaterkait untuk mencaridan memperkirakanbiaya penggandaandan waktu yang diperiukan untukmenggandakan Informasi yangdiminta(Dalamjangka waktu 5 (lima) harikeijasejak menerima permohonan) danmenuliskan-nya dalamPemberitahuanTertulisPPIDModelBdalam waktu selama - Iamanya3(tiga)harikerja serta Menyerahkankembali kepadaPPID untukditanda-tangani,dalam hal permohonan dlterima.

Pemberitahuan

permohonaninformasiditolak

05Menit

PC, kertas,alat tulisdanreferensiterkait.

Menyampaikan pemberitahuan tertuliskepada Petugas lnformasi,dalam halpermohonan dttolak (Dengan tenggangwaktu 5 (lima) hari kerja sejakmenerima panxhonan).

KepastianInformasi

15Menit

PC, kertas,alattulisdanreferensiterkait

Melakukan uji konsekuensi berdasarkanPasal 17 Undang-undang keterbukaanInformasi Publik terhadap permohonanyang disampaikan.

Formulirpermohonan

Informasi

10Menit

PC,kertas,alat tulisdanreferensiterkait.

Menemskan formulir permohonan kepadaPPID apabila informasi yang dimintatermasuk informasi yang aksesnyamembutuhkan ijin dari PPID gunadiiakukanu/V konsekuensi.

Formulirpermohonan

Informasi

10Menit

PC, kertas,alattulisdanreferensiterkait.

Menemskan Formulir permohonan kepadaPenanggung jawab Informasi di unit/satuankerjaterkait apabila informasi yang dimintatldak termasuk informasi yang aksesnyamembutuhkan ijin dari PPID.

Tercatatnyaregister

informasi

10Menit

referensiterkait.

PC, kertas,alattulis

Mengisi register permohonan informasi.

Terisinyaformulir

informasi

15Menit

PC, kolas,alat tutisdanreferensiterkait.

Menerima problem yang dihadapi olehPemohon lnformasi kemudianmempersilahkan Pemohon informasimengisi Formulir Pennohon-an informasidan memberikan salinan-nya kepadapemohon informasi.

PELAYANAN INFORMASI DENGAN PROSEDUR BIASA

OutputWaktuPersyaratan/Perlengkapa

n

MutuBaku

PPID

Pelakaana

PenanggungJawab

Informasl

PetugasInformasl

AktifttasNo

SOP LAYANANINFORMASI

Waktu penyelesaian layanan infonnasi: 4 hari 35 menit

Tercatatnyakolom

penerimaaninformasi

10Menit

PC, kertas,alat tulisdanreferensiterkait

Meminta Pemohon untuk menandatanganikolom Penerimaan Infonnasi dalam registerpermohonan setelah petugas infonnasimemberikan fotokopi informasi yangdimaksud.

Prosespengaburan

infonnasi

PC, kertas,alat tulisdanreferensiterkait

memperpanjang waktu sebagaimanadimaksud angka 12 selama 1 (satu) harikerja apabila diperlukan proses pengaburaninfonnasi dan selama 3 (tiga) hari kerja jikainfonnasi yang diminta bervolume besar.

infonnasi

10Menit

PC, kertas,alat tulisdanreferensiterkait

(fotokopi) infonnasiyang diminta dan memberikan Infonnasitersebut kepada pemohon sesuai denganwaktu yang termuat dalam pemberitahuantertulis atau selambat-lambatnya dalamjangka waktu 2{dua)hari kerja sejakPemohon membayar biaya perolehaninfonnasi.

Terkirimnyainformasi

dalambentuk

softcopy

15Menit

PC,kertas,alat tulisdanreferensiterkait.

