PEMBELAJARAN BERORIENTASI INDUSTRI Industri...dan cara kerja •KRITERIA UNJUK KERJA 2.1....
Transcript of PEMBELAJARAN BERORIENTASI INDUSTRI Industri...dan cara kerja •KRITERIA UNJUK KERJA 2.1....
PEMBELAJARAN BERORIENTASI
INDUSTRIPENDIDIKAN, PELATIHAN DAN UJI KOMPETENSI
TUK FAKULTAS PERTANIAN UB
MEMBANGUN KOMPETENSI PEMASARAN PRODUK DAN JASA PERTANIAN
Malang, 12,19,26 Oktober dan 2 November 2019
Terselenggara atas Kerjasama Antara:
TATIEK KOERNIAWATI ANDAJANI, SP.MP.
Dipersiapkan oleh:
• Dosen di Program Studi Agribisnis, Jurusan Sosial Ekonomi Pertanian FP UB (tugas belajar)• Anggota Pusat Kajian Jagung (Maize Research Center, MRC) sejak tahun 2016• Tim pelaksana Program Inovasi Industri Kemenristekdikti sejak 2017- sekarang• Anggota tim pelaksana teaching industry MRC (2019)Telah memperoleh: • Sertifikat Pelatihan Asesor Kompetensi dari LSP Pertanian Nasional, 28-31 Agustus 2018• Sertifikat kompetensi Pertanian dengan kualifikasi kompetensi Pemasaran Produk dan Jasa
Pertanian nomor A 097 0161 8230 0000463 2016 dari BNSP RI
OUTLINE MATERI PRESENTASI1. PENDAHULUAN
1.1. Definisi kompetensi
1.2. Employability skills : kompetensi untuk bekerja sesuai konteks tempat kerja
1.3. Sertifikasi kompetensi : pengertian, tujuan dan manfaat
1.4. Acuan normatif
1.5. Jenis-jenis skema sertifikasi
2. SERTIFIKASI KOMPETENSI PEMASARAN PRODUK DAN JASA PERTANIAN2.1. Kemasan/Paket Kompetensi dalam Skema Sertifikasi Klaster PemasaranProduk dan Jasa Pertanian
2.2. Persyaratan Dasar Pemohon Sertifikasi
OUTLINE MATERI PRESENTASI
3. HAK PEMOHON DAN KEWAJIBAN PEMEGANG SERTIFIKAT
4. BIAYA SERTIFIKASI
5. PROSES SERTIFIKASI
6. MATERI DIKLAT YANG RELEVAN DALAM SKEMA SERTIFIKASI KLASTER PEMASARAN PRODUK DAN JASA PERTANIAN
7. PENUTUP DAN DISKUSI (TANYA JAWAB)
1. PENDAHULUAN1.1. DEFINISI KOMPETENSI• Kompetensi adalah seperangkat tindakan cerdas, penuh tanggungjawab
yang dimiliki seseorang sebagai syarat untuk dianggap mampu olehmasyarakat dalam melaksanakan tugas di bidang pekerjaan tertentu(Kepmendiknas RI No.045/U/2002 tentang Kurikulum Inti PendidikanTinggi)
KOMPETENSICerdas
Bertanggungjawab
Mampu bekerja
Bidang tertentu
1. PENDAHULUAN1.2. EMPLOYABILITY SKILLS:
KOMPETENSIEMPLOYABLE SKILLS
Kompeten bekerja sesuaikonteks tempat kerjanya
Komunikasi
KEMAMPUAN MERENCANAKAN, MENGORGANISASIKAN,
MENGEKSEKUSI, MENGEVALUASI FUNGSI MANAJEMEN
Teamwork Problem solving
Inisiatif
IT friendlyQuick
learner
Self management
KEPUTUSAN MENTERI KETENAGAKERJAAN RI NO 161 TAHUN 2015
• Melaksanakan tugas individuTask Skills
• Mengelola sejumlah tugas yang berbeda dalam satu pekerjaan
Task Management Skills
• Kemampuan merespon danmengelola kejadian tak diduga danpermasalahan
Contingency Management Skills
• Kemampuan menyesuaikan dengantanggung jawab dan harapanlingkungan kerja
Job/Role Environment Skills
• Kemampuan beradaptasi dengan lingkungan maupun alat yang baruTransfer Skills
DIMENSI KOMPETENSI
1. PENDAHULUAN
1.3. SERTIFIKASI KOMPETENSI:
