PENERAPAN SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN … · karyawan di PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk,...

15
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id PENERAPAN SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA ( PERSERO) Tbk., KANTOR CABANG KARANGANYAR Oleh : ANA FATMALA NIM F3515006 PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN BISNIS FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2018

Transcript of PENERAPAN SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN … · karyawan di PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk,...

Page 1: PENERAPAN SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN … · karyawan di PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk, Kantor Cabang Karanganyar. Tujuan dalam penelitian ini guna mengetahui kesesuaian

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

PENERAPAN SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN

PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA ( PERSERO) Tbk.,

KANTOR CABANG KARANGANYAR

Oleh :

ANA FATMALA

NIM F3515006

PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN BISNIS

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA

2018

Page 2: PENERAPAN SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN … · karyawan di PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk, Kantor Cabang Karanganyar. Tujuan dalam penelitian ini guna mengetahui kesesuaian

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

i

PENERAPAN SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN

PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA ( PERSERO) Tbk.,

KANTOR CABANG KARANGANYAR

Oleh :

ANA FATMALA

NIM F3515006

PROGRAM STUDI DIPLOMA III MANAJEMEN BISNIS

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA

2018

Page 3: PENERAPAN SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN … · karyawan di PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk, Kantor Cabang Karanganyar. Tujuan dalam penelitian ini guna mengetahui kesesuaian

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

ii

ABSTRAK

PENERAPAN SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN PADA PT.

BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk., KANTOR CABANG

KARANGANYAR.

ANA FATMALA

F3515006

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan sistem perekrutan dan seleksi

karyawan di PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk, Kantor Cabang Karanganyar. Tujuan dalam

penelitian ini guna mengetahui kesesuaian teori dengan penerapan pada sistem perekrutan

dan seleksi karyawan di PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk, Kantor Cabang Karanganyar.

Penelitian ini merupakan penelitian survey yang melibatkan 75 karyawan Bank

Rakyat Indonesia Kantor Cabang Karanganyar yang mengaku mengikuti serangkaian proses

perekrutan dan seleksi karyawan pada Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Karanganyar.

Data primer yang digunakan dalam penelitian ini adalah diperoleh melalui penyebaran

kuesioner. Data sekunder pada penelitian ini adalah sistem prosedur perekrutan karyawan di

Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Karanganyar. Data yang sudah terkumpul akan diolah

dengan menggunakan analisis deskriptif bertumpu pada mean, median, dan mode.

Hasil pengujian menunjukkan penerapan sistem perekrutan dan seleksi karyawan

pada Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Karanganyar sudah sesuai dengan sistem yang

dibuat oleh Bank Rakyat Indonesia. Terdapat sedikit hambatan dalam proses perekrutan dan

seleksi karyawannya, kendala tersebut ada pada penyampaian pengumuman hasil seleksi

yang kurang transparan. Berdasarkan hasil penelitian maka penulis menyampaikan beberapa

saran kepada Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Karanganyar yaitu sudah seharusnya

sistem ini tetap dipertahankan dan ditingkatkan kualitas pelaksanaanya oleh perusahaan,

sehingga melalui perekrutan dan seleksi tersebut dapat memperoleh sumberdaya manusia

yang memiliki kualitas baik. Tahapan dalam proses perekrutan dan seleksi karyawan

hendaknya dilakukan secara lebih transparan dan terbuka sehingga tidak menimbulkan

keresahan bagi para calon karyawan. Selain itu transparansi dalam setiap tahap perekrutan

dan seleksi karyawan diharapkan mampu menjaga citra baik Bank Rakyat Indonesia dimata

masyarakat

Kata Kunci : perekrutan, seleksi, sumberdaya manusia

Page 4: PENERAPAN SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN … · karyawan di PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk, Kantor Cabang Karanganyar. Tujuan dalam penelitian ini guna mengetahui kesesuaian

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

ii

Page 5: PENERAPAN SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN … · karyawan di PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk, Kantor Cabang Karanganyar. Tujuan dalam penelitian ini guna mengetahui kesesuaian

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

iii

ABSTRACT

APPLICATION OF RECRUITMENT AND EMPLOYEE SELECTION SYSTEM IN

PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk., BRANCH OFFICE OF

KARANGANYAR.

ANA FATMALA

F3515006

This study aims to determine the implementation of employee recruitment and

selection system at PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk, Branch Office Karanganyar. The

purpose of this study is to determine the appropriateness of theory with the application on the

recruitment system and employee selection at PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk, Branch Office

Karanganyar.

This research is a survey research involving 75 employees of Bank Rakyat Indonesia

Branch Office Karanganyar claiming to follow a series of process of recruitment and

selection of employees at Bank Rakyat Indonesia Branch Office Karanganyar. The primary

data used in this study was obtained through the distribution of questionnaires. Secondary

data in this research is employee recruitment procedure system at Bank Rakyat Indonesia

Branch Office Karanganyar. the collected data will be processed using descriptive analysis

based on mean, median and mode.

