PELAYANAN IJIN MEMBANGUN BANGUNAN KECAMATAN … · 2019. 12. 11. · PELAYANAN PENGADUAN LEWAT...

7
Petugas Loket Kasi. Pelayanan Kasi.Pem &Bang Petugas Ukur Camat Persyaratan/Kelengkapan Waktu Output Ket. Buku register 16 Menit Tanda Terima Berkas Pemohon ( hari 1) Berkas Pemohon 45 menit Dokumen pengukuran dan cek BA Pengukuran (hari 2) BA Pengukuran Dokumen Pengukuran Berkas Pemohon 30 menit Dokumen pengukuran dan cek BA Pengukuran (hari 2) BA Pengukuran Dokumen Pengukuran BA Pengukuran 120 menit Dokumen Pengukuran (hari 3) Meteran BA Pengukuran 180 menit SK IMBB Garis Skala (hari 4) Tanda Ijin IMBB Pedoman Pertk. Lahan Kwitansi Retribusi 10 menit (hari 4) Buku register IMBB jadi. 10 menit SK IMBB Kwitansi (hari 5) Tanda Ijin IMBB Uang Retribusi PELAYANAN IJIN MEMBANGUN BANGUNAN KECAMATAN GONDOKUSUMAN 7. Mencatatat dalam buku pengambilan, menerima pembayaran retribusi, menyerahkan kwitansi, menyerahkan SK & Tanda IMBB, menyerahkan retribsui kepada bendahara penerima, melaporkan kepada Kasi. Pelayanan SK SK 6. Melaksanakan penandatanganan Surat Keputusan IMBB BA Pengukuran 5. Mencocokan kembali antara dokumen dan BA Pengukuran dengan berkas pemohon, perhitungan retribusi, membuat gambar situasi, membuat surat ketetapan retribusi, membuat surat keputusan dan mengisi Tanda Ijin IMBB, menyerahkan ke Camat 4. Melaksanakan pengukuran, cek lapangan, membuat BA pengukuran, penandatanganan BA dan menyerahkan kembali ke Seksi Pelayanan 3. Mencermati berkas, memberikan catatan, memberikan persetujuan terhadap dokumen/persyaratan, menyerahkan kembali dokumen kepada Seksi pelayanan 2. Mencermati berkas, membuat resume dan menyerahkan berkas kepada Seksi PP untuk diminta koreksi No. Kegiatan Pelaksana Mutu Baku 1. Menerima berkas pemohon, meneliti, mencatat dalam register, membuat tanda terima berkas, menyerahkan tanda terima berkas dan memberikan penjelasan kepada pemohon, memberikan berkas Pemohon dicatat dalam register dan diberi tanda terima berkas

Transcript of PELAYANAN IJIN MEMBANGUN BANGUNAN KECAMATAN … · 2019. 12. 11. · PELAYANAN PENGADUAN LEWAT...

Page 1: PELAYANAN IJIN MEMBANGUN BANGUNAN KECAMATAN … · 2019. 12. 11. · PELAYANAN PENGADUAN LEWAT KOTAK SARAN & SMS UPIK Camat. Kasi. Pemberd. & ... SOP PENGELOLAAN SURAT MASUK KECAMATAN

Petugas LoketKasi.

Pelayanan

Kasi.Pem

&BangPetugas Ukur Camat Persyaratan/Kelengkapan Waktu Output Ket.

   Buku register 16 Menit

   Tanda Terima Berkas

Pemohon( hari 1)

  Berkas Pemohon 45 menit  Dokumen

pengukuran dan cek

  BA Pengukuran (hari 2)   BA Pengukuran

  Dokumen Pengukuran

  Berkas Pemohon 30 menit  Dokumen

pengukuran dan cek

  BA Pengukuran (hari 2)   BA Pengukuran

  Dokumen Pengukuran

  BA Pengukuran 120 menit

  Dokumen Pengukuran (hari 3)

  Meteran

  BA Pengukuran 180 menit   SK IMBB

  Garis Skala (hari 4)   Tanda Ijin IMBB

  Pedoman Pertk. Lahan   Kwitansi Retribusi

10 menit

(hari 4)

  Buku register IMBB jadi. 10 menit   SK IMBB

  Kwitansi (hari 5)   Tanda Ijin IMBB

  Uang Retribusi

PELAYANAN IJIN MEMBANGUN BANGUNAN KECAMATAN GONDOKUSUMAN

7.