• Sertifikasi kompetensi adalah proses pemberian sertifikatkompetensi yang dilakukan secara sistematis dan obyektif melalui ujikompetensi yang mengacu pada standar kompetensi kerja baik yang bersifat nasional, khusus maupun internasional
1.4. ACUAN NORMATIF:• UU No 13 tahun 2003; UU RI No 20 tahun 2003; Keppres No 8 tahun 2012; PP 31
tahun 2006; Permenakertrans no 5 tahun 2012; ISO 17024, Rev 2012; SKKNI No.KEP.171/MEN/IV/2007; Pedoman BNSP 210 tahun 2014; ISIC (International Standard for International Classification of all Economic Activities); ILO Guide to National Qualification Frameworks, 2007; Klasifikasi Baku Lapangan Usaha Indonesia, 2009
1. PENDAHULUAN1.5. JENIS-JENIS SKEMA SERTIFIKASI:
Skema Sertifikasi Kualifikasi Kerja Nasional Indonesia
Skema Sertifikasi Kualifikasi Okupasi Nasional
Skema Sertifikasi berdasarkan Paket
Kompetensi (Cluster)
2. SERTIFIKASI KLASTER KOMPETENSI PEMASARAN PRODUK DAN JASA PERTANIAN
2.1. Kemasan/Paket Kompetensi dalam Skema Sertifikasi KlasterKompetensi Pemasaran Produk dan Jasa Pertanian terdiri daririncian unit kompetensi:
1. Membina kerjasama (TAN.SY01.013.01)2. Membuat perencanaan dan laporan rencana kerja (TAN.SY01.014.01)3. Menjual produk tanaman (TAN.SY02.027.01)4. Melakukan penjualan produk dan jasa (TAN.SY02.028.01)5. Mengembangkan program penjualan produk tanaman (TAN.SY02.029.01)6. Melaksanakan promosi (TAN.SY02.030.01)7. Melakukan negosiasi dengan klien dan yang lainnya (TAN.SY02.031.01)8. Mengembangkan perencanaan pemasaran (TAN.SY02.032.01)9. Mempromosikan bisnis (TAN.SY02.039.01)
2. SERTIFIKASI KLASTER KOMPETENSI PEMASARAN PRODUK DAN JASA PERTANIAN
2.2. Persyaratan Dasar Pemohon Sertifikasi• Memiliki sertifikat latih berbasis kompetensi pada jabatan pemasaran
produk dan jasa pertanian, atau
• Tenaga kerja yang berpengalaman di bidang pemasaran produk danjasa pertanian minimal selama 2 tahun berkelanjutan, atau
• Memiliki pendidikan minimal setingkat SMA atau yang sederajat
3. HAK PEMOHON DAN KEWAJIBAN PEMEGANG SERTIFIKAT
3.1. Hak pemohona. Menyampaikan keluhan, complaint dan permintaan penyelesaian perselisihan
kepada LSP Pertanian Nasional
b. Mendapatkan informasi yang diperlukan untuk setiap perubahan persyaratansertifikasi pemasaran produk dan jasa pertanian
c. Mendapatkan penjelasan dan informasi tambahan tentang program LSP Pertanian Nasional perihal persyaratan, perubahan persyaratan, jadwalsertifikasi dsb
d. Menggunakan sebutan/logo LSP Pertanian Nasional
e. Mendapatkan sertifikat kompetensi jika dinyatakan kompeten
3. HAK PEMOHON DAN KEWAJIBAN PEMEGANG SERTIFIKAT
3.2. Kewajiban pemegang sertifikata. Menandatangani surat persetujuan pemegang sertifikat
pemasaran produk dan jasa pertanian sesuai ketentuan LSP Pertanian Nasional
b. Mematuhi persyaratan sertifikasi dari LSP Pertanian Nasionalc. Memberikan pelayanan kepada klien atau bekerja di tempat
kerja berdasarkan aturan dan kriteria sertifikasi, memeliharaserta menjaga kredibilitas aktivitas sertifikasi profesi