The test results showed the application of employee recruitment and selection system

at Bank Rakyat Indonesia Branch Office Karanganyar is in accordance with the system made

by Bank Rakyat Indonesia. There is little constraint in the process of hiring and selecting

employees, the constraint is in the delivery of the announcement of less transparent selection

results. Based on the results of the research, the authors convey some suggestions to the Bank

Rakyat Indonesia Branch Office Karanganyar that is supposed to keep this system maintained

and improved the quality of its implementation by the company, so through recruitment and

selection can obtain human resources that have good quality. Stages in the process of

recruitment and selection of employees should be done more transparently and openly so as

not to cause unrest for potential employees. In addition, transparency in every stage of

recruitment and selection of employees is expected to maintain the good image of Bank

Rakyat Indonesia in the eyes of society

Keywords: recruitment, selection, human Resources

Page 6: PENERAPAN SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN … · karyawan di PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk, Kantor Cabang Karanganyar. Tujuan dalam penelitian ini guna mengetahui kesesuaian

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

Page 7: PENERAPAN SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN … · karyawan di PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk, Kantor Cabang Karanganyar. Tujuan dalam penelitian ini guna mengetahui kesesuaian

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

Page 8: PENERAPAN SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN … · karyawan di PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk, Kantor Cabang Karanganyar. Tujuan dalam penelitian ini guna mengetahui kesesuaian

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

Page 9: PENERAPAN SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN … · karyawan di PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk, Kantor Cabang Karanganyar. Tujuan dalam penelitian ini guna mengetahui kesesuaian

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

vii

MOTTO

“ Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan. Maka apabila kamu telah selesai dari satu

urusan, kerjakanlah dengan sungguh-sungguh urusan yang lain”.

( Q.S Alam Nasyrah: 6-7 )

“ Dan bersabarlah dalam menunggu ketetapan Tuhan-Mu, maka kamu sesungguhnya berada dalam

penglihatan kami. Dan bertasbihlah dengan memuji Tuhan-Mu ketika kamu bangun berdiri”

( Q.S At-Tur:48 )

“ Hidup ini seperti sepeda. Agar tetap seimbang, kau harus tetap bergerak “.

( Albert Einstein )

Saya persembahkan karya ini untuk :

1. Bapak dan ibu tercinta yang telah membesarkanku dan memberi

semangat dalam menghadapi berbagai ujian kehidupan.

2. Seluruh karyawan Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang

Karanganyar.

3. Mas Vian dan Mbak Rendi yang selalu membantu menjelaskan materi

tugas akhir, memberikan semangat dan motivasi selama proses

magang.

4. Mas Haria Kurniawan yang selalu memberikan semangat dan doa.

5. Teman-teman kelas B Manajemen Bisnis angkatan 2015 yang telah

bersama-sama dalam menimba ilmu dengan perjuangan.

6. Almamaterku tercinta, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Sebelas Maret Surakarta.

Page 10: PENERAPAN SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN … · karyawan di PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk, Kantor Cabang Karanganyar. Tujuan dalam penelitian ini guna mengetahui kesesuaian

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

viii

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan

nikmat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Laporan Tugas Akhir dengan judul

“PENERAPAN SISTEM PEREKRUTAN dan SELEKSI KARYAWAN pada BANK

RAKYAT INDONESIA KANTOR CABANG KARANGANYAR “

Laporan Tugas Akhir ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat guna memperoleh

gelar Ahli Madya pada Program Diploma III Manajemen Bisnis Fakultas Ekonomi dan

Bisnis, Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Dalam kesempatan ini penulis sampaikan ucapan terima kasih kepada pihak-pihak

yang membantu penyusunan laporan tugas akhir ini :

1. Hunik Sri Runing S., Dr., M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret.

2. Drs. Heru Purnomo, M.M selaku Ketua Program Studi D3 Manajemen Bisnis

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.

3. Siti Khoiriyah, SE M.Si. selaku Pembimbing Tugas Akhir yang telah memberikan

pengarahan dan semangat selama penyusunan tugas akhir.

4. Adnan Efendi, SE selaku Pembimbing Akademik yang telah memberikan pengarahan

dan semangat selama proses perkuliahan.

5. Bapak Widodo selaku Manajer Bisnis Mikro PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk, Kantor

Cabang Karanganyar yang telah berkenan memberikan kesempatan kepada penulis

untuk melakukan magang kerja dan penelitian.

6. Seluruh jajaran staf dan karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk, Unit Palur

7. Mas Vian dan Mbak Rendi selaku staf Bank Rakyat Indonesia Unit Palur yang

membantu memberikan informasi dan materi untuk menyelesaikan tugas akhir.

Page 11: PENERAPAN SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN … · karyawan di PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk, Kantor Cabang Karanganyar. Tujuan dalam penelitian ini guna mengetahui kesesuaian

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

ix

8. Semua keluarga yang telah memberikan dorongan dan semangat dalam

menyelesaikan tugas akhir ini.