Mencatatat dalam buku pengambilan, menerima

pembayaran retribusi, menyerahkan kwitansi,

menyerahkan SK & Tanda IMBB, menyerahkan

retribsui kepada bendahara penerima, melaporkan

kepada Kasi. Pelayanan

  SK   SK6.Melaksanakan penandatanganan Surat Keputusan

IMBB

  BA Pengukuran

5.

Mencocokan kembali antara dokumen dan BA

Pengukuran dengan berkas pemohon, perhitungan

retribusi, membuat gambar situasi, membuat surat

ketetapan retribusi, membuat surat keputusan dan

mengisi Tanda Ijin IMBB, menyerahkan ke Camat

4.

Melaksanakan pengukuran, cek lapangan, membuat

BA pengukuran, penandatanganan BA dan

menyerahkan kembali ke Seksi Pelayanan

3.

Mencermati berkas, memberikan catatan,

memberikan persetujuan terhadap

dokumen/persyaratan, menyerahkan kembali

dokumen kepada Seksi pelayanan

2.

Mencermati berkas, membuat resume dan

menyerahkan berkas kepada Seksi PP untuk diminta

koreksi

No. Kegiatan

Pelaksana Mutu Baku

1.

Menerima berkas pemohon, meneliti, mencatat

dalam register, membuat tanda terima berkas,

menyerahkan tanda terima berkas dan memberikan

penjelasan kepada pemohon, memberikan berkas

Pemohon dicatat

dalam register dan

diberi tanda terima

berkas

Page 2: PELAYANAN IJIN MEMBANGUN BANGUNAN KECAMATAN … · 2019. 12. 11. · PELAYANAN PENGADUAN LEWAT KOTAK SARAN & SMS UPIK Camat. Kasi. Pemberd. & ... SOP PENGELOLAAN SURAT MASUK KECAMATAN

CAMAT PPTK

SUB. BAG

KEU,ADM,

DATA &

PELAPORA

N

SUB.BAG

UMUM

KEPEGAWAIA

N

SEKCAM SARPRAS WAKTU OUTPUT

1

Pembuatan Pedoman

pengumpulan data dan

pengolahan data kinerja

ATK, Komputer 2 Hari

Mekanisme pengumpulan

data dan pengolahan data

kinerja

2 Rakor Penyusunan LAKIP

Pedoman Penyusunan Lakip ,

ATK, Komputer, Jamuan

Sidang

1 HariTatakala penyusunan

LAKIP

Bersama Pelaksana

Kegiatan/Seksi-

seksi,PPTK dan

Pengelola

Keuangan

3Penyelesaian administrasi

kinerja & Anggaran

BKU, Laporan Fungsional

Keuangan,ATK, Komputer4 Hari

PKK,PPS, Laporan

Bulanan dan Tribulanan

Keuangan

4

Pengumpulan dan

Pengolahan Capaian realisasi

anggaran & kinerja

BKU, Laporan Fungsional

Keuangan,ATK, Komputer3 Hari

Data-data capaian realisasi

anggaran dan kinerja

5Penyusunan /Pengetikan

Materi Draft LAKIP

Data-data capaian realisasi

anggaran dan

kinerja,ATK,Komputer

4 Hari Draft LAKIP

6 Verifikasi Draft LAKIPTata naskah dinas, PKK,PPS &

laporan fungsional2 hari

Draft LAKIP yang

terverifikasi dan di paraf

7 Penandatanganan LAKIP ATK 1 HariLAKIP yang telah

ditandatangani

8Penggandaan dan

Pengiriman LAKIP

Biaya Penggandaan,Kartu

kendali & Kendaraan bermotor1 Hari

Dokumen LAKIP dan

Pengantar

9 Pengarsipan Kartu Arsip, Lemari Arsip 1 Hari Arsip LAKIP

SOP PENYUSUNAN LAPORAN AKUNTABILITAS KINERJA INSTANSI PEMERINTAH (LAKIP)