d. Pemegang sertifikat pemasaran produk dan jasa pertanian LSP Pertanian Nasional dapat menggunakan dokumen, brosur, atauiklan seperti:• Memiliki sertifikat dan menggunakannya untuk keperluan profesinya• Terdaftar dalam direktori pemegang sertifikat pemasaran produk dan jasa
pertanian pada buku direktori yang diterbitkan LSP Pertanian Nasional
3. HAK PEMOHON DAN KEWAJIBAN PEMEGANG SERTIFIKAT
3.2. Kewajiban pemegang sertifikate. Pemegang sertifikat pemasaran produk dan jasa pertanian harus menjalankan
profesinya secara profesional dan memenuhi kaidah-kaidan sertifikasi
f. Jika diperlukan dalam hal tertentu dan diminta oleh LSP Pertanian Nasional, pemegang sertifikat harus memberikan rekaman keluhan, sanggahan danperselisihan tindakan koreksinya
4. BIAYA SERTIFIKASI
• LSP PERTANIAN NASIONAL menetapkan biaya sertifikasi sebesar Rp 1.000.000/ asesi
• Dalam program teaching industry MRC (Maize Research Center) diberikan subsidisehingga peserta hanya membayar Rp. 100.000/asesi
PEMOHON
DATANG KE LSP,
MENDAPATKAN
INFORMASI DAN
MENERIMA
APLIKASI
PERMOHONAN
PEMOHON
MENGISI APLIKASI
PERMOHONAN
APL 01 DAN APL 02
PEMOHON
MENYERAHKAN
APLIKASI APL 01
DAN 02
DOKUMEN
PERMOHONAN
DIVERIFIKASI DAN
DIBUAT
REKOMENDASI
PERMOHONAN
PEMOHON
DITERIMA
SEBAGAI
PESERTA DAN
MENETAPKAN
JADWAL
ASESMEN
MENGIKUTI
PROSES
ASESMEN
ALUR PENDAFTARAN PERMOHONAN SERTIFIKASI5. PROSES SERTIFIKASI
PESERTA DATANG
KE LSP/TUK
MENGIKUTI KONSULTASI
PRA ASESMEN DAN
MENGIKUTI PROSES
ASESMEN DENGAN
BERMACAM METODA
ASESOR
MEMBUAT
KEPUTUSAN
ASESMEN DAN
LAPORAN
PESERTA MENERIMA
KEPUTUSAN ASESMEN.
ASESOR MEMBUAT LAPORAN
PELAKSANAAN ASESMEN
:
BERTEMU DENGAN
ASESOR KOMPETENSI
YANG DITUGASKAN
OLEH LSP
ALUR PELAKSANAAN ASESMEN UJI KOMPETENSI
5. PROSES SERTIFIKASI
6. MATERI DIKLAT YANG RELEVAN DALAM SKEMA SERTIFIKASI KLASTER PEMASARAN PRODUK DAN
JASA PERTANIAN
Kemasan/Paket Kompetensi dalam SkemaSertifikasi Klaster Kompetensi PemasaranProduk dan Jasa Pertanian terdiri dari rincianunit kompetensi:
1. Membina kerjasama (TAN.SY01.013.01)2. Membuat perencanaan dan laporan rencana
kerja (TAN.SY01.014.01)3. Menjual produk tanaman (TAN.SY02.027.01)4. Melakukan penjualan produk dan jasa
(TAN.SY02.028.01)5. Mengembangkan program penjualan
produk tanaman (TAN.SY02.029.01)6. Melaksanakan promosi (TAN.SY02.030.01)7. Melakukan negosiasi dengan klien dan yang
lainnya (TAN.SY02.031.01)8. Mengembangkan perencanaan pemasaran
(TAN.SY02.032.01)9. Mempromosikan bisnis (TAN.SY02.039.01)
Studikasus
produk
Membina kerjasama (TAN.SY01.013.01)
• ELEMEN KOMPETENSI 01:
Melakukan interaksi di tempat kerja
• KRITERIA UNJUK KERJA1.1. Permasalahan dan kejadian yang perlu
perhatian/tindakan dilaporkan secara rincikepada orang yang berwenang sesuaiinstruksi perusahaan
1.2. Pesan didengar, dicatat secara teliti dandisampaikan secara efisien dan efektifkepada orang atau kelompok orang
1.3. Tingkah laku positif dipertahankan dalammelakukan hubungan dengan orang lain
1.4. Teknologi komunikasi yang relevan dalamperusahaan digunakan di bawahpengawasan
Membina kerjasama (TAN.SY01.013.01)
• ELEMEN KOMPETENSI 02:
Melakukan pertemuan, menyalami, mengarahkanklien dan pelanggan
• KRITERIA UNJUK KERJA2.1. Klien disambut sesuai ketentuan
perusahaan
2.2. Bertanya dan mendengarkan secara aktif, dilakukan sedemikian rupa untukmenimbulkan minat klien
2.3. Kebutuhan klien secara khusus diarahkanatau difokuskan sesuai kebutuhannya
Membina kerjasama (TAN.SY01.013.01)
• ELEMEN KOMPETENSI 03:
Berpartisipasi dalam rapatdan kelompok kerja
• KRITERIA UNJUK KERJA3.1. Interaksi dalam forum rapat dilakukan
secara konsisten sesuai tujuan rapat
3.2. Interaksi dengan kelompok kerja secaraaktif, efisien dan efektif, ditunjukkan dalamforum rapat dan kelompok kerja
3.3. Keputusan kelompok dimengerti dandilaksanakan sesuai kebutuhan
Membina kerjasama (TAN.SY01.013.01)
• ELEMEN KOMPETENSI 04:
Merawat (memelihara) penampilan pribadi
• KRITERIA UNJUK KERJA4.1. Pakaian pribadi dikenakan dan dipelihara
sesuai ketentuan perusahaan
4.2. Perawatan kesehatan pribadi dilakukansesuai ketentuan perusahaan
Membuat perencanaan dan laporan rencana kerja (TAN.SY01.014.01)
• ELEMEN KOMPETENSI 01:
Membuat jadwal harian
• KRITERIA UNJUK KERJA1.1. Penafsiran rencana kegiatan dilakukan
secara konsisten dengan jadwal dan rinciankegiatan yang digambarkan secara nyata
1.2. Sejumlah kegiatan diintegrasikan satudengan lainnya sehingga membentukkegiatan yang rutin dan efisien
1.3. Prioritas kegiatan ditentukan secarakonsisten sesuai dengan kebutuhan
Membuat perencanaan dan laporan rencana kerja (TAN.SY01.014.01)
• ELEMEN KOMPETENSI 02:
Mengatur bahan, peralatandan cara kerja
• KRITERIA UNJUK KERJA2.1. Ketersediaan bahan-bahan dan peralatan
termasuk keselamatan dan perlindungandiri disusun/diatur sesuai dengan jadwalkerja dan persyaratan kerja
2.2. Penggunaan bahan-bahan dan peralatandisusun berdasarkan frekuensipemakaian/penggunaannya
Membuat perencanaan dan laporan rencana kerja (TAN.SY01.014.01)
• ELEMEN KOMPETENSI 03:
Membuat laporan rencanakerja
• KRITERIA UNJUK KERJA3.1. Data kebutuhan bahan-bahan dan
peralatan yang akan digunakandihimpun/dikumpulkan serta dikompilasisesuai rencana kerja
3.2. Bahan-bahan dan peralatan yang direncanakan akan digunakan serta stokbahan dan peralatan yang ada, dibuatlaporannya sesuai dengan ketentuanperusahaan
Menjual produk tanaman (TAN.SY02.027.01)
• ELEMEN KOMPETENSI 01:
Melaksanakan penjualan
• KRITERIA UNJUK KERJA1.1. Teknik penjualan, teknik komunikasi
penjualan dan petunjuk layanandidemonstrasikan sesuai ketentuanperusahaan
1.2. Hasil penjualan secara pasti dilaporkanberdasarkan petunjuk perusahaan danrencana penjualan
Menjual produk tanaman (TAN.SY02.027.01)
• ELEMEN KOMPETENSI 02:
Menyiapkan kuota/target
• KRITERIA UNJUK KERJA2.1. Harga tetap yang dapat diterima konsumen
disiapkan sesuai permintaan pasar
2.2. Persyaratan-persyaratan produk yang diajukan klien dihargai, disimpan/dicatatuntuk ditindaklanjuti menurut petunjukperusahaan
Menjual produk tanaman (TAN.SY02.027.01)
• ELEMEN KOMPETENSI 03:
Menyajikan tanaman danmemberikan laporan
• KRITERIA UNJUK KERJA3.1. Produk tanaman disajikan sesuai