Mengirimkan Infonnasi tersebut keemailPemohon atau menyimpan infonnasitersebut ke alat penyimpanan dokumenelektronik yang disediakan olehPemohon tanpa memungut biaya.Daiamhal infonnasi yang diminta tersedia dalamdokumen elektronik (softcopy), padahari yang sama

PembayaranpengadaanInfonnasi

1 JamPC, kertas,alat tulisdanreferensiterkait.

MenanyakankepadaPemohonapakahpemohon inginmemperolehfotokopi Infonnasi tersebut,apabila lya maka Pemohonhanismembayarbiaya perolehaninfonnasikepadaPetugas tnformasldanPetugas Infonnasi memberikaitandaterimaatasPenggandaanlnformasitersebut

KonfirmasidataMenit

PC, kertas,alat tulisdanreferensiterkait

memberikan kesempatan bagiPemohonapabila ingin melihat danmemeriksa teriebih dahulu infonnasiyang diminta, (apakah Infonnasi) yangdisediakan sesuai dengan peimintaanPemohon).

Panberitahua

npermohonan

infonnasiditerima

IHarireferensiterkait.

PC,kertas,alat tulis

Menyampaikan pemberitahuan tertulissebagaimana dimaksud butur 6 atau butir 7kepada pemohon infonnasi selambat-fambatnya dalam waktu 1 (satu) hari kerjasejak pemberitahuan diterima

Prosespengahuran

infonnasidaan

Penggan

softcopybentukdalam

informasiTerkirimnya

n informasipenggandaa

terimaTanda

informasiperolehanhargaatas

perkiraanketeranganPenulisan

dimintayang

Informasi

informasipermohonan

registerTercatatnya

informasiformulirTerisinya

4 Hari

1 Jam

Menit15

Menit10

Menit10

1 Jam

Menit10

Men it10

PC, kertas,alat tulis

terkaitrefeiensidanalat tulisPC, kertas,

terkaitreferensidanalat tulisPC, kertas,

terkaitreferensidanalat tulisPC, kertas,

terkaitreferensidanalat tulisPC, kertas,

terkaitreferensidanalat tulisPC, kertas,

terkaitreferensidanalat tulisPC, kertas,

terkaitreferensidanalat tulisPC, kertas,

o

I9|

•91

I•BBI

T1••1

11^*^to*^

dimaksud angka 12 selama 1 (satu) harikerja apabila diperlukan proses

Memperpanjang waktu bagatmana

informasi.Pemohon membayar biaya perolehanwaklu 2 (dua) hari kerja sejakselambat-lambalnya dalam jangkadalam pemberitahuan tertulis atausesuai dengan waktu yang termuatinformasi tersebut kepada pemohonyang diminta dan memberikanmenggandakan (fotokopi) informasi

hari yang sama.

dokumen elektronik (softcopy) padainformasi yang diminta tersedia dalam

tanpa memungut biaya. Dalam halyang disediakan oleh Pemohon

penyimpanan dokumen elektronikInformasi tersebut ke alatkeemail Pemohon atau tnenyimpanmengirimkan Informasi tersebut

penggandaan informasi tersebutmemberikan tanda terima atasinformasi dan petugas informasiperolehan informasi kepada petugaspemohon hams membayar biayainformasi tersebut, apabila iya makapemohon ingin memperoleh fotokopiMenanyakan kepada pemohon apakah

PPID.tersedia dan tidak memerlukan ijinapabila informasi yang diminta telahpermohonan yang telah diisi pemohonpenggandaannya dalam formulirdan waktu yang dibutuhkan untukperkiraan biaya perolehan informasiMenuliskan keterangan mengenai

informasi dt unit kerja terkaitdengan dibantu oleh penanggung jawabdibutuhkan untuk pengadaannyaperolehan informasi serta waktu yangpemohon dan memperkirakan biayaMencari informasi yang diminta oleh

Mengisi register Permohonan informasi

disediakan PegadilanMengisi formulir permohonan yang

PELAYANANINFORMASIDENGAN PROSEDUR KHUSUS

8

7

6

5

4

3

2

1

B

Tercatatnyakolom

penerimaaninformasi

infonnasi

10Menit

2 jam 65 merit

PC, kertas,alattulisdanrefarensiterkait.

danrefo^enstterkait.

Wafctu penyelesaian layanan prosedur khusus: 4hari

Meminta Pemohon untukmenandatangani kolom penerimaaninfonnasi dalam Register permohonansetelah petugas informasi memberikanfotocopy infonnasi yang Himaks^id.

(tiga) hari kerja jika informasi yangdiminta bervolumc besar.

9