NO AKTIFITAS

PELAKSANA MUTU BAKU

KET

Page 3: PELAYANAN IJIN MEMBANGUN BANGUNAN KECAMATAN … · 2019. 12. 11. · PELAYANAN PENGADUAN LEWAT KOTAK SARAN & SMS UPIK Camat. Kasi. Pemberd. & ... SOP PENGELOLAAN SURAT MASUK KECAMATAN

Pengadministrasi

umumKa. Seksi Camat

Persyaratan/

KelengkapanWaktu Output Keterangan

- Buku monografi

Kelurahan

-  Buku monografi

kelurahan

-  Buku monografi

kecamatan

-  Buku monografi

kelurahan

-  Buku monografi

kecamatan

SOP PENYUSUNAN MONOGRAFI KECAMATAN

Monografi

kecamatan telah

digandakan dan

dijilid

6.

Menggirimkan Monografi tersebut ke

Pemerintah Kota Yogyakarta -  Buku monografi

kecamatan5 menit

Monografi

Kecamatan telah

dikirim ke

Pemerintah Kota

Yogyakarta

5 menit

Monografi

kecamatan telah

ditandatangani

-  Buku monografi

kecamatan1 menit

4 Menandatangani Monografi Kecamatan-  Buku monografi

kecamatan

5

Menerima Monografi yang sudah

ditandatangani, menggadakan dan

memberikan cap stempel kecamatan

 

5 menit

Monografi

kecamatan terisi

datanya secara

lengkap

3Menerima kembali monografi kecamatan

yang sudah diisi secara lengkap dan benar

2 menit

Monografi

kecamatan telah

tersusun dan ada

lembar pengantarnya

2

Membaca isi monografi kelurahan, mencatat

dan mengisikan pada form monografi

kecamatan dan membuat surat pengantar

No. Kegiatan

Pelaksana Mutu Baku

1Menerima dan mencatat data monografi dari

Kelurahan

3 menit

Monografi dari

Kelurahan dicek

kebenaran dan

kelengkapan datanya

Page 4: PELAYANAN IJIN MEMBANGUN BANGUNAN KECAMATAN … · 2019. 12. 11. · PELAYANAN PENGADUAN LEWAT KOTAK SARAN & SMS UPIK Camat. Kasi. Pemberd. & ... SOP PENGELOLAAN SURAT MASUK KECAMATAN

·   Buku register 5 menit

·   Tanda Terima ( hari 1)

· Formuli pengaduan 15 menit

(hari 1)

60 menit

(hari 1)

10 menit

(hari 2)

10 menit

(hari 2)

4.

Koordinasi dengan muspika, seksi-seksi terkait dengan

topik pengaduan atau koordinasi dengan SKPD yang lain.

Hasil dari koordinasi diberikan kepada Seksi PIP untuk di

beritahukan kepada pengadu

5.

Menerima hasil koordinasi, menyampaikan hasil

koordinasi kepada pengadu lewat surat, telpon dan sms.

Selanjutnya hasil koordinasi tersebut kemudian di arsip.

3. Mencermati formulir pengaduan dan kajiannya

2.

Mencermati formulir pengaduan, melengkapi dengan

peraturan-peraturan terkait dengan topik pengaduan dan

menyerahkannya kepada Camat

Formuli pengaduan

dicatat dalam

register dan diberi

tanda terima

berkas

1.

Menerima lembar formulir pengaduan yang telah

disediakan atau menerima pengaduan lewat sms UPIK.