permintaan pelanggan
3.2. Penataan barang mudah diamati untukpengawasan dan monitoring masalah padalokasi penjualan, dan perbaikan dilakukansesuai kebutuhan
3.3. Barang-barang yang sudah kedaluwarsaditarik kembali sesuai petunjuk perusahaan
3.4. Barang disusun dengan tepat sesuaipetunjuk pemasaran perusahaan
3.5. Label terbaca dengan tepat danditempatkan sesuai kebutuhan menurutpetunjuk perusahaan
Melakukan penjualan produk dan jasa (TAN.SY02.028.01)
• ELEMEN KOMPETENSI 01:
Mengidentifikasikebutuhan dankecenderunganpelanggan atasproduk/jasa
• KRITERIA UNJUK KERJA1.1. Pendekatan kepada pelanggan dilakukan pada saat yang
tepat dan dengan keramah-tamahan
1.2. Kebutuhan pelanggan dibentuk melalui penggunaankuesioner secara aktif
1.3. Pelanggan diarahkan pada produk spesifik dan tempatpenjualan khusus, sesuai dengan kebutuhan pasar
1.4. Pertanyaan mendasar tentang barang dagangan dijawabsesuai ketentuan perusahaan
1.5. Saran diberikan, seperti alternatif barang lain ketikabarang yang diperlukan out of stock
1.6. Lingkungan jual beli diciptakan dengan tata ruang dankomunikasi yang serasi
Melakukan penjualan produk dan jasa (TAN.SY02.028.01)
• ELEMEN KOMPETENSI 02:
Mempelajari pengetahuanproduk/jasa
• KRITERIA UNJUK KERJA2.1. Pembahasan yang tepat atas pengetahuan produk/jasa
diadakan untuk mempertemukan keinginanpelanggan/klien
2.2. Penjual senior diwawancarai untuk meningkatkanpengetahuan produk sejalan dengan kebijakanperusahaan
2.3. Pertanyaan pelanggan diserahkan kepada penjual senior jika pertanyaan itu tidak dapat dijawab sendiri
2.4. Perwakilan perusahaan/manajemen dikonsultasikanuntuk meningkatkan pengetahuan produk/jasa
2.5. Informasi produk/jasa perusahaan dinilai untukmenguatkan saran pelanggan dan pengetahuanproduk/jasa
Melakukan penjualan produk dan jasa (TAN.SY02.028.01)
• ELEMEN KOMPETENSI 03:
Merekomendasikanproduk/jasa dasar daripermintaan pelanggan
• KRITERIA UNJUK KERJA3.1. Kebutuhan pelanggan dicocokkan dengan produk/jasa
yang sesuai
3.2. Cara penggunaan produk/jasa dan persyaratankeselamatan penggunaannya diuraikan kepada kliensejalan dengan kebijakan perusahaan
3.3. Pengetahuan produk/jasa termasuk keistimewaan danmanfaatnya dikomunikasikan secara lisan atau tertuliskepada pelanggan
3.4. Informasi dari yang berwenang disajikan kepadapelanggan sesuai kebijakan perusahaan
3.5. Keterbatasan pengetahuan produk/jasadikomunikasikan kepada klien sesuai ketentuanperusahaan
Mengembangkan program penjualan produk tanaman (TAN.SY02.029.01)
• ELEMEN KOMPETENSI 01:
Merekomendasikanproduk/jasa dasar daripermintaan pelanggan
• KRITERIA UNJUK KERJA1.1. Pengembangan program penjualan dikerjakan dan
dikoordinasikan dengan perencanaan pemasaran, perencanaan bisnis dan fasilitas penjualan
1.2. Penjadwalan bermacam-macam produk perusahaandibuat dengan mempertimbangkan kelayakan bisnis
1.3. Kemungkinan penambahan penjualandipertimbangkan dan dihitung berdasarkanperencanaan pemasaran dan bisnis perusahaan
Mengembangkan program penjualan produk tanaman (TAN.SY02.029.01)