9. Mas Haria Kurniawan yang selalu memberikan semangat dan doa.

10. Semua teman-teman Manajemen Bisnis 2015 yang telah membantu dalam

menyelesaikan tugas akhir ini.

11. Teman-teman satu kelompok magang yang merasakan suka dan duka saat magang

kerja berlangsung.

12. Semua pihak yang telah membantu namun tidak dapat disebutkan satu persatu.

Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam penyusunan

laporan tugas akhir ini. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang

membangun dari semua pihak. Semoga laporan tugas akhir ini dapat bermanfaat bagi

pembaca.

Surakarta, 20 April 2018

Ana Fatmala

Page 12: PENERAPAN SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN … · karyawan di PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk, Kantor Cabang Karanganyar. Tujuan dalam penelitian ini guna mengetahui kesesuaian

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL................................................................................................... i

ABSTRAK.................................................................................................................. ii

HALAMAN PERSETUJUAN................................................................................... iv

HALAMAN PENGESAHAN.................................................................................... v

LEMBAR PERNYATAAN TUGAS AKHIR.......................................................... vi

HALAMAN MOTTO DANPERSEMBAHAN...................................................... vii

KATA PENGANTAR.............................................................................................. viii

DAFTAR ISI............................................................................................................. x

DAFTAR TABEL..................................................................................................... xi

DAFTAR GAMBAR................................................................................................ xii

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang masalah............................................................... ...... 1

B. Rumusan Masalah............................................................................... 5

C. Tujuan penelitian................................................................................. 6

D. Manfaat Penelitian............................................................................... 6

E. Metode Penelitian................................................................................ 6

Page 13: PENERAPAN SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN … · karyawan di PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk, Kantor Cabang Karanganyar. Tujuan dalam penelitian ini guna mengetahui kesesuaian

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

x

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Manajemen Sumberdaya Manusia...................................................... 9

B. Perekrutan Karyawan.......................................................................... 9

C. Seleksi Karyawan................................................................................ 16

BAB III PEMBAHASAN

A. Gambaran umum objek penelitian............... ..................................... 23

1. Sejarah Perusahaan....................................................................... 23

2. Visi dan Misi Perusahaan............................................................. 25

3. Struktur Organisasi....................................................................... 26

B. Laporan Magang Kerja....................................................................... 35

1. Pelaksanaan dan Kegiatan Magang Kerja.................................... 37

C. Pembahasan ....................................................................................... 40

1. Teori Perekrutan dan Seleksi Karyawan Menurut Hani Handoko

dan Hasibuan ............................................................................... 40

2. Sistem Perekrutan dan Seleksi Karyawan di PT. Bank Rakyat

Indonesia Kantor Cabang Karanganyar........................................ 47

3. Implementasi Teori Perekrutan dan Seleksi Karyawan di PT. Bank

Rakyat IndonesiaKantor Cabang Karanganyar............................ 54

BAB IV KESIMPULAN dan SARAN

A. Kesimpulan................................................................................................ 69

B. Saran.......................................................................................................... 70

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Page 14: PENERAPAN SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN … · karyawan di PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk, Kantor Cabang Karanganyar. Tujuan dalam penelitian ini guna mengetahui kesesuaian

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

xi

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Rincian Kegiatan Magang Kerja di Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang

Karanganyar........................................................................................................................... 37

Tabel 3.2 Penerapan Teori Perekrutan dan Seleksi Karyawan Menurut Hani Handoko dan

Hasibuan Pada Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Karanganyar................................... 54

Tabel 3.3 Gambaran Umum Responden................................................................................. 56

Tabel 3.4 Tabel Pengumuman Rekrutmen.............................................................................. 59

Tabel 3.5 Tabel Kewajiban Melengkapi Syarat Administrasi................................................ 60

Tabel 3.6 Tabel Kewajiban Mengikuti Psikotes..................................................................... 61

Tabel 3.7 Tabel Kewajiban Mengikuti Tes Wawancara........................................................ 62

Tabel 3.8 Tabel Tes Keahlian Komputer............................................................................... 62

Tabel 3.9 Tabel Kewajiban Mengikuti Tes Kesehatan.......................................................... 63

Tabel 3.10 Tabel sistem gugur................................................................................................ 64

Tabel 3.11 Tabel Pengumuman Hasil Seleksi........................................................................ 65

Tabel 3.12 Jawaban Responden untuk penerapan sistem perekrutan dan seleksi karyawan

pada Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Karanganyar................................................... 67

Page 15: PENERAPAN SISTEM PEREKRUTAN DAN SELEKSI KARYAWAN … · karyawan di PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk, Kantor Cabang Karanganyar. Tujuan dalam penelitian ini guna mengetahui kesesuaian

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

xii

DAFTAR GAMBAR

3.1 Flowchart Proses Perekrutan dan Seleksi Karyawan Baru Bank Rakyat

Indonesia Kantor Cabang Karanganyar...................................................................... 49