Meneliti dan mencatat dalam register, membuat tanda

terima berkas, menyerahkan tanda terima berkas dan

memberikan penjelasan kepada pengadu, memberikan

berkas kepada Seksi PIP

STANDAR OPERASIONAL PROSEDURE :

No. Kegiatan

Pelaksana Mutu Baku

Petugas Loket Kasi. Pelayanan

MUSPIKA,

KELURAHAN &

SKPD

Persyaratan/Kelengkapan Waktu Output Ket.

PELAYANAN PENGADUAN LEWAT KOTAK SARAN & SMS UPIK

Camat

Page 5: PELAYANAN IJIN MEMBANGUN BANGUNAN KECAMATAN … · 2019. 12. 11. · PELAYANAN PENGADUAN LEWAT KOTAK SARAN & SMS UPIK Camat. Kasi. Pemberd. & ... SOP PENGELOLAAN SURAT MASUK KECAMATAN

Kasi.

Pemberd. &

Perekonomian

   Buku register 16 Menit

   Tanda Terima Berkas

Pemohon( hari 1)

  Berkas Pemohon 45 menit  Dokumen

pengukuran dan

  BA Pengukuran (hari 2)  BA

Pengukuran

  DokumenPengukuran

  Berkas Pemohon 30 menit

  Dokumen

pengukuran dan

cek lokasi.

  BA Pengukuran (hari 2)  BA

Pengukuran

  Dokumen Pengukuran

  BA Pengukuran 120 menit

  Dokumen Pengukuran (hari 3)

  Meteran

  BA Pengukuran 180 menit  SK Izin

Gangguan

  Garis Skala (hari 4)  Tanda Ijin Izin

Gangguan

  Pedoman Pertk. Lahan  Kwitansi

Retribusi

10 menit

(hari 4)

  Buku register IMBB jadi. 10 menit  SK Izin

Gangguan

  Izin Gangguan (hari 5)  Tanda Ijin Izin

Gangguan

  Uang Retribusi

SOP : PELAYANAN IJIN PENYELENGGARAAN PONDOKAN

No. Kegiatan

Pelaksana Mutu Baku

Petugas Loket Kasi. Pelayanan Petugas Ukur Camat Persyaratan/Kelengkapan Waktu Output Ket.

1.

Menerima berkas pemohon, meneliti, mencatat

dalam register, membuat tanda terima berkas,

menyerahkan tanda terima berkas dan memberikan

penjelasan kepada pemohon, memberikan berkas

kepada Seksi Pelayanan

2.

Mencermati berkas, membuat resume dan

menyerahkan berkas kepada Seksi PP untuk diminta

koreksi

Pemohon dicatat

dalam register dan

diberi tanda terima

berkas

  BA

Pengukuran

3.

Mencermati berkas, memberikan catatan,

memberikan persetujuan terhadap

dokumen/persyaratan, menyerahkan kembali

dokumen kepada Seksi pelayanan

4.

Melaksanakan pengukuran, cek lapangan, membuat

BA pengukuran, penandatanganan BA dan

menyerahkan kembali ke Seksi Pelayanan

6.Melaksanakan penandatanganan Surat Keputusan

Izin Gangguan

5.

Mencocokan kembali antara dokumen dan BA

Pengukuran dengan berkas pemohon, perhitungan

retribusi, membuat gambar situasi, membuat surat

ketetapan retribusi, membuat surat keputusan dan

mengisi Tanda Izin Gangguan, menyerahkan ke

Camat

7.