• ELEMEN KOMPETENSI 02:
Mengembangkan program penjualan
• KRITERIA UNJUK KERJA2.1. Perencanaan waktu untuk mengembangkan program
penjualan dipilih sesuai jangka waktu yang tersedia
2.2. Kebijakan mengenai kualitas produk yang baik danburuk ditetapkan sejalan dengan kebijakanperusahaan yang lain
2.3. Pemasaran dan pengiklanan direncanakan dandijadwalkan sejalan dengan jadwal penjualan danperencanaan pemasaran
Mengembangkan program penjualan produk tanaman (TAN.SY02.029.01)
• ELEMEN KOMPETENSI 03:
Mengevaluasi program penjualan • KRITERIA UNJUK KERJA
3.1. Hasil penjualan, aktivitas dan program lanjutandimonitor dan dimodifikasi sejalan dengan bisnis danperencanaan pemasaran
3.2. Program penjualan dibandingkan dengankejadian/realisasi program penjualan yang lalu dankemungkinan kejadian/realisasi program penjualanyang akan datang menurut kelayakan kegiatan bisnis
Melaksanakan promosi (TAN.SY02.030.01)
• ELEMEN KOMPETENSI 01:
Merencanakan strategipemasaran dan penyajianbarang dagangan
• KRITERIA UNJUK KERJA1.1. Pengecekan penilaian lokasi promosi dikembangkan
dan diimplementasikan serta memperhatikan semuaarea operasi yang dibutuhkan serta pengaruh faktoreksternal menurut petunjuk perusahaan
1.2. Bentuk penyajian digambarkan dan dikomunikasikanke semua staf menurut petunuuk pemasaranperusahaan
1.3. Peningkatan strategi pemasaran diidentifikasi dandikomunikasikan ke personal yang relevan dankegiatan dikerjakan menurut petunjuk pemasaranperusahaan
Melaksanakan promosi (TAN.SY02.030.01)
• ELEMEN KOMPETENSI 02:
Menunjukkan danmemelihara gambar lokasiusaha
• KRITERIA UNJUK KERJA2.1. Penyediaan bahan-bahan pembersih lokasi usaha yang
berhubungan dengan program promosi dikelolamenurut petunjuk perusahaan
2.2. Pembersihan dan penataan lokasi dilakukan secararutin, pembuangan bahan-bahan limbah direncanakandan didelegasikan menurut petunjuk perusahaan
Melaksanakan promosi (TAN.SY02.030.01)
• ELEMEN KOMPETENSI 03:
Mengorganisasi danmengevaluasi produk
• KRITERIA UNJUK KERJA3.1. Standar penyajian dan metodenya didiskusikan dengan
manajemen perusahaan. Penyajian barang dagangandikoordinasi menurut perencanaan pemasaranperusahaan
3.2. Display diserasikan, diberi tanda dan diberi kartu hargamenurut rencana pemasaran perusahaan
3.3. Informasi harga dan perubahannya disediakan untukpersonil yang relevan menurut petunjuk perusahaan
Melaksanakan promosi (TAN.SY02.030.01)
• ELEMEN KOMPETENSI 04:
Melaksanakan layanankepada klien sesuaikebijakan standarperusahaan
• KRITERIA UNJUK KERJA4.1. Standar layanan dan tanggapan pelanggan dimonitor
dan diberikan saran yang diperlukan untukpemeliharaan layanan sesuai standar perusahaan
4.2. Pengetahuan produk diteliti dan dikomunikasikankepada staf menurut petunjuk perusahaan
4.3. Kegiatan perdagangan perusahaan diawasi untukmemastikan pemenuhan perundang-undanganperdagangan
Melakukan negosiasi dengan klien dan yang lainnya
(TAN.SY02.031.01)
• ELEMEN KOMPETENSI 01:
Menetapkan persetujuandengan pihak eksternal keperusahaan