Mencatatat dalam buku pengambilan, menerima

pembayaran retribusi, menyerahkan kwitansi,

menyerahkan SK & Tanda Izin Gangguan,

menyerahkan retribsui kepada bendahara

penerima, melaporkan kepada Kasi. Pelayanan

  SK   SK

Page 6: PELAYANAN IJIN MEMBANGUN BANGUNAN KECAMATAN … · 2019. 12. 11. · PELAYANAN PENGADUAN LEWAT KOTAK SARAN & SMS UPIK Camat. Kasi. Pemberd. & ... SOP PENGELOLAAN SURAT MASUK KECAMATAN

StafKASUBAG KEU

ADP

KASUBAG

UMUM KEPEGSEKCAM CAMAT SARPRAS WAKTU OUTPUT

1Pengumpulan bahan penyusunan

Renja SKPDDokumen arsip 2 Hari

Tersedianya bahan

penyusunan Renja SKPD

2Perumusan pedoman dan tata

kala penyusunan Renja SKPD Komputer 2 hari

Pedoman dan tata kala

penyusunan Renja SKPD

3

Rakor penetapan prioritas

program dan target program

SKPD

Renstra, Dokumen

Musrenbangcam, Pagu

Indikatif, RKPD, IKU, IKK.

1 HariPrioritas program dan target

program SKPD

4 Penyusunan Draft Renja SKPDRENSTRA, Dokumen

Musrenbangcam, Pagu Indikatif,

RKPD, IKU, IKK, Komputer

7 Hari Draf Renja SKPD

5 Pengetikan Draf Renja SKPD ATK, Komputer 3 Hari Draft Renja SKPD

6 Verifikasi Draft Renja SKPDTata naskah dinas, Pedoman

Penyusunan Renja2 hari

Draft Renja SKPD yang

terverifikasi dan di paraf

7 Penandatanganan Renja SKPD ATK 1 HariRenja SKPD telah

ditandatangani

8Penggandaan dan Pengiriman

Renja SKPD

Biaya Penggandaan, Kartu

kendali, Buku Ekspedisi dan

Kendaraan bermotor

1 HariDokumen Renja terdistribusi

ke Instansi terkait

9 Pengarsipan Kartu Arsip, Lemari Arsip 1 Hari Arsip RENJA

SOP PENYUSUNAN RENCANA KERJA SKPD

NO AKTIFITASPELAKSANA MUTU BAKU

KET

Page 7: PELAYANAN IJIN MEMBANGUN BANGUNAN KECAMATAN … · 2019. 12. 11. · PELAYANAN PENGADUAN LEWAT KOTAK SARAN & SMS UPIK Camat. Kasi. Pemberd. & ... SOP PENGELOLAAN SURAT MASUK KECAMATAN

Pengadministrasi

Umum

Ka.Subbag

Umum KepegCamat Persyaratan/ Kelengkapan Waktu Output

Keteranga

n

-      Buku agenda surat masuk

-      Lembar disposisi

-      Kartu kendali masuk

-      Lembar diposisi

-      Kartu kendali masuk

-      Surat masuk

-      Lembar diposisi

-      Kartu kendali masuk

-      Surat masuk

4Mendisposisi surat masuk untuk

ditindaklanjuti5 menit

Lembar disposisi yang sudah

diparaf

5Menerima disposisi surat masuk dari

Camat1 menit Disposisi surat masuk

6

Mencatat disposisi kepala dalam

buku register dan mendistribusikan

kepada yang bersangkutan

5 menitSurat terdokumentasi dan

terdistribusikan

SOP PENGELOLAAN SURAT MASUK KECAMATAN GONDOKUSUMAN

3

Menerima kembali surat masuk yang

sudah diberi kode oleh ka. Subbag

dan menyampaikan ke Camat

2 menit

Surat dicatat dalam buku

agenda dan dilengkapi

lembar diposisi dan kartu

kendali masuk

5 menit

Surat masuk tercatat dalam

buku bantu dan sudah diberi

kode

Surat masuk sudah diberi

kode oleh Ka Subbag

2.

Membaca isi surat, mencatat dan

mengarahkan unit pengolah dengan

memberikan kode pada lembar

disposisi

No Kegiatan

Pelaksana Mutu Baku

1.

Menerima, mencatat, memberi

nomor, memberikan lembar disposisi,

dan kartu kendali masuk, dan

menyampaikan surat masuk ke Ka.

Subbag

3 menit