• KRITERIA UNJUK KERJA1.1. Persyaratan-persyaratan bisnis perusahaan dengan
sumberdaya pihak terkait diidentifikasi, dan masukanyang layak diterima dari negosiasi, disusun dandiakomodasikan dalam pembuatan kesepakatan kerja
1.2. Kesepakatan kerja yang dibuat dengan individu, badanatau kelompok yang tepat diidentifikasi
1.3. Persyaratan-persyaratan dari persetujuan didiskusikandan syarat-syarat yang cocok satu dengan lainnyadisetujui
Melakukan negosiasi dengan klien dan yang lainnya
(TAN.SY02.031.01)
• ELEMEN KOMPETENSI 02:
Memonitor kinerjakesepakatan kerja • KRITERIA UNJUK KERJA
2.1. Hak dan kewajiban dari bagian-bagian kesepakatankerja diidentifikasi dan metode yang tepatdiimplementasikan
2.2. Badan profesional dan peraturan-peraturan yang cocok untuk mendukung proses keluhan komersialdiidentifikasi dan dikonsultasikan jika perlu
Melakukan negosiasi dengan klien dan yang lainnya
(TAN.SY02.031.01)
• ELEMEN KOMPETENSI 03:
Menerapkan strategipemasaran/eksport
• KRITERIA UNJUK KERJA3.1. Persyaratan tugas perencanaan pemasaran
didokumentasikan oleh kelompok dan individu yang relevan
3.2. Strategi pemasaran dimonitor efektivitasnya dalamhubungannya dengan perencanaan, dan tanggapanyang sesuai pada ekbutuhan bisnis ditindaklanjutisesuai kebutuhan
3.3. Pendapatan hasil pemasaran dicatat, dianalisa, dibandingkan dengan target kemudian digunakanuntuk meninjau kembali dan memperbaikiperencanaan
Mempromosikan bisnis (TAN.SY02.039.01)
• ELEMEN KOMPETENSI 01:
Menentukan strategibisnis
• KRITERIA UNJUK KERJA1.1. Alternatif dan inovasi strategi promosi bisnis
diidentifikasi dan dibandingkan dengan sistem yang ada
1.2. Organisasi pelayanan pemasaran diidentifikasi danpelayanan diakses sesuai dengan kebutuhan
1.3. Rencana detail produk, pasar, jalur distribusi, strategipromosi dan strategi pemberian harga dikembangkanuntuk menetapkan strategi dan perencanaan promosibisnis
Strategi pemasaran MARKETING MIX: 4 P
(minimal)
Teknik pemasaran rantai tata niaga, ekspor, peragenan, pengiriman
Teknik penjualanlangsung, tak langsung, kesepakatan distribusi
dll
Lingkungan pasar termasuk, antara lain:Kecenderungan/ preferensi konsumen, metode penangananproduk dan pemasaran, peluang ekspor, kebijakan perdaganganyang relevan, pengaruh faktor determinan lain yang bersifatmusiman
Mempromosikan bisnis (TAN.SY02.039.01)
• ELEMEN KOMPETENSI 02:
Menentukan strategi bisnis
• KRITERIA UNJUK KERJA2.1. Strategi promosi dimonitor efektivitasnya sehubungan
dengan perencanaan dan respon yang sesuai untukkebutuhan bisnis
2.2. Strategi promosi dievaluasi untuk dijadikan bahanpertimbangan dalam perencanaan usaha lanjutan
KOMPETENSI KUNCI DALAM KLASTER UJI:1. Mengumpulkan, mengorganisasi dan menganalisis informasi2. Mengomunikasikan ide-ide dan informasi3. Merencanakan dan mengorganisasikan aktivitas4. Bekerjasama dengan orang lain dan kelompok5. Menggunakan ide-ide dan teknik matematika (statistik)6. Memecahkan masalah7. Menggunakan teknologi yang relevan
TERIMAKASIH, SELAMAT
MENEMPUH UJI KOMPETENSI!